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文檔簡介
人事年終工作總結模板匯編五篇很快20xx年就要完畢了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事長的正確領導下,堅持“以人為本,人性化治理”的重要思想,邊學習,邊工作,漸漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結如下:
為了便利開展人事工作,標準治理人員狀況,部門依據(jù)工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
一、聘請與檔案治理
聘請為了對酒店人員進展準時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,聘請可分為常規(guī)聘請,和特別規(guī)聘請,常規(guī)聘請即指到xx人才市場進展聘請,但xx人才市場,還未形成肯定規(guī)模,此類聘請對客房效勞員、傳菜員的職業(yè)有肯定效果,除了常規(guī)聘請外,我部還預備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),準時與學校聯(lián)系溝通,為便利人才進展儲藏。
以上聘請的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓舞員工推舉身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時把握員工根本資料狀況的資源庫,也是建立員工人才儲藏的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三局部,檔案的建立以及有效治理,有利于人力資源部,隨時把握在職人員以及人員流淌狀況,對于但凡來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲藏資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低聘請率。
二、人員在崗狀況
酒店現(xiàn)有人員共計169人,其中行政辦公室8人,財務部18人,后勤部8人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在全部人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監(jiān)2人,經(jīng)理8人,副經(jīng)理7人,主管5人,領班12人,員工138人,督導層以上人員占人數(shù)的18%,員工占總人數(shù)的82%。
三、勞開工資
自董事長接收后,依據(jù)酒店人員工資狀況,對各部門工資進展了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,員工在崗狀況是比擬穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能表達出優(yōu)秀與一般的差異,對于員工來講,能起到肯定的鼓勵作用。
但從實際看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應成正比,在商務型酒店中更重要的是,初步設想為,進展穿插培訓后,部門之間相互調(diào)配人員,是最抱負的方法。
以上對20xx年工作的總結,本人和部門的工作還存在很多缺乏之處,需要連續(xù)加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的標準化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內(nèi)形成主動學習的氣氛,培育酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。
3、員工聘請方式單一,補給不準時,造成各部門人員短缺。
4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進展綜合分析。
5、檔案治理不到位,檔案記錄著酒店進展的腳印,一個好的檔案材料,能夠便于領導回憶與總結,并從中吸取閱歷和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案治理的一大缺憾。
6、業(yè)務力量欠缺始終是影響本部治理提高的瓶頸,缺乏超前的治理意識,無私的治理精神,由于學問面窄,導致治理視角不廣,并且在日常工作中消失了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,仔細加以解決,規(guī)劃在明年的工作中根據(jù)以下思路開展工作。
1、個人操作
(1)親密關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,依據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加狀況,適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
(2)針對酒店的行業(yè)特點,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,幫助建立完善勞動用工規(guī)章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,仔細妥當?shù)挠枰蕴幚怼?/p>
(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補休。
(4)依據(jù)酒店實際經(jīng)營狀況,分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員構造方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工假如也能做客房效勞員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)省開支,又給了員工多把握效勞技能的學習的時機,可謂是兩全齊美。
(5)依據(jù)酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。
(6)根據(jù)酒店制度落實人事年度、月度工作規(guī)劃及工作總結。
(7)跟進落實人員聘請、考評、調(diào)動、晉級、晉升、辭退等工作。
(8)規(guī)劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進展如:春游、歌詠競賽、演講競賽、象棋競賽、打撲克競賽等文體活動、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客效勞當中去,有歡樂的員工才會有歡樂的客人。
(9)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高酒店治理人員和員工的整體素養(yǎng),為酒店各部門預備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)視酒店有關人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實,避開消失編外員工、逃跑員工等狀況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際狀況進展聘請、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解狀況,處理調(diào)解,既要維護酒店利益又要使員工理解承受。
(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才溝通中心等到單位的友好關系相互溝通,準時把握同行最新信息。
(14)做好全部員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案治理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參與酒店例會。
2、人事培訓
制定部門的培訓規(guī)劃,并幫助籌劃酒店各部門的培訓工作。實施穿插培訓規(guī)劃,讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節(jié)省每一張紙,每一支筆的原則,進展部門耗用物料的申購和領用。
4、安全責任
做為部門的安全責任人,隨時留意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)
(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通,協(xié)作質(zhì)檢部處理員工的投訴。
6、需進一步把握的學問和技能
熟識國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,把握各部門用工和培訓狀況,嫻熟操作電腦、熟識word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店效勞。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,信任新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
人事年終工作總結篇2
擔當人事主管一職,在公司的人員調(diào)派,聘請,各種職位崗位職責的制定,績效考核制度的制定及執(zhí)行等方面的工作起著重要的作用。勞碌的一年過去,以下是深圳地區(qū)人事主管年終總結資料,請閱覽:
三年的時間匆忙逝去,銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的進展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源治理工作規(guī)劃為根底,并協(xié)作公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源治理體系的建立和完善
1.公司組織架構的完善及人員編制確實定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際狀況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進展適當?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設置狀況到達最正確的配置,最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司治理制度體系的建立
我們深知嚴謹標準的治理對一個公司的生存和進展具有極其重要的意義,所以人力資源部始終致力于建立完善的公司內(nèi)部治理體系。詳細而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部根底治理的標準性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源治理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事治理體系確實立
人力資源部在致力于建立完善公司根底治理體系的同時,也不忘人力資源部自身標準治理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)協(xié)作公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進展調(diào)整和完善。
二、職工人數(shù)確實定
三年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有準確知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順當進展。假設職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災,請保存此標記難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)規(guī)劃,生產(chǎn)線、直接工人、治理人員等都在變動,因此職工人數(shù)確實定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員聘請工作
第一年是公司高速進展的一年,是公司人員流淌較為頻繁的一年,也是公司人員聘請工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在聘請工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要表達在培訓費的提齲由于產(chǎn)品的合格率、ISO都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產(chǎn)休戚相關。為了能申請到ISO9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必需到達90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經(jīng)過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會消失職工級別過高的狀況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是最好的選擇。因此,在進展培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
人事年終工作總結篇3
20xx年我部門在公司領導的正確領導下,在相關部門的支持和協(xié)作下,根本根據(jù)目標完成部門擔當?shù)穆氊熀拖嚓P工作。年初建立了“高效精確,安全保質(zhì);客戶滿足,員工滿足;公司放心,自己快樂”的部門效勞理念;和“主動,急躁,禮貌,包涵?!钡牟块T效勞心態(tài),設定了“創(chuàng)立一流的行政效勞團隊”部門效勞愿景。為提高新一年的工作,現(xiàn)對部門過去一年工作進展回憶并對20xx年工作進展規(guī)劃。年工作概況:
人力資源治理方面:
A.人員聘請全年人員聘請人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調(diào)配下,根本滿意正常生產(chǎn)人力資源需求,工廠人員整體流淌狀況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門根本都能合理掌握,年均總體在3.44%,低于目標≤5%。
B.員工關系治理方面B.員工關系治理方面勞動關系:員工社保辦理全年根據(jù)公司高層要求,全面落實社保治理,做到社保治理零過失目標。勞勞動關系:動合同簽訂率100%。
員工溝通:建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司治理的意見和建議若干,并針對個別治理人員不標準的治理行為進展教育訂正。
獎懲治理:全年對公司突出奉獻和積極參加治理人員通過月度標兵、建議嘉獎、優(yōu)秀宿舍嘉獎等各項獎懲治理嘉獎300多人次,違反制度行為的個人懲罰若干,對鼓勵員工士氣起到初步成效。
C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面:C.薪酬和福利方面:員工薪資核算是公司人力資源治理日常性工作的重要局部,涉及公司每個員工的詳細利益,在原來核算根底上,薪資核算工作逐步進入了標準化階段,并落實相關部門崗位人員責任,確保按時完成保質(zhì)完成相應核算任務。直接人工本錢方面各部門相互協(xié)作,整體在逐步降低。
人事年終工作總結篇4
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回憶和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當時的不完善,漸漸成長到今日的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建立正在逐步走向標準,職能作用也在漸漸得到表達。
公司領導對人力資源部的建立極為關懷,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點生疏,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正綻開,始終在做著根底工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進展了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進展收集及治理,使其更加完善化
保持公司檔案的完整性,為了保證日后的分析工作供應更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警覺性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。
二、治理員工勞動合同
辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當,主要由于市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的時機較少,常常都是來去匆忙,致使局部業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。規(guī)劃爭取過年這個時機,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定治理員工考勤和請休假治理,按月精確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工始終未能適應新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問題進展了考勤重申,并與綜合治理部技術人員爭論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化治理,還是不能很好的`交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的完畢,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行了各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上消失較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,賜予了合理公正的行政懲罰,并對當事人進展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰,均熟悉到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正漸漸開頭實施
比方以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月幫助行政部人員進展生日活動的籌劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購置了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們準時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進展促銷人員的治理工作
自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的治理工作,通過資料收集分析,發(fā)覺雖然制定了相應的治理制度,但是發(fā)覺很多市場并沒有嚴格根據(jù)制度來執(zhí)行,隨便性較強,人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的治理迫在眉睫。下一季度規(guī)劃盡快重新制定促銷人員治理制度,并嚴格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平,為公司的將來儲藏更多的業(yè)務人才。
七、幫助做好了聘請與任用的詳細事務性工作
包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等。
八、幫忙建立積極的員工關系
協(xié)調(diào)員工與治理層的關系,幫助組織員工的各類活動。
此外,在部門領導的指導幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同治理方法等相關的人事制度進展了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應當在仔細工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部肯定安排并實施好新的一年的工作規(guī)劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
人事年終工作總結篇5
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20xx年?;乜?0xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過往一年來所做的努力。
一、下方我將分類對我這幾個月的工作做一個具體總結:
1、聘請工作;
a、結合20xx年各部門人員需求規(guī)劃,并依據(jù)各部門人員的實際需求,透過各種聘請渠道有針對性、合理性聘請各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參與了×次聘請會(其中×次畢業(yè)院校雙選會),吸引了超多人才前來應聘,并最終滿意了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、標準人事檔案治理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數(shù)為:×人;
b、幫助部門主管準時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),催促其物品/工作交接的順當完成,20xx年公司離職員工人數(shù)為:×人;
d、參加收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進展分類歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應的電子檔案,便利查閱;
e、每月底對新進、轉正、調(diào)薪、離職人員進展統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作;
幫助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓課,培訓資料主要包括公司進展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合治理;
a、社會保險是指根本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、根本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、準時與貼合條件(透過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并準時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:×人;
c、準時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并準時辦理其社保的削減工作,20xx年與公司解除勞動合同并削減社保的職工人數(shù)為:×人。
5、值日及值班工作的綜合治理;
a、準時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順當完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、治理公司工會,定期或不定期協(xié)作協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下方是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。共性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對生疏的領域,更就應透過學習加強各個方面學問才能更好的進展工作。
2、之前的從業(yè)閱歷對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務范圍與“××××公司”大致一樣,一樣的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況;同時××××工作使我嫻熟于數(shù)據(jù)的整理、治理及報表的制作整理工作,我在開頭從事這份新工作時也使我能更快、更好的
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