第一章戰(zhàn)略概述

本

章

主

要

內(nèi)

容1什么是戰(zhàn)略2戰(zhàn)略的本質(zhì)與特征3企業(yè)戰(zhàn)略的層次4戰(zhàn)略管理過程第一章戰(zhàn)略概述本章重點與難點重點：理解企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)與特征熟悉企業(yè)戰(zhàn)略的層次掌握戰(zhàn)略制定過程難點：從大量企業(yè)的管理問題中區(qū)分出企業(yè)戰(zhàn)略問題

小故事大道理

獵人和三個兒子獵人帶著三個兒子去草原打獵，來到草原上,，他問三個兒子看到了什么。老大說：我看到了手中的獵槍，奔跑的野兔,一望無際的草原。獵人說：不對。老二說：我看到了阿爸、哥哥、弟弟、獵槍、野兔，還有草原。獵人又說：不對。老三說：我只看到了野兔。獵人才說：對了。——明確的方向和目標(biāo)很重要一、什么是戰(zhàn)略STRATEGY1.軍事上：“長遠(yuǎn)性的、全局性的、根本性的方針、謀略”2.經(jīng)濟(jì)學(xué)家：戰(zhàn)略必須解決兩個基本問題：“你的目標(biāo)是什么？”、“你想如何實現(xiàn)你的目標(biāo)？”3.管理上：定義繁雜（1）艾爾弗雷德.錢德勒：確定公司的長期目標(biāo)以及為實現(xiàn)這些目標(biāo)所需的行動方案選擇和資源配置。一、什么是戰(zhàn)略STRATEGY（2）邁克爾.波特：競爭戰(zhàn)略就是差異化。

它意味著謹(jǐn)慎選擇不同的行動以實現(xiàn)獨特的綜合價值。（3）亨利.明茨伯格：5p(計劃、模式、定位、觀念、策略

一連串決策過程中形成的模式。

即：組織決策被集結(jié)成一個被認(rèn)可的模式，經(jīng)過一段時間后，該模式被稱之為戰(zhàn)略。一、什么是戰(zhàn)略STRATEGY4.本課程定義企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)以未來為基點，在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的現(xiàn)狀及其變化趨勢的基礎(chǔ)上，為尋求和維持持久競爭優(yōu)勢而做出的有關(guān)全局的總體性謀劃。發(fā)展方向；行動方針；

資源分配戰(zhàn)略管理：面向未來80年代日本節(jié)能汽車戰(zhàn)略預(yù)見性的成功能源環(huán)境危機：石油進(jìn)入成功后做什么？現(xiàn)在日本在做什么？美國牛仔褲戰(zhàn)略思維的成功（“Levi’s”）李維·施特勞斯二戰(zhàn)后的嬰兒潮中出生的孩子，長大后穿什么啟示：時代變遷和生活方式變化隱含著巨大的商業(yè)機會2014/2013年美國最暢銷的TOP10車型名次2014年最暢銷車型全年銷量（單位：輛）2013年最暢銷車型全年銷量（單位：輛）第一名福特

F系列皮卡753851福特

F系列皮卡763402第二名雪佛蘭

Silverado529755雪佛蘭

Silverado480414第三名道奇

Ram439789豐田凱美瑞408484第四名豐田凱美瑞428606本田雅閣366678第五名本田雅閣388374道奇

Ram355673第六名豐田卡羅拉

/Matrix339498本田思域336180第七名日產(chǎn)

Altima(天籟

)335644日產(chǎn)

Altima(天籟

)320723第八名本田

CR-V335019本田

CR-V303904第九名本田思域325981豐田卡羅拉

/Matrix302180第十名福特

Fusion(蒙迪歐

)306860福特

Escape(翼虎）295993本質(zhì)：是指對重大、帶有全局性的或決定全局的問題的謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略特征：全局性、長遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性競爭性、風(fēng)險性相對穩(wěn)定性有兩個相互競爭的企業(yè)的老板希望通過野炊休閑的方式來討論兩家公司是否合并的問題，在討論過程中，雙方各不相讓，雙方都堅信能戰(zhàn)勝對手。突然森林中跑出來一個大黑熊，此時一個老板急忙打開旅行包，拿出一雙運動鞋穿上；另一位老板迷惑不解地問：“難道你穿上運動鞋就能跑得過大黑熊嗎？”這位老板回答說：“我不用跑過大黑熊，我只要跑過你就行了。”從這個幽默故事，你們知道一些什么道理……小思考二、戰(zhàn)略要素霍夫和申德爾(Hofer&Schendel)

1.產(chǎn)品與市場領(lǐng)域2.成長方向3.競爭優(yōu)勢4.協(xié)同作用1.經(jīng)營范圍2.資源配置3.競爭優(yōu)勢4.協(xié)同作用安索夫(H·I·Ansoff)

企業(yè)戰(zhàn)略就是你要干什么行當(dāng)，要干到多大，錢和人往哪里投。三、戰(zhàn)略的種類（一）戰(zhàn)略種類——按層次劃分多元化公司戰(zhàn)略事業(yè)單位1戰(zhàn)略事業(yè)單位2戰(zhàn)略事業(yè)單位3研發(fā)生產(chǎn)銷售人力資源財務(wù)公司層戰(zhàn)略事業(yè)層（業(yè)務(wù)層）戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略三、戰(zhàn)略的種類公司層戰(zhàn)略事業(yè)層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略涉及整個組織涉及業(yè)務(wù)部門應(yīng)如何在其特定市場上進(jìn)行競爭，也叫競爭戰(zhàn)略。組織中的各個職能部門如何根據(jù)資源、流程及員工情況，有效地實現(xiàn)公司層、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略。關(guān)乎：為整個組織增加價值關(guān)乎：在特定市場上競爭地位關(guān)乎：業(yè)務(wù)層進(jìn)而公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)包括：確定業(yè)務(wù)范圍：地域范圍、產(chǎn)品多元化、新業(yè)務(wù)收購（2）如何在不同的組織要素中配合資源包括：（1）創(chuàng)新、合適規(guī)模、應(yīng)對競爭者的行動（2）應(yīng)當(dāng)與公司層戰(zhàn)略相匹配包括：營銷戰(zhàn)略、運營戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等等你如何規(guī)劃自己的人生可做什么？能做什么？想做什么？人生的定位戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇與制定戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略管理過程的基本模型

企業(yè)戰(zhàn)略管理是為實現(xiàn)企業(yè)的愿景、使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)地分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境與條件，制定戰(zhàn)略決策，評估、選擇并實施戰(zhàn)略方案，控制戰(zhàn)略績效的動態(tài)管理過程。

四、企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義

（續(xù)1）制定愿景和使命(1)外部環(huán)境分析(2)內(nèi)部環(huán)境分析(3)確立戰(zhàn)略目標(biāo)(4)戰(zhàn)略制定：（總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略）(5/6/7)戰(zhàn)略選擇(8)戰(zhàn)略實施：組織、資源、文化、核心能力(9)戰(zhàn)略控制：度量和評價業(yè)績(10)戰(zhàn)略制定與選擇戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略分析五、戰(zhàn)略的五項任務(wù)-戰(zhàn)略過程的另外一種說法2345制定戰(zhàn)略愿景和業(yè)務(wù)使命制定戰(zhàn)略完成目標(biāo)執(zhí)行和實施制定的戰(zhàn)略業(yè)績評估、監(jiān)測發(fā)展態(tài)勢，進(jìn)行調(diào)整在必要時進(jìn)行修改在必要時進(jìn)行修改在必要時進(jìn)行變革與改善在必要時進(jìn)行變革與改善在必要時循環(huán)到任務(wù)1、2、3、41設(shè)置目標(biāo)體系“聯(lián)想切換品牌標(biāo)識是國際化的需要”，楊元慶直言，“聯(lián)想要國際化，首先需要一個可以在世界上暢通無阻的、受人喜愛的英文品牌，但Legend這個英文名稱在很多國家已被注冊。聯(lián)想產(chǎn)品進(jìn)入海外市場后，無法使用Legend標(biāo)識進(jìn)行銷售及市場推廣。所以我們必須未雨綢繆，為未來公司業(yè)務(wù)的拓展先行做好部署。”“Legend中文的含義就是傳奇，其實我們在香港創(chuàng)立的時候就知道有很多的Legend公司了，比如說有汽車公司，幾乎有幾十個Legend公司和上百個Legend的產(chǎn)品。當(dāng)初只是為了案例

國際化逼迫聯(lián)想換標(biāo)識Legend

lenovo謀生，完全沒有想到有國際化的問題，也沒想到一個標(biāo)識對公司有這么大的影響。”聯(lián)想的創(chuàng)辦人柳傳志解釋說，“現(xiàn)在有很多朋友提出讓我們買斷Legend，這是根本不可能的。因為原來的品牌legend是英語通用的一個現(xiàn)有單詞，在全球很多市場是不能注冊的，也就是說，legend品牌就是非法的或者是不受保護(hù)的，這將給企業(yè)發(fā)展帶來很大的麻煩?！甭?lián)想把自己的品牌從legend變成了lenovo，并完成了這一新品牌的全球注冊，這種品牌的更迭絕對不是追趕新潮，而是實實在在地適應(yīng)全球化發(fā)展的一個