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【分析】:移動互聯(lián)網(wǎng)五大趨勢
在前些年的工作經(jīng)歷中,我和同事們曾經(jīng)探討過將智能手機(jī)變成如同PC那樣“全能”的設(shè)備的可能性,盡管那個代號為“Fone+”的項(xiàng)目最終沒能取得成功,但我由此對移動互聯(lián)的技術(shù)、市場和用戶需求有了一些自己的判斷;而在時下,當(dāng)“傳統(tǒng)”的IT廠商如蘋果、微軟、金山及“九零后”的互聯(lián)網(wǎng)公司如Google、騰訊、阿里巴巴都開始進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)、布局未來時,我想我可以根據(jù)這些年來在計(jì)算機(jī)科研領(lǐng)域積累的一些經(jīng)驗(yàn)和心得,來嘗試著談?wù)勔苿踊ヂ?lián)這一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域可能出現(xiàn)的幾個趨勢。很多人或許已經(jīng)發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)正在變得越來越“輕”?;ヂ?lián)網(wǎng)變輕的三個表征是:一、終端更輕了。根據(jù)IDC等市場研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù),2011年,也即在IBM兼容架構(gòu)PC誕生30周年之際,全球智能手機(jī)出貨量首次超過PC,達(dá)到4.91億臺,較PC多出1.38億臺;而在PC的3.53億臺出貨量中,還包括了1700萬臺平板電腦。這表明越來越多的用戶開始嘗試并習(xí)慣以易攜帶的智能手機(jī)、平板電腦等輕型“體驗(yàn)工具”來獲取感興趣的信息與應(yīng)用,抑或是與他人溝通互動,至于PC則逐漸向重型“創(chuàng)造工具”(創(chuàng)造信息與應(yīng)用)的方向轉(zhuǎn)變。二、內(nèi)容更輕了。微博等新媒體的興起迎合了用戶快速瀏覽信息和及時與社交網(wǎng)絡(luò)的朋友分享意見的需求,但更重要的是,輕內(nèi)容(而不是承載了深邃思想的長篇大論)更適合輕終端閱讀,微博類應(yīng)用與輕終端是相輔相成的“共謀”關(guān)系。三,應(yīng)用(Apps)更輕了。以前,軟件是被封裝在光盤里交付給用戶的,而今則可以從各種應(yīng)用市場里下載;不僅如此,許多應(yīng)用都是軟件和云服務(wù)的整合,應(yīng)用因此而變得更小更輕,此外,將數(shù)據(jù)保存在云中,更新由云中推送,這也優(yōu)化了用戶體驗(yàn)、簡化了操作流程。針對越來越輕的互聯(lián)網(wǎng),未來的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新趨勢可能會表現(xiàn)在以下五個方面:第一,移動互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)質(zhì)是以多元化終端實(shí)時訪問“數(shù)據(jù)宇宙”(DataUniverse)。和PC主導(dǎo)的時代不同,今天,軟件、信息源、網(wǎng)站和社區(qū)都被獨(dú)立封裝為應(yīng)用,進(jìn)而出現(xiàn)在“應(yīng)用市場”的貨架上;而隨著用戶訪問數(shù)據(jù)的習(xí)慣從隨機(jī)的、應(yīng)需求而動的檢索,到刻意的、應(yīng)個性與喜好而動的訂閱,搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)信息入口的功能將在某種程度上被削弱。第二,蘋果、微軟、Google的“移動三國”的競爭距結(jié)束之日還很遠(yuǎn)。微軟在移動互聯(lián)平臺領(lǐng)域很早便有了成熟的技術(shù)與產(chǎn)品,iPhone誕生前,WindowsMobile可說是最有價值和潛力的智能手機(jī)平臺。2007年,在整合了移動通信功能的PDA市場,WindowsMobileforPocketPC已確立了顯著的競爭優(yōu)勢,占有超過50%的市場份額;而WindowsMobileforSmartphone的市場占有率也達(dá)到25%,而且可以說微軟已無限接近于成功——圍繞WindowsMobile的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)大體形成,當(dāng)時微軟在全球范圍內(nèi)的合作伙伴包括40多個手機(jī)制造商、68個移動運(yùn)營商以及遍布48個國家的應(yīng)用服務(wù)商。對微軟來說,蘋果、Google根本不值一提,Palm已不再是對手,唯一可能制約微軟吞噬移動市場份額的廠商就只有頑固堅(jiān)持用Symbian的諾基亞。但iPhone的出世、Appstore的模式改變了一切,隨后Android的發(fā)布也分化了微軟移動陣營的合作伙伴,這使得微軟再也不可能將“先發(fā)”的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的市場占有率。其實(shí)在移動互聯(lián)的技術(shù)專利積淀方面,目前市場表現(xiàn)最差的微軟反而是最強(qiáng)的??陀^地說,如果不是前后兩次戰(zhàn)略失誤——放棄WindowsMobile不是簡單地重起爐灶,而是放棄了先前耗費(fèi)心血建立的生態(tài)圈;另外WindowsPhone8由于內(nèi)核采用NT,也使得最忠于微軟的移動用戶無法升級——微軟的移動平臺未必會衰弱到今天這個地步。之前微軟的暫時落后主要因?yàn)樵赨I體驗(yàn)、邊際技術(shù)整合以及應(yīng)用商店模式嘗試等方面反應(yīng)慢了,但在軟件平臺的性能與功能上,與競爭對手的產(chǎn)品相比,其差距并不明顯——Windows8、WindowsPhone8也許能夠幫助微軟在平板電腦和智能手機(jī)市場上重整旗鼓,但成功的前提有二:一是用戶能夠接受PC新系統(tǒng)兩種差異巨大的UI(Windows8風(fēng)格和傳統(tǒng)風(fēng)格)并存;二是微軟的應(yīng)用市場也能被多數(shù)用戶所接受。第三,移動終端的影響力將逐漸由數(shù)字世界擴(kuò)展至物理世界。手機(jī)和平板電腦正在成為家用電器的控制裝置,在很多國家和地區(qū),它們還被賦予了支付工具、移動錢包以及手機(jī)登記牌的功能——至于身份鑒別和防盜等安全問題也不難解決。不久前蘋果收購移動網(wǎng)絡(luò)安全公司AuthenTec便傳遞出了清晰的信號——或許,以指紋識別來確保無接觸支付安全的iPhone會在未來的一兩年內(nèi)誕生吧。第四,移動應(yīng)用平臺和應(yīng)用都面臨著同質(zhì)化問題,如何打造個性化的用戶體驗(yàn),將成為橫亙于平臺服務(wù)商、應(yīng)用開發(fā)商面前的一個挑戰(zhàn)。每隔一段時間,蘋果、Google、微軟便會公布其應(yīng)用市場的資源數(shù)量,然而,無論是達(dá)到百萬量級的蘋果AppStore,還是資源數(shù)量最少的WindowsPhone應(yīng)用市場,用戶下載最多的可能還是常用的那幾十個軟件,但問題隨之而來——應(yīng)用開發(fā)商當(dāng)然希望產(chǎn)品無論跨何種平臺都能帶給用戶以熟悉和一致的體驗(yàn),但對用戶來說,平臺的差異性、應(yīng)用的個性化感受會越來越模糊。第五,傳統(tǒng)的PC軟件開發(fā)商需要加速向移動互聯(lián)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型,否則便可能被淘汰?;貒@十幾年,我和周圍同事的溝通起初大多用PC郵件和即時通信工具,后來用手機(jī)郵件、短信,在加入金山后,我逐漸習(xí)慣了和雷軍等同事用米聊隨時聯(lián)絡(luò)——甚至是開會。仔細(xì)想想,現(xiàn)在我大部分時間會用手機(jī)和平板設(shè)備來處理工作,這在我剛回來時是無法想象的。這種轉(zhuǎn)變意味著什么?意味著終端越來越多樣化。因此,對軟件和服務(wù)提供商來說,怎樣創(chuàng)造一種無縫的服務(wù),使用戶基于各種終端的體驗(yàn)都是精彩的,這將是重大的挑戰(zhàn)——當(dāng)然也是機(jī)遇。今年5月,有媒體稱北
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