嚴(yán)格管理系統(tǒng)與人文關(guān)懷之我見

實(shí)用文檔嚴(yán)格管理與人文關(guān)懷的關(guān)系管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)，也就是管理者在一定的環(huán)境條件下，對(duì)組織所擁有的資源（人力、物力和財(cái)力等各項(xiàng)資源）進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，以有效的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程?，F(xiàn)代企業(yè)管理模式主要依靠制度管理來實(shí)現(xiàn)，而制度管理是指依靠各種規(guī)章、制度和規(guī)范進(jìn)行管理的一種管理方式。嚴(yán)格管理，所謂“嚴(yán)格管理”就是要按照既定的制度或標(biāo)準(zhǔn)要求認(rèn)真仔細(xì)地加以管束或從嚴(yán)負(fù)責(zé)落實(shí)。人文關(guān)懷的核心在于肯定人性和人的價(jià)值，尋求人的個(gè)性解放和自由平等，尊重人的理性思考，關(guān)懷人的精神生活等。在思想政治工作視野中，人文關(guān)懷是指尊重人的主體地位和個(gè)性差異，關(guān)心人豐富多樣的個(gè)體需求，激發(fā)人的主動(dòng)性積極性創(chuàng)造性，促進(jìn)人的自由全面發(fā)展。如何處理好“嚴(yán)格管理”和“人文關(guān)懷”之間的關(guān)系,是我們?cè)诎踩a(chǎn)與日常管理過程中面臨的重要課題。“嚴(yán)格管理”是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)中心目標(biāo)的內(nèi)在要求和基本手段。“人文關(guān)懷”則必須以“嚴(yán)格管理”為前提,在“嚴(yán)格管理”的過程中輔以“人文關(guān)懷”,是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的重要途徑和方法。一、制度管理中人文關(guān)懷相對(duì)較為薄弱盡管“嚴(yán)格管理”在企業(yè)管理過程中具有不可替代的作用，但從當(dāng)前現(xiàn)場管理的實(shí)踐來看，由于過多地強(qiáng)調(diào)制度管理，明顯束縛了職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。通過反思我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前的制度管理存在一定的人文缺失，這種缺失主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。職工參與制度建設(shè)的積極性不高。企業(yè)的規(guī)章制度關(guān)系到每個(gè)職工的切身權(quán)益，一項(xiàng)規(guī)章制度如果經(jīng)過全體職工反復(fù)醞釀、討論和修改，就能變成職工“自己的”制度，從而增強(qiáng)廣大職工的主人翁意識(shí)，調(diào)動(dòng)大家的管理積極性，并能夠提高執(zhí)行制度的自覺性。但是在日常管理實(shí)踐中，由于規(guī)章制度的制定文案大全實(shí)用文檔都是采取自上而下、職工代表大會(huì)通過的方式，普通職工事前不知情，只能被動(dòng)地接受和遵守，不僅造成職工對(duì)制度管理的心理排斥，更重要的是失去了企業(yè)發(fā)展所必須的人文氛圍。規(guī)章制度的內(nèi)容缺少人文內(nèi)涵。翻開大多數(shù)規(guī)章制度我們不難發(fā)現(xiàn)，程序性、機(jī)械性的條文居多，行政色彩濃厚，缺少人文關(guān)懷。制度管理重視的是一些“條條款款”，但是當(dāng)這些“條條款款”制訂得太多太細(xì)時(shí)，它又會(huì)越來越束縛人的思想和行為，難以張揚(yáng)人的個(gè)性，更難以形成一個(gè)企業(yè)的鮮活特色。管理的核心是對(duì)“人”的管理，是由“管理者——職工”這樣一個(gè)人與人之間的關(guān)系構(gòu)成的管理系統(tǒng)，不能單純理解為管理人、管住人。特別需要指出的是，如果管理者缺乏人文思想特別是正確的管理理念，滿足于頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，那么制定出來的規(guī)章制度必定是零亂繁雜，甚至自相矛盾的，其結(jié)果是職工無所適從，甚至陷入混亂狀態(tài)。規(guī)章制度的執(zhí)行缺少人文關(guān)懷。執(zhí)行制度剛性有余，柔性不足，沒有做到剛?cè)嵯酀?jì)。過分注重制度的嚴(yán)格執(zhí)行，事情無論大小、輕重、緩急，均是“一刀切”，而忽視了人文關(guān)懷。企業(yè)管理牽涉方方面面、各有側(cè)重，有的側(cè)重過程，有的側(cè)重結(jié)果。如果制度與人文不能有機(jī)結(jié)合，不分輕重緩急，勢必造成評(píng)價(jià)上的不公正，造成管理中的不必要矛盾。如有的過程管理到位而安全結(jié)果卻不盡如人意，有的安全結(jié)果較好而過程管理不是很到位，“一刀切”的制度評(píng)價(jià)往往會(huì)產(chǎn)生矛盾。制度管理雖是剛性化的、原則化的管理，“管理制度是無情的”，人的管理卻是有情有義的。管理制度的制定者、執(zhí)行者和管理的對(duì)象都是有著豐富情感的活生生的人，管理制度的執(zhí)行過程可以也應(yīng)該做到充滿人情味?？上却蚝髶幔u(píng)處理在前，促膝談心隨后，既體現(xiàn)制度的嚴(yán)肅不可違，又充滿了人性關(guān)愛。缺少人文關(guān)懷,制度管理的激勵(lì)作用難以發(fā)揮。在制度管理中過多強(qiáng)調(diào)對(duì)管理對(duì)象的要求和約束，結(jié)果成為職工發(fā)展的束縛，加重了職工的工作負(fù)擔(dān)和文案大全實(shí)用文檔精神壓力，導(dǎo)致職工產(chǎn)生一定的逆反心理和抵觸情緒。在制度管理過程中，要堅(jiān)持以人為本，重在激勵(lì)的理念。如果只是想方設(shè)法在規(guī)章制度上做文章，把規(guī)章細(xì)則化、標(biāo)準(zhǔn)化，而且配合量化評(píng)分和經(jīng)濟(jì)考核，把職工當(dāng)成管教的對(duì)象，甚至一罰了之，不僅嚴(yán)重扭曲了管理的宗旨，也使職工在管理過程中被程序化、機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)化了。管理變成了檢查，職工疲于應(yīng)付。殊不知制度約束只是基本要求，激勵(lì)才是最終要求。通過制度建設(shè)調(diào)動(dòng)職工的積極性，營造出有利于人才輩出、人盡其才的用人環(huán)境才是現(xiàn)代企業(yè)管理所追尋的境界。二、現(xiàn)場管理行為不規(guī)范現(xiàn)場車間的安全管理工作辛苦、繁瑣、安全壓力大、精神壓力大，管理行為也容易引起職工反感和抵觸，甚至還有受些委屈，造成工作難以推動(dòng)，不少工作都是蜻蜓點(diǎn)水、點(diǎn)到為止，安全措施的嚴(yán)格落實(shí)難以取得實(shí)效。如何走出困境，我覺得應(yīng)該多從管理者自己身上找原因，打鐵還要自身硬。安全管理太多“獨(dú)角戲”，沒有“大合唱”的局面亟需改變。少數(shù)車間干部只管負(fù)責(zé)帶領(lǐng)職工干活,對(duì)車間整體安全管理很少參與,甚至漠不關(guān)心。面對(duì)不良現(xiàn)象,也跟著職工發(fā)牢騷鬧情緒,而不把安全管理當(dāng)作份內(nèi)之事去問去管。即使有些干部有參與安全管理的想法,但往往又怕得罪職工或與主管干部的管理理念發(fā)生沖突,而不愿意去“管閑事”。有些現(xiàn)場管理人員高高在上或錯(cuò)誤地認(rèn)為：普通職工文化水平低或看不起他們，管理上的東西他們不懂或不清楚，只要他們把自己本崗位的工作和生產(chǎn)任務(wù)搞好就行了，其他的事與他們沒有多大關(guān)系，造成職工參與安全管理的能力和積極性長期得不到提高?？傊?由于種種原因,現(xiàn)場車間在安全管理中唱“獨(dú)角戲”的現(xiàn)象普遍存在，也導(dǎo)致一些現(xiàn)場車間管理人員自己也覺得兩頭受氣，兩頭不落好。安全管理太多“大棒子”，沒有“胡蘿卜”的局面亟需改變。在安全管理中時(shí)刻揮舞經(jīng)濟(jì)考核的“大棒子”，到處呵斥指責(zé)、處罰，沒有“胡蘿卜”，缺乏鼓勵(lì)和表揚(yáng)。不看進(jìn)步，不看主流、不看變化、不看持續(xù)改進(jìn)，成天冷若冰文案大全實(shí)用文檔霜，一棍子掃一大片，自高自大，自己永遠(yuǎn)正確。看到職工有好的表現(xiàn)和進(jìn)步，吝嗇自己的贊美，發(fā)現(xiàn)有“兩違”現(xiàn)象，以罰代教，沒有很好的對(duì)職工進(jìn)行說服教育，使職工從感情上難以接受。有的在“兩違”行為處理上，同樣的性質(zhì)，對(duì)與自己關(guān)系不好的職工動(dòng)真格，對(duì)有點(diǎn)關(guān)系、面子的職工網(wǎng)開一面，從輕發(fā)落，內(nèi)外有別，親疏有別，“看菩薩點(diǎn)香”，實(shí)行兩套規(guī)則。有的耳朵根軟，一聽好話就改變?cè)瓌t和立場，導(dǎo)致職工對(duì)管理產(chǎn)生抵觸情緒，造成一些職工明明知道設(shè)備有問題或是存在安全隱患， 因擔(dān)心傷及自己利益而“裝聾作啞”，混一天算一天。安全管理太多“新鏡頭”，沒有“持久戰(zhàn)”的局面亟需改變?，F(xiàn)場職工長期處在安全生產(chǎn)的高壓之下，但各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)“一波接著一波”，各種細(xì)化措施和要求“一浪高過一浪”，在安全管理中沒有充分考慮職工的承受能力，現(xiàn)場職工經(jīng)常加班加點(diǎn)，正常休息得不到保證，沿線、異地上崗職工很少回家，家庭矛盾增多。很多職工在安全生產(chǎn)中付出了超常努力，但是收入總體水平不見明顯增長，所得與付出不成比例，沒有充分享受到鐵路高速發(fā)展的成果。除了物質(zhì)方面的需求，普通職工，尤其是青年職工和業(yè)務(wù)技術(shù)相對(duì)較強(qiáng)的職工，還非常關(guān)心自己在單位的進(jìn)步與發(fā)展，但是面對(duì)職工提干困難、晉升空間不大、條條框框太多的現(xiàn)狀，使這些職工感覺不到自我發(fā)展的前途，甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為即便再努力也沒用，工作成就感不強(qiáng)，遏制了工作才能的發(fā)揮。個(gè)別工作沒有充分考慮現(xiàn)場車間特點(diǎn)和一時(shí)困難，形式化的東西多、虎頭蛇尾的活動(dòng)多，沒有區(qū)分輕重緩急，尤其是沒有形成系統(tǒng)性與持續(xù)性有機(jī)結(jié)合的長效機(jī)制，鏡頭變換太快，上報(bào)資料交叉重復(fù)，計(jì)劃、報(bào)表、細(xì)化措施滿天飛，導(dǎo)致落實(shí)上走馬觀花、疲于應(yīng)付，極易形成“你有你的千條計(jì)、我有我的老主意”，甚至在各種臺(tái)賬、報(bào)表作假上抓“落實(shí)”，使安全管理得不到廣泛的心理認(rèn)同。三、以人文關(guān)懷加強(qiáng)和改進(jìn)安全管理的建議樹立“以人為本”的管理理念，在安全生產(chǎn)過程中彰顯人文關(guān)懷，是源于文案大全實(shí)用文檔對(duì)職工的尊重，是對(duì)職工尊嚴(yán)和價(jià)值的強(qiáng)調(diào)。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓” ，在管理中，制度管理和人文管理是管理中不可或缺的元素。科學(xué)的制度管理是實(shí)現(xiàn)人文管理的“護(hù)航者”，而以人為本的人文關(guān)懷是制度管理的“助推器” ，是單位管理的活力源泉。只有把制度管理的“剛”與人文關(guān)懷的“柔”有機(jī)融合，“剛”中有“柔”，“柔”中帶“剛”，舞動(dòng)起制度管理和人文管理的兩條飄帶，才能達(dá)到嚴(yán)格管理與人文關(guān)懷“剛?cè)岵?jì)”的新境界。在制度建設(shè)上堅(jiān)持公正原則。制度的建立應(yīng)是一個(gè)不斷揚(yáng)棄的過程。隨著時(shí)代的進(jìn)步和安全形勢的變化，某些制度不可避免地出現(xiàn)滯后甚至產(chǎn)生阻礙發(fā)展的副作用。當(dāng)某些制度不利于調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，不利于確保安全生產(chǎn)，就應(yīng)該及時(shí)修訂。同時(shí)，要努力從源頭上減少由于決策“失誤”，工作安排“不科學(xué)”、“不到位”、“不協(xié)調(diào)”帶來的不穩(wěn)定因素。要堅(jiān)持制度出臺(tái)與制度解讀同步，強(qiáng)化正面引導(dǎo)；堅(jiān)持執(zhí)行制度與思想教育同步，及時(shí)化解矛盾；堅(jiān)持心理疏導(dǎo)與解決實(shí)際問題同步，確保思想穩(wěn)定。如：去年我段先后出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)段機(jī)關(guān)出臺(tái)涉及職工利益的決策事項(xiàng)實(shí)行信訪評(píng)估的意見》、《武漢電務(wù)段涉及職工利益的決策事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估辦法（暫行）》等，使得廣大職工在重大決策前擁有了知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)、協(xié)商權(quán)和監(jiān)督權(quán)，從源頭上減少預(yù)防和減少了信訪問題及各類矛盾糾紛等不穩(wěn)定因素的發(fā)生；在實(shí)行職工崗上分級(jí)基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)分級(jí)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)技術(shù)與職工收入直接掛鉤；今年二屆二次職代會(huì)確定的實(shí)事工程中，增加沿線小站工區(qū)伙食津貼、適當(dāng)增加異地沿線職工交通補(bǔ)貼等舉措，逐步提高了全體職工的合理收入，體現(xiàn)了公平、公正、效益原則，獲得了職工的廣泛認(rèn)可和贊揚(yáng)。在日常管理上體現(xiàn)以人為本。敢于并善于做好職工思想政治工作應(yīng)當(dāng)成為各級(jí)管理干部的必修課和基本功。當(dāng)前，職工與管理者之間溝通還有不小的心理障礙，職工有想法不太愿意讓干部知道，干部也難以知道職工所思所想所盼，這極易造成思想問題的沉淀，最終影響職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，必須引起我們的文案大全實(shí)用文檔高度重視。各級(jí)管理人員要牢固樹立一切為現(xiàn)場、一切為職工的服務(wù)意識(shí)，積極改進(jìn)工作方式和方法，堅(jiān)決克服空洞說教和簡單粗暴對(duì)待職工等問題。要經(jīng)常深入基層與職工群眾談心交心交朋友，通過深入細(xì)致的思想政治工作，使職工有問題愿意找領(lǐng)導(dǎo)、找組織，達(dá)到上下溝通和良性互動(dòng)的目的。在日常管理中，要把職工當(dāng)親人當(dāng)兄弟姐妹，帶著感情抓“兩違”，懷著愛心管安全。要在安全工作上突出人性化管理，著重從教育上入手，開展深入細(xì)致的安全思想政治工作，使職工從思想深處認(rèn)識(shí)到安全的重要性，認(rèn)識(shí)到“兩違”的危害性。在“兩違”的處理上，要堅(jiān)持區(qū)別對(duì)待、處罰適當(dāng)、教育為主的原則，讓職工能夠主動(dòng)反思自己的錯(cuò)位行為，自覺認(rèn)識(shí)到“兩違”的嚴(yán)重后果，減少抵觸情緒。當(dāng)然，對(duì)嚴(yán)重“兩違”或造成重大后果的，也要嚴(yán)肅、從重予以處理,以維護(hù)安全管理制度的嚴(yán)肅性,使其他職工從中受到教育和警示。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)上獲取職工認(rèn)同。安全生產(chǎn)必須實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，就像操作電腦一樣，有既定的標(biāo)準(zhǔn)程序，一步也不能亂，一個(gè)鍵都不能錯(cuò)。各項(xiàng)安全作業(yè)流程也是一樣，必須一個(gè)環(huán)節(jié)緊扣一個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)環(huán)節(jié)都不能少，不能省略更不能錯(cuò)位。通過這種嚴(yán)格的作業(yè)程序限制，培養(yǎng)職工養(yǎng)成按章作業(yè)的良好習(xí)慣，自覺在工作中立標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。要體現(xiàn)嚴(yán)肅組織管理，使各級(jí)干部對(duì)待安全工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一抓到底，做到安排工作先安排安全，布置任務(wù)先布置安全，班前會(huì)先講安全，作業(yè)前先看安全。要在日常每一次的天窗作業(yè)前，引導(dǎo)每一個(gè)職工想一想怎樣去干活才能保證安全，哪里可能出現(xiàn)什么危險(xiǎn)，如何去干標(biāo)準(zhǔn)活、放心活、安全活；跟班干部想一想如何卡控關(guān)鍵環(huán)節(jié)、監(jiān)督責(zé)任是否落實(shí)、提高作業(yè)效率并保證按標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)；工班長要想一想如何去安全分工、職工作業(yè)是否規(guī)范、作業(yè)過程中如何去發(fā)現(xiàn)隱患、隱患是否及時(shí)處理；業(yè)務(wù)科室管理干部要想一想哪里是安全重點(diǎn)、哪里是薄弱環(huán)節(jié)、做到監(jiān)控到位。這樣，不僅可以保證互相補(bǔ)位，也可以聯(lián)勞協(xié)作、共保安全，使安全生產(chǎn)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)得到更好地落實(shí)，同時(shí)也可以得到職工的廣泛認(rèn)可。文案大全實(shí)用文檔在職工培訓(xùn)上體現(xiàn)職工需要。職工素質(zhì)的提高在于培訓(xùn)，技能的提高在于經(jīng)常性的訓(xùn)練。安全教育具有長期性和反復(fù)性，要使職工素質(zhì)得到持久的提高，為安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的支持，除了在采取正常的崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)之外，要采取直觀易懂、職工喜聞樂見的形式重點(diǎn)抓好現(xiàn)場培訓(xùn)。如：堅(jiān)持作業(yè)前學(xué)習(xí)《作業(yè)指導(dǎo)書》和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，由工班長或由工區(qū)職工輪流進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)現(xiàn)場示范教育；大型施工作業(yè)前，由車間干部進(jìn)行紙上作業(yè)推演、關(guān)鍵環(huán)節(jié)模擬演練等，不僅可以實(shí)現(xiàn)對(duì)職工進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)，也使職工能夠受到較為直觀的安全教育，減少“兩違”事件。同時(shí)，要在各級(jí)培訓(xùn)中，增加有關(guān)職工關(guān)注熱點(diǎn)的教育內(nèi)容。如：單位發(fā)展前景、工資獎(jiǎng)金怎么來的、安全考核怎么算的、一個(gè)故障考核到底損失有多少等，不僅滿足職工自身發(fā)展的需要，也能激發(fā)職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)的熱情，自我加壓，提高全員安全技術(shù)素質(zhì)。同時(shí)，要重視職工對(duì)自身價(jià)值的追求和職工的全面發(fā)展，積極為職工成才創(chuàng)造有利條件，激發(fā)職工崗位成才的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在干部選拔使用上，不唯學(xué)歷、不唯資歷、不唯年齡，堅(jiān)持用想干事、能干事、干成事的人，著力形成正確的用人導(dǎo)向；要進(jìn)一步拓展一線職工的成才渠道，積極為職工全面發(fā)展、崗位成才創(chuàng)造有利條件。在落實(shí)過程上強(qiáng)化激勵(lì)作用。良好的執(zhí)行服從意識(shí)是落實(shí)制度的保證。在體現(xiàn)規(guī)章制度的剛性管理、以強(qiáng)制性規(guī)范職工作業(yè)行為的同時(shí)，要體現(xiàn)說服教育潛移默化的柔性管理，使職工在內(nèi)心產(chǎn)生認(rèn)同感和服從意識(shí)，自覺在工作中做到一切服從安全，一切為了安全，一切優(yōu)先安全，一切保證安全；要善于運(yùn)用考核的正向激勵(lì)來促動(dòng)，完善安全績效考核制度，從上到下，從車間、工區(qū)、職工，層層建立目標(biāo)考核激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行安全激勵(lì)。一方面要采取靈活多樣的激勵(lì)方法，如榮譽(yù)激勵(lì)法、情感激勵(lì)法、信任激勵(lì)法、目標(biāo)激勵(lì)法、職務(wù)激勵(lì)法等激勵(lì)職工成長，另一方面要引入競爭機(jī)制，形成“優(yōu)秀職工有成就感，平庸職工有壓力感，不稱職職工有危機(jī)感”的良性循環(huán)，營造人人抓安全，事文案大全實(shí)用文檔事保安全的濃厚氛圍，使安全文化融入到管理和職工思想意識(shí)當(dāng)中，滲透到各項(xiàng)管理制度和職工行為規(guī)范當(dāng)中。在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中構(gòu)建和諧關(guān)系。制度管理是剛性的，但不是僵化的。多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，思想教育僅靠說教是不夠的，必須把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合一起來做。管理者要善于運(yùn)用人性化的操作策略，觸摸職工的內(nèi)心世界，關(guān)注職工的情感需求，保護(hù)他們的積極性。俗話說：“人生開門七件事，菜米油鹽醬醋茶”。職工是安全生產(chǎn)的主體，也是安全生產(chǎn)的直接實(shí)施者。要真正認(rèn)識(shí)安全無小事，就要懂得“職工再小的事也是大事”的道理，在這些“雞毛蒜皮”的小事上下功夫。在安全管理、任務(wù)安排和日常檢修作業(yè)中，充分考慮現(xiàn)場和職工的實(shí)際需要與承受能力，既要講清階段重點(diǎn)任務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，又要考慮現(xiàn)場實(shí)際和完成任務(wù)所需的各項(xiàng)具體條件，及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)配套措施，為現(xiàn)場完成既定任務(wù)創(chuàng)造有利條件，使職工知道目標(biāo)所向、明白克服困難之道、增強(qiáng)克難攻堅(jiān)的信心，從而營造安全穩(wěn)定、健康和諧的內(nèi)部環(huán)境。如：長期堅(jiān)持在冬夏雨雪等惡劣天氣開展送溫暖、送清涼活動(dòng)；近年來在三線建設(shè)、自控型班組建設(shè)等方面逐年加大投入，極大改善了職工的工作環(huán)境。同時(shí)，要實(shí)行科學(xué)勞動(dòng)組織，落實(shí)職工帶薪年休假制，盡可能地減少加班加點(diǎn)，保證職工的正常休息。當(dāng)前，要特別關(guān)注困難職工、單收入家庭以及異地上崗職工等特殊群體的生活，做到政治上關(guān)心，生活上照顧，幫助他們解決戶口遷移、子女就學(xué)、夫妻分居等現(xiàn)實(shí)困難。二〇一一年五月二十五日究其原因，是由于部分管理人員不能正確認(rèn)識(shí)、科學(xué)落文案大全實(shí)用文檔實(shí)嚴(yán)格管理，沒有真正樹立以人為本、關(guān)愛職工的理念。一些管理者簡單地認(rèn)為嚴(yán)格管理就是“標(biāo)準(zhǔn)要高、盯控要緊、檢查要多、考核處罰要重”；個(gè)別管理人員工作中為完成任務(wù)指標(biāo)而不顧問題性質(zhì)、程度和客觀原因，存在為檢查而檢查、為考核而考核的不良現(xiàn)象；部分干部素質(zhì)不高、作風(fēng)不實(shí)、態(tài)度不好，以管理者、檢查者自居，習(xí)慣于高高在上，方法簡單、態(tài)度生硬，對(duì)問題不做具體分析，不做深入細(xì)致的思想政治工作，引發(fā)職工逆反心理。這種檢查越多，考核越重，其效果會(huì)越差，反而對(duì)安全管理產(chǎn)生負(fù)面影響。準(zhǔn)確地講，職工群眾并非對(duì)嚴(yán)格管理本身有異議，而只是對(duì)怎么嚴(yán)、是否嚴(yán)得正確、嚴(yán)得科學(xué)有自己不同的認(rèn)識(shí)和看法。這正是當(dāng)前在嚴(yán)格管理過程中管理者應(yīng)重點(diǎn)思考和研究解決的關(guān)鍵問題。如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)的嚴(yán)格管理？具體應(yīng)該體現(xiàn)在：標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)得科學(xué)，切合實(shí)際；制度上嚴(yán)得科學(xué)，具體可行；檢查上嚴(yán)得科學(xué)，實(shí)事求是，公平公正；分析點(diǎn)評(píng)、擴(kuò)大教育上嚴(yán)得科學(xué)，不夸大、不上線，堅(jiān)持四不放過原則；獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)上嚴(yán)得科學(xué)，按標(biāo)準(zhǔn)、按制度執(zhí)行，一碗水端平；思想政治工作上嚴(yán)得科學(xué)，注重正面激勵(lì)，做好一人一事的思想工作，使被批評(píng)被處罰的職工認(rèn)可事實(shí)，信服點(diǎn)評(píng)，接受處罰，增強(qiáng)遵章守紀(jì)、確保安全的自覺意識(shí)。關(guān)愛職工，就是要尊重職工的主人翁地位，尊重職工人格，在工作中與職工平文案大全實(shí)用文檔等相處，關(guān)心職工利益和需要，幫助職工解決困難和問題。如何關(guān)愛職工？首先，必須體現(xiàn)在思想上重視職工，態(tài)度上尊重職工。堅(jiān)持管理者與被管理者人格平等，不能以管理者自居，高人一等。其次，必須體現(xiàn)在感情上心系職工。和職工交朋友，在感情上、心理上貼近職工，關(guān)心職工思想、工作、生活、學(xué)習(xí)、發(fā)展，及時(shí)了解職工所需所盼，幫助解決實(shí)際問題，在解難事、辦實(shí)事上下功夫。第三，必須體現(xiàn)在效果上服務(wù)職工。做到知民情、解民怨、釋民疑、分民憂、幫民困。對(duì)嚴(yán)格管理與關(guān)愛職工辯證關(guān)系的認(rèn)識(shí)和理解嚴(yán)管是應(yīng)該的，是必須的。關(guān)愛是需要的，是重要的。兩者之間存在什么樣的關(guān)系？哪個(gè)是首要的、第一位的問題？應(yīng)如何來把握？首先，兩者是有矛盾的。嚴(yán)格管理是一種對(duì)行為的限制，是對(duì)個(gè)人需要或利益負(fù)向的約束，違反制度標(biāo)準(zhǔn)要批評(píng)教育，造成嚴(yán)重影響和后果的要追究責(zé)任，責(zé)任者要受到處罰，付出政治上、經(jīng)濟(jì)上、精神上的代價(jià)，影響個(gè)人的利益。而關(guān)愛是對(duì)個(gè)人需要和利益的維護(hù)和保證，是一種正向激勵(lì)。因此，從個(gè)人在某一具體問題和眼前的直接利益來講是有矛盾的。其次，兩者又具有一致性。對(duì)責(zé)任者的批評(píng)、處罰，其目的是警示警戒，促其不再發(fā)生對(duì)企業(yè)、工作、管理有影響、有危害的問題。這樣可以起到兩個(gè)作用：一是本人不再發(fā)生問題，因此不會(huì)再受到直接的利益損失；二是企業(yè)、工作、管理不再受到影響、危害，企業(yè)的安全、長遠(yuǎn)發(fā)展所帶來的利益又惠及問題者本人，對(duì)個(gè)人而言，這種利益才是企業(yè)與個(gè)人共同的目的，才是個(gè)人長遠(yuǎn)的、文案大全實(shí)用文檔根本的利益保證，所以兩者又具有一致性?？梢?，嚴(yán)格管理的根本目的和最終結(jié)果是對(duì)企業(yè)利益乃至個(gè)人利益的維護(hù)和保證，關(guān)愛職工更是在目的上和結(jié)果上對(duì)個(gè)人利益的維護(hù)和保證。第三，兩者是辯證統(tǒng)一的。嚴(yán)能約束人，使之不違反標(biāo)準(zhǔn)、制度，防止給安全帶來危害、給