第十章 智力激勵法

第十章智力激勵法2023/2/2倘若你有一個蘋果，我也有一個蘋果，而我們彼此交換這些蘋果，那么，你和我仍然只有一個蘋果。但是，倘若你有一種思想，我也有一種思想，而我捫彼此交流這種思想，那么我們每個人將各有兩種思想。

——(英)肖伯納1、前言2、頭腦風暴法簡介3、頭腦風暴法基本原理4、頭腦風暴法四個原則5、頭腦風暴法的8點要求6、頭腦風暴會流程目錄7、如何成功開展頭腦風暴會8、頭腦風暴法案例小雞過馬路的故事電線積雪的故事烤面包機的故事9、頭腦風暴法的其他形式故事：去除電線上的積雪頭腦風暴主題：有一年，美國北方格外嚴寒，大雪紛飛，電線上積滿冰雪，大跨度的電線常被積雪壓斷，嚴重影響通信。過去，許多人試圖解決這一問題，但都未能如愿以償。用掃帚掃用鍬鏟用刀刮、砸過去，許多人試圖解決這一問題，但都未能如愿以償。用木頭撞

電信公司經理應用奧斯本發(fā)明的頭腦風暴法，嘗試解決這一難題。他召開了一種能讓頭腦卷起風暴的座談會，參加會議的是不同專業(yè)的技術人員，要求他們必須遵守以下原則：禁止批評別人的意見；提倡自由思考，天馬行空、異想天開，越新奇越好；觀點意見越多越好；引發(fā)聯想，補充完善。按照這種會議規(guī)則，大家七嘴八舌地議論開來。設計一種專用的電線清雪機乘坐直升機去掃電線上的雪用電熱來化解冰雪用振蕩技術來清雪

對于這種“坐飛機掃雪”的設想，大家心里盡管覺得滑稽可笑，但在會上也無人提出批評。相反，有一工程師在百思不得其解時，聽到用飛機掃雪的想法后，大腦突然受到沖擊，一種簡單可行且高效率的清雪方法冒了出來。他想，每當大雪過后，出動直升機沿積雪嚴重的電線飛行，依靠高速旋轉的螺旋槳即可將電線上的積雪迅速扇落。他馬上提出“用直升機扇雪”的新設想，頓時又引起其他與會者的聯想，有關用飛機除雪的主意一下子又多了七八條。不到一小時，與會的10名技術人員共提出90多條新設想。會后，公司組織專家對設想進行論證。專家們認為設計專用清雪機，采用電熱或電磁振蕩等方法清除電線上的積雪，在技術上雖然可行，但研制費用大，周期長，一時難以見效。那種因“坐飛機掃雪”激發(fā)出來的幾種設想，倒是一種大膽的新方案，如果可行，將是一種既簡單又高效的好辦法。經過現場試驗，發(fā)現用直升機扇雪真能奏效，一個久懸未決的難題，終于在頭腦風暴會中得到了巧妙的解決。隨著工作的復雜性和涉及技術的多元化，單槍匹馬式的冥思苦想將變得軟弱無力，而“群起而攻之”的戰(zhàn)術則顯示出攻無不克的威力。軍方很早就開始使用淘汰噴氣發(fā)動機加裝到解放卡車上用來給機場跑道除雪了杭州高速交警用殲六發(fā)動機除雪——噴氣吹雪車頭腦風暴法簡介：

1938年，奧斯本已是紐約BBDO廣告公司的副經理，這一年，他首次提出了一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法——頭腦風暴法（Brainstorming）。頭腦風暴法奠定了創(chuàng)新學的基礎，A.F.奧斯本被人們尊稱為創(chuàng)新學之父。

1941年，奧斯本出版《思考的方法》，此書被譽為創(chuàng)新學的奠基之作。

1958年，奧斯本出版《創(chuàng)造性想象》，發(fā)行了1.2億冊，曾一度超過《圣經》的銷量。頭腦風暴法出自“頭腦風暴”一詞。所謂頭腦風暴(BrainStorming)，最早是精神病理學上的用語，是指精神病患者的一種胡思亂想的思維狀態(tài)，在創(chuàng)造學中轉化為無限制的自由聯想和討論，其目的在于產生新觀念或激發(fā)創(chuàng)造性設想。頭腦風暴法在我國的稱呼較多，如智力激勵法、自由思考法、諸葛亮會議法等，而頭腦風暴法是最常見的簡單稱謂。它是由美國創(chuàng)造學家亞歷克斯·奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)思維的方法。奧斯本認為人類在長期解決問題的過程中總企圖走捷徑，遇到問題時習慣于本能地過早進行判斷。但這種判斷的依據又是什么呢？它經常是依據以前經驗而形成的定勢，所以判斷的結果總是指向原先行為相同的思路和方式，這樣我們就無法突破定勢，無法創(chuàng)造性地解決問題。因此，在創(chuàng)造發(fā)明過程中，我們要控制這種批判。采用頭腦風暴法組織群體決策時，要集中有關人員召開專題會議，主持者以明確的方式向所有參與者闡明問題，說明會議的規(guī)則，盡力創(chuàng)造融洽輕松的會議氣氛。主持人一般不發(fā)表意見，以免影響會議的自由氣氛，由參與者“自由”提出盡可能多的方案。頭腦風暴法簡介：傳統(tǒng)討論會議的缺點:多數人意見或一致意見的壓力;老板或領導權威的影響;隨意的評判;部分與會者沉默或不夠積極;有束縛環(huán)境下的創(chuàng)造力頭腦風暴法簡介：運用頭腦風暴法組織會議針對某一主題，營造自由愉快、暢所欲言的氣氛，讓所有參加者自由提出想法或點子，并以此相互啟發(fā)、相互激勵、引起聯想、產生共振和連鎖反應，從而可以誘發(fā)更多的創(chuàng)意及靈感。無拘無束環(huán)境下的頭腦風暴的創(chuàng)造力頭腦風暴法基本原理BrainStorming頭腦風暴法基本原理：

原理一：只專心提出構想而不加以評價；原理二：不局限思考的空間，鼓勵天馬行空，想出越多主意越好。在這里“神馬”都不是“浮云”頭腦風暴法四個原則BrainStorming四大原則之一：自由奔放去思考

即要求與會者盡可能解放思想，無拘無束地思考問題并暢所欲言，不必顧慮自己的想法或說法是否“離經叛道”或“荒唐可笑”；歡迎自由奔放、異想天開的意見，必須毫無拘束，廣泛地想，觀念愈奇愈好。

為了刺激別人的頭腦，即使偏離目的也有用奇異的創(chuàng)意是自由的想法所產生的（歡迎異想天開的想法）順利聯想的5個要點：有沒有類似的東西？有沒有可借用的？有無代用品？改變一下看看？借童話故事或小孩的經驗獲得啟發(fā)？移動身體，專心思考？2023/2/2不掉面包屑的烤箱某公司在召集單位職工討論開發(fā)面包烤箱時，請了一位老年清潔女工。她提出要能夠生產一種帶捕鼠器的烤箱就好了。大家聽到將老鼠與面包放在一起的意見，頓時引起哄堂大笑。但是主持者并沒有把這種離奇的發(fā)言置之不理，而是讓這位老年女工說明道理。這位老年女工根據自己的經驗，說因為烤面包箱總是留下不少面包屑，容易招來老鼠。根據這位老年女工的提案，終于開發(fā)出了不掉面包屑的烤箱，沒有面包屑也就不會引來老鼠了。案例四大原則之二：會后評判

禁止與會者在會上對他人的設想評頭論足，排除評論性的判斷。至于對設想的評判，留在會后進行，也不允許自謙。不要評估好與壞，不要挑毛病(暗示或啟發(fā)越不按牌理出牌越好)評估要留在會后進行如果受到批評，則想說的話就不會說了8項忌諱的語句：太新奇了！不實際；沒意義（無聊）；無法成功；不符合目的；成本會增加；不合道理；想法陳舊；四大原則之三：以量求質

鼓勵與會者盡可能多地提出設想，以大量的設想來保證質量較高的設想的存在，設想多多益善，不必顧慮構思內容的好壞。

由量可以產生質，笨拙的槍手射多了也會擊中目標需要的是創(chuàng)意要求量則沒有批評的時間以量求質的訣竅：接連不斷地發(fā)言；指名發(fā)言方式也有效；一想到馬上開口發(fā)言；

1分鐘就出1個創(chuàng)意；累了就休息；盜用別人的構思，借題發(fā)揮，根據別人的構思聯想另一個構思，即利用一個靈感引發(fā)另外一個靈感，或者把別人的構思加以修改。1個構想可以誘發(fā)其它創(chuàng)意不必客氣，利用別人的創(chuàng)意聯想借題發(fā)揮的要求：珍惜“如此說來…..”

不必因為是某先生的創(chuàng)意，所以客氣領導的構思一樣可以盜用變化一下，得到一個更好的創(chuàng)意把2個創(chuàng)意結合看看，互相配合看看四大原則之四：“搭便車”，見解無專利頭腦風暴法的8點要求BrainStorming頭腦風暴法的8點要求：1、運用頭腦風暴法，首先應有主題；2、不能同時有兩個以上的主題混在一起，主題應單一；3、問題太大時，要細分成幾個小問題；4、創(chuàng)造力強，分析力亦要強，要有幽默感；5、頭腦風暴要在45到60分鐘內完成；6、主持人要把構思寫在白板上，字體清晰，以啟發(fā)其它人的聯想；7、在頭腦風暴后，對創(chuàng)意進行評價（會后評價）；8、評價創(chuàng)意時，作分類處理：可以立即實施的構思；須較長時間，加以研究或調查的構思；缺少實用性的構思。頭腦風暴會流程BrainStorming頭腦風暴會流程：確認要討論的主題準備會場組織人員宣布主題頭腦風暴會

整理構思找到關鍵會后評價準備階段頭腦風暴階段評價選擇階段準備階段：1、選定討論的主題；2、選定參加者（一般不超過10名），其中記錄員1名；3、確定會議時間和場所；4、準備好海報紙、記錄筆等記錄工具；5、布置場所：將海報紙（大白紙）貼于白板上；座位的安排以“凹”字形為佳。6、會議主持人應掌握頭腦風暴法的一切細節(jié)問題，徹底了解頭腦風暴法的基本原理、四大原則、8點要求等。主題：XXX頭腦風暴階段：

介紹基本原理、四大原則、8點要求等介紹主題如組員感到困惑，可做一簡單練習

主持人引導組員提出各種構思記錄人在看板記錄所有構思鼓勵組員自由提出構思

到各個組員都無法再提出構思時，立即結束會議明確闡述主題和介紹頭腦風暴法主持人引導，記錄員在白板上記錄小組成員提出構思結束會議評價選擇階段：1、會后以鑒別的眼光討論所有列出的構思；2、也可以讓另一組人來評價；3、將會議記錄整理分類后展示給參加者；4、從效果和可行性兩個方面評價各構思；5、選擇最合適的構思，盡可能采用會議中激發(fā)出來的構思。頭腦風暴法案例BrainStormingBrainStorming小雞過馬路的故事案例：小雞過馬路的故事娛樂精神的小雞來事的小雞有想法的小雞讓人不得不服的小雞頭腦風暴主題：馬路對面的草叢里有很多美味的蟲子但現在馬路被太陽曬得很燙還有很多汽車來來往往可是蟲子真好吃呀……你這只聰明的小雞，快說有什么辦法？案例1：小雞過馬路的故事辦法總比困難多：

搭過街天橋地下挖隧道爬到樹上，撲騰過去借助樹枝，彈射過去請燕子姐姐背過去…….打的另外修條路，讓車子走那邊，再來解決路面發(fā)燙的問題，比如穿輪滑用欄桿，紅綠燈，擋住車，鋪上沙，安安全全過馬路等到天黑，沒車時沿路走到路的盡頭，繞過去會想到很絕的方法的一定會受到老板的賞識案例1：小雞過馬路的故事有創(chuàng)新精神潛質：

能變通常理的才是有創(chuàng)新精神的人！在馬路這邊種草，把蟲引過來大吸塵器管子伸過去吸釣魚一樣釣蟲子自己養(yǎng)殖蟲子把馬路像地毯一樣卷起來讓大水淹沒馬路，自己坐船通過百度網上訂購，電子商務制造塞車，從車輪底下過去念咒語，讓蟲自己飛到嘴里綁架別的小雞，讓他媽拿蟲換把路買下來,向以上過馬路的小雞收稅，每次一只蟲子想象蟲的滋味，吃鼻涕干能改變問題性質的是具備優(yōu)秀潛質的人案例1：小雞過馬路的故事更多的辦法，辦法總比困難多：

蕩秋千，柳樹枝蕩過去乘滑翔傘，乘熱氣球，宇宙飛船，建索道，滑道用馬戲團美人大炮，把自己打過去路面封凍，車子也不出來了，自己過去把自己象奧特曼一樣變大，一步跨過去纏著媽媽買蟲子吃撿別的小雞吃剩的案例1：小雞過馬路的故事并非超現實版本：

讓別的小雞拿蟲子做智力題打賭，中間抽頭讓小雞們把蟲子存放在自己這里，想吃的時候可以隨時借，下次加倍還號稱研發(fā)更美味的蟲子，讓小雞們拿手里的蟲子交換未來享用的權利號稱有比更美味的蟲子還美味100倍的蟲子的養(yǎng)殖配方，賣給樓上的小雞把樓上這條信息，賣給吃膩了蟲子的小雞案例1：小雞過馬路的故事攻略秘籍：

把以上方法編成培訓講義，讓每個想吃美味蟲子的小雞來接受培訓讓每個來接受培訓的小雞交只蟲子完成作業(yè)想出新辦法的免交，老師高興還獎勵一只頭腦風暴法的新形式：默寫式頭腦風暴法：奧斯本頭腦風暴法傳入德國后，德國的創(chuàng)造學家魯爾巴赫根據德意志民族習慣于沉思的性格，以及由于數人爭著發(fā)言易使點子遺漏的缺點，對奧斯本頭腦風暴法進行改造，創(chuàng)立的用書面暢述的方法。默寫式頭腦風暴法規(guī)定：每次會議由6個人參加，每人在5分鐘內提出3個設想，所以它又稱為“635法”。頭腦風暴法的新形式：具體操作方法：召開由6人參加的會議，主持人在會上闡明議題，發(fā)給與會者每人3張卡片。在第一個5分鐘內，每人針對議題在3張卡片上各寫上一個點子，然后傳給右鄰；自第二個5分鐘內，每人從傳來的卡片上得到啟發(fā)，再在3張卡片上各寫出一個點子，之后再傳給右鄰。這樣繼續(xù)下去，經過半小時可傳遞6次，共得6*3*6=108個點子。由于這種方法是6人參加，每人3張卡片，每次5分鐘，因此得名"635"法。頭腦風暴法的新形式：卡片式頭腦風暴法：卡片式智力激勵法，又稱CBS法，由日本創(chuàng)造開發(fā)研究所所長高橋誠創(chuàng)立，其特點是對每個人提出的設想可以進行質詢和評價。頭腦風暴法的新形式：具體操作方法：

召開由3人至8人參加的會議，會前宣布發(fā)明課題，會議時間為一小時。會上發(fā)給每人50張卡片，桌上放200張卡片備用。在頭10分鐘內，與會者獨自在卡片上填寫設想，每張卡片填寫一個設想。接著用30分鐘，按座次每位與會者輪流宣讀自己的設想，一次只能介紹一張卡片（宣讀時將卡片放在桌子中央，讓大家能看清楚）。然后其他與會者即可質詢，也可將受啟發(fā)所得的新設想填入備用卡片。最后20分鐘，大家可以相互評價和探討各自的設想，以便從中誘發(fā)出新設想。44NBS的頭腦風暴法日本廣播公司又在上述基礎上，提出一種叫NBS的頭腦風暴法。它的具體做法是：會前必須明確主題，每次會議由5個到8個人參加，每人必須提出5個以上的設想，每個設想填寫在一張卡片上。會議開始后，各人出示自己的卡片，并依次做出說明。在別人宣讀設想時，如果自己發(fā)生了“思維共振”產生新的設想，應立即填寫在備用卡片上.待到會者發(fā)言完畢，將所有卡片集中起來，按內容進行分類，橫排在桌上，在每類卡片上加一個標題，然后再進行討論，挑選出可供實施的設想。頭腦風暴法的新形式：45三菱式的頭腦風暴法(MBS)日本三菱樹脂公司感到采用奧斯本頭腦風暴法，雖然可以產生大量的設想，但由于它嚴禁批評，這樣就難于對設想進行評價和集中，于是他們又創(chuàng)造出一種叫三菱式頭腦風暴法，又稱M頭腦