新聞發(fā)言人的素質(zhì)

第一節(jié)新聞發(fā)言人的素質(zhì)政治素質(zhì)媒介素質(zhì)科學(xué)素質(zhì)公關(guān)素質(zhì)語(yǔ)言和知識(shí)素質(zhì)

政治素質(zhì)一、新聞發(fā)言人要有什么樣的政治素質(zhì)?

（一）較高的馬克思主義理論修養(yǎng)和思想政策水平（二）堅(jiān)定的政治信念和清醒地政治頭腦（三）規(guī)范的職業(yè)道德素質(zhì)1、對(duì)國(guó)家、政府和組織的忠誠(chéng)2、對(duì)媒體和受眾公正坦誠(chéng)

新華社北京６月１３日電外交部發(fā)言人秦剛１３日就所謂“共產(chǎn)政權(quán)受害者紀(jì)念碑”在美國(guó)落成事答記者問(wèn)時(shí)表示,中方對(duì)美方的言論和行動(dòng)表示強(qiáng)烈不滿(mǎn)和堅(jiān)決反對(duì)，已向美方提出嚴(yán)正交涉。有記者問(wèn)：據(jù)悉，美國(guó)一個(gè)基金會(huì)組織日前搞了一個(gè)所謂“共產(chǎn)政權(quán)受害者紀(jì)念碑”落成儀式，美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人出席并在發(fā)表的講話(huà)中指責(zé)中國(guó)。請(qǐng)問(wèn)中方對(duì)此有何評(píng)論？

秦剛說(shuō)，當(dāng)今時(shí)代，要和平、求合作、促發(fā)展已成為世界潮流。各種社會(huì)制度不應(yīng)相互排斥，而應(yīng)取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同發(fā)展。美國(guó)一些政治勢(shì)力出于“冷戰(zhàn)”思維和政治需要，挑動(dòng)意識(shí)形態(tài)、社會(huì)制度對(duì)立，是逆時(shí)代潮流的行動(dòng)，是不得人心的。秦剛說(shuō)，我們對(duì)美方的言論和行動(dòng)表示強(qiáng)烈不滿(mǎn)和堅(jiān)決反對(duì)，已向美方提出嚴(yán)正交涉。中方要求美方放棄“冷戰(zhàn)”思維和以意識(shí)形態(tài)劃線(xiàn)的錯(cuò)誤做法，停止干涉別國(guó)內(nèi)政，多做促進(jìn)各國(guó)間平等對(duì)話(huà)與合作的事情，并以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)中美建設(shè)性合作關(guān)系。此案例體現(xiàn)了新聞發(fā)言人的什么政治素質(zhì)？

二、如何培養(yǎng)新聞發(fā)言人的政治素質(zhì)

一句話(huà)就是，注重學(xué)習(xí)，培養(yǎng)良好的政治理論素養(yǎng)。（一）注重學(xué)習(xí)，首要的就是深入學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想，特別是鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想。（二）注重學(xué)習(xí)，就必須發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。媒介素質(zhì)一、媒介素質(zhì)的定義

所謂媒介素質(zhì)，是指人們對(duì)各種媒介所傳播信息的選擇、詮釋、認(rèn)識(shí)、利用、質(zhì)疑和評(píng)估的能力。二、媒介素質(zhì)的基本內(nèi)容（一）熟悉新聞傳播理論和新聞傳播史的主要知識(shí)（二）掌握新聞傳媒業(yè)務(wù)知識(shí)和技巧（三）樹(shù)立新聞法制和懂得新聞職業(yè)道德素質(zhì)

三、具備媒介素質(zhì)的重要作用1、媒介素質(zhì)使新聞發(fā)言人懂得什么是新聞，應(yīng)當(dāng)發(fā)布什么樣的新聞，怎樣適時(shí)、恰當(dāng)、準(zhǔn)確的發(fā)布新聞。2、媒介素質(zhì)使新聞發(fā)言人懂得怎樣和新聞傳媒打交道，怎樣回答記者提問(wèn)，怎樣與傳媒和諧相處。3、媒介素質(zhì)還能幫助新聞發(fā)言人不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從新聞傳播理論的高度，去正確總結(jié)分析新聞發(fā)布工作的具體案例，不斷提高。四、培養(yǎng)新聞發(fā)言人媒介素質(zhì)的主要途徑（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極培養(yǎng)（二）努力實(shí)踐，不斷積累（三）努力與新聞傳媒朋友交朋友

科學(xué)素質(zhì)新聞發(fā)言人應(yīng)建立什麼樣的科學(xué)素質(zhì)如何培養(yǎng)新聞發(fā)言人的科學(xué)素質(zhì)科學(xué)素質(zhì)

科學(xué)素質(zhì)是指公民了解必要的科學(xué)知識(shí)，具備科學(xué)精神和科學(xué)世界觀(guān)，用科學(xué)態(tài)度和科學(xué)方法判斷、處理各種事務(wù)的能力以及理解包括科學(xué)及技術(shù)內(nèi)容的公共政策議題的能力。新聞發(fā)言人應(yīng)建立什麼樣的科學(xué)素質(zhì)?（一）求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度（二）縝密?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S（三）迅速快速的反應(yīng)能力（四）淵博精深的科技知識(shí)（五）充滿(mǎn)人文關(guān)懷的科學(xué)解讀案例評(píng)析

在北京市防治SARS期間臨危受命的北京市市長(zhǎng)和國(guó)外媒體的對(duì)話(huà)

[紐約新聞時(shí)報(bào)記者]：我有兩個(gè)問(wèn)題想問(wèn)您，第一個(gè)問(wèn)題，你剛才談到透明度，并且要求提高透明度。首先，您是不是能告訴我，現(xiàn)在公布的不斷上升的SARS患者的數(shù)字是新增的數(shù)字，還是以前被隱瞞了，現(xiàn)在翻出來(lái)的數(shù)字？第二個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在有一些人在散布謠傳，說(shuō)北京一些地方，比如說(shuō)一些樓宇里或者社區(qū)里正在發(fā)生像香港陶大花園大面積感染的事件，你是否能證實(shí)北京社區(qū)內(nèi)或者大學(xué)內(nèi)部有無(wú)交叉感染事件呢？

[王岐山]：我可以負(fù)責(zé)任地講，我上任以來(lái)公布的數(shù)字都是非常準(zhǔn)確地、坦白地。在這之前有些數(shù)字，主要來(lái)自統(tǒng)計(jì)口徑和由于北京是首都，中央、軍隊(duì)、武警和各個(gè)方面在突如其來(lái)的疫病情況下，在統(tǒng)計(jì)上有缺陷。中央在17日決定成立北京防治非典型肺炎聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)小組，其中有一個(gè)目的也在于把信息整個(gè)能綜合準(zhǔn)確地反映出來(lái)。另外，從中央到北京市委、市政府對(duì)所有數(shù)據(jù)的申報(bào)提出了嚴(yán)厲地要求，任何在數(shù)據(jù)上玩忽職守和隱瞞不報(bào)的，將采取嚴(yán)厲地懲治措施。所以現(xiàn)在每天北京報(bào)給中央的數(shù)字都是由我和劉淇同志一起簽字的。

王岐山的回答充分體現(xiàn)了這位敢稱(chēng)“軍中無(wú)戲言”的新市長(zhǎng)的果敢與堅(jiān)毅。體現(xiàn)出自信、坦誠(chéng)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和人格魅力。

云南省高院新聞發(fā)言人陸建平與美聯(lián)社駐北京記者藍(lán)斯特的對(duì)話(huà)藍(lán)斯特：中國(guó)時(shí)不時(shí)大量移置死刑犯的器官？陸建平：確實(shí)有這種情況，但卻是極個(gè)別的，而且有個(gè)重要的前提，那就是，必須是罪犯自己申請(qǐng)，并經(jīng)家屬同意，而且其捐贈(zèng)的器官不出售，只是用于公益，這與謠傳的器官移置完全是兩碼事，其他公民也同樣有自愿捐贈(zèng)器官的選擇權(quán)。不排除個(gè)別罪犯為了表達(dá)對(duì)社會(huì)的懺悔，采取這種形式。

陸建平首先將罪犯自愿捐贈(zèng)器官?gòu)模ㄋ耍┮浦盟佬谭钙鞴龠@個(gè)整體中分離出來(lái)，對(duì)時(shí)間的本質(zhì)特性進(jìn)行分析，明確概念后，再進(jìn)行判斷、推理。結(jié)果駁斥了外界的謠傳，以正視聽(tīng)，維護(hù)了政府的形象?？茖W(xué)素質(zhì)如何培養(yǎng)新聞發(fā)言人的科學(xué)素質(zhì)?（一）在實(shí)際工作中做個(gè)有心人（二）日積月累方成大器（三）巧借外力，新聞培訓(xùn)班里練功夫公關(guān)素質(zhì)新聞發(fā)言人公關(guān)素質(zhì)的基本內(nèi)容如何培養(yǎng)新聞發(fā)言人的公關(guān)素質(zhì)一、新聞發(fā)言人公關(guān)素質(zhì)的基本內(nèi)容（一）良好的個(gè)性品質(zhì)1、要有堅(jiān)強(qiáng)的意志2、要有開(kāi)放的性格3、要有原則性、靈活性4、要有廣泛的興趣和愛(ài)好（二）較強(qiáng)的公關(guān)能力1、組織協(xié)調(diào)的公關(guān)能力

機(jī)智幽默2、語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)個(gè)性風(fēng)采隨機(jī)應(yīng)變（三）嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)二、如何培養(yǎng)新聞發(fā)言人的公關(guān)素質(zhì)1、轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，強(qiáng)化公關(guān)意識(shí)。2、加大培訓(xùn)力度。3、拓展實(shí)踐鍛煉渠道。語(yǔ)言和知識(shí)素質(zhì)一、高超的語(yǔ)言技能二、廣博的知識(shí)結(jié)構(gòu)（一）要有豐富的、廣博的學(xué)識(shí)（二）要有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)（三）要有心理學(xué)知識(shí)和外語(yǔ)能力三、臨場(chǎng)的應(yīng)變能力1、靈活的把球踢給對(duì)方2、誘導(dǎo)否定、避正答偏3、幽默、敏捷的反應(yīng)反詰

案例

李瑞環(huán)同志一次訪(fǎng)問(wèn)香港時(shí)，一記者問(wèn)：您剛才在講話(huà)中強(qiáng)調(diào)了團(tuán)結(jié)的重要性，這是不是指香港人不夠團(tuán)結(jié)？李瑞環(huán)答：如果我祝你身體健康，是不是指你身體不健康呢？聽(tīng)到這一回答，許多記者禁不住鼓起掌來(lái)。

幽默與詼諧

案例

1990年的一次新聞發(fā)布會(huì)上，一位西方記者問(wèn)發(fā)言人李肇星：“請(qǐng)問(wèn)鄧小平先生目前健康狀況如何？”李肇星答：“他健康狀況良好?！绷硪晃挥浾吒F追不舍：鄧小平先生是在醫(yī)院里還是在家里擁有良好的健康狀況？李肇星答：“我不知是你有這樣的嗜好，還是貴國(guó)有這種習(xí)慣，在身體好的時(shí)候住在醫(yī)院里，身體不好時(shí)反而待在家里?！崩钫匦且暂p松幽默的方式回答這一問(wèn)題，令對(duì)方相形見(jiàn)絀?；乇芸赵?huà)回避

有一次，一記者問(wèn)陳毅外長(zhǎng)：“中國(guó)第三顆原子彈何時(shí)爆炸？”陳外長(zhǎng)回答：“中國(guó)爆炸原子彈，我知道，你也知道。第三顆原子彈可能也要爆炸，何時(shí)爆炸，請(qǐng)你等著看公報(bào)好了。開(kāi)玩笑回避1960年，中國(guó)打下了美制U—2型高空偵察機(jī)，一外國(guó)記者在記者招待會(huì)上問(wèn)陳毅副總理：“最近中國(guó)打下了美制U-2型高空偵察機(jī)，請(qǐng)問(wèn)中方是用什么武器打下的”？陳毅同志笑著說(shuō)：“記者先生，我們是用竹竿把它捅下來(lái)的”!記者聽(tīng)后哄堂大笑。這個(gè)問(wèn)題涉及國(guó)家軍事機(jī)密，顯然只能回避。陳毅副總理用這種方式巧妙地避開(kāi)了這一敏感問(wèn)題。轉(zhuǎn)意回避一位發(fā)達(dá)國(guó)家外交官問(wèn)一位非洲國(guó)家大使：“貴國(guó)的死亡率想必不低吧？大使答：同你們國(guó)家一樣，每人死一次。

進(jìn)攻性回避

一記者問(wèn)發(fā)言人孫玉璽：據(jù)報(bào)道，俄于17日發(fā)射兩枚核導(dǎo)彈，俄海軍表示此舉針對(duì)美國(guó)的NMD計(jì)劃，你對(duì)此有何評(píng)論？孫玉璽回答：關(guān)于俄導(dǎo)彈試驗(yàn)的具體情況，我并不清楚。需要指出的是，美國(guó)企圖修改反導(dǎo)條約，發(fā)展NMD。其直接后果將是破壞戰(zhàn)備穩(wěn)定，并可能引發(fā)新一輪軍備競(jìng)賽，最終結(jié)果是損人不利己。這樣回答既避免了對(duì)俄羅斯方面的舉動(dòng)直接發(fā)表評(píng)論，又批評(píng)了美國(guó)，并表明即使俄羅斯發(fā)射了核導(dǎo)彈，也是美的行為造成的。不回答假設(shè)性問(wèn)題

一記者問(wèn)美副國(guó)務(wù)卿阿米蒂奇：你剛才提到美國(guó)政府不支持臺(tái)灣獨(dú)立。但如果有一天臺(tái)灣海峽兩岸人民都同意臺(tái)灣獨(dú)立，美國(guó)政策會(huì)發(fā)生什么變化？會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持不支持臺(tái)灣獨(dú)立的政策嗎？阿米蒂奇答：用詞是很重要的。在我們說(shuō)不支持時(shí)，這是一回事。這與說(shuō)我們反對(duì)臺(tái)獨(dú)是不同的。如果海峽兩岸人民達(dá)成解決的辦法，很明顯美國(guó)是不會(huì)反對(duì)的。因此，我們使用“我們不支持臺(tái)獨(dú)”這一詞。這是應(yīng)由兩岸人民解決的問(wèn)題。

對(duì)于記者的這一假設(shè)問(wèn)題，阿米蒂奇如果回避不答，什么事情都不會(huì)發(fā)生。但他答了，結(jié)果被一些記者惡意炒作，被演繹為美國(guó)“既不支持，也不反對(duì)臺(tái)灣獨(dú)立”，變成了一個(gè)外交事件，引起海峽兩岸和國(guó)際社會(huì)的強(qiáng)烈反應(yīng)。記者紛紛打電話(huà)