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文檔簡(jiǎn)介
人力資源部主任年終工作總結(jié)一、思想熟悉方面
左岸會(huì)所辦公室的一大功能就是效勞功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者,主要任務(wù)是為會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)經(jīng)理和員工做好效勞工作,確保會(huì)所各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化效勞功能、增加效勞意識(shí)、提高效勞質(zhì)量”。xx年對(duì)工作的思想熟悉有所提高。我的工作比擬龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容無(wú)視,尤其是在質(zhì)量檢查、各項(xiàng)人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不準(zhǔn)時(shí)可能一份重要檔不能準(zhǔn)時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)潔,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上熟悉明確,行動(dòng)上固然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是由于工作效率對(duì)我這方面工作特別重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保會(huì)所工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
很多工作只有積極主動(dòng),才能沉著自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決準(zhǔn)時(shí)解決,不能解決準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。
1、在每日的質(zhì)量檢查,持之以恒,對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)與各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)溝通,提出解決的方法,使其做到有問(wèn)題必有解決的方法。
2、會(huì)所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活開(kāi)工作中積極與各部門(mén)做好協(xié)調(diào)協(xié)作,對(duì)參與聚會(huì)的人員進(jìn)展有序的組織安排。
3、在公司每年進(jìn)行的“秋游活動(dòng)”做好各部人員安排,整個(gè)活動(dòng)期間未消失安全事故。
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、質(zhì)量檢查:(1)會(huì)所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)各項(xiàng)工作定出標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對(duì)存在的問(wèn)題與各部門(mén)經(jīng)理積極整改,在整改正程中,使我一個(gè)從未涉世會(huì)所治理的人在左岸會(huì)所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成把握最終進(jìn)展幫助,同時(shí)也從中學(xué)到會(huì)所的治理在工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要嫻熟把握,然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特殊是我自身一開(kāi)頭對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容理解不深,以至在做的過(guò)程中許多地方無(wú)從下手,最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)治理學(xué)問(wèn),制定適應(yīng)于會(huì)所進(jìn)展的新措施、新規(guī)定、新方法,對(duì)各項(xiàng)治理方法進(jìn)展深入的培訓(xùn)。
2、辦公室治理工作:(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的修理與維護(hù)。會(huì)所建立幾年來(lái),局部易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)經(jīng)理報(bào)修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)展修理,確保會(huì)所的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障:會(huì)所現(xiàn)有7臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供給。(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫(kù)管做好連接,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)展對(duì)接,并上報(bào)效勞處主任進(jìn)展審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的督察工作,對(duì)新入職員工進(jìn)展住宿的安排,事后積極關(guān)懷,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取制造一個(gè)高質(zhì)量的效勞體系,保證會(huì)所的各項(xiàng)工作正常進(jìn)展。(5)執(zhí)行各項(xiàng)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上消失較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,賜予了合理公正的行政懲罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)展了思想教育。
3、考勤治理工作:xx年是會(huì)所制度建立標(biāo)準(zhǔn)治理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建立、加強(qiáng)員工日常治理的重要舉措。為此會(huì)所實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常治理中主要作了以下工作:1、員工的日常公事外出請(qǐng)假以及特別打卡狀況進(jìn)展登記;2、員工的加班換休登記工作;3、對(duì)日常打卡狀況進(jìn)展監(jiān)視,不定期對(duì)在崗狀況進(jìn)展抽查;4、對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)展采集。匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等狀況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從消失問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近三個(gè)月的磨合,根本上形成較完整的制度,通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了會(huì)所工作紀(jì)律。
4、人事治理:(1)積極做好人力資源的掌握,對(duì)各部門(mén)人事缺員狀況下積極實(shí)行有效措施,并拿出對(duì)策和擬定聘請(qǐng)規(guī)劃。(2)人事治理:在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:xx年9—12月共計(jì)入職24人、離職28人;現(xiàn)有在職共計(jì)人員117人,分別為:辦公室3人、人力資源部1人、營(yíng)業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財(cái)務(wù)部12人,、廚務(wù)部11人(3)對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)展收集及治理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警覺(jué)性和很強(qiáng)的保守意識(shí),填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。(4)負(fù)責(zé)治理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬與治理。(5)做好聘請(qǐng)與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作,包括發(fā)放聘請(qǐng)啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等;(6)幫忙建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與治理層的關(guān)系,幫助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫忙下,對(duì)員工各項(xiàng)治理制度、流程進(jìn)展的修訂編寫(xiě)。
5、其它工作:(1)積極參與會(huì)所的各種會(huì)議和活動(dòng),做好效勞工作與各項(xiàng)保障工作。(2)幫助總經(jīng)理做好會(huì)所的各項(xiàng)安全工作,特殊是停車(chē)場(chǎng)的安全治理及茶室部、浴足部客人的財(cái)產(chǎn)、人身給安全工作帶來(lái)很大困難,依照總經(jīng)理的要求,不連續(xù)地為各部門(mén)經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,不定時(shí)到各部門(mén)、員工宿舍進(jìn)展檢查,做好安全工作。(3)仔細(xì)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
五、存在的問(wèn)題與缺乏xx年的工作有成績(jī)有缺乏
自己意識(shí)到的問(wèn)題與缺乏主要有:工作易心情化,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐性;工作中有時(shí)還存在畏難心情,對(duì)有的事情的困難預(yù)備缺乏,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面消失嚴(yán)峻紕漏。因此,人力資源部的工作必需仔細(xì)反思、重新端詳工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題,需通過(guò)仔細(xì)檢討、反省,避開(kāi)在以后工作中犯類(lèi)似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的進(jìn)展,同時(shí)與會(huì)所目前良好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克制。同時(shí)確定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出批判指正。
xx年已經(jīng)過(guò)去,全部對(duì)的、錯(cuò)的、勝利的、失敗的都是珍貴的財(cái)寶,帶著這些財(cái)寶,投入自己最大的激情和熱忱到xx年工作中去,我信任,我的xx肯定會(huì)是不平凡的一年。
人力資源部
xx年12月11日
人力資源部主任年終工作總結(jié)2
1、仔細(xì)落實(shí)和執(zhí)行省公司關(guān)于加強(qiáng)和推動(dòng)績(jī)效治理工作的指導(dǎo)性意見(jiàn),起草《**分公司績(jī)效考核治理方法》,組織并與各部門(mén)進(jìn)展全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關(guān)會(huì)議爭(zhēng)論通過(guò)后,仔細(xì)組織、落實(shí)和實(shí)施了對(duì)部門(mén)的.績(jī)效考核工作,并與近期按省公司要求的時(shí)間進(jìn)度,全面推行了對(duì)員工的績(jī)效考核治理工作。
2、加強(qiáng)了對(duì)勞務(wù)人員的崗位考核與治理工作,在勞務(wù)合同到期前,協(xié)作各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)現(xiàn)崗勞務(wù)工工作狀況進(jìn)展全面崗位考核與崗位評(píng)價(jià),在**中心區(qū)營(yíng)業(yè)員崗位,引入崗位竟?fàn)帣C(jī)制,開(kāi)展了崗位競(jìng)聘工作,實(shí)行未位淘汰制,對(duì)于不能連續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,準(zhǔn)時(shí)終止了勞務(wù)合同,促進(jìn)了勞務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實(shí)施了對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營(yíng)業(yè)員崗位人員的聘請(qǐng)與培訓(xùn)指導(dǎo)工作,經(jīng)公司考核委員會(huì)嚴(yán)格的考核,在70余名應(yīng)試者中,經(jīng)過(guò)筆試、綜合面試、微機(jī)操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核,現(xiàn)已到達(dá)其相關(guān)營(yíng)業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注意綜合素養(yǎng),新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,受到業(yè)務(wù)部門(mén)的歡送和確定。
4、加強(qiáng)干部治理工作,落實(shí)公司相關(guān)干部治理崗位調(diào)整工作,并準(zhǔn)時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作狀況,幫忙相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,到達(dá)崗位要求,同時(shí),留意加強(qiáng)思想工作,對(duì)局部干部崗位工作變動(dòng)中,消失的思想波動(dòng)都能從公司進(jìn)展的大局動(dòng)身,留意引導(dǎo)和幫忙相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓舞干部在工作中,邊學(xué)習(xí),邊成長(zhǎng),一切以干好本職工作為前提,以工作績(jī)效去贏得各方的認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
5、依據(jù)部門(mén)人員的共性、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性,適時(shí)的調(diào)整了部門(mén)內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門(mén)人員的工作潛力,按時(shí)完成了工資、工作績(jī)效考核、季度獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的扣繳、各類(lèi)報(bào)表的報(bào)送、人力資源信息修改、補(bǔ)充等項(xiàng)工作。
6、仔細(xì)履行崗位工作職責(zé),嚴(yán)于律已,在省公司組織人事干部樹(shù)組工干部形象、做公正正派表率的征文活動(dòng)中的《淺談堅(jiān)持公正正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推舉,代表省公司組工干部征文,參與集團(tuán)公司的征文活動(dòng)。
7、樹(shù)立職能部門(mén)為經(jīng)營(yíng)、為生產(chǎn)一線(xiàn)效勞的理念,對(duì)經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線(xiàn)提出的各種問(wèn)題,都能仔細(xì)對(duì)待,擅長(zhǎng)傾聽(tīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的各種意見(jiàn)和建議,對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能仔細(xì)對(duì)待準(zhǔn)時(shí)解決,同時(shí),對(duì)于超權(quán)限范圍的問(wèn)題,也能準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)溝通。
8、近期依據(jù)公司的進(jìn)展?fàn)顩r,仔細(xì)落實(shí)公司相關(guān)區(qū)、縣營(yíng)業(yè)員、基站維護(hù)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工聘請(qǐng)工作,由于此次聘請(qǐng)人員達(dá)43人之多,為聘用到較**素養(yǎng)人才,積極與市人才溝通中心、黑龍江大學(xué)**分校等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學(xué)**分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報(bào)名預(yù)備應(yīng)試,同時(shí),市人才溝通中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才溝通中心,與我公司共同舉辦人才專(zhuān)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì),廣告信息的公布及場(chǎng)地,均由市人才溝通中心負(fù)責(zé)供應(yīng),不僅提**了公司的宣傳度,也為下步提**聘請(qǐng)工作質(zhì)量,開(kāi)了一個(gè)好頭。
總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中的確能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得肯定的工作成績(jī),但自已經(jīng)過(guò)總結(jié)和思索,也明顯的感到自已還有許多需要加以留意和改良的地方,
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