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文檔簡介
銀行員工入職培訓心得體會在平日里,心中難免會有一些新的想法,就非常有必需要寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面給大家共享銀行員工入職培訓心得體會,盼望能夠關心大家!
銀行員工入職培訓心得體會1
畢業(yè)兩年的我,在求職道路上走了很多彎路、經受了很多坎坷。這次能考進____銀行,自己感到特別興奮,由于找到了一個抱負的平臺來展現自己。以前的工作和銀行的工作性質完全不一樣,雖然自己的專業(yè)和金融有關系,但畢業(yè)后沒有從事相關的工作對許多概念都很模糊,在這短短十二天的培訓中我不僅學習了相關的業(yè)務學問還鞏固了以前學習的學問。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和關心,我基本勝利完成培訓的要求。
通過培訓,我獲得了以下心得體會。
1、通過30天的課程培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前后挨次連接緊密,規(guī)律性極強。使我對____銀行的基本業(yè)務、票據業(yè)務、銀行基礎、風險掌握、零售業(yè)務、國際業(yè)務、會計基礎等學問都有了較為系統地熟悉和學習。培訓期間前輩給與的鼓舞讓我增加了我面對今后工作的信念,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓,把握了學問,增加了信念,明確了自我進展的方向與目標。這樣的轉變,使得我可以更好的成為一名合格的____銀行員工,并與____銀行一起共同進展。
2、通過這幾天的學習,從各位培訓的老師口中都透露出在銀行的幾個核心觀點那就是,細心工作、誠意待人、虛心學習。細心工作,銀行的工作大多是繁雜而微小的,可是那些看似簡潔微小的事情,假如稍有疏忽,就會影響到銀行的聲譽與形象,甚至有可能給銀行帶來巨大的損失。作為一名銀行業(yè)員工,要本著對客戶負責,對銀行負責的態(tài)度,細心對待工作中的每一件小事,仔細履行好自己的崗位職責。作為柜員,就要堅持微笑服務,細心為客戶辦理各項業(yè)務,讓客戶感受到我們的友善;如果每個銀行業(yè)員工都細心工作,那么我們就能看到整個銀行業(yè)進展壯大、欣欣向榮的景象。誠意待人,作為一名銀行業(yè)的員工,誠意待人有著兩方面的含義,一是誠意對待客戶,二是誠意對待同事。誠意對待客戶就要求每個銀行業(yè)員工堅固樹立以客戶為中心的理念,把更好地服務客戶當作工作的中心,時刻為客戶著想,急客戶之所急,解客戶之所難,以文明優(yōu)質服務去獲得客戶的認可和信任。而同事,他們既是我們的伴侶又是我們的家人,我們一點一滴的進步都有著他們的陪伴和支持,因此,在工作中,我們必需用感恩的心對待每一位同事,與其他同事融洽相處,同心協力,共同為銀行業(yè)的進展獻力獻策。虛心學習,客戶需求的多樣性、科技的不斷進展促使現代銀行業(yè)的競爭越來越激烈,對銀行業(yè)員工的要求也越來越高。在這種狀況下,銀行業(yè)員工必需因需而變、因勢而學,要秉著虛心的心態(tài),仔細參與每一次學習和培訓,仔細向書本和實踐學習,在學習的過程中要結合自己在日常工作中總結的閱歷規(guī)律,不斷提高和充實自己,使自己更能適應競爭的需要,更加適應自己的本職工作。
3、讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓練,我們進行了許多很有意義的項目,這些項目都只有一個目的,那就是熬煉我們。熬煉我們的團隊意識、熬煉我們解決問題的力量、熬煉我們的士氣、熬煉我們的意志。
培訓期基本結束了,感謝____銀行為我們供應新員工的入行培訓,感謝在這期間關心過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但我會把這一份激情,信任,感謝與責任帶到將來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與____銀行共同進展。
銀行員工入職培訓心得體會2
晃晃悠悠在北京待了四年,輾轉多次終是回到我大浙江的懷抱。當我收到平安銀行的錄用郵件時,恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
寧波,一個接近的城市,第三次來到這里,像是重新熟悉熟識的生疏人,也是重新熟悉我自己。懷揣著一顆惴惴擔心的心來參與培訓,擔憂自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點,看著培訓表上緊鑼密鼓的行程支配,似乎在一瞬間匆忙步入職場,方枘圓鑿。
培訓內容循序漸進且特別全面,從平安的企業(yè)文化、理念、現狀及前景到銀行業(yè)內各個崗位的業(yè)務學問,乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓方案對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
6月28號,培訓破冰,張行長作客高管講堂,悉心向我們敘述平安在各領域的進展?!澳銈兪瞧桨层y行寧波分行在這一轉型階段的關鍵所在,處在風口浪尖,既是機遇也是挑戰(zhàn),平安需要你們關心平安作出轉變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€榜樣?!泵恳粋€員工都喜愛受到領導的重視,被人需要是一份無窮的動力源泉,讓人熱血沸騰?!艾F在整體金融行情都不太好,而平安這幾年的轉型使得你們這屆聘請的新員工壓力很大,肩上的責任也很重,所以我很佩服你們選擇了平安銀行。”我想這便是我所希冀的工作機會。
在接下來為期5天的培訓方案中,請來每個部門的精英為我們講解不同業(yè)務的相關學問、技巧。公司、網金、授信、風管、放款、內控、零售、運營和郵件使用規(guī)范。老師們專心預備細心講解,答疑解惑。這是一個享受的過程,相互溝通進行思想的碰撞,求同存異又產生新的認知點。最終一節(jié)培訓課由葉芳含老師以電影為培訓履帶的方式進行,電影引人入勝又與實際相結合,恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關讓我看到一個畢業(yè)生即將面對的生活和應當做出的轉變。
圓滿在于我對金融行業(yè)知之甚少,很多專業(yè)術語和專出名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡潔到不能再簡潔的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉(xiāng)時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在高校畢業(yè)還能與伴侶朝夕相處,信任培訓部的老師們也是專心良苦,還特地設置了訓前小嬉戲(和諸多考試)來關心我們增進友情。
感謝或者說是特別榮幸能夠得到平安銀行的工作機會,也感謝能夠參加這次培訓認知銀行業(yè),熟悉同事。盼望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿足的成果,不讓別人絕望也不讓自己絕望。
銀行員工入職培訓心得體會3
________月18日下午15點,________________________村鎮(zhèn)銀行________年新員工入行訓練儀式成功召開。________行長,________副行長,親臨現場指導訓練,并分別做了重要講話。
________行長的講話讓我感受頗深。________行長先后說到入行員工應當具備的十八點重要力量,其中包括學習力量、選擇力量、適應力量、觀看力量、規(guī)律思維力量、語言表達力量、交際力量、猜測力量、信息吸納力量、實踐管理力量、創(chuàng)新意識力量、幫助力量、推銷力量、領導力量,組織力量、自我掌握力量、競爭力量、應變力量。吃苦耐勞,精益求精的必要性。全面訓練我們要思索組織創(chuàng)新和共享了重要的學習閱歷,并舉了深刻形象的例子反應出個人力量的重要性。對于________行長的訓練教導和要求。我們這些新入行的員工應當樂觀思索理解消化,雖然可能遇到稍許困難挫折,也要把這些落實到行動。抓緊時間,提升自身力量和自我修養(yǎng)。
________行長站在全縣銀行改革進展的高度,立足全縣銀行的經營實際,全面客觀地分析了當前我行經營進展的現狀以及面臨的問題。讓我們更快的了解我行、熟識我行。更提出了成為全縣最具影響力,最具競爭力,以及最具魅力銀行的抱負前景!并且提出了________4年我行將建立快速創(chuàng)新進展的構思,賜予了我們極大的精神動力。
如此,我更加期盼即將到來的入行培訓,________行長說過,是我們在查找機會,不是機會再等我們。這就是一次重要的實踐機會,對于我們剛走出學校步入社會的新員工更是意義非凡的。身為即將走上崗位的員工,我認真的思索了________行長的話。迫切的盼望能努力提高自己各項力量,完善自己,刻苦耐勞,快速融入大家庭,幫助團隊,共同提高,為本行進展貢獻自己每一份力。
銀行員工入職培訓心得體會4
4月13日至4月29日,剛剛加入海寧德商村鎮(zhèn)銀行大家庭的我們參與了由主發(fā)起行德清農商銀行組織的新員工培訓。雖然時間只有短短的16日,但對于非金融專業(yè)出身的我而言,卻收獲頗豐。
在進入海寧德商村鎮(zhèn)銀行之前,我已擁有3年多外資銀行從業(yè)閱歷。與外資銀行相比,村鎮(zhèn)銀行有著諸多截然不同的特點和特色。因此,就我個人而言,如何處理從外資銀行到村鎮(zhèn)銀行的從業(yè)姿勢轉型顯得至關重要。
首先,從業(yè)觀念上的轉型。外資銀行在企業(yè)經營理念上的進展自然是無可挑剔。早在進入外資銀行初期,我就接受了相當嚴謹的員工培訓,精確?????性、時效性是當時世界五百強之一的三井住友銀行所推崇的工作準則。然而作為外資銀行,尤其是在華的日系銀行,在服務對象的范圍上或主動或被動地都會產生一些局限,從而限制了服務的全面進展。而通過本次德商村鎮(zhèn)銀行的新員工培訓,我更深地體會到了百年德行的企業(yè)精神和人文情懷。農村、農業(yè)、農夫,包括小微企業(yè)既是現代經濟進展中的弱勢群體,同時也是極具潛力的重要經濟力氣,支農支小不僅是村鎮(zhèn)銀行的固有使命,也將為村鎮(zhèn)銀行帶來高效益。村鎮(zhèn)銀行“支農支小,服務三農”的使命要求每一位從業(yè)人員不論背景和出身,都要以低姿勢面對每一位客戶。作為村鎮(zhèn)銀行的新奇血液,首先必需從從業(yè)觀念的高度轉變既有的對銀行工作的熟悉,摒棄浮躁的心態(tài),以謙遜的姿勢投入新的工作中。
其次是工作細部的側重點轉型。在之前外資銀行的工作內容涉及存貸款、匯率的詢價定價,工作節(jié)奏快,有些業(yè)務操作過后未必有時間細細咀嚼,導致類似業(yè)務再次消失時需要重新探討解決方案。而此次新員工培訓不僅內容充實,而且在每個業(yè)務學問點上都深化剖析。例如柜員業(yè)務技能方面就投入了相當比重的培訓時間。雖然我的職業(yè)規(guī)劃絕不停留在柜員這一階段,但是從根基開頭扎實鞏固,才能在今后更高的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
再次是在團隊合作方面的提高。由于市場營銷與業(yè)務操作分屬日方與中方領導的管理,導致一項業(yè)務的完成總會遇到由于各部門缺乏溝通而產生的效率低下。而在本次新員工培訓中特殊組織了培訓營模塊,不僅讓我們在輕松的氛圍中學習了企業(yè)文化和經營理念,更是業(yè)務操作部門與市場營銷部門的破冰活動,來自各個崗位的新同事和諧合作,融洽無比。
本次培訓雖然僅僅半月之久,留給我的思索卻可以消化很久。接下來就要以全新的姿勢投入新工作了。在此我盼望自己以及同期的同事能夠牢記“惠農利民”的理念,在新的崗位上綻放光榮。
銀行員工入職培訓心得體會5
自10月25日甘肅省農村信用社的筆試開頭,我就注定與這個實力雄厚的企業(yè)結下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名信合人,現回想起來,感慨良多。時間倉促,現簡要寫下這篇培訓總結聊表心愿,既是對自己這10天學習的體會概括,也借此表達對各位培訓老師的感謝,同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同共享。
始終以來我都知道作為一名銀行工最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎業(yè)務的不易。但當我開頭第一天的培訓時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開頭。
當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些可怕??膳掠行R虎和急性子的自己如何駕馭得了這關系到老百姓血汗的資金業(yè)務的辦理。第一天注定是迷茫和懊喪的,看得出,許多同學都和我一樣沒有基礎,大家?guī)е┰S新穎開頭學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解急躁又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信念頓失,覺得自己永久也不行能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手酸
臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今后能在工作崗位上做出成果,我開頭了見縫插針、數錢數到手抽筋的點鈔練習,晚上睡前還不忘點一把,好像每天不點錢就缺少了什么。同樣,翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習,以前一味求快所以精確?????率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,慢慢提高了準度,而且速度也跟得上了。此時,我最終體會到了銀行前臺基本功的練習閱歷,無他,但手熟爾。
再談談實際操作部分,早在面試時我就聽說信合的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指,百聞不如一見,每一筆業(yè)務經過老師的具體講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很詳細,也暴露了我們學習中的漏洞以準時彌補,可謂現聽現學現會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感謝我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至許多重復,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地急躁講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結,集中解答,讓我們加深印象。在模擬銀行的操作中,老師的教導和關懷也讓我們如沐春風,每一個細節(jié)的學習都是一種自我完善。
這11天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在靜靜發(fā)生變化,現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。這11天,我們著實經受了一場蛻變。
借此機會,我也提一點小建議,盼望老師能為接下來的幾期學員多供應一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰(zhàn)多發(fā)覺問題才能多進步。此外,也盼望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎學問點進行分類總結,信任可以取得事半功倍的效果。
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