值班情況總結

本文格式為Word版，下載可任意編輯——值班情況總結舉國慶祝的六十周年華誕和中秋佳節(jié)的假期已終止，在中心領導的正確領導下，在部門細心布置和用心安置下，我們安好度過了國慶及中秋的假期，可以用安好、祥和來形容，無任何大小事故。現針對假期工作處境向領導作以匯報，本班總結如下：

一、加強對全班人員的思想鼓動工作

今年的國慶長假不同于往年，是中國六十周年華誕又縫中秋，大到國家、小到企業(yè)，安好工作那么是重中之重，所以本班通過思想鼓動來提升安管員的安好意識，在提防安好的同時，變更安管員的對客態(tài)度和服務意識，同時在日講評與班務會中加強對員工的職業(yè)安好的教導與引導，工作中保證防區(qū)安好，生活中提防自身安好。

二、中秋佳節(jié)花園城里送溫馨，感受大家庭的和暖

“每縫佳節(jié)倍思親，花園城里送溫馨”中秋晚會既K歌大賽和中秋佳節(jié)賞月活動，為我們的國慶及中秋佳節(jié)帶來濃濃的氣氛，也讓我們全體安管員遠在異鄉(xiāng)，感受到了家的和暖。

三、日常安好管理

1、人員變動：

本班現有隊員21人（加迪卡儂、消防員、西門）09月29日新入職隊員1人，韓深深，該隊員自入職以來，熟諳處境及進入工作狀態(tài)很快，形象較好，有較強的服務意識及紀律意識。隊員王冰冰調離花園城商業(yè)中心。

2、節(jié)日期間完成的主要工作：

一是輔助南區(qū)西門開門等相關事宜；

二是做好部門合作，輔助推廣活動搬運相關物料工作；

三是加強了對施工現場的監(jiān)管；

四是對三防物資沙袋等舉行了規(guī)整；

五是跟進核實工作定單的完成處境；

六是對消防舉行了大檢查，將片面損壞嚴重的滅火器箱舉行了更換；

七是完成理論培訓《績效考核手段》和軍事訓練《車輛指引手勢》；

八是完成上級領導交給的其它臨時性工作任務。

3、車場管理、商場管理及消防管理：

車場管理：在節(jié)假日期間，安管部從10月01日至04日的早、中班各抽出兩人值班從早十點到晚二十二點，重點為車輛疏導，從整體處境看，效果顯著，十一假期車流較大，但地庫及路面管理分外順暢，無堵車現象發(fā)生。

商場管理：在假期商場客流有所增大，在本班值班期間每層樓安置一人值班，專心巡查，在假期無任何商家有發(fā)生被盜現象及其它安好事故。

消防管理：在假期特意安置王治金、包鋒平兩人為消防員，專查消防通道、施工現場、消防設施設備處境，現已將十月份消防做了月檢，安置隊員對片面損壞嚴重的滅火器箱舉行了更換。消防通道經查無奇怪，原百安居1#、2#、3#消防通道天面的鑰匙交由中航自行保管，每天由中航開啟。

4、假期突發(fā)事情匯總：

10月01日15：50巴西烤肉大廳煙感報警，安置隊員現場查看后無奇怪后，通知中控室復位。

10月03日15：40四樓勝記陽臺處噴淋頭跑水,實時處理無損失，已出事情報告。

10月03日17：01分粵BX729Z過夜2天，拒交過夜費，張主管跟進處理。（后讓其免費出場，填寫了免賠停車卡及過夜費申請表）

10月03日18：06巴西烤肉煙感報警，安置隊員現場查看后無奇怪后，通知中控室復位。

10月04日20：15分在P0層入口處粵FN2818與一輛新車無牌照車輛發(fā)生追尾，雙方報保險公司處理。

10月05日12：10分隊員黃小玲察覺粵B752D0的車漏油，按漏油處理方案舉行了處理。

10月06日13：20分在P2層南區(qū)粵B05Z30的車在2109車位撞到排污水管上，經工程人員史工到再場確認無損傷后無需賠償，車主車燈損壞報保險公司處理。

10月08日10：35分187商鋪施工現場消火栓封條被開啟,經查為恒安消防舉行測試。

10月08日11：50分在P2層北區(qū)粵BE1969損失智能停車卡一張，賠償工本費50元在中控室開收據。

5、好人好事：

節(jié)假日期間涌現了拾金不昧、好人好事等3起。

10月01日17：30分隊員楊昌茂在P2層停車場拾獲價值588元的衣服一件上交客服前臺。（顧客已將其失物領回并表示感謝）。

10月03日21：50分隊員劉成華在P0層車場拾獲價值500元新皮鞋一雙交客服前臺。

10月05日09:10分隊員姬榮柯拾獲包一個,內有錢包及相關證件,主動上交客服前臺。

這些事跡弘揚了社會正氣，也顯現了安管二班隊員的典雅品質，得到了當事顧客的表揚，同時根據績效獎懲處法賦予隊員相應的賞賜并在班內通報表揚。

在以后的工作中，安管