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產(chǎn)品角度分析風(fēng)車(chē)網(wǎng)項(xiàng)目被終止的原因
首先聲明我本人很喜歡風(fēng)車(chē)的設(shè)計(jì)和風(fēng)格,風(fēng)車(chē)上線后,我看到也很歡喜,這版的設(shè)計(jì)超出了我的想象,應(yīng)該是劉舟的力作,到搜狐之后,搜狐的設(shè)計(jì)師看過(guò)風(fēng)車(chē)也表示很贊。但是只靠UI和UE設(shè)計(jì),無(wú)法力挽狂瀾,曉峰總結(jié)的很好,但是有一段值得推敲,不能一棒子打死socialtravel:“旅游和大眾點(diǎn)評(píng)(包括團(tuán)購(gòu))非常不同。前者一年一次,一次掏很多錢(qián),有點(diǎn)像結(jié)婚,一輩子隆重一次,砸鍋賣(mài)鐵;后者一周一次,一次幾塊錢(qián),有點(diǎn)像生活,茶米油鹽。前者使用頻率很低,后者使用頻率很高。對(duì)于使用頻率很低的東西,做社交不是很合適..”長(zhǎng)途旅游是低頻,但關(guān)注旅游并不一定是低頻,而且短途和周邊游是高頻,(“廣義的旅行包括日常的出行”by蜻蜓產(chǎn)品總監(jiān)邱惠),而且風(fēng)車(chē)最后已經(jīng)不是在做旅游了,而是做活動(dòng)的review,那么活動(dòng)其實(shí)并不是剛需也不是高頻也非大眾。言歸正傳,用詞嚴(yán)肅直接,無(wú)意傷害到相關(guān)同學(xué)多包涵:活動(dòng)本身不是一個(gè)強(qiáng)需求,對(duì)于出行或者活動(dòng),決策的過(guò)程才是強(qiáng)需求。風(fēng)車(chē)產(chǎn)品不解決決策,只為記錄和分享活動(dòng),風(fēng)險(xiǎn)生來(lái)就很大了。風(fēng)車(chē)做活動(dòng)和活動(dòng)的review,沒(méi)有抓住用戶的需求點(diǎn)而是去滿足一個(gè)需求鏈?!俺霭l(fā)前召集、途中、回來(lái)后、長(zhǎng)久的回憶”。整個(gè)過(guò)程時(shí)間軸過(guò)長(zhǎng),需求點(diǎn)分散,任一環(huán)節(jié)出問(wèn)題都可能導(dǎo)致項(xiàng)目低迷。美好的產(chǎn)品理念很難被傳達(dá)。51.com開(kāi)始采用了擦邊球,滿足了人們對(duì)異性的需求;校內(nèi)網(wǎng)開(kāi)始也是滿足了大“同學(xué)錄”的需求。直接做活動(dòng)社區(qū),存在最大的風(fēng)險(xiǎn)是不可控。如果玩不起來(lái),沒(méi)人互動(dòng),很可能束手無(wú)策。如果能先以工具為主,通過(guò)解決出行查詢決策、分享好玩的地方、增加互動(dòng)分享等方式,相對(duì)更可控?;顒?dòng)依賴大家的分享,分享的驅(qū)動(dòng)力在于沖動(dòng),沖動(dòng)行為要抓準(zhǔn)時(shí)機(jī),而活動(dòng)的環(huán)節(jié)過(guò)長(zhǎng),會(huì)使這種沖動(dòng)不可控。現(xiàn)在試想如果人人網(wǎng)直接做個(gè)應(yīng)用或相冊(cè)分類(lèi),圈人更快、點(diǎn)評(píng)更方便、share更直接、關(guān)系獲取更通暢,是否會(huì)好些呢?實(shí)名活動(dòng)社區(qū),參與者可以在活動(dòng)前、中、后隨時(shí)加入活動(dòng),這讓別人很迷茫,申請(qǐng)加入活動(dòng)是什么意思,也許感興趣的人也會(huì)點(diǎn)“加入此活動(dòng)”。很多陌生人進(jìn)入活動(dòng),會(huì)讓活動(dòng)真正的參與人很糾結(jié),讓不讓沒(méi)參加活動(dòng)的人加入?不讓?zhuān)驌粲脩簟⒒?dòng)不足;加入,不真實(shí)、影響小圈子氛圍,強(qiáng)弱關(guān)系混亂。當(dāng)時(shí)人人網(wǎng)總裁james做蜻蜓的重點(diǎn)在手機(jī)客戶端,商業(yè)目標(biāo)是與藝龍聯(lián)合銷(xiāo)售酒店。所以風(fēng)車(chē)也做了客戶端,但是卻無(wú)法商業(yè)化,變現(xiàn)困難。因?yàn)檫@種產(chǎn)品形態(tài)的天生小眾,大部分用戶不會(huì)選擇在一個(gè)新產(chǎn)品、人氣低的平臺(tái)分享東西,會(huì)選擇微博、QQ空間等。用戶群?jiǎn)栴}。人人網(wǎng)主力依然是學(xué)生,活動(dòng)想變現(xiàn),還需依靠白領(lǐng)消費(fèi)主力,人人網(wǎng)用戶雖然白領(lǐng)多,但是活躍用戶依然集中在學(xué)生,(學(xué)生畢業(yè)就成了白領(lǐng),但是并不比學(xué)生時(shí)代活躍),而最嚴(yán)重的問(wèn)題是:同事之間很多并不是人人網(wǎng)好友,所以他們?nèi)チ诉@個(gè)網(wǎng)站會(huì)看不到同事關(guān)系的好友,也就是說(shuō):玩不起來(lái)。風(fēng)車(chē)當(dāng)然也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,計(jì)劃從校園入手培養(yǎng)用戶,但在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,拿幾年時(shí)間從校園開(kāi)始培養(yǎng)用戶,風(fēng)險(xiǎn)非常大!強(qiáng)關(guān)系SNS活動(dòng)是少部分人可用,大部分人觀望的產(chǎn)品,我認(rèn)為更合理的模式應(yīng)該是:大部分人可用,少部分人互動(dòng),慢慢擴(kuò)大互動(dòng)群體比較穩(wěn)妥。產(chǎn)品規(guī)劃周期太長(zhǎng)。我走之前已經(jīng)不參與風(fēng)車(chē)工作了,因?yàn)槲矣X(jué)得這是職業(yè)操守,已經(jīng)要走了,就不要涉及他們的商業(yè)機(jī)密,避免嫌疑。但是畢竟人還在那,偶爾看到他們的產(chǎn)品周期規(guī)劃,已經(jīng)好幾期到幾年后了,我頓時(shí)就石化了..當(dāng)時(shí)就感覺(jué),可能第一期的目標(biāo)都無(wú)法實(shí)現(xiàn)。用facebook歸來(lái)的@王淮Harry哥的話來(lái)說(shuō)吧,“facebook工程文化:快,一般project2~4四周,最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月。因?yàn)榱鶄€(gè)月后都變了”風(fēng)車(chē)變成了大相冊(cè),技術(shù)做PM是否有風(fēng)險(xiǎn)?相冊(cè)的味道太重了,迎合讀圖時(shí)代,受Pinterest和instagram鼓勵(lì)...還有個(gè)原因恰被曉峰側(cè)面言中“不愛(ài)攝影、不玩單反的同學(xué),別做相冊(cè)產(chǎn)品”,風(fēng)車(chē)的PM就是單反、攝影發(fā)燒友,所以風(fēng)車(chē)做成大相冊(cè)也合乎情理。其實(shí)他們不是PM,風(fēng)車(chē)的產(chǎn)品理念是由2位技術(shù)同學(xué)策劃、加上曉峰認(rèn)同,算是3個(gè)技術(shù)做產(chǎn)品,而這也正是蜻蜓變風(fēng)車(chē)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),他們私下說(shuō)服了人人網(wǎng)總裁變更
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