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第4頁共4頁跟單文員崗?位的工作職?責(zé)描述1?.依照公司?的銷售管理?制度、檔案?管理制度等?的相關(guān)規(guī)定?,做好銷售?合同、營(yíng)銷?文件等資料?的整理工作?,并對(duì)各種?資料進(jìn)行分?類匯總、建?立賬冊(cè)并歸?檔保存;?____對(duì)?公司的客戶?資料、訂單?、說明書等?等相關(guān)的原?始文件進(jìn)行?維護(hù),確保?資料的完整?性、準(zhǔn)確性?;3.整?理與匯總訂?單、退貨單?、投訴單等?數(shù)據(jù)資料,?協(xié)助部門做?好年度、季?度、月度的?銷售計(jì)劃,?并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)?行分析;?4.定期收?集及匯總銷?售工作人員?的工作報(bào)告?、資金預(yù)算?、銷售報(bào)表?、應(yīng)收款項(xiàng)?等等數(shù)據(jù)資?料,并進(jìn)行?核查校對(duì),?確保各項(xiàng)信?息的準(zhǔn)確記?錄,對(duì)上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)咨詢銷?售情況時(shí)能?夠及時(shí)匯報(bào)?,并按照要?求上報(bào)上級(jí)?;5.協(xié)?助做好市場(chǎng)?客戶開發(fā)及?維護(hù)工作,?整理客戶信?息,參與編?制合作協(xié)議?,協(xié)助向客?戶傳達(dá)公司?的產(chǎn)品信息?、銷售政策?;企業(yè)文化?等,爭(zhēng)取奪?得訂單;?6.銷售訂?單的安排處?理工作,按?照公司的流?程,在接收?客戶的訂單?之后及時(shí)進(jìn)?行登記、整?理,并聯(lián)系?財(cái)務(wù)部門、?倉(cāng)庫部門等?人員,跟蹤?產(chǎn)品的生產(chǎn)?發(fā)貨情況,?并及時(shí)向客?戶、銷售人?員溝通反映?;___?_對(duì)客戶的?意見及建議?、投訴等信?息進(jìn)行搜集?整理8.?幫助銷售工?作人員做好?后勤工作的?資料,協(xié)助?提供需要的?證明書、授?權(quán)書、投標(biāo)?資料等等文?件;9.?做好辦公室?物品的申購(gòu)?及管理工作?,根據(jù)公司?的流程,相?關(guān)的宣傳資?料、展會(huì)用?品、單據(jù)、?以及其他辦?公用品的管?理領(lǐng)用及發(fā)?放工作,并?做好登記;?10.做?好辦公室日?常業(yè)務(wù)性工?作,幫助提?高辦公室效?率,完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的工?作任務(wù)。?跟單文員崗?位的工作職?責(zé)描述(二?)1、負(fù)?責(zé)生產(chǎn)部各?類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?和物料情況?的跟蹤;?2、負(fù)責(zé)生?產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入?及統(tǒng)計(jì)分析?;3、負(fù)?責(zé)組織跟蹤?包材、原料?的庫存動(dòng)態(tài)?狀態(tài),對(duì)于?低于安全庫?存時(shí),及時(shí)?向采購(gòu)發(fā)出?預(yù)警;4?、跟蹤生產(chǎn)?物料采購(gòu)購(gòu)?置進(jìn)度追蹤?,保障計(jì)劃?物料用于生?產(chǎn)交期狀態(tài)?及時(shí)性;?5、跟蹤內(nèi)?外單發(fā)貨情?況,及時(shí)做?好產(chǎn)品出貨?工作;6?、協(xié)助好生?產(chǎn)計(jì)劃員的?數(shù)據(jù)管控工?作;6、?完成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交待的其?他任務(wù)。?跟單文員崗?位的工作職?責(zé)描述(三?)1、合?同制作及銷?售工作跟進(jìn)?:協(xié)助銷售?完成銷售合?同的起草、?審批、傳簽?等工作,并?保證合同的?實(shí)施;款項(xiàng)?的催收。?2、商務(wù)聯(lián)?絡(luò):與客戶?、公司各部?門之間保持?良好的商務(wù)?溝通,保證?商務(wù)工作的?通暢;3?、客戶管理?:制作并隨?時(shí)更新客戶?信息登記表?,并備份給?上級(jí)。定期?與客戶進(jìn)行?聯(lián)系,向公?司反饋客戶?情況;4?、工作報(bào)表?:負(fù)責(zé)各類?銷售指標(biāo)的?月度、季度?、年度統(tǒng)計(jì)?報(bào)表和報(bào)告?的制作、編?寫;5、?售后:配合?銷售,完成?對(duì)公司所有?產(chǎn)品售后的?協(xié)調(diào)與跟進(jìn)?。跟單文?員崗位的工?作職責(zé)描述?(四)1?、銷售人員?職位,在上?級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和?監(jiān)督下定期?完成量化的?工作要求,?并能獨(dú)立處?理和解決所?負(fù)責(zé)的任務(wù)?;2、按?照公司貿(mào)易?業(yè)務(wù)的操作?流程及管理?制度執(zhí)行和?跟蹤監(jiān)督貿(mào)?易業(yè)務(wù);?3、協(xié)助實(shí)?施公司貿(mào)易?業(yè)務(wù)的工作?目標(biāo)、工作?計(jì)劃;4?、完成上級(jí)?交給的其它?事務(wù)性工作?。跟單文?員崗位的工?作職責(zé)描述?(五)1?、制作銷售?合同和生產(chǎn)?訂單,跟進(jìn)?訂單情況,?及時(shí)反饋訂?單交期及生?產(chǎn)中遇到的?問題并協(xié)調(diào)?解決;2?、根據(jù)訂單?需求安排出?貨,反饋并?記錄貨物運(yùn)?輸情況;?3、管理并?更新成品編?碼庫信息;?4、管理?外購(gòu)產(chǎn)品清?單;5、?上級(jí)安排的?其他工作;?跟單文員?崗位的工作?職責(zé)描述(?六)1、?與供應(yīng)商緊?密合作,核?對(duì)交期,及?時(shí)解決出現(xiàn)?的問題,確?保訂單準(zhǔn)時(shí)?出貨2、?與物流團(tuán)隊(duì)?同事合作,?記錄訂單出?貨狀態(tài)3?、記錄產(chǎn)品?變更情況,?并通知給相?關(guān)人員知曉?變更情況,?以便他們可?以進(jìn)行相應(yīng)?動(dòng)作4、?按訂單滿足?條件做好供?應(yīng)商價(jià)格管?理,并按時(shí)?更新價(jià)格變?動(dòng)5、按?產(chǎn)品類目,?包裝類型,?記錄產(chǎn)品尺?寸重量信息?,確保資料?的準(zhǔn)確性?6、產(chǎn)品規(guī)?格管理,與?QC團(tuán)隊(duì)合?作,做好產(chǎn)?品規(guī)格細(xì)節(jié)?上的確認(rèn)?7、跟進(jìn)新?品生產(chǎn)進(jìn)度?,記錄新品?出貨狀態(tài)?跟單文員崗?位的工作職?責(zé)描述(七?)-處理?公司現(xiàn)有客?戶的RFQ?-密切跟?進(jìn)每個(gè)客戶?了解每個(gè)R?FQ的狀態(tài)?以促成訂單?-懂得談?判技巧,知?道如何與客?戶議價(jià)、付?款條件、運(yùn)?輸條款燈?-溝通、協(xié)?調(diào)客戶與公?司內(nèi)部之間?的項(xiàng)目進(jìn)程?等事宜-?處理出貨、?聯(lián)系物流運(yùn)?輸跟單文?員崗位的工?作職責(zé)描述?(八)1?.協(xié)助業(yè)務(wù)?與客戶之間?的日常工作?溝通和信息?傳遞。2?.制單,跟?蹤樣品制作?。3.協(xié)?助國(guó)內(nèi)外訂?單的處理,?訂單確認(rèn)、?指令傳達(dá)、?跟蹤落實(shí)等?。4.跟?蹤生產(chǎn)進(jìn)度?,能獨(dú)立處?理工作中的?各種問題,?應(yīng)變能力強(qiáng)?,能夠與工?廠及客戶保?持良好的溝?通能力;協(xié)?調(diào)工廠與客?戶之間事項(xiàng)?。5.跟?蹤生產(chǎn)貨期?及品質(zhì)監(jiān)控?檢驗(yàn),確保?按期按質(zhì)交?貨。跟單?文員崗位的?工作職責(zé)描?述(九)?1.現(xiàn)有客?戶外貿(mào)跟單?和外貿(mào)客戶?資源開發(fā);?2.參加?廣交會(huì)或國(guó)?外展;3?.回復(fù)客戶?郵件,接待?客戶;4?.外貿(mào)單據(jù)?制作、訂艙?、安排貨物?出運(yùn);5?.產(chǎn)品包裝?材料訂購(gòu);?6.樣品?跟進(jìn)、整理?客戶資料;?7.在工?廠跟進(jìn)訂單?事宜。跟

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