系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師模擬考試卷測(cè)試題

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師模擬考試卷測(cè)試題1.閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。在某市的政府采購(gòu)中，系統(tǒng)集成公司甲中標(biāo)了市政府部門乙的信息化項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)合同談判，雙方簽訂了建設(shè)合同，合同總金額為1150萬(wàn)元，建設(shè)內(nèi)容包括：搭建政府辦公網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，改造中心機(jī)房，并采購(gòu)所需的軟硬件設(shè)備。

甲公司為了更好地履行合同要求，將中心機(jī)房的電力改造工程分包給專業(yè)施工單位丙公司，并與其簽訂分包合同。

在項(xiàng)目實(shí)施了2個(gè)星期后，由于政府部門乙提出了新的業(yè)務(wù)需求，決定將一個(gè)機(jī)房分拆為兩個(gè)，因此需要增加部分網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備。乙參照原合同，委托甲公司采購(gòu)相同型號(hào)的網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備，金額為127萬(wàn)元，雙方簽訂了補(bǔ)充協(xié)議。

在機(jī)房電力改造施工過(guò)程中，由于丙公司工作人員的失誤，造成部分電力設(shè)備損毀，導(dǎo)致政府部門乙兩天無(wú)法正常辦公，嚴(yán)重?fù)p害了政府部門乙的社會(huì)形象，因此部門乙就此施工事故向甲公司提出索賠。[問(wèn)題1](2分)案例中，政府部門乙向甲公司提出索賠。索賠是合同管理的重要環(huán)節(jié)，按照我國(guó)建設(shè)部、財(cái)政部下達(dá)的通用條款，以下哪項(xiàng)不屬于索賠事件處理的原則？（從候選答案中選擇一個(gè)正確選項(xiàng)）候選答案：A.索賠必須以合同為依據(jù)B.索賠必須以雙方協(xié)商為基礎(chǔ)(正確答案)C.及時(shí)、合理地處理索賠D.加強(qiáng)索賠的前瞻性[問(wèn)題2](8分)請(qǐng)指出甲公司與政府部門乙簽訂的補(bǔ)充協(xié)議是否有不妥之處？如有，請(qǐng)指出并說(shuō)明依據(jù)。答案解析：補(bǔ)充協(xié)議有不妥之處。補(bǔ)充協(xié)議的法律效應(yīng)等同合同，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，需要雙方談判協(xié)商一致的前提下補(bǔ)簽。[問(wèn)題3](5分)請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述合同索賠流程。答案解析：索賠的基本程序及其規(guī)定：

1.索賠事件發(fā)生后在合同規(guī)定的期限內(nèi)，向工程師發(fā)出索賠意向通知。

2.發(fā)生索賠意向通知后在合同規(guī)定的期限內(nèi)，向工程師提出補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失和（或）延工期的索賠報(bào)告及有關(guān)資料。

3.工程師在收到承包商送交的索賠報(bào)告和有關(guān)資料后，于合同規(guī)定的期限內(nèi)給予答復(fù)或要求承包商進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)。

4.工程師在收到承包商送交的索賠報(bào)告和有關(guān)資料后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)未予答復(fù)，未對(duì)承包商進(jìn)一步要求，視為該項(xiàng)索賠已經(jīng)被認(rèn)可。

5.當(dāng)索賠事件持續(xù)進(jìn)行時(shí)，承包商應(yīng)階段性向工程師發(fā)出索賠意向，索賠事件終了后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)，向工程師送交索賠的有關(guān)資料和最終的索賠報(bào)告，索賠答復(fù)程序同以上所述。[問(wèn)題4](5分)案例中，甲公司將中心機(jī)房的電力改造分包給專業(yè)施工單位丙公司，并與其簽訂分包合同，請(qǐng)問(wèn)甲公司與丙公司簽訂分包合同是否合理？為什么？答案解析：因?yàn)閷㈦娏Ω脑旆职o專業(yè)施工單位，可以提高效率，節(jié)約成本，提高質(zhì)量，并且可以更好的發(fā)揮甲單位自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

試題分析：

索賠是指在合同履行過(guò)程中，對(duì)于并非自己的過(guò)錯(cuò)，而是應(yīng)由對(duì)方承擔(dān)責(zé)任的情況造成的實(shí)際損失向?qū)Ψ教岢鼋?jīng)濟(jì)補(bǔ)償和（或）時(shí)間補(bǔ)償?shù)囊?。處理索賠實(shí)踐依據(jù)以下原則：

1.索賠必須以合同為依據(jù)。

2.必須注意資料的積累。

3.及時(shí)、合理地處理索賠。

4.加強(qiáng)索賠的前瞻性，有效地避免過(guò)多索賠事件的發(fā)生。

另外：索賠提及的工程師，是指監(jiān)理工程師。2.閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。公司在2014年初承接了—個(gè)醫(yī)療信息系統(tǒng)項(xiàng)目，1要求2014年底完成該項(xiàng)目研發(fā)任務(wù)并進(jìn)行試運(yùn)行，2015年負(fù)責(zé)項(xiàng)目全年的運(yùn)行維護(hù)，運(yùn)行穩(wěn)定后甲方驗(yàn)收合格項(xiàng)目才能結(jié)束。由于張工具有多年的醫(yī)療系統(tǒng)開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)任命他為項(xiàng)目經(jīng)理。

張工首先仔細(xì)閱讀了項(xiàng)君招標(biāo)文件、投標(biāo)書及相應(yīng)的合同文件，然后指派了王工為需求管理人員，負(fù)責(zé)進(jìn)行需求梳理、需求分析并編寫需求說(shuō)明書b王工為此制定了詳細(xì)的需求調(diào)研計(jì)劃，其中調(diào)研對(duì)象包含甲方的醫(yī)生、護(hù)士、信息科主任。在充分調(diào)研后，王工編寫了需求說(shuō)明書提交給了張工，張工組織成員進(jìn)行了需求評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，項(xiàng)目依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃開始實(shí)施并順利進(jìn)行到了2014年6月份，此時(shí)，王工收到甲方的通知，曲于政策變動(dòng)；醫(yī)保接口需要修改，否則無(wú)法進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算。張工考慮到變更對(duì)當(dāng)前項(xiàng){目，的影響較大，就組織了甲方主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了影響評(píng)估”然后重新更新了項(xiàng)目計(jì)劃，將研發(fā)完成時(shí)間調(diào)整到2015年。1月中旬進(jìn)入試運(yùn)行，同時(shí)王工重新修改了需求規(guī)格說(shuō)明書。項(xiàng)目按照新的計(jì)劃及霈求繼續(xù)進(jìn)行到2014年底，公司考核項(xiàng)目完成情況時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目未能按計(jì)劃時(shí)間完成，所以扣除了張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)。[問(wèn)題1](8分)結(jié)合案例，您認(rèn)為張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)是否應(yīng)該被扣除？請(qǐng)指出項(xiàng).目經(jīng)理張工在范圍管理過(guò)程中存在哪些問(wèn)題？答案解析：應(yīng)該扣除。因?yàn)閺埞?duì)于范圍的管理有疏漏。

1、其組織的需求評(píng)審，參與人員全部是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，沒(méi)有邀請(qǐng)客戶參與。

2、對(duì)于重大需求變更的評(píng)估，評(píng)估影響的人員中沒(méi)有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員以及高層領(lǐng)導(dǎo)。

3、需求變更后，未發(fā)布變更通知，未讓公司領(lǐng)導(dǎo)知悉項(xiàng)目的最新調(diào)整。[問(wèn)題2](6分)從候選答案中選擇3介正確選項(xiàng)（每選對(duì)一個(gè)得2分，：選項(xiàng)超過(guò)3個(gè)該題得0分），

以上案例中，請(qǐng)指出需要參與需求評(píng)審過(guò)程的人員有A.甲方信息科主任(正確答案)B.甲方商務(wù)C.公司技術(shù)總監(jiān)(正確答案)D.公司財(cái)務(wù)總監(jiān)E.公司質(zhì)量經(jīng)理(正確答案)F.公司銷售經(jīng)理[問(wèn)題3](6分)簡(jiǎn)述范圍變更控制的基本流程。答案解析：范圍變更控制的基本流程：

1、提出范圍變更申請(qǐng)；

2、接收并記錄范圍變更請(qǐng)求；

3、評(píng)估此變更對(duì)項(xiàng)目各領(lǐng)域造成的影響；

4、由CCB給出批準(zhǔn)或拒絕范圍變更的決定；

5、發(fā)出變更通知并開始實(shí)施；

6、對(duì)變更實(shí)施的監(jiān)控；

7、評(píng)估范圍變更最后達(dá)成的效果。3.閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。在某系統(tǒng)集成項(xiàng)目收尾的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理小張和他的團(tuán)隊(duì)完成了以下工作：

工作一：系統(tǒng)測(cè)試。項(xiàng)目組準(zhǔn)備了詳盡的測(cè)試用例，會(huì)同業(yè)主共同進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。測(cè)試過(guò)程中為了節(jié)約時(shí)間，小張指派項(xiàng)目開發(fā)人員小李從測(cè)試用例中挑選了部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

工作二：試運(yùn)行。項(xiàng)目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設(shè)置加載到系統(tǒng)中進(jìn)行正常操作，完成了試運(yùn)行工作。

工作三：文檔移交。小張準(zhǔn)備了項(xiàng)目最終報(bào)告、項(xiàng)目介紹、說(shuō)明手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、軟硬件說(shuō)明書、質(zhì)量保證書等文檔資料直接發(fā)送給業(yè)主。

工作四：項(xiàng)目驗(yàn)收。經(jīng)過(guò)業(yè)主驗(yàn)收后，小張派小李撰寫了項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并發(fā)送給雙方工作主管。

工作五：準(zhǔn)備總結(jié)會(huì)。小張總結(jié)了項(xiàng)目過(guò)程文檔以及項(xiàng)目組各技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)，并列出了項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的若干優(yōu)點(diǎn)。

工作六：召開總結(jié)會(huì)。小張召集參與項(xiàng)目的一些人員參加了總結(jié)會(huì)，并就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了討論，形成了總結(jié)報(bào)告。[問(wèn)題1](3分)工作六中，項(xiàng)目組召開了總結(jié)會(huì)，以下哪一項(xiàng)不是項(xiàng)目總結(jié)會(huì)討論的內(nèi)容？A.項(xiàng)目績(jī)效B.項(xiàng)目審計(jì)(正確答案)C.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)D.進(jìn)度計(jì)劃績(jī)效[問(wèn)題2](3分)項(xiàng)目經(jīng)理小張?jiān)隍?yàn)收活動(dòng)完成后，還需要針對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行后續(xù)的支持工作，以下哪一項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目的后續(xù)工作？A.信息系統(tǒng)日常維護(hù)工作B.硬件產(chǎn)品的更新C.業(yè)主針對(duì)新員工的培訓(xùn)需求(正確答案)D.信息系統(tǒng)的新需求[問(wèn)題3](12分)請(qǐng)指出本案例的六項(xiàng)工作中哪些工作存在問(wèn)題并具體說(shuō)明。答案解析：在工作一中，系統(tǒng)測(cè)試不能因?yàn)閳D快而只用可以通過(guò)的測(cè)試用例進(jìn)行測(cè)試。需要做完成的測(cè)試，包括使用邊界值、錯(cuò)誤數(shù)值等進(jìn)行測(cè)試，看系統(tǒng)的強(qiáng)壯性；

工作二中，系統(tǒng)試運(yùn)行應(yīng)該是一個(gè)周期相對(duì)較長(zhǎng)的活動(dòng)，一般持續(xù)好幾個(gè)月，以評(píng)估系統(tǒng)的穩(wěn)定性。不能是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)加載就算完成此環(huán)節(jié)。

工作三中，移交的不只是文檔，還包括軟件、程序代碼等。工作四中，驗(yàn)收包括應(yīng)該由甲方撰寫并發(fā)布出來(lái)。工作五中，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)不應(yīng)該是小張代勞，應(yīng)該是各成員一起參與討論。并且不應(yīng)該只是說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，也要總結(jié)不足和教訓(xùn)。4.閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)某項(xiàng)目由A、B、C、D、E、F、G、H活動(dòng)模塊組成，下表給出了各活動(dòng)之間的依賴關(guān)系，以及它們?cè)谡Ｇ闆r和趕工情況下的工期及成本數(shù)據(jù)。假設(shè)每周的項(xiàng)目管理成本為10萬(wàn)元，而且項(xiàng)目管理成本與當(dāng)周所開展的活動(dòng)多少無(wú)關(guān)。[問(wèn)題1](6分)找出項(xiàng)目正常情況下的關(guān)鍵路徑，并計(jì)算此時(shí)的項(xiàng)目最短工期和項(xiàng)目總成本。答案解析：正常情況下的關(guān)鍵路徑ADFH，最短工期14周，

410+203+25+310+415+425+230+320+1410=560萬(wàn)元總成本[問(wèn)題2](4分)假設(shè)項(xiàng)目必須在9周內(nèi)（包括第9周）完成，請(qǐng)列出此時(shí)項(xiàng)目中的關(guān)鍵路徑，并計(jì)算此時(shí)項(xiàng)目的最低總成本。答案解析：（1）關(guān)鍵路徑ADFH和ADGH

（2）最低成本是230+165+25+310+180+1120+172+320+910=587萬(wàn)元[問(wèn)題3](7分)在計(jì)劃9周完成的情況下，項(xiàng)目執(zhí)行完第4周時(shí)，項(xiàng)目實(shí)際支出280萬(wàn)元，此時(shí)活動(dòng)D還需要一周才能夠