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10/10關(guān)于護(hù)理質(zhì)控的工作計(jì)劃3篇(護(hù)理部質(zhì)控工作計(jì)劃)我們的大腦不會(huì)像機(jī)器一樣一直高速運(yùn)轉(zhuǎn),所以提前備好工作計(jì)劃是一件很有必要的事情,那么如何寫好一份工作計(jì)劃呢?下面是我編寫的關(guān)于護(hù)理質(zhì)控的工作計(jì)劃3篇,以供參考。
關(guān)于護(hù)理質(zhì)控的工作計(jì)劃1一、護(hù)理質(zhì)量控制體系:
質(zhì)控科、護(hù)理部科護(hù)士長護(hù)士長科室質(zhì)控小組全體護(hù)士共同參與的護(hù)理質(zhì)量控制體系,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),不斷完善護(hù)理質(zhì)量控制工作。
二、護(hù)理質(zhì)量管理方案
(一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程
1、結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制方案,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量綜合考核,并針對(duì)存在的問題制定相應(yīng)的整改措施。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)作用,明確各委員會(huì)工作分工及職責(zé),確定各科護(hù)士長為護(hù)理安全管理責(zé)任人,全面加強(qiáng)患者安全管理,確保護(hù)患人身安全及病區(qū)財(cái)產(chǎn)安全。每月召開護(hù)士長例會(huì)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查反饋分析會(huì),提出存在的問題及整改措施,并要求各病區(qū)護(hù)士長對(duì)查出問題進(jìn)行整改,護(hù)理部對(duì)各病區(qū)整改結(jié)果進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià),每半年以多媒體形式對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行一次“護(hù)理質(zhì)量與安全”分析講評(píng),以增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
3、大科護(hù)士長每周對(duì)管轄科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)存在問題進(jìn)行討論分析,提出整改方案,并及時(shí)反饋各病區(qū)護(hù)士長,要求病區(qū)護(hù)士長及時(shí)加以整改。
4、病區(qū)護(hù)士長做到每日檢查護(hù)理工作中存在問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改,病區(qū)質(zhì)控小組每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)查出問題進(jìn)行討論分析,加以整改,并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià),并做好記錄。
5、建立檢查、考評(píng)、反饋及獎(jiǎng)罰制度,建立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng),并及時(shí)反饋。
6、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)管,科室和護(hù)理部定期進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理不良事件的原因分析,從科室及護(hù)士自身的角度分析發(fā)生原因,應(yīng)吸取教訓(xùn),提出切實(shí)可行的防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
7、不斷修訂、完善和補(bǔ)充和各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,工作程序及各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),為臨床一線護(hù)理人員提供工作標(biāo)準(zhǔn)和指南。
8、加強(qiáng)對(duì)全院護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量教育和護(hù)理安全教育,護(hù)理部將舉辦護(hù)理安全管理培訓(xùn),做到護(hù)理安全人人知悉、人人掌握、人人執(zhí)行。
9、修訂完善20xx年護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和技能操作培訓(xùn),護(hù)理部及科室每季度對(duì)45歲以下護(hù)士進(jìn)行三基三嚴(yán)理論知識(shí)及規(guī)章制度考試、每半年進(jìn)行操作技能考核,合格率達(dá)100%。對(duì)不合格人員進(jìn)行補(bǔ)考,達(dá)到合格為止。
10、嚴(yán)格執(zhí)行臨床護(hù)理告知程序,制定健康教育手冊(cè),提高護(hù)士理論知識(shí)和技能操作水平,確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),護(hù)理服務(wù)高效、安全。
11、加強(qiáng)對(duì)查對(duì)制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理查房制度等護(hù)理核心制度落實(shí)情況的檢查力度,強(qiáng)化患者安全管理,從環(huán)節(jié)質(zhì)量、過程質(zhì)量入手,杜絕護(hù)理安全事故的發(fā)生。
12、落實(shí)質(zhì)量工作計(jì)劃的實(shí)施,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量安全管理工作如期開戰(zhàn),并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
目標(biāo)一:基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%,一級(jí)合格率≥90%,危重病人護(hù)理合格率≥90%落實(shí)措施:
1、護(hù)理部每月對(duì)全院各護(hù)理單元進(jìn)行全面質(zhì)量考核檢查,并下發(fā)整改通知單及時(shí)反饋,科室內(nèi)積極進(jìn)行分析、查找問題與改進(jìn),護(hù)理部負(fù)責(zé)落實(shí)整改追蹤。
2、護(hù)士長每日檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
目標(biāo)二:急救物品完好率100%,急救設(shè)施完好率100%
落實(shí)措施:
1、規(guī)范搶救車交接記錄,急救藥品、物品各班認(rèn)真交接,用后及時(shí)補(bǔ)充,做到“五固定”。
2、毒麻藥品專柜、專鎖、專人保管,班班交接、雙人簽字;高危藥品專柜或定位放置并有明顯的標(biāo)識(shí)。
3、搶救車、毒麻藥品、急救器械及設(shè)備由科室專人負(fù)責(zé),每周檢查1次,護(hù)士長負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查并簽字。
4、護(hù)理部每月檢查、考核。
目標(biāo)三:年褥瘡發(fā)生次數(shù)0(特殊情況例外)
落實(shí)措施
1、加強(qiáng)重病人護(hù)理,臥床病人建立壓瘡預(yù)警表及翻身卡,床頭交接皮膚情況并認(rèn)真、如實(shí)記錄。
2、護(hù)士長每日督促、檢查。
3、護(hù)理部抽查。
目標(biāo)四:護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%,消毒隔離合格率≥100%
落實(shí)措施:
1、嚴(yán)格區(qū)分治療室、換藥室的清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)。
2、加強(qiáng)三基培訓(xùn),護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范化。
3、護(hù)理部定期檢查、每半年進(jìn)行考核。
4、院感科定期做好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作,防止院內(nèi)交叉感染。
5、嚴(yán)格執(zhí)行一次性醫(yī)用物品分類編寫、統(tǒng)一儲(chǔ)存和處理。
目標(biāo)五:健康教育覆蓋率100%,知曉率≥80%
落實(shí)措施:
1、各科室備常見疾病的護(hù)理常規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)健康教育的指導(dǎo)書,供各級(jí)護(hù)理人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
2、填寫健康教育評(píng)價(jià)表,按患者在院的不同階段進(jìn)行健康教育。
3、護(hù)理部進(jìn)行督導(dǎo)檢查,了解病人教育情況,檢查評(píng)價(jià)記錄。
目標(biāo)六:護(hù)理病房病人滿意度≥90%
落實(shí)措施:
1、護(hù)理部及科室每月發(fā)放“患者滿意度調(diào)查問卷”。
2、科室每月征求病人對(duì)護(hù)理工作意見,及時(shí)反饋并改進(jìn)。
3、病房護(hù)士長每周征求病人意見,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。
4、4008熱線對(duì)出院患者進(jìn)行隨訪,并將結(jié)果反饋至各科室,要求各科室對(duì)照自身存在的問題積極改進(jìn)。
5、發(fā)生患者投訴時(shí)科室應(yīng)及時(shí)調(diào)查了解并給予解答,情節(jié)嚴(yán)重或造成患者嚴(yán)重后果的按醫(yī)院規(guī)定處罰、
目標(biāo)七:護(hù)理文件書寫規(guī)范合格率≥95%
落實(shí)措施:
1、按照青海省護(hù)理文件書寫要求統(tǒng)一書寫。
2、各級(jí)人員會(huì)使用護(hù)理電子病歷書寫系統(tǒng)。
3、護(hù)理文件書寫要求及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、完整。
4、護(hù)理部每月對(duì)護(hù)理病歷進(jìn)行檢查,護(hù)士長每周抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
關(guān)于護(hù)理質(zhì)控的工作計(jì)劃2護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部20xx年工作計(jì)劃,制定護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案:
一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則:
實(shí)行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部-護(hù)士長-全體護(hù)士的三級(jí)質(zhì)量管理監(jiān)控,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),全面落實(shí)質(zhì)控前移,加強(qiáng)專項(xiàng)質(zhì)控,落實(shí)糾紛缺陷管理,實(shí)施安全預(yù)警管理,繼續(xù)QC小組活動(dòng)的開展。
二、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施方案:
(一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實(shí)踐,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、重病護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫,供應(yīng)室、手術(shù)室、門診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等,每月制定重點(diǎn)監(jiān)測(cè)內(nèi)容并跟蹤存在問題。
2、修訂護(hù)士長、護(hù)士績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍
1、繼續(xù)實(shí)行以護(hù)理部護(hù)士長科室質(zhì)控員的三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
2、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問題的整改效果追蹤。實(shí)行平時(shí)檢查與季度檢查相結(jié)合,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則。做到每月有一重點(diǎn),每季度一次全面檢查,并將檢查情況及時(shí)向護(hù)理部反饋。護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評(píng)分一次,在護(hù)士長例會(huì)上通報(bào),分析產(chǎn)生原因,提出解決辦法
3、落實(shí)各專項(xiàng)護(hù)理技術(shù)指導(dǎo)(會(huì)診)小組的職責(zé),規(guī)范護(hù)理會(huì)診工作。危重病小組、褥瘡評(píng)估與技術(shù)指導(dǎo)小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。
4、加大落實(shí)、督促、檢查力度,注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級(jí)質(zhì)控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,全員參與護(hù)理管理,有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施。
5、完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會(huì)制度,職責(zé),每季度召開會(huì)議,對(duì)護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)采取措施,使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部對(duì)護(hù)理缺陷差錯(cuò)及時(shí)進(jìn)行討論分析。
7、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
8、建立并健全安全預(yù)警工作,及時(shí)查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
關(guān)于護(hù)理質(zhì)控的工作計(jì)劃3一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的`工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,做護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的。同時(shí),討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R(shí),規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識(shí),新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護(hù)理水平。
四、設(shè)計(jì)使用??平】到逃謨?cè),加強(qiáng)健康宣教工作。
設(shè)計(jì)專科健康教育手冊(cè),分為新生兒保健手冊(cè),產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),將保健知識(shí)以簡潔、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊(cè),形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目,開展科研工作。
已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年
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