景觀設(shè)計(jì)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)企業(yè)未來三年（2022-2024）發(fā)展計(jì)劃

景觀設(shè)計(jì)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)企業(yè)未來三年（2022-2024）發(fā)展計(jì)劃適用企業(yè)：約3.8億營收規(guī)模；約960員工人數(shù)主打產(chǎn)品：景觀設(shè)計(jì)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、EPC總承包摘要：本文主要概述了某景觀設(shè)計(jì)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)企業(yè)未來3年的發(fā)展思路以及所采取的經(jīng)營舉措。一、總體思路創(chuàng)新設(shè)計(jì)依然是公司的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，根據(jù)多年以來的經(jīng)驗(yàn)，公司目前業(yè)務(wù)可以精準(zhǔn)定位設(shè)計(jì)服務(wù)對(duì)象和人群，例如生態(tài)設(shè)計(jì)中的城市雨水處理、自然棲息地物種多樣化、景觀規(guī)劃再生設(shè)計(jì)，又如社區(qū)景觀中滿足當(dāng)?shù)鼐用窬裎拿餍枨蟮奈幕坝^、專門服務(wù)于兒童的服務(wù)區(qū)等。根據(jù)“設(shè)計(jì)-建造-運(yùn)營-金融”的理念，在未來三年，公司將堅(jiān)持走專業(yè)化發(fā)展路線，充分利用行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)意設(shè)計(jì)水平、突出的研發(fā)優(yōu)勢、專業(yè)化的運(yùn)營管理機(jī)制等核心競爭優(yōu)勢，占領(lǐng)新興業(yè)務(wù)市場。公司仍將在規(guī)劃景觀設(shè)計(jì)行業(yè)不斷擴(kuò)大影響力，同時(shí)力爭成為我國文化旅游開發(fā)和文化創(chuàng)意服務(wù)的領(lǐng)先企業(yè)。二、未來經(jīng)營舉措（3年）1、市場開發(fā)與綜合咨詢服務(wù)平臺(tái)建設(shè)計(jì)劃公司將不斷加強(qiáng)全國市場的開拓力度，將綠色人居設(shè)計(jì)服務(wù)模式推廣到全國市場，繼續(xù)推進(jìn)全國性經(jīng)營戰(zhàn)略，通過在各區(qū)域擴(kuò)建網(wǎng)點(diǎn)，開拓區(qū)域市場，形成公司城市規(guī)劃與景觀業(yè)務(wù)在全國范圍的均衡布局。（1）對(duì)原有設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行升級(jí)，全面提升公司的新型城鎮(zhèn)化咨詢服務(wù)能力和項(xiàng)目執(zhí)行力度；（2）升級(jí)公司現(xiàn)有設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦公設(shè)備，優(yōu)化公司的辦公硬件與工作環(huán)境，進(jìn)一步提升公司新型城鎮(zhèn)化綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的辦公工作效率和網(wǎng)點(diǎn)間協(xié)同能力。2、以創(chuàng)意為核心的景觀設(shè)計(jì)綜合服務(wù)能力的提升計(jì)劃公司目前擁有景觀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)30余個(gè)，并配有經(jīng)濟(jì)策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、建筑設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，在各方面擁有多年設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，未來公司將繼續(xù)提升上述專業(yè)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)能力和技術(shù)水平，解決設(shè)計(jì)服務(wù)人員規(guī)模不夠大、服務(wù)團(tuán)隊(duì)滿荷運(yùn)轉(zhuǎn)及超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)制造的瓶頸，夯實(shí)公司的設(shè)計(jì)綜合服務(wù)基礎(chǔ)，從產(chǎn)能和質(zhì)量兩方面提升咨詢服務(wù)能力。（1）更新設(shè)計(jì)環(huán)境和設(shè)備，引入新型信息化技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)平臺(tái)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率。（2）繼續(xù)引領(lǐng)國內(nèi)新中式景觀發(fā)展風(fēng)向，同時(shí)結(jié)合實(shí)踐努力創(chuàng)建新型文化景觀的設(shè)計(jì)理念。（3）加強(qiáng)技術(shù)交流，組織派遣設(shè)計(jì)人員參加國內(nèi)外技術(shù)研討會(huì)，派遣代表參加行業(yè)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的活動(dòng)和培訓(xùn)，為公司核心設(shè)計(jì)理念提供技術(shù)支持。（4）善用外部資源，加強(qiáng)與行業(yè)中合作企業(yè)和客戶的交流與溝通，合作并進(jìn)實(shí)現(xiàn)雙贏。3、完善客戶服務(wù)體系公司客戶主要為政府及公共機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)開發(fā)商，公司在與客戶建立合作關(guān)系并提供令客戶滿意的服務(wù)后，有利于公司在該領(lǐng)域內(nèi)提高知名度，增加公司在該區(qū)域內(nèi)獲得其他業(yè)務(wù)（或被邀請(qǐng)參與新項(xiàng)目投標(biāo)）的機(jī)會(huì)。因此，完善客戶服務(wù)體系對(duì)公司發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)非常重要。在景觀設(shè)計(jì)過程中，公司需要到現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地調(diào)查并及時(shí)與客戶溝通設(shè)計(jì)方案，挖掘和滿足客戶需求，并配合項(xiàng)目工程施工，使工程施工達(dá)到設(shè)計(jì)效果或及時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修正。公司將通過在各個(gè)區(qū)域市場擴(kuò)建綜合設(shè)計(jì)及其相關(guān)咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的方式，與客戶保持緊密的合作關(guān)系，并通過定期回訪，積極與客戶深入溝通交流等方式，快速響應(yīng)客戶需求，提高公司服務(wù)能力。4、人力資源計(jì)劃要完成公司的發(fā)展目標(biāo)，人才將起著至關(guān)重要的作用，公司將依靠“培養(yǎng)”和“引進(jìn)”，將人才材戰(zhàn)略貫徹到管理、研發(fā)、銷售的各個(gè)層面。公司長期以來本著秉承“以人為本”的經(jīng)營理念，將人才戰(zhàn)略不斷深化，優(yōu)化人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)。具體策略如下：（1）加大人才引進(jìn)力度根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略做好人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃，多渠道引進(jìn)符合公司戰(zhàn)略發(fā)展要求的中高級(jí)人才，大力引進(jìn)具備綜合素質(zhì)人才，加大對(duì)人才的投入力度。（2）夯實(shí)人才儲(chǔ)備公司將結(jié)合在風(fēng)景園林專業(yè)學(xué)術(shù)界和社會(huì)范圍內(nèi)的專業(yè)競賽活動(dòng)的強(qiáng)大影響力，加大從高校、科研院所等人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)引進(jìn)人才的力度。同時(shí)與全國各大院校合作建設(shè)實(shí)踐基地和專項(xiàng)研究室，保證公司未來發(fā)展的人才供應(yīng)。（3）加大培訓(xùn)力度加大管理隊(duì)伍建設(shè)，公司堅(jiān)持嚴(yán)格挑選、配備符合崗位要求的管理人員，并嚴(yán)格執(zhí)行員工成長制度，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)管理人員的培養(yǎng)力度，在核心管理崗位推進(jìn)有針對(duì)性的梯隊(duì)建設(shè)。匯總公司海量項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合信息化知識(shí)分享平臺(tái)，建立科學(xué)的知識(shí)管理體系和員工日常分享機(jī)制，組織公司內(nèi)部和專業(yè)領(lǐng)域的專家，定期組織技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)及經(jīng)驗(yàn)分享、項(xiàng)目討論會(huì)，建立完整高效的培訓(xùn)機(jī)制。（4）建立科學(xué)實(shí)用的人才管理體系建立各專業(yè)線的科學(xué)實(shí)用的任職資格體系，逐漸建立并完善優(yōu)化基于任職資格的薪酬體系，通過績效管理將部門和員工個(gè)人的工作表現(xiàn)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合，確保公司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，繼續(xù)完善激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，激勵(lì)個(gè)人創(chuàng)新，使公司的激勵(lì)政策更加科學(xué)、公正，提高員工的忠誠度和企業(yè)文化認(rèn)同感。5、組織機(jī)構(gòu)發(fā)展計(jì)劃未來三年，公司將繼續(xù)嚴(yán)格按照《公司法》等法律法規(guī)的要求，以加強(qiáng)“三會(huì)”建設(shè)為重點(diǎn)，形成各司其職、相互制約及規(guī)范運(yùn)作的經(jīng)營機(jī)制，實(shí)現(xiàn)重大投資決策的科學(xué)化、制度化。具體措施包括：（1）學(xué)習(xí)并引進(jìn)先進(jìn)管理理論和經(jīng)驗(yàn)，并與公司實(shí)際情況相結(jié)合，進(jìn)一步健全科學(xué)決策機(jī)制、投資管理機(jī)制、技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制、質(zhì)量控制制度、財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督等內(nèi)控制度，加強(qiáng)對(duì)董