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文檔簡介
加快營銷平臺(tái)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道正成香餑餑
現(xiàn)在,這種能與消費(fèi)者充分互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)正在成為紅星·美凱龍、鳳凰名優(yōu)建材城、歐凱龍、好易家等建材家居賣場爭相看好、重點(diǎn)培育的“香餑餑”,成為除傳統(tǒng)銷售渠道之外的又一強(qiáng)勢渠道。現(xiàn)象網(wǎng)絡(luò)營銷渠道成為新寵家居市場在經(jīng)歷了多年的繁華后,開始逐漸降溫,消費(fèi)者觀望情緒漸濃,銷售不再高歌猛進(jìn),建材家居流通業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和變數(shù)。誰創(chuàng)新、提升得及時(shí),誰就有機(jī)會(huì)成為行業(yè)競爭的領(lǐng)跑者。具體到網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的創(chuàng)新和突破方面,有一個(gè)現(xiàn)象值得大家關(guān)注,那就是:無論是全國連鎖企業(yè),還是各地的本土企業(yè),大家的起點(diǎn)相差并不大。一些建材商場相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前,大家都很看好網(wǎng)絡(luò)營銷,都在加大這方面的投入,今后就看誰能把它做好,能把網(wǎng)絡(luò)營銷從一個(gè)概念、一個(gè)口號,真正發(fā)展成為助力企業(yè)發(fā)展的重要的營銷渠道。記者了解到,目前各大建材家居商場都已建起了自己的品牌網(wǎng)站。至于怎樣把傳統(tǒng)觀念中用于信息發(fā)布的企業(yè)網(wǎng)站,變成與讀者充分互動(dòng)、具有營銷能力的營銷渠道?各家給出的答案并不相同。紅星·美凱龍全球家居生活廣場企劃部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專員透露,目前商場不但每年舉行4-5次整體性的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購,還正在計(jì)劃首推一種虛擬的整體家裝服務(wù),消費(fèi)者可以到紅星·美凱龍按照虛擬設(shè)計(jì),將真實(shí)的產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)買回家,從而構(gòu)建出一個(gè)真實(shí)的家。一些在地方頗具規(guī)模的建材城也在加大資金投入,建立自己的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營隊(duì)伍,將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)營銷的概念徹底區(qū)分開來。他們不但成立專門宣傳企業(yè)文化、公布內(nèi)部信息的企業(yè)網(wǎng)站,還專門成立發(fā)揮營銷渠道作用的專業(yè)網(wǎng)站。優(yōu)點(diǎn)為家居零售帶來轉(zhuǎn)機(jī)家居網(wǎng)絡(luò)營銷的盛行,除受市場競爭加劇、商家急于突破的因素影響外,更深層次的原因是消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和方式正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。目前,“80、90后”正逐漸成為消費(fèi)主力軍,他們喜歡通過網(wǎng)絡(luò)這種足不出戶就能購物的方式,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷將成為年輕人最愛的購物方式。由全美零售商聯(lián)合會(huì)下屬的網(wǎng)站最近公布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,“雖然全球經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻,但是大部分家居零售商都相信網(wǎng)絡(luò)銷售體系能為他們的銷售帶來轉(zhuǎn)機(jī)”。就在前兩年,一些強(qiáng)勢企業(yè)已開始注意到網(wǎng)絡(luò)營銷,當(dāng)時(shí)網(wǎng)站更多的是起著推廣企業(yè)知名度的作用。但現(xiàn)在市場不同了,很多企業(yè)已真正注重挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的實(shí)質(zhì)性價(jià)值,期望用更少的投入得到更好的回報(bào)。缺點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)有待完善網(wǎng)絡(luò)營銷的前景雖被看好,但也需要規(guī)避發(fā)展中的誤區(qū)與弊端。直面其中的優(yōu)與劣,不少業(yè)內(nèi)人士直言不諱。相比北京、上海、廣州、天津等一線城市,一些中小城市的網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢還沒有得到明顯的發(fā)揮,消費(fèi)者的網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣也有待培養(yǎng)。目前,一些中小城市企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷,大多還停留在團(tuán)購、促銷信息發(fā)布等初級層面,與消費(fèi)者的互動(dòng)還很少,銷售成交量也很有限。另外,網(wǎng)絡(luò)營銷相比傳統(tǒng)賣場營銷渠道在服務(wù)等環(huán)節(jié)上還不完善,而且誠信問題也是影響網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵因素之一。到目前為止,網(wǎng)絡(luò)營銷的誠信問題還難以解決,還存在以假亂真等不少問題。而更多業(yè)內(nèi)人士直
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