道路環(huán)衛(wèi)保潔人員分配及管理方案

道路環(huán)衛(wèi)保潔人員分配及管理方案（1）項(xiàng)目管理架構(gòu)1、部門經(jīng)理崗位職責(zé)（1）在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)收運(yùn)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、人才培養(yǎng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成上級(jí)下達(dá)的工作指標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象，提升公司信譽(yù)。（2）負(fù)責(zé)簽約的統(tǒng)籌工作，對(duì)接協(xié)調(diào)政府部門落實(shí)法律法規(guī)，推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。（3）負(fù)責(zé)收運(yùn)的組織和管理工作，確保收運(yùn)工作能正常、有序的進(jìn)行。（4）負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出，物資出入的審批工作，嚴(yán)格把關(guān)，控制運(yùn)營(yíng)成本。（5）負(fù)責(zé)部門人員工作安排、指導(dǎo)、監(jiān)督和培養(yǎng)工作。（6）負(fù)責(zé)各項(xiàng)收運(yùn)工作數(shù)據(jù)的存檔備案工作。（7）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政企、公司各部門處理收運(yùn)工作遇到的問(wèn)題。（8）負(fù)責(zé)部門人力資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。（9）注重個(gè)人著裝、商務(wù)禮儀，監(jiān)督部門人員的日常行為規(guī)范。（10）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。2、統(tǒng)計(jì)文員崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)部門內(nèi)外文件的管理、部門會(huì)議記錄、部門文件的起草、發(fā)布等工作。（2）負(fù)責(zé)各項(xiàng)收運(yùn)工作數(shù)據(jù)的收集，做好各項(xiàng)信息報(bào)表匯總，建立信息系統(tǒng)，對(duì)資料進(jìn)行存檔和備案。（3）負(fù)責(zé)物資的出入管理。（4）負(fù)責(zé)服務(wù)熱線的接聽，解決投訴問(wèn)題，做好記錄匯總并反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)崗位人員。（5）負(fù)責(zé)本部門的考勤管理工作，并于每月3日前提交上個(gè)月的考勤到人事部。（6）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3、收運(yùn)專員崗位職責(zé)（1）遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、考勤制度；注重個(gè)人著裝，商務(wù)禮儀，言行舉止要符合公司要求。（2）根據(jù)政府法律法規(guī)和公司政策，以電話或上門形式對(duì)區(qū)域內(nèi)的餐飲單位進(jìn)行拜訪、簽約和后續(xù)的對(duì)接、協(xié)調(diào)工作。（3）洽談、簽約過(guò)程中，所使用的話術(shù)、語(yǔ)、傳真件、文件資料等務(wù)必經(jīng)過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)的審核后方可使用。（4）收集市場(chǎng)及客戶需要，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映。（5）積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，準(zhǔn)時(shí)參加公司或部門的會(huì)議和各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（6）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。4、地磅室崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)每日收運(yùn)車輛的過(guò)磅工作，并將每日過(guò)磅數(shù)據(jù)匯報(bào)到部門工作群。（2）負(fù)責(zé)收運(yùn)過(guò)磅數(shù)據(jù)的日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的匯總和存檔備案工作。（3）服從物流門的管理工作，嚴(yán)禁除物流車輛以外的人員和車 輛出入。（4）監(jiān)督車輛過(guò)磅的操作規(guī)范，確保收運(yùn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。（5）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。5、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)建立完善收運(yùn)車隊(duì)管理制度，制定合理的操作規(guī)范，建立良好的運(yùn)行機(jī)制和行車安全培訓(xùn)、績(jī)效考核，全面完成計(jì)劃目標(biāo)，并對(duì)車隊(duì)工作效率、工作質(zhì)量負(fù)總責(zé)任。（2）根據(jù)收運(yùn)計(jì)劃，科學(xué)合理的制定收運(yùn)路線，人員和車輛的合理安排，確保收運(yùn)工作能高效的完成。（3）建立健全車隊(duì)出車、收車的各項(xiàng)記錄，監(jiān)督車輛保養(yǎng)、維修臺(tái)賬的登記。（4）負(fù)責(zé)抓好車隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)管理工作，對(duì)收運(yùn)人員配備、輪值班的制定，車輛的調(diào)配等日常工作要嚴(yán)格把關(guān)，控制各項(xiàng)工作支出。（5）負(fù)責(zé)對(duì)每月的出車任務(wù)指標(biāo)，編制各項(xiàng)工作報(bào)表，并做好經(jīng)費(fèi)計(jì)劃的提資工作。（6）監(jiān)督收運(yùn)車隊(duì)日常衛(wèi)生工作，確保車輛和場(chǎng)地干凈整潔，確保收運(yùn)工作符合政府部門要求。（7）負(fù)責(zé)保障各線路合理用車，并做好出車登記、調(diào)撥工作。（8）負(fù)責(zé)收集匯總收運(yùn)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題，解決并反饋到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。（9）及時(shí)處理收運(yùn)工作的一切突發(fā)事件，第一時(shí)間了解事發(fā)原因，制定有效的措施，跟進(jìn)后續(xù)進(jìn)展，保障收運(yùn)工作順利進(jìn)行。事后總結(jié)原因，避免同類事件再次發(fā)生。（10）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。6、維修室崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)收運(yùn)車輛的維修、保養(yǎng)工作，定期對(duì)收運(yùn)車輛進(jìn)行常規(guī)檢查和全面檢查，保證車輛狀況良好，嚴(yán)禁問(wèn)題車輛出車，并對(duì)每次檢查做好記錄。（2）負(fù)責(zé)做好車輛易損配件的庫(kù)存管理，保障車輛能得到及時(shí)維修。（3）負(fù)責(zé)每日向駕駛員了解車輛狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修和保養(yǎng)，做好每臺(tái)的車的詳細(xì)信息記錄，建立完整的車輛安全系統(tǒng)。（4）不斷提高自身技術(shù)水平，掌握過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)，深入熟悉車輛的性能和學(xué)習(xí)新技術(shù)。（5）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。7、調(diào)度室工作崗位職責(zé)（1）嚴(yán)格執(zhí)行公司及部門各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。（2）負(fù)責(zé)收運(yùn)車輛合理調(diào)度，人員排班及考勤。對(duì)每輛收運(yùn)車的行車路線進(jìn)行分配，科學(xué)、合理的調(diào)配收運(yùn)車輛。（3）負(fù)責(zé)節(jié)假日、日夜班輪值班的工作安排。（4）嚴(yán)格遵守企業(yè)安全生產(chǎn)等各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，確保文明行車，安全行車負(fù)責(zé)完善垃圾收運(yùn)工作流程、線路規(guī)劃。（5）負(fù)責(zé)保障各線路合理用車，并做好出車的登記、調(diào)撥工作，做到記錄準(zhǔn)確，派車及時(shí)；做好行車記錄并存檔。（6）負(fù)責(zé)建立完整輪值班、出車記錄臺(tái)賬，做好系統(tǒng)備案。（7）根據(jù)司機(jī)及客戶反映的問(wèn)題，及時(shí)優(yōu)化路線并將收運(yùn)中遇到的問(wèn)題匯總上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。（8）及時(shí)處理收運(yùn)工作中的一切突發(fā)事件。第一時(shí)間了解事發(fā)原因，制定有效的解決措施，合理調(diào)派后補(bǔ)車輛，跟進(jìn)落實(shí)，保障收運(yùn)工作順利進(jìn)行。總結(jié)問(wèn)題發(fā)生的原因，上報(bào)部門經(jīng)理，共同討論防范，避免同類事件再次發(fā)生。（10）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。8、車隊(duì)班長(zhǎng)崗位職責(zé)（1）協(xié)助車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)開展日常管理工作。（2）主持召開每日出車?yán)龝?huì)，強(qiáng)調(diào)行車、收運(yùn)安全工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司對(duì)安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，車隊(duì)管理以及收運(yùn)操作章程。（3）負(fù)責(zé)本班次收運(yùn)車隊(duì)的收運(yùn)工作，確保按照行車路線進(jìn)行收運(yùn)工作，檢查各線路收運(yùn)完成情況，并做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)。（4）負(fù)責(zé)處理交通事故現(xiàn)場(chǎng)救援工作，善后處理工作的審報(bào)和理賠，調(diào)查事故原因，總結(jié)分析，從根源上杜絕事故再次發(fā)生，同時(shí)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行安全教育，并根據(jù)公司規(guī)定給出處罰意見。（5）定期對(duì)收運(yùn)司機(jī)和裝卸工進(jìn)行崗位安全操作培訓(xùn)，規(guī)范收運(yùn)工作流程，提高收運(yùn)服務(wù)質(zhì)量和收運(yùn)效率。（6）定期或不定期對(duì)收運(yùn)司機(jī)進(jìn)行考評(píng)，對(duì)考核不合格的提出處理意見并上報(bào)車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。（7）做好收運(yùn)司機(jī)的檔案管理、技術(shù)考核、績(jī)效考核、違章記錄、安全培訓(xùn)、交規(guī)學(xué)習(xí)、獎(jiǎng)罰處理、事故處理記錄等。（8）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。9、收運(yùn)司機(jī)崗位職責(zé)（1）嚴(yán)格執(zhí)行公司及各部門車隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮。（2）準(zhǔn)時(shí)參加每日出車?yán)龝?huì)，做好每日出車檢查和清洗工作，保證收運(yùn)車輛符合公司要求，做好出車登記，完成每日收運(yùn)作業(yè)。（3）按時(shí)對(duì)駕駛車輛進(jìn)行常規(guī)檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)處理，保證車輛安全。（4）協(xié)助裝卸工進(jìn)行垃圾裝卸作業(yè)、隔油池清理及收運(yùn)場(chǎng)地的清潔工作，確保收運(yùn)工作符合政府部門要求。（5）不斷提高自身駕駛技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，保證收運(yùn)過(guò)程中車輛和人員的安全，按規(guī)范操作、節(jié)約用油、確保收運(yùn)設(shè)備完好。（6）嚴(yán)禁擅自更改收運(yùn)路線，遇到特殊情況不得不更換路線的，務(wù)必第一時(shí)間向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，聽候領(lǐng)導(dǎo)安排。（7）工作中要身穿工作服，保持干凈、整潔，佩戴工作證，言行舉止要符合公司要求。（8）收集收運(yùn)路線中遇到的問(wèn)題，及時(shí)反饋到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。（9）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。10、裝卸工人崗位職責(zé)（1）嚴(yán)格執(zhí)行公司及各部門車隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮。（2）負(fù)責(zé)進(jìn)行垃圾的裝卸、隔油池的清理及收運(yùn)場(chǎng)地的清潔工作，確保收運(yùn)工作符合政府部門的要求。（3）愛護(hù)裝卸設(shè)備，保證設(shè)備干凈整潔，提高裝卸工作質(zhì)量，加強(qiáng)裝卸安全意識(shí)，嚴(yán)防裝卸過(guò)程中安全事故的發(fā)生。（4）積極配合司機(jī)的各項(xiàng)操作環(huán)節(jié)，在司機(jī)?？寇囕v時(shí)，協(xié)助指揮倒車。（5）對(duì)垃圾的質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，檢查，并對(duì)數(shù)量做好登記，確保垃圾按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入處理設(shè)備。（6）配合收運(yùn)司機(jī)做好車輛清洗，確保車輛干凈。（7）工作中要身穿工作服，保持干凈、整潔，佩戴工作證，言行舉止要符合公司要求。（8）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（2）項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)原則配置專業(yè)化車輛設(shè)備，實(shí)行機(jī)械化作業(yè)全區(qū)域垃圾收運(yùn)全部實(shí)現(xiàn)機(jī)械化作業(yè)、定時(shí)定點(diǎn)、專人負(fù)責(zé)。1、實(shí)行精細(xì)化管理對(duì)作業(yè)區(qū)域進(jìn)行精細(xì)化網(wǎng)格化劃分，制定合理的作業(yè)規(guī)劃，日常作業(yè)實(shí)施常態(tài)化精細(xì)化管理，并建立應(yīng)急管理保障機(jī)制。實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理機(jī)制為確保實(shí)施效果符合要求，制定和推行目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。（3）組建項(xiàng)目管理架構(gòu)我公司在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中建立了完善