第6章、文檔、安裝、兼容性測試

第6章文檔、安裝、兼容性測試/內(nèi)容回顧設(shè)計(jì)功能測試用例設(shè)計(jì)界面測試用例/學(xué)習(xí)目標(biāo)文檔測試安裝測試兼容性測試/內(nèi)容進(jìn)度設(shè)計(jì)文檔測試用例設(shè)計(jì)安裝測試用例設(shè)計(jì)兼容性測試用例/文檔的測試哪些文檔需要測試？用戶手冊聯(lián)機(jī)幫助Readme文件包裝文字和圖形市場宣傳材料授權(quán)/注冊登記表/用戶許可協(xié)議標(biāo)簽指南及向?qū)?如何對文檔進(jìn)行測試案例一：Readme文檔，測試內(nèi)容見教材/如何對文檔進(jìn)行測試案例二之一：聯(lián)機(jī)幫助/如何對文檔進(jìn)行測試案例二之二：聯(lián)機(jī)幫助/如何對文檔進(jìn)行測試案例二之三：及時(shí)聯(lián)機(jī)幫助/如何對文檔進(jìn)行測試案例三：用戶手冊/文檔測試的內(nèi)容檢查項(xiàng)目檢查的問題術(shù)語用戶能否理解術(shù)語，是否需要定義？術(shù)語是否標(biāo)準(zhǔn)？術(shù)語使用是否一致？例如，“查詢”是否一直叫“查詢”，而不是有時(shí)叫“搜尋”標(biāo)題標(biāo)題是否合適？有無丟失的標(biāo)題？標(biāo)題是否和實(shí)際產(chǎn)品一致？例如，功能已經(jīng)從產(chǎn)品中去掉了，該標(biāo)題還存在內(nèi)容功能描述正確，清晰。涉及的各個(gè)菜單、控件的名稱與軟件系統(tǒng)的名稱一致。逐步執(zhí)行仔細(xì)閱讀文字，完全按照提示操作，不要任何假設(shè)，將執(zhí)行結(jié)果和文檔描述進(jìn)行比較。確保所有信息真實(shí)正確和實(shí)際產(chǎn)品功能一致。檢查目錄、索引和章節(jié)引用。檢查搜尋的正確性。檢查網(wǎng)站URL能否正確鏈接。圖表和拷屏檢查圖表的準(zhǔn)確度和精確度。確?？狡梁蛯?shí)際產(chǎn)品一致，不是來源于已修改過的版本。圖表的標(biāo)題正確。示例文檔當(dāng)中的示例，需要載入并使用。例如，示例為一段代碼，就要輸入或復(fù)制并執(zhí)行它，保證示例可以執(zhí)行。錯(cuò)別字無錯(cuò)別字標(biāo)點(diǎn)符號正確排版排版正確風(fēng)格一致/內(nèi)容進(jìn)度設(shè)計(jì)文檔測試用例設(shè)計(jì)安裝測試用例安裝測試運(yùn)行測試卸載測試安裝、運(yùn)行期間加密測試設(shè)計(jì)兼容性測試用例/安裝測試安裝測試需要測試些什么？安裝測試運(yùn)行測試卸載測試如何進(jìn)行測試？/安裝測試安裝測試注意事項(xiàng)/安裝測試典型安裝/安裝測試用戶自定義安裝/安裝測試安裝測試通用檢查列表

/運(yùn)行測試運(yùn)行測試需要測試些什么？如何進(jìn)行測試？

/運(yùn)行測試運(yùn)行測試需要測試的內(nèi)容安裝的軟件是否能夠正常使用安裝的目錄和安裝的內(nèi)容是否正確垃圾信息的檢查時(shí)間鎖的檢查對多語言的軟件要確認(rèn)產(chǎn)品的字符編碼產(chǎn)品信息的檢查開始菜單、桌面快捷方式或快速啟動(dòng)圖標(biāo)的檢查/運(yùn)行測試如何進(jìn)行運(yùn)行測試確認(rèn)所安裝的軟件都可以被正常打開和關(guān)閉，且可以使用常用功能確認(rèn)軟件安裝的目錄和安裝的內(nèi)容都正確，沒有遺漏或多余把安裝之后的注冊表與安裝之前備份的注冊表做比較，檢查是否有多余的垃圾信息如果安裝的是正式版或升級版的軟件，要確認(rèn)沒有時(shí)間鎖對于多語言的軟件要確認(rèn)產(chǎn)品的字符編碼確認(rèn)產(chǎn)品信息與實(shí)際版本一致檢查開始菜單、桌面快捷方式或快速啟動(dòng)圖標(biāo)的名稱是否正確，有無錯(cuò)別字，是否可以正確打開相應(yīng)程序/運(yùn)行測試運(yùn)行測試通用檢查列表

/卸載測試卸載測試需要測試些什么？如何進(jìn)行卸載測試？

/卸載測試卸載測試需要測試的內(nèi)容卸載后，注冊表中有關(guān)的注冊信息是否都被刪除所有的文件是否都被全部刪除在卸載過程中，卸載界面上的按鈕功能是否都能實(shí)現(xiàn)是否支持Enter鍵、Tab鍵及快捷鍵的使用卸載正在使用的程序卸載過程中突然中斷卸載過程中介質(zhì)處于忙碌狀態(tài)/卸載測試如何進(jìn)行卸載測試，參見見教材P154卸載測試通用檢查列表

/加密測試加密測試需要測試些什么？如何進(jìn)行加密測試？

/加密測試加密測試需要測試的內(nèi)容軟件加密序列號的測試解密程序的測試硬件加密加密狗的測試/加密測試如何進(jìn)行加密測試軟件加密的測試方法，參見教材P155硬件加密的測試方法，參見教材P156加密測試通用檢查列表

/安裝測試小結(jié)安裝測試運(yùn)行測試卸載測試加密測試/學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握兼容性測試用例的設(shè)計(jì)方法掌握易用性測試用例的設(shè)計(jì)方法/設(shè)計(jì)兼容性測試用例案例演示/設(shè)計(jì)兼容性測試用例測試軟件兼容性要從下面幾個(gè)方面下手測試平臺(tái)兼容和向前、向后兼容數(shù)據(jù)共享兼容標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范/測試平臺(tái)兼容和向前、向后兼容測試平臺(tái)兼容選擇主流測試平臺(tái)的依據(jù)在用戶需求或產(chǎn)品規(guī)定的范圍內(nèi)選擇平臺(tái)同時(shí)要考慮平臺(tái)流行程度、年份、類型、生產(chǎn)廠商同其他軟件并發(fā)兼容問題向前、向后兼容/數(shù)據(jù)共享兼容數(shù)據(jù)共享兼容測試文檔的保存和讀取數(shù)據(jù)格式兼容（導(dǎo)入、導(dǎo)出和轉(zhuǎn)換），測試用例見教材P165剪貼板（考慮格式兼容）DDE（動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)交換）和OLE（對象鏈接嵌入）/標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是軟件兼容性的保證/設(shè)計(jì)易用性測試用例對控件的測試對菜單的測試對快捷鍵的測試對聯(lián)機(jī)幫助的測試優(yōu)秀界面的標(biāo)準(zhǔn)/設(shè)計(jì)易用性測試用例案例一/設(shè)計(jì)易用性測試用例案例二/控件測試檢查列表/