康城緯-美容院“瘋狂店務”整合培訓大綱【中華講師網(wǎng)】

美容院瘋狂店務整合培訓大綱找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺康城緯養(yǎng)生連鎖會所教育總監(jiān)精細化店務培訓導師美容院終端業(yè)績教練《心靈帝國》潛能培訓師《瘋狂店務》創(chuàng)始者138美容網(wǎng)專欄作家《醫(yī)美財智》專欄作家臺灣海軍陸戰(zhàn)隊地獄教官找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺什么是“瘋狂店務”？把心態(tài)導入到枯燥的店務里面，讓員工熱愛工作，喜歡學習。做一次并不難，堅持三個月成習慣，就是系統(tǒng)成功的開始。模式營銷靠氛圍。為什么直營店從不做模式？因為她們天天有氛圍。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺康城緯《心靈帝國》十大心態(tài)：積極樂觀感恩惜福付出老板學習競爭平?？毡月蓪捜轁撃荛_發(fā)之《學習技巧》《認識你自己》《講師培訓》找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺心態(tài)激勵：（每個美容講師都會講）找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺店面文化系統(tǒng)文化三要素：1、你的員工瘋狂熱愛自己的產(chǎn)品、工作、環(huán)境。2、你的員工任何時候都有為你節(jié)約的成本意識。3、你的員工永遠都很有激情。（康城緯《瘋狂店務》）其實店面經(jīng)營就是氛圍第一，服務第二、銷售第三。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺瘋狂店務——

瘋狂美容師一、瘋狂狀態(tài)、飽滿激情、盡心服務。1、激情早會2、融洽氛圍3、重視程度

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺二、基本功1、面部皮膚分析。2、基本產(chǎn)品銷售話述。3、十三個接待流程。4、美容師禮儀。5、經(jīng)典答疑。6、手法配話述銷售。7、售后帶嘉賓的話述與技巧。8、化妝品成分簡介。

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瘋狂店長（顧問）一、貴賓檔案建立找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺二、銷售能力培養(yǎng)1、15個銷售方法：示范、增壓、減壓、迂回、假設成交算賬、權威、回報、期限、為你著想訴苦、對比、問原因、堅持、習慣。2、銷售的六個模塊（銷售八關）：準備服務

共識專業(yè)成交售后瘋狂店務——

瘋狂店長（顧問）找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺三、店長培養(yǎng)：1、一日工作流程：記顧客檔案早會布任務，交代工作，顧客歸屬到人。巡床，尋找重點顧客盯床，監(jiān)督美容師銷售敲床，幫助美容師成交壓床，適當?shù)膹妷?，促使成交教育顧客，炒作氛圍問詢顧客需求親自送顧客出門晚會總結工作，幫助分析，預定下次目標。問：你的店長一日是怎樣工作的？瘋狂店務——

瘋狂店長（顧問）找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺2、處理投訴能力原因(無論對錯，先不解釋）聊天（熟人關再次開始）贈送（不停地追加付出，感動）重視（您是我們最重要的顧客）退卡（可否給個機會我們會更好，或者只退一部分）瘋狂店務——

瘋狂店長（顧問）找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺一、卡項體系A、買贈卡，是目前最多的（套餐、禮包）B、三張常規(guī)卡，分為高中低三檔。（中端最優(yōu)惠，持續(xù)銷售）C、卡項鏈接（把預計推的項目放進去）D、卡項升級（升級的前提是普及）E、卡項聯(lián)動（并行的卡項，價格相同、內(nèi)容不同）瘋狂店務——

瘋狂營銷找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺年卡是留住顧客的初期卡項金銀卡為高端顧客設計月卡是售前的開始項目卡屬于套餐式銷售儲值卡是成功店面的特色卡項設計找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺一、經(jīng)典促銷1、以舊換新2、返點返利3、一元搶購4、抽獎送禮5、沙龍促銷6、旅游營銷7、生日包場8、免費年卡共計100多策劃……瘋狂店務——

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瘋狂營銷二、會議營銷會議主題銷售目標準備物料會議人員邀約顧客會議內(nèi)容會議流程售后跟蹤成功的終端會從業(yè)績、售前、售后、知名度、美譽度、員工的再教育都有提升！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺瘋狂店務——

瘋狂營銷三、模式營銷1、美麗狂歡節(jié)2、聯(lián)聚惠3、猜謎樂翻天4、孔雀東南飛找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺一、業(yè)績規(guī)劃二、擴張規(guī)劃三、職業(yè)規(guī)劃銷售型：服務型：管理型：瘋狂店務——

瘋狂規(guī)劃找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺一、外聯(lián)二、帶嘉賓三、戶外四、微單瘋狂店務——

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瘋狂服務一、個性化服務二、標準化服務三、感恩式服務四、金鑰匙服務找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺瘋狂店務核心體系：把基礎培訓導進員工體系然后把它定為標準最后是復制、團隊體系建設、最后連鎖找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺后