版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——服裝營銷人員個人年度總結(jié)例文總結(jié)所要反映的是全局工作或某項工作的全貌,所以在內(nèi)容安置上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個方面,單項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié),否那么就會影響工作總結(jié)的客觀性和全面性?!斗b營銷人員個人年度總結(jié)范文》是我為大家打定的,夢想對大家有扶助。
(篇一)服裝營銷人員個人年度總結(jié)范文
時光荏苒,我到某某公司西安店已近兩個月的時間,回想這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與扶助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級下達的要求和任務(wù),專心做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù)。我最初在某某店上班,因工作需要公司調(diào)我在某某鄰近軍區(qū)服務(wù)社做手機銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和閱歷也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的變更。先將我近期工作簡樸地總結(jié)如下:
一、遵守職業(yè)道德
我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的根本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴格遵守公司的各項紀律制度,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進步。
要做好這份工作不僅需要熟諳每個手機產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有細心、愛心、細心,專心對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到專心負責,盡我所能,為他們做出付出。顧客少時細心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們合意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)切服務(wù),每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟諳業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)才能手機銷售工作總結(jié)工作總結(jié)。
二、有效的團隊工作也可以提高工作效率
為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了彼此學(xué)習(xí),借簽對方的優(yōu)點,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)斟酌,也獲得了大量心得與體會。平日也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,由于工作中,總會接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時間,也會不斷充電斟酌與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
由于社會進展,行業(yè)競爭強烈,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、才能還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有確定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,冷靜處理日常工作中展現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常舉行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),喜歡本職工作,專心努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的缺乏,將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更多的付出。
(篇二)服裝營銷人員個人年度總結(jié)范文
我代表xx佰盛服裝店B班全體員工對本年度的銷售、服務(wù)處境舉行總結(jié),懇請各位指導(dǎo)。下面,我從三個方面舉行總結(jié)。
一、銷售處境。
從銷售數(shù)量上看,朵以增長17%,而其他柜組是負增長。從金額上看,朵以增長了4%,衣香增長了5%。從類別上看,成正增長的有:朵以褲子數(shù)量增長56%,金額增長35%,上裝數(shù)量增長11%,衣香上裝金額增長3%,褲子的數(shù)量和金額分別增長8%和19%。另外,配件方面,卓多姿有8%的金額增長;衣香有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從進展的角度說,這是不夢想的銷售結(jié)果。
二、工作心得:
作為店長和員工,我覺得都理應(yīng)樹立“店興我榮,店衰我恥”的思想,專心落實公司的經(jīng)營理念,努力團結(jié)好班內(nèi)的每一個成員,調(diào)動他們的積極性,樹立信仰。再就是要加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)服裝審美、配搭,學(xué)習(xí)了解顧客的購物心理,學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)處理好各個部門,各個班之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)周到而細致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息,第一時間掌管市場動向等。
對于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力缺乏。
因此,加強學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是分外務(wù)必的,務(wù)必變更不適合的銷售態(tài)度,銷售方式。另一方面,我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響,因此,如何留住一個好的員工,也是我們理應(yīng)努力斟酌的問題。對容許留下上班的新員工,我們要細心地指導(dǎo),讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們?nèi)w老員工都要以仆人翁的責任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的,熟諳業(yè)務(wù)的、和容許服務(wù)的銷售隊伍,我想我們的業(yè)績確定會上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力。
三、工作展望。
20XX年,我們有信仰,一是要努力打造得力的銷售隊伍,我們要努力吸收優(yōu)秀隊員,用業(yè)績和融洽和諧的關(guān)系留住人才;二是進一步團結(jié)宏大員工,向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)閱歷,努力變更自己。三是從自身找問題,努力反思,變更不能產(chǎn)生效益的銷售方式,銷售態(tài)度。
“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海?!庇欣习宓年P(guān)愛,有各部門的支持激勵,有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,20XX年我們將用業(yè)績報告你們,我們B班是分外棒的!伙伴們,加油吧,老板賺錢了,我們也會沾光的。
(篇三)服裝營銷人員個人年度總結(jié)范文
時光荏苒,20XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算體驗了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我供給這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,逐漸的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了好多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的輔助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也由于有你們的扶助,才能令到公司的進展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在沒有進公司之前我是一個沒有銷售閱歷缺乏專業(yè)學(xué)識的人,僅憑對銷售的熱心,到公司之后,一切以零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)識,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場閱歷;轉(zhuǎn)瞬2022即逝,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下,我專心以崗位職責要求,以飽滿的熱心投入到工作中去,以謙遜的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開括創(chuàng)新,扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實踐中去,分外感謝購買部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)切,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:
一、存在的缺失:
1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不實時,沒有細心留神天氣突變,以至于引起一連串的回響,令業(yè)績位能達成狀態(tài)。
2、一年來我做了確定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理觀法。有時候看問題看得不夠通徹,輕易把問題夢想化,輕易導(dǎo)致和實質(zhì)處境產(chǎn)生一些偏差。
二、部門工作總結(jié):
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在:
1、銷售工作最根本的會員信息維護,信息反應(yīng),一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致好多顧客未能實時得到一些優(yōu)待活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的處境特別明顯的傳達給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出急速的回響,老員工的流失,新員工的專業(yè)學(xué)識有待加強。
三、明年籌劃:
1、建立一支熟諳產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最名貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。
2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理手段。
3、銷售目標:以每月區(qū)域目標,每日的銷售目標調(diào)配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根基上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的進展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的創(chuàng)辦是分不開的,提高執(zhí)行力的標準。
新的一
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五版板車運輸與物流設(shè)備租賃合同3篇
- 2025年度個人商鋪轉(zhuǎn)讓合同范本4篇
- 二零二五白蟻防治與建筑安全評估與隱患排查服務(wù)合同2篇
- 2025版企業(yè)間無利息貸款合同范本3篇
- 二零二五版國防信息安全保密責任書2篇
- 2025年度綠色苗圃場技術(shù)員專項技能聘用協(xié)議4篇
- 二零二五年攪拌站混凝土生產(chǎn)過程監(jiān)控與優(yōu)化合同3篇
- 2025年度網(wǎng)絡(luò)安全代理合作保密協(xié)議書3篇
- 2025版信托投資公司教育產(chǎn)業(yè)借款合同3篇
- 2025年度個人現(xiàn)金貸合同模板3篇
- 消防產(chǎn)品目錄(2025年修訂本)
- 地方性分異規(guī)律下的植被演替課件高三地理二輪專題復(fù)習(xí)
- 光伏項目風(fēng)險控制與安全方案
- 《行政職業(yè)能力測驗》2023年公務(wù)員考試新疆維吾爾新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團可克達拉市預(yù)測試題含解析
- 醫(yī)院投訴案例分析及處理要點
- 練習(xí)20連加連減
- 五四制青島版數(shù)學(xué)五年級上冊期末測試題及答案(共3套)
- 商法題庫(含答案)
- 鋼結(jié)構(gòu)用高強度大六角頭螺栓連接副 編制說明
- 溝通與談判PPT完整全套教學(xué)課件
- 移動商務(wù)內(nèi)容運營(吳洪貴)項目四 移動商務(wù)運營內(nèi)容的傳播
評論
0/150
提交評論