（通用版）行政后勤工作人員知識競賽試題庫及答案

《吾愛網(wǎng)絡(luò)項目》精選文檔，如需本文，請下載PAGE20（通用版）行政后勤工作人員知識競賽試題庫及答案判斷題1.在醫(yī)院評審中達不到基本標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院，列為不合格醫(yī)院，不予通過評審，應(yīng)停業(yè)整頓或限期達標(biāo)。（√）2.醫(yī)院成本核算是一項嚴(yán)格的系統(tǒng)工程，它涉及醫(yī)院工作的方方面面。（√）3.經(jīng)營管理的成效不僅是注重醫(yī)院內(nèi)部管理，更重要的是注重醫(yī)療服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟效益。（√）4.急診檢查一般項目出報告時間應(yīng)≤10小時。（×）正確：≤2小時5.院內(nèi)急會診到位時間應(yīng)≤15分鐘。（×）正確：≤10分鐘6.醫(yī)院分級管理要求急救物品完好率為100%。（√）7.任何單位和個人對傳染性非典型肺炎疫情，不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。(√）8.傳染病房應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各種消毒隔離制度。醫(yī)務(wù)人員在診查不同病種的病人間應(yīng)嚴(yán)格洗手與手消毒；教育病人食品、物品不混用，不互串病房；病人用過的醫(yī)療器械、用品等均應(yīng)先消毒、后清洗，然后根據(jù)要求再消毒或滅菌；病人出院后嚴(yán)格終末消毒。（√）9.審計機關(guān)依照法律規(guī)定獨立行使審計監(jiān)督權(quán)，不受其他行政機關(guān)、社會團體和個人的干涉。（√）10.審計人員依法執(zhí)行職務(wù)，受法律保護。任何組織和個人不得拒絕、阻礙審計人員依法執(zhí)行職務(wù)，不得打擊報復(fù)審計人員。（√）11.病人生活過程中產(chǎn)生的垃圾可按一般生活垃圾進行處理。（×）正確：應(yīng)按醫(yī)療垃圾進行處理。12.大型醫(yī)用設(shè)備配置中應(yīng)注意大型醫(yī)用設(shè)備之間的可替代關(guān)系。（√）13.影像設(shè)備配置的因素有社會經(jīng)濟發(fā)展和宏觀調(diào)控政策及健康保障制度的改革等。（√）14.醫(yī)療裝備的管理原則一是經(jīng)濟的原則，二是實用的原則。（√）15.突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案啟動以后，全院所有工作人員必須服從醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮調(diào)度。（√）16.服務(wù)器可以由各種類型的計算機擔(dān)任，是網(wǎng)絡(luò)體系中位于后臺支持?jǐn)?shù)據(jù)的存儲、提取與處理的計算機設(shè)備。（√）17.醫(yī)院信息系統(tǒng)是醫(yī)院現(xiàn)代化必要的技術(shù)手段，他不僅用計算機替代了手工，更重要的是由于它能為管理者提供充足可靠的信息，所以也能代替管理者做出某些決策。（×）正確：不能代替管理者做出決策18.醫(yī)院真正的競爭力在于醫(yī)療水平，實際就是醫(yī)學(xué)知識的應(yīng)用水平。從長遠(yuǎn)看，醫(yī)學(xué)知識管理水平將成為醫(yī)院競爭力的主要來源。（√）19.辦公自動化的意義在于用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)免除辦公中的手工操作，替人做出決策，從而達到提高辦公效率的管理水平的目的。（×）正確：不能替人做出決策20.遠(yuǎn)程教育既可以給醫(yī)護人員提供繼續(xù)教育的機會，也可以為普通患者和健康人群提供一個學(xué)習(xí)知識的機會，提高全民的健康水平和預(yù)防疾病的能力。（√）21.醫(yī)院文化建設(shè)是以醫(yī)院的物質(zhì)、技術(shù)、人才為基礎(chǔ)的（√）22.醫(yī)院精神在醫(yī)院文化中居于高層面的地位。（√）23.醫(yī)院的規(guī)章制度是搞好醫(yī)院管理的基礎(chǔ)，是醫(yī)院管理的準(zhǔn)則。（√）24.醫(yī)院環(huán)境是一門研究價值觀念、醫(yī)院精神整合關(guān)系的科學(xué)。（√）25.在醫(yī)院文化與醫(yī)院精神文明建設(shè)中，醫(yī)院管理者所起的作用相同。（×）26.醫(yī)院文化建設(shè)本質(zhì)上是一個經(jīng)營管理創(chuàng)新的問題。（√）27.病案記錄中有關(guān)患者個人信息和身體健康狀況的內(nèi)容屬法律隱私權(quán)保護范疇。（√）28.醫(yī)院經(jīng)濟管理可以套用一般市場經(jīng)濟的規(guī)律與機制。（×）29.醫(yī)院的規(guī)章制度是搞好醫(yī)院管理的基礎(chǔ)，是醫(yī)院管理的準(zhǔn)則。（√）30.醫(yī)院應(yīng)制定各類突發(fā)事件（包括公共衛(wèi)生事件、災(zāi)害與事故等）應(yīng)急管理預(yù)案，定期對全體職工進行系統(tǒng)的應(yīng)急培訓(xùn)和演練。（√）31.行政后勤人員在發(fā)現(xiàn)突發(fā)重大事件時必須及時向院領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員報告。（√）32.我國《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》規(guī)定，任何單位或者個人，未取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，不得開展診療活動。(√）33.醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)，必須遵守有關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范。（√）34.醫(yī)療機構(gòu)可以不按照核準(zhǔn)登記的診療科目開展診療活動。（×）35.醫(yī)療機構(gòu)不得使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作。（√）36.醫(yī)療機構(gòu)必須按照人民政府或者物價部門的有關(guān)規(guī)定收取醫(yī)療費用，詳列細(xì)項，并出具收據(jù)。（√）37.發(fā)生重大災(zāi)害、事故、疾病流行或者其他意外情況時，醫(yī)療機構(gòu)及其衛(wèi)生技術(shù)人員必須服從縣級以上人民政府衛(wèi)生行政主管部門的調(diào)遣。（√）38.醫(yī)療機構(gòu)依法從事診療活動受法律保護。（√）39.任何單位和個人發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者疑似傳染病病人時，應(yīng)當(dāng)及時向附近的疾病預(yù)防控制機構(gòu)或者醫(yī)療機構(gòu)報告。（√）40.醫(yī)療保健機構(gòu)必須按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止醫(yī)院內(nèi)感染和醫(yī)源性感染。（√）41.任何單位和個人不得歧視艾滋病病毒感染者、艾滋病病人及其家屬。艾滋病毒感染者、艾滋病病人及其家屬享有的婚姻、就業(yè)、就醫(yī)、入學(xué)等合法權(quán)益受法律保護。（√）42.醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作人員在發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)向所在地縣級人民政府衛(wèi)生行政部門報告。（√）43.任何單位和個人對突發(fā)事件，不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。（√）選擇題1.下列說法中正確的是（E）A.醫(yī)院培訓(xùn)以個人愛好為主B.醫(yī)院培訓(xùn)以專業(yè)技能為主C.醫(yī)院培訓(xùn)以外部培訓(xùn)為主D.醫(yī)院培訓(xùn)以提高個人綜合素質(zhì)為主E.醫(yī)院培訓(xùn)以專業(yè)知識為主2.固定資產(chǎn)折舊包括（E）A.低值易耗品B.衛(wèi)生材料費C.公務(wù)費D.注射器E.房屋、設(shè)備、家具3.《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定：患者有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制的資料有（E）A.住院志B.醫(yī)囑單C.影像檢查資料D.手術(shù)同意書E.以上都是4.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)受理復(fù)印或復(fù)制病歷資料申請的情況是（E）A.患者本人B.患者委托的代理人C.死亡患者近親屬D.保險機構(gòu)E.以上都是5.門（急）診病歷檔案的保存時間自患者最后一次就診之日起不少于（C）A.5年B.10年C.15年D.20年E.30年6.下列哪項不是PDCA循環(huán)四個階段的內(nèi)容（A）A.評估階段B.計劃階段C.執(zhí)行階段D.檢查階段E.處理階段7.什么是不以實物形式而以提供活勞動的形式為集體或他人工作，并以此獲得相應(yīng)的勞動報酬（C）A.勞動B.技術(shù)C.服務(wù)D.品牌E.知識8.什么是后勤管理追求的經(jīng)濟活動原則？（D）A.低投入，低產(chǎn)出B.高投入，低產(chǎn)出C.高投入，高產(chǎn)出D.低投入，高產(chǎn)出E.不投入，不產(chǎn)出9.保護環(huán)境是我國的一項（E）A.政策B.策略C.戰(zhàn)略D.方針E.基本國策10.醫(yī)院污水的重點處理對象是（B）A.生活污水B.含病原體污水C.含放射性污水D.有毒污水E.污水中的污泥11.我國《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》規(guī)定：醫(yī)療機構(gòu)的門診病歷保存期不得少于（）；住院病歷的保存期不得少于（）。（E）A.15年；25年B.10年；30年C.20年；30年D.10年；25年E.15年；30年12.醫(yī)學(xué)裝備檔案的基本要求是（D）A.完整B.動態(tài)C.真實D.真實、動態(tài)、完整E.真實、動態(tài)13.下面說法不正確的是（E）A.醫(yī)學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科B.醫(yī)學(xué)是社會性很強的學(xué)科C.醫(yī)院培訓(xùn)干擾因素較多D.醫(yī)院是知識密集型單位E.醫(yī)院人員的專業(yè)構(gòu)成不復(fù)雜14.在等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)中，核心條款用下列哪項符號作為標(biāo)志？（C）A.※B.☆C.★D.○E.△15.計算機硬件功能部件中，用來進行算術(shù)運算和邏輯運算的部件是（E）A.控制器B.存儲器C.輸入設(shè)備D.輸出設(shè)備E.運算器16.為了能用計算機來處理和存儲圖像，首先必須將圖像進行（A）A.數(shù)字化B.傳輸C.聯(lián)網(wǎng)D.資源共享E.圖像壓縮17.為了將醫(yī)院的各種檢查設(shè)備所獲得的檢查信息記錄到病人的病歷中，必須將這些設(shè)備與醫(yī)院內(nèi)的信息系統(tǒng)連接，連接的前提是需具有由設(shè)備生產(chǎn)單位提供的（C）A.連接卡B.醫(yī)療術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)化C.數(shù)字化的接口D.采集卡E.設(shè)備安全密碼18.面向患者的觸摸屏查詢系統(tǒng)是醫(yī)院（A）A.實現(xiàn)透明服務(wù)的工具B.采集醫(yī)療信息的計算機終端C.實現(xiàn)信息管理的工具D.財務(wù)管理信息系統(tǒng)的一個終端E.物質(zhì)和設(shè)備管理信息系統(tǒng)的一個終端19.辦公自動化就是借助計算機和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)來處理公務(wù)，其核心在于（E）A.免除辦公中的手工操作B.用計算機代替人的思維C.用網(wǎng)絡(luò)代替人的跑腿工作D.實現(xiàn)無紙辦公E.提供先進的信息處理手段和信息傳輸手段，以及完備的信息管理手段20.醫(yī)院文化是一門以管理學(xué)為基本屬性的科學(xué)，也就是說管理學(xué)是醫(yī)院文化研究的（C）A.范疇B.主要課程C.基本點D.目標(biāo)E.基礎(chǔ)21.醫(yī)院精神的本質(zhì)是醫(yī)院本身固有的、隱蔽的，是決定醫(yī)院性質(zhì)、面貌和發(fā)展的根本屬性，這一根本屬性就是（E）A.醫(yī)院倫理B.醫(yī)院道德C.醫(yī)院制度D.醫(yī)院哲學(xué)E.醫(yī)院價值觀22.道德品質(zhì)構(gòu)成的5個基本要素是（A）A.知、情、意、念、行B.知、情、思、行、意C.知、欲、情、念、行D.思、情、意、念、行E.知、情、思、意、念23.醫(yī)院良好形象的樹立與信息傳播的效率（A）A.成正比B.成反比C.相互抵消D.相互促進E.無任何關(guān)系24.醫(yī)院制度除了具有協(xié)調(diào)、規(guī)范、約束作用外，還具有（C）A.組織作用B.促進作用C.導(dǎo)向作用D.教育作用E.管理作用25.醫(yī)院文化是在長期的醫(yī)療實踐和醫(yī)院管理中培養(yǎng)、發(fā)展起來的，醫(yī)院文化的發(fā)展源泉是（D）A.改革B.提煉C.繼承D.創(chuàng)新E.總結(jié)26.按醫(yī)院分級管理辦法，我國醫(yī)院的等級劃分為（B）A.三級九等B.三級十等C.三級七等D.兩級七等E兩級六等27.醫(yī)療質(zhì)量要素中的首要因素為（D）A.規(guī)章制度B.先進設(shè)備C.醫(yī)院規(guī)模D.人員結(jié)構(gòu)E.醫(yī)院文化28.根據(jù)醫(yī)療行業(yè)的特點，醫(yī)院文化建設(shè)的著力點應(yīng)放在（C）A.硬件建設(shè)方面B.技術(shù)建設(shè)方面C.服務(wù)文化方面D.精神文明方面E.載體建設(shè)方面29.按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則，二級綜合醫(yī)院運行基本評價指標(biāo)中：（1）入出院診斷符合率（）；手術(shù)前后診斷符合率（）。(B)A.≥90%、≥95%B.≥95%、≥95%C.≥85%、≥95%D.≥95%、≥90%E.≥90%、≥90%（2）基礎(chǔ)護理合格率（）；危重患者護理合格率（）。（D）A.≥95；≥90%B.≥90；≥95%C.≥85；≥90%D.≥90；≥90%E.≥95；≥95%（3）術(shù)前討論、死亡病例討論、疑難病例討論率（D）。A.≥95%B.≥98%C.≥99%D.100%E.≥90%（4）院內(nèi)急會診到位時間（）分鐘；手術(shù)安全核查率（）。（B）A.≤15；≥90%B.≤10；100%C.≤10；≥95%D.≤15；100%E.≤10；≥90%（5）急診留觀時間不超過（）；急救物品完好率（）。（C）A.48小時；100%B.72小時；≥95%C.72小時；100%D.48小時；≥95%E.72小時；≥90%（6）I類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例不超過（）；住院患者外科手術(shù)預(yù)防使用抗菌藥物時間控制在術(shù)前（）至2小時（剖宮產(chǎn)手術(shù)除外）（A）A.50%、30分鐘B.60%、30分鐘C.50%、45分鐘D.50%、20分鐘E.60%、20分鐘填空題1.在《內(nèi)蒙古自治區(qū)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則（2012年版）》中，共設(shè)置（8）章（72）節(jié)（663）條標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)測指標(biāo)。其中核心條款有（69）條。2.在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)院只有提高（質(zhì)量）、（效益）和（品牌）才能更具有競爭力。3.（質(zhì)量）和（效益）是醫(yī)院經(jīng)濟管理的核心和發(fā)展的動力。4.對病歷資料嚴(yán)禁（涂改）、（偽造）、（隱匿）、銷毀或者搶奪病歷資料。5.常用的病案編號方法有（系列編號）、（單一編號）、（系列單一編號）三種。6.醫(yī)學(xué)設(shè)備購置前的基礎(chǔ)工作包括投資效益預(yù)測、（市場調(diào)研與選型）、（配套設(shè)施條件）、（使用人員與技術(shù)）、（售后服務(wù)與費用）五個方面。7.影響醫(yī)療安全的因素，有（醫(yī)源性）因素和（非醫(yī)源性）因素兩種。8.患者死亡，醫(yī)患雙方當(dāng)事人不能確定死因或者對死因有異議的，應(yīng)當(dāng)在患者死亡后（48）小時內(nèi)進行尸檢；具備尸體凍存條件的可以延長至（7）日。尸檢應(yīng)當(dāng)經(jīng)（死者近親屬）同意并簽字。9.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)當(dāng)具備三個特征，一是具有（突發(fā)）性，二是事件發(fā)生在（公共衛(wèi)生）領(lǐng)域，三是事件對（公眾健康）已經(jīng)或可能造成嚴(yán)重?fù)p害。10.醫(yī)學(xué)教育是一項終身教育，包括（基本醫(yī)學(xué)教育）、（畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育）和（繼續(xù)教育）三個階段。11.社會治安綜合治理工作必須堅持（打擊）和（防范）并舉，（治標(biāo)）和（治本）兼顧，重在（治本）的方針。 12.病人在醫(yī)院就醫(yī)診治的全過程就是醫(yī)療工作與（后勤服務(wù)）創(chuàng)造社會效益的具體體現(xiàn)。13.醫(yī)院支出情況的分析與評價主要是指（業(yè)務(wù)支出）、（藥品支出）、（其他支出）三類。14醫(yī)學(xué)設(shè)備檔案的要求為（真實）、（完整）、（動態(tài)）15.裝備的維護保養(yǎng)包括（一般性）維護保養(yǎng)和（特殊性）維護保養(yǎng)。16.裝備的檢查修理包括（預(yù)防性檢修）、（修復(fù)性檢修）、（改進性檢修）和應(yīng)急性檢修。17.決定醫(yī)學(xué)裝備壽命周期的因素包括物理因素、（技術(shù)因素）、（經(jīng)濟因素）、（安全因素）。18.醫(yī)院設(shè)備管理的重點是（裝備管理）、（使用管理）、（維修管理）。19.醫(yī)院的人力資源配置必須適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的需要，從以疾病為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐裕ń】担橹鲗?dǎo)，從治療為主到導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)椋A(yù)防保?。橹鲗?dǎo)。20.人力資源是一種（能動性）和（高增值性）資源，它在生產(chǎn)和社會活動中處于中心地位并起主導(dǎo)作用。21.醫(yī)院是以（醫(yī)療）為中心，為社會提供（醫(yī)療服務(wù)）的場所，而服務(wù)的優(yōu)劣取決于（醫(yī)德）和（醫(yī)術(shù)）。22.計算機不同于其他機器的特征是：快速性、（準(zhǔn)確）性、（記憶）性、（邏輯）性、（自動連續(xù)）性。23.病房醫(yī)囑管理系統(tǒng)正常運行的先決條件是（藥品管理系統(tǒng)）、（住院病人管理系統(tǒng)）、（人事管理系統(tǒng)）和（財務(wù)管理系統(tǒng)）已經(jīng)投入正常使用。24.醫(yī)院文化的功能可以歸納為導(dǎo)向功能、（凝聚）功能、（激勵）功能、（協(xié)調(diào)）功能、（約束）功能和育人功能等六種。25.醫(yī)院價值觀由（醫(yī)院員工個體）價值觀和（醫(yī)院群體）價值觀兩部分構(gòu)成。26.醫(yī)院價值觀的作用主要表現(xiàn)為導(dǎo)向作用、（自律）作用、（驅(qū)動）作用、（約束）作用、（凝聚）作用。27.在醫(yī)院道德觀念中，對患者的態(tài)度重在（親和），對同行的態(tài)度重在（友善）,對科學(xué)的態(tài)度重在（嚴(yán)謹(jǐn)），對個人的態(tài)度重在（律己）。28.醫(yī)院形象的基本特征有系統(tǒng)性、（社會）性、（穩(wěn)定）性、（動態(tài)）性和差異性。29.醫(yī)院管理的職能由計劃、（組織）、（控制與協(xié)調(diào)）、（指導(dǎo)與教育）、（發(fā)展與提高）五個方面組成。30.醫(yī)院必須堅持以（社會效益）為最高準(zhǔn)則，同時又必須提高（經(jīng)濟效益）和效率，搞好經(jīng)濟管理，以適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。31.醫(yī)院總值班負(fù)責(zé)（處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜），及時傳達處理上級指示和緊急通知，簽收重要文件，承接未辦事項，（檢查夜間崗位工作人員的工作情況）等。32.醫(yī)院各科室都要認(rèn)真搞好（室內(nèi)外環(huán)境和個人）衛(wèi)生，切實貫徹飲食衛(wèi)生“五四”制，認(rèn)真執(zhí)行隔離消毒制度，搞好污水、污物、垃圾處理，防止污染和交叉感染。33.醫(yī)院必須建立和健全（登記）、（統(tǒng)計）制度。認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計工作，并應(yīng)當(dāng)根據(jù)統(tǒng)計資料，定期分析（醫(yī)療效率）和（醫(yī)療質(zhì)量），從中總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，改進工作。34.統(tǒng)計員要督促檢查各科室醫(yī)療統(tǒng)計工作，按期完成（各項統(tǒng)計報表），經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后，上報衛(wèi)生行政部門。35.出入院患者統(tǒng)一由住院處辦理手續(xù)。住院處應(yīng)當(dāng)每日與病區(qū)聯(lián)系，了解病床使用及周轉(zhuǎn)情況，病房無空床（不得）預(yù)辦住院手續(xù)。36.普通患者按規(guī)定預(yù)交住院費，危重患者可先（住院）后（補辦手續(xù)）。37.掛號工作人員每日應(yīng)提前到科室及時為患者提供掛號服務(wù)，掛號診療（當(dāng)日一次）有效，繼續(xù)就診應(yīng)當(dāng)（重新掛號）。同時就診兩個科室的患者應(yīng)當(dāng)（分別掛號）。38.檔案保管人員必須嚴(yán)格執(zhí)行（《檔案法》）和（《保密法》），在公共場所中不得隨意談?wù)摍n案中的有關(guān)秘密事項。39.檔案保管不善，造成損害或丟失的，要追究有關(guān)人員（法律責(zé)任）并予以處罰。40.醫(yī)院應(yīng)加強以（醫(yī)學(xué)信息學(xué)）為基礎(chǔ)的專業(yè)學(xué)科建設(shè)，強化對信息中心工作人員的相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高其分析、處理問題的水平和能力，為臨床和管理部門提供及時、優(yōu)質(zhì)的（信息服務(wù)）。41.按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則，二級綜合醫(yī)院運行基本評價指標(biāo)中：（1）平均住院日（≤10）天；擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日（≤3天）（2）病床使用率（≤93%）；床位周轉(zhuǎn)次數(shù)（≥19次/年）。（3）CT檢查陽性率（≥60%）；MRI檢查陽性率（≥60%）；大型X光機檢查陽性率（≥50%）。（4）甲級病歷率（≥90%）；麻醉死亡率（≤0.02%）。（5）藥品收入占醫(yī)療總收入比例（≤40%）。（6）輸血適應(yīng)癥合格率（100%），成分輸血比例（≥85%）。（7）醫(yī)院感染現(xiàn)患率（≤10%）。（8）掛號、劃價、收費、取藥等服務(wù)窗口等候時間（≤10）分鐘。（9）職工對醫(yī)院管理組織機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)滿意度（≥80%）；患者醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院后勤服務(wù)滿意度（≥90%）；已出院患者對醫(yī)療服務(wù)滿意度（≥90%）。42.我國《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》規(guī)定：標(biāo)有醫(yī)療機構(gòu)標(biāo)識的票據(jù)和病歷本冊以及處方箋、各種檢查的申請單、報告單、證明文書單、藥品分裝袋、制劑標(biāo)簽等不得（買賣）、（出借）和（轉(zhuǎn)讓）。43.依照《傳染病防治法》的規(guī)定，負(fù)有傳染病疫情報告職責(zé)的人民政府有關(guān)部門、疾病預(yù)防控制機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、采供血機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員，不得（隱瞞）、（謊報）、（緩報）傳染病疫情。44.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對傳染病病人或者疑似傳染病病人提供(醫(yī)療救護)、(現(xiàn)場救援)和（接診治療），書寫病歷記錄以及其他有關(guān)資料，并妥善保管。45.責(zé)任疫情報告人發(fā)現(xiàn)甲類傳染病和乙類傳染病中的艾滋病、肺炭疽的病人、病原攜帶者和疑似傳染病病人時，城鎮(zhèn)于（6小時）內(nèi)，農(nóng)村于（12小時）內(nèi)以最快的通訊方式向發(fā)病地的衛(wèi)生防疫機構(gòu)報告，并同時報出傳染病報告卡。責(zé)任疫情報告人發(fā)現(xiàn)乙類傳染病病人、病原攜帶者和疑似傳染病病人時，城鎮(zhèn)于（12小時）內(nèi)，農(nóng)村于（24小時）內(nèi)向發(fā)病地的衛(wèi)生防疫機構(gòu)報出傳染病報告卡。46.有關(guān)部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對傳染病做到（早發(fā)現(xiàn)）、（早報告）、（早隔離）、（早治療），切斷傳播途徑，防止擴散。四、名詞解釋1.醫(yī)院后勤管理：醫(yī)院后勤管理是指后勤各級管理者對納入后勤管理范圍的有關(guān)經(jīng)濟（財務(wù)）、基建房產(chǎn)、物資設(shè)備、環(huán)境設(shè)備以及醫(yī)院醫(yī)療和其他工作正常運轉(zhuǎn)所需供給事物和后勤人力資源的管理理念、管理方法、管理手段等科學(xué)系統(tǒng)的總和。2.醫(yī)院裝備：指單獨或組合使用于人體的儀器、設(shè)備、器械、器具、材料或者其他物品，包括所需用的軟件；其作用于人體體表及體內(nèi)的作用不是用藥理學(xué)、免疫學(xué)或者代謝的手段獲得，但可能有這些手段參與并起一定的輔助作用。其使用旨在達到下列預(yù)期目的：①對疾病的預(yù)防、診斷、治療、監(jiān)護、緩解；②對損傷或者殘疾的診斷、治療、監(jiān)護、緩解、補償；③對解剖或者生理過程的研究、替代、調(diào)節(jié)；④妊娠控制3.醫(yī)療器械：指為下列目的用于人體的，不論是單獨使用還是組合使用的，包括使用所需軟件在內(nèi)的任何儀器、設(shè)備、器具、材料或者其他物品。這些目的是：疾病的診斷、監(jiān)護、治療或緩解；損傷或殘疾的診斷、監(jiān)護、治療、緩解或補償；解剖或生理過程的研究，替代或者是調(diào)節(jié)；妊娠控制。其對于人體體表及體內(nèi)的主要預(yù)期作用不是用藥理學(xué)、免疫學(xué)或代謝的手段獲得，但可能有這些手段參與并起一定的輔助作用。4.維修：是指裝備在應(yīng)用和儲備過程中，使其保持或恢復(fù)有關(guān)技術(shù)文件所規(guī)定和要求的狀態(tài)，以達到預(yù)期工作效能所進行的全部技術(shù)活動和管理活動、。傳統(tǒng)的維修僅指修理而言，是在裝備出現(xiàn)故障后再進行修理。從20世紀(jì)60年代開始，隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，維修已融入了管理科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的許多（通用版）研究成果，逐漸發(fā)展成為一個既有理論指導(dǎo)又有具體方法的學(xué)科體系。維修包括了維護保養(yǎng)和檢查修理兩項既有緊密聯(lián)系又有區(qū)別的工作。5.人力資源：人力資源是與自然資源或物力資源相對應(yīng)的，以人為載體的社會資源。人力資源是指一定組織范圍內(nèi)人口總量中所蘊涵的勞動能力的總和。6.人力資源管理：人力資源管理是為了更好地完成各項任務(wù)而充分發(fā)揮人力作用的管理活動，是人力資源有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的制度、法令、程序和方法的總和。7.人才培訓(xùn)：是指由組織提供的有計劃、有組織的教育與學(xué)習(xí)，旨在改進工作人員的知識、技能、工作態(tài)度和行為，從而使其發(fā)揮更大的潛力以提高工作質(zhì)量，最終實現(xiàn)良好的組織效能的活動。8.計算機：計算機是一種無需人工干預(yù)，能快速、高效地對各種信息進行儲存和處理的電子設(shè)備。9..數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：是一個實際可運行的存儲、維護和提供數(shù)據(jù)的軟件系統(tǒng)，是存儲介質(zhì)、處理對象和管理系統(tǒng)的集合體。它通常由軟件、數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)管理組成。10.計算機病毒：是指編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者毀壞數(shù)據(jù)，影響計算機使用，并能自我復(fù)制的一組計算機指令或者程序代碼。11.突發(fā)公共衛(wèi)生事件：是指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。五、問答題1.在等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)中，核心條款是指什么？答：為保持醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與患者安全，對那些最基本、最常用、最易做到、必須做好的標(biāo)準(zhǔn)條款，且若未達到合格以上要求，勢必影響醫(yī)療安全與患者權(quán)益的標(biāo)準(zhǔn)，列為“核心條款”，帶有“★”標(biāo)志。2.在PDCA循環(huán)原理中，P、D、C、A分別代表什么意思？答：P：計劃D：執(zhí)行C：檢查、監(jiān)督A：持續(xù)改進3.在等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)中，A.B.C.D.E.五個判定標(biāo)準(zhǔn)分別代表什么意思？答：A：優(yōu)秀B：良好C：合格D：不合格E：不適用4.按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，若要達到二級甲等醫(yī)院要求，對基本標(biāo)準(zhǔn)中C級、B級、A級分別要達到什么標(biāo)準(zhǔn)；核心條款中C級、B級、A級分別要達到什么標(biāo)準(zhǔn)?答：基本標(biāo)準(zhǔn)C級≥90%，B級≥60%，A級≥20%；核心條款C級≥100%，B級≥70%，A級≥20%.5.試述醫(yī)學(xué)裝備檔案的內(nèi)容?答：（1）籌購資料：申請報告，論證報告，訂貨單據(jù)，訂貨合同，驗收記錄等。（2）管理資料：操作規(guī)程，維護保管制度，應(yīng)用質(zhì)量檢測報廢處置情況記載等。大型醫(yī)用設(shè)備還應(yīng)有三證：配置許可證、應(yīng)用質(zhì)量合格證、上崗人員技術(shù)合格證。（3）裝備隨機資料：產(chǎn)品樣本、使用和維修手冊，線路圖及其他相關(guān)資料。6.簡述醫(yī)院信息系統(tǒng)的定義?答：利用電子計算機和通訊設(shè)備，為醫(yī)院所屬各部門提供病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲、處理、提取和數(shù)據(jù)交換能力，并能滿足所有授權(quán)的功能需求的系統(tǒng)，稱為醫(yī)院信息系統(tǒng)。7.簡述HIS系統(tǒng)的五項基本功能?答：HIS系統(tǒng)的基本功能：數(shù)據(jù)和信息的采集；信息的儲存；信息的加工處理；信息的傳遞；信息的提供。8.何謂電子病歷？答：電子病歷是以電子化方式管理的有關(guān)個人終身健康狀態(tài)醫(yī)療保健行為的信息。它可在醫(yī)療中作為主要的信息來源取代紙張病歷，提供超越紙張的服務(wù)，滿足所有的醫(yī)療、法律和管理需求。9.試述醫(yī)院的基本功能?答：醫(yī)院的功能也就是醫(yī)院的任務(wù)。醫(yī)院的基本功能如下：（1）醫(yī)療：醫(yī)療是醫(yī)院的主要功能，包括診療和護理兩大業(yè)務(wù)主體。醫(yī)療分為門診醫(yī)療、急診醫(yī)療、住院醫(yī)療和康復(fù)醫(yī)療。（2）教育和培訓(xùn)：應(yīng)對醫(yī)院的全體職工進行終身在職教育。例如醫(yī)務(wù)人員的“三基”訓(xùn)練，住院醫(yī)生的規(guī)范化培訓(xùn)，各種培訓(xùn)班、研討會等均屬此范疇。（3）科學(xué)研究：結(jié)核醫(yī)療實踐進行防范的科學(xué)研究是不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證。（4）預(yù)防和社會醫(yī)療服務(wù)：醫(yī)院除應(yīng)完成醫(yī)療任務(wù)外，還應(yīng)開展社會醫(yī)療服務(wù)和疾病防疫等多項工作。同時還應(yīng)開展健康咨詢、疾病普查、婦幼保健、計劃生育和衛(wèi)生宣教等項工作。（5）康復(fù)功能：包括院內(nèi)康復(fù)醫(yī)療和院外康復(fù)醫(yī)療指導(dǎo)等。10.試述醫(yī)療保險的基本概念?答：從廣義上劃分，醫(yī)療保險可分為社會醫(yī)療保險和商業(yè)醫(yī)療保險?，F(xiàn)就社會醫(yī)療保險的基本概念簡述如下：醫(yī)療保險是根據(jù)立法規(guī)定，通過強制性社會保險原則，由國家、單位（雇主）和個人共同繳納保險費，把具有不同醫(yī)療需求群體的資金集中起來，進行再分配，即集資建立起來的醫(yī)療保險基金，當(dāng)個人因疾病接受醫(yī)療服務(wù)時，由社會醫(yī)療保險機構(gòu)提供醫(yī)療保險費用補償?shù)囊环N社會保險制度。11.簡述醫(yī)院實行成本核算的目的?答：醫(yī)院實行成本核算的目的是通過對醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)成本的核算與管理，真實反映醫(yī)療活動的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，更新醫(yī)院經(jīng)濟管理的觀念，增進和提高醫(yī)院全體職工的成本意識，自覺減少浪費，從而提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，增強醫(yī)院在市場經(jīng)濟下的競爭力。12.試述病案信息的作用?答：病案信息的作用來源于其本身所具有的醫(yī)教研信息和深加工后所體現(xiàn)出來的管理信息兩個方面，其作用有：（1）醫(yī)療：主要用于診治備忘和參考，以保持治療和保健預(yù)防的連續(xù)性、科學(xué)性。（2）教學(xué)：病案作為醫(yī)學(xué)倫理與實踐相結(jié)合的信息資料，是不可多得的活教材，尤其是典型和特殊病例，極大地充實了醫(yī)學(xué)知識寶庫。（3）臨床研究：無論是個案還是群體研究，病案是臨床研究的第一手原始資料，是臨床研究之源泉。（4）醫(yī)院管理：基于衛(wèi)生部、國家統(tǒng)計局等對病案首頁的規(guī)范要求和相應(yīng)軟件的開發(fā)應(yīng)用，愈來愈多的信息從病案中加工出來，并服務(wù)于醫(yī)院管理和國家宏觀衛(wèi)生政策的制定與調(diào)控。例如門診量的增減、病種的變化、住院日的長短、醫(yī)療資源的消耗等信息，對醫(yī)院管理者和相關(guān)行政主管部門制定管理目標(biāo)、評價管理效能等有著極其重要的意義。（5）社會利用：包括作為國家基本醫(yī)療保險、商業(yè)保險及個人醫(yī)療付款的憑證，作為醫(yī)療糾紛的法律文書和公檢法司處理刑事或民事案件的原始資料等。13.試述病案在法律法規(guī)中的特殊作用?答：病案在法律法規(guī)中的特殊作用如下：（1）保障患者的合法權(quán)益不受侵犯，因此要求患者在法律法規(guī)的監(jiān)督之下與醫(yī)療機構(gòu)配合進行正常的醫(yī)療活動，以形成科學(xué)、完整、客觀和及時的病案內(nèi)容。（2）保障醫(yī)院的正常工作秩序和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，一旦出現(xiàn)由于病人或家屬的不理解而導(dǎo)致的過激行為，原始完整的病案便是有力的證據(jù)。（3）保障醫(yī)療信息資料的質(zhì)量。《執(zhí)業(yè)醫(yī)師》和《病案信息管理辦法》對醫(yī)師完成病案有了明確的法律要求，醫(yī)療信息的質(zhì)量有了保證。14.試述如何塑造良好的醫(yī)院形象?答：要塑造良好的醫(yī)院形象，必須做好以下幾項工作：一是建立良好的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)形象，在醫(yī)院內(nèi)部形成巨大的凝聚力。二是消除負(fù)面不利因素，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得社會公眾的信任，進一步完善醫(yī)療保障制度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，加強職工職業(yè)道德教育，強化員工責(zé)任感，簡化就醫(yī)程序，增加便民措施。三是增強特色優(yōu)勢。四是營造寬松的外部氛圍。只有做好了上述各項工作，才能真正塑造出良好的醫(yī)院形象。15.簡述醫(yī)療市場存在哪些方面的競爭?答：醫(yī)療市場是一個特殊的市場，不同于一般的商品市場。醫(yī)療機構(gòu)之間，在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)發(fā)展、醫(yī)療價格和收費、醫(yī)療市場開拓等方面，必然有一定程度的具有約束條件的經(jīng)營競爭。醫(yī)院的競爭機制有良性、惡性之分，良性的競爭機制必須滿足三個約束條件：一是公平競爭，二是競爭手段必須有法律、法規(guī)和道德的約束，三是以質(zhì)量競爭、科技競爭和效益競爭為目標(biāo)。經(jīng)營需要良性競爭，競爭促進經(jīng)營。16.試述醫(yī)院綜合治理的具體內(nèi)容?答：醫(yī)院綜合治理的具體內(nèi)容如下：（1）治理單位內(nèi)部影響治安的消極腐敗因素。（2）強化治安管理：所謂治安管理按大治安的概念應(yīng)包括一般意義上的治安、交通、消防、國家安全。而一般意義上的治安則指①物品：爆炸物品，劇毒物品，槍支彈藥，放射性元素。②行為：各種違反治安管理處罰條例的行為。③事情：涉及治安的事件，包括自然災(zāi)害事故，非正常死亡。（3）對各種應(yīng)幫教的人員開展幫助教育，包括輕微違法犯罪的青少年，尚未改造好的刑滿釋放人員和勞教人員。（4）調(diào)節(jié)本單位內(nèi)部或與本單位有關(guān)的治安的民間糾紛。（5）對本單位的全體人員進行法制宣傳教育。（6）打擊犯罪，懲罰和改造罪犯。17.試述醫(yī)院消防安全管理職責(zé)根據(jù)《消防法》第十四條的規(guī)定，機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)履行哪些職責(zé)？答：醫(yī)院消防安全管理應(yīng)履行以下職責(zé)：（1）制定消防安全制度、消防安全操作規(guī)程。（2）實行防火安全責(zé)任制，確定本單位的所屬部門、崗位的消防安全責(zé)任人。（3）針對本單位的特點對職工進行消防安全宣傳教育。（4）組織防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患。（5）按照國家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施和器材，設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢驗、維修，確保消防設(shè)施和器材完好、有效。（6）保障疏散通道、安全出口通暢，并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志。18.請根據(jù)自己的工作崗位寫出本人崗位職責(zé)?19.按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，旗縣醫(yī)院的主要功能任務(wù)是什么？答：“旗縣醫(yī)院”為政府舉辦的縣域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生中心，應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)丶膊∽V特點，重點加強嚴(yán)重危及當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娊】档囊呻y病救治及危急重癥患者搶救能力，并能快速甄別出本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)能力不能診治的疾病迅速轉(zhuǎn)往有條件的三級醫(yī)院。同時承擔(dān)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和衛(wèi)生人員的進修培訓(xùn)。20.我國《傳染病防治法》規(guī)定的醫(yī)療機構(gòu)的預(yù)防義務(wù)是什么？答：醫(yī)療機構(gòu)必須嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的管理制度、操作規(guī)范，防止傳染病的醫(yī)源性感染和醫(yī)院感染。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)確定專門的部門或者人員，承擔(dān)傳染病疫情報告、本單位的傳染病預(yù)防、控制以及責(zé)任區(qū)域內(nèi)的傳染病預(yù)防工作；承擔(dān)醫(yī)療活動中與醫(yī)院感染有關(guān)的危險因素監(jiān)測、安全防護、消毒、隔離和廢物處置工作。疾病預(yù)防控制機構(gòu)應(yīng)當(dāng)指定專門人員負(fù)責(zé)對醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)傳染病預(yù)防工作進行指導(dǎo)、考核，開展流行病學(xué)調(diào)查。21.醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)甲類傳染病時，應(yīng)當(dāng)及時采取哪些措施？答:(1)對病人、病原攜帶者，予以隔離治療，隔離期限根據(jù)醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果確定；(2)對疑似病人，確診前在指定場所單獨隔離治療；(3)對醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)的病人、病原攜帶者、疑似病人的密切接觸者，在指定場所進行醫(yī)學(xué)觀察和采取其他必要的預(yù)防措施。拒絕隔離治療或者隔離期未滿擅自脫離隔離治療的，可以由公安機關(guān)協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)采取強制隔離治療措施。醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)乙類或者丙類傳染病病人，應(yīng)當(dāng)根據(jù)病情采取必要的治療和控制傳播措施。醫(yī)療機構(gòu)對本單位內(nèi)被傳染病病原體污染的場所、物品以及醫(yī)療廢物，必須依照法律、法規(guī)的規(guī)定實施消毒和無害化處置。（二）科普類1.一般情況下，關(guān)節(jié)扭傷后應(yīng)立即：（A）A、冷敷B、熱敷C、推拿按摩D、使用活血藥物2.人的體重如果超過其標(biāo)準(zhǔn)體重的百分之多少則屬于肥胖？（C）A、10%B、15%C、20%D、25%E、30%3.突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的（C）A、重大傳染病疫情、群體不明原因疾病B、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件C、A＋B4.我國居民膳食提供的鈣普遍偏低，因此應(yīng)注意補鈣。下列食品中，哪一類含鈣最高，且利用率也高，是天然鈣質(zhì)的極好來源（A）A.牛奶B.蛋C.肉D.米飯5.全國憲法日是指每年的：（A）A.12月4日B.12月6日C.12月14日6.發(fā)燒時適宜喝什么飲料？（B）A.果汁B.白開水C.濃茶D.可樂7.工業(yè)三廢是指（C）A.廢水、廢料、廢渣B.廢水、廢氣、廢料C.廢水、廢氣、廢渣8.“吸煙有害健康”世界無煙是指每年的（C）A.4月7日B.4月22日C.5月31日9.發(fā)生火災(zāi)時（A）A.不能隨便開啟門窗B.只能開門C.只能開窗10.下列哪種能源不屬于清潔能源（C）A.沼氣B.太陽能C.煤炭11.科學(xué)研究表明，室外鍛煉最佳時間是什么時候？（A）A.下午或傍晚B.早晨、傍晚C.早晨、晚上12.對有車族來說，以下哪種行為不利于環(huán)保？（A）A.停車狀態(tài)下開著發(fā)動機B.到正規(guī)車行洗車C.選擇無鉛汽油13.非處方藥是（A）A.不需要醫(yī)生處方，消費者可自由購買的藥品B.無任何不良反應(yīng)的藥品C.沒有注冊商標(biāo)的藥品D.沒有批準(zhǔn)文號的藥品14.以下哪種洗滌用品對環(huán)境的破壞最小？（C）A.洗衣粉B.潔廁靈C.肥皂15.大氣的臭氧層對人體是有益的，因為它能（A）A.吸收部分紫外線B.吸收紅外線C.吸收全部可見光16.身上著火后，下列哪種滅火方法是錯誤的？（C）A.就地打滾B.用厚重衣服覆蓋壓滅火苗C.迎風(fēng)快跑D.迅速脫掉衣服17.撲滅電器火災(zāi)應(yīng)首先做什么？（A）A.切斷電源B.滅火C.潑水D.報警18.成人的牙齒一般有幾顆？（A）A.28—32B.20—24C.30—34D.2519.人體最堅硬的部分是（C）A.指甲B.牙齒C.顱骨20.下列哪一種食物富含食物纖維？（D）A.雞蛋B.蘿卜C.香蕉D.芹菜21.適量獻血是安全、無害的，國家提倡（18）周歲至（55）周歲的健康公民自愿獻血。實行無償獻血不僅能保障醫(yī)療臨床用血需要，保證獻血安全。22.從醫(yī)療原則上說，注射只用于藥物口服無效者，病人有嘔吐、進食困難或意識障礙，以及因急癥或病情需要者，不是所有的患者都需要注射。因此，在治療疾病時應(yīng)做到（遵從醫(yī)囑，能吃藥就不打針，能打針就不輸液）。23.艾滋病是（獲得性免疫缺陷綜合征）的簡稱，是由人免疫缺陷病毒（HIV）所引起的慢性傳染病。人是唯一的傳染源。主要有三種傳播途徑（性接觸傳播）、（血液傳播）、（母嬰傳播）。24.乙型肝炎的傳播途徑（通過血液傳播）、（生活接觸傳播）、（母嬰傳播）。25.高血壓患者適宜吃的食物（新鮮蔬菜）、（淡水魚）、（牛肉）等。不適宜吃的酌食物（動物內(nèi)臟）、（鹽腌制品）等。26.冠心病患者養(yǎng)生保健注意事項（勞逸結(jié)合）、（適當(dāng)休息）、（體育鍛煉）、（積極治療）。27.預(yù)防冠心病就是在沒有冠心病證據(jù)的人群中減少發(fā)生冠心病的危險。主要是針對易患人群，控制（易患因素），防止（動脈粥樣硬化）的形成。28.冠心病患者的食物選擇（大豆和花生）、（洋蔥）、（茄子）、（藻類）。29.腦卒中又叫中風(fēng)，中風(fēng)是由于腦部（供血液受阻）而迅速發(fā)展的腦功能損失。30.腦卒中分為（缺血性）和（出血性）兩大類，由血管阻塞引起缺血性腦中風(fēng)又稱（腦梗塞）。31.中風(fēng)的常見危險因素有（高血壓病）、（糖尿?。ⅲㄐ呐K疾?。?、（血脂代謝紊亂）。32.有以下狀況，請趕快送孩子去看醫(yī)生（對大的聲音沒有反應(yīng)）、（對強烈的光線沒有反應(yīng)）、（不能輕松地吸吮或吞咽）、（身高、體重不增加）。33.孩子乳牙萌出的時間（4—6個月）。34.扶著家具或別的東西能走，有的孩子能自己走時間為（10—12個月）。35.糖尿病是遺傳和環(huán)境因素聯(lián)合作用引起人體內(nèi)（胰島素缺乏）或（胰島素作用減低），從而引起糖、脂肪、蛋白質(zhì)以及電解質(zhì)等一系列代謝紊亂，臨床上以糖代謝異常為主要表現(xiàn)的一組疾病的總稱。36.糖尿病的危險因素有（遺傳因素）、（飲食習(xí)慣）、（缺乏體育活動）、（病毒感染）、（胰島素抵抗和糖耐量減低）、（妊娠）、（社會經(jīng)濟狀況）、（高血壓及其它易患因素）。37.糖尿病的預(yù)防控制（控制飲食）、（戒煙限酒）、（控制體重）、（運動治療）。38.血壓一降，立即停藥。（×）39.早晨鍛煉后服藥。（×）40.單純依賴降壓藥，不做綜合性的治療。（×）41.我院臨床科室有哪些？醫(yī)技科室有哪些？答：臨床科室：兒科、外一科、外二科（神經(jīng)外科和骨外科）、婦產(chǎn)科、內(nèi)一科（心血管內(nèi)科）、內(nèi)二科（神經(jīng)內(nèi)科）、內(nèi)三科（消化呼吸內(nèi)分泌腎內(nèi)科）、血液透析科、手術(shù)室、急診科、口腔科、眼科、耳鼻喉科、體檢科、皮膚科、中醫(yī)科、肛腸科、骨科、綜合科、分院手術(shù)室、分院皮膚科、分院口腔科、分院中醫(yī)科、碎石科、高壓氧科、傳染病區(qū)、ＩＣＵ、中醫(yī)?？祻?fù)。專家門診。醫(yī)技科室：B超、腦彩、胃鏡、心電、病理、檢驗、放射、CT、分院放射、分院檢驗、分院心電、供應(yīng)室。42.我院開展哪些特殊業(yè)務(wù)？答：血液透析、高壓氧治療、碎石、微創(chuàng)（包括腹腔鏡手術(shù)、宮腔鏡手術(shù)、膀胱鏡手術(shù)、顱內(nèi)血腫微創(chuàng)清除術(shù)等）、溶栓治療等。43.試述我國涉及醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)和條例主要有哪些？答：《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊暫行辦法》、《醫(yī)師定期考核管理辦法》、《中華人民共和國護士管理條例》、《護士執(zhí)業(yè)注冊管理辦法》、《執(zhí)業(yè)藥師注冊管理暫行辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》、《中華人民共和國獻血法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》。（三）政治理論類（在答題時可將重點內(nèi)容敘述即可）1、如何認(rèn)識全面推進依法治國的重大意義？全面推進依法治國，是我們黨從堅持和發(fā)展中國特色社會主義、實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化、提高黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平的高度出發(fā)，總結(jié)歷史經(jīng)驗、順應(yīng)人民愿望和時代發(fā)展要求作出的重大戰(zhàn)略抉擇。黨的十八屆四中全會專門就全面推進依法治國作出決定，在我們黨和國家歷史上還是第一次，意義重大而深遠(yuǎn)。全會通過的《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》（以下簡稱《決定》），用“三個事關(guān)”“三個全面”“四個更好”深刻地闡明了全面推進依法治國的重大意義?！稕Q定》指出：“依法治國，是堅持和發(fā)展中國特色社會主義的本質(zhì)要求和重要保障，是實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求，事關(guān)我們黨執(zhí)政興國，事關(guān)人民幸福安康，事關(guān)黨和國家長治久安?！薄稕Q定》指出：“全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，全面深化改革、完善和發(fā)展中國特色社會主義制度，提高黨的執(zhí)政能力和水平，必須全面推進依法治國。”《決定》強調(diào)：“面對新形勢新任務(wù)，我們黨要更好統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩大大局，更好維護和運用我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，更好統(tǒng)籌社會在深刻變革中既生機勃勃又井然有序，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展、政治清明、文化昌盛、社會公正、生態(tài)良好，實現(xiàn)我國和平發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)，必須更好發(fā)揮法治的引領(lǐng)和規(guī)范作用?！比胬斫馊嫱七M依法治國的重大意義，必須深入領(lǐng)會《決定》提出的“三個事關(guān)”“三個全面”“四個更好”的深刻含義，重點要把握以下3個方面。第一，全面推進依法治國，是提高我黨執(zhí)政能力和執(zhí)政水平的迫切要求。執(zhí)政能力建設(shè)，是執(zhí)政黨面臨的一個永恒課題，也是一項重大的現(xiàn)實課題。我們黨歷來高度重視執(zhí)政能力建設(shè)。從掌握全國政權(quán)的那一天起，就為掌好權(quán)，執(zhí)好政進行了不懈探索，積累了寶貴經(jīng)驗，也走過不少彎路，甚至出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤?？偨Y(jié)新中國成立65年來特別是改革開放30多年來我們黨執(zhí)政的歷程，我們越來越深刻地認(rèn)識到，法治更具根本性、全局性、長期性、穩(wěn)定性，提高黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，必須摒棄人治，厲行法治，著力解決好黨的領(lǐng)導(dǎo)和依法治國、黨的政策和國家法律關(guān)系問題，推進黨執(zhí)政的制度化、規(guī)范化、程序化，以依法執(zhí)政促進和保障科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政。這個問題解決不好，不僅談不上提高執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，甚至有失去執(zhí)政地位的危險。鄧小平同志曾深刻地指出，還是要靠法制，搞法制靠得住些。當(dāng)前，我們黨所處的執(zhí)政方位和執(zhí)政環(huán)境發(fā)生深刻變化，面臨的執(zhí)政考驗、改革開放考驗、市場經(jīng)濟考驗、外部環(huán)境考驗是長期的、復(fù)雜的、嚴(yán)峻的，精神懈怠危險、能力不足危險、脫離群眾危險、消極腐敗危險更加尖銳地擺在全黨面前。我們黨要提高執(zhí)政能力、鞏固執(zhí)政地位，實現(xiàn)長期執(zhí)政，就必須更加自覺地運用法治思維和法治方式加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，推進黨執(zhí)政的制度化、規(guī)范化、程序化，提高依法治國、依法執(zhí)政水平，鞏固黨執(zhí)政的法治基礎(chǔ)。具體來講，就是要把依法治國、依法執(zhí)政水平，鞏固黨執(zhí)政基本方式統(tǒng)一起來，把黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方同人大、政府、政協(xié)、審判機關(guān)、檢察機關(guān)依法依章程履行職能、開展工作統(tǒng)一起來，把黨領(lǐng)導(dǎo)人民制定和實施憲法法律同黨堅持在憲法法律范圍內(nèi)活動統(tǒng)一起來，善于使黨的主張通過法定程序成為國家意志，善于使黨組織推薦的人選通過法定程序成為國家意志，善于使黨組織推薦的人選通過法定程序成為國家政權(quán)機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人員，善于通過國家政權(quán)機關(guān)實施黨對國家和社會的領(lǐng)導(dǎo)，善于運用民主集中制原則維護中央權(quán)威、維護全黨全國團結(jié)統(tǒng)一。第二，全面推進依法治國，是完善和發(fā)展中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求。實現(xiàn)國家興旺發(fā)達和長治久安，制度是重要的基礎(chǔ)，也是重要的保障。而衡量一個國家、一個社會的制度健全與否，很重要的一條就是看它的法治體系是否健全。法治體系既是國家制度的重要組成部分，也是國家制度合法性、穩(wěn)定性的重要支撐。古人講：“法者，國家所以公布大信于天下?！狈ㄖ谓∪?，國家就有信譽，政府就有威信，社會就有秩序，人民就有信心。人民對現(xiàn)實安心，對未來有信心，才能集中精力謀發(fā)展、促發(fā)展，國家才能興旺發(fā)達和長治久安。縱觀人類社會發(fā)展史，法治興衰同國家治亂息息相關(guān)，沒有哪一個國家不厲行法治而強盛的。我國歷來有“有家有國者，不患寡而患不均，不患貧和患不安”的思想，就是要告誡治國者必須重視建章立制，通過制度來確保社會公正和人民安居樂業(yè)。應(yīng)該說，經(jīng)過長期探索實踐，中國特色社會主義制度已經(jīng)確立并不斷完善，但從歷史發(fā)展、實踐發(fā)展的視角來看，從日趨激烈的國際競爭來看，我國社會主義制度建設(shè)的任務(wù)還很艱巨很緊迫。我們要維護和運用我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展、政治清明、文化昌盛、社會公正、生態(tài)良好，實現(xiàn)我國和平發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，實現(xiàn)黨和國家長治久安和人民安居樂業(yè)，必須加強制度建設(shè)，打牢制度基礎(chǔ)，增強指導(dǎo)供給，強化制度保障。黨中央就全面推進依法治國作出部署，一個重要的戰(zhàn)略意圖就是通過健全社會主義法治，進一步完善和發(fā)展中國特色社會主義制度，推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，通過制度來確保中國特色社會主義事業(yè)興旺發(fā)達和中華民族長遠(yuǎn)發(fā)展。第三，全面推進依法治國，是全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢的迫切要求。當(dāng)前，我國正處于社會主義初級階段，全面建成小康社會進入決定性階段，改革進入攻堅期和深水區(qū)，國際形勢復(fù)雜多變，面臨的改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)之重前所未有、矛盾風(fēng)險挑戰(zhàn)之多前所未有。能不能有效解決我國發(fā)展中遇到的矛盾和問題、化解來自各方的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，直接關(guān)系全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢。法治是治國理政的基本方式，是國家治理體系的重要依托。解決黨和國家事業(yè)發(fā)展面臨的一系列重大問題，解決和增強社會活力、促進社會公平正義、維護社會和諧穩(wěn)定，必須全面推進依法治國，更加注重運用法律的準(zhǔn)繩去衡量、規(guī)范、引導(dǎo)政治、經(jīng)濟、文化、社會生活，更加注重運用法治的方式統(tǒng)籌社會力量、平衡社會利益、調(diào)節(jié)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為。只有這樣，才能推動經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展，確保順利全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族、偉大復(fù)興的中國夢。2.為什么要將每年12月4日定為國家憲法日？《決定》提出將每年12月4日定為國家憲法日，這是推進憲法宣傳教育，弘揚憲法精神、加強憲法實施的重要舉措。從世界范圍看，把本國通過、頒布或者實施憲法的那一天確定為“憲法日”，是國際上通行做法，旨在提高公民對憲法的關(guān)注度和認(rèn)知度。增強全社會的憲法意識和國家觀念。在許多國家，憲法日已成為“國民的節(jié)日”。每逢這一天，國家都要舉行隆重紀(jì)念活動。有些國家還把憲法日定為法定假日。1982年12月4日2001年，黨中央、國務(wù)院批轉(zhuǎn)的中央宣傳部、司法局“四五”普法規(guī)劃規(guī)定：“將我國現(xiàn)行憲法實施日即12月4日，作為每年一次的全國法制宣傳日?！睆?001年起，每年12落實《決定》部署，經(jīng)過法定程序，將每年12月4日定為國家憲法日，具有重要意義。在每年這一天，通過舉行各種形式的憲法紀(jì)念宣傳活動，推動憲法宣傳教育常態(tài)化，有利于向廣大公民深入普及憲法知識、切實增強憲法意識，有利于在全社會樹立憲法權(quán)威、促進憲法實施，將引導(dǎo)人們更加自覺地恪守憲法原則、弘揚憲法精神、履行憲法使命。3.為什么要建立憲法宣誓制度？《決定》明確提出，要建立憲法宣誓制度，強調(diào)凡經(jīng)人大及其常委會選舉或者決定任命的國家工作人員正式就職時公開向憲法宣誓。這是增強國家公職人員憲法觀念、強化憲法宣傳教育、在全社會推動憲法實施的一個重要舉措。憲法宣誓，是指國家公職人員就職時依法公開承諾忠于和遵守國家憲法。這是世界上大多數(shù)有成文憲法的國家所采取的一種制度。在142個有成文憲法的國家中，規(guī)定某些國家公職人員必須宣誓擁護或效忠憲法的有97個。憲法宣誓的做法起源于美國。1787年美國憲法規(guī)定，美國總統(tǒng)就職時必須宣誓“竭盡全力恪守、維護和捍衛(wèi)合眾國憲法”。1919年德國魏瑪憲法規(guī)定，“一切公務(wù)人員及國防軍人，應(yīng)對本憲法宣誓”，第一次把憲法宣誓主體擴大為所有公務(wù)人員和軍人。自此，憲法宣誓逐漸在國際社會得到廣泛認(rèn)可，成為世界上大多數(shù)國家憲法制度的一項重要內(nèi)容。關(guān)于憲法宣誓的主體、內(nèi)容、程序，各國的規(guī)定不盡相同。關(guān)于憲法宣誓主體，一般來說是擔(dān)任國家公共職務(wù)的公職人員。關(guān)于憲法宣誓內(nèi)容，一般以宣誓擁護或者效忠本國憲法為主要內(nèi)容。關(guān)于憲法宣誓程序，多數(shù)國家將宣誓儀式作為宣誓者開始履行職務(wù)的必要條件，因而一般都在開始履行職務(wù)之前或正式就職時舉行宣誓。我國現(xiàn)行憲法已頒布實施30多年。30多年的實踐充分證明，我國憲法是符合國情、符合實際、符合時代發(fā)展要求的好憲法，是充分體現(xiàn)人民共同意志，充分保障人民民主權(quán)利、充分維護人民根本利益的好憲法，是推動國家發(fā)展進步、保證人民創(chuàng)造幸福生活、保障中華民族實現(xiàn)偉大復(fù)興的好憲法，是我們國家和人民經(jīng)受住困難和風(fēng)險考驗、始終沿著中國特色社會主義道路前進的根本法制保證。全面推進依法治國，必須全面貫徹實施憲法?！稕Q定》提出要在我國建立憲法宣誓制度，這對于加強憲法實施具有重要意義。要按照全會部署和要求，通過法定程序，盡快出臺具有實施意見，使憲法宣誓制度具體化和可操作。通過這一制度的落實，使凡經(jīng)人大及其常委會選舉或決定任命的國家工作人員正式入職時，都公開向憲法宣誓，并以此引導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和國家機關(guān)工作人員掌握憲法基本知識，深刻認(rèn)識維護憲法權(quán)威就是維護黨和人民共同意志的權(quán)威、捍衛(wèi)憲法尊嚴(yán)就是捍衛(wèi)黨和人民共同意志的尊嚴(yán)，切實樹立忠于憲法、維護憲法的自覺意識，帶頭遵守憲法法律，帶頭依法辦事。同時，落實這一制度也具有示范效應(yīng)，有利于推動在全社會加強憲法宣傳教育，有利于在干部群眾中廣泛宣傳憲法知識、增強憲法觀念，引導(dǎo)人們自覺弘揚憲法精神、維護憲法權(quán)威、促進憲法實施。４.怎樣理解法律的權(quán)威源自人民的內(nèi)心擁護和真誠的信仰？《決定》提出，法律的權(quán)威源自人民的內(nèi)心擁護和真誠信仰。人民權(quán)益要靠法律保障，法律權(quán)威要靠人民擁護。習(xí)近平總書記在首都各界紀(jì)念現(xiàn)行憲法公布實施30周年大會上的講話中也明確指出，憲法的根基在于人民發(fā)自內(nèi)心的擁護，憲法的偉力在于人民出自真誠的信仰，這一重要論述，深刻揭示了法律權(quán)威的根本源泉，為維護法律權(quán)威指明了根本途徑。為什么說法律的權(quán)威源自于人民的內(nèi)心擁護和真誠信仰呢？這是因為：人民的內(nèi)心擁護和真誠信仰是檢驗法律是否科學(xué)合理的重要標(biāo)準(zhǔn)。法律的權(quán)威首先取決于法律是否科學(xué)合理。任何法律，如果條文內(nèi)容不科學(xué)、不合理，必然不會成為有權(quán)威的法律，或者說不會獲得法律的權(quán)威。人民群眾是社會的主體，法律是為人民服務(wù)的，大量意志最終是人民意志的集中體現(xiàn)。所以，人民擁護不擁護、人民滿意不滿意，人民答應(yīng)不答應(yīng)，是檢驗法律科學(xué)性和合理性的重要標(biāo)準(zhǔn)。而法律是否呼應(yīng)人民訴求、是否反映人民利益、是否體現(xiàn)人民意志、是否滿足人民需要，則直接決定著人民群眾對法律擁護不擁護、滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)。概言之，法律是符合人民利益、體現(xiàn)人民意志作為實現(xiàn)法律科學(xué)性和合理性的重要途徑和要求。如果法律脫離實際、脫離人民需要、遠(yuǎn)離甚至背離人民愿望，肯定得不到人民群眾的擁護和滿意，這樣的法律就不會是科學(xué)合理的法律。做不到這些，法律就不會得到人民意愿，反映人民訴求，反映人民意志。做不到這些，法律就不會得到人民飛內(nèi)心擁護和真誠信仰，法律就不會具有權(quán)威。維護法律權(quán)威，使法律得到人民的內(nèi)心擁護和真誠信仰，必須深入推進科學(xué)立法、民主立法，恪守以民為本、立法為民理念，把公正、公平、公開原則貫穿立法全過程，增強法律的科學(xué)性、針對性、有效性，使每一項立法都符合憲法精神、反映人民意志、得到人民擁護。只有這樣，才能保證人民對法律的內(nèi)心擁護和真誠信仰，才能真正樹立起法律的權(quán)威。人民的內(nèi)心擁護和真誠信仰的保障法律有效實施和發(fā)揮作用飛重要力量。法律的權(quán)威還取決于法律能否真正得到有效實施，能否真正發(fā)生作用。法律的生命在于實施。任何法律，如果得不到有效實施、不能真正發(fā)生作用，必然不會成為有權(quán)威的法律，或者說不會獲得法律的權(quán)威。而法律要真正有效實施和發(fā)生作用，首先全社會要信仰法律。正如美國法學(xué)家哈羅德.伯爾曼所說，“法律必須被信仰，否則形同虛設(shè)”。法律只有被信仰，成為堅定的信念，才能內(nèi)化為人們的行為準(zhǔn)則。法治信仰，是人們發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同法律、依賴法律、遵守法律和捍衛(wèi)法律。一旦法治成為一種信仰，人們就會長期持續(xù)地、自覺自愿地遵守法律，把依法辦事當(dāng)成自己的生活習(xí)慣。法國啟蒙思想家盧梭說過，一切法律中最重要的法律，既不是刻在大理石上，也不是刻在銅表上，而是銘刻在公民的內(nèi)心里。人民是依法治國的主體。如果法律得不到人民的尊崇和遵守，必將淪為一紙空文。如果一個社會大多數(shù)人對法律沒有信任感，認(rèn)為靠法律解決不了問題，還是要靠上訪、信訪，要靠找門路、托關(guān)系，甚至要采取聚眾鬧事等極端行為，那就不可能建成法治社會，法律必然沒有權(quán)威。所以，人民群眾對法律的內(nèi)心擁護和真誠信仰，是保障法律有效實施和發(fā)揮作用的重要力量，是法律活動權(quán)威的重要力量。如果法律得不到人民群眾的內(nèi)心擁護和真誠信仰，必然不會獲得權(quán)威。我們必須加強嚴(yán)格執(zhí)法和公正司法，切實維護社會公平正義，真正讓人民群眾體會到法律對他們有用，法律能夠真正維護他們的權(quán)益，使他們從內(nèi)心擁護和真誠信仰法律，從根本上樹立法律的權(quán)威。５.如何形成守法光榮、違法可恥的社會氛圍？建設(shè)法治社會，需要有一個守法光榮、違法可恥的社會氛圍?！稕Q定》提出，要形成守法光榮、違法可恥的社會氛圍。這既是建設(shè)法治社會的重要條件，也是建設(shè)法治社會的重要任務(wù)。形成守法光榮、違法可恥的社會氛圍，需要多個方面共同推進。第一，用嚴(yán)格執(zhí)法和公正司法引領(lǐng)守法光榮、違法可恥社會氛圍的形成。執(zhí)法人員的法治觀念、執(zhí)法水平等對社會成員影響很大。如果執(zhí)法人員自己不守法，執(zhí)法不嚴(yán)，那法律再好也沒有用。沒有嚴(yán)格執(zhí)法，法律就成了紙老虎、稻草人，就不可能產(chǎn)生威懾力，就不可能有權(quán)威，就會形成“破窗效應(yīng)”，時間一長必然造成守法成本高、違法成本低，對社會成員形成負(fù)激勵，對守法光榮、違法可恥社會氛圍形成十分有害。從司法層面講，公正司法是維護社會公平正義的最后一道防線，是形成守法光榮、違法可恥社會氛圍的重要推動力。英國哲學(xué)家培根說過：“一次不公正的審判，旗惡果甚至超過十次犯罪。因為犯罪雖是無視法律—好比污染了水流，而不公正的審判則毀壞法律——好比污染了水源?！彼痉ü哂兄匾I(lǐng)作用，司法不公對社會公正則有致命破壞作用。司法公正的具體的而不是抽象的，它存在于每一個具體案件之中，存在于每一個當(dāng)事人的具體感受之中。“舉直錯諸枉，則民服；舉枉錯諸直，則民不服?！比绻覀冋旌八痉ü?，但老百姓一個官司打下來，覺得沒權(quán)沒錢沒關(guān)系就打不贏官司，你還叫他怎么相信法律、相信法院、相信社會公平正義？多少次普法和教育都沒有用。一個錯案的負(fù)面影響足以摧毀99個公正裁判累計起來的良好形象，這就是“100-1=0”道理。執(zhí)法司法中哪怕出是萬分之一的失誤，對當(dāng)事人就的百分之百的傷害。人民群眾每一次求告無門、每一次經(jīng)歷冤假錯案，損害的都不僅僅是他們的合法權(quán)益，更是法律的尊嚴(yán)和權(quán)威，是他們對社會公平正義的信心。所以，必須用嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法樹立法律權(quán)威和增強人民群眾對法治的信任，努力讓人民群眾在每一次執(zhí)法行為、每一個司法案件中都能感受到公平正義，以此來引領(lǐng)守法光榮、違法可恥的社會氛圍的形成。第二，用領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭守法帶頭守法光榮、違法可恥社會氛圍的形成?；疖嚺艿目欤寇囶^帶。各級領(lǐng)導(dǎo)干部法治觀念如何，能不能堅持依法辦事，對全社會具有重要的示范作用?！捌渖碚?，不令而行?！鳖I(lǐng)導(dǎo)干部帶頭信法尊法守法，在工作和生活中堅持依法辦事、行事，是形成守法光榮、違法可恥社會氛圍的重要帶動力量?！胺ㄖ恍?，自上犯之?！比绻I(lǐng)導(dǎo)干部不信法尊法守法，甚至嚴(yán)重違法，將會在群眾中造成惡劣影響，對法治社會具有極大破壞作用。因此，建設(shè)法治社會，形成守法光榮、違法可恥的社會氛圍，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭守法是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)干部必須以身作則，嚴(yán)格信法尊法守法，決不能以言代發(fā)、以權(quán)壓法、徇私枉法，要以上率下，為廣大群眾做好榜樣。第三，用加強法治宣傳教育引導(dǎo)守法光榮、違法可恥社會氛圍。人民群眾知曉法律和使用法律，法律才有活性。普法的法治建設(shè)中的重要一環(huán)，是培養(yǎng)公民法治意識和發(fā)展思維的重要方式。要堅持把全民普法和守法作為依法治國的長期基礎(chǔ)性工作，各級黨委和政府要加強對普法工作的領(lǐng)導(dǎo)，深入開展法治宣傳教育，健全普法宣傳教育機制，把法治教育納入國民教育體系，開展群眾性法治文化活動，健全媒體公益普法制度，加強新媒體新技術(shù)在普法中的運用，引導(dǎo)全民自覺守法、遇事找法、解決問題靠法。第四，用提高違法成本推動守法光榮、違法可恥社會氛圍的形成。部分社會成員之間所以有法不依、知法犯法，甚至屢錯屢犯，重要原因的違法成本太低，違法沒有付出成本或者違法還得利。因此，必須堅決改變“違法成本低、守法成本高”現(xiàn)象，加強社會誠信建設(shè)，健全公民和組織守法信用記錄，完善守法誠信褒獎機制和違法失信行為懲戒機制，讓違法者付出必須要付出的代價，甚至是幾倍、十幾倍、幾十倍的代價，在全社會真正確立守法者得實惠、違法者付代價的正確導(dǎo)向和價值規(guī)則，形成全社會敬畏法律、不敢違法的法治環(huán)境，是尊法守法成為全體人民共同追求和自覺行動。６.如何完善國家工作人員學(xué)法用法制度？國家工作人員代表國家行使公共權(quán)力、管理國家和社會事務(wù)的公職人員，是國家各項法律法規(guī)的實施者、執(zhí)行者，是社會主義法治建設(shè)的組織者、推動者，其法治意識和法律素質(zhì)對于全面推進依法治國具有重要影響。黨中央歷來高度重視國家工作人員學(xué)法用法工作。習(xí)近平總書記指出，各級領(lǐng)導(dǎo)干部法治觀念如何，能不能堅持依法辦事，對全社會具有重要示范作用。黨中央、國務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)的“一五”普法規(guī)劃到“六五”普法規(guī)劃中，始終堅持把領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員列為全民普法重點對象。各地各部門認(rèn)真貫徹中央決策部署，采取有力措施，大力推進國家工作人員學(xué)法用法工作，取得了明顯成效，各級領(lǐng)導(dǎo)干部和國家工作人員法治觀念不斷增強，依法決策、依法行政、依法辦事的意識和能力不斷提高。同時，也要看到，與全面推進依法治國的新要求和人民群眾的新期待相比，領(lǐng)導(dǎo)干部和國家工作人員的法治意識和法律素質(zhì)還有一定差距，一些公職人員依法辦事觀念不強、能力不夠，有的甚至知法犯法、以言代法、以權(quán)壓法、徇私枉法。這些問題，損害人民群眾利益，損害黨和政府形象，影響法治建設(shè)進程，需要認(rèn)真加以解決?！稕Q定》指出，“堅持把領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、模范守法作為樹立法治意識的關(guān)鍵，完善國家工作人員學(xué)法用法制度”，這是黨中央著眼于推動全社會樹立法治意識，對國家工作人員學(xué)法用法工作提出新要求。我們要認(rèn)真貫徹落實《決定》精神，堅持把領(lǐng)導(dǎo)干部和國家工作人員作為普法宣傳教育的重點對象，推動各級領(lǐng)導(dǎo)干部和國家工作人員學(xué)法用法，牢固樹立法治意識，帶頭遵守憲法法律，帶頭依法辦事，為全社會樹立良好示范。第一，完善國家工作人員學(xué)法制度。把憲法法律列入黨委（黨組）中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，列為黨校、行政黨校、行政學(xué)院、干部學(xué)院、社會主義學(xué)院必修課，納入國家工作人員教育培訓(xùn)計劃，實現(xiàn)法律課對領(lǐng)導(dǎo)干部和國家工作人員學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)的廣泛覆蓋。健全并落實黨委（黨組）中心組集體學(xué)習(xí)法、政府常務(wù)會議學(xué)法、法制講學(xué)法，定期網(wǎng)上測試等學(xué)法形式，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部和國家工作人員學(xué)法制度化、經(jīng)?；５诙?，健全國家工作人員用法制度。健全依法決策程序，建立行政機關(guān)內(nèi)部重大決策合法性審查機制，未經(jīng)合法性審查或經(jīng)審查不合法的，不得提交討論。積極推行政府法律顧問制度，在各級黨政機關(guān)和人民團體普遍設(shè)立公職律師，參與決策論證，提供法律意見，促進依法辦事，防范法律風(fēng)險。嚴(yán)格實行行政執(zhí)法人員持證上崗和資格考試管理制度，對上崗行政執(zhí)法的人員要進行相關(guān)法律知識考試，經(jīng)考試合格的才能授予其他行政執(zhí)法資格，沒有取得執(zhí)法資格的不得從事行政執(zhí)法活動。第三，建立督促國家工作人員學(xué)法用法的制度機制。一是完善國家工作人員任職法律知識考試制度，增加公務(wù)員錄用考試中法律知識的比重，對擬從事行政執(zhí)法、政府法制等工作的人員，還應(yīng)當(dāng)組織專門的法律知識考試。嚴(yán)格執(zhí)行法官法、檢察官法關(guān)于初任法官、初任檢察官任職條件的規(guī)定，依法從取得法律職業(yè)資格的人員中招錄初任法官、初任檢察官。一些地方對擬任政府及其部門領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部，在任職前考察結(jié)果作為任職的依據(jù)，對于促進公職人員學(xué)法用法受到了良好的效果，值得總結(jié)推廣。二是建立國家工作人員依法辦事情況考核制度，把法治建設(shè)成效作為衡量各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作實績重要內(nèi)容，納入政績考核指標(biāo)體系。把能不能遵守法律、依法辦事作為考察干部重要內(nèi)容，在相同條件下，優(yōu)先提拔使用法治素質(zhì)好、依法辦事能力強的干部。三是建立重大決策終身制及責(zé)任倒查機制，對于違法決策以及濫用職權(quán)、怠于履職造成重大損失、影響惡劣的，依法依紀(jì)追究相關(guān)人員法律責(zé)任。７.如何增強法治的道德底蘊？國家和社會治理，需要法律和道德共同發(fā)揮作用?！稕Q定》提出，加強公民道德建設(shè)，弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，增強法治的道德底蘊。這既是法治建設(shè)的重要要求，也是法治發(fā)展的基本方向。第一，增強法治的道德底蘊，需要大力增強法律形成的道德底蘊。這是增強法律道德底蘊的源頭，是增強法治道德底蘊的重要環(huán)節(jié)和途徑。法治的核心是法，無法則談不上治。但法的形成離不開道德，法律的制定必須體現(xiàn)道德要求和精神。如果法律的形式偏離道德要求，法律背離了道德精神，則法律難以實施，法治也難以實現(xiàn)。縱觀人類社會發(fā)展史，一些法律之所以成為惡法，歸根到底，是因為法律失去了道德底蘊。所以，推進法治建設(shè)，必須首先從法律形成這個源頭上增強法治的道德底蘊。增強法律形成的道德底蘊，從根本上講，就是要推進科學(xué)立法、民主立法，提高立法質(zhì)量。這就要求立法工作必須堅持以民為本、立法為民理念，貫徹社會主義核心價值觀，把公正、公平、公開原則貫穿于每一部法律法規(guī)制定全過程，反映人民意志、維護人民利益，努力使每一項立法都得到人民的擁護。這就要求立法人員必須加強思想道德建設(shè)，具有忠于黨、忠于國家、忠于人民的堅定政治立場，把黨的事業(yè)和人民利益放在首位，堅決克服立法部門化傾向。第二，增強法治的道德底蘊，需要大力增強法律實施的道德底蘊。“依法不足以自行”，法律需要人來執(zhí)行。如果執(zhí)法司法的人自己都不守法，那法律再好也沒有用。增強法律實施的道德底蘊，關(guān)鍵是要增強執(zhí)法司法人員的道德修養(yǎng)，實現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)法和公正司法，這是增強執(zhí)法司法人員的道德修養(yǎng)，實現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)法和公正司法，這是增強法治道德底蘊的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和舉措。因為，在法律實施過程中，執(zhí)法司法水平再高，不僅取決于執(zhí)法司法人的思想道德素質(zhì)，法律專業(yè)水平再高，也決然行使不好執(zhí)法司法權(quán)力，甚至?xí)Ψㄖ谓ㄔO(shè)形成破壞作用。一個缺乏良好道德修養(yǎng)的人，必然不會成為合格的執(zhí)法司法工作者。實踐中，之所以在執(zhí)法領(lǐng)域出現(xiàn)大量選擇性執(zhí)法、在司法領(lǐng)域出現(xiàn)大量司法不公現(xiàn)象，不是因為執(zhí)法者和司法者不懂法，而是因為當(dāng)事者在道德層面出了問題，見利忘義、見利忘法、見利忘責(zé)。所以，必須大力加強執(zhí)法司法人員思想道德建設(shè)，按照政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、責(zé)任過硬、紀(jì)律過硬、作風(fēng)過硬要求，教育和引導(dǎo)執(zhí)法司法工作者自覺堅持黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上，不斷提高思想政治素質(zhì)，增強政治責(zé)任感，恪守職業(yè)道德，形成一支忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律的社會主義法治隊伍。第三，增強法治的道德底蘊，需要大力增強全社會的道德底蘊，這是增強法治道德底蘊的社會基礎(chǔ)和豐潤土壤。沒有全社會思想道德水平的提高，法治建設(shè)的道德底蘊就不會深厚，增強法治的道德底蘊就會失去堅實基礎(chǔ)?，F(xiàn)代社會，沒有法律是萬萬不能的，但法律也不是萬能的。法律的外在約束，是他律；道德是內(nèi)在的自覺，是自律。僅有法律的外在約束，缺失道德的內(nèi)在自覺，即使是最嚴(yán)厲的外在約束，國家和社會也治理不好。治理國家和社會，僅靠干巴巴的法律是不夠的。法律不是抽象地起作用，全社會的道德建設(shè)一定要跟上。如果連基本的道德底線都把持不住，法律再完善也只能是徒手無力。所以，增強法治的道德底蘊，必須加強公民道德建設(shè)，提高全社會思想道德水平。要深入推進公民道德建設(shè)工程，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，深入持久開展以人民服務(wù)為核心、集體主義核心價值觀，深入持久開展以為人民服務(wù)為核心、集體主義為原則的社會主義道德教育，引導(dǎo)人們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，強化規(guī)則雅思，倡導(dǎo)契約精神，弘揚公序良俗，培育社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德，弘揚真善美、貶斥假惡丑，在全社會形成知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好風(fēng)尚。８.如何構(gòu)建對維護群眾利益具有重大作用的制度體系？維護群眾利益是法治社會建設(shè)的基本要求，也是法治社會建設(shè)的重要目的。《決定》提出，構(gòu)建對維護群眾利益具有重大作用的制度體系，建立全社會矛盾預(yù)警機制、利益表達機制、協(xié)商溝通機制、救濟救助機制，暢通群眾利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障法律渠道。把信訪納入法治化軌道，保障合理合法訴求依照法律規(guī)定和程序就能得到合理合法的結(jié)果。這不僅明確了構(gòu)建對維護群眾利益具有重大作用的制度體系的著力點，而且明確了結(jié)果要求，為構(gòu)建對維護群眾利益具有重大作用的制度體系指明了方向。構(gòu)建對維護群眾利益具有重大作用的制度體系，在思想上要深化對這個問題的認(rèn)識。只有充分認(rèn)識構(gòu)建對維護群眾利益具有重大作用的制度體系在法治社會建設(shè)中的重要性，才能增強工作自覺性。全心全意為人民服務(wù)的我們黨的根本宗旨，維護人民群眾利益是為人民服務(wù)的具體體現(xiàn)。我們建設(shè)法治社會的一個重要目的，就是為了更好地維護人民群眾的利益。制度是維護人民群眾利益的根本手段和長效機制。目前，對維護群眾利益具有重大作用的制度體系還不健全，由于機制不完善和渠道不暢通，群眾的一些合理合法的利益訴求不能及時有效處理和解決，由此產(chǎn)生了直接影響社會和諧穩(wěn)定的一些現(xiàn)象，這是我國法治社會建設(shè)面臨的一個突出問題。所以，推進法治社會建設(shè)，必須把構(gòu)建對維護群眾利益具有重大作用的制度體系作為一件大事來抓。這是法治社會建設(shè)的重要內(nèi)容，也是法治社會建設(shè)的重要舉措。構(gòu)建對維護群眾利益具有重大作用的制度體系，在行動上要抓住3個重點。一是建立健全社會矛盾預(yù)警機制、利益表達機制、協(xié)商溝通機制、救濟救助機制。這是對維護群眾利益具有重大作用的制度體系的重要內(nèi)容。各級黨委和政府要把建立健全社會矛盾預(yù)警機制、利益表達機制、協(xié)商溝通機制、救濟救助機制納入法治社會建設(shè)工作體系，根據(jù)部門職能分工，從組織和制度安排上確保這些機制落到實處，全面覆蓋并長期發(fā)揮作用，注重解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題。充分發(fā)揮人大、政協(xié)、人民團體、社會組織以及大眾傳媒等的社會利益表達功能，強化社會協(xié)商對話，及時傳遞群眾訴求和發(fā)現(xiàn)各種苗頭性、傾向性、潛在性問題，確保不同職業(yè)身份、不同利益群體，特別是弱勢群體和利益相關(guān)方充分發(fā)表意見，促進政府與公眾之間良性互動。二是要暢通群眾利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障法律渠道。法律是維護群眾利益的“重器”。要構(gòu)建開放、動態(tài)、透明、便民的陽光司法機制，推進審判公開、檢務(wù)公開、警務(wù)公開、獄務(wù)公開，杜絕暗箱操作，堅決反對和克服門難進、臉難看、事難辦的衙門作風(fēng)，有效解決群眾打官司難的問題，通過公正司法維護人民權(quán)益。完善以國家司法救助制度、法律援助制度、訴訟費用擔(dān)保制度為基礎(chǔ)的司法救助體系，讓經(jīng)濟確有困難的群眾打得起官司，讓有理有據(jù)的群眾贏得了官司，讓打官司且具備條件執(zhí)行的當(dāng)事人及時實現(xiàn)勝訴權(quán)益，讓確有錯誤的裁判依法得到糾正。擴大法律援助制度覆蓋范圍，對聘不起律師的申訴人，納入法律援助范圍。三是要保障群眾的合理合法訴求依照法律規(guī)定和程序就得到合理合法的結(jié)果。這是維護群眾利益得