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第3頁共3頁2023年?汽車銷售的?年終總結(jié)?一、加強(qiáng)面?對市場競爭?不依靠價(jià)格?戰(zhàn)細(xì)分用戶?群體實(shí)行差?異化營銷針?對今年公司?總部下達(dá)的?經(jīng)營指標(biāo),?結(jié)合公司總?經(jīng)理在__?年商務(wù)大會?上的指示精?神,公司將?全年銷售工?作的重點(diǎn)立?足在差異化?營銷和提升?營銷服務(wù)質(zhì)?量兩個(gè)方面?。面對市場?愈演愈烈的?價(jià)格競爭,?我們沒有一?味地走入“?價(jià)格戰(zhàn)”的?誤區(qū)?!皟r(jià)?格是一把雙?刃劍”,適?度的價(jià)格促?銷對銷售是?有幫助的,?可是無限制?的價(jià)格戰(zhàn)卻?無異于自殺?。對于淡季?的汽車銷售?該采用什么?樣的策略呢?我們摸索了?一套對策:?對策一:?加強(qiáng)銷售隊(duì)?伍的目標(biāo)管?理1、服?務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)?化2、日常?工作表格化?3、檢查工?作規(guī)律化4?、銷售指標(biāo)?細(xì)分化5、?晨會、培訓(xùn)?例會化6、?服務(wù)指標(biāo)進(jìn)?考核對策?二:細(xì)分市?場,建立差?異化營銷細(xì)?致的市場分?析。我們對?以往的重點(diǎn)?市場進(jìn)行了?進(jìn)一步的細(xì)?分,不同的?細(xì)分市場,?制定不同的?銷售策略,?形成差異化?營銷;根據(jù)?__年的銷?售形勢,我?們確定了油?罐車、化工?車、灑水車?、散裝水泥?車等車型的?集團(tuán)用戶、?瞄準(zhǔn)政府采?購市場、零?散用戶等市?場。對于這?些市場我們?采取了相應(yīng)?的營銷策略?。對相關(guān)專?用車市場,?我們加大了?投入力度,?專門成立了?大宗用戶組?,銷售公司?采取主動上?門,定期溝?通反饋的方?式,密切跟?蹤市場動態(tài)?(范本)。?在市場上樹?立了良好的?品牌形象,?從而帶動了?我__公司?的專用汽車?銷售量。?對策三:注?重信息收集?做好科學(xué)預(yù)?測當(dāng)今的?市場機(jī)遇轉(zhuǎn)?瞬即逝,殘?酷而激烈的?競爭無時(shí)不?在,科學(xué)的?市場預(yù)測成?為了階段性?銷售目標(biāo)制?定的指導(dǎo)和?依據(jù)。在市?場淡季來臨?之際,每一?條銷售信息?都如至寶,?從某種程度?上來講,需?求信息就是?銷售額的代?名詞。結(jié)合?這個(gè)特點(diǎn),?我們確定了?人人收集、?及時(shí)溝通、?專人負(fù)責(zé)的?制度,通過?每天上班前?的銷售晨會?上銷售人員?反饋的資料?和信息,制?定以往同期?銷售對比分?析報(bào)表,確?定下一步銷?售任務(wù)的細(xì)?化和具體銷?售方式、方?法的制定,?一有需求立?即做出反應(yīng)?。同時(shí)和生?產(chǎn)部等相關(guān)?部門保持密?切溝通,保?證高質(zhì)高效?、按時(shí)出產(chǎn)?。增加工作?的性,避免?了工作的盲?目性;在注?重銷售的絕?對數(shù)量的同?時(shí),我們強(qiáng)?化對市場占?有率。我們?把公司產(chǎn)品?市場的占有?率作為銷售?部門主要考?核目標(biāo),順?利完成總部?下達(dá)的全年?銷售目標(biāo)。?售后服務(wù)?是窗口,是?我們整車銷?售的后盾和?保障,為此?,我們對售?后服務(wù)部門?,提出了更?高的要求,?在售后全員?中,展開了?廣泛的服務(wù)?意識宣傳活?動,以及各?班組之間的?自查互查工?作;建立了?每周五由各?部門經(jīng)理參?加的的車間?現(xiàn)場巡檢制?度。二、?追蹤對手動?態(tài)(范本)?加強(qiáng)自身競?爭實(shí)力對?于內(nèi)部管理?,作到請進(jìn)?來、走出去?。固步自封?和閉門造車?,已早已不?能適應(yīng)目前?激烈的專用?汽車市場競?爭。我們通?過委托相關(guān)?專業(yè)公司,?對分公司的?管理提出全?新的和建議?;___綜?合部和相關(guān)?業(yè)務(wù)部門,?利用業(yè)余時(shí)?間學(xué)習(xí)。?三、注重團(tuán)?隊(duì)建設(shè)公?司是個(gè)整體?,只有充分?發(fā)揮每個(gè)成?員的積極性?,才能使公?司得到好的?發(fā)展。年初?以來,我們?建立健全了?每周經(jīng)理例?會,每月的?經(jīng)營分析會?等一系列例?會制度。營?銷管理方面?出現(xiàn)的問題?,大家在例?會上廣泛討?論,既統(tǒng)一?了認(rèn)識,又?明確了目標(biāo)?在加強(qiáng)自身?管理的同時(shí)?,我們也借?助外界的專?業(yè)培訓(xùn),做?好銷售,提?升團(tuán)隊(duì)的凝?聚力和專業(yè)?素質(zhì)。通過?聘請專業(yè)的?企業(yè)管理人?才對員工進(jìn)?行了團(tuán)隊(duì)精?神的培訓(xùn),?進(jìn)一步強(qiáng)化?了全體員工?的服務(wù)意識?和理念。?__年是不?平凡的一年?,通過全體?員工的共同?努力,公司?各項(xiàng)工作取?得了全面勝?利,各項(xiàng)經(jīng)?營指標(biāo)均創(chuàng)?歷史新高。?在面對成績?歡欣鼓舞的?同時(shí),我們?也清醒地看?到我們在營?銷工作及售?后服務(wù)工作?中的諸多不?足,尤其在?市場開拓的?創(chuàng)新上,精?品服務(wù)的理?念上,還大?有潛力可挖?。同時(shí)還要?提高我們對?市場變化的?快速反應(yīng)能?力。為此,?面對__年?,公司領(lǐng)導(dǎo)?團(tuán)體,一定?會充分發(fā)揮?團(tuán)隊(duì)合作精?神,群策群?力,緊緊圍?繞“服務(wù)管?理”這個(gè)主?旨,將“品?牌營銷”、?“
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