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本文格式為Word版,下載可任意編輯——服裝店兼職暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告在就業(yè)壓力越來(lái)越大,就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)重的今天,我們大學(xué)生理應(yīng)走出校門(mén)到社會(huì)中去。磨練自己,提高自身的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)才能,開(kāi)拓視野,體驗(yàn)社會(huì)生活,為日后在社會(huì)立足打下根基。“社會(huì)實(shí)踐”就賦予了我們這樣的一個(gè)機(jī)遇,它讓我們更好地體驗(yàn)到社會(huì)的真實(shí)性,更好地了解到社會(huì)的進(jìn)展,以及社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求,使大學(xué)生更好熟悉自我,提高自我,充實(shí)自我。趁著暑假,我也到社會(huì)去體驗(yàn)了一下社會(huì)生活,從中得到了不少閱歷和體會(huì),現(xiàn)將暑假社會(huì)報(bào)告如下。
本次社會(huì)實(shí)踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營(yíng)銷(xiāo)員,由于本人想提升個(gè)人的溝通才能,所以相到目生的環(huán)境和關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的工作,更好地了解關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的手段和技巧!工作需要的技能不高,大致分為以下幾點(diǎn):(1)對(duì)工作要熱心。(2)要刻苦耐勞。(3)要有確定的營(yíng)銷(xiāo)閱歷。(4)遵守紀(jì)律,專(zhuān)心學(xué)習(xí)。(5)對(duì)待顧客要熱心,做好售后服務(wù)。工作場(chǎng)所很大。有三家店面,員工16人,以女生居多,大片面員工都是小學(xué)學(xué)歷,店長(zhǎng)也只是初中學(xué)歷。但是他們的營(yíng)銷(xiāo)額切實(shí)驚人的,有的營(yíng)銷(xiāo)員一天能做1000元以上的單子,平均每人每天的營(yíng)銷(xiāo)額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00。白天幾乎是沒(méi)事可做。能在這么短的時(shí)間沒(méi)做出如此高的營(yíng)銷(xiāo)額,讓初到的我感到驚疑又奇怪,看來(lái)我是來(lái)對(duì)地方了。
萬(wàn)事開(kāi)頭難啊!對(duì)目生環(huán)境的不適應(yīng),跟目生人打交道的方式不純熟,讓我剛開(kāi)頭工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對(duì)工作環(huán)境的熟諳才逐漸走上軌道??上驳倪€收到意想不到的喜悅!
上班伊始,沒(méi)有培訓(xùn),沒(méi)有輔導(dǎo)店長(zhǎng)叫了一個(gè)老員工(實(shí)際年齡只有十九歲)帶我上班!但是老員工們的“團(tuán)隊(duì)”意識(shí)很強(qiáng),所以剛上班我就被晾到一邊,而他們?nèi)宄扇河姓f(shuō)有笑。沒(méi)有輔導(dǎo)工作自然難以開(kāi)展。所以第一天我的銷(xiāo)售額為零??粗麄償?shù)單子時(shí)那得意的樣子,內(nèi)心有一種嫉妒,但我已經(jīng)有了對(duì)策,由于在這一天我都在一旁查看他們的一舉一動(dòng)。白天他們熱愛(ài)閑聊,吃零食,我就在一邊聽(tīng)其所說(shuō),看其所吃。心里悄悄記錄來(lái)。晚上是繁忙的時(shí)候,我也沒(méi)閑下來(lái)。如何接待顧客,如何把握顧客的心理,如何快速促成交易,哪種顧客是真心想買(mǎi)東西,哪種只是探索行情……都要專(zhuān)心記錄來(lái),由于這必將會(huì)影響到我的時(shí)間工作是否能夠順?biāo)扉_(kāi)展!有力留心的查看現(xiàn)場(chǎng)與幕后的周密分析后,其次天我便開(kāi)頭實(shí)施了。投其所好,不恥下問(wèn)。這讓他們都感到特別驚疑,昨天還一聲不吭,在墻角用求助的眼光看著他們開(kāi)心的小伙子,今天就判若兩人了,有說(shuō)有笑的!很快我便融入了這個(gè)隊(duì)伍,察覺(jué)他們都很友善與熱心的。門(mén)是進(jìn)了,但是”師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修身靠自己“。雖然有了別人的指示,但缺乏實(shí)戰(zhàn)閱歷的我也時(shí)時(shí)碰壁,加上我高估了自身的水平。所以在開(kāi)頭的幾天自信仰一再受挫,仿佛工作也要失去了動(dòng)力!一時(shí)間找不到出口,猶如在一個(gè)密封的鐵盒子里,盡管我如何掙扎都無(wú)法沖出著密封屏障!正值我尋尋覓覓找出路的時(shí)候,店長(zhǎng)賦予了我激勵(lì)。她教我首先要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),與他們?yōu)閾从眩@里是牽一發(fā)而動(dòng)全身的,只要你與其中一位做摯友,那么你與其他人都做了摯友!不管你是否容許,他們都把你當(dāng)摯友啦!其次要以積極樂(lè)觀開(kāi)心的態(tài)度去面對(duì)著新的一天,還要精心去領(lǐng)會(huì)伙伴們每寫(xiě)一張單子的告成在哪里,失敗又在哪?
店長(zhǎng)的話(huà)意味深長(zhǎng),此后以后,我便逐漸體會(huì),逐漸領(lǐng)悟。逐漸地我便對(duì)這種與顧客溝通的方式,業(yè)績(jī)也逐漸的提升起來(lái)。同時(shí)得到了大家的認(rèn)同,與其他員工的關(guān)系也融洽起來(lái),工作之余,大家也一起玩。
短短的一個(gè)暑假工就這樣終止了,但他們教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一個(gè)月所學(xué)的?,F(xiàn)在將它們總結(jié)如下:(1)與人溝通不僅要技巧,更要真心的付出,誠(chéng)懇的相待。沒(méi)有人容許與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順?biāo)扉_(kāi)展,同時(shí)也營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓自己有良好的心態(tài)去開(kāi)展工作,甚至還可以結(jié)交到一群好摯友。(2)有了目標(biāo)與籌劃,要敢于承諾,敢于實(shí)事,這樣才可能告成。(3)良好的心態(tài)。心態(tài)影響著人的行動(dòng),操縱著個(gè)人的進(jìn)展。有良好的心態(tài),將抗的心態(tài)使人精力充滿(mǎn),彌漫活力,動(dòng)力.(4)時(shí)刻抱著夢(mèng)想。夢(mèng)想是臘日的梅,夢(mèng)想是暗夜的星。夢(mèng)想可以使一個(gè)處于深淵的人積極探索出路,夢(mèng)想可以讓一個(gè)人茫茫沙海中邂逅綠洲!
這次在適合實(shí)踐得到的感悟與學(xué)識(shí),不僅僅來(lái)源于工作,也來(lái)源于對(duì)社會(huì)的查看與體會(huì)。在這次實(shí)踐了,我學(xué)到了好多在書(shū)本難以學(xué)到的學(xué)識(shí)與技能,它們必將為我日后到社會(huì)立足供給良好的動(dòng)力,讓我可以更好更快地適應(yīng)社會(huì)的生活,并從中受益。社會(huì)實(shí)踐,它不僅可以風(fēng)骨我們的假期,白可以為我們的父母減輕負(fù)擔(dān),不僅僅給了我們一個(gè)工作的機(jī)遇,更賦予了我們一次體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活的機(jī)遇。雖然說(shuō)突然從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)
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