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網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)高級應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)產(chǎn)品介紹網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)背景介紹網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)應(yīng)用說明網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)產(chǎn)品分析說明端到端業(yè)務(wù)開通過程系統(tǒng)建設(shè)的驅(qū)動力分析業(yè)務(wù)驅(qū)動力:企業(yè)業(yè)務(wù)部門的痛苦點在哪里?技術(shù)驅(qū)動力:企業(yè)信息化建設(shè)部門的痛苦點在哪里?集中統(tǒng)一接入業(yè)務(wù)支撐范圍業(yè)務(wù)開通效率新業(yè)務(wù)響應(yīng)能力提供對現(xiàn)有人工處理業(yè)務(wù)的自動激活提供對移動業(yè)務(wù)的支撐提高業(yè)務(wù)開通過程中的自動網(wǎng)絡(luò)激活成功率提高業(yè)務(wù)開通過程中的自動網(wǎng)絡(luò)速度提高對服務(wù)開通SLA的有效支撐提高激活系統(tǒng)對新業(yè)務(wù)的快速響應(yīng)能力,縮短新業(yè)務(wù)的推出周期解決專業(yè)工單系統(tǒng)和其他各類網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)的系統(tǒng)分散問題解決用戶的業(yè)務(wù)信息在多技術(shù)、多廠家網(wǎng)元設(shè)備上激活的問題,降低服務(wù)開通系統(tǒng)的復(fù)雜度。服務(wù)開通系統(tǒng)只需關(guān)注業(yè)務(wù)整體流程的配置和管控,不必關(guān)心業(yè)務(wù)激活的網(wǎng)絡(luò)細(xì)節(jié)。解決基于不同網(wǎng)絡(luò)層面的業(yè)務(wù)自動網(wǎng)絡(luò)激活處理能力的封裝系統(tǒng)建設(shè)價值分析全網(wǎng)全業(yè)務(wù)固定移動融合有效應(yīng)用業(yè)務(wù)快速部署快速接入功能靈活激活能力統(tǒng)一功能提供一個中心三個面向以客戶為中心面向綜合業(yè)務(wù)支撐、3G支撐和管理支撐系統(tǒng)建設(shè)需求分析企業(yè)整合建設(shè)需求全業(yè)務(wù)運營支撐需求集團規(guī)范建設(shè)要求系統(tǒng)整合改造需求統(tǒng)一網(wǎng)元接口需求新業(yè)務(wù)支撐需要系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)分析總體目標(biāo)(中國電信)建立一套在業(yè)務(wù)能力上達(dá)到全網(wǎng)、靈活、高效、自動化的,在技術(shù)能力上達(dá)到集中、統(tǒng)一、可靠、快速的,用于封裝對物理網(wǎng)絡(luò)的用戶業(yè)務(wù)信息進行修改和查詢的自動處理能力的綜合支撐系統(tǒng)。移動電話全網(wǎng)高效靈活自動化減少人工處理完善異常處理機制普通電話無線市話…激活控制規(guī)則激活就緒配置…數(shù)據(jù)通信智能網(wǎng)增值提供對SLAI支撐提高業(yè)務(wù)激活效率激活和查詢服務(wù)封裝統(tǒng)一快速可靠集中省級綜合網(wǎng)絡(luò)激活集團級綜合網(wǎng)絡(luò)激活…網(wǎng)元接口可靠性服務(wù)接口的可靠性…實時處理能力支持提高網(wǎng)元施工速度業(yè)務(wù)激活接口統(tǒng)一…技術(shù)能力分析業(yè)務(wù)能力分析……系統(tǒng)在CTG-MBOSS中的定位中國電信功能架構(gòu)中國聯(lián)通OSS系統(tǒng)規(guī)范的定位

服務(wù)開通系統(tǒng)在中國聯(lián)通集團OSS系統(tǒng)規(guī)范中的定位,以省分OSS系統(tǒng)架構(gòu)為參考中國聯(lián)通功能架構(gòu)

系統(tǒng)功能架構(gòu)可分為三個功能域:服務(wù)配置域、服務(wù)過程域和維護管理域,每個功能域根據(jù)功能職責(zé)又分為多個功能部分。最核心的功能是服務(wù)過程域,可劃為為:開通過程、激活過程和網(wǎng)元接入部分。網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)應(yīng)用范圍電信領(lǐng)域中國電信中國聯(lián)通中國移動非電信領(lǐng)域廣電

網(wǎng)絡(luò)激活核心來說就是將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)自動換成設(shè)備數(shù)據(jù),并在設(shè)備上進行處理的過程。只要有類似過程處理需求的地方,都可以建設(shè)網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)核心功能內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)產(chǎn)品介紹網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)背景介紹網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)應(yīng)用說明網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)產(chǎn)品分析說明網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)產(chǎn)品路線演進規(guī)劃關(guān)鍵特征支持本地網(wǎng)建設(shè)模式支持程控業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)可獨立部署,也可嵌入交換網(wǎng)管系統(tǒng)關(guān)鍵特征支持省集中和本地網(wǎng)建設(shè)模式支持固網(wǎng)全業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)系統(tǒng)獨立部署關(guān)鍵特征支持省集中建設(shè)模式引入簡單流程控制功能引入2G移動業(yè)務(wù)支撐技術(shù)關(guān)鍵特征引入實時和非實時業(yè)務(wù)激活融合處理框架支持大小激活模式與服務(wù)開通系統(tǒng)深度融合關(guān)鍵特征:支持3G業(yè)務(wù)激活對SLA支持能力的增強V2.0(2003年)V3.0(2006年)V3.5(2008年)V4.0-beyond(2009年-)V1.0(1998年)網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)產(chǎn)品路線演進規(guī)劃系統(tǒng)對外的接口關(guān)系集成相關(guān)系統(tǒng):CRM服務(wù)開通服務(wù)保障IT網(wǎng)管施工調(diào)度資源管理企業(yè)門戶專業(yè)網(wǎng)管網(wǎng)管系統(tǒng)網(wǎng)元

滿足各類運營商支撐系統(tǒng)建設(shè)需求

系統(tǒng)功能模型系統(tǒng)所實現(xiàn)的功能,能夠夠提供自動激活過程的支撐功能的層次結(jié)構(gòu)能夠滿足未來業(yè)務(wù)衍生需求系統(tǒng)總體技術(shù)架構(gòu)系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)從總體來看可以劃分成三層結(jié)構(gòu)系統(tǒng)前端技術(shù)架構(gòu)前臺界面是WEB,因此采用了三層結(jié)構(gòu),實現(xiàn)技術(shù)架構(gòu)為:SSH架構(gòu)SSH架構(gòu)可以確保前臺界面的靈活性對于一些應(yīng)用也采用特殊處理,例如分級分頁的方法,來規(guī)避大數(shù)據(jù)量訪問打來的壓力,提高性能。系統(tǒng)后端技術(shù)架構(gòu)作為核心的系統(tǒng)后臺服務(wù),沒有采用J2EE架構(gòu)系統(tǒng)后臺服務(wù)的實現(xiàn)采用了C++技術(shù),確保系統(tǒng)的性能效率在實現(xiàn)技術(shù)中更多的體現(xiàn)了多重技術(shù)手段,多方位提升系統(tǒng)處理性能和效率在技術(shù)的多層面,都采用了先進的技術(shù)手段和設(shè)計思想來實現(xiàn)系統(tǒng)整體框架結(jié)構(gòu)借鑒了面向組件的設(shè)計實現(xiàn)方式,在系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)中盡可能采用組件化的設(shè)計實現(xiàn)系統(tǒng)整體的層次結(jié)構(gòu)更加清晰,核心框架的作用更為重要,特別是實時和非實時融合框架,確保系統(tǒng)的整體融合處理能力通過核心框架的控制能夠確保系統(tǒng)提供更靈活安全的支撐能力系統(tǒng)性能提升核心機制實時激活處理能力實時和非實時融合激活處理控制輕量級流程控制功能實現(xiàn)面向組件和面向?qū)ο蟮脑O(shè)計方法JAVA、C/C++實現(xiàn)技術(shù)分級持久化實現(xiàn)技術(shù)多重并發(fā)控制技術(shù)系統(tǒng)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)產(chǎn)品介紹網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)背景介紹網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)應(yīng)用說明網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)產(chǎn)品分析說明系統(tǒng)特點1:輕量級流程控制能力功能目的:

當(dāng)一個施工工單中的用戶業(yè)務(wù)需要到多個網(wǎng)元上處理和一個用戶業(yè)務(wù)在網(wǎng)元上需要多條指令處理時,提供對這個處理過程的流程控制。實現(xiàn)方法: 輕量級流程控制實現(xiàn),采用簡化技術(shù)實現(xiàn),只負(fù)責(zé)實現(xiàn)施工工單級別的流程控制。 施工工單層流程控制,實現(xiàn)對一個工單需要到多個網(wǎng)元上處理過程的流程控制。

指令處理層流程控制,實現(xiàn)對一個業(yè)務(wù)需要在網(wǎng)元上用多條指令處理過程的流程控制。系統(tǒng)特點2:靈活可配的快速業(yè)務(wù)部署能力通過三個層面保障

與服務(wù)開通系統(tǒng)接口之間的靈活性 系統(tǒng)對業(yè)務(wù)和服務(wù)管理的靈活性 系統(tǒng)的網(wǎng)元適配層功能快速部署方式

已接入網(wǎng)元所承載的業(yè)務(wù),通過系統(tǒng)配置完成

未接入網(wǎng)元,但有該網(wǎng)元的適配器,可通過系統(tǒng)配置來完成 未接入網(wǎng)元,也沒有該網(wǎng)元的適配器,只需開發(fā)相應(yīng)的網(wǎng)元適配器,再通過系統(tǒng)配置完成系統(tǒng)特點3:豐富的網(wǎng)元適配功能網(wǎng)元適配器:

是系統(tǒng)接入網(wǎng)元的功能部分,其能夠按照網(wǎng)元提供的接口協(xié)議實現(xiàn)與網(wǎng)元之間的對接。能夠為系統(tǒng)上層應(yīng)用提供統(tǒng)一的網(wǎng)元接口。網(wǎng)元適配種類:系統(tǒng)特點4:靈活統(tǒng)一的北向接口業(yè)務(wù)激活能力的統(tǒng)一:

系統(tǒng)將各種網(wǎng)元的激活接口能力進行封裝,為其他系統(tǒng)提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)激活能力北向接口規(guī)范的統(tǒng)一:

系統(tǒng)提供統(tǒng)一的北向接口規(guī)范,按照該接口規(guī)范能夠?qū)崿F(xiàn)對網(wǎng)元能力的獲取接口協(xié)議靈活可擴充:通過眾多項目的應(yīng)用,系統(tǒng)所提供的北向接口具有很強的實用性,系統(tǒng)提供的接口協(xié)議具備很高的靈活性和擴展性

系統(tǒng)特點5:實時和非實時業(yè)務(wù)的融合支撐這是一個實時和非實時融合處理的大流程系統(tǒng)便是依靠著個大流程來實現(xiàn)對實時和非實時流程的緊密融合通過這個融合流程,系統(tǒng)能夠為用戶提供更完善的系統(tǒng)支撐能力系統(tǒng)特點6:分級持久化技術(shù)分類方法非實時數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)分類按業(yè)務(wù)種類進行分類按照數(shù)據(jù)保存情況進行分類采用分級持久化技術(shù)達(dá)到以下效果:完整的數(shù)據(jù)持久化存儲高效的數(shù)據(jù)訪問能力確保系統(tǒng)處理的實時性系統(tǒng)特點7:靈活的指令模板功能指令模板完成對指令的模板化操作,并提供指令同指令參數(shù)的映射。指令配置用于根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類型,不同的用戶類型配置相應(yīng)的業(yè)務(wù)類型的工單指令,達(dá)到命令靈活配置的目的,以適應(yīng)因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備版本升級等原因發(fā)生指令變化的情況。指令模版配置提供了公共指令模版配置和特殊指令模版配置,任何一個物理網(wǎng)元的指令模版集合是特殊指令模版和公共指令模版中除特殊指令之外的部分的集合。公共指令模版配置為邏輯網(wǎng)元指令模版設(shè)置部分,特殊指令模版配置為物理網(wǎng)元指令模版設(shè)置部分。網(wǎng)元指令模版配置按邏輯網(wǎng)元類型、用戶類型和業(yè)務(wù)類型來配置全省通用的指令模版,物理網(wǎng)元指令模版配置按邏輯網(wǎng)元類型、用戶類型和業(yè)務(wù)類型來配置各地市特殊的指令模版。指令回應(yīng)報告處理模版配置。有些業(yè)務(wù)實現(xiàn)需要從指令報告中提取一些信息用于后續(xù)指令處理,此時提供報告處理模版進行支撐。系統(tǒng)特點8:差異化服務(wù)能力實時和非實時激活支撐根據(jù)業(yè)務(wù)分類選擇實時或非實時根據(jù)用戶分類實時或非實時SLA支撐能力根據(jù)客戶SLA提供差異化服務(wù)定制SLA對應(yīng)激活處理的支撐過程優(yōu)先級定制能力在同等SLA級別和處理方式下,可以根據(jù)業(yè)務(wù)特性、屬地特性或其他屬性定制優(yōu)先級別優(yōu)先級別高的優(yōu)先獲得激活處理服務(wù)能力系統(tǒng)特點續(xù)實時性保障機制通過接口交互和處理流程兩重保證強大的并發(fā)處理能力實時激活處理支持500個并發(fā)數(shù)高可靠性保障機制實時和非實時采用不同保證機制全方位監(jiān)控兼顧接口、網(wǎng)元和系統(tǒng)多個層面系統(tǒng)支撐重點對全業(yè)務(wù)的融合支撐對3G業(yè)務(wù)的支撐實時性保障機制可靠性保障機制輕量級流程管理功能全面的系統(tǒng)監(jiān)控功能內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)產(chǎn)品介紹網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)背景介紹網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)應(yīng)用說明網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)產(chǎn)品分析說明系統(tǒng)支撐業(yè)務(wù)范圍支持全網(wǎng)全業(yè)務(wù):

程控交換類業(yè)務(wù)、小靈通業(yè)務(wù)、智能網(wǎng)類業(yè)務(wù)、寬帶數(shù)據(jù)類業(yè)務(wù)、增值類業(yè)務(wù)、軟交換類業(yè)務(wù)、C網(wǎng)類業(yè)務(wù)、G網(wǎng)類業(yè)務(wù)、3G類業(yè)務(wù)(含C、W和TD)系統(tǒng)支撐的業(yè)務(wù)種類基本語音熱線遇忙回叫鬧鐘服務(wù)免打擾缺席服務(wù)呼叫等待三方通話市話呼限國內(nèi)直撥國際直撥基本語音改機身碼機卡分離機卡一體遺漏呼叫國內(nèi)直撥國際直撥主叫顯示M上網(wǎng)語音信箱漫游服務(wù)程控業(yè)務(wù)小靈通業(yè)務(wù)秘書臺…個人彩鈴一呼多響一號雙機NP普通語音點對點視頻VoIPWeb800協(xié)同會議IPCentrex智能網(wǎng)業(yè)務(wù)NGN業(yè)務(wù)…LANADSLVDSLWLAN短信易好通互聯(lián)星空商企領(lǐng)航IPTV我的E家互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)增值業(yè)務(wù)…主叫顯示…寬世界遠(yuǎn)程教育全球眼固網(wǎng)支付家庭網(wǎng)關(guān)UC業(yè)務(wù)電子號簿……E盾業(yè)務(wù)集團VPN集團彩鈴移動語音移動短信移動智能移動彩鈴移動數(shù)據(jù)AAA移動業(yè)務(wù)…iVPNWAPVPDN手機秘書DEPGOTA成功接入的各類系統(tǒng)/設(shè)備類型系統(tǒng)/設(shè)備【廠家】程控交換交換專業(yè)網(wǎng)管【大唐、國訊、億陽】,交換設(shè)備【貝爾、愛立信、西門子、北電、朗訊、NEC、華為、中興、大唐、巨龍】移動網(wǎng)小靈通設(shè)備【UT、中興、朗訊、華為】,2G【C/G網(wǎng):華為、中興、朗訊、北電等】,3G【C/TD/W網(wǎng):大唐、華為、中興等】智能網(wǎng)智能網(wǎng)平臺【華為、中興、貝爾、欣方】,SDC/SHLR【華為、中興、貝爾】,BASECALL【華為、中興、貝爾】,彩鈴平臺【華為、中興、貝爾】NGNNGN設(shè)備【華為、中興】數(shù)據(jù)網(wǎng)認(rèn)證平臺【華勝鳴天、聯(lián)創(chuàng)、亞信】,DSLAM設(shè)備【華為、西門子、貝爾、中興、UT、阿爾卡特、朗訊

】,LAN設(shè)備【華為、華為BSL,、中興、UT、3COM、思科】增值業(yè)務(wù)平臺短信平臺【中興】,增值業(yè)務(wù)平臺【創(chuàng)原、思華】,IPTV【UT、華為、中興】,E盾業(yè)務(wù)平臺【創(chuàng)原】,全球眼【中星微】,易好通平臺【陽光思拓】,商企平臺【萬維、信諾數(shù)碼】

,企業(yè)網(wǎng)關(guān)【北研】,家庭網(wǎng)關(guān)【華為、中興、貝爾】,電話導(dǎo)航和號百【華為】

,VCOM黨員遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)等系統(tǒng)可接入的系統(tǒng)/設(shè)備列表系統(tǒng)處理流程1-同步業(yè)務(wù)激活實時業(yè)務(wù)的要求業(yè)務(wù)激活處理過程的實時性,因此,采用同步業(yè)務(wù)激活處理流程來完成實時業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)激活功能,該流程采用實時網(wǎng)絡(luò)激活處理通道系統(tǒng)處理流程2-異步業(yè)務(wù)激活非實時業(yè)務(wù)的不要求業(yè)務(wù)激活處理過程的強實時性,因此,采用異步步業(yè)務(wù)激活處理流程來完成非實時業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)激活功能,在異步業(yè)務(wù)激活處理流程過程中增加數(shù)據(jù)信息持久化處理環(huán)節(jié),該流程采用非實時網(wǎng)絡(luò)激活處理通道系統(tǒng)處理流程3-同步異步融合激活當(dāng)服務(wù)開通通過同步業(yè)務(wù)激活接口進行業(yè)務(wù)處理時,會出現(xiàn)如下的一些異常情況:網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)所提供的并發(fā)服務(wù)數(shù)不夠,無法提供相應(yīng)的同步業(yè)務(wù)激活處理服務(wù)同步業(yè)務(wù)激活處理服務(wù)時間超時,沒有在規(guī)定時間內(nèi)向服務(wù)開通系統(tǒng)返回處理結(jié)果。同步業(yè)務(wù)激活處理過程中出現(xiàn)自動處理失敗的情況,需要進行人工干預(yù)處理。系統(tǒng)間的信息傳遞出現(xiàn)信息不全,或者其它數(shù)據(jù)類錯誤的情況。系統(tǒng)間信息交互出現(xiàn)技術(shù)性問題的時候。系統(tǒng)處理流程4-批量業(yè)務(wù)激活批量業(yè)務(wù)激活處理流程主要解決批量開卡等需求,一般是移動用戶為代理商提供批量卡之前的處理過程。一般來說,批量開卡需求都是移動資源類系統(tǒng)來進行發(fā)起,提出批量開卡的請求。典型案例——天津聯(lián)通(原天津網(wǎng)通)建設(shè)模式:地市建設(shè)模式產(chǎn)品版本:網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)3.5建設(shè)周期:2009.3~用戶規(guī)模:地市最大用戶數(shù)300多萬建設(shè)情況:2002年建設(shè)網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)1.0版本,實現(xiàn)程控交換業(yè)務(wù)的支撐;今年開始建設(shè)網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)3.5版本。業(yè)務(wù)范圍:最終建設(shè)目標(biāo)是支持固網(wǎng)全業(yè)務(wù)典型案例——河北聯(lián)通(原河北網(wǎng)通)建設(shè)模式:地市分散建設(shè)模式產(chǎn)品版本:網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)2.5建設(shè)周期:2004.3~2007.12用戶規(guī)模:地市最大用戶數(shù)500多萬建設(shè)情況:2004年一期建設(shè),2007年二期建設(shè),通過兩期的系統(tǒng)建設(shè)分別與九七三期和綜合客服系統(tǒng)進行對接業(yè)務(wù)范圍:固網(wǎng)全業(yè)務(wù)典型案例——內(nèi)蒙聯(lián)通(原內(nèi)蒙網(wǎng)通)建設(shè)模式:省集中建設(shè)模式產(chǎn)品版本:網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)3.0建設(shè)周期:2004.3~2007.12用戶規(guī)模:全區(qū)最大用戶數(shù)約800多萬建設(shè)情況:2005年一期建設(shè),2007年二期建設(shè),通過兩期的系統(tǒng)建設(shè)分別與九七三期和綜合客服系統(tǒng)進行對接業(yè)務(wù)范圍:固網(wǎng)全業(yè)務(wù)典型案例——濟寧聯(lián)通(原濟寧網(wǎng)通)建設(shè)模式:地市建設(shè)模式。產(chǎn)品版本:網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)2.5建設(shè)周期:2007.5~2007.10用戶規(guī)模:固網(wǎng)150萬用戶。建設(shè)情況:山東網(wǎng)通全省統(tǒng)一九七系統(tǒng),濟寧網(wǎng)通分公司單獨建設(shè)固網(wǎng)全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng),實現(xiàn)了本地網(wǎng)全業(yè)務(wù)激活能力提供業(yè)務(wù)范圍:接入業(yè)務(wù)包括程控、小靈通、智能網(wǎng)、數(shù)據(jù)和NGN典型案例——陜西電信建設(shè)模式:省集中建設(shè)模式

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