2023年工商管理學(xué)習(xí)個人總結(jié)

第6頁共6頁2023年?工商管理學(xué)?習(xí)個人總結(jié)?為提高各?級經(jīng)營管理?人員的專業(yè)?技能，培養(yǎng)?其創(chuàng)新經(jīng)營?和現(xiàn)代管理?意識，使其?在工作中進?一步更新觀?念、理清思?路，公司舉?辦了為期_?__天的工?商管理培訓(xùn)?班。我有幸?參加了培訓(xùn)?，學(xué)習(xí)了現(xiàn)?代企業(yè)制度?、企業(yè)戰(zhàn)略?管理、管理?經(jīng)濟學(xué)、市?場營銷、電?子商務(wù)、財?務(wù)報表分析?、公司理財?、國際商務(wù)?與wto基?本規(guī)則、人?力資源開發(fā)?、___行?為學(xué)、企業(yè)?經(jīng)濟法律制?度十門課程?和余弦管理?、高績效的?中層管理兩?個專題講座?，初步了解?了工商管理?的主要知識?。一個月?的培訓(xùn)，課?程多、時間?緊，研討和?交流的機會?很少，但是?通過培訓(xùn)，?拓寬了知識?面，提高了?認(rèn)識。認(rèn)識?的提高主要?表現(xiàn)在兩方?面：一方面?是對自我的?認(rèn)識，認(rèn)識?到自身的不?足，需要不?斷提高自己?的專業(yè)知識?、管理知識?和職業(yè)素養(yǎng)?；另一方面?是對企業(yè)管?理的認(rèn)識，?以前主要停?留在本職工?作和本部門?管理的認(rèn)識?。通過學(xué)?習(xí)對管理的?認(rèn)識上升了?一個層次，?現(xiàn)在經(jīng)濟全?球化、知識?化、信息化?，還有更新?的提法知本?經(jīng)濟時代，?因此學(xué)習(xí)無?論對于個人?還是企業(yè)都?至關(guān)重要，?而且非常迫?切，企業(yè)和?個人必須在?不斷學(xué)習(xí)的?過程中重塑?自我，提升?自我，更新?觀念，不斷?創(chuàng)新，增強?競爭能力。?最先進的_?__是學(xué)習(xí)?型的___?，只有不斷?學(xué)習(xí)，對企?業(yè)所有員工?進行管理培?訓(xùn)，全面普?及管理知識?，一部分人?通過培訓(xùn)掌?握最前沿的?知識、技能?和管理方法?，才能為企?業(yè)提供全面?的加強管理?和提高效益?的解決方案?，只有自身?素質(zhì)的提高?和綜合競爭?能力的加強?才能適應(yīng)這?個“不變的?是變化”的?社會，抓住?機遇，迎接?挑戰(zhàn)。下面?結(jié)合公司實?際簡單談?wù)?自己對企業(yè)?管理的一些?認(rèn)識：企?業(yè)要持續(xù)穩(wěn)?定的發(fā)展，?必須提高自?己的核心競?爭能力，核?心競爭能力?是企業(yè)獨特?的競爭優(yōu)勢?。我個人認(rèn)?為目前執(zhí)行?能力是我們?企業(yè)的核心?競爭能力。?企業(yè)的活動?大致可分為?經(jīng)營與管理?兩大部分，?經(jīng)營活動主?要在“市場?機會”與“?內(nèi)部能力”?間求取的平?衡與發(fā)展，?以戰(zhàn)略為主?，我們的企?業(yè)戰(zhàn)略核心?內(nèi)容是“鞏?固天然堿，?發(fā)展天然氣?，進入高科?技?！睉?zhàn)?略制定好后?，主要是在?管理上貫徹?執(zhí)行，當(dāng)然?也受到外部?環(huán)境的影響?和制約。管?理活動支持?經(jīng)營__決?定，因而戰(zhàn)?術(shù)性的意味?較大，企業(yè)?的管理有執(zhí)?行和決策兩?部分，工作?不外乎就是?想和做，想?是決策，而?做就是執(zhí)行?。象客戶訂?單的承接、?采購、驗收?、付款、出?貨、收款、?記帳等一系?列活動都是?執(zhí)行過程，?“執(zhí)行管理?”就是我們?對各項交易?做記錄、分?析應(yīng)用，并?設(shè)法提升其?效益的活動?，因此，執(zhí)?行的對象也?就是一般所?說的企業(yè)職?能。我們現(xiàn)?在不是沒有?決策，沒有?制度，而是?決策、制度?不能很好的?貫徹執(zhí)行，?各企業(yè)、企?業(yè)各職能部?門沒有充分?發(fā)揮其應(yīng)有?職能，而且?制度在落實?過程中隨著?層面的增加?偏離程度越?遠。制度不?能很好貫徹?，管理有很?多不規(guī)范行?為，考核制?度滯后，不?能完全監(jiān)控?企業(yè)的行為?，更不能達?到事前稽核?的功能是影?響企業(yè)發(fā)展?的重要原因?。借助信?息化手段可?以提高執(zhí)行?能力，可能?達到執(zhí)行的?規(guī)范與快速?。目前伊化?的信息化已?經(jīng)付諸實施?，進入調(diào)研?選型階段，?erp的核?心能力在整?合，被整合?的對象就是?企業(yè)的各職?能，執(zhí)行職?能整合的效?益很大，企?業(yè)需要它的?協(xié)助來使交?易和數(shù)據(jù)管?理都上軌道?，提高執(zhí)行?速度，降低?信息處理的?成本，大幅?度提升競爭?力，之后，?可以再藉e?rp來提升?決策管理的?能力。其實?在大多數(shù)的?情況下，企?業(yè)管理不是?“好不好”?的問題，而?是“能不能?”的考慮。?在執(zhí)行方面?，是可以直?接尋求er?p的協(xié)助的?，只要把數(shù)?據(jù)整理清楚?，把單據(jù)內(nèi)?容正確地錄?入，erp?的整合功能?自然可以替?企業(yè)帶來省?力、正確、?及時等自動?化的好處。?若學(xué)習(xí)了足?夠正確的觀?念，erp?還可將許多?“事后”的?管理工作提?前為“事前?”的管理，?因而強化了?事前稽核的?功能。但?是erp的?實施是一項?系統(tǒng)工程，?有一個總體?規(guī)劃、突出?重點、分步?實施的過程?，我們不能?坐著等er?p項目上馬?來規(guī)范管理?，加強執(zhí)行?能力，利用?現(xiàn)有資源—?—伊化信息?網(wǎng)站架構(gòu)可?以提高我們?的工作效率?，從以下幾?方面提高公?司的執(zhí)行能?力：一、?網(wǎng)絡(luò)為提供?管理工具?通過網(wǎng)絡(luò)進?行有針對性?、有目的的?交流是高層?與員工保持?良好溝通的?重要方式。?在網(wǎng)上可以?不分地域時?間即使是出?差也能與公?司、員工保?持溝通和聯(lián)?絡(luò)，進行思?考甚至進行?決策；可以?遠程批復(fù)員?工__請示?、報銷、預(yù)?算申請等，?不會因為出?差在外而對?公司的有效?運作、各項?項目的進展?而有所耽擱?；在任何只?要有電話線?的地方上網(wǎng)?，進入公司?的信息網(wǎng)絡(luò)?，可以看到?最新的銷售?狀況、財務(wù)?支出等，從?而對下屬發(fā)?布指令，保?持對全局的?了解和控制?。伊化是一?個地域跨度?較大的集團?，公司高層?經(jīng)常在不同?城市、不同?企業(yè)奔波，?利用信息化?進行管理，?就不會因為?領(lǐng)導(dǎo)出差而?影響或耽誤?企業(yè)內(nèi)部的?正常運作。?二、網(wǎng)上?的上傳下達?管理者了?解和理解公?司的政策、?發(fā)生的事件?以及公司業(yè)?績、人事變?化、產(chǎn)品策?略等等是一?項日常且必?需的工作。?利用___?、網(wǎng)上辦公?室或網(wǎng)上上?會議可以進?行快捷地溝?通。當(dāng)公司?有重大的策?略調(diào)整和重?要事件發(fā)生?時，在網(wǎng)上?，所有與此?事有關(guān)的人?員，不論其?職務(wù)高低，?大家都可以?充分地發(fā)表?自己的意見?，即使是沒?有見過面的?人，也相互?知道他人的?觀點，如果?有其它原因?不能出席會?議，也可以?事先或事后?以電子的方?式將自己的?觀點和決定?通知大家，?這樣使得決?策的程序簡?化而速度加?快，避免了?繁多的會議?和不間斷_?_請示匯報?，也避免了?因會議規(guī)模?對人員的限?制，使得不?分級別的人?可以自由地?不受高層的?影響，真實?地發(fā)表自己?的意見，員?工也可以通?過這種方式?參與溝通、?提出合理化?建議并參與?決策，縮短?了上傳下達?的溝通時間?，減少了溝?通的偏離程?度。三、?進行網(wǎng)上產(chǎn)?品銷售實?施電子商務(wù)?的基礎(chǔ)是企?業(yè)管理流程?、供應(yīng)鏈流?程、銷售流?程的電子化??？蛻粼阡N?售系統(tǒng)下單?訂貨，系統(tǒng)?將訂貨信息?進行整理，?然后發(fā)給生?產(chǎn)工廠，工?廠接到新的?訂單按照網(wǎng)?上訂單進行?加工；銷售?機構(gòu)按期把?銷售狀況登?錄到銷售系?統(tǒng)，公司可?以及時、方?便地在線了?解相關(guān)的銷?售、訂貨狀?況，這些數(shù)?據(jù)可以供不?同權(quán)力管理?人員進行查?詢，對整個?銷售狀況了?如指掌。同?時銷售人員?或代理商也?可以查詢相?關(guān)銷售數(shù)據(jù)?，進行比較?，了解差距?，做出改進?。從管理?上來講，通?過網(wǎng)絡(luò)對公?司業(yè)績進行?管理是最有?效的一種方?法，網(wǎng)上的?文件易于保?存，不易偽?造，格式規(guī)?范，直觀性?強，而且通?過網(wǎng)絡(luò)，我?們非常容易?發(fā)現(xiàn)銷售環(huán)?節(jié)中的問題?出在哪里，?這樣我們就?容易作出科?學(xué)的決策，?分別管理人?員的責(zé)任，?找到技術(shù)或?者程序上的?解決方案，?提前作好準(zhǔn)?備或改變某?種格局的安?排，提高銷?售水平。?通過網(wǎng)絡(luò)銷?售還能限度?地克服一些?商業(yè)中的_?__行為，?讓一切過去?在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)?中容易出現(xiàn)?的問題一目?了然，所有?銷售業(yè)務(wù)的?參與者可以?看到銷售全?過程，同時?，也能激勵?員工的上進?心，產(chǎn)生于?無聲處見力?量的效果。?這也正是解?決我公司長?期以來形成?的產(chǎn)品銷售?不規(guī)范行為?的主要途徑?。四、利?用網(wǎng)絡(luò)管理?公司一切事?務(wù)根據(jù)不?同的權(quán)限由?不同的人在?網(wǎng)上簽署大?量的單據(jù)。?以采購為例?，所有的采?購，無論是?貨品還是服?務(wù)的采購，?每人都必須?到網(wǎng)上填寫?采購單，系?統(tǒng)將填好的?采購單按照?預(yù)先的設(shè)置?發(fā)給填寫人?的經(jīng)理，經(jīng)?理批復(fù)后，?將自動轉(zhuǎn)到?財務(wù)處，由?財務(wù)人員根?據(jù)公司的制?度來處理上?述財務(wù)事宜?。這就使得?過去十分復(fù)?雜的財務(wù)程?序變得簡單?，而且杜絕?了原材料采?購的黑幕交?易；工資的?發(fā)放和定股?票期權(quán)等事?宜也可以在?網(wǎng)絡(luò)上進行?，每個員工?上公司信息?網(wǎng)，找到自?己的財務(wù)戶?口，就可以?隨時了解自?己的工資狀?況，核對自?己的財務(wù)狀?況；在公司?信息網(wǎng)上設(shè)?立常規(guī)和專?業(yè)化培訓(xùn)項?目，使得公?司的培訓(xùn)打?破時空和地?域的限制，?不管是出差?、旅行還是?下屬成員企?業(yè)員工都可?以自行訪問?，按計劃進?行自我培訓(xùn)?和完善，使?想提高自身?素質(zhì)的人參?與培訓(xùn)，同?時為公司節(jié)?約大量的培?訓(xùn)費用。培?訓(xùn)項目可由?信息資源部?和各職能部?室尤其是人?力資源部合?作，按計劃?適時推出一?些培訓(xùn)項目?，可以確定?培訓(xùn)時間，?為了檢驗培?訓(xùn)效果，也?可以在培訓(xùn)?完成后進行?網(wǎng)上考試，?對成績優(yōu)秀?的員工可以?進行適當(dāng)?shù)?獎勵，以增?加網(wǎng)上培訓(xùn)?的吸引力。?還可以在網(wǎng)?上開展新加?入公司的畢?業(yè)生入廠教?育，使大學(xué)?生較快了解?企業(yè)、熟悉?企業(yè)，進入?工作狀態(tài)。?目前我正?在開設(shè)網(wǎng)上?工商管理培?訓(xùn)欄目，欄?目內(nèi)容主要?是為想提高?自身專業(yè)水?平、管理水?平和職業(yè)素?養(yǎng)的人提供?一個網(wǎng)上學(xué)?習(xí)的平臺；?公司經(jīng)常有?各種形式的?學(xué)習(xí)培訓(xùn)，?學(xué)習(xí)完成后?直接在網(wǎng)上?提交學(xué)__?_結(jié)、匯報?，供大家了?解、學(xué)習(xí)，?還可以相互?交流，人力?資源部直接?在網(wǎng)上打印?存檔；各學(xué)?科領(lǐng)域新理?論、新觀念?還有員工對?公司的一些?好的管理思?想，定期推?出到“觀點?碰撞”，廣?大員工結(jié)合?公司實際進?