網(wǎng)優(yōu)協(xié)維講稿(修改版)

杭州泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)誠(chéng)信敬業(yè)發(fā)展創(chuàng)新泰聯(lián)科技——專業(yè)的運(yùn)營(yíng)商協(xié)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)杭州泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)公司簡(jiǎn)介網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)體系泰聯(lián)公司網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)案例目錄公司簡(jiǎn)介

杭州泰聯(lián)科技有限公司是一家從事通信行業(yè)數(shù)通產(chǎn)品軟硬件研發(fā)與銷售、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及建設(shè)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)優(yōu)協(xié)維等服務(wù)專業(yè)的供應(yīng)商與服務(wù)商。

“誠(chéng)實(shí)、守信、發(fā)展、創(chuàng)新”是公司的宗旨，“服務(wù)用戶”是公司的立足之本，公司堅(jiān)持與客戶共同發(fā)展，在國(guó)家信息化建設(shè)領(lǐng)域獨(dú)樹一幟，力爭(zhēng)成為國(guó)家信息化建設(shè)的重要力量。組織架構(gòu)杭州泰聯(lián)科技有限公司數(shù)據(jù)通信事業(yè)部技術(shù)支援部規(guī)劃培訓(xùn)部商務(wù)部市場(chǎng)營(yíng)銷部網(wǎng)優(yōu)協(xié)維產(chǎn)品部移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部軟件系統(tǒng)事業(yè)部市場(chǎng)營(yíng)銷部產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部研發(fā)部市場(chǎng)營(yíng)銷部研發(fā)部技術(shù)服務(wù)部寧波分公司財(cái)務(wù)部人事行政部行政部人力資源部市場(chǎng)拓展部人力資源公司目前擁有近300名高素質(zhì)員工。技術(shù)支持67%市場(chǎng)14%其他7%研發(fā)12%技術(shù)服務(wù)支持中心概況技術(shù)服務(wù)中心由一批專業(yè)的工程師隊(duì)伍組成路由交換方面：H3CTE3名，H3CSE38名，H3CNE70名CCIE2名，CCNP30名，CCNA45名安全方面：H3CSE-Security3名無(wú)線方面：H3CS-WLAN49名存儲(chǔ)方面：H3CSE-Storage3名項(xiàng)目管理方面：高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理

2名，項(xiàng)目經(jīng)理

6名業(yè)務(wù)介紹產(chǎn)品代理及銷售數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及建設(shè)軟件研發(fā)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)優(yōu)協(xié)維針對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)日常維護(hù)及管理需求，提供面向服務(wù)的定制軟件研發(fā)，滿足用戶個(gè)性化需求。H3C通信行業(yè)的核心合作伙伴、金牌服務(wù)商與solarwinds、Radware、深信服等眾多國(guó)內(nèi)外知名數(shù)據(jù)產(chǎn)品公司建立合作關(guān)系。配合運(yùn)營(yíng)商WLAN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)勘測(cè)、規(guī)劃及驗(yàn)收，為ICT部門大中型企業(yè)接入網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及建設(shè)提供整體解決方案。為運(yùn)營(yíng)商提供數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)日常協(xié)維、普查、優(yōu)化、建設(shè)方案審核及設(shè)備巡檢等服務(wù)工作，提供各類數(shù)據(jù)報(bào)表。業(yè)務(wù)范圍業(yè)務(wù)介紹產(chǎn)品代理及銷售數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及建設(shè)軟件研發(fā)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)優(yōu)協(xié)維針對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)日常維護(hù)及管理需求，提供面向服務(wù)的定制軟件研發(fā)，滿足用戶個(gè)性化需求。H3C通信行業(yè)的核心合作伙伴、金牌服務(wù)商與solarwinds、Radware、深信服等眾多國(guó)內(nèi)外知名數(shù)據(jù)產(chǎn)品公司建立合作關(guān)系。配合運(yùn)營(yíng)商WLAN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)勘測(cè)、規(guī)劃及驗(yàn)收，為ICT部門大中型企業(yè)接入網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及建設(shè)提供整體解決方案。為運(yùn)營(yíng)商提供數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)日常協(xié)維、普查、優(yōu)化、建設(shè)方案審核及設(shè)備巡檢等服務(wù)工作，提供各類數(shù)據(jù)報(bào)表。業(yè)務(wù)范圍合作伙伴主要客戶名單企業(yè)資質(zhì)華三金牌服務(wù)商ISO9001軟件證書杭州泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)公司簡(jiǎn)介網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)體系泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)案例目錄日常維護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)信息化解決方案服務(wù)主動(dòng)關(guān)懷服務(wù)泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)體系3162345網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析評(píng)估服務(wù)設(shè)備巡檢專項(xiàng)服務(wù)網(wǎng)優(yōu)協(xié)維團(tuán)隊(duì)承諾對(duì)運(yùn)營(yíng)商客戶實(shí)行“五個(gè)一工程”（一周一服務(wù)報(bào)告、一月一拜訪匯報(bào)、一季度一巡檢、節(jié)假日一郵件、一短信），節(jié)假日或者網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行關(guān)鍵時(shí)刻，主動(dòng)為客戶提供保障服務(wù)。設(shè)備巡檢專項(xiàng)服務(wù)是一種主動(dòng)式的維護(hù)方式，主要是對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況的周期性檢查，并對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理，以達(dá)到發(fā)現(xiàn)隱患、預(yù)防事故發(fā)生和及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障盡早處理的目的。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)是建立在網(wǎng)絡(luò)生命周期的基礎(chǔ)上，針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展需求對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的過程。對(duì)基礎(chǔ)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)性能、高實(shí)時(shí)性業(yè)務(wù)部署能力以及網(wǎng)絡(luò)安全等方面進(jìn)行全面評(píng)估優(yōu)化。通過全面深入的評(píng)估分析，持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，最終提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高客戶滿意度。公司擁有豐富的行業(yè)解決方案應(yīng)用案例，能夠協(xié)助運(yùn)營(yíng)商結(jié)合原有優(yōu)勢(shì)，整合行業(yè)資源，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，完善ICT整體解決方案。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析評(píng)估是深入剖析現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行狀況，結(jié)合現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)模型、用戶感知和滿意度等因素，提出網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析報(bào)告，為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)提供參考。日常維護(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作，包括網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)測(cè)與監(jiān)控、配合局方維護(hù)及優(yōu)化的相關(guān)操作。要求協(xié)維工程師按照網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)體系出具周期性的維護(hù)報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)故障解決報(bào)告等泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)體系泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)定位運(yùn)營(yíng)商滿意度協(xié)維團(tuán)隊(duì)始終如一的高質(zhì)量服務(wù)1城域網(wǎng)網(wǎng)優(yōu)協(xié)維包含網(wǎng)絡(luò)健康檢查、日常維護(hù)技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)與監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整優(yōu)化與升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)分布與覆蓋、業(yè)務(wù)故障處理、業(yè)務(wù)模型統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)容2WLAN網(wǎng)優(yōu)協(xié)維包含網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)性能評(píng)估優(yōu)化、業(yè)務(wù)故障處理、設(shè)備參數(shù)調(diào)整優(yōu)化等內(nèi)容，擁有跨越多廠商設(shè)備的維護(hù)能力。3GPON網(wǎng)優(yōu)協(xié)維包含網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)與監(jiān)控、業(yè)務(wù)故障處理、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析、代維工程師和局方工程師技能培訓(xùn)?？蛻魸M意度是檢驗(yàn)我們服務(wù)成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)！杭州泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的困惑網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)體系泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維優(yōu)勢(shì)泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維案例目錄泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維優(yōu)勢(shì)一一、快速維護(hù)的本地化優(yōu)勢(shì)

服務(wù)本地化，維護(hù)工程師常駐運(yùn)營(yíng)商本地網(wǎng)。

真正做到7×24小時(shí)隨時(shí)提供服務(wù)，一旦出現(xiàn)故障，公司的技術(shù)人員能夠在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在最短的時(shí)間里排除故障。

針對(duì)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)不同級(jí)別的故障等級(jí)，公司實(shí)現(xiàn)了業(yè)內(nèi)出色的響應(yīng)時(shí)間，提供迅速的故障響應(yīng)和恢復(fù)：在發(fā)生系統(tǒng)業(yè)務(wù)中斷、業(yè)務(wù)通道的不可用等重大故障（一/二級(jí)故障）的情況下，可以實(shí)現(xiàn)15分鐘內(nèi)響應(yīng)、30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、5個(gè)小時(shí)內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)的服務(wù)時(shí)限；在發(fā)生一般故障（三/四級(jí)故障）時(shí)，能夠提供及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)支持；通過系統(tǒng)的整理和補(bǔ)充，形成了越來(lái)越完善的專有的“維護(hù)服務(wù)知識(shí)庫(kù)”，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程師快速定位問題提供幫助。

前往現(xiàn)場(chǎng)處理工程師區(qū)域技術(shù)支持中心維護(hù)服務(wù)知識(shí)庫(kù)總部技術(shù)支撐泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維優(yōu)勢(shì)二二、服務(wù)性價(jià)比優(yōu)勢(shì)

由于缺乏充分競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)際設(shè)備廠商在國(guó)內(nèi)高端的維護(hù)服務(wù)市場(chǎng)依然占據(jù)了較高的市場(chǎng)份額，其價(jià)格策略走的是高品質(zhì)高價(jià)格策略。比起國(guó)外設(shè)備廠商，公司作為本土化的服務(wù)提供商擁有明顯的人力成本優(yōu)勢(shì)，本公司為了打破傳統(tǒng)的市場(chǎng)劃分，力爭(zhēng)做到提供同樣品質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，響應(yīng)時(shí)間更短，價(jià)格更優(yōu)惠，采用了價(jià)格跟蹤的競(jìng)爭(zhēng)策略，但是長(zhǎng)期來(lái)看，由于運(yùn)營(yíng)商行業(yè)注重可靠性、穩(wěn)定性，同樣要求服務(wù)提供商也較為穩(wěn)定，服務(wù)不是簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)。

WLAN網(wǎng)優(yōu)協(xié)維價(jià)格對(duì)比：

項(xiàng)目?jī)r(jià)格某國(guó)內(nèi)廠家單個(gè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化每AP1250元泰聯(lián)科技WLAN整網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)維、優(yōu)化高級(jí)27萬(wàn)元/人/年，中級(jí)20萬(wàn)元/人/年，初級(jí)13萬(wàn)元/人/年。泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維優(yōu)勢(shì)三三、多廠商多技術(shù)的綜合優(yōu)勢(shì)

國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商往往是由多廠商設(shè)備共同組成的，因此單一設(shè)備廠商難以獨(dú)立提供運(yùn)營(yíng)商所需的多廠商環(huán)境的服務(wù)，電信設(shè)備廠商互相之間存在技術(shù)限制，單一設(shè)備廠商的服務(wù)團(tuán)隊(duì)難以對(duì)其他設(shè)備廠商的系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)，而且單一設(shè)備廠商在服務(wù)的過程中很可能帶有較強(qiáng)的商業(yè)傾向，會(huì)影響其公正性。而電信運(yùn)營(yíng)商同時(shí)面對(duì)眾多廠商帶來(lái)的管理難度和資源浪費(fèi)也很大，相比之下，本公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)具有主流電信設(shè)備廠商的主要技術(shù)認(rèn)證，具備跨品牌設(shè)備的技術(shù)服務(wù)能力，同時(shí)能夠保證技術(shù)的中立性，做到一切從運(yùn)營(yíng)商利益最大化的角度出發(fā)，開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。WLAN網(wǎng)優(yōu)協(xié)維價(jià)格對(duì)比：

運(yùn)營(yíng)商第三方協(xié)維廠家A廠家Z廠家項(xiàng)目?jī)r(jià)格維護(hù)接口每個(gè)廠家一位以上統(tǒng)一簡(jiǎn)化維護(hù)接口公正性缺乏客觀公正第三方，保證公正性穩(wěn)定性維護(hù)接口不夠穩(wěn)定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)支撐價(jià)格多個(gè)廠家的匯總統(tǒng)一報(bào)價(jià)、統(tǒng)一服務(wù)杭州泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的困惑網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)體系泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維優(yōu)勢(shì)城域網(wǎng)網(wǎng)優(yōu)協(xié)維標(biāo)準(zhǔn)泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維案例目錄日常維護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健康檢查服務(wù)協(xié)維平臺(tái)開發(fā)服務(wù)城域網(wǎng)網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)體系3162345城域網(wǎng)調(diào)研專項(xiàng)服務(wù)設(shè)備巡檢專項(xiàng)服務(wù)協(xié)維平臺(tái)開發(fā)，集成面向服務(wù)的IT協(xié)維工具，針對(duì)業(yè)務(wù)定制開發(fā)運(yùn)維工具。如：Solarwinds的功能操作、設(shè)備自動(dòng)保存配置腳本等，提高了維護(hù)人員的工作效率和排障速度，提升了運(yùn)維水平設(shè)備巡檢專項(xiàng)服務(wù)是一種主動(dòng)式的維護(hù)方式，主要是對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況的周期性檢查，并對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理，以達(dá)到發(fā)現(xiàn)隱患、預(yù)防事故發(fā)生和及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障盡早處理的目的。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)是建立在網(wǎng)絡(luò)生命周期的基礎(chǔ)上，針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展需求對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的過程。對(duì)基礎(chǔ)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)性能、高實(shí)時(shí)性業(yè)務(wù)部署能力以及網(wǎng)絡(luò)安全等方面進(jìn)行全面評(píng)估優(yōu)化。通過全面深入的評(píng)估分析，持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，最終提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高客戶滿意度。城域網(wǎng)調(diào)研專項(xiàng)服務(wù)是深入剖析現(xiàn)網(wǎng)狀況，編繪現(xiàn)網(wǎng)IP拓?fù)?、業(yè)務(wù)拓?fù)?、業(yè)務(wù)流程圖、VLAN及IP現(xiàn)狀匯總，建立用戶流量模型，量身定制數(shù)據(jù)城域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案。日常維護(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作，包括網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)測(cè)與監(jiān)控、配合局方維護(hù)及優(yōu)化的相關(guān)操作。進(jìn)行諸如網(wǎng)管檢查、系統(tǒng)狀態(tài)檢查、軟硬件檢查、端口檢查、IGP路由協(xié)議檢查、MPLS檢查、業(yè)務(wù)VPN路由檢查、連通性檢查等一系列的日常作業(yè)。城域網(wǎng)網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)檢查檢查服務(wù)深度感知網(wǎng)絡(luò)健康狀況，提供專業(yè)性的健康檢查服務(wù)報(bào)告，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀況檢查、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備容量評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備最佳配置等專業(yè)內(nèi)容。詳細(xì)調(diào)研現(xiàn)網(wǎng)狀況根據(jù)調(diào)研結(jié)果優(yōu)化駐點(diǎn)協(xié)維日常工作協(xié)維規(guī)范采集素材分析評(píng)估業(yè)務(wù)割接整理總結(jié)調(diào)研階段優(yōu)化階段維護(hù)階段CMNET日常監(jiān)測(cè)投訴故障工單處理本地第三方優(yōu)化城域網(wǎng)網(wǎng)優(yōu)協(xié)維工作介紹調(diào)研階段優(yōu)化階段維護(hù)階段總結(jié)階段城域網(wǎng)網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)流程CMNET優(yōu)化方面《城域網(wǎng)優(yōu)化方案》《XX業(yè)務(wù)割接方案》其他方面日?qǐng)?bào)及周報(bào)《XX協(xié)維階段性總結(jié)》城域網(wǎng)日常維護(hù)方面《Solarwinds相關(guān)報(bào)表》《互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)測(cè)報(bào)告》《xxxICT項(xiàng)目組網(wǎng)方案》故障投訴方面《故障處理流程圖》《投訴工單處理記錄表》《月故障處理匯總報(bào)告》本地第三方優(yōu)化方面《XX游戲優(yōu)化處理報(bào)告》《每月第三方優(yōu)化匯總》城域網(wǎng)專項(xiàng)調(diào)研《現(xiàn)網(wǎng)IP拓?fù)鋱D》《專線資料匯總》《業(yè)務(wù)匯總》《業(yè)務(wù)流程圖》《VLAN及IP現(xiàn)狀匯總表》城域網(wǎng)網(wǎng)優(yōu)協(xié)維文檔輸出1．城域網(wǎng)維護(hù)日?qǐng)?bào)

側(cè)重于局方城域網(wǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、核心設(shè)備的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新、重要鏈路的監(jiān)測(cè)。附件為樣表：2．月度、季度維護(hù)報(bào)告?zhèn)戎赜谠撛路?、季度的維護(hù)總結(jié)，著重指出日常工作總結(jié)、重大問題反饋和解決匯報(bào)。附件：3．城域網(wǎng)日常維護(hù)報(bào)告日常維護(hù)報(bào)告包含版本升級(jí)評(píng)估、業(yè)務(wù)割接規(guī)范和方案、節(jié)假日值班關(guān)懷服務(wù)等。附件為樣本：城域網(wǎng)網(wǎng)優(yōu)協(xié)維相關(guān)報(bào)告輸出杭州泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的困惑網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)體系泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維優(yōu)勢(shì)城域網(wǎng)網(wǎng)優(yōu)協(xié)維標(biāo)準(zhǔn)WLAN網(wǎng)優(yōu)協(xié)維標(biāo)準(zhǔn)泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維案例目錄網(wǎng)絡(luò)性能評(píng)估優(yōu)化WLAN日常維護(hù)WLAN射頻信號(hào)評(píng)估協(xié)維平臺(tái)開發(fā)服務(wù)WLAN網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)體系3162345技能提升服務(wù)設(shè)備巡檢專項(xiàng)服務(wù)協(xié)維平臺(tái)開發(fā)，集成面向服務(wù)的IT協(xié)維工具，針對(duì)業(yè)務(wù)定制開發(fā)運(yùn)維工具，提高了維護(hù)人員的工作效率和排障速度，提升了運(yùn)維水平設(shè)備巡檢專項(xiàng)服務(wù)是一種主動(dòng)式的維護(hù)方式，主要是對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況的周期性檢查，并對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理，以達(dá)到發(fā)現(xiàn)隱患、預(yù)防事故發(fā)生和及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障盡早處理的目的。日常維護(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作，包括網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)測(cè)與監(jiān)控、故障的定位解決、重要時(shí)刻的網(wǎng)絡(luò)保障、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的建議等工作內(nèi)容。針對(duì)運(yùn)營(yíng)商多產(chǎn)品組網(wǎng)的方式，結(jié)合我司服務(wù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)眾多代維人員、集成商、運(yùn)營(yíng)商維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)整體維護(hù)水平。對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)、流量設(shè)計(jì)、當(dāng)前WLAN網(wǎng)絡(luò)AP射頻側(cè)、有線鏈路的負(fù)載、以及整體流量分布情況和端到端流量的提供能力進(jìn)行評(píng)估優(yōu)化，它是整個(gè)服務(wù)的基礎(chǔ)。WLAN網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)體系WLAN射頻信號(hào)評(píng)估優(yōu)化是對(duì)客戶WLAN網(wǎng)絡(luò)射頻信號(hào)覆蓋范圍、信號(hào)強(qiáng)度、信噪比、可靠度等進(jìn)行的評(píng)估優(yōu)化，它是WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的核心內(nèi)容我們感知運(yùn)營(yíng)商的需求Title基礎(chǔ)服務(wù)包

實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控WLAN接入層設(shè)備監(jiān)控Portal認(rèn)證監(jiān)控主設(shè)備運(yùn)行狀況監(jiān)控主設(shè)備配置備份服務(wù)技能服務(wù)包

代維人員技能培訓(xùn)集成商技能培訓(xùn)移動(dòng)公司培訓(xùn)客戶排障服務(wù)包疑難故障用戶投訴常規(guī)故障用戶投訴處理流程用戶故障投訴分析WLANKPI服務(wù)包熱點(diǎn)用戶、流量統(tǒng)計(jì)AP流量統(tǒng)計(jì)AP連接數(shù)統(tǒng)計(jì)AC流量統(tǒng)計(jì)AC用戶數(shù)統(tǒng)計(jì)用戶流量類型統(tǒng)計(jì)WLAN優(yōu)化增值包校園網(wǎng)用戶容量?jī)?yōu)化校園網(wǎng)用戶電平優(yōu)化WLAN增值業(yè)務(wù)優(yōu)化社會(huì)熱點(diǎn)設(shè)備利用率優(yōu)化協(xié)維服務(wù)包WLAN熱點(diǎn)巡檢服務(wù)包WLAN熱點(diǎn)GIS處理WLAN接入層巡檢優(yōu)化WLAN核心層巡檢優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)優(yōu)化服務(wù)包網(wǎng)頁(yè)瀏覽速度優(yōu)化游戲感知延時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)上傳，下載速度優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能評(píng)估優(yōu)化日常故障處理日常網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控監(jiān)測(cè)協(xié)維平臺(tái)開發(fā)服務(wù)GPON網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)體系3162345技能提升服務(wù)設(shè)備巡檢專項(xiàng)服務(wù)協(xié)維平臺(tái)開發(fā)，集成面向服務(wù)的IT協(xié)維工具，針對(duì)業(yè)務(wù)定制開發(fā)運(yùn)維工具，提高了維護(hù)人員的工作效率和排障速度，提升了運(yùn)維水平設(shè)備巡檢專項(xiàng)服務(wù)是一種主動(dòng)式的維護(hù)方式，主要是對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況的周期性檢查，并對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理，以達(dá)到發(fā)現(xiàn)隱患、預(yù)防事故發(fā)生和及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障盡早處理的目的。日常維護(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作，包括網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)測(cè)與監(jiān)控、故障的定位解決、重要時(shí)刻的網(wǎng)絡(luò)保障、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的建議等工作內(nèi)容。針對(duì)運(yùn)營(yíng)商多產(chǎn)品組網(wǎng)的方式，結(jié)合我司服務(wù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)眾多代維人員、集成商、運(yùn)營(yíng)商維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)整體維護(hù)水平。對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)、流量設(shè)計(jì)、當(dāng)前有線鏈路的負(fù)載、以及整體流量分布情況和端到端流量的提供能力進(jìn)行評(píng)估優(yōu)化，它是整個(gè)服務(wù)的基礎(chǔ)。GPON網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)體系GPON網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控監(jiān)測(cè)更多的依賴網(wǎng)管平臺(tái)，關(guān)注網(wǎng)管系統(tǒng)告警，按照告警級(jí)別進(jìn)行針對(duì)性的快速響應(yīng)處理。杭州泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的困惑網(wǎng)優(yōu)協(xié)維服務(wù)體系泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維優(yōu)勢(shì)城域網(wǎng)網(wǎng)優(yōu)協(xié)維標(biāo)準(zhǔn)WLAN網(wǎng)優(yōu)協(xié)維標(biāo)準(zhǔn)GPON網(wǎng)優(yōu)協(xié)維標(biāo)準(zhǔn)泰聯(lián)科技網(wǎng)優(yōu)協(xié)維案例目錄杭州泰聯(lián)科技服務(wù)用戶杭州分公司寧波分公司溫州分公司嘉興分公司湖州分公司紹興分公司臺(tái)州分公司麗水分公司舟山分公司……中國(guó)移動(dòng)9地市分公司中國(guó)電信浙江省公司及各地分公司浙江省公司杭州分公司寧波分公司溫州分公司嘉興分公司湖州分公司紹興分公司臺(tái)州分公司金華分公司衢州分公司麗水分公司舟山分公司……中國(guó)聯(lián)通浙江省公司以及各地分公司浙江省公司杭州分公司寧波分公司溫州分公司嘉興分公司湖州分公司紹興分公司臺(tái)州分公司金華分公司衢州分公司麗水分公司舟山分公司……數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目案例寧波移動(dòng)WLAN建設(shè)項(xiàng)目臺(tái)州移動(dòng)WLAN建設(shè)項(xiàng)目寧波移動(dòng)DCN網(wǎng)擴(kuò)容項(xiàng)目浙江聯(lián)通WLAN無(wú)線校園項(xiàng)目寧波移動(dòng)DCN網(wǎng)擴(kuò)容項(xiàng)目浙江聯(lián)通WLAN無(wú)線網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目浙江電信WLAN無(wú)線網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目浙江電信BSS安全項(xiàng)目浙江電信DCN統(tǒng)一出入口安全項(xiàng)目寧波電信ICT-寧波農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目杭州電信ICT-世貿(mào)麗晶城網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目溫州電信“全球眼”浙江電信無(wú)線“熱點(diǎn)”覆蓋…………WLAN網(wǎng)優(yōu)協(xié)維相關(guān)案例杭州移動(dòng)WLAN網(wǎng)優(yōu)協(xié)維技術(shù)支撐寧波移動(dòng)WLAN網(wǎng)優(yōu)協(xié)維技術(shù)