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文檔簡介
分析:微信中蘊(yùn)含的行為學(xué)
我的微信行為觀察,最初印象是微信的便捷性。人口密集地區(qū),手機(jī)普及率最高。微信的核心功能是轉(zhuǎn)發(fā)消息,最初,它占用的是使用者的“垃圾時間”——即正常的工作和生活從一個環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換到另一個環(huán)節(jié)時,在轉(zhuǎn)換過程中消耗的時間,通常稱為“等待”。如果沒有微信,如果必須等待下一事件發(fā)生,那么,等待就稱為“無聊”。被無聊占用的,是垃圾時間。在垃圾時間,我們的行為模式是“觀望”——這是人類在演化到猴子時代留下來的行為習(xí)慣,有助于生存的習(xí)慣。威爾遜在《社會生物學(xué)》第二章里圖示了七種猴子的五種行為類型各自占用時間的比例,第四類型就是觀望,以環(huán)尾狐猴的觀望時間占比例最高,這種猴子的閑暇與好奇,幾乎占了它時間的50%。我推測,這一類型的行為與好奇心的強(qiáng)度密切相關(guān)。保命和好奇,與生物的基本心理結(jié)構(gòu)相關(guān)。保命的行為常與心理機(jī)制“BIS”(behavioralinhibitionsystem)即“行為抑制系統(tǒng)”聯(lián)系著,它的高級形態(tài),斯密《道德情操論》稱之為“審慎”(prudence),它是斯密概括的關(guān)于私己利益的唯一美德(斯密概括的關(guān)于他人利益的美德是正義與仁慈)。好奇的行為常與心理機(jī)制“BAS”(behavioralactivationsystem)即“行為激發(fā)系統(tǒng)”聯(lián)系著,而BAS最初很可能就是保命的沖動。猴子見到食物就有這種沖動,由BIS提示食物中毒的可能性。生命個體,若恒由BIS主導(dǎo),遲早要餓死。另一方面,生命個體若恒由BAS主導(dǎo),很難不早夭??梢姡苎永m(xù),依賴于BIS與BAS兩大心理系統(tǒng)之間的微妙平衡。技術(shù)進(jìn)步,從物質(zhì)生活的維度不斷沖擊我們的社會生活維度和精神生活維度。微信轉(zhuǎn)發(fā)文章時可寫的字?jǐn)?shù),早已突破了最初的限制。目前,微信轉(zhuǎn)發(fā)的文檔尺寸被限制在30MB以下,每封微信可寫的字?jǐn)?shù)似乎限制在幾千字以內(nèi)。占用的既然是垃圾時間,太長的字?jǐn)?shù)和文章也很難被持續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)。限于帶寬,音頻文件微信傳輸,仍受嚴(yán)重限制,每段不過數(shù)十秒。視頻文件,限制更大。上述源于猴子環(huán)顧習(xí)慣的微信行為,已迅速演變?yōu)楦鼜?fù)雜的行為。例如,微信使用者的行為模式依年齡而有顯著差異。退休之后的時間,可能太充裕,從而不再被區(qū)分為“寶貴的”和“垃圾的”。對退休的人而言,與其他通信手段相比,微信社會網(wǎng)絡(luò)的典型的“友誼圈”(friendshipcircle)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),在相當(dāng)程度上使微信交流成為情感生活的必要部分。對轉(zhuǎn)型期中國社會而言,對那些家庭結(jié)構(gòu)突然從“鄉(xiāng)土的”改變?yōu)椤皢巫拥摹比硕裕绕淙绱?。也因此,不僅對退休的人,更主要地,對數(shù)以億計(jì)的城市農(nóng)民工,微信是情感生活的必要部分。又例如,微信是在博客和微博之后形成的社會交往方式,所以它有大量的文章可以推送。需要探討的,是微信行為的激勵。最初,或許沒有商業(yè)目的,微信的交流主旨就是友誼。后來,每一微信使用者同時在幾十乃至幾百微信群之內(nèi),時間成為最稀缺的社交資源,于是,他必須篩選信息。微信使用者篩選信息的方式,類似于斯坦福大學(xué)一位重要的經(jīng)濟(jì)史家格雷夫考證的“地中海商幫”規(guī)則,或古代中國的“保甲連坐”制度。假如我在某一微信群里讀過的信息足夠充分地讓我相信這一微信群不值得我“置頂”或被“打擾”,我可以據(jù)此從若干可選程度的“不關(guān)注”中將這一微信群整體設(shè)置在與我的性情和興趣保持一致的忽略程度上。當(dāng)然,我可能因此而漏掉相當(dāng)寶貴的信息。為此,我可能使用一套諸如“同步助手”這樣的應(yīng)用軟件,定期備份全部微信群的全部對話。雖然,這樣備份了之后,我可能依舊沒有機(jī)會關(guān)注被備份的大部分信息。由此想到,為什么斯諾登揭露的美帝國主義“棱鏡”陰謀并不重要?因?yàn)?,美國政府有預(yù)算限制。這是一套最基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)常識:哪怕棱鏡計(jì)劃收藏了每一人類成員的全部信息,政府的預(yù)算決定了隱私權(quán)可能被侵犯的總?cè)藬?shù)。在你相信棱鏡計(jì)劃有多么可怕之前,請你想想你以往的隱私權(quán)難道真是完美的嗎?任何一國的政府,只要愿意進(jìn)入你的隱私范圍,并且只要預(yù)算允許,還用得著有棱鏡計(jì)劃嗎?我早就說過,我有一塊2T移動硬盤,裝滿了學(xué)術(shù)文獻(xiàn),如果我要?dú)缫晃荒贻p人的學(xué)術(shù)前途,最容易的方法就是誘使他瀏覽這塊移動硬盤的全部信息。我的觀察是,以很高的概率,他將放棄任何有效的學(xué)術(shù)努力。這是老生常談,盡管它被那些恐懼棱鏡計(jì)劃的人忘記了:在信息爆炸的時代,最寶貴的是注意力而不是信息。有鑒于此,注意力是最稀缺的資源,成為微信行為學(xué)的第一項(xiàng)原理。微信行為學(xué)的第二項(xiàng)原理可以這樣陳述:轉(zhuǎn)發(fā)文章的行為相當(dāng)于在接受微信的人群里發(fā)布了關(guān)于自己品質(zhì)的信號。這里需要鋪敘的,首先是關(guān)于“信號”的信息經(jīng)濟(jì)學(xué),1970年代引入經(jīng)濟(jì)學(xué),2001
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