2022年全國職業(yè)院校技能大賽(高職組)電子商務技能賽項賽卷3-美妝護膚

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“電子商務技能”第3套賽卷一、直播營銷（30分）（一）賽題立意2021年8月，商務部發(fā)布《商務部關于加強“十四五”時期商務領域標準化建設的指導意見》，要求促進直播電商、社交電商等規(guī)范發(fā)展。在相關政策的影響下，大力促進直播營銷行業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。直播營銷作為新興行業(yè)蓬勃發(fā)展，有望成為未來經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。為切實發(fā)揮直播營銷促進產(chǎn)業(yè)集聚、消費升級的重要作用，推動線上線下深度融合，打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢，直播營銷模塊內(nèi)容設計著重于將知識、實踐技能與職業(yè)素養(yǎng)相互融合，重點考察選手的直播策劃能力、商品推銷能力、節(jié)奏把控能力、互動營銷能力，培養(yǎng)高素質(zhì)復合型直播營銷人才，推動傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，助力社會經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。（二）情境創(chuàng)設小齊畢業(yè)后進入一家電子商務公司任職，從事直播助理工作。隨著公司業(yè)務的增加以及小齊自身經(jīng)驗的積累，也嘗試向主播轉(zhuǎn)型。小齊負責的店鋪是一家美妝護膚店，店鋪名稱是“齊齊美妝”，主要銷售洗面奶、蘆薈膠、卸妝水等商品。店鋪開店即將2周年，小齊打算進行一場周年慶直播，于是精心挑選了兩款福利商品，回饋店鋪的新老粉絲。請你以小齊的身份，根據(jù)背景介紹以及商品資料，在2小時內(nèi)策劃一場10分鐘的直播，并進行直播演示。兩款商品的介紹如下：1、洗面奶洗面奶屬于面部潔膚制品，主要清洗人體面部皮膚分泌的皮脂、汗、剝離脫落的角質(zhì)層細胞以及灰塵、各種微生物、美容化妝品殘留物等。對于敏感肌或脆弱的皮膚類型，要著重考慮產(chǎn)品的溫和性與安全性，需特別清潔和護理。2、蘆薈膠蘆薈膠是一種從天然草本植物“蘆薈”中萃取而成的產(chǎn)品，無毒副作用。它對割傷、擦傷、傷口潰爛、手術疤痕等恢復都有明顯的輔助作用，還具有很好的消炎、殺菌、美容功效，可以有效緩解紫外線對肌膚造成的干燥泛紅。（三）任務設計1、直播營銷策劃（1）直播商品購買頁面設置要求：根據(jù)背景資料，為兩款直播商品各選擇5張主圖以及6張詳情描述圖，并為每款商品設置符合背景資料介紹的標題。（2）直播時長策劃要求：直播時長要達到10分鐘。（3）直播商品鏈接關聯(lián)要求：講解的商品正確關聯(lián)商品鏈接。（4）互動方案制定要求：能夠根據(jù)給定的背景，制定直播過程中的互動方案。2、直播實施直播畫面始終圍繞主播或競賽商品，畫面清晰明亮；直播過程中沒有10秒以上的卡頓、冷場。（1）直播開場要求：包含問好、自我介紹、直播主題、促銷活動四項內(nèi)容。（2）商品介紹要求：有商品屬性、特色、賣點的介紹，有商品日常價格、直播促銷價的說明，有商品的特寫展示。同時，要回答彈幕中出現(xiàn)的相關問題，每個商品需要回答3個問題，每個問題回答時間為20秒，回答內(nèi)容要與背景資料一致。（3）直播互動要求：能夠根據(jù)互動方案，在直播過程中與觀眾進行互動。（4）直播結(jié)尾要求：結(jié)尾需要包含引導關注、感謝語兩項內(nèi)容。（四）賽題答案1、根據(jù)提供的商品資料，正確設置商品主圖、詳情圖，并且能夠正確關聯(lián)商品鏈接；直播時長符合要求。2、根據(jù)提供的商品資料，撰寫包含商品核心詞、屬性詞、營銷詞等內(nèi)容的標題。3、根據(jù)提供的商品資料，策劃并完成一場完整的直播，直播講解包含直播開場、商品介紹、直播收尾、彈幕問題回答，直播內(nèi)容圍繞主播或商品，畫面清晰流暢，直播過程中沒有超過10秒的卡頓及冷場。直播開場包含問好、自我介紹、直播主題及促銷活動；商品介紹部分能夠運用FAB法則，采用合理的引入方式，正確介紹商品屬性、賣點、特色以及價格說明，且有商品特寫的展示；直播收尾通過引導關注、感謝語等內(nèi)容的講解，將直播間觀眾轉(zhuǎn)化為粉絲，引發(fā)觀眾留戀。4、根據(jù)給定的背景資料，制定符合要求的直播互動方案，并在直播時與觀眾進行互動，互動節(jié)奏安排合理恰當，互動規(guī)則講解完整詳細，主播講解與后臺推送同步，互動效果良好。二、視覺營銷（25分）（一）賽題立意隨著電子商務新業(yè)態(tài)、新模式的蓬勃發(fā)展，“視覺營銷”一詞逐漸走進我們的視野，不論是網(wǎng)絡廣告還是電商店鋪，都涉及視覺的設計和打造，對于商家而言，既是機遇也是挑戰(zhàn)。視覺營銷可以有效調(diào)動消費者的積極性，將視覺效果轉(zhuǎn)化為銷售額。通過互聯(lián)網(wǎng)的巨大優(yōu)勢，視覺效果的打造可以有力吸引消費者的注意，為產(chǎn)品轉(zhuǎn)化打下良好的基礎。視覺營銷模塊緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和電子商務行業(yè)人才需求，及時將產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動向、新技術、新工藝、新規(guī)范納入競賽內(nèi)容，銜接1+X網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級證書（初級）中網(wǎng)店裝修工作領域的技能要求；并立足課堂教學，通過大賽資源轉(zhuǎn)化補充課堂教學內(nèi)容，將課程教學和職業(yè)技能競賽進行融合，以賽促教、以賽促學，完善教學評價考核方式。視覺營銷模塊內(nèi)容設計注重知識、技能、素養(yǎng)相互銜接，考察選手的視覺營銷能力，突出專業(yè)特色，服務企業(yè)人才需求，助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。（二）情境創(chuàng)設店鋪即將要銷售洗面奶、蘆薈膠、卸妝水、眼影盤、散粉五款商品。為了更好地通過視覺營銷提升店鋪人氣，提高商品轉(zhuǎn)化率，現(xiàn)需要結(jié)合視覺營銷元素，完成五款商品的視覺營銷。其中洗面奶、卸妝水、眼影盤、散粉四款商品只制作Banner圖，每款商品均提供素材圖片，包括商品整體展示圖、細節(jié)展示圖等；蘆薈膠這款商品需要制作主圖和詳情頁，提供素材圖片，包括商品整體展示圖、細節(jié)展示圖、商品評價等。五款商品的介紹如下：1、洗面奶洗面奶屬于面部潔膚制品，主要清洗人體面部皮膚分泌的皮脂、汗、剝離脫落的角質(zhì)層細胞以及灰塵、各種微生物、美容化妝品殘留物等。對于敏感肌或脆弱的皮膚類型，要著重考慮產(chǎn)品的溫和性與安全性，需特別清潔和護理。2、蘆薈膠蘆薈膠是一種從天然草本植物“蘆薈”中萃取而成的產(chǎn)品，無毒副作用。它對割傷、擦傷、傷口潰爛、手術疤痕等恢復都有明顯的輔助作用，還具有很好的消炎、殺菌、美容功效，可以有效緩解紫外線對肌膚造成的干燥泛紅。3、卸妝水卸妝水也稱卸妝液，是一種卸除淡妝的水劑化妝用品，通過產(chǎn)品中的水溶性成分與皮膚上污垢結(jié)合，達到快速卸妝的目的。卸妝水相比于其他卸妝產(chǎn)品的優(yōu)點是更加清爽，但由于卸妝水中油分較少，且含有較多的表面活性劑和醇類，所以需要配合化妝棉一起使用。4、眼影盤眼影盤是一種將各種顏色的眼影集合在一個化妝盤中的彩妝用品。眼影既可以涂抹于眼皮和眼角上，與皮膚產(chǎn)生色調(diào)反差，修飾眼型，也可以涂抹于臉頰，提升氣色。眼影盤的色彩多種多樣，可以根據(jù)眼睛形狀和皮膚顏色，選擇不同色彩的眼影盤。5、散粉散粉是一種常見的面部美容化妝品，又叫做定妝粉、蜜粉或散白粉。散粉通常用在粉底液或者粉底霜之后，散粉可以調(diào)節(jié)皮膚色調(diào)，遮蓋皮膚油光，減少汗液和油脂，增強化妝品的持久性，還可以提高皮膚的妝容感。（三）任務設計1、網(wǎng)店開設按照系統(tǒng)流程開設店鋪，設置店鋪信息，包括店主姓名、身份證號、身份證復印件（大小不可超過150K）、銀行賬號、店鋪名稱、店鋪主營、店鋪特色、營業(yè)執(zhí)照、店鋪分類。背景材料如下表所示：2、店標（Logo）、店招設計與制作店標（Logo）、店招大小適宜、比例精準、沒有壓縮變形，能體現(xiàn)店鋪所銷售的商品，設計獨特，具有一定的創(chuàng)新性。（1）PC電商店鋪要求制作1張尺寸為230*70像素、大小不超過150K的圖片作為店標；PC電商店鋪不制作店招。（2）移動電商店鋪要求制作1張尺寸為100*100像素、大小不超過80K的圖片作為店標；制作1張尺寸為642*200像素、大小不超過200K的圖片作為店招。（3）跨境電商店鋪要求制作1張尺寸為230*70像素、大小不超過150K的圖片作為店標；跨境電商店鋪不制作店招。3、網(wǎng)店Banner設計與制作Banner主題與店鋪所經(jīng)營的商品具有相關性;設計具有吸引力和營銷導向；設計規(guī)格符合要求。(1)PC電商店鋪要求制作4張尺寸為727*416像素、大小不超過150K的圖片。(2)移動電商店鋪要求制作4張尺寸為608*304像素、大小不超過150K的圖片。(3)跨境電商店鋪要求制作4張尺寸為980*300像素、大小不超過150K的圖片。4、商品主圖設計與制作圖片必須能較好地反映出該商品的功能特點、對顧客有很好的吸引力，保證圖片有較好的清晰度，圖文結(jié)合，文字不能影響圖片的整體美觀、不能本末倒置。(1)PC電商店鋪要求制作4張尺寸為800*800像素、大小不超過200K的圖片。(2)移動電商店鋪要求制作4張尺寸為600*600像素、大小不超過200K的圖片。(3)跨境電商店鋪要求制作6張尺寸為800*800像素、大小不超過200K的圖片。5、商品詳情頁設計與制作商品描述中需包含商品信息(圖片、文本或圖文混排)、商品展示(圖片)、促銷信息、支付與配送信息、售后信息、評價等。體現(xiàn)該商品的適用人群，及對該類人群有何種價值與優(yōu)勢；商品信息中可以允許以促銷為目的宣傳用語，但不允許過分夸張。(1)PC電商店鋪要求運用HTML+CSS和圖片配合對商品描述進行排版；要求使用Dreamweaver處理成HTML代碼或者用Photoshop設計成圖片后放入商品描述里添加。(2)移動電商店鋪要求商品詳情頁所有圖片總大小不能超過1536K;圖片建議寬度為480?620像素、高度不超過960像素；當在圖片上添加文字時，建議中文字體大于等于30號字，英文和阿拉伯數(shù)字大于等于20號字；若添加文字內(nèi)容較多，可使用純文本的方式進行編輯。(3)跨境電商店鋪要求運用HTML+CSS和圖片配合對商品描述進行排版；建議使用Dreamweaver處理成HTML代碼或者用Photoshop設計成圖片后放入商品描述里添加。（四）賽題答案1、PC電商店鋪及跨境電商店鋪首頁需根據(jù)給定的背景及素材，結(jié)合試題要求，設計并制作與經(jīng)營商品具有相關性的店標及Banner。店標設計獨特，有一定的創(chuàng)新性；Banner圖片主題統(tǒng)一，設計具有吸引力并且具有一定的營銷導向，能夠提高店鋪整體風格。2、PC電商店鋪及跨境電商店鋪詳情頁需根據(jù)給定的背景及素材，結(jié)合試題要求，設置能體現(xiàn)商品屬性、特點及賣點的關鍵詞，其中英文部分表達準確；設計并制作尺寸及數(shù)量符合規(guī)范的商品詳情頁圖片。其中，商品主圖設計美觀，主題突出，有視覺沖擊力；商品描述圖片采用圖文混排，需包含商品屬性、特點、賣點、適用人群、配送、支付、售后、評價等相關內(nèi)容的信息，其中英文部分表達準確，圖片內(nèi)容真實，不允許過度修飾。3、移動電商店鋪裝修需根據(jù)試題要求，把PC電商店鋪的內(nèi)容準確無誤的移植到移動電商店鋪，內(nèi)容完整、圖片清晰，不存在缺項漏項。4、移動電商店鋪店招需根據(jù)給定的網(wǎng)店開設裝修素材，結(jié)合背景資料及試題要求，設計并制作與店標搭配協(xié)調(diào)且能夠突出店鋪特色的店招圖片。5、視覺營銷整體設計能夠體現(xiàn)營銷策劃的相關內(nèi)容，含有推薦商品、促銷活動的標識和以促銷為目的的宣傳用語，跨境店鋪裝修中的促銷用語要準確；店鋪首頁及商品詳情頁設計需突出重點，符合瀏覽習慣，布局設計合理，層次清晰，能夠提高買家的興趣，達到產(chǎn)品推廣的目的。三、網(wǎng)店運營推廣（45分）（一）賽題立意2020年以來，習近平總書記在不同場合多次就發(fā)展電子商務作出重要指示，對發(fā)展農(nóng)村電商、跨境電商、絲路電商等提出要求，明確指出電子商務是大有可為的。李克強總理在2021年的《政府工作報告》中三次提及電子商務，高度肯定了電子商務在抗疫中的重要作用，要求繼續(xù)推動線上線下融合，促進電子商務發(fā)展。黨的十九屆五中全會指出，要發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，堅定不移建設數(shù)字中國。電子商務作為數(shù)字經(jīng)濟中規(guī)模最大、表現(xiàn)最活躍、發(fā)展勢頭最好的新業(yè)態(tài)新動能，網(wǎng)店運營推廣是電子商務新發(fā)展格局藍圖中非常重要的一環(huán)，必將在暢通國內(nèi)大循環(huán)，促進國內(nèi)國際雙循環(huán)中發(fā)揮重要作用。一方面是黨中央、國務院高度重視電子商務發(fā)展，另一方面新趨勢、新業(yè)態(tài)、新職業(yè)層出不窮，所以要求電子商務相關從業(yè)人員必須順應時代潮流，努力使自己成為具備創(chuàng)新型、應用型、技能型等多重維度的綜合型人才。本模塊緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)、企業(yè)人才需求，及時將產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動向、新技術、新工藝、新規(guī)范納入競賽內(nèi)容，對接網(wǎng)店運營推廣相關崗位（群）；銜接1+X網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級證書（高級）中的技能要求；并對接《高等職業(yè)學校電子商務專業(yè)教學標準》，立足課堂教學，通過大賽資源轉(zhuǎn)化補充課堂教學內(nèi)容，將課程教學和職業(yè)技能競賽進行融合，以賽促教、以賽促學，完善教學評價方式。本模塊內(nèi)容設計注重知識、技能、素養(yǎng)相互銜接，考察選手的市場洞察分析能力、目標人群選擇與店鋪定位能力、商品選品與定價能力、流量獲取與轉(zhuǎn)化能力、運營數(shù)據(jù)分析能力以及團隊合作能力，突出專業(yè)特色，服務企業(yè)人才需求，助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。（二）情境創(chuàng)設參賽團隊在給定的運營推廣預算范圍內(nèi)，在相同的競爭環(huán)境下，分析市場數(shù)據(jù)，做好區(qū)域、商品、人群定位；租賃辦公場所，建立配送中心，裝修網(wǎng)店，采購商品；根據(jù)數(shù)據(jù)魔方進行搜索引擎優(yōu)化（SEO）操作、獲取盡可能多的自然流量，進行關鍵詞競價（SEM）推廣、獲取盡可能多的付費流量，進行站外推廣（電視廣告、網(wǎng)盟、百度競價排名）獲取盡可能多的站外流量，引導買家進店消費；針對不同消費人群采取不同策略，制定商品價格，促成交易，提升轉(zhuǎn)化率；處理訂單，配送商品，結(jié)算資金；規(guī)劃資金需求，控制成本，分析財務指標，調(diào)整策略，創(chuàng)造最大利潤。1、市場數(shù)據(jù)市場數(shù)據(jù)提供市場需求數(shù)據(jù)和關鍵詞數(shù)據(jù)。市場需求數(shù)據(jù)包括期初4類以及以后的十幾類商品在15個城市中4種人群的需求量和市場平均價格。賣家根據(jù)市場需求數(shù)據(jù)，分析熱銷商品，以盡可能低的價格采購商品；分析買家區(qū)域分布，就近建立配送中心；確定目標人群，推出團購、秒殺、套餐、促銷等優(yōu)惠活動，促成交易。關鍵詞數(shù)據(jù)提供買家搜索的關鍵詞展現(xiàn)量、點擊量、點擊率、轉(zhuǎn)化量、轉(zhuǎn)化率、平均點擊單價、搜索相關性等信息。根據(jù)關鍵詞數(shù)據(jù)，判斷“買家怎么來”。買家通過搜索關鍵詞來尋找所需要的商品，一方面賣家通過優(yōu)化標題的關鍵詞盡可能匹配買家搜索的關鍵詞，即SEO,屬于自然流量；另一方面賣家通過設置與推廣商品相關的關鍵詞和點擊價格，在買家搜索相應關鍵詞時獲得推廣商品展現(xiàn)與點擊，賣家按照所獲流量（點擊數(shù)）付費，進行商品精準推廣，即SEM，屬于付費流量。賣家通過SEO和SEM引導買家進店消費。2、采購中標規(guī)則只能在有配送中心的城市進行投標。采購投標時，同一種商品投標單價高的成交，直到所有商品全部成交為止。如果競標價格相同，則與供應商的關系值高的優(yōu)先成交；如果競標價格相同，與供應商的關系值也相同，則媒體影響力高的優(yōu)先成交；繼續(xù)比較社會慈善，銷售額，投標提交的先后順序來依次交易。3、物流運費設置規(guī)則發(fā)布商品時賣家可以選擇賣家承擔運費或買家承擔運費。買家承擔運費時，賣家可以創(chuàng)建運費模板或者直接輸入各種物流方式的物流運費，買家會將商品一口價和物流運費一同支付給賣家；但賣家可以采用任意物流方式運輸（只要在買家規(guī)定的時間內(nèi)送達，否則將承擔退單的違約責任），配送完成后由賣家支付物流公司的實際運費。賣家承擔運費時，買家只需將商品一口價支付給賣家，配送完成后由賣家支付物流公司的實際運費。創(chuàng)建運費模板時，賣家可分別設置各種物流方式的默認運費及每超過一件需要增加的運費；每超過一件需要增加的運費不能高于默認運費的0.5倍；直接輸入各種物流方式的物流運費時，此物流運費為整單（若干件）的物流運費。4、SEO優(yōu)化規(guī)則每種商品最多可以選擇7個標題關鍵詞，通過優(yōu)化標題關鍵詞盡可能匹配買家搜索的關鍵詞，在買家搜索某個關鍵詞時，展示與該關鍵詞相關的商品，并取得靠前的自然排名。SEO排名得分=關鍵詞相關性（數(shù)據(jù)魔方提供）*SEO關鍵詞匹配方式得分*0.4+商品績效得分*0.06。SEO關鍵詞匹配方式分為：完全匹配、高度匹配、部分匹配。只有當買家搜索的詞與賣家設置的標題關鍵詞完全相同時稱為完全匹配，SEO關鍵詞匹配方式得分為1；當買家搜索的詞是賣家設置的標題關鍵詞的子集時稱為高度匹配，SEO關鍵詞匹配方式得分為0.5；當買家搜索的詞與賣家設置的標題關鍵詞文字部分匹配時稱為部分匹配，SEO關鍵詞匹配方式得分為0.2。例如，賣家標題關鍵詞設置為“韓版棉衣”，三種匹配方式如下：買家搜索關鍵詞為“韓版棉衣”時，匹配方式為完全匹配；買家搜索關鍵詞為“韓版”或“棉衣”時，匹配方式為高度匹配；買家搜索關鍵詞為“男款棉衣”或“韓版外套”這一類型詞時，匹配方式為部分匹配。商品績效：商品績效得分（總分100）=商品點擊率得分+商品點擊量得分+商品轉(zhuǎn)化率得分+商品轉(zhuǎn)化量得分+退單率得分+保修得分。商品展現(xiàn)量：該商品被展現(xiàn)的次數(shù)。商品點擊量：該商品被點擊的次數(shù)。商品點擊率：商品點擊量/商品展現(xiàn)量。商品轉(zhuǎn)化量：該商品最終達成的成交單數(shù)。商品轉(zhuǎn)化率：商品轉(zhuǎn)化量/商品點擊量。商品退單量：該商品累計退單的數(shù)量。商品退單率：商品退單量/商品成交量（訂單數(shù)）。保修：售后服務類型，會產(chǎn)生售后服務費用。5、SEM推廣規(guī)則通過對自己所銷售商品相關的關鍵詞出具一定的競價價格，在買家搜索其中某個關鍵詞時，展示與該關鍵詞相關的商品，并取得靠前的搜索排名。SEM排名得分=質(zhì)量分*競價價格。質(zhì)量分=關鍵詞搜索相關性*0.4+商品績效*0.06。競價價格：為取得靠前的排名為某關鍵詞所出的一次點擊的價格。賣家實際為某個SEM關鍵詞的一次點擊支付的費用=該關鍵詞排名下一名的競價價格*（下一名的質(zhì)量得分/本組的質(zhì)量得分）+0.01例如，一個賣家A與賣家B都選取了“辦公家具”這個關鍵詞做SEM推廣，且在該關鍵詞的搜索排名中賣家A排名第一，賣家B排名第二。賣家A競價價格為1.5,賣家B競價價格為1。賣家A該詞質(zhì)量分10分，賣家B該詞質(zhì)量分8分。則賣家A實際為該關鍵詞一次點擊支付的費用=1*（8分/10分）+0.01=0.81元。SEM關鍵詞匹配方式分為：精確匹配、中心匹配、廣泛匹配。精確匹配是賣家投放的關鍵詞與買家搜索的關鍵詞完全相同才能被搜索到；中心匹配是指賣家投放的關鍵詞是買家搜索的關鍵詞的子集時也能被搜索到；廣泛匹配是指賣家投放的關鍵詞與買家搜索的關鍵詞有一部分相同即可被搜索到。例如：設置為精確匹配時，賣家投放“棉衣”，買家搜索“棉衣”時可搜索到賣家；設置為中心匹配時，賣家投放“棉衣”，買家搜索“韓版棉衣”也可搜索到賣家；設置為廣泛匹配時，賣家投放“韓版棉衣”，買家搜索“韓版”或“短款棉衣”時可搜索到賣家。6、SEM管理規(guī)則每個推廣組對應一個商品，但是每個商品可以對應多個推廣組，所以針對同一個商品的不同關鍵詞設定不同的競價價格可以更好地達到SEM推廣效果。7、營銷活動設置規(guī)則團購：團購價格=商品價格又團購折扣。秒殺：秒殺價格=商品價格又50%。套餐：套餐可組合多種商品搭配出售，套餐價格=套餐包含商品的單價總和。促銷：滿就送、多買折扣、買第幾件折扣促銷。8、資金借貸規(guī)則短貸利率：5%，民間融資利率：15%，長期貸款利率：10%。9、信譽度獲得訂單后，在客戶的需求期限內(nèi)正常交貨，獲得1的信譽度；違約第1單，獲得－1的信譽度，違約第2單獲得－2的信譽度，依次類推，違約的第N單獲得一N的信譽度。信譽度為負后無法獲得來自綜合人群、品牌人群的訂單。（三）任務設計1、辦公場所設立選手可以根據(jù)市場數(shù)據(jù)分析，進行辦公場所設立，包含選擇辦公城市、選擇辦公場所類型和招賢納士三部分；根據(jù)不同城市的城市影響力、租金差、工資差等信息選擇合適的辦公城市；根據(jù)辦公場所的容納人數(shù)、租賃價