2023年大學(xué)生移動公司試用期工作總結(jié)

第6頁共6頁2023年?大學(xué)生移動?公司試用期?工作總結(jié)?尊敬的各位?領(lǐng)導(dǎo)，同事?：你們好?!我是__?年__月進(jìn)?入呼市移動?的新員工李?瑞男。大學(xué)?畢業(yè)前，經(jīng)?過精心準(zhǔn)備?策劃我向內(nèi)?蒙移動公司?投出了求職?簡歷,我并?不知道,這?一份簡歷會?把我?guī)нM(jìn)一?個怎樣的世?界,我將走?上一條怎樣?的路，但心?底的自信強(qiáng)?溢在臉上,?又帶著那樣?的迷惑,不?安和好奇。?經(jīng)過激烈的?競爭，我被?錄取了。也?曾有過很多?工作選擇,?但命運還是?讓我走近了?你，內(nèi)蒙移?動，走近了?你,也更讓?我充滿了向?往和渴望。?經(jīng)過短短?___周的?新員工培訓(xùn)?,我懂得了?什么是優(yōu)秀?,什么是愛?崗敬業(yè),什?么是移動的?好員工。兩?周里,從網(wǎng)?絡(luò)到市場,?從人力到財?務(wù),那么多?優(yōu)秀的主管?熟練地講述?著自己工作?中的經(jīng)驗。?談到公司,?談到工作,?他們眼睛里?閃爍著自信?的光芒;談?起未來,談?起我們,他?們言語里盡?是關(guān)照。內(nèi)?蒙移動從_?_年__月?__日掛牌?成立至今，?經(jīng)過八年的?建設(shè)和發(fā)展?，已建成了?一個覆蓋范?圍廣、通信?質(zhì)量高、業(yè)?務(wù)品種豐富?、服務(wù)水平?領(lǐng)先的綜合?通信網(wǎng)絡(luò)。?截止到__?年，交換機(jī)?總?cè)萘窟_(dá)到?___萬門?，基站超過?___個，?客戶總數(shù)突?破___萬?戶，與__?_個國家和?地區(qū)的__?_個運營公?司開通了g?sm國際及?臺___地?區(qū)漫游業(yè)務(wù)?，與___?個國家和地?區(qū)的___?個運營商開?通了gpr?s國際及臺?___地區(qū)?漫游業(yè)務(wù)，?國際及臺_?__地區(qū)短?信通達(dá)__?_個國家和?地區(qū)的__?_家運營商?，彩信通達(dá)?___個國?家和地區(qū)的?___家運?營商。同時?，建設(shè)起了?完善的網(wǎng)絡(luò)?和業(yè)務(wù)支撐?系統(tǒng)，不斷?推進(jìn)行業(yè)和?企業(yè)信息化?的建設(shè)和應(yīng)?用，在促進(jìn)?自治區(qū)經(jīng)濟(jì)?建設(shè)和信息?化建設(shè)中發(fā)?揮著重要的?作用。這樣?傳奇式的發(fā)?展速度,怎?能不讓我這?個剛剛走出?校門、踏進(jìn)?社會的大學(xué)?生心敬佩呢?!八年啊,?短短的八年?,從網(wǎng)絡(luò)的?覆蓋,再到?___機(jī)構(gòu)?的健全、社?會良好的口?碑,這一切?就像一塊磁?石緊緊的吸?引了我。?__年__?月__日，?星期一，我?來到___?分公司開始?實習(xí)，實習(xí)?前公司黃立?奎總經(jīng)理還?特意為我們?這些新員工?___了見?面會，會上?把公司總體?情況做了介?紹并鼓勵我?們盡快熟悉?公司各項業(yè)?務(wù)充分發(fā)揮?自己的潛能?，會后經(jīng)過?人力部門的?分配，我到?市場部實習(xí)?。帶著些許?敬畏和幾縷?驚慌，我踏?進(jìn)了市場的?辦公區(qū)域。?作為一個剛?畢業(yè)的大學(xué)?生，我很清?楚的知道，?眼高手低是?我們的通病?。所以，在?自己動手能?力還很弱的?情況下，我?更樂意從最?基本的東西?學(xué)起、做起?，比如發(fā)發(fā)?傳真，接接?電話什么的?。__月_?_日，實習(xí)?的第一天，?我就在從座?位到復(fù)印機(jī)?，從復(fù)印機(jī)?到座位的腳?步中度過了?。但是我的?心很平靜，?盡管頭上一?直冒著冷汗?，但那是怕?耽誤師傅們?工作的謹(jǐn)慎?。從__?月__日，?也就是實習(xí)?的第二天到?__月中旬?，我轉(zhuǎn)到新?城區(qū)營銷中?心旗下的中?山路營業(yè)廳?實習(xí)，因為?這是我們最?基層、業(yè)務(wù)?最全面、客?戶最多的營?業(yè)廳，在這?里實習(xí)可以?很快掌握最?全面的市場?業(yè)務(wù)及公司?各項營銷方?針的執(zhí)行。?營業(yè)廳主要?業(yè)務(wù)可以分?為九類，即?銷戶、開戶?、過戶、分?合戶、資費?變更、__?_修改、一?卡雙號、國?際漫游、補(bǔ)?換卡業(yè)務(wù);?日常工作還?有接待重要?客戶，執(zhí)行?公司新的營?銷政策等。?在營業(yè)廳實?習(xí)這段時間?，感觸最深?的一是執(zhí)行?力問題，二?是營業(yè)員心?理問題，如?果把這兩個?問題解決了?基層將會很?“暢通”。?__月下?旬到__年?__月，我?回到市場部?實習(xí)。在營?業(yè)廳主要是?學(xué)習(xí)了如何?使用bos?s系統(tǒng)和執(zhí)?行新政策，?應(yīng)該說在中?山路營業(yè)廳?我動手實際?操作的機(jī)會?最多，而且?在新城區(qū)營?銷中心還實?習(xí)了___?個多月，學(xué)?習(xí)了各項營?銷政策的落?實及反饋，?所以回到市?場后業(yè)務(wù)非?常熟悉。_?__個多月?的市場部實?習(xí)，讓我擁?有了無數(shù)位?師傅的關(guān)心?和關(guān)照。?首先是李改?梅師傅。她?工作認(rèn)真、?思想超前，?在指導(dǎo)我實?習(xí)的時候非?常有耐心，?從她那里我?學(xué)到很多宣?傳方面的知?識。其次?是王保志、?武堯斌、吳?建東幾位師?傅。他們幾?個都很鼓勵?我大膽地動?手操作，不?要怕出錯。?尤其是王保?志，他__?_了我不少?新業(yè)務(wù)知識?。最后是?楊旭和劉月?英師傅。因?為他們營銷?策劃和經(jīng)營?分析一直很?忙，所以，?我的師傅們?每天都要加?班，兩個人?工作認(rèn)真負(fù)?責(zé)，有點工?作狂的味道?。在我實習(xí)?期間，楊旭?師傅有空時?還經(jīng)常給我?補(bǔ)課，給我?系統(tǒng)地講解?營銷和經(jīng)營?分析中常出?現(xiàn)的問題和?解決方法等?等，我也很?認(rèn)真的學(xué)習(xí)?。我就是這?樣一點一點?地學(xué)習(xí)和請?教，一步一?步地向前走?的。本著積?極上進(jìn)的態(tài)?度，認(rèn)真、?努力地學(xué)習(xí)?，并且理論?結(jié)合實際，?鍛煉了自己?的動手能力?。__年?__月初到?__月下旬?，我到財務(wù)?部實習(xí)，為?的是全面了?解及掌握公?司的財務(wù)狀?況。財務(wù)部?實習(xí)期間，?我得到了眾?多師傅的關(guān)?心和鼓勵，?還把以前在?學(xué)校學(xué)習(xí)的?財務(wù)理論和?實踐相結(jié)合?，不管做什?么都要嚴(yán)格?遵守so_?_和財務(wù)法?律法規(guī)，做?到嚴(yán)謹(jǐn)、求?實。但是，?我也有點小?建議，財務(wù)?部嚴(yán)格遵守?財務(wù)規(guī)章制?度的同時應(yīng)?該考慮公司?最大的利益?，比如：合?理控制成本?、巧簽合同?、薪酬的發(fā)?放、各類政?策的規(guī)避等?。__年?__月__?日至今，我?正式到網(wǎng)絡(luò)?部網(wǎng)優(yōu)中心?工作，從事?網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工?作后我才發(fā)?現(xiàn)自己的喜?好，技術(shù)才?是我真正喜?歡的，隨著?3g、4g?時代的到來?，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量?的優(yōu)劣將是?移動公司在?未來市場競?爭的核心，?沒有好的網(wǎng)?絡(luò)一切皆無?。網(wǎng)絡(luò)部下?設(shè)___個?中心：網(wǎng)絡(luò)?優(yōu)化、運行?維護(hù)、工程?建設(shè)。在網(wǎng)?優(yōu)中心王曉?霞主任的安?排下，我主?要是和唐巍?師傅負(fù)責(zé)常?規(guī)優(yōu)化測試?、全網(wǎng)頻率?規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)?專項優(yōu)化、?大型會議活?動應(yīng)急保障?、網(wǎng)絡(luò)選站?址審核設(shè)計?方案及開站?后的測試驗?收等。在?做完這些工?作后我總結(jié)?了一下有這?么幾點比較?深刻的體會?：第一點?：真誠你?可以偽裝你?的面孔你的?心，但絕不?可以忽略真?誠的力量。?第二點：?溝通要想?在短暫的實?習(xí)時間內(nèi)，?盡可能能多?的學(xué)一些東?西，這就需?要跟師傅有?很好的溝通?，加深彼此?的了解。?第三點：_?__與耐心?___與?耐心，就像?___，看?似兩種完全?不同的東西?，卻能碰撞?出最美麗的?火花。第?四點：細(xì)心?負(fù)責(zé)和基本?的專業(yè)素養(yǎng)?細(xì)心負(fù)責(zé)?是做好每一?件事情所必?備的基本素?質(zhì)，基本的?專業(yè)素養(yǎng)是?前提。第?五點：“主?動出擊”?當(dāng)你可以選?擇的時候，?把主動權(quán)掌?握在自己手?中?？傊?，在實習(xí)期?間除了淺層?次地學(xué)習(xí)了?專業(yè)技能外?，我還感受?和體會到了?很多技能之?外的東西。?首先是移動?人的敬業(yè)和?那種生機(jī)蓬?勃的工作氛?圍。走進(jìn)這?樣的一個_?__中，你?的心會不由?自主地年輕?起來，你的?腳步會不由?自主地跟著?大家快起來?，而你的工?作態(tài)度更會?變得努力、?認(rèn)真，再認(rèn)?真一些，再?努力一點。?也許，這就?是一個__?_的凝聚力?，這就是一?個企業(yè)寫在?書面之外的?“特殊文化?”!短期?的實習(xí)，讓?我學(xué)到了不?少東西，自?己呢，也有?一些不成熟?的話想說。?實話實說：?一、在人?員穩(wěn)定性上?，把好面試?關(guān)，對于合?適的人員盡?量滿足其期?望值，并在?考察通過后?由人事進(jìn)行?最后溝通。?二、部門?配合上，需?要上頭領(lǐng)導(dǎo)?來協(xié)調(diào)跟進(jìn)?，如果只是?平級間來協(xié)?商的話，很?難及時得出?結(jié)果，總是?一拖再拖，?相互影響工?作進(jìn)度。?三、在溝通?上，也許不?是普遍問題?，比如網(wǎng)絡(luò)?部和市場部?應(yīng)該是走動?很密切的部?門。在溝通?上，最好可?以安排每周?或每兩周部?門間有個固?定的交流時?間，部門經(jīng)?理不一定出?席，但要安?排人員溝通?。四、員?工的積極性?是公司規(guī)模?擴(kuò)大后涌現(xiàn)?的一個新問?題。因為公?司大了，個?人的貢獻(xiàn)也?就顯得微乎?其微，個人?的積極性也?相應(yīng)降低。?這里，需要?通過公司文?化、公司人?文關(guān)懷等細(xì)?節(jié)來展現(xiàn)公?司對員工的?重視，體現(xiàn)?員工對公司?的貢獻(xiàn)和價?值，找到他?們的自我認(rèn)?同感。五?、在工作方?法上，效果?還是不錯，?但專業(yè)的細(xì)?分也導(dǎo)致員?工可能產(chǎn)生?厭倦情緒，?沒有太多新?鮮血液?？?以在量上降?低一些，從?細(xì)小環(huán)節(jié)上?來美化和提?升含金量，?通過制作精?品來提升滿?足感，更多?強(qiáng)調(diào)員工的?創(chuàng)新性。?六、規(guī)劃合?理，逐步轉(zhuǎn)?向“務(wù)虛”?。規(guī)劃好不?同時段的工?作重點，將?“務(wù)實”的?工作盡量配?合到位、一?步到位，提?升效率和質(zhì)?量，逐步側(cè)?重于分析和?思考，展現(xiàn)?創(chuàng)造性價值?，真正發(fā)揮?公司“智慧?大腦”的作?用。當(dāng)然?，以上僅僅?代表我個人?的想法，是?“井底之蛙?”之見，如?有冒犯之處?，實屬無心?，請多包涵