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分析:是誰在將智能硬件推向懸崖?
事實(shí)果真如此嗎?實(shí)際上,智能硬件新寵的火熱與智能硬件出貨量和用戶體驗(yàn)兩者之間可謂冰火兩重天!大多智能硬件項(xiàng)目并未百舉百捷,相反,大批智能硬件初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)舉步維艱,或危在旦夕,關(guān)門大吉的案例比比皆是。是誰在將智能硬件推向懸崖?一、智能硬件大肆濫用“智能”概念,過度透支用戶的獵奇心在智能硬件的圈內(nèi),我們聽到更多的是——“顛覆”傳統(tǒng),加上CPU、加上傳感器,連接app,換一種非定時(shí)鬧鐘的提醒方式就稱為智能硬件!一種沒有把握用戶痛點(diǎn)和真正需求,沒有市場調(diào)查,只是利用現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行簡單堆疊出來的產(chǎn)品的“偽需求”。大部分智能燈泡,連上app就可以在手機(jī)上開關(guān)燈,或是自由轉(zhuǎn)換顏色,看上去各種繽紛炫酷,然而,這種賺取眼球的產(chǎn)品,缺乏硬功能和用戶痛點(diǎn)的設(shè)計(jì)并沒有什么用,只是噱頭而已。智能穿戴、智能家居、智能健康,本身就是一個(gè)錯(cuò)誤概念的轉(zhuǎn)換,我們期待智能,我們期待智慧,而簡單堆疊的硬件產(chǎn)品與其文字定義的“智能”含義存在較大差別。用戶對智能產(chǎn)品的期望和智能產(chǎn)品在用戶的體驗(yàn)之間存在一條巨大的鴻溝。作為負(fù)責(zé)任的硬件從業(yè)人員來說,對一個(gè)產(chǎn)品冠以“智能”時(shí)應(yīng)非常審慎。我們做了一款能夠監(jiān)測水質(zhì)的水杯,雖然功能更全面,但我們不敢貿(mào)然冠以“智能”二字,因?yàn)槲抑溃鄬χ悄?,我和我的團(tuán)隊(duì)還有很長的路要走。二、智能硬件快餐式的產(chǎn)品研發(fā)過程,導(dǎo)致的“消化不良”快!快!快!在這個(gè)浮躁的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時(shí)代,每個(gè)創(chuàng)業(yè)的身后似乎都有人在擊鼓鳴陣,這一點(diǎn)在智能硬件市場體現(xiàn)的尤為明顯。為了爭逐智能硬件市場的蛋糕,創(chuàng)業(yè)者們個(gè)個(gè)狼吞虎咽,1年,甚至6個(gè)月出一個(gè)產(chǎn)品,簡單硬件搭建和拼湊之后便馬上拋市銷售。而那些原本打算沉下心來真正做技術(shù)更新和研發(fā)的公司和團(tuán)隊(duì)也或受到市場利益的誘惑,或不堪嘲笑和壓力,為了產(chǎn)品早些上市而放棄一些時(shí)間成本大但實(shí)用的“硬科技”。良性的市場競爭推動(dòng)行業(yè)的變革,而損失時(shí)間和質(zhì)量換取的產(chǎn)品快速上市。就像三輪車被跑車拖上了高速公路,速度是上去了,也會隨時(shí)散架。前端研發(fā)的“快”,只是將一個(gè)半成品丟給用戶,這個(gè)損失暫時(shí)轉(zhuǎn)嫁給用戶,最終還是要智能硬件來消化。我們不禁要問,沒有經(jīng)過時(shí)間的雕琢,何談產(chǎn)品質(zhì)量?三、幼年中的智能硬件,供應(yīng)鏈?zhǔn)恰坝矀敝悄苡布刑幱诎l(fā)展階段,很難形成產(chǎn)品批量生產(chǎn),這是智能硬件的硬傷,對于以量為王的加工制造企業(yè)來說,沒有量的支撐難以生存。加工制造企業(yè),無疑都是一個(gè)人員龐大體,這個(gè)龐大體的運(yùn)作,主要以微薄的個(gè)體人頭效益盈利,他們希望加工的產(chǎn)品訂單量是穩(wěn)定的,生產(chǎn)線體是可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),員工操作熟練程度是不斷提高的,加工成本是逐漸降低的,很多智能硬件不具備上述條件要素。對在生產(chǎn)加工企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)來說,任何一款智能硬件的生產(chǎn)導(dǎo)入都需小心謹(jǐn)慎。一個(gè)新產(chǎn)品導(dǎo)入本身來說就是將產(chǎn)品從研發(fā)轉(zhuǎn)化到試制,再從試制轉(zhuǎn)化到量產(chǎn)的一個(gè)過程,這其中需要投入大量的人力、物力和時(shí)間成本。如果前期產(chǎn)品研發(fā)存在較大的缺陷,這個(gè)過程的成本會更高。新產(chǎn)品導(dǎo)入本身就是生產(chǎn)企業(yè)隱隱的痛。對智能硬件產(chǎn)品而言,供應(yīng)鏈對它更是愛恨交加!接受怕后期沒有量,損失巨大;不接受怕錯(cuò)失良機(jī),左右為難。更多時(shí)候是生產(chǎn)制造商在選擇智能硬件產(chǎn)品,多數(shù)智能硬件實(shí)際就是“偽甲方”,供應(yīng)鏈無疑成了智能硬件的“硬傷”。四、互聯(lián)網(wǎng)大鱷池中的智能硬件初創(chuàng)者舉步維艱智能硬件風(fēng)頭一起,各大互聯(lián)網(wǎng)大鱷們充分利用積累多年的互聯(lián)網(wǎng)資源建立智能硬件服務(wù)平臺,名曰為智能硬件提供服務(wù)平臺及入口,其實(shí)就是拉大旗,立山頭,讓智能產(chǎn)品初創(chuàng)企業(yè)選擇站隊(duì),形成自有的智能產(chǎn)品群。秉著互聯(lián)網(wǎng)第一生存法則,好的有創(chuàng)意但缺乏核心技術(shù)的產(chǎn)品,要么招安站隊(duì),要么干掉。小米憑借著強(qiáng)大的營銷能力和資金實(shí)力,以成本價(jià)79元的價(jià)格銷售小米手環(huán),這讓智能硬件行業(yè)提前進(jìn)入價(jià)格競爭階段。360提出智能硬件免費(fèi)。我認(rèn)為各大智能硬件大佬,要將智能硬件領(lǐng)域作為另一個(gè)滴滴,另一個(gè)Uber。做一個(gè)有錢人燒錢的游戲,把眾多智能硬件小團(tuán)隊(duì)隔離在外。無論是營銷宣傳優(yōu)勢,產(chǎn)品上下游優(yōu)勢,都屬于可秒殺的節(jié)奏,這無疑也給有理想的智能硬件創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)環(huán)境蒙上了一層陰霾。一個(gè)新生領(lǐng)域的產(chǎn)生,需要足夠空間的市場土壤,簡單來說,需要有利潤,只有有利潤才能推動(dòng)更多的智能硬件產(chǎn)品的衍生,才能促使更多的智能硬件團(tuán)隊(duì)參與進(jìn)來,百花齊放,百家爭鳴,打造智能硬件的盛宴大餐。然而,以大佬免費(fèi)、低價(jià)策略打壓的智能硬件市場,智能硬件初創(chuàng)者生存艱難。五、智能硬件創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)回歸本質(zhì)才是出路在2014年,我經(jīng)歷過一段迷茫,花了幾年時(shí)間來做嘿逗安全水杯到底值不值得?身邊的朋友都說,你看,就是你動(dòng)作太慢,別人的智能水杯都上市了,賣的火熱。我也有過坐不住的時(shí)候,水質(zhì)監(jiān)測和異物提醒的功能搭建,導(dǎo)致生產(chǎn)環(huán)節(jié)比一般情況復(fù)雜,我的生產(chǎn)經(jīng)理多次建議取消這個(gè)功能,起初我們幾個(gè)人很沮喪,等沉下心來回想,若是取消了這兩個(gè)功能,嘿逗能解決用戶的什么痛點(diǎn)?飲水環(huán)境的日益惡劣,特別是有一次家里買到假冒偽劣純凈水,全家人喝了一段時(shí)間都不舒服,女兒甚至上吐下瀉的情景歷歷在目,為此我們堅(jiān)持了下來,花了不少的時(shí)間和成本,可在檢驗(yàn)嘿逗水杯監(jiān)測水質(zhì)的成果時(shí),我的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為值,我也認(rèn)為值。智能硬件是新生事物,真正的普及和便民要走很長的一段路,無疑是一件巨大的好事,是社會發(fā)展的必然趨勢。然而政府支持、市
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