分析：別再用互聯(lián)網(wǎng)思維裝神弄鬼了

分析：別再用互聯(lián)網(wǎng)思維裝神弄鬼了

滿大街都在講互聯(lián)網(wǎng)思維，有人奉為金科玉律、葵花寶典，有人在外躊躇觀望、疑惑好奇，有人對它嗤之以鼻、不屑一顧。多聽聽不一樣的聲音，會讓我們更理解這個紅遍大江南北的思維模式。2013年初我和團隊代表紫陽伙伴設計，已經(jīng)提出“變革”下的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，并做了大量的研究和分析，最終在我們的客戶方案中實施和實踐。今年，一股聲音不絕于耳——互聯(lián)網(wǎng)思維，這個聽上去有道理的道理像瘟疫一樣快速傳播，成為鼓勵創(chuàng)業(yè)者和轉(zhuǎn)型者前進的動力。一時間，雷軍的名字每天都出現(xiàn)在朋友圈里，關(guān)于“專注、極致、口碑、快”四個創(chuàng)業(yè)秘訣被奉為經(jīng)典。今天，在2014這個創(chuàng)業(yè)浪潮洶涌的年尾，我實在忍無可忍必須寫下這篇日記，表達我的態(tài)度，對這個爛大街的命題提出質(zhì)疑?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的意思就是快速致富思維從來沒有像今天我們所處的這個時代更歡呼雀躍的，好像一夜之間，互聯(lián)網(wǎng)思維蔓延起來，像病毒。模仿起家的手機，難吃的煎餅，蒙著苦臉賣牛腩，被捧上天做課程表的90后，賣情懷的錘子，身邊的每一個人都在談創(chuàng)業(yè)，談垂直產(chǎn)品，談顛覆，談融資，談互聯(lián)網(wǎng)思維，談極致，好像世界一下子變得血肉模糊，人們集體跪舔大V，膜拜90后，琢磨著改變世界。一個朋友說的好，互聯(lián)網(wǎng)思維的意思就是快速致富思維。我身邊那些堅守著做設計的人們都開始懷疑自己，堅守了十年的東西突然一下子變的可疑起來，于是他們開始想著另謀出路，都嘗試著或者談論著，試圖找到一個一夜暴富的商業(yè)模式；一個不知道如何創(chuàng)造價值的、看不到未來的產(chǎn)品；一個移動互聯(lián)網(wǎng)的入口；一個會顛覆BAT的、會顛覆所有人生活方式的、會重新定義這個世界的牛逼產(chǎn)品。他們有一個共同特征——都自居為喬布斯，都像是從硅谷跑過來的嬉皮士。他們認為喬布斯是顛覆性創(chuàng)新，其實也許人們忘了蘋果公司從七十年代開始，期間經(jīng)歷多少次挫折，完成了真正的積累性創(chuàng)新。在我們這里，一個靠模仿起家的手機品牌成了偶像，如果說靠模仿起家并不可恥，但也沒必要被捧上神壇，那些根本不用小米手機的人也在推崇小米的理念，這不是媒體的喉舌是什么。三星從來不提概念，不講故事，不炒作老板自己，扎扎實實做產(chǎn)品，怎么沒人掛在嘴上呢？因為三星的扎實學不來。移動互聯(lián)只是一百年來的第三次技術(shù)變革移動互聯(lián)只是一百年來的第三次技術(shù)變革，我們都知道，是技術(shù)在驅(qū)動世界的前進(可悲的是，藝術(shù)、文學、哲學早就停滯不前了，技術(shù)和藝術(shù)似乎是一個悖論，當我們手捧著那個手機的時候，哪有心思再去想哲學、文學或者是深刻的藝術(shù))。第一次的變革是汽車的出現(xiàn)，公路作為基礎設施的鋪設，徹底完成了第一次變革，汽車只是作為工具，改變了人們的生活方式，以福特汽車的崛起為代表；第二次變革出現(xiàn)在七十年代的計算機時代，計算機伴隨著軟件巨頭的崛起，以IBM和微軟的崛起為代表；毫無疑問第三次變革就是我們處的這個時代，也就是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我們處在移動互聯(lián)的基礎設施鋪設和移動終端入口的爭奪階段，然后掀起了一波又一波創(chuàng)業(yè)的浪潮，以蘋果和谷歌的崛起為代表。世界五百強的領(lǐng)頭羊也隨著這幾次變革而更迭位置。我們長期活在一個信息不對稱的商業(yè)世界里移動互聯(lián)網(wǎng)沒什么可怕的，也沒什么神秘的，更不必拿來炫耀，總結(jié)被歸類的關(guān)鍵幾條：一是互聯(lián)網(wǎng)作為工具可以更好的了解和挖掘信息，與他人分享和溝通。二是互聯(lián)網(wǎng)依然改變不了商業(yè)本質(zhì)，即產(chǎn)品差異和消費者體驗。三是去中心化，信息碎片化和快速更迭。四是消費者的生活方式在發(fā)生變化，這個不足為奇。我們長期活在一個信息不對稱的商業(yè)世界里，被糊弄慣了，突然出現(xiàn)了透明開放的比對方式，砍掉了中間的流通環(huán)節(jié)，降低了成本，這些一下子讓人們樂屁顛兒了，其實，這些本就該屬于消費者的。互聯(lián)網(wǎng)常說的一句話就是，互聯(lián)網(wǎng)讓世界更開放，更平等，這句話的意思就是草根終于有了舞臺了，于是乎，誕生了自嘲的屌絲，屌絲就是自我降格，自我否定，自我瓦解；也誕生了段子手、推手和寫手，更重要的是誕生了社交網(wǎng)站，這時候又有人站出來嚷嚷了，臉譜網(wǎng)是一個垂直網(wǎng)站，一個產(chǎn)品擊中人們痛點。但人們忘了，社交是人類的天性，從未改變過，從原始社會，到四合院，再到今天的社交網(wǎng)站，一直沒變，被顛覆的只是方式，不遠的明天，社交方式依然會被顛覆掉，因為人們渴望表達和扯犢子，僅此而已。如果說移動互聯(lián)是工具，那么學會利用新工具只是學習能力的問題，不是創(chuàng)造力問題，關(guān)于這條，很多沒有創(chuàng)造力的總是混淆概念，更不要上升到顛覆、創(chuàng)新和重新定義的層面。這個世界從未被重新定義過，人們的基本生活依然是那樣，難受了會哭，開心了會笑，這就是人的天性。不管如何垂直進入你的生活、進入你的大腦或者進入你的身體，所謂巨頭們不都說要實現(xiàn)閉環(huán)生態(tài)鏈嗎？也就是一個看上去壟斷的盈利模式。德國人從來不談互聯(lián)網(wǎng)思維，也不談追求極致我十三年前開始創(chuàng)辦設計公司，當時，國內(nèi)很少有人提及設計，多數(shù)為廣告公司，港臺和國外有一些設計公司在國內(nèi)常常被提及，我們那會兒多數(shù)說的還是奧格威的廣告學，這也反映出那個時代的特征，四大媒體壟斷，以媒體代理為核心的廣告業(yè)務是咨詢行業(yè)的主流，也說明商業(yè)世界相對于今天比較簡單，企業(yè)從造產(chǎn)品、建渠道、做營銷、打廣告，三下五除二，一個幾十年沒變的商業(yè)定律。在這期間，定位學曾經(jīng)風光一時，但這多數(shù)說的是產(chǎn)品定位和廣告?zhèn)鞑ィ髽I(yè)粗線條做事，也能獲得利潤，比如腦白金，這都是由于信息不對稱導致，消費者能夠選擇的機會少、渠道少、方式少。移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的傳播層面的變化就是碎片化，將過去整塊整塊的傳播方式打散了。我們2002年開始做設計公司是精細化思維的開始，如果說今天的互聯(lián)網(wǎng)思維所謂的極致，在我們這里早就開始了，精細化和全方位設計取代粗線條，無論是個人還是品牌不都是如此嗎？任何一個學設計的都知道，從追求極致過渡到習慣就是品質(zhì)的過程，在設計師眼里，極致不是追求，而是習慣，基本動作而已，只有那些一下子被沖擊到的人，才哭著喊著追求極致。德國人從來不談互聯(lián)網(wǎng)思維，也不談追求極致。極致只是對結(jié)果的描述?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的核心是傳播，傳播完了就該扎實做產(chǎn)品我吃過一次雕爺牛腩，發(fā)誓再不去，不好吃、嘩眾取寵、不扎實。我們都知道人心是看得見的，品牌的心也能看見，我們做品牌從過去偶然性變成必然性，塑造品牌由內(nèi)而外，科學和創(chuàng)造性兼具，而這正是推崇互聯(lián)網(wǎng)思維(快速致富思維)不贊同的。他們善于造浪，也就是善于利用手中的話筒(話語權(quán))制造聲浪，他們顛覆百年品牌，顛覆傳統(tǒng)行業(yè)，顛覆人們的思維，唯一的原因就是要推動這股浪，讓資本看見、曬數(shù)字、吸引眼球。思維的對抗只是一種營銷方式而已，我們都知道站在巨人的對立面更容易確定自己的價值，小米聰明的和格力打賭，其實是在鼓惑粉絲他們站在了傳統(tǒng)企業(yè)的對面，來塑造顛覆者的形象，阿里站在萬達的對面，來塑造顛覆者的形象。然后粉絲們就瘋了，動員所謂粉絲參與的不只是產(chǎn)品設計，還有搖旗吶喊。我們是設計公司，加班的次數(shù)多，上半年世貿(mào)天階進了一家黃太吉，我們吃了一陣，再也不吃了，真受不了了，難吃，同事評價：一是吃了差點噎死，二是早上弄那么大個煎餅干嘛??？這就是極致嗎？極致就是服務員戴面具？極致就是上五杯不同的茶水(喝完鬧肚子)？極致就是開著寶馬送餐？好吧，有人說，互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是傳播，那么傳播完了呢？是不是要扎扎實實做產(chǎn)品，做服務？讓我難以理解的是，一些推崇互聯(lián)網(wǎng)思維的人已經(jīng)開始撒嬌、故作偏執(zhí)狂和不講道理，把吵架當成創(chuàng)造力和顛覆的表現(xiàn)，他們認為表面上擺出一副嬉皮士特征，說話間對傳統(tǒng)企業(yè)表現(xiàn)出不敬和瞧不上，滿嘴都是市值，都是一輪又一輪的融資，始終聽不見關(guān)于“人”的事情。喜歡90后總裁的不是90后，好像那種感覺就是顛覆，就是對自己的最好證明，貼上了顛覆者的標簽。移動互聯(lián)網(wǎng)給人們帶來方便，激發(fā)欲望我喜歡我們的一個客戶新儂，他們提出利用互聯(lián)網(wǎng)，做現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，為消費者提供安全食材，他們不斷強調(diào)，不要做過度設計，把利潤讓給消費者，為顧客提供好服務。我做了13年設計公司，為很多企業(yè)提供過各類設計，總結(jié)起來，一個創(chuàng)業(yè)者首先是一個有良心有夢想的人，創(chuàng)業(yè)者的人品和價值觀決定了企業(yè)的良心，這個才是一切的驅(qū)動器。無論我們使用的是鋤頭還是開著汽車，亦或是手里端著手機，我們始終作為一個人活在這個世界上，人始終是與天地萬物聯(lián)系在一起的，互聯(lián)正在以新的方式連接人，連接一切，我們要重新認識我們自己，尊重自然規(guī)律，尊重人類的基本情感。想起米蘭昆德拉的一句話：“當你站在人群里的時候，你才會成為你自己”，這不就是移動互聯(lián)網(wǎng)做的事情嗎？