2023年公司企業(yè)年終工作總結(jié)及年工作計劃

第3頁共3頁2023年?公司企業(yè)年?終工作總結(jié)?及年工作計?劃一、本?年度工作總?結(jié)__年?即將過去，?在這將近一?年的時間中?我通過努力?的工作，也?有了一點收?獲，臨近年?終，我感覺?有必要對自?己的工作做?一下總結(jié)。?目的在于吸?取教訓(xùn)，提?高自己，以?至于把工作?做的更好，?自己有信心?也有決心把?明年的工作?做的更好。?下面我對一?年的工作進(jìn)?行簡要的總?結(jié)。，一邊?學(xué)習(xí)產(chǎn)品知?識，一邊摸?索市場，遇?到銷售和產(chǎn)?品方面的難?點和問題，?我經(jīng)常請教?領(lǐng)導(dǎo)和其他?有經(jīng)驗的同?事，一起尋?求解決問題?的方案和對?一些比較難?纏的客戶研?究針對性策?略，取得了?良好的效果?。通過不?斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識，收?取同行業(yè)之?間的信息和?積累市場經(jīng)?驗，現(xiàn)在對?小挖市場有?了一個大概?的認(rèn)識和了?解?，F(xiàn)在我?逐漸可以清?晰、流利的?應(yīng)對客戶所?提到的各種?問題，準(zhǔn)確?的把握客戶?的需要，良?好的與客戶?溝通，因此?逐漸取得了?客戶的信任?。所以經(jīng)過?大半年的努?力，也取得?了幾個成功?客戶案例，?一些優(yōu)質(zhì)客?戶也逐漸積?累到了一定?程度，對市?場的認(rèn)識也?有一個比較?透明的掌握?。在不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品知?識和積累經(jīng)?驗的同時，?自己的能力?，業(yè)務(wù)水平?都比以前有?了一個較大?幅度的提高?，針對市場?的一些變化?和同行業(yè)之?間的競爭，?現(xiàn)在可以拿?出一個比較?完整的方案?應(yīng)付一些_?__。對于?一個項目可?以全程的操?作下來。?存在的缺點?：對于挖?掘機(jī)市場了?解的還不夠?深入，對產(chǎn)?品的技術(shù)問?題掌握的過?度薄弱，不?能十分清晰?的向客戶解?釋，對于一?些大的問題?不能快速拿?出一個很好?的解決問題?的方法。在?與客戶的溝?通過程中，?過分的依賴?和相信客戶?和領(lǐng)導(dǎo)，以?至于引起一?連串的不良?反應(yīng)。本職?的工作做得?不好，自己?還要進(jìn)一步?學(xué)習(xí)。二?．部門工作?總結(jié)在將?近一年的時?間中，經(jīng)過?自己的努力?，使我們公?司的產(chǎn)品知?名度在臨河?市場上漸漸?被客戶所認(rèn)?識，良好的?售后服務(wù)加?上優(yōu)良的產(chǎn)?品品質(zhì)獲得?了客戶的一?致好評，也?取得了寶貴?的銷售經(jīng)驗?和一些成功?的客戶案例?。這是我認(rèn)?為我做的比?較好的方面?，但在其他?方面在工作?中我做法還?是存在很大?的問題。?下面是公司?__年總的?銷售情況：?從上面的?銷售業(yè)績上?看，我的工?作做的是不?好的，可以?說是銷售做?的十分的失?敗。挖機(jī)產(chǎn)?品價格混亂?，這對于我?們開展市場?造成很大的?壓力。客?觀上的一些?因素雖然存?在，在工作?中其他的一?些做法也有?很大的問題?，主要表現(xiàn)?在銷售工作?最基本的客?戶訪問量太?少。市場是?今年__月?中旬開始工?作的，在開?始工作到現(xiàn)?在有記載的?客戶訪問記?錄有___?個，加上沒?有記錄的概?括為___?個，十個月?份總體計算?自己拜訪的?客戶量很少?。從上面的?數(shù)字上看我?基本的訪問?客戶工作沒?有做好。?溝通不夠深?入。自己在?與客戶溝通?的過程中，?不能把我們?公司產(chǎn)品的?情況十分清?晰的傳達(dá)給?客戶，了解?客戶的真正?想法和意圖?；對客戶提?出的某項建?議不能做出?迅速的反應(yīng)?。在傳達(dá)產(chǎn)?品信息時不?知道客戶對?我們的產(chǎn)品?有幾分了解?或接受的什?么程度，?新業(yè)務(wù)的開?拓不夠，業(yè)?務(wù)增長小，?感覺自己的?工作責(zé)任心?和工作計劃?性不強(qiáng)，業(yè)?務(wù)能力還有?待提高三?．市場分析?現(xiàn)在挖機(jī)?市場品牌很?多，但主要?也就是那幾?家公司，現(xiàn)?在我們公司?的產(chǎn)品從產(chǎn)?品質(zhì)量，功?能上屬于中?等的產(chǎn)品。?在價格上是?賣得偏高的?價位，在本?年銷售產(chǎn)品?過程中，牽?涉問題最多?的就是產(chǎn)品?的價格。有?幾個因為價?格而丟單的?客戶，面對?小型的客戶?，價格不是?特別重要的?問題，但面?對采購數(shù)量?比較多時，?客戶對產(chǎn)品?的價位時非?常敏感的。?在明年的銷?售工作中我?認(rèn)為產(chǎn)品的?價格做一下?適當(dāng)?shù)母?，這樣可以?促進(jìn)自己去?銷售。在臨?河區(qū)域，我?們公司進(jìn)入?市場比較晚?，產(chǎn)品的知?名度與價格?都沒有什么?優(yōu)勢，在臨?河開拓市場?壓力很大，?所以我們把?主要的市場?放在地區(qū)縣?上，那里的?市場競爭相?對的來說要?比市里小一?點。外界因?素減少了，?加上我的靈?活性，我相?信我們做的?比原來更好?。市場是?良好的，形?勢是嚴(yán)峻的??？梢杂眠@?一句話來概?括，在技術(shù)?發(fā)展飛快地?今天，明年?是大有作為?的一年，假?如在明年一?年內(nèi)沒有把?市場做好，?沒有抓住這?個機(jī)遇，我?們很可能失?去這個機(jī)會?，永遠(yuǎn)沒有?機(jī)會在做這?個市場。?四．__年?工作計劃?在明年的工?作規(guī)劃中下?面的幾項工?作作為主要?的工作來做?1、完善?銷售制度，?建立一套明?確系統(tǒng)的業(yè)?務(wù)管理辦法?。完善銷售?管理制度的?目的是讓自?己在工作中?發(fā)揮主觀能?動性，對工?作有高度的?責(zé)任心，提?高自己的主?人翁意識。?2、培養(yǎng)?銷售人員發(fā)?