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銷售工作中的優(yōu)點亮點總結(jié)銷售工作中的優(yōu)點亮點總結(jié)先讓我們先來看看銷售工作的優(yōu)點:第二個優(yōu)點:你能夠達到你期盼的成功,在這個專業(yè)中,除了你自己,沒有任何人能限制你收入,收入是沒有盡頭的。你可能對這個優(yōu)點感到疑惑,你也許以為公司里的最高業(yè)績就是銷售所能達到的上限。難道就沒有突破的可能嗎?請一定要回答“是”!每天清晨告訴你自己,挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的,并且你正熱切的期待著它!告訴你自己,認真的告訴你自己,讓自己象著了迷一樣享受挑戰(zhàn)所賦予的一切。然后開始發(fā)覺、克服和掠取它。如果你想比一般業(yè)績好一點,那么就那么做;如果你渴望做得最好,登上高峰,那么就不要遲疑。要想達到最高銷售的最短捷徑,就是直接地迎向挑戰(zhàn),將他們個個擊破。第四個優(yōu)點:銷售是一個可以從低成本到高利潤的行業(yè)。第六個優(yōu)點:當你的顧客買了你的商品離開后,你是滿足的。因為一個家庭在使用這個產(chǎn)品是獲得了快樂。你的客戶直接從你的銷售能力與技巧上得到利益。你的銷售技巧越好,你就能為他人造福更多。第七個優(yōu)點:只有你自己能夠限制你的成長,如果你想多賺一點那么就要多學一點,同時你也要多努力一點。也就是說,你的'工作時間會比較長一點,但是你所下的工夫是不會白費的,在未來的時日,你將會獲得超額的報償。銷售活動本身激發(fā)自我的成長。可能你不喜歡推銷、銷售這些字眼,那我們可以用說服、勸阻等詞語來代替。你需要不斷的對你身邊的人們推進、指示、鼓勵,你需要達到目標,你需要獲得生命中想要的東西。2014年是我們XXX公司快速成長的一年,也是事業(yè)蒸蒸日上的一年,集團領(lǐng)導率先垂范,迎難而上,克服解決了很多困難,為我們開展各項工作奠定了良好的基礎(chǔ)。打鐵還需自身硬,面對市場帶來的巨大壓力和來自客戶的各種挑剔、分析、總結(jié)就是為了下一年做的更好,感謝集團給我們分公司提供這么好一個機會,現(xiàn)我代表XXX公司總結(jié)如下,請集團領(lǐng)導和同事們批評指正。一、 思想的武裝是干好工作的前提。一年來,公司領(lǐng)導注重各分公司的思想政治工作,建立了分公司責任制,對于我是一份重任、也是更好更快提高磨練自己的絕好機會,我首先是從思想上按照公司要求做,貫徹好集團公司各項重大決策。其次是經(jīng)常性的向董事長總經(jīng)理匯報個人想法及經(jīng)營情況,也從各位領(lǐng)導那里學到了很多工作和為人處世的經(jīng)驗,XXX公司對集團公司的政治學習及經(jīng)營安排全面貫徹,從而取得了2014年的經(jīng)營業(yè)績。二、 2014年的經(jīng)營舉措、工作亮點和存在的不足。新年新氣象,面對新一年的開始,新的挑戰(zhàn),我們公司群立群策挖掘更大的銷售空間,盡最大限度的提高銷售額。1、 在公司領(lǐng)導的大力支持下,前往XX等地對部分產(chǎn)品做了詳細考察,增長了產(chǎn)品的相關(guān)知識,拓寬了眼界,提高了認識。更換了部分XX產(chǎn)品,保證了利潤最大化的同時,提高了產(chǎn)品的種類,贏得了廣大客戶的認可。2、 拓寬了銷售渠道,為了打開銷路,合理的利用了XX景區(qū)休閑購物長廊,采用托管的方式經(jīng)營著兩間店面,經(jīng)營的范圍側(cè)重于民族工藝品、特色食品、代表XX地的一些小的手工工藝品,降低了成本的同時創(chuàng)造了利潤,增加了部分銷售額。3、不斷的更新和補充產(chǎn)品是我們長久的必修課,為了留住老客戶吸引新客戶我們不斷的添加新產(chǎn)品,滿足各個階層的需求,小到撲克牌、打火機、香煙、大到各類禮盒,精美玉器,積極想辦法。4、積極完成上級領(lǐng)導給予的各項工作任務(wù),協(xié)調(diào)配合辦公室、財務(wù)室、項目部、XX風景區(qū)、旅行社完成各項日常性工作,發(fā)揮了我是公司一塊磚哪里需要哪里搬的優(yōu)良作風。一年以來,我公司緊緊圍繞在集團公司黨支部周圍開展各項工作在集團公司各位領(lǐng)導的幫助、指導和要求下。我們?nèi)〉昧溯^好的成績??蛻絷P(guān)系部2017年工作不足的總結(jié)及2017年工作改進計劃回顧全年工作,有成績也有不足,但我們看到更多的則是亟待改進和提高的不足之處。為了及時認識不足、補齊短板,客戶關(guān)系部就2017年年度工作進行深刻總結(jié)和反思,并針對工作不足之處擬定2017年工作改進計劃。團隊建設(shè)工作:不足之處:客戶關(guān)系部于2017年7月份獨立建制,部門人員數(shù)量迅速增長但部門員工中多數(shù)無房地產(chǎn)客服的工作經(jīng)驗。面對此情況,部門未能采取切實有效的辦法快速提高該部分員工的工作能力。改進計劃制訂系統(tǒng)的培訓計劃,就房地產(chǎn)開發(fā)流程、相關(guān)法律法規(guī)、維修投訴處理、客戶滿意度管理等相關(guān)知識進行強化培訓;為部門員工創(chuàng)造內(nèi)部輪崗機會,使其工作能力在具體實踐中逐步提高;③切實執(zhí)行導師制的方式對其進行傳幫帶。績效管理工作不足之處:計劃性不足,計劃外工作所占比重偏大;列入考核的工作事項大部分沒有量化指標,影響績效考核的客觀性。改進計劃:改變部門工作計劃的編制方式,先由各個員工自主編制各自的工作計劃,再經(jīng)部門討論確定,增強員工的參與度和計劃的全面性、準確性;對于常規(guī)日常工作深入分析,確定可量化、可考證的考核指標,如對維修工作設(shè)定維修及時率、一次性合格率、客戶滿意度等指標,通過增強考核工作的客觀性達到考核管理的真正目的??蛻魸M意度管理工作不足之處:①未能采取有效措施提升銷售服務(wù)滿意度;②在對物業(yè)服務(wù)的督導方面,沒有見到明顯實效。改進計劃:將銷售服務(wù)滿意度納入營銷策劃部的業(yè)績考核指標,由營銷策劃部將該考核指標分解到各工作崗位,主要工作崗位所承擔的銷售服務(wù)滿意度指標不低于其個人考核30%的權(quán)重;將銷售服務(wù)滿意度與銷售代理公司傭金掛鉤,進行季度銷售服務(wù)滿意度調(diào)查,并據(jù)此進行獎懲。獎懲額度以代理傭

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