人力資源調(diào)查報(bào)告

人力資源調(diào)查報(bào)告為對(duì)公司人力資源工作狀況和一線員工的思想動(dòng)態(tài)狀況進(jìn)展把握了解，進(jìn)而為人力資源規(guī)劃進(jìn)展供應(yīng)方向和實(shí)際解決一線生產(chǎn)中的人員流淌問題，公司人力資源部門特在20xx年3月7日到3月15日運(yùn)用了一線實(shí)習(xí)走訪、人員座談、a、b問卷等方式，進(jìn)展了具體的調(diào)查；通過調(diào)查發(fā)覺，公司人力資源的治理現(xiàn)狀大體是好的，但在人力資源規(guī)劃治理方面，一線員工治理方面，員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，公司工資制定方面，公司制定方面仍有很多的缺乏，特總結(jié)如下：

一、調(diào)查問卷狀況：

此次共發(fā)放人力資源工作問卷（a卷）共66份，按全體治理人員比例的77％進(jìn)展調(diào)查；一線職工調(diào)查問卷表（b卷）共220份，涉及造紙1、3、5、7車間、機(jī)電、熱電、水處理各車間220人，占公司一線生產(chǎn)類總生產(chǎn)人數(shù)的40％。對(duì)公司治理層的調(diào)查問卷主要以對(duì)人力資源工作現(xiàn)狀和存在問題的反應(yīng)評(píng)議為主，一線員工的調(diào)查問卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的把握和一線員工流淌率的緣由收集。（具體狀況表附后）

二、目前存在的主要問題及緣由：

（一）人力資源治理工作方面：

1、聘請(qǐng)方面：主要反映在公司的聘請(qǐng)條件和人力資源聘請(qǐng)的員工的穩(wěn)定性方面，尤其對(duì)生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞，并有能具備良好穩(wěn)定性的員工，對(duì)人力資源在這個(gè)問題上應(yīng)當(dāng)做的工作提出了許多的要求和盼望。

2、培訓(xùn)方面：普遍認(rèn)為公司的中層是應(yīng)當(dāng)承受培訓(xùn)的主要階層，尤其是一線的`生產(chǎn)治理者，應(yīng)當(dāng)運(yùn)用正確的治理方法和方式來治理，而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育，對(duì)人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培，以及新員工入廠后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑？并對(duì)員工入職治理后定期培訓(xùn)的實(shí)施和監(jiān)視提出了要求。

3、入職治理方面：主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)治理，新員工在崗位上自生自滅，缺乏對(duì)新入職員工的后續(xù)治理和幫忙其進(jìn)入狀態(tài)的入職幫忙，成了單純的聘請(qǐng)人事部門，并對(duì)公司的人才流失，有警覺，也毫無建樹，新的人來后，由于沒有人治理和沒有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會(huì)離開公司，許多治理層的一般治理員工在問卷中表達(dá)了一種絕望的狀態(tài)，表示沒有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)進(jìn)展方向。

4、對(duì)公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑，認(rèn)為公司沒有足夠重視人力資源，同時(shí)人力資源也沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，必定會(huì)影響到公司的后續(xù)進(jìn)展。

（二）車間一線員工思想動(dòng)態(tài)方面：

1、車間治理方法：主要反映在車間治理者治理粗放式，治理方法粗魯對(duì)員工缺乏急躁，批判教育以高壓方式為主，難以有人情味，對(duì)員工的自尊沒有半點(diǎn)可顧忌，“愿干就干，不干快走”的話竟然能在治理中使用頻繁，根本不去考慮嫻熟工人對(duì)生產(chǎn)的重要性，高壓強(qiáng)壓政策使員工漸漸的失去了對(duì)公司治理的信任和熱忱，新員工到職后，作為治理者沒有從治理角度去考慮，往往是將其往工作崗位上一放，指定個(gè)師父后，任其自生自滅，做的好點(diǎn)的治理者，偶然還會(huì)在車間巡察中問問，做的官僚的治理人員甚至在新工人入職一周后，仍舊不能知道新職工的名字，更不用說和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點(diǎn)、難題了。

2、制度治理方面：主要反映在罰款制度和請(qǐng)假扣款等方面，職工認(rèn)為罰款治理是治理的一種方式本身沒錯(cuò)誤，可假如以罰代管，像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問題罰款、上下班問題罰款等等，現(xiàn)在許多職工對(duì)任何問題都是抱著一種特別機(jī)械和麻木的心態(tài)工作，丟失了工作的熱忱，重要的一個(gè)緣由就是由于被罰款，帶著被懲罰的心態(tài)工作，工作中有怨氣，來新工人后錯(cuò)誤的引導(dǎo)，甚至說喪氣話，促使了新工人離開。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款，帶著思想包袱工作，形成了一種特別不好的現(xiàn)象。

3、工資方面：工人由于自身工資的問題，對(duì)公司的治理根本不理解，特殊是對(duì)車間治理的工資持很大意見，他們有的甚至這么講：“造紙的是我們，掙錢的是他們”“掙錢的不干活，干活的不掙錢”等等，總之是意見很大，加上去年物價(jià)上漲，更是增加了員工發(fā)這個(gè)牢騷的共性，繼而相互埋怨和影響，最終使許多原來不會(huì)離開的人也離開了公司。許多人都在做自己個(gè)人得失的比擬，現(xiàn)在在這個(gè)工作上所受的工作環(huán)境勞動(dòng)強(qiáng)度拿到的工資跟其他的行業(yè)進(jìn)展比擬，假如感覺不適宜就選擇離開，最讓人擔(dān)憂的是許多的老工人也說出同樣的話，其中有1個(gè)是在企業(yè)工作了多年的老工人，信任假如不是確實(shí)有不適宜，斷然不會(huì)這么說，由于人工作時(shí)間長了，究竟對(duì)人對(duì)物對(duì)公司都會(huì)有感情。

4、工作時(shí)間方面：現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒，并且是三天倒三班，員工可以說很難休息好，又加上機(jī)器檢修，許多員工是連軸轉(zhuǎn)，24小時(shí)不休息，三班都要來，卻沒有得到應(yīng)有的回報(bào)，沒有加班費(fèi)，所以許多員工意見很大，平常工作中本身的環(huán)境就不是很好，加上這么累，工資高還可以，現(xiàn)在工資也不高，加上不能準(zhǔn)時(shí)歇班，請(qǐng)假扣款，調(diào)休又沒有人，如此惡性循環(huán)下去，更是心里不平衡，進(jìn)而就會(huì)牢騷、埋怨、甚至離開。

5、信息溝通方面：很大企業(yè)高層治理者都不知道一線的任何信息，員工反映的事情也沒有結(jié)果，許多工人有問題不知道找誰說，對(duì)上對(duì)下的治理都是一根線，一旦線斷，就沒有了公司的任何信息，很壓抑，原來有些對(duì)公司很好的建議和想法由于沒有說的地方，也就轉(zhuǎn)為牢騷了，許多企業(yè)的老工人盼望能有時(shí)機(jī)和公司的高層談?wù)劊f說心里話，有的員工甚至說：治理人員每天坐在辦公室里出規(guī)定，有時(shí)候做的根本就和現(xiàn)實(shí)中的不符合，也沒有很好的溝通反映時(shí)機(jī)，比擬壓抑！

關(guān)于人力資源調(diào)查報(bào)告2

20xx年8月，國務(wù)院進(jìn)展討論中心企業(yè)討論所與中國人力資源開發(fā)網(wǎng)(.ChinaHRD.net)聯(lián)合舉辦了“20xx年中國企業(yè)人力資源治理現(xiàn)狀調(diào)查”，采納問卷調(diào)查和訪談對(duì)中國企業(yè)人力資源治理的狀況進(jìn)展了大規(guī)模的調(diào)查。

“中國企業(yè)人力資源治理現(xiàn)狀調(diào)查”于20xx年8月開頭，截止于11月底，有近15000余家企業(yè)參加調(diào)查，由于統(tǒng)計(jì)對(duì)數(shù)據(jù)要求較嚴(yán)格，最終用于分析的有效問卷為1883份，從有效樣本地域分布看，根本掩蓋了全國各省市。

國務(wù)院進(jìn)展討論中心企業(yè)討論所組織眾多人力資源治理專家，通過對(duì)參加調(diào)查企業(yè)