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她們才是社交贏家:媽媽圈子里的傳奇生意
一個(gè)最典型的例子是,在母嬰社區(qū)媽媽圈里,土特產(chǎn)成為一種頗受歡迎的類(lèi)目。土雞蛋、五谷雜糧、客家娘酒甚至棉被,都捧紅了一批個(gè)人賣(mài)家?!巴霖洝钡娜N賣(mài)法家住湖北的陳賢一下午都在打包、裝雞蛋。在閑下來(lái)的25分鐘時(shí)間里,她向億邦動(dòng)力網(wǎng)介紹了自己的開(kāi)店經(jīng)歷。陳賢曾經(jīng)是貨運(yùn)公司職員,現(xiàn)在則成為一個(gè)實(shí)打?qū)嵉摹稗r(nóng)婦”。她稱(chēng)自己是“新型農(nóng)民”,希望用互聯(lián)網(wǎng)為自己增收。“現(xiàn)在有特產(chǎn)都得在網(wǎng)上賣(mài)才值錢(qián),在家附近賣(mài)是不行的,因?yàn)榇蠹叶加?。”陳賢口中的土特產(chǎn)主要是指土雞蛋。帶著一個(gè)七歲女兒的她,在鄉(xiāng)下養(yǎng)了900多只雞,每天能產(chǎn)500多只雞蛋,這也是陳賢網(wǎng)店最大的“爆款“。在雞蛋之外,她還應(yīng)季賣(mài)一些棉被、杭白菊等“土貨”。如此大的工作量下,陳賢實(shí)際上并沒(méi)有多少時(shí)間逛互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),“基本上就是每天在媽媽網(wǎng)、辣媽幫登陸一下,賺點(diǎn)積分,寫(xiě)點(diǎn)心情,沒(méi)有當(dāng)回事?!敝钡接幸惶焖囊粋€(gè)顧客在媽媽圈曬單,然后被媽媽圈官方推薦,當(dāng)天新增了500多個(gè)粉絲,成交50單,成為媽媽圈明星商家。不過(guò),據(jù)陳賢介紹,平時(shí)她的買(mǎi)主還是以熟人居多,通常是自己的親戚,或者親戚介紹來(lái)的朋友,回頭率很高。與陳賢不同,山東德州的全職媽媽“豆菇?jīng)觥皡s堅(jiān)持不做熟人買(mǎi)賣(mài)。豆菇?jīng)鰪娜ツ昴甑鬃?cè)淘寶店試運(yùn)營(yíng),店內(nèi)產(chǎn)品大部分是自家種植,或者從原產(chǎn)地采購(gòu)的五谷雜糧(比如紅豆、小米等)。半年時(shí)間里,豆菇?jīng)鲎龅搅怂你@級(jí)賣(mài)家。有意思的是,其淘寶店的自然流量其實(shí)特別少,訂單基本都是來(lái)自媽媽圈、寶寶樹(shù)等這類(lèi)母嬰垂直社區(qū)。雖然玩母嬰社區(qū)才半年,但現(xiàn)在的豆菇?jīng)龌旧弦呀?jīng)是個(gè)“熟手”,對(duì)不同母嬰社區(qū)也已經(jīng)有了比較清晰的認(rèn)知和感受。例如,她會(huì)在寶寶樹(shù)參加團(tuán)購(gòu),也會(huì)在媽媽圈玩拍賣(mài)、包郵,效果好的時(shí)候每天能有100多個(gè)訂單。跟前兩位媽媽比起來(lái),謝逸寧算是媽媽圈的老用戶(hù)了。2013年注冊(cè)媽媽圈至今,她發(fā)了171個(gè)帖子,擁有1.3萬(wàn)粉絲。有一雙巧手的她,常在媽媽圈發(fā)出自己DIY的各種小玩意兒,比如破牛仔褲做的小棉鞋、小背包,收獲不少擁躉。隨后,謝逸寧開(kāi)始嘗試在媽媽圈發(fā)帖賣(mài)“土特產(chǎn)“客家娘酒、核桃、紅棗。沒(méi)有淘寶店,甚至也沒(méi)有微店,現(xiàn)在日成交額能達(dá)到1萬(wàn)。DIY達(dá)人謝逸寧用破牛仔褲改造的小背包“現(xiàn)在我每天醒來(lái)就是手機(jī)、睡覺(jué)也是手機(jī)?!爸x逸寧對(duì)億邦動(dòng)力網(wǎng)笑道。與此同時(shí),她也謹(jǐn)慎地挑選了極少量的代理,比如特別忠誠(chéng)、對(duì)產(chǎn)品有深刻了解的的老客戶(hù)。“洋貨”擁躉最多據(jù)了解,在土特產(chǎn)之外,母嬰社區(qū)內(nèi)還有一個(gè)更火爆的網(wǎng)購(gòu)區(qū)——代購(gòu)。尤其對(duì)于一二線(xiàn)城市有一定生活水平的媽媽用戶(hù)來(lái)說(shuō),通過(guò)代購(gòu)獲得境外好貨已經(jīng)成為一種習(xí)慣。這也讓社區(qū)內(nèi)經(jīng)常出境購(gòu)物的“媽咪買(mǎi)手”迅速躥紅,媽媽圈的明星買(mǎi)手Nicole就是其中一個(gè)。Nicole是個(gè)資深剁手黨、護(hù)膚達(dá)人,由于住在廣州,近水樓臺(tái)的她每周都去香港掃貨。最初她只是常在媽媽圈曬護(hù)膚心得,今年5月份,在朋友的“慫恿”下,她才正式開(kāi)始兼職做代購(gòu),恰好又遇上媽媽圈官方推明星買(mǎi)手,這讓她很快成為主推人物,只見(jiàn)粉絲蹭蹭上漲,目前已經(jīng)超過(guò)15萬(wàn)。在選品方面,Nicole很“刁”,通常只在客單價(jià)更高的SOGO(香港崇光百貨)掃貨,正是這樣,即便每周她帶回一箱子貨,也能達(dá)到4萬(wàn)左右的銷(xiāo)售額。傳奇微商背后——平臺(tái)推手實(shí)際上,在這些個(gè)體賣(mài)家之外,各個(gè)母嬰社區(qū)早就已經(jīng)爭(zhēng)先嘗試電商模式,媽媽網(wǎng)、辣媽幫、寶寶樹(shù)目前都已經(jīng)有獨(dú)立的購(gòu)物商城。以媽媽網(wǎng)舉例,其官方已經(jīng)有兩個(gè)電商渠道:一是進(jìn)口自營(yíng)商城“小樹(shù)熊”,二是媽媽圈App內(nèi)的導(dǎo)購(gòu)頻道。在這兩個(gè)官方渠道之外,媽媽網(wǎng)將如何對(duì)待社區(qū)內(nèi)的個(gè)體小賣(mài)家?媽媽圈運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人蔡莉娜告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),其近期已經(jīng)在挑選一些認(rèn)證商家,并為一些優(yōu)質(zhì)的商家做流量曝光,特別優(yōu)質(zhì)的商品可以推薦到媽媽圈官方導(dǎo)購(gòu)區(qū)。但在社區(qū)發(fā)帖對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)始終是一種效率低下的形式。“帖子模式是最原始的交易通道,不夠便利,所以我們提升的空間非常大?!睋?jù)蔡莉娜透露,媽媽圈正在醞釀一個(gè)商家平臺(tái),后端可以給賣(mài)家提供開(kāi)店系統(tǒng),上傳商品信息、收款等基礎(chǔ)服務(wù)。另外,對(duì)于原來(lái)在淘寶有店的賣(mài)家,媽媽圈將提供一鍵搬家功能,提高效率。擺脫了原始粗放的交易形式,媽媽圈未來(lái)想要做
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