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財(cái)務(wù)工作述職報(bào)告(總結(jié))【篇1】尊敬的領(lǐng)導(dǎo):—年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)如下:一、順利完成工作(一)以認(rèn)真的態(tài)度積極參加—市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。(二)及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。(三)對各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。二、一年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。(二)通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。(三)不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳,并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度,對盤虧資產(chǎn)查明原因從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時(shí),認(rèn)真對其所經(jīng)營得資產(chǎn)進(jìn)行審核,做到萬無一失。2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時(shí)收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng),對員工賠償物品及電話費(fèi)超支等個(gè)人掛帳均在當(dāng)月工資中扣回,做到清理及時(shí),為公司減少損失。3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺(tái)收銀到日夜審、出納,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)。(2)對日常采購價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價(jià)制度,酒水及物料購入均采用簽訂合同得方式議定價(jià)格。對供應(yīng)商得進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時(shí)加強(qiáng)采購得審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時(shí)控制和掌握了購進(jìn)物品得質(zhì)量與價(jià)格,及時(shí)了解市場情況及動(dòng)態(tài)。(3)加強(qiáng)客房部成本控制:一、要求客房部加強(qiáng)對回收物品及客房酒水得管理,對未用得一次性用品及時(shí)回收,建立一次回收臺(tái)帳;二、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報(bào),及時(shí)了解酒水進(jìn)銷存情況,從而控制成本并最終降低成本。4、貨幣資金管理:財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定,由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對前臺(tái)收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯(cuò)。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面1、對內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支一、編制費(fèi)用預(yù)算,為各部門確定費(fèi)用使用上限,督促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開支;二、合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要得經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。協(xié)助各部門建帳立卡,提供經(jīng)營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門得費(fèi)用資料。對本部門所屬得收銀及電腦維護(hù)員認(rèn)真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門得工作。2、對外:及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,主動(dòng)咨詢稅收疑難問題。與稅務(wù)人員多了解,多溝通,為酒店為個(gè)人提供合理避稅得依據(jù)。四、其他工作1、在酒店籌備階段,為使開業(yè)后部門工作順利進(jìn)行,財(cái)務(wù)部編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)配合工作流程。規(guī)范會(huì)計(jì)內(nèi)部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實(shí)。對本部門所屬收銀進(jìn)行了系統(tǒng)全面得理論知識(shí)及實(shí)際業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)督促電腦維護(hù)員積極對前臺(tái)接待及收銀進(jìn)行酒店管理軟件得使用培訓(xùn),為試營業(yè)得順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)得基礎(chǔ)。2、團(tuán)隊(duì)建設(shè):熟悉和掌握員工得思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。定期召開部門協(xié)調(diào)會(huì)議。每月評選優(yōu)秀員工,組織員工參加各項(xiàng)活動(dòng)。
3、及時(shí)填制酒店得納稅申報(bào)表,按時(shí)申報(bào)納稅,遇到問題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通并解決。4、按時(shí)參加集團(tuán)召開得財(cái)務(wù)例會(huì),根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)部召開得財(cái)務(wù)工作會(huì)議得工作布署,及時(shí)安排對往來得清理及固定資產(chǎn)得清理工作。5、積極配合集團(tuán)財(cái)務(wù)部及審計(jì)部聯(lián)合檢查工作,做好各項(xiàng)解釋工作。6、按照集團(tuán)貨幣資金管理辦法,按時(shí)上報(bào)資金收支計(jì)劃,合理使用資金。并按時(shí)上報(bào)資金日報(bào)表,定時(shí)將款項(xiàng)送存銀行。7、及時(shí)按照集團(tuán)得要求,審核工資表,并及時(shí)發(fā)放。對于人員變動(dòng)情況,及時(shí)與人事部溝通并解決。8、對收據(jù)及發(fā)票得領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。9、參加集團(tuán)組織得會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育得培訓(xùn),不斷提高自身得業(yè)務(wù)素質(zhì),更好得為企業(yè)服務(wù)。10、完成并運(yùn)行部門得運(yùn)行手冊,按月對員工進(jìn)行績效考核,提高部門人員得素質(zhì),每月評比本部門形象大使1名。11、做好收入、費(fèi)用計(jì)劃及經(jīng)營計(jì)劃。五、工作心得及存在得不足總結(jié)20_年財(cái)務(wù)部所做得工作,基本完成了集團(tuán)下達(dá)得各項(xiàng)工作目標(biāo),在日常工作中也順利完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦得各項(xiàng)任務(wù)。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好,原因主要在于認(rèn)真執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強(qiáng),與部門之間得配合尚欠默契。在明年得工作中,財(cái)務(wù)部將更加堅(jiān)持在20年實(shí)
際工作中證明行之有效得工作方法,同時(shí)在工作方法上進(jìn)行改進(jìn),繼續(xù)完善進(jìn)貨及采購環(huán)節(jié)得工作流程,減少維漏,嚴(yán)格把關(guān),更好得控制酒店得成本及費(fèi)用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,加強(qiáng)對本部門人員得業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作效率,及時(shí)與各部門溝通,做到即要能解決細(xì)節(jié)問題又能促進(jìn)工作得全面開展。對于各部門得臺(tái)帳勤檢查、勤監(jiān)督,及時(shí)核對,多配合,相互協(xié)作,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使財(cái)務(wù)工作在明年更上一個(gè)臺(tái)階。此致敬禮!述職人:—20—年—月一日財(cái)務(wù)工作述職報(bào)告(總結(jié))【篇5】尊敬的領(lǐng)導(dǎo):透過一段時(shí)間對創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)材料的學(xué)習(xí),結(jié)合自身的財(cái)務(wù)總賬工作,我感觸良多、收獲良多、受益匪淺。掃清了我眼前的一些迷霧,讓我對業(yè)務(wù)創(chuàng)新有了更深一層的理解:沒有創(chuàng)新意識(shí),缺乏自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,工作的時(shí)候,往往是別人怎樣說就怎樣做,不明白因變化了的狀況而變化自己的工作方法,肯定會(huì)加大辦事成本,甚至碰得頭破血流。所以要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),努力做到分析形勢有新視野,研究狀況有新見解,部署工作有新思路,解決問題有新辦法,以只爭朝夕的精神,踏踏實(shí)實(shí)地干事業(yè)。下面,就如何創(chuàng)新的做好本職工作,我談幾點(diǎn)自己的體會(huì),如有不當(dāng)之處還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指正。一、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),自覺做好各項(xiàng)工作
承擔(dān)職責(zé),最基本的要求是熟悉自己的工作崗位職責(zé),在工作中,要明白自己的工作范圍,對自己工作職責(zé)內(nèi)的任何事情,都就應(yīng)主動(dòng)地去做。同時(shí)將崗位職責(zé)心體此刻技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),勤于鉆研,團(tuán)結(jié)合作,敢打硬仗,不計(jì)得失。只要人在崗位,事情就要做足到最后_分鐘。我負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)總賬工作務(wù)必具備良好的職業(yè)理念,講求誠信,珍惜崗位,嚴(yán)守崗位紀(jì)律,能夠立足本職,以遠(yuǎn)大的職業(yè)理想認(rèn)真對待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié);在工作實(shí)踐中,應(yīng)敢于承擔(dān)工作風(fēng)險(xiǎn)和工作壓力,具有長遠(yuǎn)眼光和吃苦耐勞精神。我有我自己的崗位職責(zé),我的基本職責(zé)就是實(shí)現(xiàn)崗位職責(zé)的目標(biāo),這既是對我職責(zé)的衡量和考核,也是我在這個(gè)崗位上務(wù)必具有的“職業(yè)職責(zé)精神”和強(qiáng)烈的“職責(zé)主角意識(shí)”。只有這樣,我才會(huì)在自己的工作崗位上盡心盡職,努力做好自己的各項(xiàng)工作。二、以勤學(xué)習(xí),勤思考解決工作中出現(xiàn)的問題這天我們—企業(yè)站在了跨越式發(fā)展的歷史新起點(diǎn),偉大的時(shí)代催人奮進(jìn),壯麗的事業(yè)鼓舞人心,然而,我自身的財(cái)務(wù)總賬工作是否能適應(yīng)單位改革和發(fā)展的需要已成為目前我最為關(guān)心的問題。我想只有透過對現(xiàn)行財(cái)務(wù)總賬工作中存在的問題進(jìn)行深入分析,找出制約我財(cái)務(wù)總賬工作發(fā)展的原因,以發(fā)展的眼光看問題,以勤學(xué)習(xí),勤思考來解決問題,從而才能推動(dòng)財(cái)務(wù)總賬工作再上新臺(tái)階。要想將工作做好,這就意味著我需要不斷學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)知識(shí),擴(kuò)展我的知識(shí)面,增強(qiáng)我的業(yè)務(wù)技能,使我對財(cái)務(wù)工作有更深刻的認(rèn)識(shí)。透過對財(cái)務(wù)管理,納稅籌劃,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,成本分析,財(cái)務(wù)分析及單位價(jià)值管理,全
面預(yù)算管理等相關(guān)課程的學(xué)習(xí),使我完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),上升到一個(gè)戰(zhàn)略的高度,能夠做到全面的統(tǒng)籌財(cái)務(wù)工作。把所學(xué)的管理知識(shí)結(jié)合本身單位的實(shí)際狀況,融匯貫通,使之轉(zhuǎn)成真正好處上的生產(chǎn)力,且為單位創(chuàng)造更多的價(jià)值,從而更好地實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值。三、用心創(chuàng)新,推動(dòng)本職工作跨越發(fā)展(一)努力做好財(cái)務(wù)總賬工作我想,要做好財(cái)務(wù)總賬,就是要秉承“轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式”的理念,建立全公司統(tǒng)一規(guī)范的會(huì)計(jì)科目表,貼合公司各級(jí)機(jī)構(gòu)關(guān)系的組織架構(gòu),建立企業(yè)級(jí)的、單一的、完整的會(huì)計(jì)總賬。具體為:1、設(shè)計(jì)全公司統(tǒng)一規(guī)范的會(huì)計(jì)科目表。2、全公司總賬模塊需要匯集各級(jí)機(jī)構(gòu)的交易總賬,以及為實(shí)現(xiàn)不同會(huì)計(jì)準(zhǔn)則調(diào)整所需要的部分明細(xì)賬、資金交易賬戶數(shù)據(jù)。3、全公司總賬模塊應(yīng)支持國內(nèi)、國際準(zhǔn)則財(cái)務(wù)報(bào)告所要求的業(yè)務(wù)線分部報(bào)告和地區(qū)分部報(bào)告。4、全公司總賬模塊需要匯集財(cái)務(wù)報(bào)告附注所需要的其他數(shù)據(jù)。5、設(shè)計(jì)和開發(fā)實(shí)施報(bào)表合并原則和處理流程,以自動(dòng)生成現(xiàn)金流量表。6、建立公司資源計(jì)劃財(cái)務(wù)系統(tǒng)總賬與公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的賬務(wù)數(shù)據(jù)接口,為公司數(shù)據(jù)倉庫帶給需要數(shù)據(jù)源。
7、單獨(dú)開發(fā)—財(cái)務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品報(bào)表的報(bào)表模塊,能夠及時(shí)和準(zhǔn)確地給業(yè)務(wù)部門帶給數(shù)據(jù),滿足各業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)展示要求。報(bào)表模塊采用自上而下的發(fā)布機(jī)制,公司統(tǒng)必須制各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和管理報(bào)表,規(guī)范總賬數(shù)據(jù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)全公司重要財(cái)務(wù)管理類報(bào)表的自動(dòng)生成化,為全公司各個(gè)層面查詢、分析綜合經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行狀況和大類產(chǎn)品及業(yè)務(wù)條線盈利性狀況帶給便利的通道,同時(shí)也能夠提高報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠度。(二)理論結(jié)合實(shí)際,促進(jìn)財(cái)務(wù)、稅務(wù)審計(jì)工作再上新臺(tái)階審計(jì)工作存在的薄弱環(huán)節(jié)主要是審計(jì)方法落后,很多停留在對有關(guān)紙質(zhì)資料的檢查上,視野狹窄,不適應(yīng)目前稅務(wù)高度信息化的需要,影響了工作效率,也造成一些重大問題難以發(fā)現(xiàn);另一方面,由于工作視野和工作層面的關(guān)系,對稅收政策法規(guī)知識(shí)未能及時(shí)更新,個(gè)性是對相關(guān)稅收法規(guī)內(nèi)在聯(lián)系的理解和掌握,知識(shí)層面跟不上稅收政策的變化。以上兩個(gè)方面歸根到底還是屬于個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的問題,解決問題的辦法就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),并加強(qiáng)審計(jì)過程中的業(yè)務(wù)鍛煉,實(shí)現(xiàn)以審代煉。應(yīng)對稅務(wù)審計(jì)應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn):一是定期匯報(bào)交流,統(tǒng)一審計(jì)重點(diǎn)。為了及時(shí)掌握審計(jì)工作進(jìn)度和查出主要問題,在實(shí)施審計(jì)過程的近一個(gè)月中,每周定期向?qū)徲?jì)組組長匯報(bào)狀況,并與其他主審人員集交流和討論。發(fā)現(xiàn)主要問題以及下一步工作計(jì)劃,掌握審計(jì)方法和技巧。透過交流,大家彼此互相學(xué)習(xí)和借鑒,開闊視野,啟發(fā)思路,保證整個(gè)項(xiàng)目審計(jì)工作自始至終有條不紊穩(wěn)步推進(jìn),并做到重點(diǎn)突出。
二是細(xì)化項(xiàng)目操作,強(qiáng)化質(zhì)量控制。為確保審計(jì)工作質(zhì)量,務(wù)必嚴(yán)格按照在審計(jì)實(shí)施方案中明確規(guī)定審計(jì)實(shí)施過程中一系列操作規(guī)則和程序。確定延伸審計(jì)對象,加大延伸審計(jì)力度,加強(qiáng)對系統(tǒng)查詢?nèi)〉玫男畔①Y料以及征管檔案的綜合分析,注意發(fā)現(xiàn)問題、疑點(diǎn),根據(jù)可能存在問題的嚴(yán)重程度提出延伸審計(jì)納稅人推薦名單。按照審計(jì)指引的要求對重點(diǎn)延伸審計(jì)對象逐戶認(rèn)真實(shí)施查證工作,并及時(shí)報(bào)告審計(jì)結(jié)果。完成審計(jì)實(shí)施階段工作后,及時(shí)提交《審計(jì)狀況報(bào)告》,重點(diǎn)反映審計(jì)查出問題的事實(shí)和定性依據(jù),以便進(jìn)行全系統(tǒng)審計(jì)狀況的匯總和撰寫審計(jì)報(bào)告。另外,在完成審計(jì)實(shí)施階段工作后,要按照審計(jì)規(guī)范的要求整理并編寫審計(jì)日記、審計(jì)工作底稿,并附相關(guān)審計(jì)證據(jù)材料,切實(shí)強(qiáng)化對審計(jì)質(zhì)量的控制。三是用心了解稅收政策。及時(shí)更新稅收政策法規(guī)知識(shí),查詢相關(guān)稅務(wù)新政策,并將其學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到工作實(shí)際中,個(gè)性是加強(qiáng)對相關(guān)稅收法規(guī)內(nèi)在聯(lián)系的理解和掌握,使自己的知識(shí)層面跟上稅收政策的變化。作為一名財(cái)務(wù)工作者,我要在堅(jiān)持服務(wù)公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心的基礎(chǔ)上,促進(jìn)財(cái)務(wù)工作全面發(fā)展;要善于總結(jié)工作中存在的問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,尋求新的方法,為財(cái)務(wù)工作的跨越履職盡責(zé),為我們—公司的發(fā)展保駕護(hù)航!此致敬禮!述職人:—20—年—月一日
(四)努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。三、仍然存在的不足盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足(一)只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。(二)忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。(三)理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。此致敬禮!財(cái)務(wù)工作述職報(bào)告(總結(jié))【篇2】尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將一年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)書籍,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)
定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源這一年中,由于―、—等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對—市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了一卡,降低—費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省—發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省—任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要?jiǎng)诱媲椋v實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持“真心”用“愛心”和“恒
心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。此致敬禮!述職人:—2022年_月_日財(cái)務(wù)工作述職報(bào)告(總結(jié))【篇3】尊敬的領(lǐng)導(dǎo):20—年被輕輕翻過、新年的一年開始了?;仡欉^去的一年,令人心潮澎湃。20_年年初,我積極響應(yīng)公司改革,應(yīng)聘為公司財(cái)務(wù)部部長職務(wù)。在任職期間,我要求全體財(cái)務(wù)人員將工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識(shí)到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn),只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作完成較為圓滿。一、20_年重點(diǎn)工作(一)以財(cái)務(wù)保障為目標(biāo),積極籌措資金近一年來我們公司生產(chǎn)形勢喜人,銷售收入、貨款回籠、利潤均連年大幅上而升、生產(chǎn)資金較為充足。但因我公司近一年的生產(chǎn)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,為了保障公司正常生產(chǎn)的資金,20
年,我公司主動(dòng)改變過去單一依靠—銀行的做法,與—銀行建立了信貸關(guān)系,并在—銀行獲得貸款—萬元。(二)以效益為目標(biāo),確保重點(diǎn)支出企業(yè)的最終目標(biāo)是體現(xiàn)在效益上。為此,我堅(jiān)持“有所為有所不為”的指導(dǎo)思想。1、公司貸款在選擇銀行時(shí),不僅要注重其利率的高低,更要注重其服務(wù)的優(yōu)質(zhì)及高效。20_年我公司在中行貸款與他行相比,僅貸利息支出將減少_萬元。日常我公司辦票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),總是“貨比三家”,選擇利率最優(yōu)惠、辦事速度最快的銀行。2、20—年公司新建了一個(gè)—平方米的總裝車間及技術(shù)科辦公室,同時(shí)購買了部分現(xiàn)代化設(shè)備,我部門在確保重點(diǎn)項(xiàng)目的支出的同時(shí),積極引導(dǎo)其它用款單位地關(guān)注資金使用效益,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。(三)以制度建設(shè)為抓手,拓寬制度約束的覆蓋面20_年,繼續(xù)把制度建設(shè)擺在更加突出的位置,以制度規(guī)范人和事。1、20_年一月份,本部制定了《借支管理暫行規(guī)定》,即規(guī)定公司出差人員借支金額及期限,對逾期不報(bào)賬者計(jì)算其應(yīng)付利息。2、建立了與主機(jī)廠和供應(yīng)商的對賬制度,通過對賬,不僅收回了部分貨款,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)和解決了我們公司存在的問題,如我們公司職工向客戶單位借款—萬元得到及時(shí)處理。(四)以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),拓展服務(wù)功能
隨著公司業(yè)務(wù)的超常規(guī)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的日趨復(fù)雜,財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,這不僅對財(cái)務(wù)工作提出了新任務(wù)、新要求,而且隨著資金收付總量的大幅度增加,財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)處理量、工作強(qiáng)度急劇增大,隊(duì)伍建設(shè)顯得尤為重要和迫切。1、增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)。努力營造積極向上、奮發(fā)有為、干凈干事的良好氛圍。2、加增業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)。堅(jiān)持勤練內(nèi)功,推進(jìn)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)操作技能水平,財(cái)務(wù)部實(shí)行了會(huì)計(jì)電算化。3、強(qiáng)化了零件計(jì)價(jià)管理。通過招收專業(yè)力量,成本計(jì)價(jià)方面有了進(jìn)一步提高。4、提高辦事效率。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)工作效能建設(shè),提升隊(duì)伍整體形象。總之,過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、財(cái)會(huì)人員的共同努力下,較好地完成了年初制訂的工作計(jì)劃。在此,我謹(jǐn)代表財(cái)務(wù)部對各位領(lǐng)導(dǎo)給予財(cái)務(wù)工作的關(guān)心、支持和幫助表示衷心的感謝。二、存在的主要問題1、組織理論學(xué)習(xí)的密度比較低,學(xué)得不深不透,實(shí)用主義比較明顯、創(chuàng)新不足;2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究比較欠缺,財(cái)務(wù)管理關(guān)口前移的速度緩慢;3、財(cái)務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的決策有用性亟待增強(qiáng);4、管理上比較粗放,對項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用的跟蹤問效缺乏;
5、報(bào)表的準(zhǔn)確性有待提高,其中現(xiàn)金流量表科目歸屬存在問題。三、20—年工作思路隨著我國新一輪宏觀調(diào)控政策的全面啟動(dòng),20_年我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢將發(fā)生深刻變化。其間,蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇
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