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文檔簡介

3辦公區(qū)治理規(guī)定的目的是加強公司辦公區(qū)域各項事務統(tǒng)一、有序化治理,下面是辦公區(qū)治理制度,歡送參閱。辦公區(qū)治理規(guī)定1為標準辦公區(qū)的工作秩序,維護企業(yè)良好形象,特制定以下規(guī)定:8:00至12:00;下午2:306:008:3012:002:005:30)。二.外出辦事,須經主管領導同意。三.工作時間不得隨便離崗、串崗,制止網絡談天、玩玩耍,制止掃瞄黃、賭、毒網頁。四.儀表儀容干凈,保持精神飽滿。工作時間統(tǒng)一穿工作服,打領帶,佩戴工作牌。不得穿拖鞋上班。五.保持辦公區(qū)、文件柜和辦公桌面整齊干凈辦公區(qū)除了定置擺放的文件柜、桌椅等外,不能隨便擺放其他文件柜或物品。文件柜內物品須擺放整齊有序,文件(夾)要標識清楚,柜頂、旁不堆放其他雜物。辦公桌面要保持整齊干凈,除了擺放顯示器、機、文件盤、筆筒等常用的辦公用具外,其他非辦公物品及文件一律放在抽屜里。每天下班后,須將桌面整理干凈、桌椅擺放整齊,關閉電源。辦公區(qū)不得大聲喧嘩,不得嬉笑打鬧。使用辦公留意言輕意賅,撥打長途時要使用IP,制止用機撥打長途。鈴響二聲須準時接聽,桌面鈴聲音量須調至中低檔,個人通訊工具調至震驚狀態(tài),避開鈴聲干擾他人工作。七.禮貌接待來訪、來電接待來訪、來電態(tài)度和氣友善,文明用語;語言簡潔明確,音量適度,多講一般話。外來人員到訪,必需經客服中心先與各部門或公司領導聯(lián)系,經同意后到指定地點接見。八.維保環(huán)境衛(wèi)生辦公時間辦公區(qū)制止吃零食、就餐。嚴禁隨地吐痰,亂扔紙屑、雜物及各種不衛(wèi)生的行為。文明使用洗手間,不得亂寫亂畫。疼惜公物,節(jié)約使用辦公用品。節(jié)約用水用電,離開辦公區(qū)或下班時務必關電腦,關閉桌面電源、辦公區(qū)照明燈和冷氣開關。機、打印機集中治理,推行無紙化辦公,一般狀況不出文件,如需出文要雙面打印。十.加強安全防范意識保管好企業(yè)文件,個人現(xiàn)金、證件等隨身攜帶,貴重物品一律不要存放辦公區(qū)。最終離開辦公區(qū)的員工需留意關燈、關空調、關風機、關窗、關門,并準時鎖門。與公司業(yè)務無關人員不得在辦公區(qū)逗留。節(jié)假、公休日需到公司處理業(yè)務的員工,須經部門負責人和綜合部同意后,方可開門(做好記錄);到公司處理業(yè)務的員工要負責辦公區(qū)的文件、財物安全。嚴禁泄漏公司商業(yè)機密,重要文件或資料要專人保管,涉及到機密的文稿要準時銷毀。辦公區(qū)治理規(guī)定2為加強金色家園科技辦公區(qū)治理工作,提倡文明辦公,為全體員工制造一個安全、干凈、舒適的工作環(huán)境,特制定辦公區(qū)域治理規(guī)定,請全體員工自覺遵守。具體事項通知如下:一、辦公環(huán)境治理(一)每位員工應時刻保持自己的辦公桌面物品整齊、干凈無雜物,不擺放與工作無關的物品;(二)辦公室內擺放的文件柜、辦公桌、電腦等設備設施,應標準、合理、整齊并隨時保持清潔;(三)員工應留意保持地面、墻面及其他公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟垃圾、不吐痰、不亂張貼;(四)員工個人垃圾桶由使用人自行清理更換垃圾袋,于當日下班前將垃圾放入樓層指定垃圾箱內;(五)茶葉水應倒入指定濾桶內,嚴禁倒入洗手池或小便池內;(六)工作期間,辦公樓內全部獨立辦公室的門在工作期間要放開,百葉窗要全部翻開,提倡陽光辦公;(七)公司行政事業(yè)部將不定期對辦公室環(huán)境衛(wèi)生等狀況進展檢查,覺察問題由各部門相關責任人準時作出整改。二、消防安全治理(一)確保消防安全是公司全體員工的職責,如覺察事故苗頭,必需馬上通知公司安保人員。準時實行有效措施消退隱患;(二)日常工作時間,制止員工隨便操作和有意損壞樓層各類通信系統(tǒng)配套設備,強、弱電掌握箱、消防設施、報警按鈕等;(三)不準損壞或擅自挪動各樓層安全疏散標志;(四)不準在辦公室區(qū)域堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品;(五)不準在辦公室內燃燒任何物品、使用大功率熱水器等電器設備。三、用電安全治理(一)每位員工都要提高節(jié)能降耗、節(jié)約用電意識,辦公室必需做到人走燈滅,并斷開電腦等電器電源開關和空調開關;(二)不許亂拉、亂接電源和自行移動各種電器設施;(三)不準用水沖洗或用潮濕物品擦洗電器;(四)行政事業(yè)部派專人不定期負責對各部門工作時段外的用電等安全狀況進展檢查,建立通報機制。四、員工行為標準(一)辦公區(qū)域內制止員工吸煙;(二)制止員工在樓道內大聲喧嘩、奔馳或打鬧嬉笑,保持安靜、良好的工作秩序;(三)要保持桌面物品、資料擺放整齊、美觀;(四)不準在辦公室存放貴重物品、現(xiàn)金及辦公無關的物品;(五)不許亂扔垃圾和隨便堆放各種物品;(六)工作期間必需衣著干凈;(七)要疼惜辦公桌與各樓層公共區(qū)域內的綠植,不得隨便損壞。五、治安防范(一)每位員工都要提高治安防范意識,覺察形跡可疑的人或意外事故跡象,應馬上通知值班保安告知具體狀況;(二)公司員工在下班后,最終離開辦公室的工作人員,要負責關閉門窗、電器、空調、電燈等設備,公司員工要自覺聽從保安人員身份識別驗證;(三)上班期間,公司全部員工必需佩帶工作牌以便識別,對于公司外來人員,由前臺接待人員或值班保安負責聯(lián)系相關部門并做好外來人員信息登記工作。六、緊急事故處理(一)火災事故處理如發(fā)生火災事故,應實行以下措施:在火勢無法掌握的狀況下,馬上撥打緊急狀況火警聯(lián)系:119,準確說明事故狀況;馬上用滅火器進展撲救或按下就近的火災報警按鈕;發(fā)生電氣火災時,切勿用水撲救,應先斷電后滅火;發(fā)生火情,切勿乘坐電梯;在火勢無法掌握時,要聽從統(tǒng)一指揮,保持現(xiàn)場秩序,從樓層西側消防步行梯撤離。(二)治安事故處理如發(fā)生人身意外或罪案狀況,應實行以下措施:1.馬上撥打公司值班,準確說明事故狀況;如有任何人士自稱是公共機構或政府人員,須檢查其有效證件。如有疑問,請致電有關機構或通知物業(yè)公司要求幫助;假設發(fā)生治安案件,要準時報告保安或警方,在有關人員未到達之前,不得隨便翻動,并阻擋無關人員進入,保護好案覺察場;保持冷靜并向警方或保安人員表達詳情。(三)停電事故處理假設發(fā)生停電,應實行以下措施:馬上撥打物業(yè)緊急狀況聯(lián)系:010—57789110,準確說明事故狀況;不得使用有機燃料點火作為照明,防止引起火災;使用大廈西側的步行梯通行;電力供給恢復正常后,應檢查室內電源狀況,如覺察特別狀況,馬上通知物業(yè)公司。(四)電梯困人事故處理假設發(fā)生電梯困人事故,應實行以下措施:馬上撥打物業(yè)緊急狀況聯(lián)系:010—57789110;保持頭腦糊涂,不要試圖強行翻開或敲打電梯門;如有警鈴等通信設備,要借助該設備求助,物業(yè)公司人員會實行措施援救困在電梯中的員工。七、違規(guī)懲罰(一)對無視治理規(guī)定,情節(jié)嚴峻的,將賜予通報批判;(二)對造成惡劣影響及財產損失的責任人,除通報批判外,并按公司有關規(guī)定賜予懲罰;(三)對于觸犯治安和刑律的人員,報公安部門處理;(四)本規(guī)定由行政事業(yè)部負責解釋,并自下發(fā)之日起執(zhí)行。行政事業(yè)部20xx612辦公區(qū)治理規(guī)定3一、范圍本標準規(guī)定了辦公區(qū)6S治理的相關要求;各類文件資料、辦公用品、關心用品的標準治理要求;各類定置圖、牌的有關標示要求;以及公共部位的治理要求等。本標準適用于醫(yī)療中心機關單位及各院所(科室)的辦公區(qū)的6S治理。二、引用文件1、6S2、醫(yī)療中心辦公區(qū)清潔衛(wèi)生考核打分標準3、視覺形象識別系統(tǒng)三、辦公區(qū)的6S治理要求中心的各級治理人員按標準化、標準化、程序化、系統(tǒng)化工作方式治理各種物品及文件資料,準時準確地按工作內容、工作程序分類定置,便于準時處理各種信息,提高工作效率。㈠辦公區(qū)門廳、通道、地面、門窗、墻壁、天花板治理規(guī)定1、辦公區(qū)門廳及走廊通道通暢、光明、地面、墻壁、天花板保持干凈、無塵。2、空中、頂棚、墻壁管線標準,置于墻壁的線路要有線盒;管路按要求顏色達標,管線清潔無污漬、吊灰等;墻壁張貼、懸掛物統(tǒng)一、標準。3、辦公區(qū)門窗、墻壁、天花板完好干凈,油漆無脫落,玻璃無損壞。墻面不允許有廢棄的多余物。4、辦公室的地面無煙頭、煙灰、痰跡、廢紙屑等贓物,干凈干凈;放置計算機、檔案資料、電器、儀器設備的辦公室要保持無煙、無塵;室內外、走廊、窗外不允許潑灑茶葉水、扔垃圾。5、制止自行車、電動車、三輪車等車輛進入辦公樓通道、樓口、辦公室、儲物間。6、各辦公樓大廳要有辦公區(qū)平面示意圖,各樓層要有樓層標識。7、辦公室各類門牌、標識牌等依據(jù)《醫(yī)療中心文化手冊》要求制作。8、辦公區(qū)內放置的滅火器箱實行地面劃線定置,線寬50mm,顏色為紅色。㈡辦公室各類物品擺放的規(guī)定1、辦公室定置圖實行一室一圖,張貼于門內的一側或門后,底邊距地面高度不低于1.6m(特別地方可視狀況確定),各單位統(tǒng)一位置;室內物品按圖定置,分類存放,責任明確,杜絕隨便性。2、辦公室內辦公家具按各類人員辦公要求配置,無多3、辦公室要干凈、干凈,個人物品、衣物不允許搭在椅子靠背上或放在桌上;報紙、雜志定位放置;人員離開辦公區(qū),椅子必需放回辦公桌的空擋處,桌面物品按定置復位。4、窗臺上只允許擺放符合定置要求的盆花,并要有接水盤,其他物品不允許放在窗臺上;水壺放置,應有托盤。5、辦公室計算機、等線路要用夾子、膠布等捆扎好,杜絕零亂、架空或拖地現(xiàn)象;電器插線盒離地擺放。6、辦公室衛(wèi)生潔具要保持干凈,集中放置于清潔工具定置區(qū),有防污染措施。對于易造成散亂和影響美觀的物品進展外包裝,標識清楚。7、辦公室各類物品要做到下班前按定置要求全部整理到位。8、辦公區(qū)內設施、物品的保潔要進展責任分工。 ㈢辦公室物品的定置規(guī)定1、辦公桌有定置圖,辦公桌內外物品可依據(jù)各自專業(yè)特點及日常工作進展分類,定置擺放。2、辦公桌面放置的文件資料均是當日要用的,桌面物品保證正常辦公需要,且到達最低限量。下班前將辦公用品歸位,將資料分類裝夾。桌面上文件架內的文件資料必需分類裝夾,文件夾上有打印標識,并具體反響出夾內資料的名稱,標識清楚,易于查找。文件架內制止放置零散紙張及其3、辦公桌抽屜內的物品按辦公桌定置圖分類擺放,易于查找 ;抽屜內物品及資料原則上不允許超出2/3高度,擺放整齊有序。4、物品定置原則上分為三大類,即文件資料、辦公用品、關心用品。a)文件資料:但凡已書寫文字的,包括筆記本、帳頁、卡片、記錄,各種技術資料、文件、圖紙、打算、總結,各類治理制度和規(guī)定、軟盤,各類學習材料、工具書、參考資料、簡報等;)辦公用品:辦公用筆、尺、墨水、橡皮、訂書機、膠水、膠帶、文具盒、計算器、繪圖儀器、刀片、曲別針、大頭針、錢夾、名片、印臺、印章及空文件夾、待用軟盤、空白的各類辦公用紙、記錄本、各種單據(jù)、表格、帳薄等。c)關心用品:幫助完成工作的各類物品,與工作有親熱關系的私人物品。如:各類電器附件,修理用的小型工具、眼鏡、藥品類、衛(wèi)生紙、雨具、勞保品及個人隨身攜帶的小包等。5、關心用品放置要嚴格掌握在最低限度。其工作用的物品物品與私人物品分類擺放,不允許混放。制止放置食品。6、辦公桌的玻璃板下只允許擺放與工作有關的印刷體資料,且擺放整齊。㈣文件柜(架)內物品的定置1、文件柜要有定置圖,張貼于柜左門側偏上,并按圖分類擺放。2、資料架可直接在隔框上粘貼分類標簽,標簽不能超出隔框寬度。標簽打印字統(tǒng)一為黑體。3、資料架可直接在分類標簽上標注物品名稱,如表格、報表、單據(jù)、雜志、報紙等。4、1.5米以上的資料柜柜頂制止放任何物品,柜后、柜底無雜物,無衛(wèi)生死角;低柜臺面上只能擺放定置物品。5、文件柜(架)、資料柜(架)內物品原則上實行“一對一”標識,超過一周以上要用的資料、文件要裝夾(盒、包)豎放在柜(架)內,文件、資料夾(盒、包)要分類標識。6、但凡定置在辦公區(qū)的文件柜、資料柜、辦公用品柜、關心用品柜等,;一律在外外表左上角粘貼外部標識。各單位統(tǒng)一標識位置,標識字體為黑體。㈤辦公室標準1、有完整的6S治理規(guī)章制度和檢查考核方法,且有效貫徹到位。26S治理10分鐘活動,始終保持工作環(huán)境清爽、美麗,物品定置井然有序。36S檢查考核形成制度,各種檢查記錄詳實、標準,并有整改落實反響記錄;人人自覺遵章守紀,養(yǎng)成每日整理清掃的習慣。4、廣泛使用網絡辦公,計算機內保存的文件資料科學分類,便于查找。5、計算機室制止吸煙,計算機上不得裝載玩耍軟件,更不得上網玩玩耍、談天、炒股票等。計算機上粘貼有各類保密標識。四、公共部位的治理要求㈠會議室1、保持室內干凈、干凈、光明,物品擺放有序、責任落實,各類設施處于完好狀態(tài)。2、實行禁煙,且有禁煙標志。3、會議室飲水用具(非一次性使用)應具有嚴格的消毒措施。㈡衛(wèi)生間1、衛(wèi)生間標識清楚,設備完好、干凈。保證衛(wèi)生紙供給到位。2、地面鋪地磚,四壁貼瓷磚;墻面保持干凈,地面無積水,無煙頭、痰跡。3、具備有效的通風裝置;電線走向合理、標準;上下水道通暢;門窗、燈具、隔段等各種設備完好。4、大、小便池無水銹、無積便、無外漏,手紙入簍,簍內套垃圾袋;洗手池無污漬、無堵塞。5、衛(wèi)生間無異味,無垃圾、污漬;墻壁、隔段無刻、畫、涂、掛現(xiàn)象。6、門窗、玻璃、燈具、四壁、頂棚、墻角和各種設施無灰塵、蛛網;無多余物。7、定期消毒,有防蚊蠅設施,杜絕蚊蠅孳生。8、衛(wèi)生工作有專人負責檢查。㈢洗手間1、同衛(wèi)生間治理。2、衛(wèi)生潔具保持干凈、完好,集中擺放于衛(wèi)生潔具架內。3、洗手間內洗手液或肥皂配置到位。4、制止將鋸末、雜物等沖洗到水池內,造成水池或下水道堵塞。㈣垃圾點(口、桶)1、辦公室的垃圾桶、廢紙簍內要套垃圾袋,防止垃圾外溢污染。每天下班前將垃圾袋扎口扔進垃圾口內,沒有垃圾口的單位,可在每天下午下班時將垃圾袋放在辦公室門外,由清潔工清理。2、垃圾點(口、桶)要做到日集日清,垃圾無外溢、堆放,四周環(huán)境保持清潔。3、增圾點(口、桶)要有專人負責清理,垃圾口要定期消毒。㈤電加熱水器1、正確使用電加熱水器,防止意外發(fā)生,保持熱水器及周邊環(huán)境衛(wèi)生。2、電加熱水器要有專人負責。下半時切斷電源。五、各類定置圖圖示㈠辦公室定置圖1、辦公室定置圖承受A4(210mm×297mm)幅面紙張,用計算機編排打印,提倡用塑封或用像框裝鑲,按方位標出門的開啟方向(一般是上方)及物品圖例(無圖例的物品可畫實線方塊代替,并在方塊內注明物品名稱)。2、辦公室內部如調整,要準時更換定置圖。31。4、辦公室定置圖圖例,見圖2。5、辦公室內物品圖例,見圖3。㈡辦公桌定置圖1、辦公桌定置圖承受90mm×130mm幅面紙,用計算機編排打印,直接在定置圖上標明物品分類名稱,邊框外距離留有5mm即可。2、辦公桌定置圖壓于玻璃板下外側左下或右下角,于對桌對稱。3、沒有玻璃的辦公桌

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