寫字樓業(yè)主公約定稿

業(yè)主臨時公約目錄第一章定義第二章總則第三章物業(yè)管理公司的權(quán)利與義務(wù)第四章管理費與管理基金第五章發(fā)展商的權(quán)利與義務(wù)第六章業(yè)主及使用人的權(quán)利與義務(wù)第七章違約責(zé)任第八章公約有效期第九章適用法律及爭議的解決第十章語言、通知及其他第一章定義業(yè)主：是指根據(jù)相關(guān)的《商品房買賣合同》擁有萬通中心全部或部分單元的房產(chǎn)所有權(quán)及其相應(yīng)的土地使用權(quán)的一個或多個法人或自然人或發(fā)展商，以及他們合法的受讓人、繼承人、受贈人和因單元按揭而依法可處分抵押單元的抵押權(quán)人。使用人：是指業(yè)主所購單元的承租人、借用人、代理人（受托人）、雇員、訪客及業(yè)主許可進(jìn)入或使用其單元的其他受許可的人員。發(fā)展商：是指北京萬通世界房地產(chǎn)有限公司（下稱“發(fā)展商”）。物業(yè)管理公司：是指北京萬通鼎安國際物業(yè)管理顧問有限公司。共用部位：是指萬通中心內(nèi)不為某一業(yè)主單獨享有使用權(quán)的空間區(qū)域，其中包括但不限于樓道、樓梯、樓梯間、樓梯前室、電梯間、開水間、衛(wèi)生間、熱力、冷凍機(jī)房、電梯機(jī)房、弱電間、后備發(fā)電機(jī)房、變電室、燃?xì)馐摇⒈梅?、消防中心、電話交換間、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、衛(wèi)星設(shè)備接收間、樓宇自控室、電纜分界室、中水機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、管道井、水箱、排煙管道及其它劃歸共用使用的部位。共用設(shè)施設(shè)備：是指內(nèi)不為某一業(yè)主單獨使用和維護(hù)而購置、安裝或鋪設(shè)的設(shè)備、裝置，其中包括但不限于萬通中心中央空調(diào)系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、防火設(shè)備、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電梯設(shè)備、供電系統(tǒng)、照明設(shè)備、共用天線、智能辦公信息系統(tǒng)、水泵、供排水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)、衛(wèi)星接收系統(tǒng)、溝、渠污水處理系統(tǒng)等。管理基金：是指由業(yè)主按其擁有的建筑面積分擔(dān)，并由物業(yè)管理公司用于支付萬通中心共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的大中型維修的費用、共用設(shè)施設(shè)備的更新、改造以及其他非經(jīng)常性支出費用。管理費：是指由業(yè)主或使用人每月按建筑面積繳納，用于支付萬通中心正常運轉(zhuǎn)及因管理和日常維護(hù)萬通中心而需花費的費用及其支付購買萬通中心共用區(qū)域設(shè)備險、公眾責(zé)任險及其他必須保險的費用。單元內(nèi)部能源費用：是指各業(yè)主單元內(nèi)實際發(fā)生的電力、水、燃?xì)獾荣M用。本公約：是指本《業(yè)主臨時公約》，并包括所有附屬及相關(guān)文件等不可抗力：是指地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其它不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的事故與事件。第二章總則為維護(hù)發(fā)展商、業(yè)主及萬通中心其他使用人的合法權(quán)益，明確萬通中心的管理、維修責(zé)任，保障萬通中心設(shè)施的正常運行和使用，保證萬通中心保值和升值，并為萬通中心創(chuàng)造一個安全、清潔、有序的辦公與商業(yè)環(huán)境，現(xiàn)依據(jù)發(fā)展商與北京萬通鼎安國際物業(yè)管理顧問有限公司（下稱“物業(yè)管理公司”）簽訂之《萬通中心前期物業(yè)管理委托合同》起草本《業(yè)主臨時公約》，并經(jīng)發(fā)展商同意。本公約由發(fā)展商負(fù)責(zé)解釋、修改并監(jiān)督執(zhí)行。1、在萬通中心業(yè)主委員會成立之前，物業(yè)管理公司由發(fā)展商選聘?，F(xiàn)發(fā)展商選聘北京萬通鼎安國際物業(yè)管理顧問有限公司為萬通中心的物業(yè)管理公司。物業(yè)管理公司受發(fā)展商全權(quán)委托，負(fù)責(zé)萬通中心的物業(yè)管理。業(yè)主委員會成立后可按業(yè)主大會的決議解聘和重新選聘物業(yè)管理公司。2、業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、政策和本公約規(guī)定，配合物業(yè)管理公司的各項管理工作，妥善處理相鄰關(guān)系，遵守物業(yè)管理公司按有關(guān)規(guī)定和本公約制定的管理細(xì)則及各項管理規(guī)章制度。同時，業(yè)主應(yīng)保證使用人及相關(guān)人員遵守本公約和相關(guān)規(guī)定，合理使用萬通中心物業(yè)。第三章物業(yè)管理公司的權(quán)利與義務(wù)物業(yè)管理公司根據(jù)本公約的規(guī)定,對萬通中心實行如下管理,并為業(yè)主及使用人提供有關(guān)服務(wù)，履行下述義務(wù)并享有下述權(quán)利（但不限于）：1、安排保安人員負(fù)責(zé)萬通中心共用區(qū)域的秩序維護(hù)及共用設(shè)施設(shè)備等的安全保衛(wèi)，維護(hù)交通秩序，使萬通中心處于良好、安全的環(huán)境中。如發(fā)生治安案件、刑事案件、交通事故等突發(fā)事件時，應(yīng)首先由保安人員報警并立即通知物業(yè)管理公司相關(guān)部門，并積極配合公安部門進(jìn)行處理。2、負(fù)責(zé)萬通中心的消防安全，對萬通中心消防系統(tǒng)進(jìn)行定期及不定期維護(hù)、監(jiān)控，使萬通中心內(nèi)各項消防工作符合有關(guān)消防部門的要求，定期進(jìn)行消防演練，保證物業(yè)公司人員及能夠掌握消防基本技能，并全力配合消防部門的消防工作，保障業(yè)主及萬通中心使用人的安全。3、負(fù)責(zé)萬通中心共用部位、共用設(shè)施的清潔衛(wèi)生，包括環(huán)境綠化保養(yǎng)等，定期清除萬通中心垃圾、污物（單元內(nèi)垃圾除外），為業(yè)主及使用人提供良好的工作、生活環(huán)境。4、負(fù)責(zé)萬通中心的工程維修，并委派管理人員根據(jù)本公約規(guī)定管理萬通中心及所屬區(qū)域，為業(yè)主及使用人提供相關(guān)服務(wù)。5、采取一切必要的、有益的措施或步驟以使萬通中心的各項物業(yè)管理及服務(wù)工作符合物業(yè)管理政策法規(guī)及國家相關(guān)的政策法規(guī)的規(guī)定。6、購買萬通中心的公眾責(zé)任險、共用區(qū)域的設(shè)備險和物業(yè)管理公司認(rèn)為必要的其它險種，保額、保期及保險公司由物業(yè)管理公司決定，費用從管理費中支付。7、維護(hù)萬通中心共用設(shè)施設(shè)備的正常運行，檢查并修繕缺陷；酌情決定替換零件及必要物品，并可決定對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行增購、大中修、更換等。8、因檢修、維護(hù)、消防、安全等原因，物業(yè)管理公司在合理的通知下，可定期進(jìn)入業(yè)主單元內(nèi)部；遇緊急事故，在未經(jīng)通知的情況下，可由物業(yè)管理公司工作人員進(jìn)入業(yè)主單元內(nèi)部處理緊急事故（如：火災(zāi)、跑水等），并及時告知業(yè)主。9、若出現(xiàn)物業(yè)管理公司不能控制的情況或非物業(yè)管理公司原因，而使萬通中心內(nèi)任何設(shè)備的正常運行中斷，如水、電、燃?xì)?、空調(diào)的正常供應(yīng)中斷，則物業(yè)管理公司不對任何可能引起的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，如出現(xiàn)該情況時，物業(yè)管理公司必須在其客觀能力范圍內(nèi)盡力協(xié)助恢復(fù)至正常。同時，本公約的規(guī)定以及業(yè)主繳付管理費和其他費用的責(zé)任亦不因此而受到任何影響。10、防止出現(xiàn)和清除萬通中心紅線內(nèi)及該土地上違反商品房買賣合同及本公約的規(guī)定而設(shè)置的任何結(jié)構(gòu)、裝置和其它物體。11、按本公約規(guī)定向業(yè)主收取管理基金、管理費、單元內(nèi)部能源費（如業(yè)主選擇物業(yè)公司代收代繳的）、延時空調(diào)費、車位管理費、押金、以按法律、政府規(guī)定及本公約規(guī)定應(yīng)由業(yè)主支付的其它費用。12、負(fù)責(zé)對萬通中心樓宇的屋面及外墻面進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括但不限于廣告、標(biāo)識、招牌等的設(shè)立。13、辦理一切為維護(hù)及管理萬通中心物業(yè)而需合理進(jìn)行的其他事項。第四章管理費與管理基金物業(yè)管理公司的支出分經(jīng)常性支出與非經(jīng)常性支出，費用分管理費與管理基金兩部分，經(jīng)常性支出從每月向業(yè)主或使用人定期收取的管理費中支付，非經(jīng)常性支出由物業(yè)管理公司安排從管理基金中支付。（一）管理費1、管理費將支付（包括但不限于）以下內(nèi)容：――共用設(shè)施設(shè)備及共用部位內(nèi)水、電、氣、電纜、通信電路、信息系統(tǒng)及電梯、空調(diào)系統(tǒng)等的日常運行、維護(hù)保養(yǎng)及維修（不包括大中修）。――共用部位的日常保養(yǎng)、污水處理、衛(wèi)生清潔、保安、環(huán)保、綠化、共用部位照明、能源消耗及公共排污費等費用。――支付萬通中心公眾責(zé)任險、共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的保險及物業(yè)管理公司認(rèn)為必要的其它保險費用。――聘請管理、維修、會計、法律等專業(yè)顧問的費用。――物業(yè)管理公司的辦公費用。――與萬通中心物業(yè)管理有關(guān)的營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費附加等公共稅費。――物業(yè)管理公司員工的工資、福利及社會保險、商業(yè)補充醫(yī)療保險。――物業(yè)管理公司的固定資產(chǎn)折舊。――節(jié)假日布置萬通中心等費用。――物業(yè)管理公司酬金。――法律法規(guī)規(guī)定的及經(jīng)業(yè)主大會同意的其他費用。2、管理費收費標(biāo)準(zhǔn)寫字樓：RMB28/平方米建筑面積/月。商鋪：RMB35/平方米建筑面積/月。各項費用以人民幣計，業(yè)主或使用人若以外幣方式支付的，則以交納當(dāng)日中國銀行外幣對人民幣的現(xiàn)匯買入價進(jìn)行換算。3、管理費繳付――管理費從“入住通知”中規(guī)定的收樓期限屆滿之日起算，業(yè)主或使用人須于每月初的七個工作日內(nèi)支付當(dāng)月的管理費，以此遞延。――單元交付業(yè)主使用之日前，業(yè)主須繳納相等于三個月管理費數(shù)目的押金。――上述管理費無論業(yè)主或使用人是否使用萬通中心內(nèi)物業(yè)單元，均須按時繳納。（二）管理基金：1、管理基金將支付（包括但不限于）以下內(nèi)容：包括萬通中心共用設(shè)施設(shè)備及共用部位的的大中型維修、更換及部分更換、共用設(shè)施的增建與改建以及其他非經(jīng)常性支出費用。2、管理基金的繳付業(yè)主應(yīng)于入住前按所購買單元房款總額的2%繳納管理基金，此基金在業(yè)主所購單元轉(zhuǎn)讓給第三者時不予退還，但業(yè)主在該基金中剩余部分可在其所購單元轉(zhuǎn)讓生效日自動轉(zhuǎn)讓予該單元受讓人。3、管理基金不足支付上述費用時，物業(yè)管理公司有權(quán)向業(yè)主大會提議合理追加管理基金數(shù)額，經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)后，業(yè)主須在收到物業(yè)管理公司通知之日起的三十日內(nèi)依通知繳納追加的管理基金。4、物業(yè)管理公司應(yīng)于每年第一季度末向業(yè)主委員會公布上一年度管理基金的使用情況，提供財務(wù)報告，建立及保存收支憑證，以供業(yè)主委員會審查。5、上述管理基金無論單元是否閑置，業(yè)主仍須按本公約規(guī)定如數(shù)繳納。第五章發(fā)展商的權(quán)利與義務(wù)1、發(fā)展商對其擁有的物業(yè)享有與其他業(yè)主同等的權(quán)利，并履行與其他業(yè)主同等的義務(wù)。2、在萬通中心業(yè)主委員會成立前，發(fā)展商有權(quán)選聘物業(yè)管理公司對本物業(yè)進(jìn)行管理，與物業(yè)管理公司簽訂管理合同，并依法制定公約和物業(yè)管理規(guī)章制度。3、發(fā)展商應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定承擔(dān)本物業(yè)保修期內(nèi)保修范圍內(nèi)的維修責(zé)任，在保修期間，發(fā)展商委托物業(yè)管理公司進(jìn)行維修處理，其發(fā)生的費用由發(fā)展商負(fù)責(zé)。4、發(fā)展商出售物業(yè)時，應(yīng)向購房人明示本公約，購房人在簽署購房合同的同時，應(yīng)簽署遵守本公約的《承諾書》（見附件1）。5、發(fā)展商可委派代理人行使本公約保留予發(fā)展商之任何權(quán)利。發(fā)展商可按其認(rèn)為適當(dāng)?shù)臈l件將本公約規(guī)定的保留予發(fā)展商的任何權(quán)利轉(zhuǎn)讓予發(fā)展商認(rèn)為適當(dāng)?shù)墓瘛⒎ㄈ嘶蚱渌M織。但有關(guān)發(fā)展商的保留權(quán)利，以不侵害其他業(yè)主的合法權(quán)益為前提。6、物業(yè)交付使用時，發(fā)展商應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理公司移交下列材料：1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；2）各單項工程竣工驗收證明材料；3）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；5）房屋銷售清單和產(chǎn)權(quán)資料；6）共用配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)及收益歸屬清單；7）物業(yè)管理所必須的其他資料。7、下列權(quán)利將保留予發(fā)展商：萬通中心內(nèi)的物業(yè)除發(fā)展商已售出或轉(zhuǎn)讓予他人的部分外，均為發(fā)展商所有，并由發(fā)展商在不違反本公約的規(guī)定的前提下獨家排他的合法占有、使用、收益和處置。第六章業(yè)主及使用人的權(quán)利與義務(wù)（一）業(yè)主及使用人的權(quán)利1、萬通中心交付使用后，在不違反政府有關(guān)規(guī)定、商品房買賣合同規(guī)定以及本公約各項規(guī)定的前提下，業(yè)主對其所購單元享有獨家排他權(quán)利，可對此單元合法占有、使用、收益、合理處置和轉(zhuǎn)讓。2、業(yè)主及其使用人有權(quán)通過、進(jìn)入可供公眾通行、進(jìn)入的萬通中心公共部位，使用共用設(shè)施設(shè)備，但不得妨礙或容許他人妨礙其他業(yè)主及使用人對共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的正當(dāng)使用。業(yè)主及使用人行使上述權(quán)利時應(yīng)接受物業(yè)管理公司的統(tǒng)一管理及規(guī)定。3、提議召開業(yè)主大會會議、并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議。4、提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議；5、參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)；6、選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán)；7、對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。業(yè)主有權(quán)就物業(yè)管理的有關(guān)事項向業(yè)主委員會和管理者提出質(zhì)詢并得到答復(fù)，有權(quán)向物業(yè)管理主管部門投訴。8、業(yè)主有權(quán)要求業(yè)主委員會和管理者按規(guī)定定期公布物業(yè)管理收支賬目。9、業(yè)主有權(quán)根據(jù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和屬物業(yè)管理范疇的市政設(shè)施的狀況，建議管理者及時組織修繕。10、業(yè)主有權(quán)要求其房屋毗鄰部分的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修保養(yǎng)責(zé)任，對方不維修保養(yǎng)或不予配合的可經(jīng)業(yè)主大會同意后，由物業(yè)管理公司代為履行其責(zé)任，并由該責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)費用或按規(guī)定交納分?jǐn)傎M用。（二）業(yè)主及使用人的義務(wù)：1、按本公約規(guī)定或物業(yè)管理公司的明示標(biāo)準(zhǔn)交納管理基金、管理費、押金、延時空調(diào)費等費用，并依據(jù)讀表數(shù)據(jù)自行承擔(dān)單元內(nèi)部的電、水、燃?xì)獾饶茉促M用。2、業(yè)主可為其自有單元房產(chǎn)購買保險，保險手續(xù)可自行辦理或委托物業(yè)管理公司代為辦理。若業(yè)主或使用人未及時對其單元房購買保險，則由此引發(fā)的一切后果由該單元業(yè)主負(fù)責(zé)。3、業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租所擁有的物業(yè)時，業(yè)主及其受讓人或承租人應(yīng)于轉(zhuǎn)讓合同或租賃合同簽署之日起一個月之內(nèi)或新業(yè)主或承租人入住前一周內(nèi)（兩者以發(fā)生日期較前為準(zhǔn)），書面通知物業(yè)管理公司。業(yè)主有義務(wù)支付在此項轉(zhuǎn)讓或租賃生效之前的所有管理費及其他應(yīng)繳納的費用。否則，物業(yè)管理公司有權(quán)向前業(yè)主或出租人及/或新業(yè)主或承租人追討。4、業(yè)主在轉(zhuǎn)讓所擁有的物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)保證受讓人進(jìn)入所受讓的單元前與物業(yè)管理公司重新簽訂遵守本公約的《承諾書》。5、購買或承租萬通中心車位的業(yè)主，應(yīng)按物業(yè)管理公司明示的標(biāo)準(zhǔn)另行交納車位管理費用。6、業(yè)主及使用人不應(yīng)做出與本公約相違背的行為，而導(dǎo)致或可能導(dǎo)致萬通中心的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險成為無效或令該等保險的保費提高。如有前述事情發(fā)生，則違約之業(yè)主及使用人須對因此而產(chǎn)生的所有損失、損害、費用、訴訟、索賠及要求或因此而引起的額外或增加的保費對其他業(yè)主承擔(dān)責(zé)任。如因該業(yè)主或使用人違約之行為而令致萬通中心或其中任一部分遭受損毀，而投保項下全部或部分保險金無法得到賠償，則違約之業(yè)主及使用人應(yīng)立即將全部重建或修復(fù)損毀部分的費用支付給物業(yè)管理公司或其他業(yè)主。7、業(yè)主或使用人無論何種原因損害了萬通中心或其他業(yè)主及其使用人的人身或財產(chǎn)權(quán)益，則該業(yè)主或使用人須對因此而產(chǎn)生的所有索賠、訴訟和要求承擔(dān)全部責(zé)任。8、業(yè)主或使用人應(yīng)對其單元的代理人、雇員、訪客及其他使用人的行為、疏忽和錯誤向物業(yè)管理公司及其他業(yè)主或使用人負(fù)責(zé)，因該等人士的行為疏忽或錯誤而發(fā)生損害、損失時，該業(yè)主或使用人應(yīng)支付所有因此而產(chǎn)生的費用或賠償金。9、業(yè)主及使用人不得在其單元內(nèi)作出或容許或容忍其他人士做出對其他業(yè)主及使用人構(gòu)成損失或損害的行為或疏忽行為，并須負(fù)責(zé)修復(fù)或彌補由此而引致的任何損失、費用及支出。10、業(yè)主及使用人不得擅自更改電氣、水、燃?xì)饩€路及相關(guān)設(shè)備設(shè)施。否則，一旦查出或造成事故均由業(yè)主或使用人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和費用。11、有關(guān)違約業(yè)主或使用人應(yīng)對由于物業(yè)管理公司拆除業(yè)主或使用人在萬通中心紅線內(nèi)及該土地上違反商品房買賣合同及本公約規(guī)定所設(shè)置的任何物體而產(chǎn)生的損失作出賠償并承擔(dān)相關(guān)費用。12、禁止業(yè)主或使用人在物業(yè)內(nèi)飼養(yǎng)寵物。13、業(yè)主及使用人如需在萬通中心樓宇的屋面、外墻面設(shè)立廣告、標(biāo)識、招牌、燈飾、照明等，須將其內(nèi)容、位置、規(guī)格等情況首先報經(jīng)物業(yè)管理公司同意，并自行辦理相關(guān)申報手續(xù)。如未經(jīng)物業(yè)管理公司同意自行設(shè)立或設(shè)立后不接受物業(yè)管理公司統(tǒng)一管理的，物業(yè)管理公司有權(quán)予以拆除且無需賠償費用。業(yè)主及使用人在萬通中心樓宇的屋面、外墻面行使其權(quán)利，影響其他任何第三人的合法權(quán)益時，物業(yè)管理公司有權(quán)采取適當(dāng)措施。14、業(yè)主及使用人在萬通中心內(nèi)架設(shè)或拆除任何結(jié)構(gòu)、設(shè)置、招牌、遮篷、支架、裝備或?qū)ο?，須報?jīng)物業(yè)管理公司批準(zhǔn)，萬通中心內(nèi)若有違反本公約之規(guī)定且未經(jīng)物業(yè)管理公司書面批準(zhǔn)（或此批準(zhǔn)期限已滿或已收回）之結(jié)構(gòu)或?qū)ο螅诎l(fā)出適當(dāng)警告后，物業(yè)管理公司有權(quán)采取適當(dāng)行動移走或通過法律程序和有關(guān)政府部門依法處理。15、業(yè)主及使用人無權(quán)直接懲戒物業(yè)管理公司屬下的職員，各業(yè)主及使用人如對任何職員不滿，應(yīng)向物業(yè)管理公司提出投訴，由物業(yè)管理公司采取其認(rèn)為合適必要行動。第七章違約責(zé)任（一）物業(yè)管理公司、發(fā)展商、業(yè)主及其使用人應(yīng)遵守和履行本公約的各項規(guī)定，由于業(yè)主的違約行為，導(dǎo)致物業(yè)管理公司或其他單元的業(yè)主及其使用人的權(quán)益受到損害，該業(yè)主除須立即停止違反本公約規(guī)定的行為外，并須賠償因此產(chǎn)生的損失，或在收到物業(yè)管理公司書面通知后十五天內(nèi)，按通知要求執(zhí)行本公約規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任并停止違反規(guī)定的行為。（二）業(yè)主或使用人應(yīng)按照本公約的規(guī)定按期如數(shù)向物業(yè)管理公司繳付管理費、管理基金及其他費用；單元內(nèi)部能源費原則上由有關(guān)單位（包括供熱、供氣、供電、供水等）直接收取，物業(yè)公司為方便業(yè)主可代收代繳。如業(yè)主選擇物業(yè)公司代收代繳，應(yīng)簽署《代收代繳協(xié)議》。如逾期交納上述費用，拖欠費用可從業(yè)主的物業(yè)管理押金中扣除，押金不足以支付拖欠費用的，業(yè)主或使用人應(yīng)及時補齊所拖欠費用，否則物業(yè)管理公司有權(quán)就未補齊部份按日加收千分之一的滯納金。物業(yè)管理押金因上述情形減少的，業(yè)主應(yīng)在收到物業(yè)管理公司通知之日起七日內(nèi)補齊押金差額。（三）由于不可抗力致使不能按本公約規(guī)定的條件履行