市場營銷部相關(guān)人員崗位職責(zé)（12篇）

第6頁共6頁市場營銷?部相關(guān)人?員崗位職?責(zé)市場?營銷部經(jīng)?理職責(zé)?(1)正?確地掌握?市場和合?理地協(xié)助?總經(jīng)理室?設(shè)定銷售?目標(biāo)。?(2)決?定銷售策?略和建立?銷售計(jì)劃?，采取行?動實(shí)施。?(3)?善用推銷?員的能力?、引發(fā)推?銷員的斗?志。(?4)進(jìn)行?管理銷售?活動，職?務(wù)分配和?內(nèi)部溝通?。(5?)有效地?組織銷售?事務(wù)、統(tǒng)?計(jì)、分析?和工作量?測定(?6)利益?計(jì)劃與管?理。(?7)及時(shí)?總結(jié)匯報(bào)?情況，上?呈總經(jīng)理?室。市?場營銷部?相關(guān)人員?崗位職責(zé)?（二）?市場營銷?部策劃副?理職責(zé)?(1)進(jìn)?行市場調(diào)?研，分析?季節(jié)變動?相關(guān)關(guān)系?，協(xié)助營?銷經(jīng)理制?定銷售目?標(biāo)。(?2)分析?市場占有?率，進(jìn)行?銷售的策?劃、落實(shí)?和進(jìn)行。?(3)?進(jìn)行對銷?售員的培?訓(xùn)、指導(dǎo)?和監(jiān)督，?對營銷員?進(jìn)行各項(xiàng)?活動的指?引。(?4)協(xié)助?草擬銷售?計(jì)劃，上?呈營銷經(jīng)?理。(?5)內(nèi)部?與各部門?協(xié)調(diào)溝通?，及時(shí)將?客戶建議?反饋部門?改善。?(6)對?外公關(guān)，?提高酒店?知名度，?及時(shí)推廣?酒店的項(xiàng)?目。(?7)對營?銷員進(jìn)行?業(yè)績評估?。(8?)協(xié)助營?銷經(jīng)理進(jìn)?行營銷活?動、總結(jié)?、分析經(jīng)?營，回收?活動管理?。市場?營銷部相?關(guān)人員崗?位職責(zé)（?三）高?級客戶主?任職責(zé)?(1)根?據(jù)酒店市?場營銷計(jì)?劃，按照?客源構(gòu)成?比例要求?，帶領(lǐng)營?業(yè)員完成?商務(wù)客戶?、團(tuán)體、?散客的營?業(yè)任務(wù)，?定期統(tǒng)計(jì)?各營業(yè)員?的銷售業(yè)?績。(?2)統(tǒng)籌?拜訪客戶?，分配各?營業(yè)員拜?訪的區(qū)域?，鞏固現(xiàn)?有客源，?開發(fā)新客?戶。檢查?收集營業(yè)?員的拜訪?報(bào)告，及?時(shí)建立客?戶檔案，?上呈營銷?經(jīng)理。?(3)收?集客戶的?反饋意見?，向策劃?經(jīng)理匯報(bào)?，以便改?善。(?4)參加?在酒店的?“早晨問?候”，與?住客、熟?客交談、?及時(shí)征詢?意見，完?善服務(wù)細(xì)?節(jié)。(?5)每天?檢查營業(yè)?員所接訂?的客戶訂?房、訂餐?等業(yè)務(wù)的?落實(shí)情況?，確認(rèn)酒?店能為客?人提供相?應(yīng)的設(shè)施?、服務(wù)。?(6)?利用公關(guān)?技巧和營?業(yè)技巧，?廣交各界?人士，擴(kuò)?大信息來?源，掌握?商機(jī)。?(7)積?極參與酒?店舉辦的?各種促銷?活動，建?立酒店形?象，促進(jìn)?業(yè)務(wù)發(fā)展?。(8?)完成營?銷經(jīng)理布?置的其它?各項(xiàng)工作?任務(wù)。?市場營銷?部相關(guān)人?員崗位職?責(zé)（四）?客戶服?務(wù)主任(?營業(yè)員)?職責(zé)(?1)根據(jù)?營銷經(jīng)理?分配的營?業(yè)目標(biāo)，?在高級客?戶主任的?帶領(lǐng)下完?成商務(wù)客?戶、團(tuán)體?、散客的?營業(yè)任務(wù)?，及時(shí)匯?報(bào)業(yè)績。?(2)?堅(jiān)持不斷?以上門拜?訪、電話?等方式保?持與客戶?的密切聯(lián)?系，并有?計(jì)劃地開?發(fā)新客戶?，發(fā)展新?客源。完?成拜訪的?報(bào)告交營?銷經(jīng)理審?閱。(?3)每周?參加到前?臺、餐廳?做早晨問?候，與客?人溝通，?及時(shí)匯報(bào)?情況。?(4)認(rèn)?真處理好?客戶的訂?房、訂餐?等業(yè)務(wù)預(yù)?訂，落實(shí)?到位，誠?懇耐心地?做好溝通?工作，給?客人一種?信任感，?從而建立?長期合作?關(guān)系。?(5)積?極參與酒?店籌辦的?各項(xiàng)促銷?活動。?(6)協(xié)?助收集有?關(guān)信息，?促進(jìn)經(jīng)營?。(7?)完成有?關(guān)營銷文?件，與客?戶簽訂商?務(wù)戶口、?旅行社協(xié)?議，拓展?酒店的業(yè)?務(wù)。(?8)每天?整理各片?，列入名?錄，歸類?存檔。?(9)完?成營銷部?經(jīng)理布置?的其它各?項(xiàng)工作任?務(wù)。市?場營銷部?相關(guān)人員?崗位職責(zé)?（五）?營銷文員?崗位職責(zé)?(1)?協(xié)助部門?經(jīng)理處理?營銷部業(yè)?務(wù)和行政?工作。?(2)做?好部門會?議記錄，?整理打印?好后報(bào)送?部門經(jīng)理?和有關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)。(?3)負(fù)責(zé)?部門的業(yè)?務(wù)及行政?檔案，分?類存放，?收集市場?信息。?(4)負(fù)?責(zé)部門的?日常事務(wù)?。(5?)協(xié)助部?門經(jīng)理協(xié)?調(diào)與各部?的工作關(guān)?系。市?場營銷部?相關(guān)人員?崗位職責(zé)?（六）?1.負(fù)責(zé)?策劃公司?年度市場?工作目標(biāo)?和營銷方?案;組織?營銷中心?目標(biāo)計(jì)劃?的制定、?年度營銷?及品牌建?設(shè)計(jì)劃、?預(yù)算并組?織實(shí)施;?2.負(fù)?責(zé)開拓市?場業(yè)務(wù)，?進(jìn)行相關(guān)?的宣傳推?廣，包括?管理以及?進(jìn)度的推?進(jìn)，建立?公司的市?場運(yùn)作體?制;_?___把?握相關(guān)政?策、分析?和預(yù)測銷?售市場、?把握市場?趨勢，為?決策提供?準(zhǔn)確的相?關(guān)信息，?開拓和發(fā)?展銷售市?場;_?___具?有敏感的?商業(yè)和市?場意識，?分析問題?及解決問?題能力強(qiáng)?，具有優(yōu)?秀的資源?整合能力?和業(yè)務(wù)推?進(jìn)能力;?___?_組織建?立客戶分?級管理制?度，督導(dǎo)?銷售目標(biāo)?達(dá)成相關(guān)?相關(guān)客戶?開發(fā)、客?戶拜訪、?客戶跟進(jìn)?計(jì)劃的制?定與實(shí)施?;6.?費(fèi)用管理?：根據(jù)公?司費(fèi)用政?策，指導(dǎo)?下屬了解?銷售重點(diǎn)?，評估客?戶資源需?求，制訂?預(yù)算使用?計(jì)劃，確?定費(fèi)用開?銷方式，?合理協(xié)調(diào)?、分配公?司資源，?并審核費(fèi)?用使用的?合理性，?提高投入?產(chǎn)出比;?___?_部門內(nèi)?部管理：?合理設(shè)置?部門組織?結(jié)構(gòu)和崗?位，優(yōu)化?業(yè)務(wù)流程?，合理配?置人力資?源，開發(fā)?和培養(yǎng)員?工能力，?對員工績?效進(jìn)行管?理，提升?部門工作?效率，提?高員工滿?意度。組?建銷售團(tuán)?隊(duì)，完成?即定的銷?售目標(biāo);?市場營?銷部相關(guān)?人員崗位?職責(zé)（七?）1、?帶領(lǐng)銷售?團(tuán)隊(duì)完成?公司下達(dá)?的銷售指?標(biāo)。2?、參與營?銷規(guī)劃，?制定營銷?戰(zhàn)略;制?定新產(chǎn)品?、新項(xiàng)目?的市場推?廣方案。?3、協(xié)?調(diào)企業(yè)內(nèi)?外部關(guān)系?，對企業(yè)?市場營銷?戰(zhàn)略計(jì)劃?的執(zhí)行進(jìn)?行監(jiān)督和?控制。?4、建立?公司銷售?體系運(yùn)作?體制，打?造高績效?的營銷隊(duì)?伍。5?、負(fù)責(zé)對?銷售人員?銷售技巧?培訓(xùn)和規(guī)?范服務(wù)指?導(dǎo)。市?場營銷部?相關(guān)人員?崗位職責(zé)?（八）?1、有帶?團(tuán)隊(duì)銷售?及管理經(jīng)?驗(yàn)，負(fù)責(zé)?對下屬的?招聘、培?訓(xùn)、任務(wù)?分配及業(yè)?務(wù)指導(dǎo);?2、制?定小組銷?售計(jì)劃及?銷售目標(biāo)?，并根據(jù)?市場現(xiàn)狀?及下屬的?業(yè)務(wù)能力?，分解并?制定下屬?的個(gè)人銷?售目標(biāo);?3、組?織下屬執(zhí)?行公司的?銷售策略?與政策，?跟蹤拜訪?量、合作?意向量等?過程指標(biāo)?，引領(lǐng)下?屬與支持?部門有效?配合;?4、定期?檢查、監(jiān)?督本小組?的銷售計(jì)?劃與目標(biāo)?完成情況?，保證團(tuán)?隊(duì)及團(tuán)隊(duì)?成員的銷?售目標(biāo)的?達(dá)成;?5、追蹤?本小組所?有項(xiàng)目的?驗(yàn)收、回?款進(jìn)度，?合理執(zhí)行?本部門預(yù)?算;6?、追蹤本?地市場動?向，引領(lǐng)?下屬不斷?開拓及維?護(hù)新老商?戶，并建?立長期穩(wěn)?定的商戶?關(guān)系。?市場營銷?部相關(guān)人?員崗位職?責(zé)（九）?1.按?照公司下?達(dá)的銷售?目標(biāo)制定?銷售計(jì)劃?和銷售策?略。2?.帶領(lǐng)和?管理銷售?團(tuán)隊(duì)完成?銷售目標(biāo)?和計(jì)劃，?監(jiān)督和指?導(dǎo)下屬工?作。3?.負(fù)責(zé)與?客戶進(jìn)行?溝通交流?，維系客?戶關(guān)系。?4.激?勵員工的?斗志，對?部門員工?進(jìn)行培訓(xùn)?。召開部?門內(nèi)銷售?會議.?5.了解?行業(yè)動態(tài)?、進(jìn)行市?場開發(fā)。?6.及?時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)工作?，完成領(lǐng)?導(dǎo)交給的?其他任務(wù)?。市場?營銷部相?關(guān)人員崗?位職責(zé)（?十）1?.負(fù)責(zé)大?區(qū)銷售任?務(wù)，根據(jù)?集團(tuán)和公?司業(yè)務(wù)規(guī)?劃，制定?與分解公?司年度、?季度、月?度營銷目?標(biāo)與工作?計(jì)劃，帶?領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)?成業(yè)績目?標(biāo)2.?根據(jù)企業(yè)?總體銷售?策略，開?發(fā)與管理?大客戶資?源，制定?營銷策略?和方案;?3.負(fù)?責(zé)組織大?客戶渠道?拓展、大?客戶營銷?與市場開?發(fā)工作并?與大客戶?建立穩(wěn)固?的合作伙?伴關(guān)系;?4.整?合公司各?類資源，?發(fā)揮公司?技術(shù)及平?臺優(yōu)勢，?不斷創(chuàng)新?各類合作?模式;?5.完成?公司下達(dá)?的市場目?標(biāo)，參與?組織團(tuán)隊(duì)?的各種會?議及專業(yè)?技能培訓(xùn)?。市場?營銷部相?關(guān)人員崗?位職責(zé)（?十一）?(1)建?立規(guī)范、?高效的運(yùn)?營管理體?系并優(yōu)化?完善團(tuán)隊(duì)?各項(xiàng)管理?制度;?(2)根?據(jù)公司及?業(yè)務(wù)需求?，制定營?銷方案及?推廣策略?;(3?)制定年?度發(fā)展計(jì)?劃、季度?工作指標(biāo)?，推動并?確保指標(biāo)?順利完成?，并監(jiān)督?實(shí)施，對?團(tuán)隊(duì)整體?年度盈利?計(jì)劃負(fù)責(zé)?;(4?)?負(fù)責(zé)?運(yùn)用多樣?化的方式?、方法推?廣課程，?并執(zhí)行推?廣方案，?如：開拓?線上線下?營銷資源?和渠道，?完成年度?市場運(yùn)營?計(jì)劃;?(5)熟?悉行業(yè)動?態(tài)及運(yùn)營?發(fā)展趨勢?，對客戶?群體及市?場的變化?有較強(qiáng)的?觀察應(yīng)變?及把控能?力;(?6)負(fù)責(zé)?方案的實(shí)?施及跨省?區(qū)域市場?團(tuán)隊(duì)的建?立，發(fā)展?運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?。市場?營銷部相?關(guān)人員崗?位職責(zé)（?十二）?1、做好?大客戶的?客情關(guān)系?維護(hù)，主?要是央企?、國企類?的建筑工?程施工單?位。2?、與客戶?保持聯(lián)系?并定期拜?訪，積極?收集和掌?握項(xiàng)目信?息，做好?項(xiàng)目跟蹤?管理。?3、負(fù)責(zé)?大灣