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文檔簡介

人事部實(shí)訓(xùn)心得體會日月如梭,時間飛逝,我在賓館人事部的實(shí)訓(xùn)生涯轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過2個多月。作為一名專業(yè)并不對口,且沒有這方面工作閱歷的我來講,一切都是生疏而新奇的?;厥走^往,接手這份工作時,我是帶著對事業(yè)的激情和新生活的向往走上了賓館行政人事行政辦的工作。我在人事行政辦學(xué)到了許多東西,也充分感受到了這個小家庭的暖和,這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學(xué)習(xí)和熬煉,我對人力資源方面的工作有了比擬清晰和理性的熟悉,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,為我以后的工作積存了肯定的閱歷。同時,也熟悉到自己的許多缺乏,我將在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)中加以克制,再接再厲。

開頭實(shí)訓(xùn)時,剛進(jìn)入生疏的環(huán)境難免會有些緊急,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的為難。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲感謝。記得第一天來辦公室上班,大早我趕到辦公室,拖地,擦桌子,先搞好衛(wèi)生,盼望能給同事留個好印象,得到她們的認(rèn)可。之后開是在辦公室中我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等,把握了這些機(jī)器的根本操作,了解了公司辦公的根本狀況。同時在此期間我也學(xué)到了很多更有用的東西。在過去的2個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲末對自己進(jìn)展一番“盤點(diǎn)”也算是對自己的一種鞭策,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:

一、員工聘請、錄用、轉(zhuǎn)正、離職。

(一)聘請:一般是通過現(xiàn)場聘請、網(wǎng)絡(luò)、員工帶熟人等方式,依據(jù)所供應(yīng)的簡歷表,通過面試,其中涉及到個人的語言表達(dá)力量、儀容儀表、工作閱歷、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司效勞的意志。

從事聘請工作2個月了,也參加了多種的聘請渠道,我發(fā)覺現(xiàn)場聘請的效果是最好的,其他幾個方式效果一般。我個人做了一個緣由分析:現(xiàn)場聘請能夠直接與應(yīng)聘者面談,且應(yīng)聘者大局部都是準(zhǔn)備在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯娜?,工資水平不會有太大的差異,能讓用人單位直接了解到應(yīng)聘者的語言表達(dá)力量、閱歷理論,應(yīng)聘者的條件,同時也讓應(yīng)聘者了解到用人單位供應(yīng)到的條件,更關(guān)鍵的是:雙方能直接談條件。相對其他聘請方式來說,現(xiàn)場聘請更具優(yōu)勢。

(二)錄用:經(jīng)面試后,假如認(rèn)為該應(yīng)聘者符合應(yīng)聘崗位條件的,再安排時間到公司

與主管面試。面試勝利后,要求應(yīng)聘者持安康證以及所需證件上崗,對于新進(jìn)員工,一般將員工帶到賓館使其熟識環(huán)境,由主管安排詳細(xì)工作并作相應(yīng)的說明。最終錄入指紋,講解和發(fā)放公司員工手冊,發(fā)放辦公用品,申請開通OA系統(tǒng)權(quán)限等,

(三)轉(zhuǎn)正:賓館人員試用期一般為2個月,待試用期滿后,由用人部門主管依據(jù)該員工的工作態(tài)度、力量、團(tuán)隊(duì)合作精神等打算該員工是否可以轉(zhuǎn)正。各項(xiàng)要求符合后,由員工本人寫工作總結(jié)附在轉(zhuǎn)正報告上,再有部門經(jīng)理、賓館總經(jīng)理簽字。

(四)離職:辦理離職手續(xù)一般需要提前一個月到人事行政辦公室填寫離職申請表,再經(jīng)人事行政辦→用人部門經(jīng)理→賓館總經(jīng)理簽名同意辭職,方可辦理離職手續(xù)。

二、人事檔案治理

人事行政辦負(fù)責(zé)將員工簡歷表、身份證復(fù)印件、安康證明等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機(jī)中,便于日后對員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案準(zhǔn)時調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)。因檔案內(nèi)容涉及賓館有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警覺性和很強(qiáng)的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為辦公室工作提借精確的信息。

三、通知的發(fā)放

人員的晉升、獎懲大事均以通知的形式,上級簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工。剛來賓館的時候,對整個環(huán)境都不熟識,第一次發(fā)放通知的時候常常會手忙腳亂。時間一長,漸漸也就得心應(yīng)手的進(jìn)展分發(fā)、存放。

四、審核考勤

結(jié)合賓館制度及國家規(guī)定治理員工考勤,按月精確出具考勤報表。其中員工考勤是一個難點(diǎn),上個月人事行政辦主任特意為此問題在各月統(tǒng)計考勤時對員工進(jìn)展了考勤制度重申,加強(qiáng)大家對考勤制度的執(zhí)行力度。此外,將完成的考勤表報領(lǐng)導(dǎo)簽批,按時準(zhǔn)時交給財務(wù),協(xié)作財務(wù)完成每月工資的準(zhǔn)時發(fā)放。

每月按時完成薪資核定表,就當(dāng)月入職新員工,離職員工,社??劭?,及其他特別狀況每月完成薪資核定表報領(lǐng)導(dǎo)簽批,按時準(zhǔn)時交給財務(wù),協(xié)作財務(wù)完成每月工資的準(zhǔn)時發(fā)放。

五、質(zhì)檢方面

質(zhì)檢是為了保障球會更好地運(yùn)作,由人事行政辦組織各部門質(zhì)檢員對賓館及員工進(jìn)展監(jiān)視檢查的一項(xiàng)工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類:一是每周針對值班經(jīng)理提出的一些問

題進(jìn)展跟蹤檢查;二是對不合格報告進(jìn)展驗(yàn)證;三是對員工儀容儀表的檢查;四是對各部門培訓(xùn)效果的抽查。通過這些檢查,賓館得以良性運(yùn)轉(zhuǎn),存在的”問題也得到改善。我的主要工作是協(xié)作質(zhì)檢主管,登記檢查時間及檢查結(jié)果,做好備注。雖然是一項(xiàng)很簡潔的工作,但是透過這項(xiàng)工作能夠更清楚地了解球會的整體運(yùn)作以及解決問題的方式方法,對于熟識高爾夫行業(yè)有很大幫忙。

從5月份至今,我已經(jīng)幫助質(zhì)檢主管做了近10次質(zhì)檢,其中比擬多的是針對值班經(jīng)理提出的問題進(jìn)展的,另外還有對培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過這些質(zhì)檢工作,更多的是熬煉了我的心態(tài)。作為一個檢查者,其實(shí)在質(zhì)檢過程中是不受員工歡送的。一方面,員工意識不到質(zhì)檢工作的重要性,本位意識比擬強(qiáng),不情愿協(xié)作;另一方面,許多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的緣由,對檢查有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員,肯定要有很強(qiáng)的心理承受力量和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時要做到不卑不亢,同時又要留意行事的風(fēng)格和方式,急躁引導(dǎo)承受檢查的員工做好協(xié)作。質(zhì)檢工作肯定要仔細(xì),但不能較真,否則會引起員工的反感,產(chǎn)生負(fù)面心情,不利于以后質(zhì)檢工作的開展。

六、宿舍治理

賓館屬于效勞性行業(yè),夜班、加班便成了正常事。所以擁有宿舍,那是必不行少的。但宿舍卻是我的一個治理大頭。人事行政辦每周都會組織各部門主管級以上的治理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項(xiàng)重要的工作。我們需要通知各部門時間地點(diǎn),預(yù)備好評分表和筆,然后在規(guī)定的時間帶著其他同事對30多間男女宿舍逐個進(jìn)展檢查評分,然后匯總檢查結(jié)果,張貼檢查通報。雖然是很簡潔的一項(xiàng)工作,但要真正做好,還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來說,由于賓館部門多,人員相對較雜,而且每間宿舍根本都有2到3個人,所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的眼光去要求,重在鼓舞和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫檢查通報也是一樣,在反映典型問題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出榜樣宿舍的典范和帶動作用。檢查和通報不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。

剛開頭做這項(xiàng)工作我很被動,由于有人帶,所以自己對于怎么組織、該留意哪些問題沒有獨(dú)立思索。在第一次檢查過后,我對自己存在的一些問題進(jìn)展了反思,同時也開頭考慮在檢查中拍攝的照片怎么能精確地對應(yīng)到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題,通過這些思索,我真正站在一個組織者的角度理解了這項(xiàng)工作,我已經(jīng)連續(xù)參加了2個月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學(xué)到了與各部門溝通的技巧,還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報,為今后的工作打下了根底。

七、勞動合同治理

負(fù)責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及治理工作,賓館在我來的這兩個月里新簽勞動合同9份,續(xù)簽勞動合同6份;目前,賓館全部員工均已簽訂勞動合同,無未簽訂勞動合同產(chǎn)生的糾紛狀況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性,有局部員工為退休及勞動關(guān)系掛在其他單位人員,為躲避勞動風(fēng)險,我部門要求此類人員提交退休證及勞動關(guān)系證明。

八、培訓(xùn)工作

為滿意賓館快速進(jìn)展的需要,打造一支高素養(yǎng)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使新員工了解、熟悉并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,由于賓館沒有聘請培訓(xùn)師,所以就讓我進(jìn)展代替。在短短的一個星期里,我制作了《新員工入職培訓(xùn)》的PPT,主要敘述賓館的進(jìn)展歷程,賓館的規(guī)章制度,簡潔介紹各部門工作流程及部門經(jīng)理。每半個月組織對新員工進(jìn)展入職培訓(xùn),截止現(xiàn)在,進(jìn)展新員工入職培訓(xùn)共4次。為強(qiáng)化治理,加強(qiáng)各位同事的文化素養(yǎng)及專業(yè)技能水平,滿意公司的用人要求及員工個人進(jìn)展,公司各部門開展了治理學(xué)問及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行狀況,我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)展旁聽,截止5月,各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)28次。

九、會議紀(jì)要

之前在寫實(shí)訓(xùn)日記時,就提到了會議紀(jì)要,寫會議紀(jì)要是一項(xiàng)簡潔卻不能簡陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會議重點(diǎn)。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫字速度有限,不行能做到記錄每一句話,所以經(jīng)常會漏掉許多重要信息。后來我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫好會議紀(jì)要的一些文章,學(xué)到了一快、二要、三省、四代的記錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是盡可能只記錄要點(diǎn),再次是對于熟識的內(nèi)容可以省略,最終是用自己的語言代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對我后來寫會議紀(jì)要很有幫忙,很大程度上提高了記錄效率,有效避開了信息遺漏。

十、社保補(bǔ)貼

社保補(bǔ)貼就是,新疆對使用本地員工及來新疆或在新疆的大中專學(xué)生的一項(xiàng)惠民補(bǔ)貼政策。補(bǔ)貼金額不超過自治區(qū)上年度社會平均工資為繳費(fèi)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn),可享社會保險補(bǔ)

貼,補(bǔ)貼期限與勞動合同實(shí)際履行期限一樣,最長不超過3年。在自己不懈的努力下,圓滿完成賓館在其次季符合此政策并能度享受社保補(bǔ)貼,新疆籍:6人、大中專:4人,個人補(bǔ)貼共計4434元,企業(yè)補(bǔ)貼共計19419元。

十一、其他工作

除上述之外的工作還有對辦公軟件的嫻熟操作,比方Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有肯定的要求、打印、復(fù)印、傳真,其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。

時間匆忙,為期2個多月的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?;貞浧渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有勝利后的欣喜和感動,也有挫敗后的失落和無奈。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教育下,我在收獲業(yè)(本文來自:.bdfqY.cOm千葉帆文摘:人事部實(shí)訓(xùn)心得體會)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)受著微妙的成長。作為人事行政辦的內(nèi)勤,任務(wù)比擬瑣碎繁雜,辦公室同事告知我,做事情要分主次、有條理。說著簡單,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。固然這時候就要將重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好。這樣就不會亂。實(shí)訓(xùn)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的2個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是特別重要的。這次實(shí)訓(xùn)告知我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著虛心慎重的態(tài)度,無論大小仔細(xì)踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。通過實(shí)訓(xùn),我有信念,將來的路我能更好地走下去。

篇二:人事部實(shí)訓(xùn)心得體會

畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)生必需經(jīng)受的過程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,它能使我們在實(shí)踐中了解社會,在實(shí)踐中穩(wěn)固學(xué)問,實(shí)訓(xùn)又是我們畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問,既能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅(jiān)實(shí)的根底,也是我們走向工作崗位的第一步。只有在實(shí)訓(xùn)期間盡快地調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式和心理狀態(tài),各方面都做好充分預(yù)備,努力適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,維持生存進(jìn)而更好地進(jìn)展完善自己。

公司簡介:

公司成立于201X年3月11日,注冊資金一千萬。企業(yè)性質(zhì)為私營企業(yè)、非上市公司,屬于房屋工程建筑行業(yè),自公司成立以來,始終專注于房屋建筑工程、市政公用工程、水利水電工程、建筑裝修裝飾工程、鋼構(gòu)造工程施工、園林施工工程等工程。公司屬于小型企業(yè),有50―150人,所在地為曲靖,注冊等級為省級。公司全體員工始終秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求進(jìn)展”的經(jīng)營理念,始終堅(jiān)持“以客戶的需求和滿足”為核心,以“誠信”為宗旨,不斷地用優(yōu)質(zhì)、精致、具有制造力的空間裝飾品為客戶供應(yīng)更大的價值回?fù)?,從而使公司不斷地進(jìn)展壯大。公司進(jìn)展至今已快接近五年歷史,在這五年中始終都在進(jìn)展壯大,,也贏得了一個良好的信譽(yù),取得了多方支持,與多方建立了合作關(guān)系,信任它的將來定會更好。

主要工作內(nèi)容:

1、幫助治理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;

2、幫助治理公司員工社會保險、住房公積金的相關(guān)事宜;

3、負(fù)責(zé)公司聘請方面的相關(guān)工作,如簡歷的初步篩選、面試通知等;

4、幫助組織安排對員工的培訓(xùn);

5、幫助辦理員工的入離職手續(xù);

6、幫助員工年終考核工作。

7、負(fù)責(zé)短期流淌員工的甄選以及治理工作;

8、負(fù)責(zé)流淌員工的資料整理及更新;

9、了解相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī)

10、幫助人力資源部日常工作的開展。

實(shí)訓(xùn)心得

剛完畢的這段實(shí)訓(xùn)時間可以說是我大學(xué)四年來最有意義的一段時間了,無論是理論學(xué)問還是實(shí)際工作力量,無論是學(xué)習(xí)力量還是為人處事方面,都讓我學(xué)到了許多。感受最深的要屬以下幾點(diǎn):

1、學(xué)會適應(yīng)。剛剛踏上工作崗位,可能是由于環(huán)境的轉(zhuǎn)變,角色的轉(zhuǎn)變,各方面難免有些不適應(yīng),剛開頭工作時比擬緊急,由于自己似乎什么都不懂,也不知道該做什么,像無頭蒼蠅一樣地亂轉(zhuǎn)。但是漸漸地也就適應(yīng)了,在心理上不再那么緊急,工作也漸漸上手。

2、理論與實(shí)際還是存在著很大差距的,理論與實(shí)際的結(jié)合也是需要磨練的。書本上有些學(xué)問是滯后的,由于現(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、學(xué)問型社會的不斷進(jìn)步和快速進(jìn)展,書本學(xué)問的反響和更新速度是比擬落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的學(xué)問在肯定程度上又是過于抱負(fù)化或者說是超

前的,而實(shí)際條件卻未必滿意或者說是還沒有到達(dá)滿意的時機(jī),有時候往往不具備可行性,根本實(shí)現(xiàn)不了,所以,要把理論應(yīng)用在實(shí)踐中,并沒有想象的那么簡單。

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