人因工程知識點復習資料總結

人因工程知識點復習資料總結人因工程知識點復習資料總結25/25人因工程知識點復習資料總結第1章人因工程概述1.學科的各種命名歐洲國家稱之為Ergonomics（工效學）；美國稱作HumanEngineering（人類工程學）和HumanFactorsEngineering（人因工程）；日本稱為“人間工學”；心理學家喜愛運用工程心理學（EngineeringPsychology）的名稱；我國：人因工程,人機工程學,人體工程學,工程心理學,人類工效學,人類工程學,人的因素2.定義（含目標,方法,內(nèi)容）人因工程學就是依據(jù)人的特性設計和改進人-機-環(huán)境系統(tǒng)的科學。探討目標：提高工作效率和質量；滿足人們的價值須要。探討內(nèi)容：著重于探討人類以及在工作和日常生活中所用到的產(chǎn)品,設備,設施,程序及環(huán)境之間的相互關系。探討方法：對人的實力,行為,限制和特點等相關信息進行系統(tǒng)探討，并將之應用于產(chǎn)品,操作程序及運用環(huán)境的設計和制造中本書定義：人因工程是基于對人,機器,技術和相關環(huán)境的深化探討，發(fā)覺并利用人的行為方式,工作實力,作業(yè)限制等特點，通過對于工具（用具）,機器（設施）,系統(tǒng),任務和環(huán)境進行合理設計，以提高生產(chǎn)（包括日常生活中人的活動）的效率,平安性,健康性,舒適性和有效性的一門工程技術學科。3.IEA，1960年正式成立了國際人機工程協(xié)會(IEA)4.相關的學科人因工程人因工程生理學心理學勞動衛(wèi)生學人體測量學人體力學技術科學工業(yè)設計工業(yè)工程環(huán)境檢測學環(huán)境心理學環(huán)境衛(wèi)生學環(huán)境醫(yī)學環(huán)境愛護學平安工程系統(tǒng)工程機械工程管理工程人體科學環(huán)境科學醫(yī)學醫(yī)學社會科學信息科學勞動科學數(shù)學第2章人因工程的探討方法及工具1.從探討手段看：探討方法可以分為試驗性和非試驗性兩大類，即試驗法及非試驗法試驗法是基于人為限制某些因素，通過試驗測試特定因素的影響；非試驗法則是通過調(diào)查法,觀測法（行為觀測）,測試法（心理測試,感覺評判法；身體測量,生理指征測量）等方法開展探討的。2.人因工程的探討方法(一)試驗法:試驗室試驗/實地試驗(二)觀測法:探討者通過視察，測定和記錄自然情景下發(fā)生的現(xiàn)象來相識探討對象。(三)調(diào)查法詳細包括訪談法,考察法和問卷法。（四）感覺評價法:運用人的主觀感受對系統(tǒng)的質量,性質等進行評價和判定的一種方法，即人對事物客觀量作出主觀感覺評價。（五）心理測驗法:心理測驗法是以心理學中有關個體差異理論為基礎，將操作者個體在某種心理測驗中的成果及常模作比較，以分析被試心理素養(yǎng)特點。（六）圖示模型法:圖示模型法是采納圖形對系統(tǒng)進行描述，直觀地反映各要素之間的關系，從而揭示系統(tǒng)本質的一種方法。這種方法多用于機具,作業(yè)及環(huán)境的設計和改進，特殊適合于分析人機之間的關系。第3章人體測量1.人體測量的基準面矢狀面：通過鉛垂軸和縱軸的平面及其平行的全部平面冠狀面：通過鉛垂軸和橫軸的平面及其平行的全部平面水平面：及矢狀面和冠狀面同時垂直的全部平面眼耳平面：又稱法蘭克福平面。有顱骨兩側的外耳門上緣點和左側眶下緣點組成的一個平面2.測量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計描述（平均值,標準差,百分位數(shù)）及數(shù)據(jù)處理，平均值：測量值分布最集中區(qū)，反映測量值的本質及特征，用表示。標準差：表明一系列變量距平均值的分布狀態(tài)或離散程度，用S表示。百分位數(shù)：表示人體尺寸等級。常用的有第5%，第50%，第95%三種百分位數(shù)3.主要尺寸的定義及用途4.人體測量數(shù)據(jù)在設計中的運用標準（空間性標準,可達性標準）和原則（極端,可調(diào),平均）空間性：一般采納男性工人的第95百分位值來設計可達性：應采納女性工人的第5百分位值來設計極端設計原則極端設計原則是指在進行設計時，應當盡量做到滿足所涉及的總體。一般采納最大值和最小值可調(diào)范圍設計原則設備或設施的特定性質設計為在肯定的范圍內(nèi)可以調(diào)整。通常運用相關總體特性（坐高，胳膊伸展范圍等）的第5百分位的女性到第95百分位的男性作為可調(diào)整的范圍。平均設計原則極端設計原則和可調(diào)設計原則不太合適或現(xiàn)實時須要采納平均數(shù)值代表大多數(shù)狀況。第4章人體生理特征1.視覺及其特征（視野,視距,明適應,暗適應,顏色對比,視覺運動規(guī)律），視角視角指物體上兩點間光線射入瞳孔在光心（節(jié)點）處交叉所形成的夾角視角的計算式：α=2arctgD/2Lα—視角（度）；D—視看對象兩點間距離；L—眼至視看對象的距離。視野水平面內(nèi)的視野范圍：雙眼的最大視區(qū)在左右60度的區(qū)域垂直面內(nèi)的視野范圍：以視線水平常為0°基準，人的最大視區(qū)為視平線以上50°和視平線以下70°。白色視野最大，其次為黃和藍，再次為紅，而綠色的視野最小。視距視距是人在作業(yè)中正常的視察距離不同的工種對視距的要求也不同，一般來說，工作精度越高，所需視距就越小在正常作業(yè)中，通常采納38~76cm的視距范圍明適應和暗適應視桿細胞對弱光敏感，在微光下產(chǎn)生暗視覺。視桿細胞有缺陷的人，產(chǎn)生“夜盲癥”視錐細胞對強光和色光敏感，在強光下產(chǎn)生明視覺和色覺。視錐細胞不完全的人，可呈現(xiàn)色盲。明適應：人由暗處進入明處，最初不能分辨物體，感到很刺眼，經(jīng)過約1分鐘左右，視錐細胞復原了功能，便能看清物體暗適應：人由明處進入暗處，最初感覺什么也看不見，但經(jīng)過肯定的時間后，漸漸看到黑暗中的物體的輪廓，約25到30分鐘后，便充分達到適應的程度。這時，視桿細胞發(fā)揮了功能，視錐細胞短暫失去了作用對比度亮度對比顏色對比工作對象和背景的顏色對比，對于辨別清楚度的效果非常重要。據(jù)試驗證明，下列顏色對比較好：藍——白；黑——黃；綠——白；黑——白；綠——紅；紅——黃；紅——白；橙——黑；黑——絳；橙——白。視覺運動規(guī)律眼睛的水平運動比垂直運動為快。即視物時往往先看見水平方向的東西，然后才看到垂直方向的東西。視線習慣于從左到右，從上到下的運動，看圓形儀表時，沿順時針方向比沿逆時針方向看得快速。眼睛對水平方向的尺寸比對垂直方向估計得要精確。當眼睛偏離視中心時，對左上象限的視察力優(yōu)于右上象限，對右上的視察力卻優(yōu)于左下象限，右下象限最差。兩眼運動是協(xié)調(diào)的,同步的，不可能一只眼轉動，另一只眼睛不動；也不可能一只眼睛看，另一只眼睛不看。對直線輪廓比曲線輪廓視覺易于接受。視覺快速轉動時，不易引起視覺留意。目標連續(xù)更換時，人的視覺有時會出現(xiàn)失真現(xiàn)象。識別信息的細微環(huán)節(jié)，要靠視力中心。視力邊緣只能識別大致狀況。對于運動目標，只有當運動的角速度大于1’~2’/s時，才能辨別出它的運動狀態(tài)。2.聽覺（頻率范圍，屏蔽）,聽覺頻率一般狀況下，人耳可識別的聲音頻率范圍為：20-20000Hz強度0－20分貝很靜20－40分貝寧靜,如同輕聲絮語40－60分貝一般室內(nèi)談話60－70分貝吵鬧,有損神經(jīng)。70－90分貝很吵,神經(jīng)細胞受到破壞。90－100分貝吵鬧加劇,聽力受損。100－120分貝難以忍受屏蔽屏蔽是指環(huán)境中的一種聲音使得耳朵對另一種聲音的敏感度降低的現(xiàn)象。屏蔽影響的特點：當屏蔽聲音的頻率及被屏蔽聲音很接近時影響最大；屏蔽聲音強度越大，屏蔽的影響范圍也就越廣；低強度的屏蔽聲音主要影響頻率接近屏蔽聲音的聲音，高強度的屏蔽聲音卻對更高頻率的聲音都有影響3.觸覺,觸覺包括觸壓覺,溫度覺,痛覺等多數(shù)狀況下，人都是利用手和指頭作為信息的主要感受體用兩點極限法來測量觸覺的敏感程度，即測量感覺到壓力是在兩個點上時這兩點間的最小距離。4.嗅覺,嗅覺帶有氣味的物質微粒漂移在空氣中進入鼻孔使人產(chǎn)生嗅覺。嗅覺感受性嗅覺適應性5.本體覺，平衡覺運動覺6.能量代謝的分類（基礎，寧靜，實際，活動）,能量代謝體內(nèi)能量的產(chǎn)生,轉移和消耗叫做能量代謝。能量代謝分為三種，即基礎代謝,寧靜代謝和活動代謝基礎代謝人體在基礎條件下的發(fā)生的能量代謝稱為基礎代謝基礎代謝中單位時間內(nèi)的消耗的能量稱為基礎代謝量基礎代謝率：通常以每小時每平方米體表面積消耗的能量來表示，記作kJ/(h·m2)或J/(h·m2)基礎代謝量=基礎代謝率平均值×人體表面積其中,人體表面積(m2)=0.0061×身高(cm)+0.0128×體重(kg)-0.1529寧靜代謝是指作業(yè)或勞動開始之前，僅僅為了保持身體各部位平衡及某種姿態(tài)條件下的進行的能量代謝稱寧靜代謝。寧靜代謝量包括基礎代謝量和為維持體位平衡及某種姿態(tài)所增加的代謝量兩部分,通常以基礎代謝量的120%作為寧靜代謝量。及基礎代謝率類似，一般也用寧靜代謝率作為常用的指標。活動代謝在人進行實際活動的過程中所測得的能量代謝量稱實際代謝量實際代謝量包括基礎代謝量，維持體位增加的代謝量和作業(yè)活動時增加的代謝量三部分,作業(yè)活動時增加的代謝量稱活動代謝量衡量時一般運用代謝率指標：活動代謝率=實際代謝率－寧靜代謝率7.RMR及其相互關系相對能量代謝率RMRRMR=活動代謝率/基礎代謝率=（實際代謝率－寧靜代謝率）/基礎代謝率由上式可知:實際代謝率=寧靜代謝率+RMR×基礎代謝率=1.2×基礎代謝率+RMR×基礎代謝率=(1.2+RMR)×基礎代謝率人的心理認知特征認知心理學常用的探討方法：任務-績效度量法,問卷法,心理-生理指標發(fā),投射法1.記憶的過程環(huán)節(jié)，識記保持識記保持再認和回憶①識記：相識事物并在頭腦中留有印象的過程(相當信息的輸入和編碼的過程)②保持：把已有的知識和閱歷在頭腦中進行儲存和鞏固的過程③再認和回憶：過去經(jīng)驗過的事物再度出現(xiàn)時仍能相識或在頭腦中重新出現(xiàn)的過程2.瞬時記憶,短時記憶,長時記憶的特點，瞬時記憶記憶的初級階段，它是外界刺激以極短的時間一次呈現(xiàn)后，肯定數(shù)量的信息在感覺通道內(nèi)被快速登記并保持一瞬間的過程。特點:1.具有顯明的形象性2.信息保持時間非常短暫3.記憶容量大短時記憶信息一次呈現(xiàn)后，保持時間在一分鐘以內(nèi)的記憶。特點:1.短時記憶的保持時間在無復述的狀況下只有5～20秒，最長也不超過1分鐘2.短時記憶的容量有限,7士2個組塊3.短時記憶簡單受到干擾4.短時記憶的信息存在于人的意識中長時記憶記憶發(fā)展的最高階段，保持時間在一分鐘以上，數(shù)日,數(shù)月,數(shù)年,甚至終身不忘的記憶。特點：1.長時記憶的信息主要是對短時記憶內(nèi)容加以復述而來.2.長時記憶的容量幾乎是無限的，它的信息是以有組織的狀態(tài)被貯存起來的。3.長時記憶信息的提取形式：回憶和再認3.遺忘的規(guī)律動作記憶最易于保持材料意義性對學習速度及保持效果具有影響誦讀次數(shù)對保持效果具有影響材料數(shù)量越多，保持率越低。分散學習比集中學習優(yōu)越前攝干擾,倒攝干擾4.過度學習學習適度學習即100%是使識記材料剛剛學到能夠一次正確背誦程度的學習過度學習超過100%指對識記材料達到能夠背誦程度之后所接著進行的學習過度學習程度達150%時效果最佳,5.思維（特征,加工方式）間接性，是指人在思維中能依據(jù)已知的因素，通過媒介而達到對未知因素的相識。概括性，是指思維反映的是同一類事物的共同特征,本質特性或事物間規(guī)律性的聯(lián)系。思維的加工方式6.留意（概念，基本要素）留意是依附和伴隨人的相識,情感,意志等心理過程而存在的一種心理現(xiàn)象，是心理活動對肯定對象的指向和集中。留意的基本特征1.指向性：指人的心理活動所具有的選擇性。2.集中性：指人們把心理活動貫注并維持在某一對象上，使心理活動不斷地深化下去。留意的三個主要功能留意的選擇功能留意的保持功能留意的調(diào)整和監(jiān)督功能留意的基本要素4個基本要素1.留意的廣度：也稱留意的范圍，是同一時間內(nèi)，意識所能留意到的對象的數(shù)量。影響留意廣度的因素

（1）知覺對象的特點,任務難度（2）個人的知識閱歷2.留意的穩(wěn)定性

留意的穩(wěn)定性又叫留意的長久性，留意在同一對象或活動上所保持時間的長短.狹義和廣義保持留意穩(wěn)定的條件（1）主動的思維和適當?shù)捏@慌程度（2）留意對象的特點（3）保持良好的主觀狀態(tài)3.留意的安排是指人在同一時間內(nèi)把留意指向兩種或兩種以上的活動或對象的實力。它是人依據(jù)當前活動的須要主動調(diào)整留意指向的一種實力。比如1走路2玩手機實現(xiàn)留意安排的條件

（1）人對活動的嫻熟程度

（2）活動的關系及性質4.留意的轉移：是人依據(jù)當前活動的須要，有目的地主動地把留意從一個對象轉移到另一個對象上的實力。影響留意轉移的因素：1.對原活動的留意集中程度2.新留意對象的吸引力3.明確的信號提示4.個體的神經(jīng)類型和自控實力7.持續(xù)警覺影響因素：信號頻率和人的覺醒狀態(tài)人的信息處理1.反應時（概念,分類,影響因素）定義：指外界刺激出現(xiàn)到操作者依據(jù)刺激信息作出反應之間的時間間隔，簡稱反應時。簡單反應時定義:假如呈現(xiàn)的刺激只有一個,被試只在刺激出現(xiàn)時作出特定的反應,這時獲得的反應時稱為簡單反應時.特點:1,刺激及反應都只有一個;2,多次刺激時,每次刺激及作出的反應都是相同的;3,被試預先知道刺激的內(nèi)容和反應方式，不必識別推斷,反應簡單選擇反應時定義:有多種不同的刺激信號,刺激及反應之間表現(xiàn)為一一對應的前提下,呈現(xiàn)不同刺激時要求作出不同的反應,這時獲得的反應時稱為選擇反應時.特點:1,刺激信號多而困難;2,須要分析,思索和選擇;3,簡單出現(xiàn)錯誤，其反應時比簡單反應時長.影響反應時的因素主要有：感覺通道的種類效應器官的特點刺激的強度和刺激的性質刺激出現(xiàn)時間的不確定性訓練程度反應的困難性個體身心狀態(tài)，如動機,氣質,敏捷性等第7章人的作業(yè)環(huán)境1.溫度：熱交換的方式，熱交換身體及環(huán)境間熱交換方式有四種：傳導對流輻射蒸發(fā)2.熱環(huán)境的影響因素空氣溫度空氣濕度空氣流速熱輻射3.WBGT指數(shù)WBGT指數(shù)（WetBulbGlobeTemperature）亦稱為濕球黑球溫度，是綜合評價人體接觸作業(yè)環(huán)境熱負荷的一個基本參量，單位為℃。WBGT是由干球,自然濕球,黑球三個部分溫度構成的，它綜合考慮空氣溫度,空氣濕度,空氣流速和熱輻射四個因素干球溫度：在溫度計的水銀球不加任何包被的狀況下測出的溫度,即大氣溫度，俗稱氣溫。濕球溫度：用濕棉紗包袱溫度計的水銀球狀況下測出的溫度，為大氣濕度飽和狀況下的溫度。黑球溫度：將溫度計的水銀球放入一個直徑為15厘米,外涂黑色的空心銅球的中心測得的溫度，用以反映環(huán)境的熱輻射狀況。室內(nèi)作業(yè)：WBGT=0.7WB+0.3GT室外作業(yè)：WBGT=0.7WB+0.2GT+0.1DB式中：WB——自然濕球溫度；GT——黑球溫度；DB——干球溫度。4.Q10效應高溫對生理的影響Q10效應心血管反應出汗熱病5.照明：光的度量有關基本概念及單位光通量(φ)光源每秒鐘發(fā)出的光的總量計量單位是流明（lm）1lm的光通量相當于0.0015W的功率照度(E)單位面積得到的光通量：E=φ/S計量單位是勒克司（lx）如每平方米得到的光通量為1lm，則稱照度(E)為1lx亮度(L)發(fā)光表面在指定方向的光強度及發(fā)光面積之比。計量單位：坎德拉每平方米（cd/m2）6.照明條件的影響，7.眩光眩光視野內(nèi)出現(xiàn)的大于眼睛所能適應的亮度或對比度的光線眩光的種類直射眩光:由劇烈光線直接照耀產(chǎn)生的反射眩光:由視野內(nèi)的表面反射光線引起對比眩光:視野中存在不相宜亮度分布,在空間或時間上存在極端的亮度對比眩光的防止和限制：限制光源,合理分布光源,將光線轉為散射,改變工作面反射特性第8章作業(yè)空間設計1.不同作業(yè)空間的概念（近身,個體,總體）作業(yè)空間分類近身作業(yè)空間考慮人體靜態(tài)和動態(tài)尺寸,某固定工作崗位上的作業(yè)者，為完成作業(yè)所需的空間范圍。個體作業(yè)空間作業(yè)者四周及作業(yè)者有關的，包括設備等因素在內(nèi)的作業(yè)區(qū)域。總體作業(yè)空間多個相聯(lián)系的個體作業(yè)場所布置在一起構成的作業(yè)空間。2.主要工作姿態(tài)的特點對比（坐姿,立姿）坐姿適合于：（1）精細工作（2）持續(xù)時間較長的工作（3）須要手足并用的工作立姿是指人站立時上體前屈角小于30o時所保持的姿態(tài)。適合于：（1）常常改變姿態(tài)的操作（2）限制器分布面廣，需手足較大幅度地活動（3）沒有容膝空間（4）須要較大的操作力3.坐姿水平作業(yè)范圍（正常范圍,最大范圍,最佳區(qū),易達區(qū),可達區(qū)）及設計原則作業(yè)范圍是作業(yè)者作業(yè)時，肢體在水平面和垂直面內(nèi)所觸及的最大軌跡范圍。水平作業(yè)范圍垂直作業(yè)范圍立體作業(yè)范圍坐姿的水平作業(yè)范圍：正常作業(yè)范圍,最大作業(yè)范圍4.工作面設計原則1.將常常運用的,重要的限制器,工具,加工件等放在最佳區(qū)2.將比較常用,比較重要的限制器,工具等放在易達區(qū)3.將不常用,不重要的限制器,工具等放在可達區(qū)4.將特殊的,易引起危害的裝置，放在可達區(qū)以外5.遵循95%操作者滿足原則5.限制面板布置原則重要原則,頻率原則,依次原則,功能原則,限制器間距6.座椅設計依據(jù)的主要人體尺寸及運用尺寸相宜,坐姿自然,堅實,平安,可調(diào)整,適于進行操作椅面高度小腿加足高的第5百分位數(shù)設計參考值350～450mm座椅深度以坐深的第5百分位數(shù)進行設計參考值：工作用椅300-400mm,休息用400-430mm座椅寬度以坐姿臀寬尺寸的第95百分位數(shù)進行設計參考值：380～480mm椅面傾度后傾：10°以內(nèi)椅子靠背參數(shù)椅靠背角度：ANSI舉薦范圍是90°到120°靠背寬度：ANSI舉薦在腰部最少時為12英寸（30.5cm）椅子靠背高度：舉薦最小值19.5英寸（50cm）第9章肌肉骨骼失調(diào)及其預防1.MSDs定義人體肌肉骨骼組織的疾病，包括肌肉,神經(jīng),腱,韌帶,關節(jié),軟骨,血管以及椎間盤等的損害和失調(diào)，這些損害往往是長期累積而導致的，而并不是由滑倒,跌倒,墜落以及類似的一些事故所造成的?！绹殬I(yè)平安及衛(wèi)