博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)

博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)_個(gè)人工作總結(jié)博物館講解員個(gè)人工作總結(jié).。

工作總結(jié)是對(duì)工作的檢查與分析，也會(huì)為了以后工作不在出現(xiàn)相同的問題，避開錯(cuò)誤的發(fā)生。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“博物館講解員個(gè)人工作總結(jié).”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

博物館講解員個(gè)人工作總結(jié).一

不經(jīng)意間我到棗園革命舊址從事講解工作已經(jīng)五年多了。時(shí)間過的真快，這五年里，雖然沒有太突出的成果也沒有多少閱歷，但對(duì)講解工作還是有頗多的體會(huì)和感受。就近半年的工作，我想對(duì)自己總結(jié)總結(jié)，盼望能給以后工作供應(yīng)更好的閱歷和教訓(xùn)。

首先說說我的重點(diǎn)工作接待，今年是建黨xx周年，所以比同年相比游客的數(shù)量明顯增加，(往年長(zhǎng)假期間游客平均每天是xx人次，而今年我覺得每天的游客數(shù)都幾乎上萬人次)就我個(gè)人的接待量來說，也比之前增加將近一半還多。

一個(gè)完整的講解任務(wù)要求講解員在接待講解當(dāng)中，不但有工作熱忱和很強(qiáng)的專業(yè)技能，而且要培育好自己良好的心理素養(yǎng)，做到對(duì)游客熱忱、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣闊游客服務(wù)。但是，今年面對(duì)這么多的接待量，這樣一個(gè)基本的要求我覺得自己都很難達(dá)到。

在實(shí)際講解中，由于帶的客人太多，有時(shí)候一批就有可能要帶xx個(gè)人，這樣很難組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在解說不到三分之一的時(shí)間中，大半的游客已經(jīng)掉隊(duì)，等整個(gè)講解完成后有時(shí)候只剩下四分之一的人了?？吹竭@種狀況的時(shí)候我真的很難受，在想是不是自己講的不好，太無聊，太死板，調(diào)動(dòng)不起大家的愛好，擔(dān)憂被人投訴等等。

心里壓力真的很大，后來我漸漸分析了一下，我想應(yīng)當(dāng)是這樣的，游客來自地區(qū)，有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的愛好愛好。我們的講解工作要區(qū)分不同的狀況分別進(jìn)行，不能千篇一律。

有的游客其實(shí)只是慕名而來，他們認(rèn)為此地名氣很大，只是簡(jiǎn)潔的來感受這邊的風(fēng)土人情，更多的內(nèi)容就不肯定要知道了，而想了解學(xué)問的人肯定會(huì)跟你究竟也不會(huì)掉隊(duì)，并且他們?cè)賮碇耙呀?jīng)讀了許多相關(guān)資料，對(duì)此地有了多方面的了解。

我開頭用自己的方法不管游客對(duì)此熟悉是深是淺，在組織他們參觀時(shí)，都對(duì)此地做一簡(jiǎn)明扼要的說明之后，在關(guān)鍵的地方或者他們感愛好的地方作具體的解說，解答游客的疑問，使他們乘興而來，滿足而歸。后來我覺得這種方法很適合，也就是因人而異了。

在上半年的接待中，讓我難忘的就是協(xié)作央視盼望英語欄目的錄制，雖然說已經(jīng)許多次協(xié)作電臺(tái)的節(jié)名目制了，但是央視臺(tái)我還是很感動(dòng)，整個(gè)錄制完成之后，我總覺得肯定沒問題，很勝利，但是后來看了視頻之后才知道自己在講解過程中還是存在許多問題，表情太豐富，提媚太多，雜眼太多，在平常講解中我是很難發(fā)覺這樣的問題，可以說這次的錄制又給自己一次學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì)。接待工作是我的重中之重，盼望以后自己在講解上有新的突破。

在說說我的個(gè)人素養(yǎng)培育吧。這個(gè)單位真的能熬煉一個(gè)人，我都覺得自己真的是多才多藝呢。這半年時(shí)間里我們組織同事排練文藝節(jié)目，多次都作為干部學(xué)院的教學(xué)演出活動(dòng)。在整個(gè)排練和演出過程中，雖然自己并不是跳的最好，演的最好的，但是讓我真真實(shí)切的體會(huì)到笨鳥先飛的道理。

唱紅歌擔(dān)當(dāng)指揮，讓我感覺到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力氣。擔(dān)當(dāng)主持讓我學(xué)會(huì)應(yīng)變的力量等等，都是集體的力氣讓我變的更加強(qiáng)大。我盼望自己以后能多多參與單位的各種活動(dòng)，讓自己個(gè)人素養(yǎng)在得到一個(gè)提到。

總之，上半年工作中有許多不足的地方。在下半年里，自己能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短，同時(shí)在業(yè)務(wù)主任賀主任的關(guān)心下，盼望自己能有個(gè)突飛猛進(jìn)的飛躍，做一名優(yōu)秀的講解員，革命傳統(tǒng)訓(xùn)練，延安精神的宣揚(yáng)員。

博物館講解員個(gè)人工作總結(jié).二

20XX年對(duì)于我來講是人生中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這一年的x月xx日，我來到了建設(shè)中的知青博物館，開頭了自己的實(shí)習(xí)生涯。這次實(shí)習(xí)為我們從學(xué)校走向.搭建了一個(gè)良好的過度平臺(tái)，在這半年的時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了工作，學(xué)會(huì)了勞動(dòng)，學(xué)會(huì)了生活，同時(shí)也懂得了團(tuán)結(jié)、溝通與合作?？梢哉f這半年是我收獲最多進(jìn)步最多的半年，我深知自己的進(jìn)步離不開領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的關(guān)心，在這里向你們說一聲感謝。下面，我將本年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：.

半年的工作當(dāng)中印象最深的還要屬開館前的那段勞碌而又充實(shí)的日子，雖然有些疲乏，但那樣的日子卻真的值得回味。七月下旬，我親眼見證了館里的場(chǎng)景、雕塑等從無到有不斷地完善，還親自參與了開關(guān)前期的部分收尾工作，這樣的經(jīng)受讓我在日后的工作當(dāng)中有了一種仆人翁的意識(shí)，而且也加深了我對(duì)知青博物館的感情。開館以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心下，我思想穩(wěn)定，態(tài)度端正，努力做好自己的本職工作，作為一名解說員，我深知自己的一言一行都代表著館里的形象，所以在工作當(dāng)中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力做到儀表整齊大方，舉止端莊得體，微笑服務(wù)，禮貌待人，用熱忱去感染每一位觀眾。雖然在工作中間或也會(huì)遇到個(gè)別不協(xié)作的觀眾，但是他們卻教會(huì)了我忍耐與包涵，也正是他們讓我懂得了敬重他人的同時(shí)也在敬重自己。

除了解說工作以外，還要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，將文物部交給我管理。十一月中旬，經(jīng)過初步統(tǒng)計(jì)，共統(tǒng)計(jì)出文物上千件，紀(jì)念品上萬件，書籍xx余本。其中開館以來累計(jì)接收的文物上百件，在文物庫的兩次搬遷中，全部文物無一受損，現(xiàn)在針對(duì)一些寶貴的或者易損易壞的文物都已做了妥當(dāng)保管，紀(jì)念品、書籍等都已按類別存放。可以說這項(xiàng)工作給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在接受文物的過程中，可以與當(dāng)年的知青零距離的接觸，能更真實(shí)地體會(huì)他們的知青情結(jié)，同時(shí)從他們的作品中也不難發(fā)覺，知青精神很值得研習(xí)。

另外還要特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)將出納這份工作交給我。對(duì)于毫無工作閱歷的我來說，我知道這更是領(lǐng)導(dǎo)莫大的信任，所以在工作中既有動(dòng)力，也有壓力，但我信任自己會(huì)盡努力將工作做好。自xx月初接受這項(xiàng)工作以來，我每天都堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)收回各項(xiàng)收入，包括門票收入，捐款，紀(jì)念品收入，并妥當(dāng)保管各種票據(jù)，包括各大旅行社提成表，出租車提成表以及個(gè)別單位的簽字條等，爭(zhēng)取每一項(xiàng)收入與支出都有理有據(jù)，但是由于接手初期，對(duì)于工作環(huán)節(jié)不夠了解，在紀(jì)念品出庫方面雖然有數(shù)量上的記錄，卻沒有經(jīng)手人的簽字，所幸紀(jì)念品并沒有丟失狀況，所以在今后的工作中我肯定會(huì)非常的留意。

.和汗水成就過去，理性和頑強(qiáng)鑄就將來。在過去的工作中，我感到，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，同事對(duì)我的支持，自己在思想熟悉和工作力量上都有了提高和完善。在明年的工作中，我會(huì)連續(xù)努力，準(zhǔn)時(shí)訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。為知青博物館的進(jìn)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。

博物館講解員個(gè)人工作總結(jié).三

時(shí)間荏苒，白駒過隙。不知不覺間我在來到博物館已經(jīng)有x個(gè)月了，而真正做講解員也已經(jīng)近三個(gè)月。在此之前我并沒有任何講解閱歷，但通過這三個(gè)月的磨練，我發(fā)覺講解工作是講解員與觀眾通過講解語言而發(fā)生的情感溝通。因此，在某種程度上，講解員既應(yīng)當(dāng)是一位口才良好的演說家，又應(yīng)當(dāng)是一位學(xué)問淵博的專家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以，這就要求我們?cè)诮哟v解當(dāng)中，不但有工作熱忱和很強(qiáng)的專業(yè)技能，而且要培育好自己良好的心理素養(yǎng)，做到對(duì)游客熱忱、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣闊游客服務(wù)。

事實(shí)上，講解工作最主要的是講解過程。而講解過程實(shí)際上就是講解員與觀眾溝通情感傳遞學(xué)問的過程。在講解中運(yùn)用語言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系，以此來增加相互間的信任和友情。

游客來自全國(guó)各地，有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的愛好愛好。我們的講解工作要區(qū)分不同的狀況分別進(jìn)行，不能千篇一律。在此過程中，要在關(guān)鍵的地方或者他們感愛好的地方作具體的解說，解答游客的疑問，使他們乘興而來，滿足而歸。

在講解過程中，我發(fā)覺大部分游客都有劇烈的奇怪???心理，很簡(jiǎn)單被新穎事物所吸引，因此，在講解中要清晰他們的愛好所在，把握他們的心情反應(yīng)，擅長(zhǎng)順著他們的意愿去講解是非常重要的。此外在講解過程中游客也會(huì)提出各種問題，這就需要我們講解員能夠在業(yè)余時(shí)間多看書多讀報(bào)，豐富自己專業(yè)及專業(yè)周邊的學(xué)問。

在新的一年里我會(huì)努力積累專業(yè)學(xué)問，樂觀獵取生活中的各種的小常識(shí)，爭(zhēng)取在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。

博物館講解員個(gè)人工作總結(jié).四

當(dāng)時(shí)間的坐標(biāo)走近12月，20XX年也將走近尾聲。不知不覺中，在博物院擔(dān)當(dāng)講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。

想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名高校三班級(jí)的同學(xué)和許多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣概恢宏的博物館，參與了層層殘酷的面試、筆試。最終，我特別幸運(yùn)的和許多同事一起參與了在x縣鹿野苑進(jìn)行的講解員培訓(xùn)活動(dòng)，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清爽的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和安靜的生活理念。

20XX年x月，我正式在博物工作了!身體力行的參加到晝夜奮戰(zhàn)xx天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素養(yǎng)：家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里，大家彼此關(guān)懷，彼此照看。我也學(xué)會(huì)了感謝，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在高校還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時(shí)，能夠吸取更多的學(xué)問。自從x月x號(hào)，博物館正式對(duì)外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、美國(guó)國(guó)會(huì)議員一行、國(guó)務(wù)院參事室等等，從活潑可愛的小伴侶，到步履蹣跚的長(zhǎng)者……觀眾來自不同的國(guó)家和地區(qū)，我們也學(xué)會(huì)了漸漸的調(diào)整自己的講解方式，講解內(nèi)容，慢慢的把握了應(yīng)人施講的講解技巧。

作為宣教部當(dāng)中的一員，我也樂觀投身到各項(xiàng).訓(xùn)練活動(dòng)中，真正的讓博物館成為廣闊市民的大課堂。其中我參加并主持了龍江路學(xué)校、草堂學(xué)校暑期博物館夏令營(yíng)活動(dòng)，得到了.各界的全都好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……同時(shí)，在暑期我也參加主辦了“xx博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師，面對(duì)可愛的孩子們我傾其全部把自己所知的講解技巧、文物學(xué)問教給孩子們，讓他們更加了解中國(guó)千年的文化，培育他們的民族驕傲感。目前，我已經(jīng)培育出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解xx余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的其次屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中，參加選拔的人數(shù)達(dá)到了xx人，與上次參選的xx多人人數(shù)翻了三倍。

這說明，我們的活動(dòng)是勝利的，已經(jīng)得到了廣闊市民的認(rèn)可，也是對(duì)我們付出努力的確定和鼓舞。

在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí)，在參加.訓(xùn)練活動(dòng)中的時(shí)候，我熬煉了自己的溝通力量、綜合素養(yǎng)也磨練了我的意志。盼望在即將到來的新的一年的當(dāng)中我能夠更加精彩的完成各項(xiàng)工作，為博物館的明天出自己的一份力。

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博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)

工作總結(jié)之家為大家收集整理了《博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)精選》供大家參考，盼望對(duì)大家有所關(guān)心?。?！

當(dāng)時(shí)間的坐標(biāo)走近12月，2022年也將走近尾聲。不知不覺中，在博物院擔(dān)當(dāng)講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。

想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名高校三班級(jí)的同學(xué)和許多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣概恢宏的博物館，參與了層層殘酷的面試、筆試。最終，我特別幸運(yùn)的和許多同事一起參與了在郫縣鹿野苑進(jìn)行的講解員培訓(xùn)活動(dòng)，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清爽的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和安靜的生活理念。

2022年3月，我正式在博物工作了！身體力行的參加到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素養(yǎng)：家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里，大家彼此關(guān)懷，彼此照看。我也學(xué)會(huì)了感謝，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在高校還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時(shí)，能夠吸取更多的學(xué)問。自從5月9號(hào)，博物館正式對(duì)外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、美國(guó)國(guó)會(huì)議員一行、國(guó)務(wù)院參事室等等，從活潑可愛的小伴侶，到步履蹣跚的長(zhǎng)者……觀眾來自不同的國(guó)家和地區(qū)，我們也學(xué)會(huì)了漸漸的調(diào)整自己的講解方式，講解內(nèi)容，慢慢的把握了應(yīng)人施講的講解技巧。

作為宣教部當(dāng)中的一員，我也樂觀投身到各項(xiàng).訓(xùn)練活動(dòng)中，真正的讓博物館成為廣闊市民的大課堂。其中我參加并主持了龍江路學(xué)校、草堂學(xué)校暑期博物館夏令營(yíng)活動(dòng)，得到了.各界的全都好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……同時(shí)，在暑期我也參加主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師，面對(duì)可愛的孩子們我傾其全部把自己所知的講解技巧、文物學(xué)問教給孩子們，讓他們更加了解中國(guó)千年的文化，培育他們的民族驕傲感。目前，我已經(jīng)培育出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的其次屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中，參加選拔的人數(shù)達(dá)到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。

這說明，我們的活動(dòng)是勝利的，已經(jīng)得到了廣闊市民的認(rèn)可，也是對(duì)我們付出努力的確定和鼓舞。

在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí)，在參加.訓(xùn)練活動(dòng)中的時(shí)候，我熬煉了自己的溝通力量、綜合素養(yǎng)也磨練了我的意志。盼望在即將到來的新的一年的當(dāng)中我能夠更加精彩的完成各項(xiàng)工作，為博物館的明天出自己的一份力。

2022博物館講解員工作總結(jié)

半年已經(jīng)過去，你確定收獲良多，經(jīng)受了工作上的不同的挫折，必定也是更加強(qiáng)大厲害起來，尤其是博物館講解員，信任你的承受力量也愈發(fā)的好了吧，每天接待大量的人，熟悉不同的伴侶。下面是工作總結(jié)之家網(wǎng)站我為大家整理的“2022博物館講解員工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀

2022博物館講解員工作總結(jié)(一)

歲歲年年花相像，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻，回顧這一年的工作歷程，肯定經(jīng)受了很多，也收獲了很多吧，不如來個(gè)總結(jié)以對(duì)過去工作做個(gè)分析和借鑒。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)覺不知道寫什么，下面是我細(xì)心整理的博物館講解員年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，盼望大家能夠喜愛。

當(dāng)時(shí)間的坐標(biāo)走近12月，20xx年也將走近尾聲，博物館講解員工作總結(jié)。不知不覺中，在博物院擔(dān)當(dāng)講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。

想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名高校三班級(jí)的同學(xué)和許多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣概恢宏的博物館，參與了層層殘酷的面試、筆試。最終，我特別幸運(yùn)的和許多同事一起參與了在郫縣鹿野苑進(jìn)行的講解員培訓(xùn)活動(dòng)，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清爽的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和安靜的生活理念。

20xx年3月，我正式在博物工作了!身體力行的參加到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素養(yǎng)：家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里，大家彼此關(guān)懷，彼此照看。我也學(xué)會(huì)了感謝，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在高校還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時(shí)，能夠吸取更多的學(xué)問，工作總結(jié)《博物館講解員工作總結(jié)》。自從5月9號(hào)，博物館正式對(duì)外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、美國(guó)國(guó)會(huì)議員一行、國(guó)務(wù)院參事室等等，從活潑可愛的小伴侶，到步履蹣跚的長(zhǎng)者……觀眾來自不同的國(guó)家和地區(qū)，我們也學(xué)會(huì)了漸漸的調(diào)整自己的講解方式，講解內(nèi)容，慢慢的把握了應(yīng)人施講的講解技巧。

作為宣教部當(dāng)中的一員，我也樂觀投身到各項(xiàng).訓(xùn)練活動(dòng)中，真正的讓博物館成為廣闊市民的大課堂。其中我參加并主持了龍江路學(xué)校、草堂學(xué)校暑期博物館夏令營(yíng)活動(dòng)，得到了.各界的全都好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……同時(shí)，在暑期我也參加主辦了“孩子們我傾其全部把自己所知的講解技巧、文物學(xué)問教給孩子們，讓他們更加了解中國(guó)千年的文化，培育他們的民族驕傲感。目前，我已經(jīng)培育出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的其次屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中，參加選拔的人數(shù)達(dá)到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。

這說明，我們的活動(dòng)是勝利的，已經(jīng)得到了廣闊市民的認(rèn)可，也是對(duì)我們付出努力的確定和鼓舞。

在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí)，在參加.訓(xùn)練活動(dòng)中的時(shí)候，我熬煉了自己的溝通力量、綜合素養(yǎng)也磨練了我的意志。

盼望在即將到來的新的一年的當(dāng)中我能夠更加精彩的完成各項(xiàng)工作，為博物館的明天出自己的一份力。

2022博物館講解員工作總結(jié)(二)

在**博物館工作的半年時(shí)間里，在大家的支持和關(guān)心下，我始終堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)問青年上山下鄉(xiāng)這一段歷史有了更深化的了解。在這個(gè)學(xué)校到.的轉(zhuǎn)型期，我也逐步適應(yīng)了工作后的生活，并且基本完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)?；叵脒@半年的工作歷程，對(duì)我而言是一段重要的時(shí)期，第一份工作帶給我的工作閱歷是特別重要的。在這里簡(jiǎn)要將個(gè)人工作總結(jié)如下：

①要喜愛本職工作。都說干一行就要愛一行。的確如此，只有喜愛本職工作，才能始終以飽滿的熱忱對(duì)待自己的工作。作為一名講解員，每天要講解的內(nèi)容是相同的，而每天要面對(duì)的觀眾卻是不同的，只有在講解中投入熱忱，才能生動(dòng)地?cái)⑹龀鲞@一段歷史中的感人故事。記得剛來時(shí)，對(duì)這一工作我并沒有信念，也不知自己會(huì)堅(jiān)持多久?？墒呛髞碛幸患罗D(zhuǎn)變了我的看法。有一次，一個(gè)老知青來參觀，她站在一張圖片前留著眼淚。后來，她告知我們那是她的戰(zhàn)友，她們因事故長(zhǎng)眠在黑土地。她給我們敘述了她們那個(gè)年月，她們的故事，她們的情意。那一刻，我很有感受。她們那一代人所擁有的很多東西，在現(xiàn)在已經(jīng)找不到了。她們之間的那種感情，更是讓我感動(dòng)。所以，我想更多的了解那一段歷史的故事，我也要把這些感人的故事告知更多的人。

②友善待人。無論對(duì)待同事還是觀眾，都應(yīng)當(dāng)寬厚友善。講解員面對(duì)觀眾時(shí)需要眼神的溝通，通過這種溝通可以關(guān)心我更順當(dāng)?shù)耐瓿芍v解。然而在工作還是會(huì)遇到一些不開心的事，每當(dāng)這時(shí)我總會(huì)盡量微笑地解決，在這幾個(gè)月的工作中我學(xué)會(huì)了寬容，懂得了友善待人，也看到了自己的成長(zhǎng)。

③每個(gè)人都有自己的責(zé)任。作為一名講解員，同樣也要有責(zé)任心。對(duì)待講解內(nèi)容———*中有關(guān)學(xué)問青年上山下鄉(xiāng)這一段歷史，想要給觀眾講解，首先自己對(duì)這一段歷史要有充分了解，這樣才能應(yīng)對(duì)觀眾所提出的問題。對(duì)于觀眾提問所不知的歷史問題，不能憑空捏造，任意回答，要記住問題，在空閑時(shí)間查找答案，不斷積累相關(guān)的歷史學(xué)問。不只對(duì)于講解工要有責(zé)任心，對(duì)單位的各項(xiàng)設(shè)施也要有責(zé)任心，這樣才能營(yíng)造更好的工作環(huán)境。

回顧這一段時(shí)間的工作，我基本上完成了本職工作，并且工作水平和力量都有相應(yīng)的提高，這與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和關(guān)心是分不開的，在此對(duì)大家表示感謝。

以上是我這半年思想、工作狀況的述職報(bào)告。在以后的工作中，我將更加珍惜自己的崗位，以無比的熱忱和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!我將會(huì)更努力的對(duì)待本職工作，不斷積累工作閱歷，使自己的工作做到更好。

2022博物館講解員工作總結(jié)(三)

不經(jīng)意間我到**革命舊址從事講解工作已經(jīng)五年多了。時(shí)間過的真快，這五年里，雖然沒有太突出的成果也沒有多少閱歷，但對(duì)講解工作還是有頗多的體會(huì)和感受。就近半年的工作，我想對(duì)自己總結(jié)總結(jié)，盼望能給以后工作供應(yīng)更好的閱歷和教訓(xùn)。

首先說說我的重點(diǎn)工作接待，今年是建黨**周年，所以比同年相比游客的數(shù)量明顯增加，(往年長(zhǎng)假期間游客平均每天是800010000人次，而今年我覺得每天的游客數(shù)都幾乎上萬人次)就我個(gè)人的接待量來說，也比之前增加將近一半還多。

一個(gè)完整的講解任務(wù)要求講解員在接待講解當(dāng)中，不但有工作熱忱和很強(qiáng)的專業(yè)技能，而且要培育好自己良好的心理素養(yǎng)，做到對(duì)游客熱忱、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣闊游客服務(wù)。但是，今年面對(duì)這么多的接待量，這樣一個(gè)基本的要求我覺得自己都很難達(dá)到。

在實(shí)際講解中，由于帶的客人太多，有時(shí)候一批就有可能要帶100個(gè)人，這樣很難組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在解說不到三分之一的時(shí)間中，大半的游客已經(jīng)掉隊(duì)，等整個(gè)講解完成后有時(shí)候只剩下四分之一的人了。看到這種狀況的時(shí)候我真的很難受，在想是不是自己講的不好，太無聊，太死板，調(diào)動(dòng)不起大家的愛好，擔(dān)憂被人投訴等等。

心里壓力真的很大，后來我漸漸分析了一下，我想應(yīng)當(dāng)是這樣的，游客來自地區(qū)，有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的愛好愛好。我們的講解工作要區(qū)分不同的狀況分別進(jìn)行，不能千篇一律。

有的游客其實(shí)只是慕名而來，他們認(rèn)為此地名氣很大，只是簡(jiǎn)潔的來感受這邊的風(fēng)土人情，更多的內(nèi)容就不肯定要知道了，而想了解學(xué)問的人肯定會(huì)跟你究竟也不會(huì)掉隊(duì)，并且他們?cè)賮碇耙呀?jīng)讀了許多相關(guān)資料，對(duì)此地有了多方面的了解。

我開頭用自己的方法不管游客對(duì)此熟悉是深是淺，在組織他們參觀時(shí)，都對(duì)此地做一簡(jiǎn)明扼要的說明之后，在關(guān)鍵的地方或者他們感愛好的地方作具體的解說，解答游客的疑問，使他們乘興而來，滿足而歸。后來我覺得這種方法很適合，也就是因人而異了。

在上半年的接待中，讓我難忘的就是協(xié)作央視盼望英語欄目的錄制，雖然說已經(jīng)許多次協(xié)作電臺(tái)的節(jié)名目制了，但是央視臺(tái)我還是很感動(dòng)，整個(gè)錄制完成之后，我總覺得肯定沒問題，很勝利，但是后來看了視頻之后才知道自己在講解過程中還是存在許多問題，表情太豐富，提媚太多，雜眼太多，在平常講解中我是很難發(fā)覺這樣的問題，可以說這次的錄制又給自己一次學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì)。接待工作是我的重中之重，盼望以后自己在講解上有新的突破。

在說說我的個(gè)人素養(yǎng)培育吧。這個(gè)單位真的能熬煉一個(gè)人，我都覺得自己真的是多才多藝呢。這半年時(shí)間里我們組織同事排練文藝節(jié)目，多次都作為干部學(xué)院的教學(xué)演出活動(dòng)。在整個(gè)排練和演出過程中，雖然自己并不是跳的最好，演的最好的，但是讓我真真實(shí)切的體會(huì)到笨鳥先飛的道理。

唱紅歌擔(dān)當(dāng)指揮，讓我感覺到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力氣。擔(dān)當(dāng)主持讓我學(xué)會(huì)應(yīng)變的力量等等，都是集體的力氣讓我變的更加強(qiáng)大。我盼望自己以后能多多參與單位的各種活動(dòng)，讓自己個(gè)人素養(yǎng)在得到一個(gè)提到。

總之，上半年工作中有許多不足的地方。在下半年里，自己能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短，同時(shí)在業(yè)務(wù)主任賀主任的關(guān)心下，盼望自己能有個(gè)突飛猛進(jìn)的飛躍，做一名優(yōu)秀的講解員，革命傳統(tǒng)訓(xùn)練，延安精神的宣揚(yáng)員。

2022博物館講解員工作總結(jié)(四)

20XX年對(duì)于我來講是人生中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這一年的7月16日，我來到了建設(shè)中的知青博物館，開頭了自己的實(shí)習(xí)生涯。這次實(shí)習(xí)為我們從學(xué)校走向.搭建了一個(gè)良好的過度平臺(tái)，在這半年的時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了工作，學(xué)會(huì)了勞動(dòng)，學(xué)會(huì)了生活，同時(shí)也懂得了團(tuán)結(jié)、溝通與合作。可以說這半年是我收獲最多進(jìn)步最多的半年，我深知自己的進(jìn)步離不開領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的關(guān)心，在這里向你們說一聲感謝。下面，我將本年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

半年的工作當(dāng)中印象最深的還要屬開館前的那段勞碌而又充實(shí)的日子，雖然有些疲乏，但那樣的日子卻真的值得回味。七月下旬，我親眼見證了館里的場(chǎng)景、雕塑等從無到有不斷地完善，還親自參與了開關(guān)前期的部分收尾工作，這樣的經(jīng)受讓我在日后的工作當(dāng)中有了一種仆人翁的意識(shí)，而且也加深了我對(duì)知青博物館的感情。開館以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心下，我思想穩(wěn)定，態(tài)度端正，努力做好自己的本職工作，作為一名解說員，我深知自己的一言一行都代表著館里的形象，所以在工作當(dāng)中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力做到儀表整齊大方，舉止端莊得體，微笑服務(wù)，禮貌待人，用熱忱去感染每一位觀眾。雖然在工作中間或也會(huì)遇到個(gè)別不協(xié)作的觀眾，但是他們卻教會(huì)了我忍耐與包涵，也正是他們讓我懂得了敬重他人的同時(shí)也在敬重自己。

除了解說工作以外，還要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，將文物部交給我管理。十一月中旬，經(jīng)過初步統(tǒng)計(jì)，共統(tǒng)計(jì)出文物上千件，紀(jì)念品上萬件，書籍4000余本。其中開館以來累計(jì)接收的文物上百件，在文物庫的兩次搬遷中，全部文物無一受損，現(xiàn)在針對(duì)一些寶貴的或者易損易壞的文物都已做了妥當(dāng)保管，紀(jì)念品、書籍等都已按類別存放。可以說這項(xiàng)工作給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在接受文物的過程中，可以與當(dāng)年的知青零距離的接觸，能更真實(shí)地體會(huì)他們的知青情結(jié)，同時(shí)從他們的作品中也不難發(fā)覺，知青精神很值得研習(xí)。

另外還要特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)將出納這份工作交給我。對(duì)于毫無工作閱歷的我來說，我知道這更是領(lǐng)導(dǎo)莫大的信任，所以在工作中既有動(dòng)力，也有壓力，但我信任自己會(huì)盡努力將工作做好。自9月初接受這項(xiàng)工作以來，我每天都堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)收回各項(xiàng)收入，包括門票收入，捐款，紀(jì)念品收入，并妥當(dāng)保管各種票據(jù)，包括各大旅行社提成表，出租車提成表以及個(gè)別單位的簽字條等，爭(zhēng)取每一項(xiàng)收入與支出都有理有據(jù)，但是由于接手初期，對(duì)于工作環(huán)節(jié)不夠了解，在紀(jì)念品出庫方面雖然有數(shù)量上的記錄，卻沒有經(jīng)手人的簽字，所幸紀(jì)念品并沒有丟失狀況，所以在今后的工作中我肯定會(huì)非常的留意。

.和汗水成就過去，理性和頑強(qiáng)鑄就將來。在過去的工作中，我感到，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，同事對(duì)我的支持，自己在思想熟悉和工作力量上都有了提高和完善。在明年的工作中，我會(huì)連續(xù)努力，準(zhǔn)時(shí)訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。為知青博物館的