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分析:從葛甲阿里案看自媒體的發(fā)展之道

1、法律保護下的自媒體裁量權(quán)當(dāng)傳統(tǒng)媒體影響力不斷下降逐漸成為一個不可逆轉(zhuǎn)的事實,在新媒體環(huán)境下所誕生出來的“自媒體”逐漸站在了輿論的高峰,而伴隨這種情況所出現(xiàn)的事實是,對于所有被評論對象而言,自媒體的裁量權(quán)影響越來越大。曾經(jīng)和朋友關(guān)于何謂自媒體有過一次令我受益匪淺的討論,雖然最后對自媒體未來的發(fā)展方向并沒有一個明確的答案,但雙方對于目前自媒體的性質(zhì)卻有著驚人的一致——所謂自媒體,現(xiàn)階段其實做的更多的是一種“以理服人”的事情。也就是說,自媒體大多情況下做的是在既有的資料之上,通過觀點羅列博取別人信服。以此也就決定著自媒體的評論勢必會受到個人因素的影響,而由于個人因素本身的無可控制,也就使得媒體的裁量權(quán)達到了前所未有的高度。但這并不意味著放大之后的自媒體裁量權(quán)是不應(yīng)該存在甚至是違法的,相反,因為法律保護一切個人不違法的行為,這種個人因素所決定的裁量權(quán)原本就屬于法律所保護的范疇。以葛甲和阿里此次事件為例,在公堂之上提到“被告曾經(jīng)在某一段時間內(nèi)蓄意撰寫與阿里相關(guān)的文章多達100篇”——其實無論葛甲是否蓄意,葛甲都沒有任何錯誤。作為自媒體評論人有選擇對某事沉默或者發(fā)言的權(quán)力——同樣,你也有權(quán)利基于葛甲撰寫的這100多篇文章猜測葛甲本身對阿里擁有成見甚至是有所企圖,但這只是一個猜測,并不等同于事實。實際上,不論葛甲撰寫過多少篇阿里的文章,都不能對“葛甲有罪論”形成事實論據(jù),反而如果過于強調(diào)“100多篇”會對公眾甚至是法官有故意誤導(dǎo)的嫌疑——證明“葛甲有罪論”的其實無關(guān)乎“蓄意”,唯一的條件是葛甲是否就事實進行評論。2、難以界定的評論自由在新聞行業(yè)有一條介乎于底線的準(zhǔn)則:報道須真實,評論可自由——不管這條準(zhǔn)則是否能夠真正的實施,但最起碼在任何國家中,表面上都不會否認(rèn)這條準(zhǔn)則的正確性。回到葛甲VS阿里事件,最有名的莫過于“孕婦案”。對此次案例,雙方糾結(jié)的點在于“孕婦死亡是否因為于加班”,從葛甲的文章中,一切的事實論據(jù)在于看到一條微信朋友圈中的內(nèi)容,然后以此為“推測”(個人認(rèn)為)阿里“冷漠”,而阿里方對外解釋為“難以救治的宮外孕”,意指葛甲在不明事實的基礎(chǔ)上進行惡意描述和定性。在這場論辯中,有一個最為糾結(jié)的點在于“葛甲是否提前知道宮外孕事件”(目前是否是宮外孕我沒看到確切的材料,暫定確為事實)和不知道全部事實的基礎(chǔ)之上進行評論是否合法——如果葛甲事前知道,則確定葛甲誣陷不疑,但如果葛甲提前并不知道,看到這條朋友圈,然后在自己的能力之內(nèi)求證之后,并沒有找到其它聲明或者表態(tài),然后義憤之下立即進行評論是否違法(前提是假定“宮外孕”是事實)。其實所謂事實,在很多時候非常不容易界定——與隨著時間延長不斷爆出的材料都有著密切的聯(lián)系——一個大家都不能否認(rèn)的事實是,對于很多史書上所載之歷史很多時候也與事實本身相悖,而我們很多時候?qū)⑹窌J(rèn)定為事實。那么問題就可以回歸到,葛甲是否有權(quán)力對因為個人能力所限和當(dāng)時所處的時間階段的“事實”進行評論?個人認(rèn)為,在事實基礎(chǔ)上進行評論里所指的事實是自己所知道的事實,而并非一個絕對客觀的事實(絕對客觀本身就不存在),但在法律或者不同角度的人看來并不是這樣。也正是因為這樣,如果事實本身的難以界定,評論自由也就無存談起。一個小的插曲也是疑問是,如果葛甲發(fā)文后,阿里就此文跟葛甲進行溝通(直接,并得到回應(yīng)),并且提供“宮外孕”證據(jù)(醫(yī)生證明、家屬確認(rèn)),葛甲是否有義務(wù)刪除這篇文章,甚至是道歉——如果真是那樣,那可能我們現(xiàn)在所看到的所有文章都已經(jīng)不復(fù)存在。3、訴諸公堂——公關(guān)的“新型”武器互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)曾經(jīng)流傳著這樣一句話,“如果阿里的公關(guān)能夠分拆,肯定能夠獨立上市”——雖然這只是一句玩笑話,但在很大程度上證明了阿里本身公關(guān)團隊的強大。實際上,阿里的公關(guān)一直以來也是中國最好的團隊,沒有之一。阿里幾乎每一次的營銷動作都可以引起其它公司的仿效,“雙十一”人造購物節(jié)、淘寶十年等等。一直以來,阿里也很少在與媒體的交鋒中處于下風(fēng),而且在各種場合,也不難見到阿里公關(guān)的身影。那么如果以此類推,葛甲和阿里事件是否會引起其它公司仿效——當(dāng)自媒體和企業(yè)發(fā)生更多的沖突時,訴諸公堂將成為企業(yè)公關(guān)第一選擇的方式。一個毫無疑問的事實是,此次葛甲VS阿里事件,不論是不是刻意為之,阿里都將成為最終的受益方——一方面在阿里上市之后,因為忙于應(yīng)付官司,“阿里關(guān)注著”葛甲很難抽身對阿里進行“負(fù)面”評論,另一方面,其他自媒體在寫到相關(guān)阿里的話題之時,一定都會多加小心——打官司可不是鬧著玩的。而從另一角度來看,自媒體在與企業(yè)的這場較量之中則顯出了明顯的劣勢。阿里對葛甲的訴訟,在賠償方面僅僅是50w元——這可以解釋為阿里訴訟葛甲并不是為了“財務(wù)損失”,更多的是為了“名譽”,但從葛甲的角度來看,則面臨著“完全放下手頭工作,應(yīng)對訴訟”,如果贏了意味著這段時間因為放棄工作沒有收入,如果輸了50w對一個個人來說也不算一個很小的數(shù)字。所以在自媒體時代,媒體和企業(yè)的關(guān)系強弱早已換位,過去由于大多數(shù)媒體的“官方背景”,企業(yè)很少能夠獲得好處,但當(dāng)媒體變?yōu)閭€人,

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