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6/6醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié)精品例文醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié)精品例文【一】時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20XX年已經(jīng)成為過去,我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作方案。同時,積極投身于"二甲醫(yī)院等級評審"的活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過持續(xù)質(zhì)量改良,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:一、以"一切以病人為中心,提倡人性化效勞"為理念,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理效勞。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,科室護(hù)理小組屢次開會討論護(hù)士排班方案,實(shí)行彈性排班,每個護(hù)士負(fù)責(zé)8——10個病人,注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,表達(dá)能級對應(yīng),以到達(dá)最優(yōu)配置,滿足優(yōu)護(hù)要求,確保各項(xiàng)護(hù)理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護(hù)士也積極探索,不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞做精、做細(xì)做到深入人心,以到達(dá)讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標(biāo)。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的時機(jī),各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科催促、檢查、指導(dǎo),加強(qiáng)了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞后,責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的缺乏,并及時糾正,防止了過失的發(fā)生;根底護(hù)理做到位,晨晚間護(hù)理比以前更到位。二、結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,深化"以病人為中心"的效勞理念,應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù),豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。將中醫(yī)根底理論、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和效勞流程融入根底護(hù)理和??谱o(hù)理效勞中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)根本原那么的根底上,將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護(hù)理知識運(yùn)用到健康教育當(dāng)中,制定中醫(yī)健康教育處方,進(jìn)一步完善中藥足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護(hù)理操作。三、注重效勞細(xì)節(jié),提高病人滿意度護(hù)理人員把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。主班護(hù)士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人及家屬做入院宣教。責(zé)任護(hù)士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通,做到了"護(hù)患溝通標(biāo)準(zhǔn)化"。認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序,尊重病人及家屬的知情權(quán),解除病人及家屬的顧慮。在護(hù)理效勞上真正做到了"四送"、"一聽、一解",即:送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。護(hù)士能夠按照級別護(hù)理效勞要求,認(rèn)真做好根底護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、平安。對生活不能自理的患者,指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒"三短、六潔"??剖颐吭抡匍_工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對效勞質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對效勞質(zhì)量差的護(hù)士給予了批評教育?;颊邼M意率根本到達(dá)95%以上。四、加強(qiáng)病區(qū)平安管理和護(hù)理過程中的平安管理1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護(hù)士第一時間向病人強(qiáng)調(diào)平安的重要性,并進(jìn)行墜床、跌倒的風(fēng)險(xiǎn)評估,并落實(shí)有效的防護(hù)措施,如:在高危病人的病床都掛防跌倒警示標(biāo)識,向家屬及病人交代考前須知,取得配合,在衛(wèi)生員清掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。2、建立科室質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組,職責(zé)分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理平安規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,落實(shí)率100%。標(biāo)準(zhǔn)使用腕帶標(biāo)識,使用合格率100%。保證急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強(qiáng)藥品的平安管理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。發(fā)生護(hù)理不良事件及時上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。五、定期進(jìn)行護(hù)士培訓(xùn),抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),每月對不同層級的護(hù)士進(jìn)行理論知識與技能培訓(xùn),重點(diǎn)是中醫(yī)根底知識、技能方面,提高了護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護(hù)理效勞的開展扎實(shí)根底,并經(jīng)過考核全部掌握。六、存在的問題1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)"三基"及專科理論知識學(xué)習(xí)。2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。3、個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。4、健康宣教有待進(jìn)一步加強(qiáng)。5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞需進(jìn)一步深化20XX年,我科護(hù)士付出了汗水,也承載了收獲,我們還有許多缺乏,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動力,認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好。醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié)精品例文【二】20XX年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著"一切以病人為中心,一切為病人效勞"的宗旨,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。我科護(hù)理人員的平安及責(zé)任意識、主動效勞意識明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿意度達(dá)96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀(jì)行為。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的"十八"大精神。3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項(xiàng)護(hù)理工作上,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全體護(hù)理同仁們不計(jì)個人得失,甘于奉獻(xiàn),充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!二、護(hù)理管理:1、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作,做到了年有方案,月有安排,周有重點(diǎn),每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚(yáng),缺乏的方面提出整改措施,并催促執(zhí)行,評價(jià)整改效果,到達(dá)了持續(xù)改良的目的。2、進(jìn)一步強(qiáng)化平安意識及崗位責(zé)任意識、主動效勞意識,全年全科無重大護(hù)理事故,在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療效勞的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé),按照國家診療標(biāo)準(zhǔn)整改重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量情況,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,相對固定了責(zé)任護(hù)士,不同年資護(hù)士交叉排班,使工作互補(bǔ),保證了護(hù)理工作質(zhì)量。5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的答復(fù),積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費(fèi)用情況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),防止違規(guī)事件的發(fā)生。7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,盡快熟悉運(yùn)行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行。三、臨床護(hù)理:1、在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員的主動效勞意識明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動效勞意識,推出誠信滿意溫馨效勞,努力做到"以人為本,以病員為中心",努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的效勞。2、加強(qiáng)了根底護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,分管病人的責(zé)任護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,對病人的健康教育普及率達(dá)96%,病人滿意度高達(dá)95%以上,全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。3、加強(qiáng)了病房管理,強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為平安、整潔、舒適的住院環(huán)境。4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,標(biāo)準(zhǔn)了治療室物品的放置標(biāo)準(zhǔn),屢次整理庫房物資的保存方式。5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,并催促執(zhí)行,保證了護(hù)理文件的標(biāo)準(zhǔn)性。對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實(shí)到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查,確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認(rèn)真分析,提出整改措施并催促執(zhí)行。6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護(hù)士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補(bǔ)充,每周護(hù)士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用。7、在業(yè)務(wù)管理上,堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,加強(qiáng)中醫(yī)??谱o(hù)理知識的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科??谱o(hù)理人員打下了良好的根底。每月組織了中醫(yī)"三基"護(hù)理理論知識考試,平均分XX分。加大了對中醫(yī)根底知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點(diǎn)??频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,在記錄和臨床操作中表達(dá)中醫(yī)特色和內(nèi)容,確保病人的治療及辯證施護(hù)及時正確的實(shí)施,保證護(hù)理質(zhì)量。9、20XX年全年護(hù)理質(zhì)控工程均到達(dá)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié)精品例文【三】在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人效勞〞的宗旨,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。我科護(hù)理人員的平安及職責(zé)意識、主動效勞意識明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿意度達(dá)96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀(jì)行為。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八〞大精神。3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項(xiàng)護(hù)理工作上,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全體護(hù)理同仁們不計(jì)個人得失,甘于奉獻(xiàn),充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!二、護(hù)理管理1、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作,做到了年有方案,月有安排,周有重點(diǎn),每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚(yáng),缺乏的方面提出整改措施,并催促執(zhí)行,評價(jià)整改效果,到達(dá)了持續(xù)改善的目的。2、進(jìn)一步強(qiáng)化平安意識及崗位職責(zé)意識、主動效勞意識,全年全科無重大護(hù)理事故,在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療效勞的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé),按照
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