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——陳建龍《做最好的中層》讀后感
背景意義閱讀書(shū)名《做最好的中層》中層是什么?既是管理者,又是被管理者。帶好自己的小團(tuán)隊(duì),還要融入整個(gè)組織的大團(tuán)隊(duì)?!蹲鲎詈玫闹袑印芬弧⒅袑邮恰皧A心餅”,更是棟梁!上級(jí)成員中層下級(jí)成員《做最好的中層》中層有三苦:一苦:得不到上級(jí)的信任;二苦:得不到下級(jí)的擁護(hù);三苦:得不到同級(jí)的支持和配合。《做最好的中層》中層有三類:一流:將自己當(dāng)作棟梁,是公司的中流砥柱;二流:將自己當(dāng)作“夾心餅”,被動(dòng)的完成任務(wù)三流:處處埋怨,只會(huì)發(fā)牢騷,最終一事無(wú)成?!蹲鲎詈玫闹袑印?.有大境界才有大發(fā)展單位在前,自我在后;
這就是境界,將單位利益提前,讓自我利益退后,在任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)眼中,這樣的中層,必是最值得委以重任的。
創(chuàng)造第一,條件第二;
挑重?fù)?dān)而不談任何條件,遇事先找方法,沒(méi)有條件就自己創(chuàng)造條件,無(wú)論如何也要把工作做好。
不是一勞永逸,而是不斷超越。中層管理者并非無(wú)法突破,而打破這一瓶頸的最好辦法,就是---境界!當(dāng)我們擁有了一流境界時(shí),就會(huì)超越層層阻礙,主動(dòng)挑起大梁,承擔(dān)起壓力和責(zé)任,甚至是額外的壓力和責(zé)任。《做最好的中層》2.要當(dāng)好管理者、先當(dāng)好被管理者
《做最好的中層》在微軟公司曾經(jīng)發(fā)生過(guò)一件事情:微軟公司的副總裁鮑伯辭掉了手下名叫艾立克的副經(jīng)理。因?yàn)榘⒖穗m然才華過(guò)人,但卻桀驁不馴、傲慢專橫。當(dāng)時(shí),很多技術(shù)專家都來(lái)為艾立克求情,但是鮑伯很堅(jiān)定的告訴他們:“艾立克聰明絕頂不假,但是它的缺點(diǎn)同樣嚴(yán)重,我永遠(yuǎn)不會(huì)讓他在我的部門做經(jīng)理”。結(jié)果,比爾.蓋茨聽(tīng)說(shuō)這件事后,出于愛(ài)才之心,主動(dòng)要求將艾立克留下,做自己的技術(shù)助理。這件事給一向傲慢自負(fù)的艾立克帶來(lái)了極大的觸動(dòng),也讓他開(kāi)始意識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足。7年后,憑著自己的努力,艾立克逐步晉升為微軟公司的資深副總裁,而且非常湊巧,他成為鮑伯的上司。艾立克并沒(méi)有對(duì)鮑伯懷恨在心,反而非常感激他。因?yàn)檎酋U伯把他從惡習(xí)中喚醒,讓他有了今天的成就和地位。從此兩人相處的非常融洽,一直為公司的發(fā)展而共同努力和前進(jìn)。從艾立克的一降一升中,我們可以看出,當(dāng)好一個(gè)被管理者是多么重要。
在具體的實(shí)施中,你可以有自己的想法及有個(gè)性的操作方式,但在組織的決策面前,服從永遠(yuǎn)是第一位的?!蹲鲎詈玫闹袑印贰蹲鲎詈玫闹袑印?.不忍辱,怎能負(fù)重忍辱不代表無(wú)能,是臥薪嘗膽,是為了明天能夠負(fù)重。作為一個(gè)中層要勇于承擔(dān),別人不愿意做的事你愿意做,才能體現(xiàn)你的境界;別人最不敢做的事你敢做,才能顯示你的才能和魄力。承擔(dān)的越多,獲得的信任也就越多。《做最好的中層》
◆中層干部有以下三種人:第一種:一點(diǎn)不能忍、一碰就有“氣”,誰(shuí)也說(shuō)不得,誰(shuí)也惹不得,顯然,這是最差勁的中層;《做最好的中層》第二種:遇到指責(zé),認(rèn)真思考,有則改之無(wú)則加勉,即使是別人犯了100%的錯(cuò),自己也要承擔(dān)100%的責(zé)任,這種也不是最好;《做最好的中層》第三種:主動(dòng)“找氣”受,也許你會(huì)奇怪,為什么要主動(dòng)“找氣”受呢?
當(dāng)你處于中層的位置時(shí),相對(duì)與基層員工來(lái)說(shuō),就是處于高位上。此時(shí),員工對(duì)于你的敬畏,你聽(tīng)到的指責(zé)聲會(huì)大大減少,同時(shí)也減少了你傾聽(tīng)問(wèn)題的機(jī)會(huì),很容易飄飄然而不自知。而一流的中層會(huì)放下自己的架子,主動(dòng)深入到基層,既能看到組織中存在的問(wèn)題,也能看到自己身上存在的問(wèn)題。
《做最好的中層》4.不做“三拍”干部123拍腦袋決策拍胸脯表態(tài)拍屁股走人不做調(diào)查,沒(méi)有研究,就出主意,做決策上級(jí)詢問(wèn),信誓旦旦,表示“沒(méi)問(wèn)題”問(wèn)題來(lái)了,推卸責(zé)任,溜之大吉《做最好的中層》◆每一位中層清楚的懂得:
對(duì)集體負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)上級(jí)和下屬負(fù)責(zé),其實(shí)恰恰就是對(duì)自己最大的負(fù)責(zé),能為自己獲得最大的發(fā)展機(jī)會(huì)??死锏ぁに固乇壤陔娮庸尽蹲鲎詈玫闹袑印钒咐约汉徒M織是唇齒相依的關(guān)系,如果對(duì)組織不忠或做出有損組織利益的事情,就相當(dāng)于往自己喝水的井里吐痰,結(jié)果損失最大的只能是自己。《做最好的中層》二、要忠,還要能!《做最好的中層》1.一流=忠誠(chéng)+能力◆一流中層:有忠又能◆二流中層:有忠無(wú)能◆三流中層:無(wú)能有忠◆四流中層:無(wú)忠無(wú)能對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠誠(chéng)是一名中層管理的基本要求,但僅僅忠而沒(méi)有能力是不能成為一名合格的中層管理者的。即忠誠(chéng)又有能力的人,才是領(lǐng)導(dǎo)者眼中最好的中層!《做最好的中層》2.要忠,但不要愚忠大軍閥張作霖,他是一個(gè)極其有領(lǐng)導(dǎo)才華的人,有一天卻突然把一位秘書(shū)長(zhǎng)辭退了。這位秘書(shū)長(zhǎng)跟在張作霖身邊八年,兢兢業(yè)業(yè),從沒(méi)犯過(guò)半點(diǎn)錯(cuò)誤。對(duì)此,很多人都不明白為什么。張作霖的回答是:“我作為領(lǐng)導(dǎo),希望別人給我提出不同的意見(jiàn)。而他作為秘書(shū),八年中,從沒(méi)有給我提出一條與我的見(jiàn)解不同的意見(jiàn),我留著他干什么?!薄蹲鲎詈玫闹袑印飞厦娴陌咐f(shuō)明兩層意思:1、沒(méi)有能力無(wú)法獨(dú)立行事;2、沒(méi)有原則,永遠(yuǎn)無(wú)條件的服從權(quán)威,即使權(quán)威錯(cuò)的時(shí)候。一流的中層管理者,不是忠于領(lǐng)導(dǎo),而是忠于組織。從組織目標(biāo)出發(fā),只做有利于組織的事。這樣一來(lái),就可避免一味的服從領(lǐng)導(dǎo)所帶來(lái)的危害。黨領(lǐng)導(dǎo)的決策出現(xiàn)失誤或偏差時(shí),中層管理者應(yīng)當(dāng)站出來(lái)指出癥結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)和組織保駕護(hù)航。當(dāng)我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提一些意見(jiàn)時(shí)也要選擇合適的時(shí)間、地點(diǎn)、方式對(duì)此有幾點(diǎn)建議:1、避免當(dāng)眾提出反對(duì)意見(jiàn);2、選擇私下當(dāng)面溝通;3、通過(guò)電話、短信、QQ等間接溝通《做最好的中層》凡是能夠成功的人必然有他的過(guò)人之處,但并不是每一個(gè)有才能的人都能成功。只有敬上、尊上、助上,才有優(yōu)勢(shì),才有機(jī)會(huì)活躍在事業(yè)的大舞臺(tái)上。因?yàn)椤吧鲜侵髟?,是給自己創(chuàng)造良好的施展才華環(huán)境的人”3.要恃才助上,不要恃才傲上作為一個(gè)最好的中層管理者,要懂得恃才助上,而不要恃才慠上,這樣才能獲得最大的助力,否則“才華”反倒可能成為阻礙自己發(fā)展的阻力?!蹲鲎詈玫闹袑印?.超越汗水型中層,做智慧型中層◆要有良好的職業(yè)素養(yǎng);時(shí)刻想著如何解決問(wèn)題,這就是良好的職業(yè)素養(yǎng)。◆智慧來(lái)自實(shí)踐,也應(yīng)用于實(shí)踐;整天坐在辦公室桌旁的干部,眼光只能局限在小范圍中,而好點(diǎn)子、好方法,多是來(lái)源于工作現(xiàn)場(chǎng)。◆智慧有規(guī)律可循;
針對(duì)于不同的問(wèn)題,會(huì)有不同的方法來(lái)解決?!艚K生學(xué)習(xí)。
一個(gè)善于學(xué)習(xí)的干部,才能夠擁有不竭的智慧之源。
《做最好的中層》三、是領(lǐng)頭羊,更是指揮家!《做最好的中層》
1.勇當(dāng)下級(jí)的標(biāo)桿
毛澤東說(shuō):“只有落后的領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有落后的群眾?!边@句話是每一位中層管理者都應(yīng)牢記于心的。一位優(yōu)秀的中層管理者必然是事事以身作則的,就像領(lǐng)頭羊一樣,永遠(yuǎn)站在隊(duì)伍的最前方,給群羊以榜樣與力量,使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)昂首闊步地向前。
《做最好的中層》2.好領(lǐng)導(dǎo)不是獨(dú)行俠優(yōu)秀的專家不等于優(yōu)秀的中層干部;
優(yōu)秀的專家只盯著自己的業(yè)務(wù),而優(yōu)秀的中層管理者要時(shí)刻著眼于團(tuán)隊(duì),將團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都培養(yǎng)成棟梁之才。優(yōu)秀的中層干部不僅起到領(lǐng)頭羊的作用,更要起到指揮家的作用。優(yōu)秀的中層必是手握指揮棒的領(lǐng)導(dǎo),善于集合團(tuán)隊(duì)的力量,而不是一個(gè)人單獨(dú)打斗?!蹲鲎詈玫闹袑印啡绾尾拍芪蘸檬种械闹笓]棒呢?1、制定有效地目標(biāo);2、積極與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,得到他的支持和
幫助;3、了解每一位員工的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);4、把目標(biāo)細(xì)分,分解到合適的人負(fù)責(zé)具體
的任務(wù)。3.做一流的激勵(lì)大師◆贊美激勵(lì)法此種方法是中層管理者最常用的,沒(méi)有時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境的限制,可以隨時(shí)隨地對(duì)你的下屬進(jìn)行贊美。◆認(rèn)可激勵(lì)法任何人都希望得到別人的肯定,尤其是上級(jí)的肯定。但此方法不宜頻繁使用,用的太多會(huì)降低其價(jià)值和效果?!糁笇?dǎo)激勵(lì)法指導(dǎo)是最實(shí)際的激勵(lì)方法。如果你給予一對(duì)一的指導(dǎo),就不僅幫助下級(jí)提升了工作技巧,更代表了你關(guān)心他。《做最好的中層》《做最好的中層》4.關(guān)心所有人,關(guān)注幾個(gè)人
◆關(guān)心團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員;
◆關(guān)注幾個(gè)人:
A、最優(yōu)秀的員工B、最落后的員工
C、想成長(zhǎng)但處于瓶頸的員工
◆用活獎(jiǎng)罰兩根指揮棒
1、讓下級(jí)有制度可依(紅燈綠燈)
綠燈的地方可以行走、快走,出色的人可以得到獎(jiǎng)勵(lì)。
紅燈的地方則不能走、不可碰,誰(shuí)跨入了禁區(qū),誰(shuí)就要受到懲罰。
2、樹(shù)立自己的威信《做最好的中層》四、保證完成任務(wù)《做最好的中層》1.夢(mèng)想寫在沙灘上,目標(biāo)刻在巖石上◆目標(biāo)是量化的◆目標(biāo)有時(shí)間限制《做最好的中層》2.把事情做成功才是硬道理對(duì)于優(yōu)秀的中層管理者來(lái)說(shuō),工作的質(zhì)量、效率及結(jié)果才是最重要的《做最好的中層》3.有條件要執(zhí)行,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行;4.善于借用多種力量?!蹲鲎詈玫闹袑印穼?duì)于完善的企業(yè)管理來(lái)說(shuō),任何一項(xiàng)任務(wù)的制
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