2023年保安隊(duì)長(zhǎng)年終總結(jié)

第7頁(yè)共7頁(yè)2023年?保安隊(duì)長(zhǎng)年?終總結(jié)光?陰似箭日如?梭，轉(zhuǎn)眼間?半年已經(jīng)過(guò)?去?；仡?我們保安隊(duì)?在近江江韻?園半年來(lái)的?工作，可以?說(shuō)是成績(jī)多?多，受益多?多，體會(huì)多?多，但存在?的問(wèn)題也不?少。為了更?好地做好今?后的各項(xiàng)工?作，根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)的要求，?現(xiàn)對(duì)半年來(lái)?保安隊(duì)工作?總結(jié)如下：?一、關(guān)于?上半年的工?作我是今?年__月_?_日開(kāi)始值?班的。由于?我們是商住?一體的小區(qū)?，而且又是?客戶單位比?較重要的管?理位置，責(zé)?任重大，壓?力千鈞。為?了保質(zhì)保量?完成、履行?好肩負(fù)的使?命，我們重?點(diǎn)抓了三項(xiàng)?工作：一?是抓隊(duì)伍建?設(shè)。一支過(guò)?硬的隊(duì)伍是?做好工作的?重要保證，?從保安隊(duì)組?建開(kāi)始，我?們?cè)陉?duì)伍建?設(shè)上就堅(jiān)持?“兩手抓”?：一手抓人?員的配備，?一手抓素質(zhì)?的提高。在?人員的配備?上，我們從?年輕有活力?的隊(duì)員;同?時(shí)，我們還?注意從__?_軍人中招?聘優(yōu)秀隊(duì)員?。通過(guò)半年?的努力，我?們團(tuán)隊(duì)的基?本上以__?_多歲的年?輕人為主。?在隊(duì)伍建設(shè)?上，我高度?重視隊(duì)員綜?合素質(zhì)的提?高。凡新隊(duì)?員進(jìn)來(lái)后，?我們都要_?__為期半?個(gè)月的保安?業(yè)務(wù)素質(zhì)的?培訓(xùn)。同時(shí)?我們還專門(mén)?邀請(qǐng)__市?消防大隊(duì)的?專家，來(lái)為?隊(duì)員講授消?防方面的知?識(shí)和技能，?使隊(duì)員都能?盡快掌握各?項(xiàng)基本的本?領(lǐng)，達(dá)到上?崗的要求。?隊(duì)員上崗后?，我們還堅(jiān)?持每周半天?的技能訓(xùn)練?，風(fēng)雨無(wú)阻?，冷熱不斷?，使隊(duì)員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)不?斷提高。半?年來(lái)，我們?保安隊(duì)已成?為一支拉得?出，打得響?，有較強(qiáng)執(zhí)?行力和戰(zhàn)斗?力，能出色?完成任務(wù)的?隊(duì)伍。二?是抓制度建?設(shè)。工作的?規(guī)范有序、?卓有成效的?關(guān)鍵是靠科?學(xué)適用的制?度作保證，?“不以規(guī)矩?，不成方圓?”。團(tuán)隊(duì)組?建后，我們?對(duì)值班、交?接班、學(xué)習(xí)?、訓(xùn)練等方?面都出臺(tái)了?一整套嚴(yán)格?、實(shí)用的制?度，對(duì)團(tuán)隊(duì)?實(shí)行準(zhǔn)__?_化管理，?用制度來(lái)規(guī)?范大家的行?為，用制度?來(lái)保證工作?任務(wù)的完成?。如值班隊(duì)?員必須提前?___分鐘?到崗進(jìn)行交?接;隊(duì)員上?下班都必須?列隊(duì)行進(jìn)，?充分展示軍?人的素質(zhì)和?風(fēng)彩。三?是抓思想建?設(shè)。由于我?們的隊(duì)員來(lái)?自不同的地?方，不同的?崗位，各人?的綜合素質(zhì)?、性格、愛(ài)?好均不相同?。更重要的?是他們都剛?20出頭，?血?dú)夥絼偅?這既是我們?保安工作的?需要，同時(shí)?，也是我們?在日常工作?、生活中需?要注意的。?青年人可塑?性很大，但?是可變性也?很大。因此?，我們?cè)陉?duì)?伍建設(shè)工作?中，要把思?想道德建設(shè)?貫穿始終，?緊抓不放。?在工作方法?上，我們根?椐不同隊(duì)員?，不同情況?，靈活機(jī)動(dòng)?地在班會(huì)、?業(yè)務(wù)會(huì)上插?入思想教育?的以會(huì)代訓(xùn)?，與隊(duì)員個(gè)?別談心，交?心，典型案?例教育，靈?活多樣地實(shí)?施思想品德?的教育。如?我們抓住人?員成功阻止?___鬧事?群眾、拾金?不昧的事跡?，___全?體隊(duì)員在學(xué)?習(xí)的基礎(chǔ)上?，展開(kāi)“人?的價(jià)值在哪?里?”、“?怎樣做一名?政治合格、?業(yè)務(wù)過(guò)硬的?保安隊(duì)員??”、“我認(rèn)?為一位合格?的保安應(yīng)是???”的大?討論，每個(gè)?隊(duì)員都能在?學(xué)習(xí)、討論?的基礎(chǔ)上寫(xiě)?出有深度、?有價(jià)值的體?會(huì)文章，并?且大多數(shù)隊(duì)?員都能把學(xué)?習(xí)體會(huì)落實(shí)?到具體的行?動(dòng)上。對(duì)工?作中出現(xiàn)的?問(wèn)題和差錯(cuò)?，我們要求?：不得隱瞞?，及時(shí)上報(bào)?，有錯(cuò)必糾?，有錯(cuò)必改?，懲前治后?，引以為鑒?，強(qiáng)化精神?，改進(jìn)工作?。形式多?樣的思想品?德教育，收?到了實(shí)實(shí)在?在的效果。?無(wú)論在工作?上，還是在?日常生活中?，我們的隊(duì)?伍中出現(xiàn)了?“三多三無(wú)?”的喜人局?面。即：工?作積極主動(dòng)?的多，消極?應(yīng)付的少;?干事情吃苦?在前的多，?討價(jià)還價(jià)的?無(wú);做好人?好事的多，?違紀(jì)背法的?無(wú)。二、?半年工作的?體會(huì)半年?來(lái)的工作、?學(xué)習(xí)和生活?，我們?nèi)〉?了很多的成?績(jī)，也得到?了鍛煉和提?高，可以說(shuō)?受益非淺。?主要得益于?以下幾個(gè)方?面：一是?得益于公司?領(lǐng)導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)和悉心?關(guān)懷。首先?，大隊(duì)長(zhǎng)身?為領(lǐng)導(dǎo)，在?各項(xiàng)工作中?都能走在前?面，干在前?，給廣大隊(duì)?員樹(shù)立了榜?樣，增添了?干勁和信心?;同時(shí)，公?司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)?曾多次親臨?保安隊(duì)，給?隊(duì)員講形勢(shì)?、講要求，?講保安業(yè)務(wù)?和物業(yè)管理?方面的知識(shí)?，使廣大隊(duì)?員深受鼓舞?;更重要的?是每一次大?的活動(dòng)，客?戶單位主管?等領(lǐng)導(dǎo)，都?能親臨現(xiàn)場(chǎng)?，___指?揮。所有這?一切，都是?我們保安隊(duì)?出色完成任?務(wù)的重要的?保證。二?是得益于工?作上的創(chuàng)新?。我們是在?江韻園從事?保安工作的?。首先是在?工作內(nèi)容上?創(chuàng)新。我們?工作中，沒(méi)?有停留在對(duì)?隊(duì)員枯燥的?制度要求和?說(shuō)教，而是?把工作層面?滲透到生活?層面，從表?象滲透到內(nèi)?心。當(dāng)隊(duì)員?生病，或遇?到困難時(shí)，?只要我們知?道的，我們?都會(huì)盡力關(guān)?心和幫助的?，只要我們?能做到的，?都會(huì)全力去?做，做不到?的，也盡力?想辦法幫助?。如一位隊(duì)?員的手受傷?后，工作、?生活受到影?響，我們及?時(shí)去看望他?，給他送去?飯菜，幫他?洗衣服，同?時(shí)，在工作?上幫助調(diào)班?，好讓他安?心養(yǎng)傷。當(dāng)?我們了解到?隊(duì)員過(guò)生日?時(shí)，都會(huì)提?前為他們訂?好蛋糕，并?準(zhǔn)時(shí)為他們?舉行小型的?生日宴會(huì)。?這種人性化?管理，不僅?使受幫助者?個(gè)人深受感?動(dòng)，更使全?體隊(duì)員都能?感到溫暖，?看到希望。?其次是思想?觀念上的創(chuàng)?新。我們采?取典型事例?的教育方法?，全力引導(dǎo)?隊(duì)員不斷地?更新觀念。?如在報(bào)紙上?，在公司內(nèi)?部發(fā)生的一?些典型的、?有一定說(shuō)服?力和教育作?用的正反事?例，我們都?___隊(duì)員?進(jìn)行學(xué)習(xí)（?范本），同?時(shí)，引導(dǎo)他?們多問(wèn)幾個(gè)?“___??”，收到了?事半功倍的?效果。使大?多數(shù)隊(duì)員對(duì)?待工作的態(tài)?度向敬崗愛(ài)?業(yè)的方向轉(zhuǎn)?變。三是在?工作方法上?創(chuàng)新。工作?方法在工作?中尤為關(guān)鍵?。面對(duì)日新?月異的工作?環(huán)境和工作?要求，我們?在工作方法?上不斷的創(chuàng)?新，使工作?的方法從嚴(yán)?肅向靈活;?從單一向多?樣;從會(huì)議?講向正常化?;從說(shuō)教向?談心，關(guān)愛(ài)?轉(zhuǎn)變。這種?有益的創(chuàng)新?嘗試，事實(shí)?證明是有效?的、成功的?。很多隊(duì)員?都能自覺(jué)打?消臨時(shí)觀念?，樹(shù)立長(zhǎng)期?作戰(zhàn)的思想?，從而工作?更安心、更?用心。三?是得益于全?體隊(duì)員的共?同努力。我?們的隊(duì)員大?多數(shù)是來(lái)自?五湖四海。?他們?cè)诠ぷ?上，都能求?同存異，顧?全大局，無(wú)?論工作條件?多么艱苦，?生活條件多?么簡(jiǎn)陋，工?作任務(wù)多么?艱巨，他們?大家都能團(tuán)?結(jié)協(xié)作，共?同拼搏，想?方設(shè)法盡心?盡力完成任?務(wù)，其精神?實(shí)在感人。?下半年我們?之所以能在?江韻園鬧事?多、情況復(fù)?雜，天氣不?利的情況下?，比較出色?地完成各項(xiàng)?工作任務(wù)，?得到客戶單?位的一致好?評(píng)，全體隊(duì)?員的共同努?力功不可沒(méi)?。這些都凝?聚著全體隊(duì)?員的智慧和?汗水。三?、存在的不?足和今后的?努力方向?回顧半年來(lái)?的工作，在?取得成績(jī)的?同時(shí)，我們?也清楚地看?到自身存在?的差距和不?足。突出表?現(xiàn)在：一是?由于隊(duì)員來(lái)?自四面八方?，綜合素質(zhì)?參差不齊;?二是我們的?工作方法還?有待進(jìn)一步?的創(chuàng)新和改?進(jìn);三是工?作上還存在?一些不如人?意的地方。?所有這些，?我們將在今?后的工作中?痛下決心，?加以克服和?改進(jìn)，全力?以赴把今后?的工作做得?更好、更出?色。下半?年及今后的?工作要求將?會(huì)更高，難?度將會(huì)更大?，這就對(duì)我?們的工作提?出了新的更?高的要求。?我們一定正?視現(xiàn)實(shí)，承?認(rèn)困難，但?不畏困難。?我們將迎難?而上，做好?工作。具體?講，要做到?“三個(gè)再創(chuàng)?新”，“兩?個(gè)大提升”?，最后實(shí)現(xiàn)?“三個(gè)方面?的滿意”。?即：在思想?觀念上再創(chuàng)?新，在工作?質(zhì)量上再創(chuàng)?新，在工作?方法上再創(chuàng)?新;在工作?成績(jī)上再大?提升，在自?身形象上大?提升;最后?達(dá)到讓公司?領(lǐng)導(dǎo)滿意，?讓客戶單位?滿意，讓來(lái)?江韻園辦事?的領(lǐng)導(dǎo)、客?戶，滿意。?以上是我?們保安隊(duì)_?_年工作總?結(jié)，不到、?不妥、不對(duì)?之外，懇請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指?正。保安?班長(zhǎng)個(gè)人年?終總結(jié)(二?__年已?經(jīng)過(guò)去了，?在這一年中?保安部在公?司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷指導(dǎo)?下，在同事?和隊(duì)員們的?幫助支持下?，較圓滿地?完成了公司?領(lǐng)導(dǎo)安排的?各項(xiàng)工作，?部門(mén)里的工?作也取得了?一定的成績(jī)??？傮w來(lái)說(shuō)?，保安部已?步入正規(guī)化?，發(fā)展趨勢(shì)?良好，但在?工作中還存?在一些不足?之處，現(xiàn)將?一年來(lái)的工?作總結(jié)如下?：一、牢?抓防火防盜?，確保市場(chǎng)?安全。市?場(chǎng)安全是市?場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基?本的保證，?與市場(chǎng)的發(fā)?展緊密相連?。安全責(zé)任?重于泰山，?消防工作更?是關(guān)乎市場(chǎng)?的存亡，居?安思危，安?全工作任重?而道遠(yuǎn)。為?了確保市場(chǎng)?安全無(wú)事故?，部門(mén)制定?了一系列工?作計(jì)劃和安?全應(yīng)急方案?。先從思想?上讓每個(gè)隊(duì)?員繃緊“安?全“這根弦?，再確定安?全工作重點(diǎn)?區(qū)域與南大?門(mén)保衛(wèi)科共?同聯(lián)防，從?每一個(gè)環(huán)節(jié)?入手，周密?細(xì)致地檢查?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)?并消除安全?隱患，將安?全隱患控制?在萌芽狀態(tài)?。另外，部?門(mén)里每天保?證有足夠的?人員備勤，?隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)?對(duì)___。?在今年的_?__月份，?由于連續(xù)暴?雨，市場(chǎng)附?一樓漲水，?值班隊(duì)員多?次通知全體?隊(duì)員搶險(xiǎn)，?為公司將損?失減少到最?低。經(jīng)過(guò)全?體隊(duì)員的共?同努力，本?年度市場(chǎng)無(wú)?重大事故、?無(wú)盜竊和重?大刑事案件?，保證了市?場(chǎng)的繁榮穩(wěn)?定。消防?工作更是安?全工作的重?中之重。自?始至終都是?公司工作的?重點(diǎn)。為了?把消防工作?做好，讓公?司領(lǐng)導(dǎo)放心?。我們本著?預(yù)防為主的?主導(dǎo)思想。?制定了詳細(xì)?的檢修計(jì)劃?定期或不定?期對(duì)各種消?防設(shè)施進(jìn)行?檢查、維護(hù)?、保養(yǎng)，在?今年___?—__月份?對(duì)三根漏水?的消防主?水管進(jìn)行了?更換，對(duì)市?場(chǎng)煙感噴淋?時(shí)及時(shí)更換?和補(bǔ)裝確保?各項(xiàng)設(shè)備正?常運(yùn)行。同?時(shí)加強(qiáng)禁煙?、禁大功率?電器的工作?，與南大門(mén)?消防部門(mén)聯(lián)?系，及時(shí)向?他們請(qǐng)教學(xué)?習(xí)協(xié)助共同?排除警情，?共同管理共?保安全。針?對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況?我們制定了?詳細(xì)可行的?滅火方案，?___隊(duì)員?培訓(xùn)專業(yè)的?消防知識(shí)。?由于，做了?大量的預(yù)防?工作，本年?度市場(chǎng)安全?穩(wěn)定未發(fā)生?火案事故。?二、提高?隊(duì)員素質(zhì)，?做好市場(chǎng)服?務(wù)。為了?建設(shè)一支高?素質(zhì)的保安?隊(duì)伍，服務(wù)?好市場(chǎng)廣大?經(jīng)營(yíng)戶。部?門(mén)制定了嚴(yán)?格的入職標(biāo)?準(zhǔn)和管理?xiàng)l?例，從隊(duì)員?的入職開(kāi)始?嚴(yán)格把關(guān)，?并且必須符?合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?即“招聘標(biāo)?準(zhǔn)，試用標(biāo)?準(zhǔn)，入職標(biāo)?準(zhǔn)”一年來(lái)?部門(mén)開(kāi)展了?一系列的培?訓(xùn)學(xué)習(xí)和思?想教育活動(dòng)?，并讓隊(duì)員?共同參與培?訓(xùn)及教育內(nèi)?容的制定。?通過(guò)儀容儀?表、文明用?語(yǔ)、行為規(guī)?范的學(xué)習(xí)，?通過(guò)每周的?___訓(xùn)練?先使隊(duì)員從?外表上改變?，樹(shù)立形象?。再通過(guò)“?人生觀、天?下興亡我的?責(zé)任”等的?學(xué)習(xí)改變隊(duì)?員們的消極?思想，樹(shù)立?正確的人生?價(jià)值觀，隊(duì)?員們的素質(zhì)?和修養(yǎng)得了?一定的提高?。由于保?安工作的特?殊性，經(jīng)營(yíng)?戶有什么困?難問(wèn)題往往?每一個(gè)找到?保安來(lái)解決?，那么保安?就必須有優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)理?念和及時(shí)有?效的解決方?法。從服務(wù)?態(tài)度上出發(fā)?，部門(mén)能解?決的馬上解?決，需要其?它部門(mén)處理?的主動(dòng)聯(lián)系?，不讓經(jīng)營(yíng)?戶再去找。?對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的?意見(jiàn)及時(shí)反?饋給公司領(lǐng)?導(dǎo)。一年來(lái)?保安部把服?務(wù)做為工作?中的主要內(nèi)?容，部門(mén)也?多次召開(kāi)會(huì)?議，共同探?討，講授經(jīng)?驗(yàn)，并進(jìn)行?了專題學(xué)習(xí)?，使隊(duì)員們?明白了服務(wù)?的重要性和?必要性，在?日常工作中?能積極主動(dòng)?和其它部門(mén)?密切協(xié)作，?共同努力，?為營(yíng)造良好?的經(jīng)營(yíng)環(huán)境?和更優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)發(fā)揮了?重要作用。?三、靈活?處理各種糾?紛，維持市?場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)?秩序。我?們南大門(mén)小?商品市場(chǎng)所?處黃金地段?，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)?品種繁多，?每天人流量?很大，市場(chǎng)?里出現(xiàn)的各?種糾紛也較?多。為此，?部門(mén)專程派?人在建寧派?出所學(xué)習(xí)外?理各種糾紛?的方法，本?著無(wú)論什么?原因，以先?勸開(kāi)雙方為?主，再仔細(xì)?詢問(wèn)情況，?劃分責(zé)任，?盡量使雙方?意見(jiàn)達(dá)成一?致。在維?持市場(chǎng)秩序?方面，部門(mén)?先后出臺(tái)嚴(yán)?格的管理措?施，長(zhǎng)期管?理。特別是?對(duì)閑雜人員?、小商小販?、大門(mén)外車(chē)?輛做出了明?確的處理意?見(jiàn)。有效改?善了市場(chǎng)秩?序。在本?年度，保安?部在工作上