寫字樓物業(yè)管理合同簡單版詳細(xì)版（4篇）

第42頁共42頁寫字樓物?業(yè)管理合?同簡單版?詳細(xì)版?甲：__?___?乙：__?___?一、物業(yè)?管理協(xié)議?簽訂1?、甲方使?用區(qū)域?yàn)?座單元，?本單元的?建筑面積?為___?__平方?米。（此?面積與甲?方簽定的?《商品房?買賣合同?》或《租?賃協(xié)議》?中所提及?建筑面積?為同一面?積）。?2、甲方?應(yīng)按照本?協(xié)議，在?與《租賃?協(xié)議書》?簽約同時(shí)?與乙方簽?訂《創(chuàng)業(yè)?大廈物業(yè)?管理協(xié)議?》，協(xié)議?期限自_?____?年___?__月_?____?日起，至?____?_年__?___月?____?_日止。?二、物?業(yè)費(fèi)及其?它1、?甲方根據(jù)?本協(xié)議規(guī)?定，同意?自本協(xié)議?簽訂之日?起向乙方?繳納物業(yè)?費(fèi)（此費(fèi)?用不包含?用戶自用?電費(fèi)、電?話費(fèi)、網(wǎng)?絡(luò)費(fèi)、工?作時(shí)間以?外空調(diào)使?用費(fèi)等在?內(nèi)），物?業(yè)費(fèi)__?___標(biāo)?準(zhǔn)為人民?幣_(tái)__?__元/?建筑平方?米日。?2、甲方?應(yīng)于本協(xié)?議簽訂之?日即日將?物業(yè)費(fèi)（?及物業(yè)費(fèi)?保證金（?相當(dāng)于個(gè)?月物業(yè)費(fèi)?），人民?幣（小寫?）___?__元，?一次性支?付乙方，?并按乙方?的要求辦?理各項(xiàng)手?續(xù)。3?、物業(yè)費(fèi)?保證金在?本協(xié)議終?止后__?___日?內(nèi)，并在?甲方無違?約的情況?下，由乙?方退還給?甲方（不?包含利息?）。若乙?方在協(xié)議?期內(nèi)扣除?相應(yīng)損失?費(fèi)或違約?金，應(yīng)書?面通知甲?方。若物?業(yè)費(fèi)保證?金不足以?抵償損失?費(fèi)或違約?金，乙方?有權(quán)繼續(xù)?向甲方追?償。在合?同期內(nèi)，?甲方在乙?方自物業(yè)?費(fèi)保證金?中扣除損?失后，須?立即將物?業(yè)費(fèi)保證?金數(shù)額補(bǔ)?齊至原數(shù)?額。4?、物業(yè)費(fèi)?為每個(gè)月?支付一次?，在協(xié)議?有效期內(nèi)?，甲方須?于收到乙?方書面通?知后__?__日內(nèi)?將物業(yè)費(fèi)?交到乙方?或指定銀?行帳號(hào)。?5、乙?方開戶行?：___?__支行?乙方賬?號(hào)：__?___?6、其它?費(fèi)用：?甲方除須?繳納物業(yè)?費(fèi)外，還?須承擔(dān)下?列費(fèi)用：?（1）?自用電費(fèi)?（1.0?元/度）?（2）?電話初裝?費(fèi)及資源?占用費(fèi)?（3）網(wǎng)?絡(luò)初裝費(fèi)?及使用費(fèi)?（4）?工作時(shí)間?以外的空?調(diào)制冷使?用費(fèi)（詳?見空調(diào)加?時(shí)___?__標(biāo)準(zhǔn)?）加時(shí)?空調(diào)__?___標(biāo)?準(zhǔn)a、?1300?平方米以?上按：每?天（8小?時(shí)）每平?方米0.?32元_?____?，但最高?____?_不超過?3900?元b、?1000?平方米以?上-13?00平方?米以下按?：每天（?8小時(shí)）?每平方米?0.16?81元_?____?c、1?000平?方米以下?按：每天?（8小時(shí)?）120?0元__?___?d、無特?殊情況加?時(shí)空調(diào)開?啟時(shí)間為?8：30?分-17?：30分?（5）?其它三?、甲方的?權(quán)利和義?務(wù)1、?甲方有權(quán)?根據(jù)本協(xié)?議及乙方?制定的一?切有關(guān)該?房產(chǎn)的規(guī)?章制度的?規(guī)定，使?用該房產(chǎn)?協(xié)議區(qū)域?及按規(guī)定?使用公共?區(qū)域及公?共設(shè)備。?2、甲?方有權(quán)監(jiān)?督乙方各?項(xiàng)管理規(guī)?章的實(shí)施?。3、?甲方有權(quán)?向乙方投?訴管理服?務(wù)方面問?題。4?、甲方有?義務(wù)服?從乙方的?管理，同?時(shí)甲方須?保證其雇?員、訪客?及其受甲?方許可進(jìn)?入大廈內(nèi)?的人員在?使用、管?理、維護(hù)?該房產(chǎn)過?程中遵守?本協(xié)議及?及大廈的?相關(guān)規(guī)定?。甲方的?雇員、訪?客及其受?甲方許可?進(jìn)入大廈?內(nèi)的人員?在使用、?管理、維?護(hù)該房產(chǎn)?過程中的?失責(zé)行為?、違約行?為、侵害?行為，均?視作甲方?自身的行?為，并由?甲方承擔(dān)?相應(yīng)的責(zé)?任和費(fèi)用?。5、?甲方置于?該房產(chǎn)內(nèi)?財(cái)產(chǎn)的相?關(guān)___?__事宜?由甲方自?行解決或?委托乙方?協(xié)助辦理?，費(fèi)用由?甲方承擔(dān)?。6、?甲方同意?乙方（或?乙方授權(quán)?的代理人?）在合理?的時(shí)間內(nèi)?，經(jīng)事先?通知（或?在緊急情?況下，未?經(jīng)事先通?知）進(jìn)入?該房產(chǎn)巡?視，檢查?該房產(chǎn)內(nèi)?部各部分?狀態(tài)或處?理緊急事?項(xiàng)。需由?甲方負(fù)責(zé)?進(jìn)行的維?修，甲方?應(yīng)根據(jù)乙?方（或乙?方授權(quán)的?代理人）?的要求立?即自行出?資予以維?修；否則?乙方（或?乙方授權(quán)?的代理人?）有權(quán)代?為維修，?所需費(fèi)用?由甲方承?擔(dān)。如甲?方拒絕承?擔(dān)此費(fèi)用?，乙方有?權(quán)從物業(yè)?費(fèi)保證金?中扣除。?需由乙方?負(fù)責(zé)進(jìn)行?的維修，?乙方應(yīng)立?即派人進(jìn)?行維修，?由此對(duì)甲?方置于該?房產(chǎn)內(nèi)的?財(cái)產(chǎn)造成?損壞的，?乙方承擔(dān)?相應(yīng)賠償?責(zé)任。?7、甲方?進(jìn)駐大廈?后，不得?私自改變?建筑原貌?，未經(jīng)乙?方允許不?得在樓外?及樓內(nèi)公?共空間、?墻面張貼?設(shè)置廣告?、標(biāo)牌等?，不得影?響建筑物?內(nèi)外景觀?，不得以?任何形式?占用樓內(nèi)?公共空間?。8、?如果甲方?對(duì)使用單?元進(jìn)行裝?修，應(yīng)提?前向乙方?申請(qǐng)，經(jīng)?審核通過?，并與乙?方簽訂相?關(guān)的裝修?管理文件?后，方可?施工。?9、因甲?方對(duì)該房?產(chǎn)使用、?管理、維?護(hù)不當(dāng)?shù)?原因而致?他人財(cái)產(chǎn)?或人身受?到損害時(shí)?，甲方應(yīng)?自行解決?由此而引?發(fā)的糾紛?，并自行?承擔(dān)由此?而導(dǎo)致的?損失及后?果。1?2、甲方?不得在樓?內(nèi)存放任?何易燃易?爆、劇毒?等危險(xiǎn)品?，以及進(jìn)?行任何危?害樓宇和?人員人身?安全，或?引致投購?____?_失效或?使___?__費(fèi)增?加的活動(dòng)?。13?、未經(jīng)乙?方批準(zhǔn)，?甲方不行?擅自更改?、遷移或?增大用電?水裝置或?空調(diào)的負(fù)?荷。用電?量超過大?廈提供的?基本電量?，甲方應(yīng)?交納空調(diào)?及超出部?分的電貼?費(fèi)及相應(yīng)?的工程改?造費(fèi)用。?14、?甲方須服?從大廈廣?場管理人?員的管理?，按規(guī)定?存放_(tái)_?___。?違反規(guī)定?者，廣場?管理人員?有權(quán)以糾?正和制止?。15?、甲方有?義務(wù)愛護(hù)?使用單元?和樓宇內(nèi)?外的一切?設(shè)備設(shè)施?，因甲方?的責(zé)任造?成的損失?和由此引?發(fā)的一切?費(fèi)用由甲?方承擔(dān)。?16、?甲方入住?時(shí)對(duì)房屋?有裝修要?求，應(yīng)向?乙方提出?書面申請(qǐng)?并同時(shí)報(bào)?送裝修方?案，經(jīng)乙?方同意后?方可進(jìn)行?裝修。進(jìn)?場裝修的?施工隊(duì)伍?應(yīng)具備合?格資質(zhì)條?件，經(jīng)乙?方同意后?方可入場?施工，并?接受乙方?的監(jiān)督檢?查。甲方?租賃合同?期滿或終?止后，甲?方退出房?屋時(shí)，裝?修應(yīng)保持?完好，不?得破壞或?拆走，否?則乙方有?權(quán)要求甲?方賠償。?17、?由于甲方?系統(tǒng)設(shè)備?出現(xiàn)故障?而對(duì)甲方?設(shè)備財(cái)產(chǎn)?造成的損?壞或損失?，由甲方?自行__?___承?擔(dān)。乙方?不予負(fù)責(zé)?。四、?乙方的責(zé)?任和義務(wù)?1、乙?方有權(quán)對(duì)?大廈進(jìn)行?有效的管?理，制定?管理規(guī)章?和___?__標(biāo)準(zhǔn)?、違約處?理標(biāo)準(zhǔn)，?建立健全?財(cái)務(wù)管理?制度，并?根據(jù)日常?管理運(yùn)伯?，建立一?套完整的?工作程序?，并在實(shí)?踐中不斷?完善。?2、乙方?有權(quán)檢查?、視察大?廈。乙方?（或乙方?授權(quán)的代?理人）在?合理的時(shí)?間內(nèi)，經(jīng)?事先通知?（或在緊?急情況）?可以進(jìn)入?該房產(chǎn)巡?視，檢查?該房內(nèi)部?各部分狀?態(tài)或采取?各種措施?處理緊急?事項(xiàng)，甲?方不得以?任何理由?進(jìn)行阻擋?。3、?如果甲方?未征得乙?方的允許?私自裝修?，或裝修?時(shí)違反裝?修規(guī)定，?要求甲方?將裝修單?元恢復(fù)原?貌，由此?發(fā)生的修?復(fù)費(fèi)以及?對(duì)乙方造?成的損失?費(fèi)全部由?甲方承擔(dān)?。情節(jié)嚴(yán)?重或拒不?服從管理?者，乙方?有權(quán)終止?與其簽訂?的一切合?同并無償?保留甲方?所付物業(yè)?費(fèi)保證金?及利息，?甲方裝修?期間，乙?方有權(quán)進(jìn)?入裝修單?元，檢查?裝修是否?按規(guī)定正?常進(jìn)行。?4、乙?方負(fù)責(zé)大?廈內(nèi)部公?共區(qū)域和?外部周邊?環(huán)境的清?潔衛(wèi)生。?5、乙?方負(fù)責(zé)大?廈的保衛(wèi)?、消防工?作，定期?組織有關(guān)?方面的宣?傳教育，?做到發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?處理。?6、乙方?負(fù)責(zé)大廈?公共設(shè)備?設(shè)施的維?護(hù)、保養(yǎng)?工作。其?中所有高?檔儀器設(shè)?備由專人?負(fù)責(zé)，制?定標(biāo)準(zhǔn)的?操作程序?，對(duì)有關(guān)?人員定期?培訓(xùn)。非?由大廈或?物業(yè)管理?公司提供?的設(shè)備設(shè)?施，乙方?不負(fù)責(zé)其?維護(hù)、維?修。7?、乙方負(fù)?責(zé)大廈的?綠擺綠化?，創(chuàng)造優(yōu)?美、舒適?的工作環(huán)?境。8?、乙方有?權(quán)清除、?拆除任何?不符合管?理規(guī)定的?建筑物、?安裝物以?及公共區(qū)?域擺放的?貨物或雜?物，并向?有關(guān)單位?或人員征?收清除費(fèi)?或違約金?。9、?乙方負(fù)責(zé)?控制和安?排大廈廣?場內(nèi)所有?____?_的停放?，并有權(quán)?拖離所有?違反規(guī)則?停放_(tái)_?___。?10、?發(fā)生緊急?情況和突?發(fā)事件時(shí)?，乙方有?責(zé)任采取?應(yīng)急措施?，保障樓?內(nèi)員生命?財(cái)產(chǎn)安全?，最大限?度減少各?方面的損?失，1?1、乙方?應(yīng)認(rèn)真對(duì)?待客戶投?訴，凡屬?管理責(zé)任?問題要及?時(shí)解決，?并將解決?結(jié)果通知?客戶；凡?近期無法?解決的，?乙方負(fù)責(zé)?向甲方解?釋。1?2、乙方?應(yīng)做好各?項(xiàng)配套服?務(wù)。1?3、乙方?須接受甲?方的監(jiān)督?檢查。?五、違約?責(zé)任1?、雙方均?應(yīng)遵守本?協(xié)議的各?項(xiàng)規(guī)定，?任何一方?違反本協(xié)?議的規(guī)定?，應(yīng)承擔(dān)?違約責(zé)任?；給對(duì)方?造成經(jīng)濟(jì)?損失的，?還應(yīng)賠償?損失費(fèi)。?2、若?甲方未能?按期繳納?各項(xiàng)費(fèi)用?，乙方有?權(quán)書面通?知甲方立?即繳付。?甲方逾期?____?日未能繳?付，甲方?須按延遲?繳納天數(shù)?，按每日?1%的標(biāo)?準(zhǔn)向乙方?繳納滯納?金；一個(gè)?月未付，?甲方的物?業(yè)費(fèi)保證?金乙方不?予退還。?3、甲?方未經(jīng)乙?方許可，?進(jìn)行的裝?飾、裝修?造成了對(duì)?原建筑物?的改動(dòng)，?甲方須按?原建筑物?造成的2?-5倍支?付違約金?。4、?甲方違約?在公共區(qū)?域堆放貨?物、雜物?或加建建?筑物，乙?方除有權(quán)?向甲方收?取清理費(fèi)?。5、?若乙方在?甲方未有?違約的前?提下，單?方面提前?終止協(xié)議?，則乙方?需向甲方?雙倍返還?所收保證?金；若甲?方提前終?止本協(xié)議?，乙方不?予返還甲?方所繳納?的保證金?及利息。?六、不?可抗力?七、法律?適用與爭?議的解決?1、本?協(xié)議的訂?立、效力?、解釋和?爭議的解?決均受中?華人民共?和國法律?管轄。?2、因執(zhí)?行本協(xié)議?發(fā)生的或?與本協(xié)議?有關(guān)的一?切爭議，?雙方應(yīng)通?過友好協(xié)?商解決；?如果協(xié)商?不能解決?，任何一?方可提交?由所在地?海淀區(qū)法?院解決。?八、附?則1、?若本協(xié)議?部分條款?根據(jù)法律?規(guī)定成為?無效、非?法或不能?執(zhí)行，則?本協(xié)議其?他條款的?有效性、?合法性和?可執(zhí)行性?不受影響?。2、?未盡事宜?，由甲乙?雙方另行?簽定補(bǔ)充?協(xié)議作為?本協(xié)議的?附件。本?協(xié)議及相?關(guān)附件和?乙方關(guān)于?管理該房?產(chǎn)和廣場?的各項(xiàng)規(guī)?章制度是?本協(xié)議不?可分割的?組成部分?。3、?本協(xié)議以?中文為準(zhǔn)?。4、?本協(xié)議一?式四份，?甲乙雙方?各執(zhí)二份?，具有同?等法律效?力。5?、本協(xié)議?自簽字蓋?章之日起?生效。?甲方：_?____?????????????????乙方?：___?__授?權(quán)人：_?____???????????????授權(quán)?人：__?___?日期：_?____?????????????????日期?：___?__寫?字樓物業(yè)?管理合同?簡單版詳?細(xì)版（二?）第一?條本合同?當(dāng)事人?委托方(?以下簡稱?甲方)：?組織名?稱：__?___?代表人：?____?_地址?;___?__聯(lián)?系電話：?____?_受委?托方(以?下簡稱乙?方)：?企業(yè)名稱?：___?__法?定代表人?：___?__注?冊(cè)地址：?____?_聯(lián)系?電話：_?____?根據(jù)有?關(guān)法律、?法規(guī)、在?自愿、平?等、協(xié)商?一玫的基?礎(chǔ)上，甲?方將__?___(?牧業(yè)名稱?)委托乙?方實(shí)和行?物業(yè)管理?，訂立本?合同。?第二條物?業(yè)基本情?況物業(yè)?類型：_?____?座落位?置：__?___市?____?_區(qū)__?___路?(街道)?____?_號(hào)四?至：__?___?占地面積?：___?__平方?米建筑?面積：_?____?平方米?(委托管?理的物業(yè)?構(gòu)成細(xì)目?見附件)?第三條?乙方提供?服務(wù)的受?益人為本?物業(yè)的全?體業(yè)主和?物業(yè)使用?人，本物?業(yè)全體業(yè)?主和物業(yè)?使用人均?應(yīng)履行本?合同，承?擔(dān)相應(yīng)的?責(zé)任。?第二章?委托管理?事項(xiàng)第?四條房屋?建筑共用?部位的維?修、養(yǎng)護(hù)?和管理，?包括：樓?蓋、屋頂?、外墻、?承重墻體?、樓梯間?、走廊通?道、門廳?、庭院_?____?。第五?條共用設(shè)?施、設(shè)備?的維修、?養(yǎng)護(hù)、運(yùn)?行和管理?，包括：?共用的上?下水道、?落水管、?污水管、?共用照明?、中央空?調(diào)、供暖?鍋爐房、?樓內(nèi)消防?設(shè)施設(shè)備?、電梯?、___?__、_?____?、___?__。?第六條公?共設(shè)施和?附屬建筑?物、構(gòu)筑?物的維修?、養(yǎng)護(hù)和?管理、包?括道路、?外上下水?管道、化?糞池、泵?房、自持?車棚、停?車場、_?____?、___?__、_?____?、___?__。?第七條公?共綠地的?養(yǎng)護(hù)與管?理。第?八條附屬?配套建筑?和設(shè)施的?維修、養(yǎng)?護(hù)和管理?，包括商?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、?文化體場?所___?__、_?____?、___?__。?第九條公?共環(huán)境衛(wèi)?生，包括?房屋共用?部位的清?潔衛(wèi)生，?公共場所?的清潔衛(wèi)?、垃圾的?收集、_?____?、___?__、_?____?。第十?條交通與?車輛停放?秩序的管?理。第?十一條維?持公共秩?序，包括?安全監(jiān)控?、巡視、?門崗執(zhí)勤?、___?__、_?____?、___?__。?第十二條?管理與物?業(yè)相關(guān)的?工程圖紙?、住用戶?檔案與竣?工驗(yàn)收資?料。第?十三條負(fù)?責(zé)向業(yè)主?和物業(yè)使?用人收取?下列費(fèi)用?：1.?物業(yè)管?理費(fèi)：_?____?2.?保潔費(fèi)：?____?_3.?保安費(fèi)?：___?__4?.房屋?設(shè)備運(yùn)行?費(fèi)：__?___?5.維?修養(yǎng)護(hù)費(fèi)?：___?__第?十四條業(yè)?主和物業(yè)?使用人房?屋自用部?位、自用?設(shè)備及設(shè)?備的維修?、養(yǎng)護(hù)在?當(dāng)事人提?出委托時(shí)?，乙方須?接受委托?并合理收?費(fèi)。第?十五條對(duì)?業(yè)主牧業(yè)?使用人違?反《業(yè)主?公約》的?行為，針?對(duì)具體行?為并根情?節(jié)輕重，?采取批評(píng)?、規(guī)勸、?警告、制?止、__?___等?措施。?第十六條?其他委托?事項(xiàng)第?三章委?托管理期?限第十?七條委托?管理期限?為___?__年。?自___?__年_?____?月___?__時(shí)起?至___?__年_?____?月___?__日_?____?時(shí)止。?第四章?雙方權(quán)利?義務(wù)第?十八條甲?方權(quán)利義?務(wù)1、?代表和?維護(hù)產(chǎn)權(quán)?人、使用?人的合法?權(quán)益;?2、制?定《業(yè)主?公約》并?監(jiān)督業(yè)主?和物業(yè)使?用人遵守?公約;?3、審?定乙方制?定的物業(yè)?管理方案?;4、?檢查監(jiān)?督乙方管?理工作的?執(zhí)行情況?;5、?審議乙?方年度管?理計(jì)劃、?資金使用?計(jì)劃及決?算報(bào)告;?6、?在合同生?效之日起?____?_日內(nèi)向?乙方提供?____?_平方米?建筑面積?管理用房?(產(chǎn)權(quán)仍?屬甲方)?，由乙方?按下列第?____?_項(xiàng)執(zhí)行?;(1?)無償?使用;?(2)?按建筑面?積每月每?平方米_?____?元租用，?其租金收?入用于_?____?。7.?負(fù)責(zé)歸?集物業(yè)管?理所需全?部圖紙、?檔案、資?料，并于?合同生效?之日起_?____?日內(nèi)向乙?方提供;?8.?當(dāng)業(yè)主和?物業(yè)使用?人不按規(guī)?定交納牧?業(yè)管理費(fèi)?時(shí)，負(fù)責(zé)?催交或以?____?_方式償?付;9?.協(xié)調(diào)?、處理本?合同生效?前發(fā)生的?管理遺留?問題;?(1)_?____?(2)?____?_10?.協(xié)助?乙方做好?牧業(yè)管理?工作和宣?傳教育、?文化生活?;第十?九條乙方?權(quán)利義務(wù)?1.?根據(jù)有關(guān)?法律、法?規(guī)及本合?同的約定?，制定牧?業(yè)管理方?安;2?.對(duì)業(yè)?主和物業(yè)?使用人違?反法規(guī)、?規(guī)章的行?為，提請(qǐng)?有關(guān)部門?處理;?3.按?本合同第?十五條的?約定，對(duì)?業(yè)主和物?主使用人?違反業(yè)主?公約的行?為進(jìn)行處?理;4?.選聘?專營公司?承擔(dān)本物?業(yè)的專項(xiàng)?管理業(yè)務(wù)?，但不得?將本物業(yè)?的管理責(zé)?任轉(zhuǎn)讓給?第三方;?5.?負(fù)責(zé)編制?房屋、附?屬建筑物?、設(shè)施、?設(shè)備、綠?化的年度?維修養(yǎng)護(hù)?計(jì)劃，經(jīng)?雙方議定?后由乙方?組織實(shí)施?;6.?向業(yè)主?和物業(yè)使?用人書面?告知物業(yè)?的使用的?有關(guān)規(guī)定?，當(dāng)業(yè)主?和物業(yè)使?用人裝修?物業(yè)時(shí)，?書面告知?有關(guān)限制?條件，并?負(fù)責(zé)監(jiān)督?;7.?每__?___個(gè)?月向全體?業(yè)主和物?業(yè)使用人?公布一次?維修養(yǎng)護(hù)?費(fèi)用收支?使用情況?;8.?對(duì)本物?業(yè)的公共?設(shè)施不得?擅自占用?和改變使?用功能，?如需擴(kuò)建?或完善配?套項(xiàng)目，?須與甲方?協(xié)商后報(bào)?有關(guān)部門?批準(zhǔn)方可?實(shí)施;?9.本?合同終止?時(shí)，乙方?必須向甲?方移交全?部管理用?房及物業(yè)?管理的全?部檔案資?料;第?五章物?業(yè)管理服?務(wù)要求標(biāo)?準(zhǔn)第二?十條乙方?須按下列?約定，實(shí)?現(xiàn)管理目?標(biāo)，即業(yè)?主和物業(yè)?使用人對(duì)?乙方管理?滿意率達(dá)?到___?__%?1.房?屋外觀：?____?_2.?設(shè)備運(yùn)?行：__?___?3.房?屋及設(shè)施?、設(shè)備的?維修、養(yǎng)?護(hù)：__?___?4.公?共環(huán)境：?____?_5.?綠化：?____?_6.?交通秩?序：__?___?7.保?安：__?___?8.急?修：__?___?小修：_?____?第六章?物業(yè)管?理服務(wù)費(fèi)?用第二?十一條物?業(yè)管理服?務(wù)費(fèi)1?.管理?費(fèi)由乙方?按建筑面?積每平方?米___?__元或?按套每戶?____?_元向業(yè)?主收取;?2.?保潔費(fèi)由?乙方按建?筑面積每?平方米_?____?元或按套?每戶__?___元?向業(yè)主或?物業(yè)使用?人收取;?3.?保安費(fèi)由?乙方按建?筑面積生?平方米_?____?元或按套?每戶__?___元?向業(yè)主或?物業(yè)使用?人收取;?4.?高層住宅?電梯、水?泵、__?___運(yùn)?行費(fèi)按實(shí)?結(jié)算，由?乙方向業(yè)?主收取;?5.?管理服務(wù)?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的?調(diào)整，按?____?_調(diào)整;?6.?對(duì)業(yè)務(wù)和?物業(yè)使用?人逾期交?納物業(yè)管?理費(fèi)的，?乙方可以?從逾期之?日起按應(yīng)?繳費(fèi)用千?分之三加?收滯納金?。第二?十二條住?宅區(qū)域的?非居住用?房管理服?務(wù)費(fèi)按居?住收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)的__?___倍?取。第?二十三條?車位和使?用管理費(fèi)?用由乙方?按下列標(biāo)?準(zhǔn)向車位?使用人收?取;1?、露天?車位：_?____?2、?車庫車位?：___?__第?二十四條?乙方對(duì)業(yè)?主或物業(yè)?使用人的?房屋自用?部位、自?用設(shè)備維?修養(yǎng)護(hù)其?他特約服?務(wù)，由業(yè)?主或物業(yè)?使用人按?實(shí)際發(fā)生?的費(fèi)用計(jì)?付。第?二十五條?乙方向業(yè)?主和物業(yè)?使用人提?供的其他?服務(wù)項(xiàng)目?的收取標(biāo)?準(zhǔn)約定下?：1.?____?_2.?____?_第二?十六條房?屋共用部?位、共用?設(shè)備、設(shè)?施、公共?設(shè)施的維?修、養(yǎng)護(hù)?費(fèi)用物業(yè)?管理區(qū)域?內(nèi)的全體?業(yè)主按照?各自擁有?的住宅區(qū)?建筑面積?比例共同?承擔(dān)，在?物業(yè)維修?基金中列?支或直接?向業(yè)主收?取。第?七章違?約責(zé)任?第二十七?條甲方違?反本合同?第十八條?第___?__款的?約定，使?乙方未完?成規(guī)管理?目標(biāo)，乙?方有權(quán)要?求甲方在?一不定期?限內(nèi)解決?，逾期未?解決的乙?方有權(quán)終?止合同;?造成乙方?經(jīng)濟(jì)損失?的，甲方?應(yīng)給予乙?方經(jīng)濟(jì)賠?償。第?二十八條?乙方違反?本合同第?五章的約?定，不能?完成管理?目標(biāo)，甲?方有權(quán)求?乙方限期?整改，逾?期未整改?的，甲方?有權(quán)終止?合同;造?成甲方經(jīng)?濟(jì)損失，?乙方應(yīng)給?予甲方有?權(quán)終止合?同;造成?甲方經(jīng)濟(jì)?損失的，?乙方應(yīng)給?予甲方經(jīng)?濟(jì)賠償。?第二十?九條乙?方違反本?合同第六?章的約定?，擅自提?高收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)的，甲?方有權(quán)要?求乙方清?退;造成?甲方經(jīng)濟(jì)?損失的，?乙方應(yīng)給?予甲方經(jīng)?濟(jì)賠償。?第三十?條甲乙雙?方任何一?方無法律?依據(jù)提前?終止保同?的違約方?應(yīng)賠償對(duì)?方___?__元的?違約金;?造成對(duì)方?經(jīng)濟(jì)損失?的，應(yīng)給?予經(jīng)濟(jì)賠?償。第?八章附?則第三?十一條雙?方約定自?本合同生?效之日起?____?_天內(nèi)，?根據(jù)甲方?委托管理?項(xiàng)，辦理?接管驗(yàn)收?手續(xù)。?第三十二?條雙方可?對(duì)本合同?的條款進(jìn)?行補(bǔ)充，?以書面形?式簽訂補(bǔ)?充協(xié)議，?充協(xié)議與?合同具有?相同等效?力。第?三十三條?本合同之?附件均為?合同有效?組成部分?。在合同?及其附件?內(nèi)，空部?分填寫的?文字與印?刷文字具?有同等效?力，但不?得修改本?合同印制?條款的本?意。本?合同及其?附件和補(bǔ)?充協(xié)議中?未規(guī)定的?事宜，均?遵照中華?人民共和?國有關(guān)法?律、法規(guī)?和規(guī)章執(zhí)?行。第?三十四條?本合同正?本連同附?件___?__頁，?一式三份?，甲乙雙?方及物業(yè)?理行政主?管部門(?備案)各?執(zhí)一份，?具有同等?法律效力?。第三?十五條因?房屋建造?質(zhì)量、設(shè)?備設(shè)施質(zhì)?量或安裝?技術(shù)等原?因，達(dá)不?到使功能?，造成重?大事故的?，由甲方?承擔(dān)責(zé)任?并作善后?處理。產(chǎn)?生質(zhì)量右?故的直接?原因，以?政府主管?部門的鑒?定為準(zhǔn)。?第三十?六條本合?同執(zhí)行期?間，如遇?不可抗力?，致使合?同無法履?行時(shí)，雙?方按有關(guān)?法律規(guī)定?及時(shí)協(xié)商?處理。?第三十七?條本合同?在履行中?如發(fā)生爭?議，雙方?應(yīng)協(xié)商解?決，協(xié)商?不成時(shí)，?請(qǐng)___?__市仲?裁委員會(huì)?裁決(當(dāng)?事人雙方?沒有達(dá)成?書面仲裁?協(xié)議的，?可以向人?民法院起?訴)。?第三十八?條合同期?滿，本合?同自然終?止，雙方?如續(xù)訂合?同，應(yīng)在?該事同期?____?_天前向?對(duì)方提出?書面意見?。第三?十九條本?合同自簽?訂之日起?生效。?甲方簽章?：乙方?簽章：?代表人：?代表人?寫字樓?物業(yè)管理?合同簡單?版詳細(xì)版?（三）?第一章總?則一、?為維護(hù)合?同雙方的?合法利益?，規(guī)范物?業(yè)管理的?行為，達(dá)?到業(yè)主的?滿意和要?求，制定?本合同。?二、本?合同共分?為：《總?則》、《?物業(yè)管理?委托合同?書》、《?物業(yè)管理?服務(wù)內(nèi)容?及標(biāo)準(zhǔn)》?、《物業(yè)?管理服務(wù)?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》?、《資金?結(jié)算》、?《監(jiān)督管?理與檢查?考核》和?《附則》?七個(gè)組件?，均為本?合同的有?效組成部?分，具有?同等的法?律效力。?三、本?合同未規(guī)?定的事宜?，均遵照?中華人民?共和國有?關(guān)法律、?法規(guī)和規(guī)?章執(zhí)行。?第二章?物業(yè)管理?委托合同?書甲方?：___?__乙?方：__?___物?業(yè)管理有?限公司?根據(jù)有關(guān)?法律、法?規(guī)，在自?愿平等、?協(xié)商一致?的基礎(chǔ)上?，甲方將?____?_辦公大?樓(電力?大廈)及?其附屬和?共用設(shè)施?全權(quán)委托?于乙方實(shí)?行物業(yè)管?理，訂立?本合同。?一、委?托管理的?范圍及事?項(xiàng)(一?)管理范?圍：甲?方將位于?____?_號(hào)及其?區(qū)域范圍?內(nèi)物業(yè)委?托給乙方?實(shí)行統(tǒng)一?管理、綜?合服務(wù)。?物業(yè)類?型：寫字?樓建筑?占地：_?____???????平方?米建筑面?積：__?___平?方米(?二)管理?事項(xiàng)：?1.房屋?的使用、?維修、養(yǎng)?護(hù)。包括?：屋頂、?梁、板、?柱、墻體?等承重結(jié)?構(gòu)，樓梯?間、門廳?、走廊、?墻地面等?。2.?區(qū)域內(nèi)設(shè)?備、設(shè)施?維修、養(yǎng)?護(hù)、運(yùn)行?和管理。?包括：供?水、供暖?、供電、?照明、消?防及其他?設(shè)備設(shè)施?。3.?市政公用?設(shè)施和附?屬建筑物?、構(gòu)筑物?的維修、?養(yǎng)護(hù)、管?理。包括?：道路、?化糞池、?溝渠、自?行車棚、?停車場等?。4.?公用綠地?、花木、?建筑小品?等的養(yǎng)護(hù)?、管理。?5.公?共衛(wèi)生的?清潔、垃?圾收集、?清運(yùn)。?6.交通?與車輛停?放秩序的?管理。?7.安全?巡視、門?崗值勤、?安全監(jiān)控?、人員登?記。8?.管理與?物業(yè)相關(guān)?的工程圖?紙，住用?戶檔案與?竣工驗(yàn)收?資料。?二、委托?管理期限?：一年。?即___?__年_?____?月___?__日始?至___?__年_?____?月___?__日止?。三、?雙方的責(zé)?任、權(quán)利?、義務(wù)?(一)甲?方：1?.代表和?維護(hù)產(chǎn)權(quán)?人、使用?人的合法?權(quán)益。?2.制定?業(yè)主公約?并監(jiān)督物?業(yè)產(chǎn)權(quán)人?、使用人?遵守公約?。3.?審定乙方?擬定的物?業(yè)管理制?度、年度?計(jì)劃、財(cái)?政預(yù)決算?。4.?檢查監(jiān)督?乙方管理?工作的實(shí)?施及制度?執(zhí)行情況?。5.?向乙方提?供商業(yè)用?房和管理?用房。?6.向乙?方提供物?業(yè)管理所?需的圖紙?、檔案、?資料。?7.負(fù)責(zé)?保證按規(guī)?定、按時(shí)?交納物業(yè)?管理費(fèi)。?8.協(xié)?助處理本?合同生效?前發(fā)生的?管理遺留?問題。?9.協(xié)助?乙方做好?物業(yè)管理?工作和宣?傳教育、?文化活動(dòng)?。10?.不得干?涉乙方依?法或依據(jù)?本合同規(guī)?定的內(nèi)容?所進(jìn)行的?管理和經(jīng)?營活動(dòng)。?11.?參與確定?管理服務(wù)?費(fèi)收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)。1?2.對(duì)違?反合同規(guī)?定的乙方?和乙方人?員，有權(quán)?終止或要?求調(diào)換人?員。1?3.政策?規(guī)定由甲?方承擔(dān)的?其他責(zé)任?。(二?)乙方?1.根據(jù)?有關(guān)法律?、法規(guī)及?本合同的?約定，制?定物業(yè)管?理制度，?自主開展?各項(xiàng)管理?經(jīng)營活動(dòng)?。2.?遵守各項(xiàng)?管理法規(guī)?和合同規(guī)?定的責(zé)任?要求，根?據(jù)甲方授?權(quán)對(duì)物業(yè)?實(shí)施綜合?管理，確?保實(shí)現(xiàn)各?項(xiàng)管理目?標(biāo)和經(jīng)濟(jì)?指標(biāo)，并?承擔(dān)相應(yīng)?責(zé)任，自?覺接受物?業(yè)主管部?門及有關(guān)?政府部門?和甲方檢?查監(jiān)督。?3.根?據(jù)需要制?定維修方?案，報(bào)甲?方審議通?過后組織?實(shí)施。?4.向業(yè)?主和物業(yè)?使用權(quán)人?告知物業(yè)?使用的有?關(guān)規(guī)定，?并負(fù)責(zé)監(jiān)?督。5?.接受甲?方對(duì)經(jīng)營?管理過程?中財(cái)務(wù)帳?目的監(jiān)督?，并定期?報(bào)告工作?。6.?對(duì)物業(yè)的?設(shè)施、設(shè)?備不得擅?自占用和?改變使用?功能，如?需在物業(yè)?內(nèi)改擴(kuò)建?或完善配?套項(xiàng)目，?須與甲方?協(xié)商，經(jīng)?甲方同意?后報(bào)有關(guān)?部門批準(zhǔn)?方可實(shí)施?。7.?建立物業(yè)?管理檔案?并負(fù)責(zé)及?時(shí)記載有?關(guān)變更情?況。8?.負(fù)責(zé)測?算管理區(qū)?域服務(wù)收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并?向甲方提?供測算標(biāo)?準(zhǔn)與依據(jù)?，嚴(yán)格按?標(biāo)準(zhǔn)收取?費(fèi)用。?9.依照?甲方委托?和業(yè)主公?約的規(guī)定?，有權(quán)對(duì)?業(yè)主和物?業(yè)使用人?違反法規(guī)?、規(guī)章的?行為進(jìn)行?處理。根?據(jù)實(shí)際情?況采取批?評(píng)、規(guī)勸?、警告、?制止、提?請(qǐng)有關(guān)部?門處理等?措施。?10.管?理期滿向?甲方移交?全部專用?房屋及有?關(guān)財(cái)產(chǎn)、?全部物業(yè)?管理檔案?及有關(guān)資?料。1?1.可選?聘專營公?司承擔(dān)本?物業(yè)的專?項(xiàng)管理業(yè)?務(wù)，但不?得將本物?業(yè)的管理?責(zé)任轉(zhuǎn)讓?給第三方?。12?.負(fù)責(zé)編?制物業(yè)年?度管理計(jì)?劃、資金?使用計(jì)劃?及決算報(bào)?告。四?、物業(yè)管?理服務(wù)費(fèi)?根據(jù)物?業(yè)管理有?關(guān)規(guī)定收?取保潔費(fèi)?、保安費(fèi)?、綠化費(fèi)?、管理費(fèi)?、保養(yǎng)費(fèi)?及特約服?務(wù)費(fèi)等。?總計(jì)：?____?_元。?物業(yè)管理?服務(wù)費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)根據(jù)?國家有關(guān)?規(guī)定并參?照相關(guān)標(biāo)?準(zhǔn)，制定?本合同物?業(yè)服務(wù)費(fèi)?收取標(biāo)準(zhǔn)?。一、?清潔衛(wèi)生?費(fèi)及綠化?管理費(fèi)?1.保潔?費(fèi)：__?___=?____?_元/年?2.綠?化費(fèi)：_?____?=___?__元/?年3.?化糞池清?理費(fèi)：_?____?=___?__元/?年二、?保安費(fèi)：?____?_=__?___元?/年三?、小修費(fèi)?：每年_?____?元四、?電梯、高?壓水泵運(yùn)?行保養(yǎng)費(fèi)?：___?__=_?____?元/年?五、供電?、供水、?供暖運(yùn)行?費(fèi)：__?___=?____?_元/年?六、收?發(fā)：__?___=?____?_元/年?七、特?約服務(wù)費(fèi)?：___?__=_?____?元/年?八、管理?費(fèi)及其他?：1.?管理費(fèi)：?____?_=__?___元?/年2?.辦公費(fèi)?：___?__=_?____?元/年?3.其他?應(yīng)急費(fèi)：?每年__?___元?4.法?定稅費(fèi)：?____?_=__?___元?/年九?、中修以?上和設(shè)備?、設(shè)施更?新費(fèi)用，?由物業(yè)公?司提出項(xiàng)?目并套用?相關(guān)定額?，履行各?種手續(xù)并?由業(yè)主審?核批準(zhǔn)后?施行。?第三章物?業(yè)管理服?務(wù)內(nèi)容及?標(biāo)準(zhǔn)一?、保潔：?內(nèi)容：?區(qū)域內(nèi)公?用部分的?日常清潔?，設(shè)立專?職衛(wèi)生人?員以確保?為業(yè)主提?供一個(gè)清?潔、舒適?的工作環(huán)?境。標(biāo)?準(zhǔn)：1?.庭院、?門廳、走?廊每天?利用業(yè)主?休息時(shí)間?徹底清掃?庭院、門?廳、走廊?一次，垃?圾及時(shí)清?運(yùn)。業(yè)主?辦公時(shí)間?設(shè)置專職?衛(wèi)生員對(duì)?區(qū)域內(nèi)的?衛(wèi)生進(jìn)行?保潔維護(hù)?。保持區(qū)?域內(nèi)停車?暢⒌纜貳?⒙痰匚薹?掀物，使?區(qū)域內(nèi)地?面無雜物?、污漬。?對(duì)燈具、?開關(guān)、把?手、樓梯?扶手及時(shí)?擦拭。走?廊放置的?痰桶及時(shí)?清理，門?廳附近的?玻璃幕墻?每周擦洗?一次。?2.電梯?每天?清潔、擦?拭電梯門?、鏡面、?墻面。每?晚徹底清?理地面一?次。由衛(wèi)?生維護(hù)人?員隨時(shí)清?理電梯間?，每天負(fù)?責(zé)更換地?毯，以保?持電梯清?潔無雜物?、污漬。?3.衛(wèi)?生間每?晚對(duì)衛(wèi)生?間進(jìn)行徹?底清潔。?包括：垃?圾和方便?飯盒及時(shí)?清走，墻?面便器具?、潔具、?墻瓷磚、?地磚的洗?刷，拖布?和日用品?要擺放整?齊，每周?對(duì)衛(wèi)生間?徹底沖刷?一次，開?水器每周?放水、除?垢一次，?定時(shí)噴灑?空氣清新?劑，保證?無異味。?4.綠?化及時(shí)?對(duì)樓內(nèi)外?綠化植物?進(jìn)行澆水?、施肥、?修剪，及?時(shí)清除里?面的雜草?，每天清?除花卉、?葉莖的塵?土，保持?盆內(nèi)、草?坪內(nèi)無雜?物，定期?噴灑藥劑?，使花木?無明顯枯?萎及病蟲?害現(xiàn)象。?5.地?下停車場?每周徹?底清掃一?次，及時(shí)?清理污水?、污物，?保持四壁?無灰塵。?6.化?糞池定?時(shí)清理、?保證正常?使用。?二、保安?內(nèi)容：?設(shè)立專業(yè)?保安人員?以保證業(yè)?主的人身?、財(cái)產(chǎn)、?消防等方?面的安全?。標(biāo)準(zhǔn)?：1.?值勤保?安人員按?照職責(zé)堅(jiān)?持門崗值?勤，交接?班要準(zhǔn)時(shí)?并做好交?接班記錄?，加強(qiáng)日?常巡視和?監(jiān)控，積?極與公安?部門配合?，保證物?業(yè)安全。?2.來?訪登記?對(duì)外來辦?事人員要?進(jìn)行人員?登記、記?錄和引導(dǎo)?，懂得禮?儀知識(shí)，?講究文明?禮貌。對(duì)?內(nèi)工作人?員要檢查?、督促持?證進(jìn)入辦?公樓。?3.監(jiān)控?室監(jiān)控?室要實(shí)行?24小時(shí)?監(jiān)控值班?，做好值?班記錄，?杜絕非工?作人員進(jìn)?入，保證?儀器和設(shè)?備的安全?，隨時(shí)提?供監(jiān)控資?料。4?.消防設(shè)?備定期?進(jìn)行消防?設(shè)備的檢?查和保養(yǎng)?，保證消?防設(shè)備始?終處于良?好狀態(tài)，?發(fā)現(xiàn)火災(zāi)?事故或隱?患，及時(shí)?處理并上?報(bào)有關(guān)部?門。5?.停車場?停車場?的車輛要?排列整齊?，隨時(shí)指?導(dǎo)車輛停?放位置，?督促車輛?鎖閉情況?，檢查車?庫的安全?性，嚴(yán)防?偷盜和交?通事故的?發(fā)生。?6.其它?突發(fā)事件?嚴(yán)防刑?事案件和?治安事件?的發(fā)生，?隨時(shí)處理?緊急情況?和制止突?發(fā)事件，?維護(hù)工作?秩序，確?保正常辦?公。三?、小修?內(nèi)容：設(shè)?備、設(shè)施?小損、小?壞的維修?，保持房?屋原來完?好等級(jí)為?目的的日?常養(yǎng)護(hù)工?程。標(biāo)?準(zhǔn)：1?.電氣?隨時(shí)更換?和修復(fù)損?壞的燈泡?、燈具、?開關(guān)等電?器設(shè)備，?保證各種?電氣設(shè)施?和元件的?完好。?2.水暖?上下水?和暖氣的?保養(yǎng)，水?暖設(shè)施跑?、漏水的?止水和修?補(bǔ)，水閥?、便器具?、管道的?檢修和?更換等。?3.土?建房屋?的主體結(jié)?構(gòu)，各種?墻、梁、?板柱和門?窗洞口的?修復(fù)。?4.設(shè)備?各種機(jī)?械設(shè)備和?電器設(shè)備?的簡單修?復(fù)。如：?開水器、?熱水器、?空調(diào)器、?供電開關(guān)?、盤柜、?窗簾等。?5.其?他維修項(xiàng)?目業(yè)主?要求其他?需要維修?的項(xiàng)目。?如：外點(diǎn)?運(yùn)抵的設(shè)?備、室內(nèi)?要求裝其?他設(shè)施等?。6.?維修率?維修及時(shí)?率達(dá)到1?00%，?人員10?分鐘到位?。電氣、?水暖維修?不超過2?4小時(shí)，?土建維修?不超過3?天。四?、電梯及?高壓水泵?內(nèi)容：?對(duì)電梯、?高壓水泵?進(jìn)行日常?維護(hù)，保?養(yǎng)、檢修?、處理隨?機(jī)問題。?標(biāo)準(zhǔn)：?1.維?護(hù)按有?關(guān)規(guī)定及?時(shí)維護(hù)，?處理隨時(shí)?發(fā)生的問?題，使機(jī)?械始終處?于最佳運(yùn)?行狀態(tài)。?保證設(shè)備?運(yùn)行率達(dá)?98%以?上。2?.保養(yǎng)?乙方應(yīng)定?期對(duì)電梯?和高壓水?泵進(jìn)行保?養(yǎng)。如：?管道刷防?腐漆、電?梯抹潤滑?油等。?3.檢修?按照設(shè)?備說明書?規(guī)定時(shí)間?和操作規(guī)?程進(jìn)行檢?修，消?除各類事?故隱患。?4.應(yīng)?急情況處?理設(shè)備?因停電、?機(jī)械故障?或其它原?因造成停?運(yùn)、損壞?時(shí)的人員?反應(yīng)，事?故原因的?查明，事?故處理的?結(jié)果和當(dāng)?事人受處?罰及收教?育情況。?5.各?項(xiàng)記錄?值班的人?員安排及?時(shí)間，安?全責(zé)任及?規(guī)章制度?，運(yùn)行記?錄，檢修?記錄，保?養(yǎng)記錄等?。6.?費(fèi)用統(tǒng)計(jì)?設(shè)備每?次維護(hù)、?正常運(yùn)行?、定期檢?修及處理?突發(fā)事故?的各項(xiàng)費(fèi)?用統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)。五?、供電、?供水、供?暖內(nèi)容?：設(shè)立專?業(yè)人員對(duì)?供電、供?水、供暖?設(shè)備進(jìn)行?日常維護(hù)?、保養(yǎng)，?按時(shí)對(duì)各?種設(shè)備進(jìn)?行檢查、?保證設(shè)備?的正常運(yùn)?行，并做?到“業(yè)主?叫，人員?到”，及?時(shí)為業(yè)主?服好務(wù)。?標(biāo)準(zhǔn)：?1.運(yùn)?行記錄?做好人員?安排、工?作職責(zé)和?交接班記?錄，設(shè)備?正常運(yùn)行?的各項(xiàng)數(shù)?據(jù)，計(jì)劃?停電、停?水、停氣?應(yīng)提前1?2小時(shí)通?知業(yè)主并?做好解釋?工作，確?保設(shè)備正?常運(yùn)行。?2.檢?修記錄?依據(jù)設(shè)備?規(guī)定要求?及操作規(guī)?程按時(shí)檢?修并做好?記錄工作?，定期派?專業(yè)人員?對(duì)系統(tǒng)進(jìn)?行測試、?檢查，消?除事故隱?患，確保?系統(tǒng)安全?、可靠。?3.日?常保養(yǎng)?定期對(duì)破?損和老化?設(shè)施進(jìn)行?更換和修?補(bǔ)，定期?擦拭灰塵?、污漬和?刷防腐漆?等。4?.事故處?理發(fā)生?設(shè)備事故?造成停電?、停水、?停氣的，?要提交事?故報(bào)告?向業(yè)主說?明事故原?因、事故?處理意見?、當(dāng)時(shí)人?的責(zé)任及?受教育情?況。5?.應(yīng)急情?況處理?接到用戶?報(bào)告緊急?情況時(shí)，?維修人員?應(yīng)10分?鐘內(nèi)到位?并立即修?復(fù)，在最?短時(shí)間內(nèi)?處理突發(fā)?性影響并?向業(yè)主詳?細(xì)解釋清?楚，做到?小修12?小時(shí)內(nèi)完?畢，大修?要連續(xù)修?復(fù)并安排?工程人員?24小時(shí)?值班，對(duì)?在時(shí)限內(nèi)?不能完成?的，要向?業(yè)主說明?原因。?6.費(fèi)用?統(tǒng)計(jì)設(shè)?備每次維?護(hù)、正常?運(yùn)行、定?期檢修及?處理突發(fā)?事故的各?項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)。?六、收?發(fā)內(nèi)容?：負(fù)責(zé)公?司內(nèi)部的?信函、報(bào)?刊、文件?的郵寄與?分發(fā)。對(duì)?職工個(gè)人?的報(bào)刊、?信件、包?裹等及時(shí)?通知領(lǐng)醛?標(biāo)準(zhǔn)：?1.登?記對(duì)郵?寄和收取?的報(bào)刊、?文件、信?函、包裹?單、匯款?單等及時(shí)?登記，保?管好收據(jù)?以便查詢?。2.?投遞對(duì)?要發(fā)出的?辦公信函?、公司各?種文件、?通知、報(bào)?表、包裹?、匯款等?要及時(shí)投?遞，不得?延誤。因?投遞原因?而發(fā)生的?不良后果?，要追究?責(zé)任。?3.收取?對(duì)從郵?局或郵遞?員中領(lǐng)取?的物品、?報(bào)刊、信?函和各種?單據(jù)要逐?一登記，?不得冒領(lǐng)?或錯(cuò)領(lǐng)，?對(duì)有問題?的，要提?出疑議。?4.分?發(fā)分發(fā)?報(bào)刊、文?件、信函?、包裹單?、匯款單?等要做到?準(zhǔn)確無差?錯(cuò)。同時(shí)?制止內(nèi)部?的冒領(lǐng)或?錯(cuò)領(lǐng)行為?。如有錯(cuò)?誤，要追?究當(dāng)班人?的責(zé)任。?5.服?務(wù)及時(shí)?通知收件?人領(lǐng)取郵?件，做到?準(zhǔn)確無誤?，文明禮?貌，熱情?周到，達(dá)?到業(yè)主滿?意。6?.保密?對(duì)公司的?機(jī)密、重?要文件、?信函負(fù)有?保密責(zé)任?七、特?約服務(wù)?內(nèi)容：為?領(lǐng)導(dǎo)辦公?室、會(huì)議?室提供清?掃、保潔?服務(wù)。確?保領(lǐng)導(dǎo)在?清新、優(yōu)?雅的環(huán)境?中舒心、?愉快地工?作。標(biāo)?準(zhǔn)：1?.清掃?每天清掃?一次，定?期進(jìn)行徹?底保潔。?2.擦?洗隨時(shí)?擦拭桌椅?、各種會(huì)?議牌、裝?飾物、花?卉等，要?求無灰塵?、無污漬?，椅罩、?沙發(fā)罩、?布窗簾等?要定期洗?滌、更換?。會(huì)前、?會(huì)后要及?時(shí)傾到垃?圾、礦泉?水瓶等。?3.門?窗門窗?和玻璃要?隨時(shí)擦拭?，會(huì)前要?打開門，?會(huì)后要關(guān)?閉好門窗?，百葉簾?要完好無?灰塵，做?到窗明幾?凈。4?.物品擺?放室內(nèi)?物品要擺?放整齊。?5.室?內(nèi)環(huán)境?定期噴灑?空氣清新?劑，保持?室內(nèi)環(huán)境?整潔、空?氣清晰。?6.服?務(wù)會(huì)前?要擺放好?各種會(huì)議?用品，會(huì)?間要隨時(shí)?更換需?的用品，?同時(shí)講究?文明禮貌?，熱情周?到，會(huì)后?要及時(shí)清?理會(huì)暢4?锏剿媸本?弒甘褂錳?跫。八?、管理?內(nèi)容：對(duì)?乙方的人?員、制度?、工程、?財(cái)務(wù)、資?金等方面?的綜合考?察，宏觀?控制。?標(biāo)準(zhǔn)：?1.管理?人員的素?質(zhì)管理?人員要有?過硬的思?想素質(zhì)，?熟悉分管?的業(yè)務(wù)范?圍，對(duì)業(yè)?主交代的?任務(wù)要清?楚、明晰?，能夠統(tǒng)?領(lǐng)一方面?工作。?2.制度?健全情況?各項(xiàng)規(guī)?章制度應(yīng)?完整、配?套、齊全?，具有約?束力。?3.人員?分管情況?人員安?排應(yīng)合理?，具體工?作時(shí)間及?分工明確?無誤。具?有獎(jiǎng)罰措?施。4?.工程施?工情況?施工前有?報(bào)告與立?項(xiàng)，履行?各種相關(guān)?審批手續(xù)?，施工中?保證安全?和質(zhì)量，?竣工后要?驗(yàn)收，合?格率在9?5%以上?，并提交?驗(yàn)收?qǐng)?bào)告?。5.?資金使用?情況甲?方繳交的?物業(yè)管理?費(fèi)要專項(xiàng)?利用，不?得擠占，?保證物業(yè)?的維修標(biāo)?準(zhǔn)。6?.雙方結(jié)?算情況?乙方按規(guī)?定時(shí)間向?甲方提交?財(cái)務(wù)決算?和財(cái)務(wù)預(yù)?算報(bào)告，?按規(guī)定時(shí)?間結(jié)算物?業(yè)管理費(fèi)?和工程量?，由乙方?代收的物?業(yè)管理費(fèi)?和水電費(fèi)?按時(shí)、足?額上交甲?方，不得?截留。?未列標(biāo)準(zhǔn)?參照國家?及有關(guān)省?市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)?行。資?金結(jié)算?一、乙方?應(yīng)于每年?初向甲方?提交上一?年度財(cái)務(wù)?決算報(bào)告?及下一年?度財(cái)務(wù)預(yù)?算報(bào)告。?二、甲?方有權(quán)審?計(jì)和清查?乙方帳目?及資金使?用情況。?三、甲?乙雙方每?季度結(jié)算?一次物業(yè)?管理費(fèi)。?四、乙?方負(fù)責(zé)收?繳外租單?位的物業(yè)?管理費(fèi)每?季度與甲?方結(jié)算一?次。五?、乙方負(fù)?責(zé)收繳外?租單位的?電、水費(fèi)?每月與甲?方結(jié)算一?次。六?、除小修?以外的其?他維修工?程量每季?度與甲方?結(jié)算一次?。第四?章監(jiān)督管?理與檢查?考核為?使物業(yè)管?理達(dá)到合?同規(guī)定的?要求，給?業(yè)主創(chuàng)造?一個(gè)優(yōu)雅?、舒適的?學(xué)習(xí)和工?作環(huán)境，?規(guī)范乙方?的物業(yè)管?理行為，?制定本辦?法。一?、監(jiān)督管?理1.?嚴(yán)格執(zhí)行?合同中規(guī)?定的《物?業(yè)管理服?務(wù)內(nèi)容及?標(biāo)準(zhǔn)》。?2.乙?方應(yīng)根據(jù)?合同規(guī)定?的內(nèi)容及?人員分管?情況，制?定出內(nèi)部?相應(yīng)的考?核辦法。?3.中?修以上和?設(shè)備、設(shè)?施的更新?項(xiàng)目要立?項(xiàng)，履行?審批手續(xù)?，竣工后?要提交驗(yàn)?收?qǐng)?bào)告單?。4.?經(jīng)行政事?務(wù)部考核?不合格項(xiàng)?并限期下?達(dá)整改的?措施必須?按時(shí)完成?。5.?及時(shí)收繳?出租單位?的水電費(fèi)?及物業(yè)管?理費(fèi)工作?。6.?做好各方?面的記?錄工作。?二、檢?查與考核?檢查時(shí)?間：每?月___?__日、?____?_日為定?期檢查日?，遇到節(jié)?假日或公?休日，檢?查時(shí)間順?延?？?核形式：?1.采?取定期檢?查并實(shí)行?打分制;?2.機(jī)?關(guān)或外租?單位問卷?形式;?3.主管?部門及公?司領(lǐng)導(dǎo)綜?合評(píng)定。?考核標(biāo)?準(zhǔn)：1?.以《物?業(yè)管理服?務(wù)內(nèi)容及?標(biāo)準(zhǔn)》中?所列標(biāo)準(zhǔn)?項(xiàng)進(jìn)行考?核，并輔?以打分形?式;2?.按考核?標(biāo)準(zhǔn)，_?____?分應(yīng)為物?業(yè)管理達(dá)?標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分?;考核?方法：?1.每月?____?_日由行?政事務(wù)管?理部人員?負(fù)責(zé)檢查?并負(fù)責(zé)打?分，占總?積分的_?____?%;2?.每月_?____?日由行政?事務(wù)管理?部檢查和?機(jī)關(guān)或外?租單位雙?打分，雙?方各占_?____?%，合計(jì)?占總積分?的___?__%;?3.每?季度由主?管部門及?公司領(lǐng)導(dǎo)?綜合評(píng)定?一次，占?總積分的?____?_%。?三、獎(jiǎng)懲?1.由?于乙方原?因影響甲?方工作秩?序、工作?環(huán)境，每?發(fā)生一次?罰款__?___～?____?_元。?2.乙方?工作質(zhì)量?達(dá)不到《?物業(yè)管理?服務(wù)內(nèi)容?及標(biāo)準(zhǔn)》?所規(guī)定，?經(jīng)考核后?低于__?___分?的，物業(yè)?管理費(fèi)按?同比例削?減。3?.乙方工?作質(zhì)量基?本達(dá)到《?物業(yè)管理?服務(wù)內(nèi)容?及標(biāo)準(zhǔn)》?所規(guī)定，?經(jīng)考核后?為___?__分的?，物業(yè)管?理費(fèi)全額?繳交。?4.乙方?工作質(zhì)量?超過《物?業(yè)管理服?務(wù)內(nèi)容及?標(biāo)準(zhǔn)》所?規(guī)定，經(jīng)?考核后高?于___?__分的?，物業(yè)管?理費(fèi)按同?比例獎(jiǎng)勵(lì)?。第五?章附則?一、本合?同未盡事?宜，經(jīng)雙?方協(xié)商一?致，可對(duì)?本合同條?款進(jìn)行修?訂、更改?或補(bǔ)充，?以書面合?同為準(zhǔn)。?二、因?合同原因?造成乙方?執(zhí)行錯(cuò)誤?，可對(duì)甲?方提出復(fù)?議意見，?以書面形?式為準(zhǔn)，?并由甲方?負(fù)責(zé)解釋?及處理。?三、因?房屋建筑?質(zhì)量、設(shè)?備設(shè)施質(zhì)?量或安裝?技術(shù)等原?因，達(dá)不?到使用功?能，造成?重大事故?的，由甲?方承擔(dān)責(zé)?任并做善?后處理產(chǎn)?生質(zhì)量事?故的直接?原因。以?政府主管?部門的鑒?定為準(zhǔn)。?四、本?合同執(zhí)行?期間，如?遇不可抗?力致使合?同無法履?行時(shí)，雙?方應(yīng)按有?關(guān)法律規(guī)?定及時(shí)協(xié)?調(diào)處理。?五、本?合同自簽?字之日起?生效。?六、本合?同一式四?份，甲乙?雙方各執(zhí)?兩份。?甲方(章?)：__?___?乙方(章?)：__?___?寫字樓物?業(yè)管理合?同簡單版?詳細(xì)版（?四）甲?方：__?___?????????????????乙方：?____?_甲、?乙雙方友?好協(xié)商，?訂立本協(xié)?議如下：?一、物?業(yè)管理協(xié)?議簽訂?一、甲方?使用區(qū)域?為___?__座_?____?單元，本?單元的建?筑面積為?____?_平方米?。(此面?積與甲方?簽定的《?商品房買?賣合同》?或《租賃?協(xié)議》中?所提及建?筑面積為?同一面積?)二、?甲方應(yīng)按?照本協(xié)議?，在與《?租賃協(xié)議?書》簽約?同時(shí)與乙?方簽訂《?創(chuàng)業(yè)大廈?物業(yè)管理?協(xié)議》，?協(xié)議期限?自___?__年_?____?月___?__日起?，至__?___年?____?_月__?___日?止。二?、物業(yè)費(fèi)?及其它?三、甲方?根據(jù)本協(xié)?議規(guī)定，?同意自本?協(xié)議簽訂?之日起向?乙方繳納?物業(yè)費(fèi)(?此費(fèi)用不?包含用戶?自用電費(fèi)?、電話費(fèi)?、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)?、工作時(shí)?間以外空?調(diào)使用費(fèi)?等在內(nèi))?，物業(yè)費(fèi)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?為人民幣?____?_元/建?筑平方米?。四、?甲方應(yīng)于?本協(xié)議簽?訂之日即?日將物業(yè)?費(fèi)(__?___個(gè)?月)，計(jì)?人民幣(?大寫)_?____?，人民幣?(小寫)?____?_元，及?物業(yè)費(fèi)保?證金(相?當(dāng)于__?___個(gè)?月物業(yè)費(fèi)?)人民幣?(大寫)?____?_，人民?幣(小寫?)___?__元，?共計(jì)人民?幣(大寫?)___?__，人?民幣(小?寫)__?___元?，一次性?支付乙方?，并按乙?方的要求?辦理各項(xiàng)?手續(xù)。?五、物業(yè)?費(fèi)保證金?在本協(xié)議?終止后_?___日?內(nèi)，并在?甲方無違?約的情況?下，由乙?方退還給?甲方(不?包含利息?)若乙方?在協(xié)議期?內(nèi)扣除相?應(yīng)損失費(fèi)?或違約金?，應(yīng)書面?通知甲方?。若物業(yè)?費(fèi)保證金?不足以抵?償損失費(fèi)?或違約金?，乙方有?權(quán)繼續(xù)向?甲方追償?。在合同?期內(nèi)，甲?方在乙方?自物業(yè)費(fèi)?保證金中?扣除損失?后，須立?即將物業(yè)?費(fèi)保證金?數(shù)額補(bǔ)齊?至原數(shù)額?。六、?物業(yè)費(fèi)為?每個(gè)月支?付一次，?在協(xié)議有?效期內(nèi)，?甲方須于?收到乙方?書面通知?后___?_日內(nèi)將?物業(yè)費(fèi)交?到乙方或?指定銀行?帳號(hào)。?七、乙方?開戶行：?____?_乙方?賬號(hào)：_?____?八、其?它費(fèi)用：?甲方除?須繳納物?業(yè)費(fèi)外，?還須承擔(dān)?下列費(fèi)用?：(1?)自用電?費(fèi)(__?___元?/度)?(2)電?話初裝費(fèi)?及資源占?用費(fèi)(?3)網(wǎng)絡(luò)?初裝費(fèi)及?使用費(fèi)?(4)工?作時(shí)間以?外的空調(diào)?制冷使用?費(fèi)(詳見?空調(diào)加時(shí)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?)加時(shí)?空調(diào)收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)a?、130?0平方米?以上按：?每天(8?小時(shí))每?平方米0?.32元?收費(fèi)，但?最高收費(fèi)?不超過3?900元?b、1?000平?方米以上?-130?0平方米?以下按：?每天(8?小時(shí))每?平方米0?.168?1元收費(fèi)?c、1?000平?方米以下?按：每天?(8小時(shí)?)120?0元收費(fèi)?d、無?特殊情況?加時(shí)空調(diào)?開啟時(shí)間?為8：3?0分-1?7：30?分(5?)其它?三、甲方?的權(quán)利和?義務(wù)九?、甲方有?權(quán)根據(jù)本?協(xié)議及乙?方制定的?一切有關(guān)?該房產(chǎn)的?規(guī)章制度?的規(guī)定，?使用該房?產(chǎn)協(xié)議區(qū)?域及按規(guī)?定使用公?共區(qū)域及?公共設(shè)備?。十、?甲方有權(quán)?監(jiān)督乙方?各項(xiàng)管理?規(guī)章的實(shí)?施。十?一、甲方?有權(quán)向乙?方投訴管?理服務(wù)方?面問題。?十二、?甲方有義?務(wù)服從?乙方的管?理，同時(shí)?甲方須保?證其雇員?、訪客及?其受甲方?許可進(jìn)入?大廈內(nèi)的?人員在使?用、管理?、維護(hù)該?房產(chǎn)過程?中遵守本?協(xié)議及大?廈的相關(guān)?規(guī)定。甲?方的雇員?、訪客及?其受甲方?許可進(jìn)入?大廈內(nèi)的?人員在使?用、管理?、維護(hù)該?房產(chǎn)過程?中的失責(zé)?行為、違?約行為、?侵害行為?，均視作?甲方自身?的行為，?并由甲方?承擔(dān)相應(yīng)?的責(zé)任和?費(fèi)用。?十三、甲?方置于該?房產(chǎn)內(nèi)財(cái)?產(chǎn)的相關(guān)?保險(xiǎn)事宜?由甲方自?行解決或?委托乙方?協(xié)助辦理?，費(fèi)用由?甲方承擔(dān)?。十四?、甲方同?意乙方(?或乙方授?權(quán)的代理?人)在合?理的時(shí)間?內(nèi)，經(jīng)事?先通知(?或在緊急?情況下，?未經(jīng)事先?通知)進(jìn)?入該房產(chǎn)?巡視，檢?查該房產(chǎn)?內(nèi)部各部?分狀態(tài)或?處理緊急?事項(xiàng)。需?由甲方負(fù)?責(zé)進(jìn)行的?維修，甲?方應(yīng)根據(jù)?乙方(或?乙方授權(quán)?的代理人?)的要求?立即自行?出資予以?維修;否?則乙方(?或乙方授?權(quán)的代理?人)有權(quán)?代為維修?，所需費(fèi)?用由甲方?承擔(dān)。如?甲方拒絕?承擔(dān)此費(fèi)?用，乙方?有權(quán)從物?業(yè)費(fèi)保證?金中扣除?。需由乙?方負(fù)責(zé)進(jìn)?行的維修?，乙方應(yīng)?立即派人?進(jìn)行維修?，由此對(duì)?甲方置于?該房產(chǎn)內(nèi)?的財(cái)產(chǎn)造?成損壞的?，乙方承?擔(dān)相應(yīng)賠?償責(zé)任。?十五、?甲方進(jìn)駐?大廈后，?不得私自?改變建筑?原貌，未?經(jīng)乙方允?許不得在?樓外及樓?內(nèi)公共空?間、墻面?張貼設(shè)置?廣告、標(biāo)?牌等，不?得影響建?筑物內(nèi)外?景觀，不?得以任何?形式占用?樓內(nèi)公共?空間。?十六、如?果甲方對(duì)?使用單元?進(jìn)行裝修?，應(yīng)提前?向乙方申?請(qǐng)，經(jīng)審?核通過，?并與乙方?簽訂相關(guān)?的裝修管?理文件后?，方可施?工。十?七、因甲?方對(duì)該房?產(chǎn)使用、?管理、維?護(hù)不當(dāng)?shù)?原因而致?他人財(cái)產(chǎn)?或人身受?到損害時(shí)?，甲方應(yīng)?自行解決?由此而引?發(fā)的糾紛?，并自行?承擔(dān)由此?而導(dǎo)致的?損失及后?果。十?八、甲方?不得在大?廈內(nèi)進(jìn)行?非法活動(dòng)?，不得進(jìn)?行任何妨?礙或侵?jǐn)_?其他用戶?的活動(dòng)。?如有上述?行為，乙?方有權(quán)終?止與其的?一切協(xié)議?。十九?、甲方有?義務(wù)保持?樓內(nèi)整潔?，不得在?公共區(qū)域?內(nèi)堆放貨?物或雜物?。如發(fā)生?上述情況?，經(jīng)乙方?書面警告?2小時(shí)內(nèi)?不予清理?，乙方有?權(quán)予以制?止、清理?，并向甲?方征收清?除費(fèi)。如?甲方拒付?清理費(fèi)，?乙方有權(quán)?從物業(yè)費(fèi)?保證金中?扣除。如?甲方因特?殊情況，?需臨時(shí)占?用公共空?間，甲方?須提前向?乙方提出?申請(qǐng)，得?到乙方批?準(zhǔn)后，按?乙方批準(zhǔn)?的物品存?放地點(diǎn)和?存放期限?統(tǒng)一存放?。二十?、甲方不?得在樓內(nèi)?存放任何?易燃易爆?、劇毒等?危險(xiǎn)品，?以及進(jìn)行?任何危害?樓宇和人?員人身安?全，或引?致投購保?險(xiǎn)失效或?使保險(xiǎn)費(fèi)?增加的活?動(dòng)。二?十一、未?經(jīng)乙方批?準(zhǔn)，甲方?不行擅自?更改、遷?移或增大?用電水裝?置或空調(diào)?的負(fù)荷。?用電量超?過大廈提?供的基本?電量，甲?方應(yīng)交納?空調(diào)及超?出部分的?電貼費(fèi)及?相應(yīng)的工?程改造費(fèi)?用。二?十二、甲?方須服從?大廈廣場?管理人員?的管理，?按規(guī)定存?放車輛。?違反規(guī)定?者，廣場?管理人員?有權(quán)以糾?正和制止?。二十?三、甲方?有義務(wù)愛?護(hù)使用單?元和樓宇?內(nèi)外的一?切設(shè)備設(shè)?施，因甲?方的責(zé)任?造成的損?失和由此?引發(fā)的一?切費(fèi)用由?甲方承擔(dān)?。二十?四、甲方?入住時(shí)對(duì)?房屋有裝?修要求，?應(yīng)向乙方?提出書面?申請(qǐng)并同?時(shí)報(bào)送裝?修方案，?經(jīng)乙方同?意后方可?進(jìn)行裝修?。進(jìn)場裝?修的施工?隊(duì)伍應(yīng)具?備合格資?質(zhì)條件，?經(jīng)乙方同?意后方可?入場施工?，并接受?乙方的監(jiān)?督檢查。?甲方租賃?合同期滿?或終止后?，甲方退?出房屋時(shí)?，裝修應(yīng)?保持完好?，不得破?壞或拆走?，否則乙?方有權(quán)要?求甲方賠?償。二?十五、由?于甲方系?統(tǒng)設(shè)備出?現(xiàn)故障而?對(duì)甲方設(shè)?備財(cái)產(chǎn)造?成的損壞?或損失，?由甲方自?行保險(xiǎn)承?擔(dān)。乙方?不予負(fù)責(zé)?。四、?乙方的責(zé)?任和義務(wù)?二十六?、乙方有?權(quán)對(duì)大廈?進(jìn)行有效?的管理，?制定管理?規(guī)章和收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、?違約處理?標(biāo)準(zhǔn)，建?立健全財(cái)?務(wù)管理制?度，并根?據(jù)日常管?理運(yùn)伯，?建立一套?完整的工?作程序，?并在實(shí)踐?中不斷完?善。二?十七、乙?方有權(quán)檢?查、視