管理系統(tǒng)學(xué)原理精彩試題庫(kù)2017

標(biāo)準(zhǔn)文案《管理學(xué)原理》復(fù)習(xí)應(yīng)考試題庫(kù)第一章管理與管理學(xué)一、單項(xiàng)選擇1.為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而結(jié)合在一起工作的團(tuán)隊(duì)稱為（ B ）。A.管理 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 管理人員對(duì)人、財(cái)、物等各種資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，以有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程稱為（A）。A.管理 B. 經(jīng)營(yíng) C. 組織 D. 計(jì)劃以下不屬于管理職能的是（D）。A.計(jì)劃與決策B.組織活動(dòng)C.控制活動(dòng) D. 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理者在作為組織的官方代表對(duì)外聯(lián)絡(luò)時(shí)，他扮演的是以下哪一方面的角色（C）。A.決策角色B.經(jīng)營(yíng)角色C.人際角色 D. 信息角色5.洞察事物，抽象形成概念的能力對(duì)下列哪類管理人員最為重要（ D ）A.高層管理人員 B. 中層管理人員C.基層管理人員 D.A 和B6. 對(duì)于高層管理者而言，最重要的是（ C ）。A. 技術(shù)技能 B. 人際技能 C. 概念技能（B）對(duì)于所有層次管理的重要性大體相同A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能關(guān)于管理的應(yīng)用范圍，人們的認(rèn)識(shí)不同，你認(rèn)為下列（B）說(shuō)法最好。只適用于盈利性工業(yè)企業(yè)普遍適用于各類組織只適用于非盈利性組織只適用與盈利性組織9. 理論界對(duì)企業(yè)管理職能劃分說(shuō)法不一，比較一致的看法是（ B ）A.計(jì)劃、組織、指揮、控制 B. 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制C.計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制 D. 計(jì)劃、組織、用人、控制從發(fā)生的時(shí)間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯些?(D)A.計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)。 B. 計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制。C.計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)。 D. 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。11.管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于（ D ）。需要與他人配合完成組織目標(biāo)需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)12、以下對(duì)管理的應(yīng)用范圍的認(rèn)識(shí)，正確的是哪一項(xiàng)： (D )、管理僅適用于企業(yè)組織、管理僅能適用于大型組織大全標(biāo)準(zhǔn)文案、管理不適用于非盈利性組織、管理適用于所有組織13..管理學(xué)是一門(mén)軟科學(xué)，人們對(duì)“管理”一詞本身也有不同的理解。這里有兩種不甚規(guī)范但耐人尋味的解釋：一種是“管理就是你不管，下屬就不理你”；另一種解釋是“管理就是先理（梳理）然后才能管”。對(duì)這兩種解釋，你的看法是：(B )A．前者代表了典型的集權(quán)傾向，后者反映出一種民主的氣氛。B．兩種解釋都片面地強(qiáng)調(diào)了管理工作中的控制職能，只是思考和表達(dá)角度不同而已C．后一種更科學(xué)，因?yàn)閺?qiáng)調(diào)了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了D．前者可應(yīng)用于基層管理，后者可應(yīng)用于高層管理。14、一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀念、價(jià)值觀念，屬于企業(yè)外部環(huán)境中的： （B ）A、政治環(huán)境 B 、社會(huì)環(huán)境C、技術(shù)環(huán)境 D 、經(jīng)濟(jì)環(huán)境15、一個(gè)國(guó)家的人口數(shù)量及其增長(zhǎng)趨勢(shì)、 國(guó)民收入、國(guó)民生產(chǎn)總值及其變化情況，以及通過(guò)這些指標(biāo)所反映的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度，屬于企業(yè)外部環(huán)境中的（C）A、政治環(huán)境B、社會(huì)環(huán)境C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、技術(shù)環(huán)境16、管理學(xué)形成的標(biāo)志是19世紀(jì)末20世紀(jì)初出現(xiàn)的（B）A.法約爾管理過(guò)程理論B.泰羅科學(xué)管理理論C.韋伯理想行政組織理論D.梅奧的霍桑試驗(yàn)理論17、被稱為“科學(xué)管理之父”的是（B）A.亞當(dāng)·斯密B.泰羅C.韋伯D.法約爾18、泰羅認(rèn)為，科學(xué)管理的中心問(wèn)題是（D）A.提高工資B.使用標(biāo)準(zhǔn)化工具C.實(shí)行職能工長(zhǎng)制D.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率19、上級(jí)管理人員把一般的日常事務(wù)授權(quán)給下級(jí)管理人員去處理，而自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決策和監(jiān)督權(quán)，這是泰羅所提倡的（C）A.職能工長(zhǎng)制B.工作定額原理C.例外原則D.心理革命20、為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，泰羅實(shí)行了（B）A.平均獎(jiǎng)金制B.差別計(jì)件工資制C.平均工資制 D.計(jì)件工資制21、管理的本質(zhì)是（ C ）A.是一種手段 B.是一項(xiàng)職能 C.是活動(dòng)或過(guò)程 D.是一種資源22、管理的核心是（ B ）A.協(xié)調(diào)人力物力 B.處理好人際關(guān)系 C.建立組織機(jī)構(gòu) D.盡量減少支出23、提出經(jīng)營(yíng)與管理是兩個(gè)不同的概念， 后者只是前者的一個(gè)職能的管理學(xué)家是大全標(biāo)準(zhǔn)文案（ B）A.泰羅 B.法約爾 C.韋伯 D.梅奧24、廣泛運(yùn)用自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)中眾多學(xué)科的成果屬于管理學(xué)的（ B ）A.一般性特點(diǎn) B.多樣性特點(diǎn) C.歷史性特點(diǎn) D.實(shí)踐性特點(diǎn)25、古典管理理論認(rèn)為，人是（ A ）A.經(jīng)濟(jì)人 B.自我實(shí)現(xiàn)人 C.復(fù)雜人 D.社會(huì)人26、行為科學(xué)理論認(rèn)為，人是（ B ）A.經(jīng)濟(jì)人 B.社會(huì)人 C.自我實(shí)現(xiàn)人 D.復(fù)雜人27、（ C ）提出了重視管理中人的因素A.鐵鍬實(shí)驗(yàn) B.金屬切制實(shí)驗(yàn) C.霍桑試驗(yàn) D.搬運(yùn)生鐵試驗(yàn)28、管理學(xué)是一門(mén)軟科學(xué)，人們對(duì)“管理”一詞本身也有不同的理解。這里有兩種不甚規(guī)范但耐人尋味的解釋；一種是“管理就是你不管，下屬就不理你”；另一種解釋是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。對(duì)這兩種解釋，你的看法是：B）前者代表了典型的集權(quán)傾向，后者反映出一種民主的氣氛。B.兩種解釋都片面地強(qiáng)調(diào)了管理工作中的控制職能，只是思考和表達(dá)角度不同而已。C.后一種更科學(xué)，因?yàn)閺?qiáng)調(diào)了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了。D.前者可應(yīng)用于基層管理，后者可應(yīng)用于高層管理29、企業(yè)管理應(yīng)隨機(jī)而變，不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法是（ C ）的觀點(diǎn)。A.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派 B.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 C.權(quán)變學(xué)派 D.管理科學(xué)學(xué)派30、關(guān)于管理中的例外原則，以下哪種理解最為合適 ? （ D ）A.上級(jí)將一般日常事務(wù)授權(quán)給下級(jí)去處理， 自己只從事重大的、非程序化問(wèn)題的決策上級(jí)只接受下級(jí)關(guān)于超出標(biāo)準(zhǔn)的例外情況的報(bào)告上級(jí)將一般的日常事務(wù)全權(quán)交由下級(jí)處理，自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決定和監(jiān)督權(quán)D.上級(jí)在授予下級(jí)日常事務(wù)處理權(quán)的同時(shí)，保留對(duì)其執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督權(quán)，并集中精力處理例外事件31、對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)，一般需要具備多種技能，如概念技能、人際技能、技術(shù)技能等。越是處于高層的管理人員，其對(duì)于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列：（C）首先是概念技能，其次是技術(shù)技能，最后是人際技能首先是技術(shù)技能，其次是概念技能，最后是人際技能首先是概念技能，其次是人際技能，最后是技術(shù)技能首先是人際技能，其次是技術(shù)技能，最后是概念技能大全標(biāo)準(zhǔn)文案32、管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于（ D ）需要與他人配合完成組織目標(biāo)B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作C.需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)33、某技術(shù)專家，原來(lái)從事專業(yè)工作，業(yè)務(wù)專精，績(jī)效顯著，近來(lái)被提拔到所在科室負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點(diǎn)調(diào)整到：（C）放棄技術(shù)工作，全力以赴，抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作重點(diǎn)仍以技術(shù)工作為主，以自身為榜樣帶動(dòng)下級(jí)以抓管理工作為主，同時(shí)參與部分技術(shù)工作，以增強(qiáng)與下級(jí)的溝通和理解在抓好技術(shù)工作的同時(shí)，做好管理工作34、卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗(yàn)而無(wú)航運(yùn)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，但被聘為美國(guó)泛美航空公司的總裁后，短短三年時(shí)間就使這家虧本企業(yè)成為高營(yíng)利企業(yè)。你認(rèn)為下述四種說(shuō)法中哪一條明顯有誤?（D）最高管理者不需要專業(yè)知識(shí)，只要善于學(xué)習(xí)、勤于思考就夠了B.成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有一定的普遍性，所以可以成功移植C.成功管理的關(guān)鍵是人，只要搞好人的管理，就可取得成功這僅僅是一種巧合，只說(shuō)明卡爾森有特別強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力35、在管理決策中，許多管理人員認(rèn)為只要選取滿意的方案即可， 而無(wú)需刻意迫求最優(yōu)的方案。對(duì)于這種觀點(diǎn)，你認(rèn)為以下哪種解釋最有說(shuō)服力 ?（ D ）A.現(xiàn)實(shí)中不存在所謂的最優(yōu)方案，所以選中的都只是滿意方案現(xiàn)實(shí)管理決策中常常由于時(shí)間太緊而來(lái)不及尋找最優(yōu)方案C.由于管理者對(duì)什么是最優(yōu)決策無(wú)法達(dá)成共識(shí)，只有退而求其廣刻意追求最優(yōu)方案，常常會(huì)由于代價(jià)太高而最終得不償失36、機(jī)加工車(chē)間剛剛換了車(chē)床，新車(chē)床比原車(chē)床工作效率可提高 20%，車(chē)間技術(shù)組提出：是否應(yīng)該提高其工時(shí)定額？車(chē)工不同意，理由是：對(duì)新車(chē)床還不熟悉，很難達(dá)到額定效率。車(chē)間主任和副主任商量出以下四種解決方案， 請(qǐng)你選擇一項(xiàng)最合理的解決辦法：（D）由全體車(chē)工開(kāi)會(huì)討論，決定新車(chē)床的工作定額由車(chē)間主任決定，是否采取新定額，定額是多少由車(chē)間的職工代表開(kāi)會(huì)討論，決定新車(chē)床定額報(bào)工廠勞動(dòng)科，由他們會(huì)同設(shè)備科，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)評(píng)來(lái)確定新車(chē)床的工作定額37、假設(shè)你召集下屬開(kāi)會(huì)，研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項(xiàng)緊急任務(wù)，結(jié)果其中有位比較哆嗦的人大講特講與主題無(wú)關(guān)的教條理論，耽誤很多時(shí)間。你認(rèn)為如何應(yīng)付這種情況為好?（C）任其講下去，讓其他與會(huì)者群起而攻之不客氣地打斷其講話，讓別人發(fā)言C.有策略地打斷其講話，指出時(shí)間很寶貴D.允許其暢所欲言以表示廣開(kāi)言路38、如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)技能、人際關(guān)系和概念技能的比例為 18；35；47，則根據(jù)卡茨的理論，應(yīng)為（ C ）領(lǐng)導(dǎo)。A. 低 層 B. 中 層 C. 高大全標(biāo)準(zhǔn)文案層 D.無(wú)法判斷39、管理具有社會(huì)化大生產(chǎn)、生產(chǎn)力相聯(lián)系的屬性，這是管理的（ A ）A.社會(huì)屬性 B.自然屬性 C.管理屬性 D.經(jīng)濟(jì)屬性40、張先生作為組織的管理者，其工作的主要任務(wù)是確定該單位的工作任務(wù)如何實(shí)施，其工作以內(nèi)部為主，外部為輔。根據(jù)“安東尼結(jié)構(gòu)”，張先生的管理工作屬于組織的（B）A. 上 層 B. 中 層 C. 下層 D.基層41、管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動(dòng)，這些基本活動(dòng)具有以下的性質(zhì)（C）彼此獨(dú)立，分別由不同部門(mén)的人員擔(dān)當(dāng)各不相同，分別由不同層次的人員擔(dān)任在空間和時(shí)間上彼此交融，每一個(gè)主管人員都要承擔(dān)這些活動(dòng)形式不同但本質(zhì)相同42、有人認(rèn)為“一個(gè)繁忙的管理者往往不是一個(gè)好的管理者”，對(duì)于這種看法，你認(rèn)為？（A）A.這種看法有一定在正確性，因此管理者的工作重點(diǎn)硬實(shí)是讓下屬的積極性得到發(fā)揮，而不是自己繁忙這種看法不對(duì)，管理者需要承擔(dān)比下屬更大的責(zé)任，當(dāng)然應(yīng)當(dāng)繁忙這種看法不對(duì)，管理者除了管理下屬以外，也要處理千頭萬(wàn)緒的事務(wù)性工作。當(dāng)然很繁忙D.這種看法正確，最高明的管理者就應(yīng)該是“無(wú)為而治”的管理者43、對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)，一般需要具備多種技能，如概念技能，人際技能，技術(shù)技能等。當(dāng)一名管理人員在組織中的職位趨升時(shí)，這三種技能相對(duì)重要性的變化是（C）同時(shí)等幅增加概念技能重要性增加最為明顯，其次是人際技能，最后是技術(shù)技能概念技能的相對(duì)重要性增加，技術(shù)技能的相對(duì)重要性降低，人際技能相對(duì)不變?nèi)穗H技能重要性增加最明顯，其次是概念技能。最后是技術(shù)技能44、管理就是（B），它貫穿于管理的全過(guò)程A計(jì)劃B決策C指揮D控制45、管理人員中分類不包括（ D）A高層管理人員 B中層管理人員 C基層管理人員D地區(qū)經(jīng)理46、管理學(xué)是一門(mén)（A）學(xué)科A綜合性B藝術(shù)性C科學(xué)性D多樣性47、人際性角色中包括（C）A創(chuàng)業(yè)者B麻煩處理者C聯(lián)絡(luò)人D資源分配者48、人際性角色中不包括（ B）A象征性領(lǐng)導(dǎo)者 B創(chuàng)業(yè)者C領(lǐng)導(dǎo)者D聯(lián)絡(luò)人49、信息性角色中不包括（ A）A創(chuàng)業(yè)者B信息監(jiān)控者C發(fā)言人D信息傳播者50、決策性角色不包括（B）A創(chuàng)業(yè)者B發(fā)言人C麻煩處理者D資源分配者大全標(biāo)準(zhǔn)文案51、信息性角色包括（D）A信息監(jiān)控者B信息傳播者C發(fā)言人D以上都是52、人際性角色包括（D）A象征性領(lǐng)導(dǎo)者 B領(lǐng)導(dǎo)者C聯(lián)絡(luò)人D以上都是53、決策性角色包括（D）A創(chuàng)業(yè)者B麻煩處理者C資源分配者D以上都是54、決策性角色不包括（A）A發(fā)言人B創(chuàng)業(yè)者C麻煩處理者D資源分配者55、信息性角色不包括（C）A發(fā)言人B信息監(jiān)控者C創(chuàng)業(yè)者D信息傳播者56、管理學(xué)的特點(diǎn)（D）A一般性B綜合性C歷史性D以上都是57、管理學(xué)是一門(mén)（B）性的學(xué)科A藝術(shù)B實(shí)用C科學(xué)D多樣58、管理學(xué)的研究方法包括（ D）A案例B比較研究C歸納演繹D以上都是59、管理學(xué)的研究對(duì)象包括（ D）A生產(chǎn)力B生產(chǎn)關(guān)系C上層建筑D以上都是60、管理人員的技能要求包括（ D）A技術(shù)B人際C概念D以上都是6 1、下列哪位管理學(xué)者提出“管理就是決策”的主張（ A ）A、赫伯特·A西蒙 B、彼得·F·德魯克C、弗雷德·E·費(fèi)德勒 D、弗里蒙特·E·卡斯特6 2、管理的核心是（ C ）A、處理組織內(nèi)部資源的稀缺問(wèn)題 B、處理與組織外部的關(guān)系C、處理各種人際關(guān)系D、處理組織內(nèi)部與組織外部的一致性關(guān)系63、管理具有與生產(chǎn)關(guān)系、與社會(huì)制度相聯(lián)系的一面，這里是 指B）A、管理的自然屬性 B、管理的社會(huì)屬性 C、管理的科學(xué)性D、管理的藝術(shù)性6 4、管理者必須因地制宜地將管理知識(shí)與具體管理活動(dòng)相結(jié)合， 這里強(qiáng)調(diào)的是（ B ）A、管理的科學(xué)性 B、管理的藝術(shù)性C、管理學(xué)的歷史性 D、管理學(xué)的實(shí)用性6 5、“X—Y”理論的代表人物是（ A ）A、麥格雷戈 B、赫茲伯格 C、梅奧 D、馬斯洛6 6、社會(huì)合作系統(tǒng)學(xué)派的代表人物是（ C ）A、法約爾 B、西蒙 C、巴納德 D、盧桑斯67、系統(tǒng)與權(quán)變理論把人看作是（ D）A、經(jīng)濟(jì)人 B、社會(huì)人 C、自我實(shí)現(xiàn)人 D、復(fù)雜人68、決策理論學(xué)派的代表人物是（ B ）A．巴納德 B．西蒙 C．卡斯特 D．盧桑斯69、環(huán)保意識(shí)的興起，在管理上應(yīng)視為哪一方面環(huán)境的改變？（ A）大全標(biāo)準(zhǔn)文案A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B 、政治環(huán)境C、社會(huì)環(huán)境 D 、文化環(huán)境70、曾有某高技術(shù)企業(yè)的總裁，其個(gè)人并無(wú)接受過(guò)相關(guān)高技術(shù)教育及從事過(guò)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的背景，而只有接受過(guò)MBA教育并在其他非高技術(shù)企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的履歷，但他上任后，在短短的不到3年時(shí)間里，就迅速扭轉(zhuǎn)了該公司多年虧損的局面，完成了當(dāng)初董事會(huì)提出的盈利目標(biāo)。這一事例說(shuō)明：（B）A．企業(yè)高層管理者不需要專業(yè)知識(shí)和技能，有管理經(jīng)驗(yàn)就行了。B．成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有通用性，可以不分行業(yè)地加以成功移植。C．企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)的管理水平會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不可估量的作用D．這只是一種偶然發(fā)生的現(xiàn)象，可能是該總裁正好遇到市場(chǎng)機(jī)會(huì)71、三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場(chǎng)不景氣的情況下,以獨(dú)特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目與40歲--45歲男性消費(fèi)者之間相關(guān)性,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的旅游路線和項(xiàng)目,并進(jìn)行了前期宣傳.因?yàn)樯婕暗脚c交通管理、保險(xiǎn)、環(huán)保等部門(mén)的協(xié)調(diào)，新項(xiàng)目得到正式批準(zhǔn)的時(shí)間比預(yù)期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。你認(rèn)為下列那種說(shuō)法最能概括劉總的管理技能狀況？（D）A.技術(shù)技能.人際技能.概念技能都弱B.技術(shù)技能.人際技能.概念技能都強(qiáng)技術(shù)技能和人際技能強(qiáng)，但概念技能弱技術(shù)技能和概念技能強(qiáng)但人際技能弱72、俗話說(shuō)：“一山難容二虎”、“一條船不能有二個(gè)船長(zhǎng)”。從管理的角度看，對(duì)這些話的如下解釋，你認(rèn)為哪一種最適當(dāng)？（ C）A．在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)己見(jiàn)的人物最終會(huì)降低管理效率B．對(duì)于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心。C．一個(gè)組織中的能人太多必然會(huì)造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降D．組織中不能允許存在兩種以上的觀點(diǎn)，否則易造成管理混亂。73、關(guān)于公司總經(jīng)理與中層管理人員之間的區(qū)別，存在著以下幾種不同的說(shuō)法。你認(rèn)為其中那一種說(shuō)法更為貼切？（ A ）總經(jīng)理比中層管理人員更需要環(huán)境洞察力總經(jīng)理比中層管理人員更需要擁有發(fā)言權(quán)總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握反映公司經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的信息總經(jīng)理的行為比中層管理人員較少受約束74、概念技能又稱（A）。A.決策技能B.管理技能C.分析技能D.判斷技能75、人際技能就是與組織單位中（B)的人打交道的能力。A.上下B.上下左右C.左右D.前后76、人際技能要求管理者掌握評(píng)價(jià)和激勵(lì)員工的一些（C)。A.技術(shù)B.方法C.技術(shù)和方法D.能力77、概念技能的表現(xiàn)之一就是（D)問(wèn)題的技能。A.分析B.概括C.解決D.分析和概括78、技能概念的另一種職能是形勢(shì)（A)能力。A.判斷B.選擇C.分析D.管理79、作業(yè)工作是直接面向生產(chǎn)對(duì)象，科研對(duì)象或（B）的工作A、組織對(duì)象B、服務(wù)對(duì)象C、研發(fā)對(duì)象D、管理對(duì)象大全標(biāo)準(zhǔn)文案80、管理人員的最基本兩種分類標(biāo)準(zhǔn)是按層次和（ C）分類A、 科目B、部門(mén)C、領(lǐng)域 D、高低81、高層管理人員對(duì)組織的管理負(fù)有（ A）責(zé)任A、 全面B、部分C、整體 D、全部82、地區(qū)經(jīng)理屬于（D）管理人員A、 基層B、高層C、低層 D、中層83、基層管理人員也稱為（ A）管理人員A、一線 B、普通 C、基礎(chǔ) D、高級(jí)84、管理學(xué)是各門(mén)具體的或?qū)ｉT(mén)的管理學(xué)科的（ C）A原理B因素C共同基礎(chǔ)D總結(jié)85、以下哪種最新成就不被利用對(duì)管理進(jìn)行定性的描述和定量的預(yù)測(cè)與計(jì)量， 從中研究出行之有效的管理理論，并用以指導(dǎo)管理的實(shí)際工作。（ D）A心理學(xué)B生理學(xué)C仿真學(xué)D生物學(xué)86、影響管理活動(dòng)的因素包括生產(chǎn)力、（D）和自然因素以及社會(huì)性因素A上層建筑B人文因素C技術(shù)D生產(chǎn)關(guān)系87、從管理的二重性出發(fā)，著重從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和（A）方面研究管理學(xué)A上層建筑B普遍規(guī)律C基本原理D各個(gè)要素88、管理學(xué)是為管理者提供從事管理的有用的理論、（B）和方法的實(shí)用性學(xué)科。A總結(jié)B原則C選擇D總結(jié)第二章 管理思想一、單選題1．現(xiàn)代管理學(xué)派不包括（ A ）。A.科學(xué)管理學(xué)派 B. 決策理論學(xué)派C.系統(tǒng)管理理論學(xué)派 D. 管理程序?qū)W派2．（ C ）是按計(jì)劃對(duì)象劃分的計(jì)劃類型？A.戰(zhàn)略計(jì)劃 B. 管理計(jì)劃 C. 項(xiàng)目計(jì)劃 D. 作業(yè)計(jì)劃3．事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的最高管理當(dāng)局可以不保持（ D ）方面的決策權(quán)？A.事業(yè)發(fā)展的決策部 B. 有關(guān)資金分配的決策權(quán)C.人事安排權(quán) D. 日常行政事務(wù)4．如果最低層有16人，當(dāng)管理跨度為 4時(shí)，需要（ B ）個(gè)管理層次？A.1 B.2 C.3 D.45．（ D ）不是按照控制源進(jìn)行的控制類型的劃分？A.正式組織控制 B. 群體控制 C. 自我控制 D. 預(yù)算控制6．當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比，與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的，這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用，這種理論稱為（ C ）。大全標(biāo)準(zhǔn)文案A.雙因素理論 B. 效用理論 C. 公平理論 D. 強(qiáng)化理論7．根據(jù)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟度處于不成熟階段應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（A ）。A.低關(guān)系高工作 B. 命令式 C. 參與式 D. 低工作低關(guān)系8．如果你是公司的總經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)公司存在許多小團(tuán)體時(shí)，你的態(tài)度是（D ）。立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團(tuán)體C.只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行，可以對(duì)其不聞不問(wèn)，聽(tīng)之任之D.正視小團(tuán)體的客觀存在性，允許乃至鼓勵(lì)其存在，對(duì)其行為加以積極引導(dǎo)9．下列關(guān)于“有效的管理沖突”敘述，不正確的是（ B ）。對(duì)工作中的協(xié)調(diào)問(wèn)題不斷的進(jìn)行修正，努力避免因日?，嵤庐a(chǎn)生沖突采取回避和平息的策略，盡量避免沖突的產(chǎn)生C.為了得到好的策略和解決方法， 管理者應(yīng)維持團(tuán)體間的建設(shè)性沖突， 以迫使管理者面對(duì)過(guò)去一直忽略的問(wèn)題，并導(dǎo)致革新D.管理者應(yīng)密切注意激勵(lì)措施引起的“輸贏”沖突。在很多情形下，組織的激勵(lì)制度誘使組織成員之間發(fā)生沖突10．（C ）不是亞洲四小龍的企業(yè)管理特色？A.重視企業(yè)文化建設(shè) B. 日本式?jīng)Q策 C. 家族式 D. 重視培養(yǎng)人“科學(xué)管理理論”的創(chuàng)始人是_____A____。A.泰羅 B. 巴貝奇 C. 甘特 D. 福特梅奧通過(guò)霍桑試驗(yàn)得出，人是_____B________。A.經(jīng)紀(jì)人 B. 社會(huì)人 C. 理性人 D. 復(fù)雜人根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下屬于保健因素的是哪一個(gè)_____________D__。A.工作挑戰(zhàn)性 B. 提升 C. 個(gè)人發(fā)展的可能性 D. 工資14. 根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下屬于激勵(lì)因素的有哪些 ___C________。A.與同事的關(guān)系 B. 提升 C. 個(gè)人發(fā)展的可能性 D. 工資E.受到重視15.威廉·大內(nèi)在分析研究了日本的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之后，提出了 ____D_____。大全標(biāo)準(zhǔn)文案A.X理論 B.Y 理論 C. 超Y理論 D.Z 理論根據(jù)麥格雷戈的理論，有人希望有正規(guī)化的組織與規(guī)章條例來(lái)要求自己的工作，而不愿參與問(wèn)題的決策，這種人歡迎以___C___指導(dǎo)管理工作。A.X理論 B.Y 理論 C. 超Y理論 D.Z 理論根據(jù)麥格雷戈的理論，有的人需要更多的自治責(zé)任和發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造性的機(jī)會(huì)，這種人歡迎以_________B___為指導(dǎo)的管理工作。A.X理論 B.Y 理論 C. 超Y理論 D.Z 理論根據(jù)麥格雷戈的理論，___C_____認(rèn)為企業(yè)管理當(dāng)局與職工的利益是一致的，兩者的積極性可以融為一體。A.X理論 B.Y 理論 C. 超Y理論 D.Z 理論19.____C______即企業(yè)把客戶、銷(xiāo)售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，同他們建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系，進(jìn)而組成一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈。A.精益生產(chǎn) B. 同步工程 C. 敏捷制造 D. 企業(yè)流程再造20.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代表現(xiàn)出哪些基本特征____C。A.信息化B.網(wǎng)絡(luò)化C.知識(shí)化D.全球化E.科學(xué)化21.下面哪些是人際關(guān)系學(xué)派的主要觀點(diǎn)_____B。A.企業(yè)的職工是社會(huì)人； B.滿足工人的社會(huì)欲望是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵；C.企業(yè)中實(shí)際存在著一種“非正式組織”；D.人的行為都是由一定的動(dòng)機(jī)引起的；E.企業(yè)應(yīng)采用新型的管理方法。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列那一類人的主導(dǎo)需要可能是安全需要____B________。A.總經(jīng)理 B. 失業(yè)人員 C. 剛剛參加工作的大學(xué)生 D. 工廠的一線操作工人根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列需要哪項(xiàng)是按照從低到高的順序排列的______D__。⑴就業(yè)保障。 ⑵上司對(duì)自己工作的贊揚(yáng)。 ⑶工作的挑戰(zhàn)性。 ⑷同鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)。 ⑸滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入量的食品。A.⑸⑴⑷⑵⑶ B. ⑸⑷⑴⑶⑵ C. ⑸⑷⑴⑵⑶ D. ⑸⑴⑶⑷⑵大全標(biāo)準(zhǔn)文案24. 當(dāng)代管理機(jī)構(gòu)變革的一大趨勢(shì)是： ____D 。A.管理層次復(fù)雜化 B.組織結(jié)構(gòu)扁平化 C.管理幅度日益減少 D.錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎25.雙因素理論中的保健因素，指 ____C 。A.能影響和促進(jìn)職工工作滿意度的因素 B.能保護(hù)職工心理健康的因素 C.能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素 D.能預(yù)防職工心理疾病的因素26．現(xiàn)有很多公司實(shí)行了彈性工作制， 員工可以自行安排工作時(shí)間， 甚至有的從事特殊工作的人可以利用公司提供的互聯(lián)網(wǎng)等資源在家里辦公。 這樣他們對(duì)工作和個(gè)人的家庭、社交生活也有了較大的自由度。 當(dāng)然也有一些人是必須每天去公司上班的。你認(rèn)為該公司的管理者所持有的對(duì)人的認(rèn)識(shí)主要是傾向于哪一種？(Y)AX理論BY 理論CZ 理論D 社會(huì)人27．某地新建一日用化工廠，當(dāng)人們問(wèn)及該廠廠長(zhǎng)如何經(jīng)營(yíng)時(shí)， 該廠長(zhǎng)毫不猶豫地說(shuō)：“努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，只要作廉物美，還怕賣(mài)不出去 ?”對(duì)該廠長(zhǎng)的講話應(yīng)作何評(píng)價(jià)?(D)“酒香不怕巷子深”，該廠長(zhǎng)的話很有道理B.該廠長(zhǎng)的話反映了他的生產(chǎn)導(dǎo)向性，最終會(huì)害了這個(gè)廠該廠長(zhǎng)的話反映了他的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向性，最終會(huì)造福這個(gè)廠該廠長(zhǎng)的話反映了他抓住了問(wèn)題的要害28．某國(guó)有企業(yè)的管理部門(mén)每月均對(duì)工程師們的工作進(jìn)行分等考評(píng)， 并將考評(píng)結(jié)果與報(bào)酬掛鉤。這樣做最有可能產(chǎn)生的后果是什么 ?(C)獲得高等級(jí)的優(yōu)秀工程師們會(huì)再接再厲，而等級(jí)低的則會(huì)努力改進(jìn)工作以求提高優(yōu)秀工程師由于意識(shí)到了自己的價(jià)值而產(chǎn)生跳槽思想，差一些的則仍會(huì)留在企業(yè)對(duì)這種嚴(yán)格控制，工程師們很有意見(jiàn)，致使今后工作難以分配D差一些的工程師，由于面子過(guò)不去而另謀職業(yè)出走，結(jié)果只留下優(yōu)秀的工程師29．80年代，面對(duì)日本所取得的經(jīng)濟(jì)成就，日本企業(yè)管理模式一時(shí)間引起了世界各國(guó)企業(yè)的關(guān)注和借鑒。但最近幾年，特別是東南亞金融風(fēng)暴出現(xiàn)之后， 一方大全標(biāo)準(zhǔn)文案面顯示了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大活力，另一方面也反映出了日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。 此時(shí)，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過(guò)時(shí)， 美國(guó)企業(yè)管理模式更加有效。 對(duì)于這種情況，你贊同以下哪種說(shuō)法？ _(A)對(duì)管理模式的評(píng)價(jià)必須隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性C美國(guó)的管理模式長(zhǎng)期以來(lái)都比日本的更優(yōu)秀D日本的管理模式不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要30．俗話說(shuō)："一山難容二虎"、"一條船不能有二個(gè)船長(zhǎng)"。從管理的角度看， 對(duì)這些話的如下解釋，你認(rèn)為哪一種最恰當(dāng) ?(C)在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)己見(jiàn)的人物最終會(huì)降低管理效率。對(duì)于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心。C一個(gè)組織中的能人太多必然會(huì)造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降。D組織中不能允許存在兩種以上的觀點(diǎn)，否則易造成管理混亂31．泰羅之所以被西方管理學(xué)界稱為“科學(xué)管理之父” ，是因?yàn)樘┝_（B ）。A、認(rèn)為人是“經(jīng)濟(jì)人” B、將科學(xué)的方法引入到管理領(lǐng)域 C、實(shí)行“合理的日工作量”制度 D、推行差別計(jì)件工資制32．被譽(yù)為現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父的是（ A ）A、法約爾B、韋伯C、梅奧 D、德魯克33．梅奧認(rèn)為工人是（ B）A、 經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人 C、自我實(shí)現(xiàn)人 D、復(fù)雜人34．巴納德認(rèn)為組織存在的基本條件是（ D）A、明確的目標(biāo)B、協(xié)作的意愿 C、良好的溝通 D、以上都是科學(xué)管理之父是（C）A韋伯 B 法約爾 C 泰勒 D 梅奧一般認(rèn)為管理過(guò)程學(xué)派的創(chuàng)始人是（A）A法約爾 B 韋伯 C 泰勒 D 巴納德37.韋伯認(rèn)為，任何組織都必須有其作為基礎(chǔ)的某種形式的（ D）A職責(zé) B 制度 C管理 D 權(quán)力38.提出重視管理中人的因素的是（ B）大全標(biāo)準(zhǔn)文案A切削金屬試驗(yàn) B 霍桑試驗(yàn) C 鐵揪試驗(yàn) D 搬運(yùn)生鐵試驗(yàn)提出“管理的十四條原則”的是（D）A泰勒 B 巴納德 C 韋伯 D 法約爾法約爾的（A）強(qiáng)調(diào)在組織中從最高一級(jí)到最低一級(jí)應(yīng)建立關(guān)系明確的職權(quán)等級(jí)系列。A等級(jí)鏈原則 B 分工原則 C 程序原則 D 集中化原則41.(B )是法約爾的代表作。A《科學(xué)管理原理》B《工業(yè)管理和一般管理》C《社會(huì)組織和經(jīng)濟(jì)組織理論》D《車(chē)間管理》行為科學(xué)理論認(rèn)為，人是（D）A經(jīng)濟(jì)人 B 自我實(shí)現(xiàn)人 C 復(fù)雜人 D 社會(huì)人43．管理學(xué)形成的標(biāo)志是（ A）A.泰羅科學(xué)管理理論B.法約爾管理過(guò)程理論 C.韋伯理想行政組織理論 D.梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)論44.馬克斯。韋伯認(rèn)為宜于作為思想組織體系的基礎(chǔ)的權(quán)力是（ A）A.理性---合法權(quán)利B.超凡的權(quán)利C.傳統(tǒng)的權(quán)利D.繼承的權(quán)利45.泰羅由于對(duì)管理理論的卓絕貢獻(xiàn)而被后人稱為（ C）A.過(guò)程理論鼻祖B.組織理論之父C.科學(xué)管理之父D.行為科學(xué)管理之父企業(yè)中存在著“非正式組織”的觀點(diǎn)來(lái)源于（D）A.現(xiàn)代管理理論B.管理過(guò)程理論C.科學(xué)管理理論D.霍桑試驗(yàn)結(jié)論管理的十四條原則是由（B）提出來(lái)的A.泰羅B法約爾C馬克斯韋伯D切斯特 巴納德學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉”不包括哪一項(xiàng)？（A）A自我評(píng)價(jià)B改善心智模式C系統(tǒng)思考D團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)49．馬克斯·韋伯在管理學(xué)上的主要貢獻(xiàn)是提出了（ A）。A.理想的行政組織體系理論 B.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)C.X－Y理論D.管理方格論50.在以下的管理學(xué)家中，不屬于古典管理理論階段的是（ D）大全標(biāo)準(zhǔn)文案A泰羅B法約爾C韋伯D梅奧51．管理控制系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上也是一個(gè)（ C）系統(tǒng)A自動(dòng)控制B完全開(kāi)放C信息反饋D完全封閉計(jì)劃工作中的（D）針對(duì)的是如何確定合理的計(jì)劃期限等問(wèn)題A靈活性原理B限定性因素原理 C改變航道原理D許諾原理53.將管理活動(dòng)劃分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的是（ A）A法約爾B韋伯C德魯克D巴納德梅奧人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的三個(gè)基本要點(diǎn)不包括（D）A職工是社會(huì)人 B企業(yè)中存在著“非正式”組織 C新型管理者的管理能力在于提高職工的滿意度 D主張以人與人之間的關(guān)系為中心來(lái)研究管理問(wèn)題法約爾管理理論的代表作是(B)A《車(chē)間管理》B《工業(yè)管理和一般管理》 C《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)理論》D《科學(xué)管理理論》中國(guó)古代管理思想“法治”中的“常法”是指(A)A.要保持法的穩(wěn)定性 B.要制定統(tǒng)一的法律C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不變美國(guó)學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為，企業(yè)文化除了價(jià)值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括(C)組織結(jié)構(gòu)B.領(lǐng)導(dǎo)方式C.禮儀和慶典D.企業(yè)行為在管理學(xué)中，定義為“影響力”的權(quán)力除“專長(zhǎng)權(quán)”和“個(gè)人影響權(quán)”外，還包括(B)隨機(jī)處置權(quán)B.制度權(quán)C.獎(jiǎng)懲權(quán)D.任免權(quán)持續(xù)控制的方法包括有自我控制、集體控制和(C)A.管理信息系統(tǒng) B.預(yù)算控制 C.政策程序控制 D.個(gè)人觀察群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個(gè)明顯的階段，它們是(B)初創(chuàng)、動(dòng)蕩、有序、衰亡形成、動(dòng)蕩、規(guī)范、表現(xiàn)C.形成、有序、規(guī)范、成熟D.形成、動(dòng)蕩、規(guī)范、成熟大全標(biāo)準(zhǔn)文案所謂的“火爐法則”包括以下步驟(B)預(yù)先警告、即時(shí)處理、違者必究、普適執(zhí)行預(yù)先警告、即時(shí)處理、相同后果、普適執(zhí)行C.預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處理、相同后果D.預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處理、普適執(zhí)行環(huán)境研究對(duì)組織決策有著非常重要的影響，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的(C)有效性、及時(shí)性、穩(wěn)定性前瞻性、有效性、穩(wěn)定性C.正確性、及時(shí)性、穩(wěn)定性D.有效性、正確性、及時(shí)性63.從組織外部招聘管理人員可以帶來(lái)“外來(lái)優(yōu)勢(shì)”是指被聘干部 (B)沒(méi)有歷史包袱能為組織帶來(lái)新鮮空氣C.可以迅速開(kāi)展工作D.具有廣告效應(yīng)人員配備的工作包括(B)制定工作規(guī)范，選配、培訓(xùn)組織成員確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員C.確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員D.確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員所謂授權(quán)，是指(C)在組織設(shè)計(jì)時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限在組織調(diào)整時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限C.領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問(wèn)題的權(quán)委派給某些下屬D.委托代理關(guān)系66.( A )假設(shè)事物在歷史上各個(gè)時(shí)期的狀況對(duì)未來(lái)的影響程度是相同的。A.簡(jiǎn)單平均法 B.移動(dòng)平均法 C.指數(shù)平滑法 D.因果關(guān)系分析法67.按控制的時(shí)機(jī)分類，可把控制方法分為 (C)大全標(biāo)準(zhǔn)文案A.預(yù)先控制、持續(xù)控制、現(xiàn)場(chǎng)控制 B.預(yù)先控制、持續(xù)控制、結(jié)果控制C.預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、結(jié)果控制 D.持續(xù)控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、結(jié)果控制霍桑試驗(yàn)表明(D)非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來(lái)取締非正式組織D.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在69.( B )面對(duì)可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無(wú)法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。A.確定型決策法 B.風(fēng)險(xiǎn)型決策法 C.非確定型決策法 D.追蹤決策法菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為，如果一個(gè)工作只能用一種方式來(lái)完成，這件工作就叫做(C)A.單一任務(wù)結(jié)構(gòu) B.標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)結(jié)構(gòu) C.高任務(wù)結(jié)構(gòu) D.低任務(wù)結(jié)構(gòu)中層管理者比低層管理者更多地依靠(A)正式權(quán)力與溝通技巧個(gè)人權(quán)力與技術(shù)技能C.人際關(guān)系技能與技術(shù)技能D.溝通技能與人際關(guān)系技能72.初級(jí)群體對(duì)成員行為的影響力比非初級(jí)群體的影響力 (A)A.大 B.小 C.試具體條件而定 D.無(wú)法確定73.管理學(xué)者研究表明，因主管人員引導(dǎo)能力而激發(fā)出來(lái)的職工的才能可達(dá) (C)A.80％ B.60％ C.40％ D.20％74.管理者進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的方法，除了絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)外，還有 (C)A.手段標(biāo)準(zhǔn) B.進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn) C.目標(biāo) D.以上都是75.( D )是管理發(fā)展的一種新趨勢(shì)從強(qiáng)調(diào)直覺(jué)到重視理性從小公司到集團(tuán)化(從分散到集中)大全標(biāo)準(zhǔn)文案C.從軟管理到硬管理D.從外延式管理到內(nèi)涵式管理學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉”不包括（B）。A、自我超越B、個(gè)人思考C、改善心智模式D、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織的特征包括（D）。A 、組織成員擁有一個(gè)共同的愿景 B、善于不斷學(xué)習(xí)C 、自主管理 D 、以上都是企業(yè)流程基本構(gòu)成因素不包括（A）。A 、分析 B、工作 C、邏輯關(guān)系 D、轉(zhuǎn)換時(shí)間選擇需要再造的流程時(shí)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)不包括（C）。A 、緊迫性 B、重要性 C、創(chuàng)新性 D、可行性公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則包括（D）。A、股東權(quán)利B、利害相關(guān)者在公司治理結(jié)構(gòu)中的作用C、信息披露和透明度D、以上都是供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)必須遵循的原則是（B）。A 、緊迫性 B、簡(jiǎn)潔性 C、可行性 D、重要性供應(yīng)鏈管理的基本思想是（A）。A 、業(yè)務(wù)外包 B、供應(yīng)商的選擇 C、采購(gòu) D、建立分銷(xiāo)制度供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)必須遵循的原則包括（D）。A 、溝通 B、集優(yōu) C、協(xié)調(diào)性 D、以上都是業(yè)務(wù)外包給企業(yè)帶來(lái)的好處包括（D）。A 、分散風(fēng)險(xiǎn) B、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu) C、虛擬擴(kuò)展 D、以上都是學(xué)習(xí)型的“五項(xiàng)修煉”包括（D）。A 、自我修煉 B、改善心智模式 C、建立共同愿景 D、以上都是構(gòu)建供應(yīng)鏈管理的基本程序不包括（A）。A 、流程的規(guī)劃、設(shè)計(jì) B、供應(yīng)商的選擇C 、采購(gòu) D、供應(yīng)鏈下的庫(kù)存管理（B）在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了《資源競(jìng)爭(zhēng)：90年代的戰(zhàn)略》一文。、托馬斯?彼得斯和沃倫?華士曼B、大衛(wèi)?柯林斯和辛西婭?蒙哥馬利C、托馬斯?彼得斯和大衛(wèi)?柯林斯D、托馬斯?彼得斯和辛西婭?蒙哥馬利美國(guó)管理學(xué)者（A）合著了《成功之路》。、托馬斯?彼得斯和小羅伯特?沃特曼、大衛(wèi)?柯林斯和辛西婭?蒙哥馬利、格雷?哈默爾和普拉哈拉德、彼得?圣吉和佛睿特斯89.20世紀(jì)80年代企業(yè)文化的“新潮四重奏”不包括（ D）。A、《日本企業(yè)管理藝術(shù)》B、《尋求優(yōu)勢(shì)——美國(guó)最成功公司的經(jīng)驗(yàn)》C、《企業(yè)文化》D、《贏得公司文化的控制》“朱蘭三部曲”不包括（A）。A 、組織文化 B、朱蘭主張C、質(zhì)量計(jì)劃 D、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)三位一體大全標(biāo)準(zhǔn)文案下列哪項(xiàng)著作與朱蘭沒(méi)有關(guān)系（B）。、《質(zhì)量計(jì)劃》B、《Z理論——美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》C、《管理突破》D、《質(zhì)量控制手冊(cè)》比較管理理論的著名代表人物不包括（C）。A、美國(guó)的理查德?帕斯卡爾B、日本的大島國(guó)雄C、美國(guó)的盧桑斯D、英國(guó)的密勒權(quán)變理論的代表人物不包括（C）。A 、英國(guó)的伯恩斯 B、美國(guó)的勞倫斯C、美國(guó)的巴里?里奇曼 D、英國(guó)的斯托克系統(tǒng)管理理論的代表著作不包括（A）。A 、《革新的管理》 B、《一般系統(tǒng)理論原理》C 、《一般系統(tǒng)論》 D、《協(xié)同論》當(dāng)今世界上管理組織的新模式包括（D）。A、集權(quán)的職能性結(jié)構(gòu)B、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)C、分權(quán)的聯(lián)邦式結(jié)構(gòu) D、以上都是德魯克目標(biāo)管理的主要內(nèi)容不包括（A）。A、為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行組織工作 B、明確目標(biāo)的性質(zhì)C、指出了目標(biāo)管理成功的先決條件 D、劃分了目標(biāo)管理的三個(gè)階段德魯克認(rèn)為實(shí)施目標(biāo)管理的三個(gè)階段不包括（B）。A、確定目標(biāo)階段 B、加強(qiáng)組織內(nèi)信息溝通和聯(lián)系階段C、目標(biāo)管理的具體實(shí)施階段 D、檢查和評(píng)價(jià)工作績(jī)效階段98.奧福德闡述了管理科學(xué)的意義及三條普遍原則不包括（ C）。A、系統(tǒng)地應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)B、經(jīng)濟(jì)地控制職工的努力C、建立事宜的獎(jiǎng)酬制度D、提高職工的個(gè)人效率管理過(guò)程學(xué)派的代表人不包括（D）。A、亨利?法約爾 B、哈羅德?孔茨 C、彼得?德魯克 D、威廉?紐曼管理學(xué)派的特點(diǎn)不包括（A）。、不考慮一切可能的復(fù)雜情況，只考慮與問(wèn)題有關(guān)的特定情況、以經(jīng)濟(jì)效果作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、采用量化方法進(jìn)行決策、依靠電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行各項(xiàng)管理管理科學(xué)理論常用的數(shù)學(xué)模型包括（D）。、盈虧平衡點(diǎn)模型B、庫(kù)存模型C、線性規(guī)劃模型D、以上都是管理科學(xué)理論主要內(nèi)容不包括（A）。、采購(gòu)管理B、運(yùn)籌學(xué)C、系統(tǒng)分析D、決策科學(xué)化巴納德提出的經(jīng)理人員的三項(xiàng)具體職能不包括（A）。、加強(qiáng)組織內(nèi)信息溝通和聯(lián)系B、健全和維持一個(gè)信息交流的系統(tǒng)C、獲得必要的成員個(gè)人的系統(tǒng) D、制定目標(biāo)梅奧人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的基本要點(diǎn)不包括（C）。A、職工是社會(huì)人B、在正式組織中存在著“非正式組織”C、管理應(yīng)具有靈活性，要因地制宜，靈活運(yùn)用D、新型的管理者的管理能力在于提高職工的滿足度大全標(biāo)準(zhǔn)文案梅奧霍桑試驗(yàn)的主要內(nèi)容包括（D）。A、車(chē)間照明試驗(yàn)B、訪談?dòng)?jì)劃試驗(yàn)C、電話繼電器裝配試驗(yàn)D、以上都是106.古典管理理論流派中，弗雷德里克·溫·泰勒的科學(xué)管理理論主要以（A）為重點(diǎn)。A、 現(xiàn)場(chǎng)管理 B、事前管理 C、企業(yè)的整個(gè)活動(dòng) D、事后管理重視人的因素是（C）對(duì)科學(xué)理論發(fā)展的貢獻(xiàn)。、亨利?法約爾B、甘特C、庫(kù)克D、弗雷德里克?溫?泰勒在75歲時(shí)法約爾發(fā)表了他的劃時(shí)代的名著（A），對(duì)管理學(xué)的形成和發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。A、工業(yè)管理和一般管理B、效率的12條原則C、一般經(jīng)濟(jì)史D、經(jīng)濟(jì)組織的理論個(gè)人的協(xié)作意愿可具體理解為（B）A 、自我放縱 B、交出個(gè)人行為的控制權(quán) C、個(gè)人行為的個(gè)人化來(lái)源于別人的崇拜與追隨是人類社會(huì)存在三種為社會(huì)所接受的權(quán)力的哪一種（B）A 、傳統(tǒng)權(quán)力 B、超凡權(quán)力 C、法定權(quán)力 D、一般權(quán)力理性—法律規(guī)定的權(quán)力是人類社會(huì)存在三種為社會(huì)所接受的權(quán)力的哪一種（C）生產(chǎn)和利潤(rùn)不是目的，而是改善職工生活的手段是（B）的基本原則。A 、福特制 B、拔佳制 C、實(shí)行職能工長(zhǎng)制 D 、實(shí)行激勵(lì)性的工資制度制造方式標(biāo)準(zhǔn)化是由（A）得出的原理A 、福特制 B、拔佳制 C、實(shí)行職能工長(zhǎng)制 D 、實(shí)行激勵(lì)性的工資制度讓工人思維，讓機(jī)器工作是（B）的基本原則。A 、福特制 B、拔佳制 C、實(shí)行職能工長(zhǎng)制 D 、實(shí)行激勵(lì)性的工資制度差別計(jì)件工資制是（D）中的一部分。A 、福特制 B、拔佳制 C、實(shí)行職能工長(zhǎng)制 D 、實(shí)行激勵(lì)性的工資制度提高職工的生活質(zhì)量使企業(yè)的首要責(zé)任是（C）的基本原則A 、福特制 B、拔佳制 C、實(shí)行職能工長(zhǎng)制 D 、實(shí)行激勵(lì)性的工資制度（C）在管理思想上的最大貢獻(xiàn)是提出了“理想的行政集權(quán)制的理論”，被人稱為“組織理論之父”A、亨利?法約爾B、甘特C、馬克斯·韋伯D、弗雷德里克?溫?泰勒庫(kù)爾特·盧因用（D）的術(shù)語(yǔ)來(lái)概括人與人相互接觸，相互影響所形成的團(tuán)體行為。A、組織動(dòng)力學(xué)B、團(tuán)隊(duì)動(dòng)力學(xué)C、團(tuán)體氣力學(xué)D、團(tuán)體動(dòng)力學(xué)（A）的共同目標(biāo)是協(xié)作意愿產(chǎn)生的必要條件。A、組織 B 、團(tuán)隊(duì) C 、個(gè)人 D 、非正式組織（C）是人際關(guān)系學(xué)對(duì)人性的基本假設(shè)。大全標(biāo)準(zhǔn)文案A、地球人 B、自然人 C 、社會(huì)人 D 、超人121.法約爾將管理的要素進(jìn)一步提煉為：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和（ D）A、經(jīng)營(yíng) B、管理 C、分工 D、控制統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、等級(jí)制度原則是（B）提出A、馬克斯?韋伯 B 、法約爾C、卡爾?巴思 D 、泰勒123.韋伯認(rèn)為，人類社會(huì)存在三種為社會(huì)所接受的權(quán)利（ D）A、傳統(tǒng)權(quán)利 B、超凡權(quán)利 C、法定權(quán)利 D、ABC梅奧人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的基本要點(diǎn)（A）（1）職工是社會(huì)人（2）在正式組織中存在著“非正式組織”（3）新型的管理者的管理能力在于提高職工的滿意度A、（1）（2）（3）B、（2）(3) C 、（1）（3） D、（1）（2）直線和參謀組織是（A）的思想A、哈林頓?埃莫森 B 、亨利?福特C、卡爾?巴思 D 、泰勒（A）的科學(xué)管理原理主張“心理革命”A、泰羅 B、梅奧C、泰勒 D、亨利?法約爾127.以現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn)，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率為中心的科學(xué)管理理論是（ C）、亨利?法約爾B、馬克斯?韋伯C、泰勒D、梅奧128.泰勒科學(xué)管理理論的內(nèi)容（B）1）泰勒科學(xué)管理的目的2）泰勒科學(xué)管理的原則3）作業(yè)管理4）組織管理5）心理革命A、(1)(2)(3)B 、(1)(2)(3)(4)(5)C 、(2)(3)(4)D 、(1)(3)(4)制定科學(xué)的工作方法屬于下面哪項(xiàng)內(nèi)容（C）A、作業(yè)管理 B、組織原理 C、泰勒科學(xué)管理原則 D、心理革命（A）提出了任務(wù)和獎(jiǎng)金制度A 、亨利?勞倫斯?甘特 B 、弗蘭克?吉爾布雷斯C 、卡爾?巴思 D 、哈林頓?埃莫森管理科學(xué)理論的主要內(nèi)容不包括（B）A ．運(yùn)籌學(xué) B. 單純形法 C. 系統(tǒng)分析 D.決策科學(xué)化132.(B) 是管理科學(xué)學(xué)派的主要代表人物。丹齊克B.布萊克特C.哈羅德?孔茨D.詹姆斯?穆尼“朱蘭三部曲”中，朱蘭主張質(zhì)量、質(zhì)量控制和（D）三位一體質(zhì)量計(jì)劃B.質(zhì)量管理C.質(zhì)量檢查D.質(zhì)量改進(jìn)布朗提出，管理是由（C）、實(shí)行和監(jiān)督三個(gè)階段形成的。管理B.任務(wù)C.計(jì)劃D.責(zé)任根據(jù)企業(yè)再造的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，選擇需要再造的流程可以依據(jù)的流程不包括以下哪項(xiàng)(B)緊迫性B.集成性C.重要性D.可行性136.科學(xué)管理之父是（ Ｂ ）大全標(biāo)準(zhǔn)文案Ａ．亨利?法納爾 Ｂ．弗雷德里克?溫?泰勒Ｃ．馬克斯?韋伯 Ｄ．卡爾?巴思137.對(duì)個(gè)人的協(xié)作意愿的理解不包括（ Ｄ ）Ａ．自我克制 Ｂ．交出個(gè)人行為的控制權(quán)Ｃ．個(gè)人行為的非個(gè)人化 Ｄ．信息交流馬克斯?韋伯的權(quán)力觀不包括（C）A. 傳統(tǒng)權(quán)力 B. 超凡權(quán)力 C. 自然權(quán)力 D. 法定權(quán)力“戴明環(huán)”中的P、D、C、A中A指的是（D）A. 計(jì)劃 B. 執(zhí)行 C. 檢查 D. 行動(dòng)（或處理）系統(tǒng)管理的特點(diǎn)不包括下列哪項(xiàng)（A）以組織為中心B.以目標(biāo)為中心C.以整個(gè)系統(tǒng)為出發(fā)點(diǎn)D.以責(zé)任為中心141.庫(kù)爾特盧因是一位（C）裔美國(guó)心理學(xué)家A法B意C德D俄142.“社會(huì)人”是人際關(guān)系學(xué)說(shuō)對(duì)（C）的基本假設(shè)A政治B道德C人性D習(xí)俗143.梅奧主張對(duì)待非正常組織的正確態(tài)度是（C）鄙視B忽略C正視和重視D當(dāng)做最重要的144.車(chē)間照明實(shí)驗(yàn)是試驗(yàn)的主要內(nèi)容(C)A霍金試驗(yàn)B牛頓實(shí)驗(yàn)C梅奧霍桑試驗(yàn)D愛(ài)因斯坦試驗(yàn)145.綜合古典管理理論的基本原則有幾項(xiàng)(c)A6B7C8D9146.下列哪項(xiàng)不屬于韋伯的權(quán)力觀（c）A傳統(tǒng)權(quán)力B超凡權(quán)力C預(yù)判權(quán)力D法定權(quán)力147.《工業(yè)管理和一般管理》是誰(shuí)發(fā)表的（c）A馬克斯B梅奧C亨利法約爾D馬丁148.團(tuán)體是處于均衡狀態(tài)的各種力組成的一種（C）A氣場(chǎng)B磁場(chǎng)C力場(chǎng)D電廠149.美國(guó)哈佛大學(xué)工業(yè)研究副教授是誰(shuí)？（C）A愛(ài)林頓B克林頓C梅奧D梅西150.弗雷德里克溫·泰勒出生于哪一年？(C)A、1854B、1855C、1856D、1857151.泰勒科學(xué)管理的目的是什么（C）A發(fā)展生產(chǎn)力 B 更好的管理員工C提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 D 實(shí)現(xiàn)更高的經(jīng)濟(jì)效益在泰勒看來(lái)，每一個(gè)人都具有不同的天賦和才能，主要工作適合于他，就都能成為（C）的人才A第一流B第二流C第三流D第四流哪位被大眾普遍認(rèn)為是大規(guī)模生產(chǎn)的第一位倡導(dǎo)者（C）A 林肯 B 莫里斯庫(kù)克 C 亨利福特 D 托馬斯拔佳亨利法約爾是一位極為杰出的（C）思想家A政治B文化C經(jīng)營(yíng)管理D思想155.20世紀(jì)90年代后期,杰克?韋爾奇被稱為“全球第一CEO”而這一切源于他執(zhí)掌GE實(shí)施哪項(xiàng)理論所取得的成就?( B )大全標(biāo)準(zhǔn)文案A.4σ理論B.6σ理論C.7σ理論D.8σ理論156..以下屬于管理科學(xué)理論的主要內(nèi)容是？(D)A.運(yùn)籌學(xué)B.決策科學(xué)化C.系統(tǒng)分析D.以上都是157.＿＿＿是管理科學(xué)理論的基礎(chǔ)。（C）A.系統(tǒng)分析B.決策科學(xué)化C.運(yùn)籌學(xué)D.目標(biāo)規(guī)劃158.以下哪位科學(xué)家提出了“管理理論叢林”？（B）A.庫(kù)爾特?盧因B.孔茨C.丹齊克D.布萊克特159.在現(xiàn)代的管理工作中，形成了運(yùn)籌學(xué)的許多分支，其中包括（D）A.規(guī)劃論B.網(wǎng)絡(luò)分析C.庫(kù)存論D.以上都是160.以下屬于管理科學(xué)學(xué)派的特點(diǎn)的是？（D）A.以經(jīng)濟(jì)效果作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B.采用量化方法進(jìn)行決策C.依靠電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行各項(xiàng)管理D.以上各項(xiàng)都是161.管理科學(xué)學(xué)派解決管理問(wèn)題的程序的第一步是（B）A.確定問(wèn)題的內(nèi)容B.觀察和分析C.建立一個(gè)代表所研究系統(tǒng)的模型D.建立解決方案的控制162.管理過(guò)程學(xué)派的創(chuàng)始人是（B）A.哈羅德?孔茨B.亨利?法約爾C.威廉?H?紐曼D.彼得?徳魯克163.利昂?奧福德提出了管理科學(xué)的三條普遍原則，其中包括（D）A.系統(tǒng)地應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)B.經(jīng)濟(jì)地控制職工的努力C.提高職工的個(gè)人效率D.以上都是164.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派也被稱為（A）A.經(jīng)理主義學(xué)派、案例學(xué)派B.管理科學(xué)學(xué)派C.行為科學(xué)學(xué)派D.信息中心學(xué)派165.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派認(rèn)為，管理的任務(wù)包括（D）獲得經(jīng)濟(jì)成果使企業(yè)具有生產(chǎn)性，并使工作人員有成就感妥善處理企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響和承擔(dān)企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任的問(wèn)題以上各項(xiàng)都是首次把組織作為一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)和技術(shù)系統(tǒng)綜合起來(lái)考慮的管理學(xué)派是（C）經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派B.管理過(guò)程學(xué)派C. 社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派 D. 管理科學(xué)學(xué)派167.決策理論學(xué)派是在＿＿＿學(xué)派的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。 （D ）A. 管理科學(xué)學(xué)派 B.管理過(guò)程學(xué)派 C. 行為科學(xué)學(xué)派 D. 社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派以下哪位科學(xué)家由于在決策理論研究方面的突出貢獻(xiàn)，被授予1978年度的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。 （B ）A.詹姆斯?馬奇B.赫伯特?西蒙C.彼得?徳魯克D.威廉?紐曼169.在決策過(guò)程中，信息傳遞途徑包括 （C ）A. 正式渠道 B. 非正式渠道C. 正式渠道和非正式渠道 D. 組織傳遞渠道溝通（信息）中心學(xué)派強(qiáng)調(diào)＿＿＿在管理活動(dòng)和決策中的應(yīng)用。（A）大全標(biāo)準(zhǔn)文案A. 計(jì)算機(jī)技術(shù) B. 溝通技術(shù) C. 管理技術(shù) D. 系統(tǒng)技術(shù)以下哪個(gè)學(xué)派是在“管理理論叢林”的新發(fā)展中產(chǎn)生的？（B）A. 溝通（信息）中心學(xué)派 B. 系統(tǒng)管理學(xué)派C. 社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派 D. 管理過(guò)程學(xué)派172.以下學(xué)派屬于“管理理論叢林”的新發(fā)展的是？ （ D ）A.系統(tǒng)管理學(xué)派B.權(quán)變理論學(xué)派C.比較管理理論D.以上都是173.以下哪位管理學(xué)家被稱為“品質(zhì)之神”,并且提出了“質(zhì)量管理14要點(diǎn)”?(B)A. 朱蘭 B. 戴明 C. 伍德沃德 D. 盧桑斯所謂的“朱蘭三部曲”是指質(zhì)量計(jì)劃、__________和質(zhì)量改進(jìn)三位一體。（A）A. 質(zhì)量控制 B. 質(zhì)量檢測(cè) C. 質(zhì)量需求 D. 質(zhì)量管理第五項(xiàng)修煉指的是(E)A. 自我超越 B.改善心智模式 C.建立共同愿景D. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) E.系統(tǒng)思考176.PDCA循環(huán)有(C) 個(gè)明顯特點(diǎn)A.2 個(gè) B.3 個(gè) C.4 個(gè) D.5 個(gè)朱蘭三部曲指質(zhì)量計(jì)劃，（A），質(zhì)量改進(jìn)。A. 質(zhì)量控制 B. 力度控制 C. 力道控制 D. 能量控制企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源是(B)A. 組織能力 B. 企業(yè)核心能力 C. 競(jìng)爭(zhēng)能力 D. 宣傳力度企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)(B)A. 戰(zhàn)略組織 B. 能力集合體 C. 大家庭 D. 組織機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的特征有（D）A. 團(tuán)結(jié)性 B. 共有性 C. 自主性 D. 自主管理第一項(xiàng)修煉指的是(A)A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)E.系統(tǒng)思考第二項(xiàng)修煉指的是(B)A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)E.系統(tǒng)思考第三項(xiàng)修煉指的是(C)A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)E.系統(tǒng)思考第四項(xiàng)修煉指的是(D)A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)E.系統(tǒng)思考第三章目標(biāo)設(shè)立與戰(zhàn)略安排對(duì)大全標(biāo)準(zhǔn)文案三.單項(xiàng)選擇1、企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是（ C）。A．綱領(lǐng)性B．風(fēng)險(xiǎn)性C．全局性D．挑戰(zhàn)性2、在特定的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域中，企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所具有的優(yōu)勢(shì)的特征和條件是（B）。A競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B．競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C．核心能力D．無(wú)形資源3、企業(yè)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括，一體化戰(zhàn)略，以及（ B）戰(zhàn)略。A.差異化B.多樣化C.集中一點(diǎn)D水平化4、所謂戰(zhàn)略群組是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)中（ D）戰(zhàn)略的各公司組成的群體。A.相異或相同B. 同樣或類似C.相同或相異D.相同或相似5、企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中， 隨著公司積累的經(jīng)驗(yàn)的增加而 生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本不斷下降，這種現(xiàn)象被稱之為（ A）。A.經(jīng)驗(yàn)曲線B.成本曲線C.成本優(yōu)勢(shì)D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略6、Vision 和Mission 在戰(zhàn)略管理中分別指的是下列哪種意思？（ C）A.規(guī)劃和任務(wù)B. 遠(yuǎn)景和使命C.愿景和使命D. 前景和使命7、波特提出三種可供采用的一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略， 它們分別是： 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、 差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。其中，集中化戰(zhàn)略又可分為：集中成本領(lǐng)先和 （D）。A.市場(chǎng)集中戰(zhàn)略B.集中市場(chǎng)細(xì)分C.產(chǎn)品線集中戰(zhàn)略 D.集中差異化8、勝利公司是一家專門(mén)經(jīng)營(yíng)化妝品業(yè)務(wù)的公司，沒(méi)有下屬的子公司和分公司，該公司的戰(zhàn)略管理層次構(gòu)成是（C）。A.公司戰(zhàn)略－競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略－職能戰(zhàn)略B．公司戰(zhàn)略－競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略－職能戰(zhàn)略9、環(huán)境分析技術(shù)主要有兩種方法，一是戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣法，另一個(gè)是（B）A.核心能力分析法B.SWOT分析法C.波士頓矩陣法D.生命周期分析法10、在企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)中，屬于基本活動(dòng)的是（ C）A.技術(shù)開(kāi)發(fā)B.采購(gòu)C.制造D.人力資源管理11、下列哪一項(xiàng)屬于動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（ D）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略D.進(jìn)攻戰(zhàn)略12、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中的第二層次，也被稱之為 （B）A.公司戰(zhàn)略B. 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.發(fā)展戰(zhàn)略13、通過(guò)合并、收購(gòu)?fù)袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的戰(zhàn)略稱為（ A）A、橫向一體化戰(zhàn)略 B、縱向一體化戰(zhàn)略C、前向一體化戰(zhàn)略 D、后向一體化戰(zhàn)略大全標(biāo)準(zhǔn)文案14、波士頓矩陣中的相對(duì)市場(chǎng)占有率較高而市場(chǎng)需求量下降的產(chǎn)品群稱為（C）A、明星業(yè)務(wù)B、問(wèn)號(hào)業(yè)務(wù)C、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D、瘦狗業(yè)務(wù)34、下列關(guān)于員工自己制定目標(biāo)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是 (D)領(lǐng)導(dǎo)采取雙向溝通和討論的方式，協(xié)助員工制定目標(biāo)下屬員工參與制定總目標(biāo)和部門(mén)目標(biāo)員工目標(biāo)必須與公司目標(biāo)和部門(mén)目標(biāo)相符，以確保上級(jí)目標(biāo)的完成員工自己制定目標(biāo)就是指一切由員工說(shuō)了算35、要使員工目標(biāo)與總目標(biāo)和部門(mén)目標(biāo)相配合，必須注意 (C)員工目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性員工目標(biāo)數(shù)量不可多上下溝通，員工參與討論員工目標(biāo)要力求量化和具體化36、人類社會(huì)廣泛存在的、最基本的社會(huì)組織類型是（ A）A.經(jīng)濟(jì)組織B.政治組織C.科技文化組織D.群眾組織37、關(guān)于公司總經(jīng)理與中層管理人員之間的區(qū)別，下列哪種說(shuō)法更為貼切（D）A.總經(jīng)理比中層管理人員更需要人際技能B.總經(jīng)理比中層管理人員更需要自由行為權(quán)C.總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握公司經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的信息D.總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握概念技能38、麥格雷戈的Y理論指的是（D）A.理性-經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.復(fù)雜人D.自我實(shí)現(xiàn)的人39、組織內(nèi)部成員形成的球迷協(xié)會(huì)，其性質(zhì)屬于（ B）A.正式組織B.非正式組織C.行業(yè)協(xié)會(huì)D.團(tuán)隊(duì)40、古典管理理論在對(duì)人性的假設(shè)的問(wèn)題上，把員工看成是（ A）A.經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.現(xiàn)實(shí)人D.自我實(shí)現(xiàn)的人41、法約爾認(rèn)為，無(wú)論對(duì)哪一件工作來(lái)說(shuō)，一個(gè)下屬人員只應(yīng)接受一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的命令，這是（D）原則的要求。A.權(quán)力和責(zé)任B.紀(jì)律C.集中D.統(tǒng)一指揮42、在行為科學(xué)的發(fā)展歷史中，一個(gè)里程碑的研究是（ B）A.生鐵搬運(yùn)試驗(yàn)B.霍桑試驗(yàn)C.“熵”的試驗(yàn)D.從眾試驗(yàn)43、梅奧等人通過(guò)霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論： 人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、 生理的大全標(biāo)準(zhǔn)文案因素的影響，而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了（D）學(xué)說(shuō)。A.科學(xué)管理B.人文關(guān)系C.社會(huì)關(guān)系D.人際關(guān)系44、由梅奧等人進(jìn)行的“霍桑試驗(yàn)”分成四個(gè)階段進(jìn)行，其中第一階段是工廠照明試驗(yàn)，主要是想證明（A）之間有沒(méi)有直接關(guān)系。A.工作環(huán)境與生產(chǎn)率B.工資收入與生產(chǎn)率C.個(gè)人心理與生產(chǎn)率D.社會(huì)因素與生產(chǎn)率45、（A）主張通過(guò)研究分析成功的或失敗的案例來(lái)對(duì)管理問(wèn)題進(jìn)行剖析，從中提煉出某些一般性的管理結(jié)論或原理來(lái)指導(dǎo)日常工作。A.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派B.系統(tǒng)管理學(xué)派C.管理過(guò)程學(xué)派D.決策理論學(xué)派46、一個(gè)總目標(biāo)可以用不同的指標(biāo)來(lái)全面地反映，說(shuō)明了目標(biāo)的（ B）A.層次性B.多樣性C.動(dòng)態(tài)性D.激勵(lì)性47、各種可行方案的條件大部分是已知的，結(jié)果有多個(gè)，且每個(gè)結(jié)果發(fā)生的概率是已知的一種決策是（C）A.確定型決策B.非確定型決策C.風(fēng)險(xiǎn)型決策D.無(wú)法確定48、企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃屬于（ A）A.綜合計(jì)劃B.部門(mén)計(jì)劃C.項(xiàng)目計(jì)劃D.長(zhǎng)期計(jì)劃50、在計(jì)劃的表現(xiàn)形式中，計(jì)劃和控制工作的連接點(diǎn)是（ A）A.預(yù)算B.規(guī)劃C.程序D.政策51、西蒙決策模型提出了（ A）A.有限理性條件下的令人滿意準(zhǔn)則B.完全理性條件下的令人滿意準(zhǔn)則C.有限理性條件下的最優(yōu)準(zhǔn)則D.完全理性條件下的最優(yōu)準(zhǔn)則52、那些具有極大的偶然性與隨機(jī)性的事件，在處理時(shí)沒(méi)有先例可循，而且還有大量不確定的因素對(duì)它們產(chǎn)生影響，因此在處理時(shí)已有的規(guī)定、方法和標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法重復(fù)使用，這類決策被稱為是（B）A.程序性決策B.非程序性決策C.戰(zhàn)略決策D.業(yè)務(wù)決策53、當(dāng)各種可行方案的條件都是已知的，并能較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)它們各自的后果，且易于分析、比較和抉擇，這種決策類型屬于（A）A.確定型決策B.不確定型決策C.風(fēng)險(xiǎn)型決策D.非程序型決策54、一般情況下，可以對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)銷(xiāo)路作一定的預(yù)測(cè)，得出各種銷(xiāo)路可能存在的概率，以此確定開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)程度，這種決策稱為（C）A.確定型決策B.不確定型決策C.風(fēng)險(xiǎn)型決策D.無(wú)法確定大全標(biāo)準(zhǔn)文案55、管理過(guò)程中的其他職能都只有在（ A）確定了目標(biāo)以后才能進(jìn)行。A.計(jì)劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.決策職能64、計(jì)劃工作的核心是（A）A.決策B.目標(biāo)C.評(píng)價(jià)D.實(shí)施65、把計(jì)劃分為長(zhǎng)期、中期和短期，是按照計(jì)劃所涉及的（ B）來(lái)劃分的。A.職能B.時(shí)間C.范圍D.表現(xiàn)形式66、那些經(jīng)常重復(fù)發(fā)生的，并可以按照已有的程序、規(guī)定的方法和確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)處理的決策事件稱為（C）A.戰(zhàn)略決策B.非程序性決策C.程序性決策D.無(wú)法確定67、下面哪種方法具有“匿名性”的特點(diǎn)（ A）A.德?tīng)柗品˙.戈頓法C.頭腦風(fēng)暴法D.群眾評(píng)議法68、首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出的是（ D）A.泰羅B.梅奧C.西蒙D.德魯克69、管理的核心是（A）A.配置組織資源B.協(xié)調(diào)指揮C.領(lǐng)導(dǎo)D.激勵(lì)70、對(duì)各層次的管理人員都具有同等重要意義的管理技能是（ B）A.概念技能B.人際技能C.技術(shù)技能D.診斷技能71、管理者在組織管理中的層次位置被稱為（B）A.管理層次B.管理階層C.管理幅度D.管理者角色72、復(fù)雜人的假設(shè)對(duì)應(yīng)了哪種管理理論（ B）A.科學(xué)管理理論B.權(quán)變管理理論C.系統(tǒng)管理理論D.行為科學(xué)管理理論73、人們?cè)诮M織活動(dòng)中由于興趣、情感等因素而自發(fā)產(chǎn)生的團(tuán)體被稱之為（C）A.正式組織B.正規(guī)組織C.非正式組織D.非正規(guī)組織74、科學(xué)管理的中心問(wèn)題是（ D）A.制定科學(xué)的作業(yè)方法 B.用科學(xué)管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)管理C.要求管理人員和工人雙方實(shí)行重大的精神變革 D.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率75、人本管理的目的是（D）A.始終把人放在中心的位置 B.著眼于所有成員工作積極性的發(fā)揮C.實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置 D.追求人的全面發(fā)展以及由此帶來(lái)的組織效益的最大全標(biāo)準(zhǔn)文案優(yōu)化76、法約爾的管理思想集中體現(xiàn)在（A）一書(shū)中。A.《工業(yè)管理與一般管理》B.《科學(xué)管理原理》C.《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》 D.《心理學(xué)與工業(yè)效率》77、理想的行政組織體系理論是由馬克斯·韋伯提出來(lái)的。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會(huì)（A）組織形式。A.最有效和合理的 B.最符合需要的C.最經(jīng)濟(jì)和合理的 D.最先進(jìn)科學(xué)的78、效益強(qiáng)調(diào)對(duì)管理活動(dòng)效果的量的評(píng)價(jià)。 (B)A.正確B.錯(cuò)誤79、管理學(xué)是研究公共組織對(duì)社會(huì)公共事務(wù)管理的一門(mén)學(xué)科。 (B)A.正確B.錯(cuò)誤80、管理學(xué)并不能為管理者提供解決一切問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)方法和答案。 (A)A.正確B.錯(cuò)誤81、組織文化的隱性內(nèi)容是組織文化的根本，在建設(shè)組織文化時(shí)，要以隱性內(nèi)容作為根本點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。(A)A.正確B.錯(cuò)誤82、目標(biāo)管理認(rèn)為，有力的領(lǐng)導(dǎo)控制是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的關(guān)鍵。(B)A.正確B.錯(cuò)誤83、時(shí)間管理的重點(diǎn)在于如何利用好自由時(shí)間。 (A)A.正確B.錯(cuò)誤84、目標(biāo)的性質(zhì)包括（D）A、多樣性 B、層次性 C、網(wǎng)絡(luò)性 D、以上都是85、目標(biāo)的多樣性對(duì)我們的啟示包括（ D）A、一個(gè)管理人員的目標(biāo)不是越多越好，越不是越少越好，而是有一個(gè)最佳的數(shù)量B、任何組織想要有效地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，組織內(nèi)的管理人員所追求的目標(biāo)數(shù)必須適當(dāng)C、當(dāng)所追求的目標(biāo)較多時(shí)，應(yīng)對(duì)各個(gè)目標(biāo)的相對(duì)重要性進(jìn)行排序，從而分清目標(biāo)的主次，給主要目標(biāo)以更多的注意D、以上都是86、目標(biāo)的層次性包括哪些層次（ D）A、社會(huì)層 B、組織層 C、個(gè)人層 D、以上都是87、目標(biāo)管理是由（A）提出的A、彼得·德魯克 B、弗雷德里克·泰勒 C、莫里斯·庫(kù)克 D、亨利·福特88、目標(biāo)管理的簡(jiǎn)稱是（A）A、MBOB、MCOC、MABD、MAC89、以下哪一項(xiàng)是目標(biāo)管理的特點(diǎn)（ B）A、確立目標(biāo) B、參與決策 C、改善模式 D、系統(tǒng)思考90、目標(biāo)管理的目標(biāo)轉(zhuǎn)化過(guò)程是（ C）大全標(biāo)準(zhǔn)文案A、自上而下 B、自下而上 C、既是自上而下又是自下而上 D、以上都不是91、目標(biāo)管理的過(guò)程不包括以下哪個(gè)步驟（ B）A、建立目標(biāo)體系 B、參與決策C、組織實(shí)施D、考評(píng)和反饋92、上下級(jí)的目標(biāo)之間通常是一種（ A）的關(guān)系A(chǔ)、目的-手段B、決策-實(shí)施C、組織-實(shí)施D、指導(dǎo)-行動(dòng)93、在目標(biāo)管理的組織實(shí)施過(guò)程中，我們要特別注意（ D）A、高層領(lǐng)導(dǎo)的管理要多體現(xiàn)在指導(dǎo)幫助提出問(wèn)題、提供信息情報(bào)B、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境C、高層領(lǐng)導(dǎo)要更多地把權(quán)力交給下級(jí)成員，充分依靠執(zhí)行者的自我控制來(lái)完成目標(biāo)任務(wù)D、以上都是94、職能部門(mén)采取的目標(biāo)管理的類型是 (D)A個(gè)人發(fā)展型B提高業(yè)績(jī)型C宣傳教育型D開(kāi)發(fā)個(gè)人能力型95、選擇目標(biāo)管理方式應(yīng)該避免的是 (B)A片面性B簡(jiǎn)單化和機(jī)械化 C主觀性D被動(dòng)化96、不求有功，但求無(wú)過(guò)”是（ C）管理形態(tài)的表現(xiàn)A放任型B貫徹型C官僚型D專制型97、下列不屬于目標(biāo)管理特征的是 (B)目標(biāo)由上下級(jí)共同制定，下級(jí)在制定中有充分的自主權(quán)強(qiáng)調(diào)下級(jí)目標(biāo)與對(duì)上級(jí)目標(biāo)的服從成果評(píng)價(jià)方法是根據(jù)上下級(jí)制定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由員工自我評(píng)價(jià)工作成果并作出相應(yīng)的改進(jìn)D讓員工自己當(dāng)老板，自己管理自己98、在下屬執(zhí)行目標(biāo)的過(guò)程中，上級(jí)做的不恰當(dāng)?shù)氖?B)A適當(dāng)授權(quán)B不與下屬交換意見(jiàn)C給予下屬支持和協(xié)調(diào)D提高下屬的工作意愿99、目標(biāo)體系的基礎(chǔ)和起點(diǎn)是(C)A員工制定目標(biāo)B領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)C最高管理層制定出“總目標(biāo)”D員工執(zhí)行任務(wù)100、適用于貫徹型組織的目標(biāo)管理方式是(A)個(gè)人能力型B提高業(yè)績(jī)型C宣傳教育型D自主發(fā)展型101、企業(yè)業(yè)務(wù)綜合程度高，適用的管理方式是(C)A綜合式B急進(jìn)式C漸進(jìn)式D分散式102、下列不適合漸進(jìn)式目標(biāo)管理推行方式的企業(yè)是(A)A管理水平高的企業(yè)B規(guī)模大的企業(yè)C業(yè)務(wù)綜合程度高的企業(yè)D籌備時(shí)間短的企業(yè)103、運(yùn)用個(gè)人能力型目標(biāo)管理法，總的要領(lǐng)是(B)A自主控制B揚(yáng)長(zhǎng)避短C加強(qiáng)宣傳D提高質(zhì)量104、最高層控制目標(biāo)的執(zhí)行主要依賴(C）A目標(biāo)卡B各級(jí)上報(bào)的執(zhí)行報(bào)告C目標(biāo)跟蹤卡D目標(biāo)體系圖105、`提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理的最大特點(diǎn)是 (C)A下級(jí)制定目標(biāo)時(shí)易被上級(jí)干涉 B 采取分級(jí)負(fù)責(zé)的辦法，自下而上逐級(jí)制定目標(biāo)C采取分級(jí)負(fù)責(zé)的辦法，自上而下逐級(jí)制定目標(biāo) D目標(biāo)易于制定106、開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理的重點(diǎn)是完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo) (C)A完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo) B提高個(gè)人業(yè)績(jī) C提高個(gè)人能力 D建設(shè)企業(yè)文化大全標(biāo)準(zhǔn)文案107、離高層最近，能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的部門(mén)是 (D)A跨部門(mén)委員會(huì) B管理企劃部 C人力資源部 D總經(jīng)理辦公室108、下列關(guān)于員工自己制定目標(biāo)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是 (D)領(lǐng)導(dǎo)采取雙向溝通和討論的方式，協(xié)助員工制定目標(biāo)下屬員工參與制定總目標(biāo)和部門(mén)目標(biāo)C員工目標(biāo)必須與公司目標(biāo)和部門(mén)目標(biāo)相符，以確保上級(jí)目標(biāo)的完成D員工自己制定目標(biāo)就是指一切由員工說(shuō)了算109、下列關(guān)于提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理的理解錯(cuò)誤的是 (C)A企業(yè)經(jīng)營(yíng)任務(wù)分解到人，責(zé)任到人 B 建立目標(biāo)之間的鏈鎖，各級(jí)目標(biāo)環(huán)環(huán)相扣，形成體系 C以提高業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ髦攸c(diǎn)，強(qiáng)調(diào)工作過(guò)程 D自上而下逐級(jí)制定目標(biāo)110、“個(gè)人自掃門(mén)前雪”是（ ）管理形態(tài)的表現(xiàn)(D)A放任型B官僚型C專制型D貫徹型111、“摸高試驗(yàn)”屬于(C)A雙向溝通型目標(biāo)管理 B提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理 C開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理 D個(gè)人自主型目標(biāo)管理112、以下會(huì)談溝通技巧中，不合適的是： (A)A沒(méi)有預(yù)先通知討論的目的 B力求會(huì)談氣氛和諧融洽 C保持會(huì)場(chǎng)安靜 D 誘導(dǎo)部屬多思考、多發(fā)言113、下列不屬于目標(biāo)管理特征的是 (B)目標(biāo)由上下級(jí)共同制定，下級(jí)在制定中有充分的自主權(quán)強(qiáng)調(diào)下級(jí)目標(biāo)與對(duì)上級(jí)目標(biāo)的服從成果評(píng)價(jià)方法是根據(jù)上下級(jí)制定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由員工自我評(píng)價(jià)工作成果并作出相應(yīng)的改進(jìn)D讓員工自己當(dāng)老板，自己管理自己114、在下屬執(zhí)行目標(biāo)的過(guò)程中，上級(jí)做的不恰當(dāng)?shù)氖?B)適當(dāng)授權(quán)B不與下屬交換意見(jiàn)C給予下屬支持和協(xié)調(diào)D提高下屬的工作意愿115、在推行目標(biāo)管理的各部門(mén)中，具有全局眼光和責(zé)任制考核職能的是(C)跨部門(mén)委員會(huì)B人力資源部C管理企劃部D總經(jīng)理辦公室116、企業(yè)業(yè)務(wù)綜合程度高，適用的管理方式是(C)綜合式B急進(jìn)式C漸進(jìn)式D分散式117、宣傳訓(xùn)練工作的主要對(duì)象是(B)A最高層領(lǐng)導(dǎo)B中上層管理人員C一般的員工D所有人員118、運(yùn)用個(gè)人能力型目標(biāo)管理法，總的要領(lǐng)是(B)自主控制B揚(yáng)長(zhǎng)避短C加強(qiáng)宣傳D提高質(zhì)量119、在下列部門(mén)中最便于集思廣益的部門(mén)是(B)管理企劃部B跨部門(mén)委員會(huì)C人力資源部D總經(jīng)理辦公室120、引進(jìn)和推行目標(biāo)管理工作，重在做好(A)規(guī)劃和執(zhí)行工作B宣傳工作C教育工作D溝通工作121、開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理的重點(diǎn)是完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(C)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)B提高個(gè)人業(yè)績(jī)