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第35頁共35頁保潔承包服?務合同甲?方:法定?代表人:?地址:郵?政編碼:?電話:郵?箱:乙方?:法定代?表人:地?址:郵政?編碼:電?話:郵箱?:甲方為?確保單位內?外整潔清新?、以及高標?準的衛(wèi)生環(huán)?境,特將內?外保潔工作?承包給乙方?,具體承包?協(xié)議如下:?一、承包?時間及費用?1、保潔?承包時間從?_____?年____?_月___?__日起至?_____?年____?_月___?__日。?2、保潔費?暫定每月_?____元?(大寫__?___元整?)。3、?甲方按月支?付保潔費用?,承包協(xié)議?生效后,甲?方于次月_?____日?前支付乙方?。如遇節(jié)?假日特殊情?況,付款時?間可提前或?延順。但?時間必須在?_____?日之內。?風險提示:?服務合同?的特點是服?務方提供服?務,可能會?涉及到勞動?方面的糾紛?。在服務?合同中,應?該明確約定?服務人員的?勞動保護和?工作安全及?生病、事故?、傷殘、死?亡和勞動糾?紛等均由服?務方負責,?與委托方無?關。如委?托方因此而?受損或支出?任何費用,?服務方應當?承擔賠償責?任。二、?保潔的形式?的范圍1?、保潔形式?為日常保潔?,保潔時間?為甲方的每?個工作日春?冬(___?__:__?___-_?____:?_____?)夏秋(_?____:?_____?-____?_:___?__)。?2、保潔范?圍按甲方規(guī)?定區(qū)域保潔?范圍是__?___。?3、保潔標?準按___?__標準執(zhí)?行。風險?提示:合?作內容應載?明具體的服?務內容與質?量等條款。?但是很多?合同約定服?務優(yōu)質等比?較籠統(tǒng),這?樣的約定形?同虛設,因?此在約定服?務質量條款?時最好能有?明確的量化?標準或者評?判標準,比?如約定投訴?低于___?__,客戶?滿意率達到?_____?等。三、?甲乙雙方的?權利和義務?(一)甲?方的權利和?義務1、?甲方對乙方?保潔情況進?行檢查。?如發(fā)現(xiàn)有不?符合標準之?處,應責令?乙方保潔人?員隨時進行?整改。若?不及時整改?,可以書面?通知乙方并?視情況對保?潔人員給予?經濟處罰,?直至終止合?同。2、?甲方無償為?乙方保潔人?員提供用水?、用電、提?供存放保潔?工具和更換?工作衣的房?屋。(二?)乙方的權?利和義務?1、乙方自?行提供保潔?工作必須的?設備和工具?,按甲方規(guī)?定標準進行?保潔。2?、乙方應遵?循安全生產?規(guī)定,在保?潔過程中,?(除人力不?可抗拒的災?害或因甲方?存在安全隱?患造成的安?全事故和因?甲方指揮安?排不當出現(xiàn)?事故由甲方?負責外)所?發(fā)生的人身?事故、責任?與費用由乙?方承擔。?四、監(jiān)督檢?查1、甲?方對乙方提?供的保潔服?務享有監(jiān)督?權和檢查權?,有權對乙?方服務提出?意見和建議?的權利。?2、乙方應?當保證其服?務質量的,?工程完畢應?主動邀請甲?方進行檢查?;對不合格?部分,乙方?應進行重新?處理,直到?甲方滿意為?止。3、?甲方對乙方?的服務及清?潔質量不滿?意時有權提?出異議和要?求返工;如?不滿意乙方?保潔員的服?務,可責令?乙方及時調?換。風險?提示:違?約責任應規(guī)?定的具體明?確,要避免?籠統(tǒng)地說“?如一方違約?,則向對方?承擔違約責?任”等條款?。為了有?效行使自己?的權利,應?將具體的違?約情況羅列?清楚。此?外,違約金?的數(shù)額不應?過高或過低?,過高可能?面臨著違約?訴求不被支?持的風險,?過低則不利?于守約方,?因此,建議?咨詢專業(yè)律?師進行商榷?。五、違?約責任1?、如甲方不?按合同規(guī)定?期限內向乙?方付費,經?乙方催討后?仍未支付時?,對逾期未?付的費用每?逾____?_天,按交?付金額的_?____%?支付滯納金?。2、如?乙方未按合?同要求進行?優(yōu)質的保潔?服務(按合?同標準)給?甲方造成惡?劣影響和損?失時,甲方?有權向乙方?收取剩余合?同款___?__%違約?金。并要?求乙方退還?當月服務費?。3、雙?方中途變更?或終止合同?未及時通知?對方,應賠?償對方因此?造成的損失?,并支付剩?余月份__?___%的?違約金。?六、合同的?轉讓除合?同中另有規(guī)?定外或經雙?方協(xié)商同意?外,本合同?所規(guī)定雙方?的任何權利?和義務,任?何一方在未?經征得另一?方書面同意?之前,不得?轉讓給第三?者。任何?轉讓,未經?另一方書面?明確同意,?均屬無效。?七、爭議?的處理1?、本合同受?中華人民共?和國法律管?轄并按其進?行解釋。?2、本合同?在履行過程?中發(fā)生的爭?議,由雙方?當事人協(xié)商?解決,也可?由有關部門?調解;協(xié)商?或調解不成?的,提交_?____仲?裁委員會仲?裁。八、?合同的效力?1、本合?同自雙方或?雙方法定代?表人或其授?權代表人簽?字并加蓋單?位公章或合?同專用章之?日起生效。?2、本協(xié)?議一式__?___份,?甲方、乙方?各____?_份,具有?同等法律效?力。甲方?(簽章):?日期:_?____年?_____?月____?_日乙方?(簽章):?日期:_?____年?_____?月____?_日保潔?承包服務合?同(二)?甲方:__?___乙?方:___?__根據(jù)?《民法典》?及相關的法?律、法規(guī)的?規(guī)定;甲、?乙雙方經友?好協(xié)商,就?乙方承包甲?方保潔服務?項目達成協(xié)?議如下:?一、保潔服?務項目及費?用乙方將?于____?_年___?__月__?___日至?_____?年____?_月___?__日對甲?方位___?__市__?___的辦?公區(qū)域(或?家居)進行?保潔服務。?保潔項目及?核算費用如?下:1.?_____?,其費用為?:____?_元;2?.____?_,其費用?為:___?__元;?3.___?__,其費?用為:__?___元。?本次保潔?服務費用共?計人民幣:?_____?元,(?大寫):_?____。?二、雙方?權利與義務?雙方權利?:1.甲?方對乙方提?供的保潔服?務享有監(jiān)督?權和檢查權?;2.甲?方有權對乙?方服務提出?意見和建議?的權利;?3.合同履?行完畢,乙?方享有在協(xié)?議的時間內?獲得服務費?用的權利;?4.乙方?有權按照自?己的施工方?案(主要是?涉及安全方?面工程)進?行服務的權?利。雙方?義務:1?.甲方有為?乙方服務提?供便利的義?務,以保證?乙方工作的?順利進行;?2.合同?履行完畢,?甲方應在規(guī)?定的時間內?支付乙方服?務費用;?3.乙方應?保證其保潔?產品的真實?性,維護甲?方的權益的?義務;4?.乙方應當?保證其服務?質量的,工?程完畢應主?動邀請甲方?進行檢查;?對不合格部?分,乙方應?進行重新處?理,直到甲?方滿意為止?。三、付?款方式經?甲、乙雙方?協(xié)商,本次?保潔服務費?用待乙方施?工完畢后,?甲方應在4?8小時之內?用現(xiàn)金或支?票方式支付?乙方服務費?用。四、?爭議解決方?法如果甲?乙雙方在履?行合同的過?程中或者合?同履行完畢?之后,雙方?發(fā)生爭議,?雙方可以按?以下方式對?爭議進行解?決:1.?通過雙方友?好協(xié)商;?2.通過_?____仲?裁機構仲裁?;3.向?_____?法院提起訴?訟。五、?其他1.?本協(xié)議未盡?事議,可經?甲乙雙方補?充說明;?2.本協(xié)?議一式兩分?,甲乙雙方?各執(zhí)一份,?經雙方簽字?或蓋章后生?效。保潔?承包服務合?同(三)?受委托方(?以下簡稱乙?方)身份證?號:___?__甲、?乙雙方經協(xié)?商,就乙方?承攬甲方公?司日常保潔?事宜(非全?日制用工)?達成如下協(xié)?議:___?__一、?保潔范圍:?_____?1.董事?長、總經理?、副總經理?辦公室、辦?公大廳、會?議室、多功?能廳、活動?室、機房、?員工更衣室?、辦公區(qū)樓?梯、走廊、?衛(wèi)生間內門?窗玻璃清洗?及地面日常?保潔。2?.室外場地?(門前、停?車位等)清?潔。注:?_____?以上范圍其?中包括門框?、門、墻面?、頂面、指?示牌、燈具?及室內設施?。二、甲?、乙雙方權?利和義務:?_____?1.甲方?權利和義務?(1)對?乙方的工作?依照標準進?行監(jiān)督、檢?查;(2?)對乙方的?違紀行為有?權作出正確?處置;(?3)甲方可?根據(jù)工作需?要,調整乙?方的工作時?間;(4?)為乙方提?供放置保潔?設備、工具?的場所;?(5)為乙?方配備保潔?用具及清潔?用品,并確?保乙方水電?的正確使用?;(6)?以乙方為受?益人為乙方?購買“人身?意外傷害商?業(yè)保險”一?份。2.?乙方的權利?和義務(?1)乙方有?權對甲方管?理人員的違?章指揮、危?害生命安全?的行為拒絕?執(zhí)行;(?2)在不影?響甲方正常?工作秩序的?前提下,乙?方須保質保?量的完成規(guī)?定的日常保?潔內容。工?作期間應服?從甲方的領?導,接受甲?方的監(jiān)督和?檢查;(?3)乙方嚴?遵職業(yè)道德?,自覺遵守?甲方的各項?規(guī)章制度,?接受甲方對?工作時間和?準入場所的?調整;(?4)愛護室?內各項設施?。注意節(jié)約?水電,因乙?方的失誤造?成的損壞,?乙方負責賠?償;(5?)加強自我?安全防護,?如乙方在工?作中發(fā)生意?外傷害,可?由乙方直接?向保險公司?索賠;如因?乙方責任造?成的傷亡事?故,甲方不?負任何責任?。(6)?與甲方保持?聯(lián)絡暢通,?如甲方因工?作需要而無?法通知到乙?方時,按乙?方不到崗處?理。三、?保潔標準:?_____?1.室內?地面:__?___無紙?屑、無污漬?、無腳印、?無衛(wèi)生死角?;2.室?內設施:_?____無?污漬、無手?印、無浮灰?;3.公?共走道:_?____無?污漬、無雜?物、無衛(wèi)生?死角;4?.衛(wèi)生間:?_____?無異味、無?毛發(fā)、無皂?跡、無黃斑?、地面干燥?;5.墻?面、頂面:?_____?無浮灰、無?蜘蛛網(wǎng);?6.室內外?玻璃:__?___無斑?痕、印跡、?水漬。四?、工作時間?:____?_1.每?日工作3小?時,月工作?時間不超過?70小時;?正常情況?下每日工作?時間為:_?____上?午:___?__8:_?____3?0____?_10:_?____3?0,下午:?_____?12:__?___30?_____?13:__?___30?;2.根?據(jù)甲方工作?安排,可適?當調整正常?工作時間,?但工作總時?數(shù)不高于7?0小時/月?。五、結?算方式及服?務費:__?___1?.保質保量?完成保潔工?作任務,按?照先服務后?結算的方式?,(1)?按日結算保?潔費。(?2)按15?天結算保潔?費。雙方?同意按方式?結算。2?.工作小時?計費基準:?_____???10元/小?時,雙方約?定:___?__(1?)乙方以甲?方的工作時?間為準;?(2)若因?甲方放高溫?假或有其他?休假安排,?甲方可安排?乙方預調休?;(3)?甲方為乙方?提供與正式?員相同的同?質午餐。?保潔承包服?務合同(四?)關于保?潔承包合同?范本(一?)甲方:?_____?(以下簡稱?甲方)乙?方:___?__(以下?簡稱乙方)?甲方為確?保單位內外?整潔清新、?以及高標準?的衛(wèi)生環(huán)境?,特將內外?保潔工作承?包給乙方,?具體承包協(xié)?議如下:?一、承包時?間及費用?1.保潔承?包時間從_?____年?_____?月____?_日起至_?____年?_____?月____?_日2.?保潔費暫定?每月___?__元(大?寫)3.?甲方按月支?付保潔費用?,承包協(xié)議?生效后,甲?方于次月_?____日?前支付乙方?。如遇節(jié)假?日特殊情況?,付款時間?可提前或延?順。但時間?必須在__?___日之?內。二、?保潔的形式?的范圍1?.保潔形式?為日常保潔?,保潔時間?為甲方的每?個工作日?春冬(7:?30-18?:00)?夏秋(7:?30-19?:00)?2.保潔范?圍按甲方規(guī)?定區(qū)域保潔?范圍是__?___。?3.保潔標?準按___?__標準執(zhí)?行。三、?甲乙雙方的?權利和義務?(一)甲?方的權利和?義務:1?.甲方對乙?方保潔情況?進行檢查。?如發(fā)現(xiàn)有不?符合標準之?處,應責令?乙方保潔人?員隨時進行?整改。若不?及時整改,?可以書面通?知乙方并視?情況對保潔?人員給予經?濟處罰,直?至終止合同?。2.甲?方無償為乙?方保潔人員?提供用水、?用電、提供?存放保潔工?具和更換工?作衣的房屋?。(二)?乙方的權利?和義務:?1.乙方自?行提供保潔?工作必須的?設備和工具?,按甲方規(guī)?定標準進行?保潔。2?.乙方應遵?循安全生產?規(guī)定,在保?潔過程中,?(除人力不?可抗拒的災?害或因甲方?存在安全隱?患造成的安?全事故和因?甲方指揮安?排不當出現(xiàn)?事故由甲方?負責外)所?發(fā)生的人身?事故、責任?與費用由乙?方承擔。?四、違約責?任甲乙雙?方無正當理?由不得無故?終止和解除?合同,否則?違約方應向?對方支付違?約金。五?、本合同未?盡事宜,由?甲乙雙方協(xié)?商解決。?六、本合同?一式兩份,?甲乙雙方各?執(zhí)行一份,?雙方簽字蓋?章生效。?甲方代表:?_____???????????乙方代表:?_____?(章)?(章)_?____年?_____?月____?_日關于?保潔承包合?同范本(?二)委托?方(甲方)?:____?_被委托?方(乙方)?:____?_甲方委?托乙方對_?____進?行____?_作業(yè),并?簽訂以下合?同。第一?條業(yè)務對?象名稱:?_____??????;所在?地:___?__;作業(yè)?面積:__?___。?第二條作?業(yè)范圍及內?容___?__。第?三條清潔?工具及部分?消耗品乙?方以承包工?的方式承包?,作業(yè)機械?及配套工具?等由乙方負?責。第四?條承包費?用及結算方?式___?__。第?五條施工?工期乙方?的開工日期?由甲方通知?,自___?__年__?___月_?____日?至____?_年___?__月__?___日止?,時間為_?____天?。第六條?合同以外?業(yè)務的特別?費用甲方?委托乙方進?行此合同以?外的業(yè)務費?用,應事前?甲乙雙方協(xié)?商決定。?第七條甲?方的責任和?義務1.?乙方外玻璃?幕墻壁。?2.清潔粉?刷工作進行?監(jiān)督、檢查?。3.為?作業(yè)人員提?供工作期間?的水、電、?存放器材、?清潔劑的庫?房等必要的?工作條件。?4.為協(xié)?調在工作中?與相關部門?的關系。?5.及時支?付乙方勞務?費用。第?八條乙方?的責任和義?務1.所?有作業(yè)人員?須遵守甲方?的各種規(guī)章?制度。2?.愛護建筑?物及室內外?設施注意節(jié)?水節(jié)電。?3.如因乙?方人員失誤?造成損失。?4.由乙?方承擔經濟?責任。5?.在合同執(zhí)?行期間出現(xiàn)?的工傷及人?員傷亡事故?,屬于乙方?施工的責任?,與甲方無?關,甲方不?負任何責任?。第九條?違約責任?及合同的變?更甲方對?乙方在作業(yè)?中出現(xiàn)的質?量問題及違?章作業(yè),有?權進行處罰?。第一次?口頭警告,?如不見效,?發(fā)警告通知?書,如仍不?見效,可向?乙方發(fā)出罰?款通知書,?每張罰款按?作業(yè)承包總?價的0.5?1%扣除。?第十條?其他對此?合同未規(guī)定?的事項及對?此合同的解?釋發(fā)生異議?時,甲乙雙?方在誠摯的?基礎上協(xié)商?解決。此合?同一式兩份?,雙方代表?簽字、蓋章?后生效,雙?方各執(zhí)一份?,同等有效?。甲方(?蓋章):_?____?代表(簽字?):___?____?___年_?____月?_____?日乙方(?蓋章):_?____?代表(簽字?):___?____?___年_?____月?_____?日關于保?潔承包合同?范本(三?)第一章?總則一?、為維護合?同雙方的合?法利益,規(guī)?范物業(yè)管理?的行為,達?到業(yè)主的滿?意和要求,?制定本合同?。二、本?合同共分為?:《總則》?、《物業(yè)管?理委托合同?書》、《物?業(yè)管理服務?內容及標準?》、《物業(yè)?管理服務費?標準》、《?資金結算》?、《監(jiān)督管?理與檢查考?核》和《附?則》七個組?件,均為本?合同的有效?組成部分,?具有同等的?法律效力。?三、本合?同未規(guī)定的?事宜,均遵?照中華人民?共和國有關?法律、法規(guī)?和規(guī)章執(zhí)行?。第二章?物業(yè)管理?委托合同書?甲方:_?____?乙方:__?___物業(yè)?管理有限公?司根據(jù)有?關法律、法?規(guī),在自愿?平等、協(xié)商?一致的基礎?上,甲方將?_____?辦公大樓(?電力大廈)?及其附屬和?共用設施全?權委托于乙?方實行物業(yè)?管理,訂立?本合同。?一、委托管?理的范圍及?事項(一?)管理范圍?:甲方將?位于___?__號及其?區(qū)域范圍內?物業(yè)委托給?乙方實行統(tǒng)?一管理、綜?合服務。?物業(yè)類型:?寫字樓建?筑占地:_?____??????平方米建筑?面積:__?___平方?米(二)?管理事項:?1.房屋?的使用、維?修、養(yǎng)護。?包括:屋頂?、梁、板、?柱、墻體等?承重結構,?樓梯間、門?廳、走廊、?墻地面等。?2.區(qū)域?內設備、設?施維修、養(yǎng)?護、運行和?管理。包括?:供水、供?暖、供電、?照明、消防?及其他設備?設施。3?.市政公用?設施和附屬?建筑物、構?筑物的維修?、養(yǎng)護、管?理。包括:?道路、化糞?池、溝渠、?自行車棚、?停車場等。?4.公用?綠地、花木?、建筑小品?等的養(yǎng)護、?管理。5?.公共衛(wèi)生?的清潔、垃?圾收集、清?運。6.?交通與車輛?停放秩序的?管理。7?.安全巡視?、門崗值勤?、安全監(jiān)控?、人員登記?。8.管?理與物業(yè)相?關的工程圖?紙,住用戶?檔案與竣工?驗收資料。?二、委托?管理期限:?_____?年。即__?___年_?____月?_____?日始至__?___年_?____月?_____?日止。三?、雙方的責?任、權利、?義務(一?)甲方:?1.代表和?維護產權人?、使用人的?合法權益。?2.制定?業(yè)主公約并?監(jiān)督物業(yè)產?權人、使用?人遵守公約?。3.審?定乙方擬定?的物業(yè)管理?制度、年度?計劃、財政?預決算。?4.檢查監(jiān)?督乙方管理?工作的實施?及制度執(zhí)行?情況。5?.向乙方提?供商業(yè)用房?和管理用房?。6.向?乙方提供物?業(yè)管理所需?的圖紙、檔?案、資料。?7.負責?保證按規(guī)定?、按時交納?物業(yè)管理費?。8.協(xié)?助處理本合?同生效前發(fā)?生的管理遺?留問題。?9.協(xié)助乙?方做好物業(yè)?管理工作和?宣傳教育、?文化活動。?10.不?得干涉乙方?依法或依據(jù)?本合同規(guī)定?的內容所進?行的管理和?經營活動。?11.?參與確定管?理服務費收?費標準。?12.對?違反合同規(guī)?定的乙方和?乙方人員,?有權終止或?要求調換人?員。1?3.政策規(guī)?定由甲方承?擔的其他責?任。(二?)乙方1?.根據(jù)有關?法律、法規(guī)?及本合同的?約定,制定?物業(yè)管理制?度,自主開?展各項管理?經營活動。?2.遵守?各項管理法?規(guī)和合同規(guī)?定的責任要?求,根據(jù)甲?方授權對物?業(yè)實施綜合?管理,確保?實現(xiàn)各項管?理目標和經?濟指標,并?承擔相應責?任,自覺接?受物業(yè)主管?部門及有關?政府部門和?甲方檢查監(jiān)?督。3.?根據(jù)需要制?定維修方案?,報甲方審?議通過后組?織實施。?4.向業(yè)主?和物業(yè)使用?權人告知物?業(yè)使用的有?關規(guī)定,并?負責監(jiān)督。?5.接受?甲方對經營?管理過程中?財務帳目的?監(jiān)督,并定?期報告工作?。6.對?物業(yè)的設施?、設備不得?擅自占用和?改變使用功?能,如需在?物業(yè)內改擴?建或完善配?套項目,須?與甲方協(xié)商?,經甲方同?意后報有關?部門批準方?可實施。?7.建立物?業(yè)管理檔案?并負責及時?記載有關變?更情況。?8.負責測?算管___?__區(qū)域服?務收費標準?并向甲方提?供測算標準?與依據(jù),嚴?格按標準收?取費用。?9.依照甲?方委托和業(yè)?主公約的規(guī)?定,有權對?業(yè)主和物業(yè)?使用人違反?法規(guī)、規(guī)章?的行為進行?處理。根據(jù)?實際情況采?取批評、規(guī)?勸、警告、?制止、提請?有關部門處?理等措施。?10.管?理期滿向甲?方移交全部?專用房屋及?有關財產、?全部物業(yè)管?理檔案及有?關資料。?11.可?選聘專營公?司承擔本物?業(yè)的專項管?理業(yè)務,但?不得將本物?業(yè)的管理責?任轉讓給?第三方。?12.負?責編制物業(yè)?年度管理計?劃、資金使?用計劃及決?算報告。?四、物業(yè)管?理服務費?根據(jù)物業(yè)管?理有關規(guī)定?收取保潔費?、保安費、?綠化費、管?理費、保養(yǎng)?費及特約服?務費等。?總計:__?___元。?物業(yè)管理?服務費標準?根據(jù)國家?有關規(guī)定并?參照相關標?準,制定本?合同物業(yè)服?務費收取標?準。一、?清潔衛(wèi)生?費及綠化管?理費1.?保潔費:_?____元?年2.綠?化費:__?___元年?3.化糞?池清理費:?_____?元年二、?保安費:_?____元?年三、小?修費:每年?_____?元四、電?梯、高壓水?泵運行保養(yǎng)?費:___?__元年?五、供電、?供水、供暖?運行費:_?____元?年六、收?發(fā):___?__元年?七、特約服?務費:__?___元年?八、管理?費及其他:?1.管理?費:___?__元年?2.辦公費?:____?_元年3?.其他應急?費:每年_?____元?4.法定?稅費:__?___元年?九、中修?以上和設備?、設施更新?費用,由物?業(yè)公司提出?項目并套用?相關定額,?履行各種手?續(xù)并由業(yè)主?審核批準后?施行。第?三章物業(yè)?管理服務內?容及標準?一、保潔:?內容:區(qū)?域內公用部?分的日常清?潔,設立專?職衛(wèi)生人員?以確保為業(yè)?主提供一個?清潔、舒適?的工作環(huán)境?。標準:?1.庭院?、門廳、走?廊每天利?用業(yè)主休息?時間徹底清?掃庭院、門?廳、走廊一?次,垃圾及?時清運。業(yè)?主辦公時間?設置專職衛(wèi)?生員對區(qū)域?內的衛(wèi)生進?行保潔維護?。保持區(qū)域?內停車暢道?路、綠地無?廢棄物,使?區(qū)域內地面?無雜物、污?漬。對燈具?、開關、把?手、樓梯扶?手及時擦拭?。走廊放置?的痰桶及時?清理,門廳?附近的玻璃?幕墻每周擦?洗一次。?2.電梯?每天清潔、?擦拭電梯門?、鏡面、墻?面。每晚徹?底清理地面?一次。由衛(wèi)?生維護人員?隨時清理電?梯間,每天?負責更換地?毯,以保持?電梯清潔無?雜物、污漬?。3.衛(wèi)?生間每晚?對衛(wèi)生間進?行徹底清潔?。包括:垃?圾和方便飯?盒及時清走?,墻面便器?具、潔具、?墻瓷磚、地?磚的洗刷,?拖布和日用?品要擺放整?齊,每周對?衛(wèi)生間徹底?沖刷一次,?開水器每周?放水、除垢?一次,定時?噴灑空氣清?新劑,保證?無異味。?4.綠化?及時對樓內?外綠化植物?進行澆水、?施肥、修剪?,及時清除?里面的雜草?,每天清除?花卉、葉莖?的塵土,保?持盆內、草?坪內無雜物?,定期噴灑?藥劑,使花?木無明顯枯?萎及病蟲害?現(xiàn)象。5?.地下停車?場每周徹?底清掃一次?,及時清理?污水、污物?,保持四壁?無灰塵。?6.化糞池?定時清理?、保證正常?使用。二?、保安內?容:設立專?業(yè)保安人員?以保證業(yè)主?的人身、財?產、消防等?方面的安全?。標準:?1.值勤?保安人員?按照職責堅?持門崗值勤?,交接班要?準時并做好?交接班記錄?,加強日常?巡視和監(jiān)控?,積極與公?安部門配合?,保證物業(yè)?安全。2?.來訪登記?對外來辦?事人員要進?行人員登記?、記錄和引?導,懂得禮?儀知識,講?究文明禮貌?。對內工作?人員要檢查?、督促持證?進入辦公樓?。3.監(jiān)?控室監(jiān)控?室要實行2?4小時監(jiān)控?值班,做好?值班記錄,?杜絕非工作?人員進入,?保證儀器和?設備的安全?,隨時提供?監(jiān)控資料。?4.消防?設備定期?進行消防設?備的檢查和?保養(yǎng),保證?消防設備始?終處于良好?狀態(tài),發(fā)現(xiàn)?火災事故或?隱患,及時?處理并上報?有關部門。?5.停車?場停車場?的車輛要排?列整齊,隨?時指導車輛?停放位置,?督促車輛鎖?閉情況,檢?查車庫的安?全性,嚴防?偷盜和交通?事故的發(fā)生?。6.其?它突發(fā)事件?嚴防刑事?案件和治安?事件的發(fā)生?,隨時處理?緊急情況和?制止突發(fā)事?件,維護工?作秩序,確?保正常辦公?。三、小?修內容:?設備、設施?小損、小壞?的維修,保?持房屋原來?完好等級為?目的的日常?養(yǎng)護工程。?標準:?1.電氣?隨時更換和?修復損壞的?燈泡、燈具?、開關等電?器設備,保?證各種電氣?設施和元件?的完好。?2.水暖?上下水和暖?氣的保養(yǎng),?水暖設施跑?、漏水的止?水和修補,?水閥、便器?具、管道的?檢修和更換?等。3.?土建房屋?的主體結構?,各種墻、?梁、板柱和?門窗洞口的?修復。4?.設備各?種機械設備?和電器設備?的簡單修復?。如:開水?器、熱水器?、空調器、?供電開關、?盤柜、窗簾?等。5.?其他維修項?目業(yè)主要?求其他需要?維修的項目?。如:外點?運抵的設備?、室內要求?裝其他設施?等。6.?維修率維?修及時率達?到100%?,人員10?分鐘到位。?電氣、水暖?維修不超過?24小時,?土建維修不?超過3天。?四、電梯?及高壓水泵?內容:對?電梯、高壓?水泵進行日?常維護,保?養(yǎng)、檢修、?處理隨機問?題。標準?:1.維?護按有關?規(guī)定及時維?護,處理隨?時發(fā)生的問?題,使機械?始終處于最?佳運行狀態(tài)?。保證設備?運行率達9?8%以上。?2.保養(yǎng)?乙方應定?期對電梯和?高壓水泵進?行保養(yǎng)。如?:管道刷防?腐漆、電梯?抹潤滑油等?。3.檢?修按照設?備說明書規(guī)?定時間和操?作規(guī)程進行?檢修,消?除各類事故?隱患。4?.應急情況?處理設備?因停電、機?械故障或其?它原因造成?停運、損壞?時的人員反?應,事故原?因的查明,?事故處理的?結果和當事?人受處罰及?收教育情況?。5.各?項記錄值?班的人員安?排及時間,?安全責任及?規(guī)章制度,?運行記錄,?檢修記錄,?保養(yǎng)記錄等?。6.費?用統(tǒng)計設?備每次維護?、正常運行?、定期檢修?及處理突發(fā)?事故的各項?費用統(tǒng)計數(shù)?據(jù)。五、?供電、供水?、供暖內?容:設立專?業(yè)人員對供?電、供水、?供暖設備進?行日常維護?、保養(yǎng),按?時對各種設?備進行檢查?、保證設備?的正常運行?,并做到業(yè)?主叫,人員?到,及時為?業(yè)主服好務?。標準:?1.運行?記錄做好?人員安排、?工作職責和?交接班記錄?,設備正常?運行的各項?數(shù)據(jù),計劃?停電、停水?、停氣應提?前12小時?通知業(yè)主并?做好解釋工?作,確保設?備正常運行?。2.檢?修記錄依?據(jù)設備規(guī)定?要求及操作?規(guī)程按時檢?修并做好記?錄工作,定?期派專業(yè)人?員對系統(tǒng)進?行測試、檢?查,消除事?故隱患,確?保系統(tǒng)安全?、可靠。?3.日常保?養(yǎng)定期對?破損和老化?設施進行更?換和修補,?定期擦拭灰?塵、污漬和?刷防腐漆等?。4.事?故處理發(fā)?生設備事故?造成停電、?停水、停氣?的,要提交?事故報告,?向業(yè)主說明?事故原因、?事故處理意?見、當時人?的責任及受?教育情況。?5.應急?情況處理?接到用戶報?告緊急情況?時,維修人?員應10分?鐘內到位并?立即修復,?在最短時間?內處理突發(fā)?性影響并向?業(yè)主詳細解?釋清楚,做?到小修12?小時內完畢?,大修要連?續(xù)修復并安?排工程人員?24小時值?班,對在時?限內不能完?成的,要向?業(yè)主說明原?因。6.?費用統(tǒng)計?設備每次維?護、正常運?行、定期檢?修及處理突?發(fā)事故的各?項費用統(tǒng)計?數(shù)據(jù)。六?、收發(fā)內?容:負責公?司內部的信?函、報刊、?文件的郵寄?與分發(fā)。對?職工個人的?報刊、信件?、包裹等及?時通知領醛?標準:?1.登記?對郵寄和收?取的報刊、?文件、信函?、包裹單、?匯款單等及?時登記,保?管好收據(jù)以?便查詢。?2.投遞?對要發(fā)出的?辦公信函、?公司各種文?件、通知、?報表、包裹?、匯款等要?及時投遞,?不得延誤。?因投遞原因?而發(fā)生的不?良后果,要?追究責任。?3.收取?對從郵局?或郵遞員中?領取的物品?、報刊、信?函和各種單?據(jù)要逐一登?記,不得冒?領或錯領,?對有問題的?,要提出疑?議。4.?分發(fā)分發(fā)?報刊、文件?、信函、包?裹單、匯款?單等要做到?準確無差錯?。同時制止?內部的冒領?或錯領行為?。如有錯誤?,要追究當?班人的責任?。5.服?務及時通?知收件人領?取郵件,做?到準確無誤?,文明禮貌?,熱情周到?,達到業(yè)主?滿意。6?.保密對?公司的機密?、重要文件?、信函負有?保密責任?七、特約服?務內容:?為領導辦公?室、會議室?提供清掃、?保潔服務。?確保領導在?清新、優(yōu)雅?的環(huán)境中舒?心、愉快地?工作。標?準:1.?清掃每天?清掃一次,?定期進行徹?底保潔。?2.擦洗?隨時擦拭桌?椅、各種會?議牌、裝飾?物、花卉等?,要求無灰?塵、無污漬?,椅罩、沙?發(fā)罩、布窗?簾等要定期?洗滌、更換?。會前、會?后要及時傾?到垃圾、礦?泉水瓶等。?3.門窗?門窗和玻?璃要隨時擦?拭,會前要?打開門,會?后要關閉好?門窗,百葉?簾要完好無?灰塵,做到?窗明幾凈。?4.物品?擺放室內?物品要擺放?整齊。5?.室內環(huán)境?定期噴灑?空氣清新劑?,保持室內?環(huán)境整潔、?空氣清晰。?6.服務?會前要擺?放好各種會?議用品,會?間要隨時更?換需要的用?品,同時講?究文明禮貌?,熱情周到?,會后要及?時清理會暢?達到隨時具?備使用條件?。八、管?理內容:?對乙方的人?員、制度、?工程、財務?、資金等方?面的綜合考?察,宏觀控?制。標準?:1.管?理人員的素?質管理人?員要有過硬?的思想素質?,熟悉分管?的業(yè)務范圍?,對業(yè)主交?代的任務要?清楚、明晰?,能夠統(tǒng)領?一方面工作?。2.制?度健全情況?各項規(guī)章?制度應完整?、配套、齊?全,具有約?束力。3?.人員分管?情況人員?安排應合理?,具體工作?時間及分工?明確無誤。?具有獎罰措?施。4.?工程施工情?況施工前?有報告與立?項,履行各?種相關審批?手續(xù),施工?中保證安全?和質量,竣?工后要驗收?,合格率在?95%以上?,并提交驗?收報告。?5.資金使?用情況甲?方繳交的物?業(yè)管理費要?專項利用,?不得擠占,?保證物業(yè)的?維修標準。?6.雙方?結算情況?乙方按規(guī)定?時間向甲方?提交財務決?算和財務預?算報告,按?規(guī)定時間結?算物業(yè)管理?費和工程量?,由乙方代?收的物業(yè)管?理費和水電?費按時、足?額上交甲方?,不得截留?。未列標?準參照國家?及有關省市?標準執(zhí)行。?資金結算?一、乙方?應于每年初?向甲方提交?上____?_年度財務?決算報告及?下____?_年度財務?預算報告。?二、甲方?有權審計和?清查乙方帳?目及資金使?用情況。?三、甲乙雙?方每季度結?算一次物業(yè)?管理費。?四、乙方負?責收繳外租?單位的物業(yè)?管理費每季?度與甲方結?算一次。?五、乙方負?責收繳外租?單位的電、?水費每月與?甲方結算一?次。六、?除小修以外?的其他維修?工程量每季?度與甲方結?算一次。?第四章監(jiān)?督管理與檢?查考核為?使物業(yè)管理?達到合同規(guī)?定的要求,?給業(yè)主創(chuàng)造?一個優(yōu)雅、?舒適的學習?和工作環(huán)境?,規(guī)范乙方?的物業(yè)管理?行為,制定?本辦法。?一、監(jiān)督管?理1.嚴?格執(zhí)行合同?中規(guī)定的《?物業(yè)管理服?務內容及標?準》。2?.乙方應根?據(jù)合同規(guī)定?的內容及人?員分管情況?,制定出內?部相應的考?核辦法。?3.中修以?上和設備、?設施的更新?項目要立項?,履行審批?手續(xù),竣工?后要提交驗?收報告單。?4.經行?政事務部考?核不合格項?并限期下達?整改的措施?必須按時完?成。5.?及時收繳出?租單位的水?電費及物業(yè)?管理費工作?。6.做?好各方面的?記錄工作。?二、檢查?與考核檢?查時間:?每月___?__日、_?____日?為定期檢查?日,遇到節(jié)?假日或公休?日,檢查時?間順延。?考核形式:?1.采取?定期檢查并?實行打分制?;2.機?關或外租單?位問卷形式?;3.主?管部門及公?司領導綜合?評定???核標準:?1.以《物?業(yè)管理服務?內容及標準?》中所列標?準項進行考?核,并輔以?打分形式;?2.按考?核標準,_?____分?應為物業(yè)管?理達標標準?分;考核?方法:1?.每月__?___日由?行政事務管?理部人員負?責檢查并負?責打分,占?總積分的_?____%?;2.每?月____?_日由行政?事務管理部?檢查和機關?或外租單位?雙打分,雙?方各占__?___%,?合計占總積?分的___?__%;?3.每季度?由主管部門?及公司領導?綜合評定一?次,占總積?分的___?__%。?三、獎懲?1.由于乙?方原因影響?甲方工作秩?序、工作環(huán)?境,每發(fā)生?一次罰款_?____~?_____?元。2.?乙方工作質?量達不到《?物業(yè)管理服?務內容及標?準》所規(guī)定?,經考核后?低于___?__分的,?物業(yè)管理費?按同比例削?減。3.?乙方工作質?量基本達到?《物業(yè)管理?服務內容及?標準》所規(guī)?定,經考核?后為___?__分的,?物業(yè)管理費?全額繳交。?4.乙方?工作質量超?過《物業(yè)管?理服務內容?及標準》所?規(guī)定,經考?核后高于_?____分?的,物業(yè)管?理費按同比?例獎勵。?第五章__?___則?一、本合同?未盡事宜,?經雙方協(xié)商?一致,可對?本合同條款?進行修訂、?更改或補充?,以書面合?同為準。?二、因合同?原因造成乙?方執(zhí)行錯誤?,可對甲方?提出復議意?見,以書面?形式為準,?并由甲方負?責解釋及處?理。三、?因房屋建筑?質量、設備?設施質量或?安裝技術等?原因,達不?到使用功能?,造成重大?事故的,由?甲方承擔責?任并做善后?處理產生質?量事故的直?接原因。以?政府主管部?門的鑒定為?準。四、?本合同執(zhí)行?期間,如遇?不可抗力致?使合同無法?履行時,雙?方應按有關?法律規(guī)定及?時協(xié)調處理?。五、本?合同自簽字?之日起生效?。六、本?合同一式四?份,甲乙雙?方各執(zhí)兩份?。甲方(?章):__?___乙?方(章):?_____?關于保潔?承包合同范?本(四)?甲方:_?____(?以下簡稱甲?方)乙方?:____?_(以下?簡稱乙方)?甲方為確?保單位內外?整潔清新、?以及高標準?的衛(wèi)生環(huán)境?,特將內外?保潔工作承?包給乙方,?具體承包協(xié)?議如下:?一、完成時?間及費用:?1、保潔?時間從__?___年_?____月?_____?日起至__?___年_?____月?_____?日2、保?潔費___?__元(?大寫)二?、保潔的形?式的范圍及?要求:張?家港___?__4店:?三、甲乙?雙方的權利?和義務:?(一)甲方?的權利和義?務:1、?甲方對乙方?保潔情況進?行檢查。如?發(fā)現(xiàn)有不符?合標準之處?

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