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文檔簡介

人事行政文員工作總結(jié)一、前臺日常工作

主要包括:

1、負(fù)責(zé)前臺效勞熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電詢問工作,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、根本詢問和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待效勞標(biāo)準(zhǔn),保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的準(zhǔn)時(shí)供給;報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要選購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、幫助銷售部進(jìn)展投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的本錢換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。

三、人事治理方面

1、落實(shí)相關(guān)人事治理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并準(zhǔn)時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了便利開展人事工作,標(biāo)準(zhǔn)治理人員狀況,部門依據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案準(zhǔn)時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要準(zhǔn)時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的治理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并準(zhǔn)時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)把握員工根本資料狀況的資源庫,也是建立員工人才儲(chǔ)藏的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三局部,檔案的建立以及有效治理,有利于公司隨時(shí)把握在職人員以及人員流淌狀況,并建立公司的人才儲(chǔ)藏庫。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并準(zhǔn)時(shí)提示領(lǐng)導(dǎo)給大家預(yù)備生日禮物,為大家制造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化根底建立的一局部。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的溝通,活潑了公司氣氛。

6、幫助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

人事行政文員工作總結(jié)2

伴隨著緊急而勞碌的工作,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年是公司比擬特別的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管理也漸漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的頑強(qiáng)后盾?;貞涍^去一年的工作,留給我的有勝利的閱歷,也有缺乏的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順當(dāng)?shù)摹遍_展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:

在20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)展了會(huì)議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,詳細(xì)是:

1.幫助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,準(zhǔn)時(shí)向上級傳遞請示、報(bào)告,準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

4.對外來公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)展簽收、整理保管和發(fā)送工作。

5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。

6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。

7.做好會(huì)議紀(jì)要,接待來訪人員。

8.做好辦公室人員、安保人員及治理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。

9.協(xié)作供給部做好物資選購合同的打印,會(huì)簽、存檔工作。

10.負(fù)責(zé)檢查、催促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。

11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。

其中文件治理狀況為了使公司文件治理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司治理工作效率,在過去一年的文件治理工作中,根據(jù)文件的類別、日期、重要性進(jìn)展了分類歸檔,針對各分類文件進(jìn)展了標(biāo)記,并建立了具體的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作狀況在20xx年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍圍著更好的做好接待工作,制造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實(shí)際狀況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增加光榮。

生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)狀況

經(jīng)主任安排,我代表辦公室參與了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,會(huì)議上我仔細(xì)記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告主任,爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的頑強(qiáng)后盾..職工食堂治理狀況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年3月份開頭成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的狀況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)展提高,在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費(fèi)用做了具體的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的頑強(qiáng)后盾。印章登記狀況為標(biāo)準(zhǔn)印章的治理和使用,確保印章治理的安全性、嚴(yán)厲性、有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我對20xx年的用章登記工作做了具體的記錄,并監(jiān)視用章人仔細(xì)簽字,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。

考勤狀況

為了標(biāo)準(zhǔn)公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了09年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監(jiān)視大家仔細(xì)、準(zhǔn)時(shí)簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認(rèn)為他很重要,由于他是對每個(gè)人最起碼的規(guī)范,所以在20xx年里面我會(huì)更加仔細(xì)的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂狀況為了使我們公司購置的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排實(shí)行書面合同對所購物資進(jìn)展制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設(shè)備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我仔細(xì)的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺點(diǎn)與缺乏

我也很清晰自己還存在許多的缺乏與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批判指導(dǎo),對我今后的提高是非常必要的,我的缺點(diǎn)與缺乏自己總結(jié)有以下幾點(diǎn):

1、在幫助治理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)閱歷。

2、與同事溝通少,關(guān)懷同事不夠。詳細(xì)表現(xiàn):

(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏溝通;

(2)工作中對同事們的關(guān)懷不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過,但自己也留意改正自己的缺乏,還需進(jìn)一步努力。

三、回憶這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了肯定的進(jìn)步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠心的感謝!但是我也深切的感到了自己的缺乏,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我要連續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃進(jìn)展的公司做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

人事行政文員工作總結(jié)3

回憶20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積存工作閱歷,運(yùn)用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)。

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?,盡量避開工作中消失任何紕漏。

(1)行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比擬繁雜。每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)效勞工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要細(xì)心、慎重,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免消失遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作

仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案治理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:

1、接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫忙的人員,我都會(huì)盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。

2、物資治理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用治理,依據(jù)部門領(lǐng)用狀況,進(jìn)展領(lǐng)用登記。

3、文件治理工作:依據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案治理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)展分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、聘請工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差規(guī)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)展。

7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保準(zhǔn)時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況,如發(fā)覺有不正常的快件,準(zhǔn)時(shí)反響到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、幫助工作:幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、20xx年度所學(xué)學(xué)問

行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):

1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔治理、標(biāo)準(zhǔn)的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)根本的外貿(mào)學(xué)問、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及本錢掌握、根本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及修理。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng),還時(shí)刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡潔封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的標(biāo)準(zhǔn)填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀力量。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,專心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最終沒有勝利也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司給予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及確定,盼望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中轉(zhuǎn)變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和賜予學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),感謝同事們的每一次幫忙,今后我將不斷自我鞭策,自我鼓勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事。

人事行政文員工作總結(jié)4

今年2月,我通過人才聘請,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不非常對口,且沒有任何工作閱歷大學(xué)生來講,一切都是生疏而新奇的。工作中,我始終虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)展一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。

一、人事治理方面

1、制定并落實(shí)相關(guān)人事治理制度。初到公司,適逢構(gòu)造重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司進(jìn)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事治理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),準(zhǔn)時(shí)為員工飯卡進(jìn)展充值,為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案。我知道,準(zhǔn)時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、精確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并準(zhǔn)時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,治理人才、社保及公積金帳戶。由于我本人也是剛剛參與工作,對社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案治理工作的詳細(xì)政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟識。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作力量的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事治理工作和財(cái)務(wù)治理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙。此外,我自己也經(jīng)常掃瞄政府效勞部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并嫻熟地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三局部人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極協(xié)作和熱心幫忙分不開的。

4、聘請新員工。依據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)展了員工聘請工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)受,我認(rèn)為自己有義務(wù)敬重每一位求職者,以公司的利益和需要為動(dòng)身點(diǎn),以公開、公正、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)展仔細(xì)的篩選,對每一位有時(shí)機(jī)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱忱的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事

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