華宸商業(yè)2014年工作總結(jié)和2015年工作計(jì)劃

2014年工作總結(jié)和2015年工作計(jì)劃

招商部2015年1月2014年工作總結(jié)不足之處2015工作計(jì)劃招商部工作概括總結(jié)招商部的工作？

為項(xiàng)目完善商業(yè)配套，提供商業(yè)調(diào)研策劃、招商、運(yùn)營管理等服務(wù)。由于集團(tuán)新、舊項(xiàng)目的特殊性和現(xiàn)實(shí)性，為配合集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)和商業(yè)物業(yè)管理的要求，新項(xiàng)目招商部將做好商業(yè)配套需求的規(guī)劃和招商，同時(shí)配合營銷銷售的工作；舊項(xiàng)目提升商業(yè)價(jià)值和商業(yè)物業(yè)管理水平調(diào)整的管理模式。一、2014年工作總結(jié)1、簽約情況2、商業(yè)總租金匯總3、商戶情況處理4、完成報(bào)告類簽約情況商業(yè)總租金匯總商戶情況處理完成報(bào)告類1、擬寫了“華宸集團(tuán)商業(yè)現(xiàn)狀匯總”。2、匯龍銘都：擬寫了“關(guān)于匯龍銘都商鋪銷售的建議”。3、尚東大道：擬寫了“關(guān)于尚東大道商鋪銷售建議方案”。4、東區(qū)國際：完成“東區(qū)國際商業(yè)分析”、“東區(qū)國際商業(yè)定位及規(guī)劃（招商簡介）”和“東區(qū)國際項(xiàng)目招商執(zhí)行策略”。5、龍泉灣：完成“關(guān)于龍泉灣商業(yè)街業(yè)態(tài)定位、招商政策方案建議”。6、龍隱山：完成“關(guān)于龍隱山引進(jìn)社區(qū)便利店的租賃方案建議”、“龍隱山便利店招商計(jì)劃”、“龍隱山商業(yè)規(guī)劃建議”、“關(guān)于龍隱山商業(yè)配套建議”。7、擬寫《華宸商業(yè)物業(yè)管理規(guī)范》二、不足之處租金收繳：拖欠租金未及時(shí)催繳，歷史遺留租金、物管費(fèi)、租金遞增未及時(shí)提報(bào)。商鋪退鋪：歷史遺留幾個商鋪退鋪未提報(bào)公司處理，導(dǎo)致賬目一直掛賬。工程維修和客戶訴求：工程問題導(dǎo)致拖欠租金、物管費(fèi)的原因未能及時(shí)上報(bào)。空鋪招商：未就市場和空鋪現(xiàn)狀、商家提出條件及時(shí)、如實(shí)的提報(bào)公司，讓領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，導(dǎo)致招商未有大的突破。三、2015年工作計(jì)劃董事長對商業(yè)部2015年工作重點(diǎn)提出要求：第一、招商工作占招商部工作45%的比重；第二、租金收繳率占招商部工作35%的比重；第三、舊物業(yè)租金提升占招商部工作10%的比重；第四、服務(wù)質(zhì)量客戶反饋占招商部工作5%的比重；第五、商戶需求跟蹤占招商部工作5%的比重；具體工作安排1、制定招商部工作規(guī)范，提高招商部的業(yè)務(wù)水平：明確招商部的工作職責(zé)及目標(biāo)任務(wù)，為項(xiàng)目完善商業(yè)配套，提供商業(yè)調(diào)研策劃、招商、運(yùn)營管理等專業(yè)服務(wù)。2、建立建全商業(yè)數(shù)據(jù)信息庫：包括《商業(yè)物業(yè)租賃明細(xì)表》、商家資源數(shù)據(jù)庫，加強(qiáng)品牌商合作聯(lián)盟3、建立商業(yè)管理規(guī)范：擬定《華宸商業(yè)物業(yè)管理規(guī)范》、商家簽約、續(xù)約、退鋪、申請優(yōu)惠等相關(guān)操作流程。4、與物業(yè)公司對接做好商家水電費(fèi)、工程質(zhì)量問題的相關(guān)工作管理和服務(wù)。5、與財(cái)務(wù)對接做好財(cái)務(wù)交賬、對賬、交賬的規(guī)范流程和指引，提高租金收繳率，規(guī)范商戶交租，養(yǎng)成按時(shí)交租、自行交租、不催能交的習(xí)慣。6、東區(qū)國際12、13號樓底商餐飲街的招商，同時(shí)做好15號樓自持面積的商業(yè)招商預(yù)備方案。7、尚東大道空鋪招商盡快完成，以市場和現(xiàn)狀、商家條件盡快提報(bào)公司決策。8、加強(qiáng)溝通：與各部門和各級關(guān)系的溝通，保持及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的信息交流，有利于解決工作困難。招商部工作概括總結(jié)舊商鋪：合理調(diào)整、循序推進(jìn)、優(yōu)留劣退、價(jià)值提升新商鋪：準(zhǔn)確定位、合理規(guī)劃、快速招商、規(guī)范運(yùn)營同時(shí)建議公司考慮銷售部分商鋪，成熟商業(yè)、主力品牌商家拉升溢價(jià)空間，合理銷售降低公司市場風(fēng)險(xiǎn)。需要支持：定位、規(guī)劃、招商的事情招商部做；物業(yè)管理、工程的事情物業(yè)、工程做，租金的事情財(cái)務(wù)配合；其它的工作需要集團(tuán)各部門配合及支持，

建立基礎(chǔ)、細(xì)節(jié)做起、規(guī)范運(yùn)作，

不久的將來比能打造華宸自己的商業(yè)形象。

“羅馬不是一天建成的”

呈報(bào)完畢

謝謝大家